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信息检索与利用的名词解释信息检索与利用是指通过特定的工具和技术，从大量的信息中准确地获取所需的信息，并将其应用到实际问题中。
在当今信息爆炸的时代，信息检索与利用成为了人们获取知识和解决问题的重要手段。
本文将对与信息检索与利用相关的重要名词进行解释。
一、信息检索信息检索是指通过各种信息存储介质和检索系统，根据用户需求，从大规模信息资源中查找并提供相关信息的过程。
它包括了信息需求分析、检索策略制定、检索行为和结果评价等阶段。
信息检索的目标是根据用户的需求，准确地找到相关的信息。
1. 查询查询是用户通过检索系统输入的查找信息的指令或问题。
查询可以是关键词、短语甚至一整个句子。
合理构建查询是信息检索的关键，它决定了检索结果的准确性和全面性。
2. 检索系统检索系统是用来存储和组织大量信息资源，并为用户提供检索服务的系统。
它们通常由索引、搜索引擎、检索算法和用户接口等部分组成。
常见的检索系统包括网络搜索引擎、图书馆信息系统和企业内部知识库等。
3. 信息过滤信息过滤是通过自动化的方式，根据用户的兴趣和关注点，从大规模信息中筛选出符合用户需求的内容。
信息过滤可以根据各种条件和规则进行，例如关键词、时间范围、作者等。
它通过过滤无用信息，提供用户可能感兴趣的内容。
二、信息利用信息利用是将检索到的信息应用到实际问题中解决问题或产生价值的过程。
信息利用是信息检索的延伸和发展，它强调将获得的信息应用到实际场景中，以满足用户的具体需求。
1. 信息处理信息处理是将获取的信息进行整理、分析和加工的过程。
它包括信息的分类、筛选、归纳和汇总等操作，以便用户更好地理解和利用信息。
2. 知识发现知识发现是通过对大规模信息的分析、挖掘和模式识别，从中发现新的知识和规律的过程。
它利用数据挖掘、机器学习和人工智能等技术，从信息中抽取价值，用于决策支持和创新等领域。
3. 信息可视化信息可视化是通过图表、图形和其他视觉化方式，将信息呈现给用户，以提高信息的理解和交流效果。
网络信息检索与利用一、名词解释题：网络信息资源：是将文字、图像、声音、动画等各种形式的信息，以数字化形式存储并借助计算机与网络通讯设置发布，收集、组织、存储、传递、检索和利用信息资源。
www：信息检索数据库：是至少有一个文档组成并能满足某一特定目的或某一特定数据处理系统需要的一种数据集合。
联机检索：指用户利用计算机联合通过通讯网络与世界各地的信息检索系统联机，从检索系统的数据库中查找出所需信息的过程。
它允许用户以智能机对话，联机会话，这样交互的方式直接访问检索系统及数据库、检索是实时在线进行。
查全率：是指检出文献中合乎需要的文献数量占数据库中存在的合乎该需要的所有文献的比例。
查准率：是指检出文献中合乎需要的文献的数量占检出文献的全部数量。
关键词：关键词又称自由词，它属于自言语言范畴。
关键词是直接来自文献本身，能够反映文献主题概念，具有实际检索意义的词语。
以搜索引擎为代表的基于关键词的检索工具能够利用全文索引技术。
布尔逻辑检索：又称布尔代数是指使用，and，or，not等运用符，查找含有某种词语特定主配形式的网页。
搜索引擎：是一个可以用文件名查找文件的系统。
元搜索引擎：是一种基于搜索引擎的网络检索工具。
它是将多个搜索引擎集合在一起，通过一个统一的检索界面接收并处理用户的查询提问。
在进行检索时调用一个或者多个独立搜索引擎的数据库。
桌面元搜索引擎：顾名思义，桌面元搜索引擎不是通过网上调用方式在线使用，而是直接在用户的计算机上进行，相当于用户自己拥有一个元搜索引擎，所以称之为桌面元搜索引擎。
All-in-One式元搜索引擎：又称搜索引擎元目录，它将主要的搜索引擎集中起来，并按类型或检索问题等编排组织成目录帮助导引用户根据检索需求来选择适用的搜索引擎。
联合书目数据库：联合目录是揭示报道若干个文献收藏单位的文献入藏情况，汇总若干个单位馆藏的书目信息的目录。
参考信息：是指人名、地名、机构、事件、统计数据等一类数据，事实信息，是人们的工作研究和日常生活中经常要查考、引用的信息。
第一章1、情报定义:情报室人们用来解决特定问题所需要的，经过激活过程活化了的，具有使用价值的知识或信息。
2、文献定义：文献是记录知识的一切载体，即用文字、图形、符号或者声频等技术手段记录知识的物质载体。
或固化在物质载体上的知识。
文献具有三个属性即文献的知识性、记录性、物质性。
3、信息、知识、情报和文献的关系信息是物质存在的方式、形态和运动规律的表征，人脑对物质属性的感知形成信息，信息是起源，是基础；文献是信息、知识、情报的存储载体和重要的传播工具，信息知识和情报的内容只有记录在物质载体上才能构成文献；文献通过传递、应用于理论和实践又会产生新信息。
4、文献信息源文献信息也称文献资源，是用一定的记录手段将系统化的信息内容存储在各类载体上而形成的一类信息源。
5、文献信息源类型按照信息源的载体类型划分：印刷型缩微型声像型电子型按照信息源的加工程度划分：1）零次文献：零次文献是指尚未经过系统整理形成正式文献的零散资料或最原始的记录，如书信、手稿、笔记等。
2）一次文献：一次文献又称原始文献，是作者对自己研究的成果或创造性活动成果的直接记录。
一般是指公开出版的著作，期刊论文、科技报告、会议文献、学位论文、专利文献等。
3）二次文献：二次文献是将大量分散、无序的一次文献经过筛选、分析、整理，按其内容特征和外部特征进行提炼、浓缩，并按照一定的逻辑顺序和科学体系编制而成的系统化的文献。
二次文献包括目录、文摘、索引等，它们是二次文献的核心。
4）三次文献：三次文献是通过二次文献提供的线索，对某一范围的一次文献进行分析、综合研究、归纳、整理等深加工所生成的文献，包括素萍，百科全书、报告、年鉴、手册、字典等。
6、信息检索：广义上说信息检索是指将信息按照一定的方式组织和储蓄起来。
并根据信息用户的需求查找出相关信息的过程。
7、著录：是根据一定的规则，对文献的内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。
8、标引：1）按照标引的的工作方式分类：分为人工标引、计算机辅助标引、自动标引。
课内实验报告课程名：网络信息资源检索与利用任课教师：专业：市场营销学号：姓名：二○一四至二○一五年度第学期南京邮电大学通达学院《网络信息资源检索与利用》课程实验第 1 次实验报告实验内容及基本要求：实验项目名称：网络基础知识实验类型：验证每组人数： 1实验内容及要求：1. 请写出多种查询本机IP地址的方法（数量和工具不限）。
2. 请找到最简单的判断某机器的21端口是否打开的方法。
3. 请用搜索引擎检索"网络融入生活"有关的话题，你知道如何将网络融入生活吗？4. 请找到人民日报的网络版本（图形版或文字版都是网络版），看看它都有些什么内容。
5. 找到一个网络问卷调查网站，学会使用它发布问卷并且回收。
要求简明扼要的用文字和图表完成上述作业相关内容。
实验结果：1. 请写出多种查询本机IP地址的方法（数量和工具不限）。
方法一本地连接查看法。
点击桌面右下脚的本地连接图标点击“支持”分页选项在“连接状态”中有IP地址一栏这里显示的就是本机的IP地址。
方法二命令行法。
点击开始--程序--附件--命令提示符进入到DOS窗口在命令提示符下输入ipconfig /all 即可。
方法三命令行法。
点击开始--程序--附件--命令提示符进入到DOS窗口在命令提示符下输入ipconfig 即可2. 请找到最简单的判断某机器的21端口是否打开的方法。
启动“附件”中“DOS命令提示符”的黑窗口方式下输入键盘命令“netstat –an”然后回车。
就会出来一大堆东西在这些信息中中间两列中的“Local Address”一列显示的是本地计算机的IP 地址和连接以及正在使用的端口号也就是你自己的机器的IP 和端口。
“Foreign Address”一列是连接在你的机器上那个端口的远程计算机的IP 地址和端口号也就是跟你已经建立了连接的那台机器的IP 和端口号。
最后一列“State”则是表明TCP 连接的状态。
3. 请用搜索引擎检索"网络融入生活"有关的话题，你知道如何将网络融入生活吗？网络应用淘宝等之类的网购在充满我们的生活中。
第一章1.信息检索(information retrieval)是指将新鲜一定的方式组织和存储起来,并根据信息用户的需要找出有关信息的过程.全称又叫信息存储于检索(information storage and retrieval).狭义的信息检索则仅指从信息集合中找出所需信息的过程.信息检索的分类：A根据检索手段的不同，可分为：手工检索、光盘检索、联机检索和网络检索。
（网络检索式信息检索的发展方向，因而本书以网络检索为主）。
B根据检索对象形式的不同，可分为：①文献信息检索：是以文献（包括题录、文摘和全文）为检索对象的检索。
②数值型信息检索：是以数值或数据为对象的一种检索，包括文献中的某一数据、公式、图表，以及某一物质的化学分子式等，数据检索分为数值型和费数值型。
③事实型信息检索：是以某一客观事实为检索对象，查找某一事物发生的时间地点及过程的检索，其检索结果主要是客观事实或为说明事实而提供的相关资料。
2.检索语言是把信息的存储与检索联系起来,把标引人员与用户联系起来,以便取得共同理解,实现交流的语言. 目前使用的检索语言包括：人工语言（分为主题语言和分类语言）和自然语言（可以为那些不懂人工语言的网络用户提供极大的便利）.3.数据库是“至少由一个文档组成,并能满足某一特定目的或某一特定数据处理系统需要的一种数据集合”. （通俗）数据库就是在计算机存储设备上按一定方式存储的相互关联的数据集合。
数据库是计算机技术与信息检索技术相结合的产物，是现代重要的信息资源，也是信息检索的重要资料来源.根据载体不同可分为:联机数据库(online database),光盘数据库(CD-ROM database)和网络数据库(networked database).根据内容与功能可划分为:指南数据库(directory database),交易(执行)数据库(transactional database),全文数据库(full text database),书目数据库(bibliographic database),字(词)典数据库(dictionary database),数值数据库(numeric database)与统计数据库(statistical database)和图像数据库(image database).4.检索词是用户或检索人员给出的字,词,字符或短语,用于查找含有它们的记录.检索式也称检索提问表达式,是要求系统执行的检索语句.检索策略是就一个问题检索一个或多个数据库所输入的全部检索式的集合,是为满足信息需求所制定的一系列检索式.5.查全率(recall ratio)与查准率(precision ratio)是检索质量的两个重要的评价指标.查全率是指检出文献中合乎需要的文献数量占数据库中存在的合乎该需要的所有文献的比例.查准率是指检出文献中合乎需要的文献数量占文献全部数量的比例.6.布尔逻辑检索的主要运算符是:①逻辑”与”,用AND(或*)表示.②逻辑”或”,用OR(或+)表示.③逻辑”非”,用NOT(AND NOT,BUT NOT)(或-)表示.7.邻近检索:又称位置算符检索,文献记录中词语的相对次序或位置不同,所表达的意思可能不同,而同样一个检索表达式中词语的相对次序不同,其表达的检索意图也不一样.位置算符检索是用一些特定的算符来表达检索词与检索词之间的关系,并且可以不依赖叙词表而直接使用, ,BDS拥有的国内信息库主要有：中国国防科技信息、中国军工报、网上新闻库、国防科技成果综合推广库、现代军事、中国工程院士学术报告、国防科技简讯、国内成果交流库、国防科技报告中文馆藏库、国防科技中文文摘库、中国经济信息库、中国科技期刊题录库、中国专利文摘库。
课内实验报告课程名：网络信息资源检索与利用任课教师：程录庆专业：信息管理与信息系统学号：姓名：二○一三至二○一四年度第 2 学期南京邮电大学管理学院《网络信息资源检索与利用》课程实验第 1 次实验报告实验内容及基本要求：实验项目名称：网络基础知识实验类型：验证每组人数： 1实验内容及要求：1. 请写出多种查询本机IP地址的方法（数量和工具不限）。
2. 学会在机房的计算机网络上使用FTP作文件的上传与下载。
FTP站点地址：10。
20。
126。
5用户名：lab口令：空3. 请找到最简单的判断某机器的21端口是否打开的方法。
4.请用搜索引擎检索"网络融入生活"有关的话题，你知道如何将网络融入生活吗？5.请找到人民日报的网络版本（图形版或文字版都是网络版），看看它都有些什么内容。
6. 找到一个网络问卷调查网站，学会使用它发布问卷并且回收。
要求简明扼要的用文字和图表完成上述作业相关内容。
实验结果：1. 请写出多种查询本机IP地址的方法（数量和工具不限）。
(1) 使用Ping命名查询IP打开运行，输入cmd进入命令窗口之后，输入：ipconfig/all 回车即可看到整个电脑的详细的IP配置信息（2）使用网络状态查看IP地址进入“网络和共享中心”，网络连接2. 学会在机房的计算机网络上使用FTP作文件的上传与下载。
FTP站点地址：10。
20。
126。
5用户名：lab口令：空如此下载如此上传3. 请找到最简单的判断某机器的21端口是否打开的方法。
打开DOS命令提示符查看有无打开21端口4.网络融入生活在生活中多使用网络做事，现在智能手机普及，比如我们在旅游时不用拿着厚厚一沓地图查看，用手机可以方便的查询地图并且精确的定位。
再比如我们不需要拿着厚重的书籍，使用电子书就够了。
在生活中多使用网络来简化生活，网络就会融入生活。
5.请找到人民日报的网络版本（图形版或文字版都是网络版），看看它都有些什么内容。
（一）因特网上的信息资源（次重点）网上有什么样的信息：政府信息、科研信息、教育信息、文化信息、休闲娱乐信息。
网上不太可能有的信息：如有并企业公司的战略、发展规划，商业、贸易秘密；商业性库和大多数有版权的印刷资料等。
因特网上信息资源的特点及信息利用价值因特网信息的特点：无限性和广泛性，多样性，共享性，新颖性，无序性。
因特网信息的优越性：价廉，新颖、深入，广泛直接交流，非正式和自由发表园地。
（二）因特网上信息资源的种类（重点）因特网上信息资源的主要类型有以下五种：（1）Web 信息资源指建立在超文本、超媒体技术的基础上，集文本、图形、图象、声音为一体，并以直观的图形用户界面展现和提供信息的网络资源形式。
（2）Telnet 信息资源指借助远程登录（remote login)，在网络通信协议Telnet（telecommunication network protocol)的支持下，在远程计算机上登录，使自己的计算机暂时成为远程计算机的终端，进而可以实时访问、使用远程计算机中对外开放的资源。
（3）FTP 信息资源FTP（file transfer protocol) 是因特网使用的文件传输协议。
该协议的主要功能是完成一个系统到另一个完整的文件拷贝。
即在因特网的联网计算机之间传输文件。
（4）用户服务组信息资源由一组对某一特定兴趣的网络用户组成的电子论坛。
如新闻组（usenet newsgroup）、邮件列表（mailing list）、专题讨论组（discussion group)、兴趣组（interest group）、辩论会（conference）等等。
（5）RSS信息资源RSS是一种用于共享新闻和其他Web内容的数据交换规范,是将用户订阅的内容传送给他们的通令协同格式。
2、因特网信息资源的评价标准（1）目的（2）范围（3）内容：准确性、权威性、新颖性、独特性、可靠性、图形和多媒体设计、信息的展示与设计、可操件性。
《网络信息检索与利用》 网络信息检索与利用》 资源手册姓名： 姓名： 班级： 班级： 学号： 学号： 专业： 专业： 编号： 编号：张建娥检索时间： 20—— ——24 检索时间：2011 年 5 月 20——24 日目 录 0. 《网络信息资源检索与利用课》课程简介........................................................................................... 1 0.1. 网络信息资源 .............................................................................................................................. 1 0.2. 信息检索 ...................................................................................................................................... 1 0.3. 网络信息资源的检索与利用课................................................................................................... 1 1. 图书 .......................................................................................................................................................... 3 1.1 纸本图书（榆林学院图书馆收藏）........................................................................................... 3 1.2 电子图书（榆林学院图书馆收藏）........................................................................................... 3 2. 期刊 .......................................................................................................................................................... 4 2.1. 印本期刊 ...................................................................................................................................... 4 2.2. 电子期刊 ...................................................................................................................................... 5 3. 数据库 ...................................................................................................................................................... 5 4. 会议论文 .................................................................................................................................................. 5 5. 学位论文 .................................................................................................................................................. 6 6. 学科导航与信息门户网站....................................................................................................................... 7 7. 专业网站 .................................................................................................................................................. 7 8. 论坛、博客、RSS 信息源........................................................................................................................ 8 8.1. 论坛 .............................................................................................................................................. 8 8.2. 博客 .............................................................................................................................................. 8 9. 参考信息资源 .......................................................................................................................................... 8 10. 结语 .................................................................................................................................................... 10I0.《网络信息资源检索与利用课》课程简介 网络信息资源检索与利用课》0.1.网络信息资源 网络信息资源 信息如何来定义网络信息资源．迄今为止也没有得到较好的统一．而且有许多类似的称谓。
课内实验报告课程名：网络信息资源检索与利用任课教师：刘婧专业：信息管理与信息系统学号：12004710姓名：姜玉莹二○一一至二○一二年度第 2 学期南京邮电大学经济与管理学院《网络信息资源检索与利用》课程实验第 1 次实验报告实验内容及基本要求：实验项目名称：网络基础知识实验类型：验证每组人数： 1实验内容及要求：1. 请写出多种查询本机IP地址的方法（数量和工具不限）。
2. 如果没有任何客户端软件，在一台除了操作系统外没有装任何程序的电脑上，如何登陆并下载上面的客户端文件。
3. 请找到最简单的判断某机器的21端口是否打开的方法。
4.请用搜索引擎检索“网络融入生活”有关的话题，你知道如何将网络融入生活吗？5.请找到人民日报的网络版本（图形版或文字版都是网络版），看看它都有些什么内容。
6. 找到一个网络问卷调查网站，学会使用它发布问卷并且回收。
要求简明扼要的用文字和图表完成上述作业相关内容。
7.利用CNKI数据库查找下列信息。
实验结果：1.请写出多种查询本机IP地址的方法（数量和工具不限）。
方法一：本地连接查看法。
点击桌面右下脚的本地连接图标，点击“支持”分页选项，在“连接状态”中，有IP地址一栏，这里显示的就是本机的IP地址。
方法二：命令行法。
点击开始--程序--附件--命令提示符，进入到DOS窗口，在命令提示符下输入 ipconfig /all 即可。
方法三：命令行法。
点击开始--程序--附件--命令提示符，进入到DOS窗口，在命令提示符下输入 ipconfig 即可。
2. 用两种方法（使用FTP客户端工具和不使用FTP客户端工具）下载上面的客户端。
（1）、使用FTP客户端工具:打开cute ftp软件，在ftp中找到相应的应用程序，然后设置好njupt的IP地址，即可下载客户端，如下图所示（2）、不使用FTP客户端工具：打开南邮网页，选择信息服务目录下的“FTP下载”选项，然后单击客户端即可下载。
如下图所示：3. 请找到最简单的判断某机器的21端口是否打开的方法。
开始—运行—键入cmd，回车—在DOS界面光标后输入netstat –an,回车.在Local Address一行寻找21端口号，看对应的State行是否出现LISTENING。
4.请用搜索引擎检索“网络融入生活”有关的话题，你知道如何将网络融入生活吗？。
5.请找到人民日报的网络版本（图形版或文字版都是网络版），看看它都有些什么内容。
6. 找到一个网络问卷调查网站，学会使用它发布问卷并且回收。
打开调查问卷网站/成绩评定：3.在yahoo的分类目录中找到一条路径指向网站论文：/Summer98/koumoutsakos.pdf。
4.在新浪网的分类目录中找到一条路径指向学校的网站：新浪网首页-教育频道-教育导航-高校库-高校大全-高校分类-院校性质点击本科-所在地区点击南京-专业类型按工科类-南京邮电大学6.请指出google,yahoo,sina,sohu的分类目录之间的异同和优劣（500字以内）Google的分类目录位于左上角，分类较少，概括性较大，需要自行输入关键词搜索。
Google 只显示相关的网页，其正文或指向它的链接包含您所输入的所有关键词，而无须再受其它无关结果的烦扰。
另外，Google 按照关键词的接近度确定搜索结果的先后次序，优先考虑关键词较为接近的结果，而无须在无关的结果中徘徊。
Yahoo的分类目录位于左列，分类详细，大项之中细分小项目。
搜索量大，连锁分解能力强，有全球最大的免费邮箱。
但是它死链率高，页面不易满足用户的需求，缺少某些高级搜索特性，有些需要付费才能加入站点。
Sina的分类目录位于最上方，分类细致，但无从大项到小项这个过程。
Sohu的分类目录也位于网页上方，分类并无太大联系，热点分类呈现红字。
搜狐是一个不错的中文的搜索引擎。
它的特点是信息的分类比较好，特别适合我们按照其分类表进行浏览查找，使用关键词进行查找的效果就不太理想。
7.请了解google和baidu在进行关键词检索中语法的异同，并举例说明这两者在针对某一主题进行检索时检索结果的差异以及对检索意图理解准确度的差异。
百度搜索出来广告居多，而谷歌相对就较少，究其原因：百度有竞价排名，谁给钱多搜索排名就靠前，而Google是机器程序自动排序，完全按照预先设计的机器程序来处理，没有人为的干预来操纵其排名，同时两者可在用户第一次检索后，提示相关的检索词，帮助用户查找更相关的结果中继续检索，逐步缩小查找范围，直至达到最小、最准确的结果集，利于用户更加方便地在海量信息中找到自己真正感兴趣的内容。
8. 搜索并了解主流的rss订阅软件，完成用rss在两个以上网站订阅两个以上专题。
成绩评定：该生对待本次实验的态度□认真□良好□一般□比较差。
本次实验的过程情况□很好□较好□一般□比较差对实验结果的分析□很好□良好□一般□比较差文档书写符合规范程度□很好□良好□一般□比较差综合意见：成绩指导教师签名日期中国光学期刊网本着电子出版优先的理念，其更新速度远超各大数据商。
该数据库的特色包括：涵盖中国五大顶尖光学研究所所有期刊资源；独家拥有COL、中国激光、光学学报等高端光学期刊的增刊资源；独家收录部分国内国际光电领域学术会议论文集（如光学大会、激光技术论坛、“光学前沿”系列会议等）；包含国外大型数据库的文献摘要信息及全文链接（包括OSA、SPIE等最新最全信息）等；能让您第一时间掌握前沿研究成果，了解国内外光电行业最新信息（9）办公自动化系统分布式数据库收录在学校办公机构，采用界面选择搜索，可以及时准确的了解学校办公情况，进行网上自动办公。
（10）网上选课系统，收录在教务处管理领域，采用用户登录系统检索，给学生选课提供便捷及时的操作。
4. 了解并掌握我国国家标准的参考文献著录格式。
分别写出图书、期刊、报告、会议文献、专利、标准、学位论文、报纸、网络文献的著录格式。
（1）、图书的著录格式：[序号] 主要责任者．图书题名[M]．其他责任者(如编者译者)．版本（第一版不用标出）．出版地：出版者，出版年：起止页码．（2）、期刊的著录格式：[序号] 主要责任者．文献题名[J]．刊名，出版年，卷号(期号)：起止页码.（3）、报告的著录格式：[序号] 主要责任者.报告文献名[R].出版地:出版者,出版年.（4）、会议文献的著录格式：[序号] 主要责任者.题名[EB/OL].发表或更新日期/引用日期(任选，前者用括号，后者用中括号).会议文献的出处或可获得地址.（5）、专利的著录格式：[序号] 专利申请者.专利题名：专利国别，专利号[P].公告或公开日期.（6）、标准的著录格式：[序号] 标准编号,标准名称[S].出版年.（7）、学位论文的著录格式：[序号] 主要责任者.论文名[D].所属地:所属单位,出版日期. （8）、报纸的著录格式：[序号] 主要责任者. 文献名[N].报纸名,出版日期（版次）.（9）、网络文献的著录格式：[序号]主要责任者．网络文献名[网络文献类型标识／OL]……网址，引用日期．更新频率．5. 在CNKI上采用单库检索的方式分别检索到中国期刊全文数据库、博士学位论文库、优秀硕士论文库、中国重要会议论文全文数据库、重要报纸全文数据库、年鉴全文库、年鉴网络出版总库、中国工具书网络出版总库的论文或专著一篇，以专业为区别，以“知识管理”为主题关键字，检索到的结果中选择学号的后两位为序号的那篇文献，参照4，写出各文献的标准著录格式（请注意好排版）。
图书的著录格式：[F270.7] 张亚娟，张铁男．图书题名[M]．出版年：2010．期刊的著录格式：[F272] 蒋荣华．文献题名[J]．出版年2004，卷号(期号)：04起止页码.期刊的著录格式：[TP315] 孙青永文献题名[J]．网络出版年期：2004年03期会议文献的著录格式：[TP311.52]刘柱；马俊；杨红艳；王军军；闫玉娟；马俊伟；晁海佳；.题名[EB/OL].发表或更新日期2011-10-26.会议文献：第八届（2011）中国钢铁年会报纸的著录格式：[F270;G271] 柯岩文献名[N].报纸名,中国档案报出版日期. 2012-03-23网络文献的著录格式：[序号]主要责任者．网络文献名[网络文献类型标识／OL]……网址，引用日期．更新频率．6. 在“EI工程索引”、“IEL全文数据库”、“Elsevier全文电子期刊”中以“knowledge management”为主题关键词，检索到的结果中选择学号的后两位为序号的那篇文献，写出文献的著录格式。
EI工程索引IEL全文数据库Elsevier全文电子期刊7. 根据对5和6搜索到的结果的分析，简要描述近期网路营销领域的主要研究工作（用自己的语言描述、要求条理清晰，500字左右）网络营销讲究的不单单是技巧，更注重的是实际操作能力：•做好网络营销前提需要有足够的说服目标用户心理，扫清用户心理障碍•广告投放技巧管理•用户情况跟踪及关键字分析定位•良好的用户体验管理是促成交易的要点。
做好网络营销售首先要具有网路营销十大基本能力：（1）文字表达能力（2）资料收集能力；（3）用户体验能力；（4）自己动手能力；（5）代码了解能力；（6）网页制作能力；（7）参与交流能力；（8）资源利用能力；（9）思考总结能力；（10）适应变化能力，这些是做好网络销售最基本的能力要求。
其次还要掌握网络营销的一些特点:（1）跨时空。
营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换，因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。
（2）交互式。
互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通（3）超前性。
互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。
它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
（4）高效性。
计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其。
