第三章 个案社会工作

个案社会工作报告一、引言社会工作是以人为中心的专业服务，旨在帮助个人、家庭和群体解决各种社会问题和困境。

本报告旨在提供一个个案社会工作的实例，以展示社会工作师如何运用专业技能和方法来帮助客户解决困难和实现个人目标。

二、案例背景三、工作目标通过与张女士的工作合作，社会工作师制定了以下目标：1.帮助她找到一份稳定的工作，提高经济状况。

2.帮助她建立自信和自尊，恢复心理健康。

3.提供资源和支持，帮助她更好地照顾自己和孩子。

四、工作计划与方法1.探索需求评估：社会工作师与张女士进行面对面的沟通，了解她的经济状况、技能和能力以及心理健康状况。

2.资源整合：社会工作师与相关机构合作，提供就业培训、求职服务和就业机会的资源。

3.就业辅导：社会工作师与张女士一起制定就业目标和计划，并提供个性化的就业辅导，如简历撰写、面试技巧等。

4.心理支持：社会工作师提供情绪支持和心理疏导，帮助她处理失去工作和离婚带来的心理困扰。

5.家庭支持：社会工作师与张女士一起评估家庭需求，帮助她在经济和育儿方面获得支持和资源。

五、工作成果与评估1.就业：经过就业辅导和资源整合，张女士找到了一份稳定的工作，月收入得以提高，经济状况得到改善。

2.心理健康：张女士通过与社会工作师的合作，逐渐恢复了自信和自尊，心理健康状况得到改善。

3.家庭支持：社会工作师帮助张女士获得了育儿方面的支持和资源，她能够更好地照顾自己的孩子。

六、总结与反思通过这个个案，我对社会工作师的角色和职责有了更深入的了解。

在这个案例中，通过与张女士的合作，我了解到社会工作师需要掌握多种技能和方法，如需求评估、资源整合、辅导和支持等。

同时，我也认识到社会工作师的工作是一个长期的过程，需要持续的努力和支持才能取得最佳效果。

七、结语个案社会工作是多元化且复杂的工作领域，社会工作师需要具备宽广的知识和技能来应对不同类型的客户和挑战。

通过与张女士的案例分享，希望能够展示社会工作师的工作价值和功效，激励更多人加入社会工作领域，为更多有需要的个体和家庭提供帮助和支持。

社会工作个案报告1. 引言社会工作是一项致力于解决社会问题和改善社会福利的专业。

社会工作者通过与个人、家庭、群体和社区合作，帮助他们解决生活中的困难，提供支持和资源，并促进社会变革和公平正义。

本文将根据一个社会工作案例，展示社会工作的具体实践和步骤。

2. 个案背景这个个案涉及一名失业的单身母亲，名叫玛丽。

她是一名35岁的女性，有一个5岁的儿子。

玛丽失业已经超过一年，陷入了经济困境。

她曾经是一名服务员，但由于餐厅倒闭，失去了工作。

她没有其他收入来源，也没有家庭支持。

3. 评估在社会工作者接触到玛丽后，首先需要进行个案评估，以了解她的具体情况和需求。

评估包括以下几个方面：•经济状况：了解玛丽的财务状况，收入和支出情况，是否有债务等。

•家庭关系：了解玛丽与家人之间的关系，是否有亲属可以提供经济或情感支持。

•教育和技能：了解玛丽的教育背景和技能，以便为她提供相应的职业培训和工作机会。

•心理健康：评估玛丽的心理状态，是否需要心理咨询或支持。

4. 制定目标基于对玛丽的评估，社会工作者需要与她合作制定具体的目标。

这些目标应该是可实现的，具体而明确。

例如：•帮助玛丽找到一份稳定的工作，以解决她的经济问题。

•为玛丽提供职业培训，提升她的技能水平。

•建立支持网络，帮助玛丽改善心理健康。

5. 干预措施为了实现目标，社会工作者需要采取相应的干预措施。

例如：•提供就业培训课程，帮助玛丽提升技能，并提供就业机会信息。

•与就业中心合作，为玛丽寻找适合的工作岗位，并提供简历撰写和面试技巧培训。

•提供心理咨询服务，帮助玛丽减轻压力和焦虑。

6. 实施计划在制定干预措施后，社会工作者需要与玛丽一起制定具体的实施计划。

这个计划应该包括每个步骤的时间表和责任分配。

社会工作者应该与玛丽保持密切沟通，确保她理解并能够按计划实施。

7. 监测和评估在实施计划的过程中，社会工作者需要监测和评估玛丽的进展。

这可以通过定期会谈、电话或其他形式的沟通来实现。

一、基本资料仲某，男，1987年7月出生，初中肄业。

上海市宝山区人，性格内向，懒散、无上进心。

经常迷恋网吧，彻夜不归，与不良青少年接触密切。

二、背景资料案主自幼父母离异，此后随父亲生活，父亲再婚，案主有一同父异母的弟弟，全家靠政府的低保度日，生活上非常艰难。

在小学时，案主的学习成绩还算可以，但由于长期缺少必要的母爱和家庭的约束，到了初中便一落千丈，无心学习。

无所事事的案主平日里就天天逛网吧，痴迷于网上游戏，经常彻夜不归，总是和他那群“哥们”混在一起。

这样，他连初中都没毕业就结束了自己的读书生涯，最终也只能拿到初中肄业证书，连最起码的劳动手册也无法办理。

！三、主要问题1、家庭问题：由于父亲再婚，案主有一同父异母的弟弟，父亲将更多的关爱倾注在弟弟身上，对案主的思想和生活关心不够。

2、心理问题：案主性格比较内向、自卑，对学习、就业缺乏主动性，对将来的生活没有目标。

3、就业问题：由于家庭经济条件困难，导致案主初二时就辍学在家，无法办理劳动手册，就业问题十分突出。

四、问题分析案主的生活环境造成了他的自卑心理，由于无人管教和自控能力较差，终日沉湎于网吧。

在网络的虚拟世界中，他寻求到了一种自我满足和肯定。

平时，案主经常与其他闲散青少年在社区里游荡，无所事事，他觉得在同辈中有认同感，自尊心得到了满足。

因此，同辈群体对案主行为产生了重要影响。

案主一方面养成了散漫的生活习惯，缺乏上进心，另一方面由于家庭经济条件困难，成为他进一步升学及就业的主要障碍。

五、服务模式：人本治疗法人本治疗法是以案主为中心的治疗方法，认为人本质上是善良的、理智的、可信赖的。

这种方法强调的重点是案主的自我实现，要求社工要有真诚一致的态度，无条件的积极关注案主，尊重案主表达任何意见与情绪的权利，同情和理解案主。

六、工作者计划1、总目标：引导案主摆脱不良群体的影响，协助案主找到生活的目标，树立正确的人生观、价值观，培养积极的生活态度。

2、具体工作计划：（1）、与案主初步接触，建立良好的专业关系。

第一章个案工作的原理个案工作，全称是个案社会工作，也称作社会个案工作。

与小组社会工作、社区社会工作并列为三大直接服务方法。

第一节个案工作的概述一、个案工作的含义玛丽·里士满，史威泽·鲍尔斯，斯莫丽，霍利斯，《社会工作百科全书》，叶楚生个案工作是由专业的个案工作者通过直接的、面对面的沟通方式，运用有关人和社会的专业知识和技术，对个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务。

其目的在于协助个人和家庭充分认识自身拥有的资源和潜能，完善人格和自我，增进其适应社会和解决困难的能力，从而达到个人或家庭的良好福利状态。

二、个案工作的构成要素（一）个案工作的主体（二）个案工作的客体（三）专业的手段和方法（四）个案工作的目标（助人自助）（五）个案工作的内容三、个案工作的特点（一）个案工作对象的差异性和复杂性（二）个案工作方法的科学性和技术性（三）个案工作本质上的助人自助性（四）个案工作过程的系统性（五）个案工作者与案主关系的专业性和职业性四、个案工作的服务领域（一）医疗卫生方面的个案工作（二）学校教育方面的个案工作（三）社会福利方面的个案工作（四）矫治服务方面的个案工作五、个案工作与心理咨询（一）个案工作有更多的社会和政治责任（二）个案工作的空间更宽泛，强调运用资源（三）个案工作更强调人性的关怀（四）个案工作注重案主个人问题的社会成因第二节个案工作的历史一、西方个案工作的历史发展（一）萌芽时期19世纪中叶，英美慈善组织运动。

（二）重视社会因素影响的时期慈善组织运动后期至第一次世界大战结束。

玛丽·里士满《社会诊断》。

（三）重视心理因素影响的时期自第一次世界大战末期至1929年世界大恐慌期间。

（四）综合时期第二次世界大战以后。

二、中国内地个案工作的发展（一）个案工作实务发展周代“六政”：慈幼、养老、振穷、恤贫、宽疾、安宫。

社会工作萌芽。

新中国，由政府负责的、非专业化的实际社会工作模式，即政府提供几乎所有的福利资源，并通过行政体系、运用行政力量，推行各种福利性、服务性、公益性活动。

《个案工作》教案【课程教学目的】个案工作是社会工作专业本科层次开设的一门基础课程。

个案工作作为一门新兴的专业工作，与团体工作和社区工作一起同为社会工作的三大方法之一，它通过社会工作者与案主面对面的互动，向案主提供所需要的帮助。

本课程主要包括两大部分：第一部分介绍个案工作的基本原理，包括个案工作的概念、历史发展、价值观、知识基础、工作程序、工作原则与工作技巧；第二部分介绍当今个案工作中较有影响的实施模式。

这种课程体系，既注重了体系的完整性，也兼顾了实用性。

第二部分对实施模式的深入介绍，有助于学习者对个案工作有一个感性的、深入的认识。

【课程教学要求】1、掌握个案工作方法，包括特点、程序、价值、知识与技巧等；2、了解个案工作具体实施模式的背景、基本理论假设与概念、操作程序与主要特点；3、为实际开展专业化的实务打好基础；4、能把个案实施过程中的问题上升到理论层面上反思，以提高工作的自觉性与能动。

【本课程的重点和难点】本课程的重点：了解个案工作具体实施模式的背景、基本理论假设与概念、操作程序与主要特点本课程的难点：如何运用所学的理论知识来从事实际个案的分析【课程考试】考核由课后作业、平时考查与期末考试构成，其中期末考试包括闭卷考试及要求每位学生根据所学专业知识制作并上交一份完整个案。

课后作业和平时考查共占30分，期末考试及个案制作共占70分。

第一章个案社会工作的基本概念【教学目的】通过学习，掌握个案社会工作的概念、基本特点及其本质，了解个案社会工作的在解决社会问题上的基本取向与思路、个案社会工作的发展历史、以及个案社会工作的传统服务领域。

【重点难点】教学重点：个案社会工作的本质与专业特性教学难点：个案社会工作与其它助人活动的本质区别【学时分配】3学时【教学方式】讲授为主【教学内容】一、个案社会工作的定义1、个案社会工作的定义个案社会工作的经典定义，如里士满、鲍尔斯、斯莫利、霍利斯及美国社会工作者协会出版的《社会工作百科全书》关于个案社会工作的定义。

个案社会工作模式总结个案社会工作模式是社会工作中的一种重要实践方式，主要针对个体客户的需求和问题进行干预和支持。

该模式注重个体的整体性和独特性，以促进其自我发展、改善生活质量和实现自身潜力为目标。

下面是对个案社会工作模式的总结：一、背景和特点个案社会工作模式起源于西方社会工作实践，是社会工作的核心模式之一。

该模式主要应对个体客户面临的社会、心理、经济等多重问题，通过个别咨询、辅导和干预等方式，帮助他们解决问题、增强能力和提高生活质量。

个案社会工作模式的特点主要有以下几个方面：1. 以个体客户为中心：个案社会工作模式以个体客户的需求和问题为出发点，将其视为整个干预过程的核心。

2. 多维度综合干预：该模式涉及到个体的社会、经济、心理等多个方面，需要综合运用不同的干预方法和技巧。

3. 面对面的干预方式：个案社会工作模式主要通过面对面的咨询、辅导、引导等方式进行干预，以促进个体的自我认识和自我改变。

4. 强调个体的主体性和自主性：在个案社会工作模式中，个体被视为一个主体，有能力主动参与解决问题的过程。

二、基本过程和方法个案社会工作模式的基本过程主要包括以下几个步骤：1. 接触和评估：社工与个体客户建立联系并了解其需求和问题，通过评估和定位，确定干预目标和方案。

2. 建立工作关系：社工与个体客户建立互信和合作的工作关系，共同确定干预目标和计划，并明确双方的责任和角色。

3. 制定干预计划：社工根据评估结果和干预目标，制定具体的干预计划，并明确采取哪些方法和技巧进行干预。

4. 实施干预：社工按照干预计划进行具体的干预操作，包括个别咨询、辅导、引导、协调等多个环节。

5. 评估和调整：社工对干预效果进行评估和调整，根据实际情况修改干预计划，以达到最佳的干预效果。

个案社会工作模式中常用的方法和技巧主要包括以下几种：1. 个案咨询和辅导：社工通过与个体客户的面对面交流，帮助其理清问题、认识自己、寻找解决方案，并提供支持和引导。