与医疗纠纷有关的法律条文

医疗服务投诉处理中的法律依据在日常的医疗服务中，难免会遇到一些不满意的情况，例如医疗服务质量不佳、医疗费用争议等等。

在这种情况下，患者可以向医疗机构进行投诉，并要求进行合理的解决方案。

本文将介绍有关医疗服务投诉中的法律依据。

一、《医疗事故处理条例》《医疗事故处理条例》是一部较为全面的法律法规，其中包含了医疗服务投诉处理中的很多条款。

例如第十六条规定：“患者对医疗机构提供的医疗服务有异议的，可以向医疗机构提出投诉，医疗机构应当及时调查、处理，给予答复。

”这表明，患者在遇到医疗服务问题时，具有向医疗机构投诉的权利。

医疗机构也应该配合调查，并依据实际情况给予合理的答复。

二、《医疗纠纷处理办法》《医疗纠纷处理办法》对医疗服务投诉的处理流程进行了详细的规定。

其中第十条规定：“医疗纠纷当事人可向医疗机构提出书面、口头投诉，也可以向有关卫生行政部门或医疗管理机构提出投诉。

”这表明，患者在遇到医疗服务投诉问题时，除了向医疗机构投诉外，还可以向有关部门投诉。

医院也应该配合调查，并提供必要的证据材料。

三、《合同法》医疗服务投诉往往伴随着医疗费用争议。

此时，相关的法律依据是《合同法》。

医疗机构与患者之间的医疗服务，属于合同关系。

根据《合同法》的规定，当一方的履行不符合约定，或者不能达到预期目的，另一方有权请求其承担相应的责任。

四、《医疗保险管理条例》《医疗保险管理条例》规定了医保基金的使用原则。

其中第十三条规定：“医疗费用的组成和范围，应当按照医疗服务的必要性、合理性、经济性原则确定。

”这表明，医保基金的使用需要考虑医疗服务的实际情况，并需要做到合理、必要、经济。

如果医院将非必要的医疗项目纳入医保，患者有权拒绝支付相应的费用，并进行投诉。

综上所述，患者在医疗服务投诉中，享有合法的权利，医疗机构也有义务积极处理和回应患者投诉。

同时，各相关法律法规也为医疗服务投诉提供了相应的法律依据。

医疗纠纷预防和处理条例(最新版) 医疗纠纷预防和处理条例(最新版)第一章总则第一条目的和依据第二条适用范围第三条定义第二章预防医疗纠纷第四条建立健全医疗纠纷预防机制第五条加强医疗纠纷风险评估第六条加强患者知情权的保障第七条加强医疗质量和安全管理第八条加强医疗纠纷预警和应急处理第三章医疗纠纷处理程序第九条医疗纠纷的申诉和受理第十条医疗纠纷的调解和解决第十一条医疗纠纷的仲裁和诉讼第十二条医疗纠纷的赔偿和补偿第十三条医疗纠纷的纪律处理第四章监督和责任第十四条医疗纠纷的监督和评估第十五条医疗机构的责任第十六条医务人员的责任第十七条政府部门的责任第五章附则第十八条违反本条例的处罚第十九条本条例的解释和修订附件一医疗纠纷风险评估表附件二医疗纠纷处理申诉表附件三医疗纠纷处理调解书附件四医疗纠纷处理仲裁书附件五医疗纠纷处理诉讼证据清单附件六医疗纠纷赔偿和补偿方案所涉及附件如下：附件一医疗纠纷风险评估表附件二医疗纠纷处理申诉表附件三医疗纠纷处理调解书附件四医疗纠纷处理仲裁书附件五医疗纠纷处理诉讼证据清单附件六医疗纠纷赔偿和补偿方案所涉及的法律名词及注释如下：1. 医疗纠纷：指患者与医疗机构或医务人员之间因医疗行为产生的争议或纠纷。

2. 受理：指对医疗纠纷进行受理并进行调查、调解、仲裁或诉讼处理。

3. 调解：指通过协商和调解的方式解决医疗纠纷。

4. 解决：指通过调解、仲裁或诉讼等方式最终解决医疗纠纷。

5. 仲裁：指通过仲裁机构对医疗纠纷进行仲裁处理。

6. 诉讼：指通过法院对医疗纠纷进行诉讼处理。

在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法如下：1. 困难：医疗纠纷的证据收集困难。

解决办法：加强医疗纠纷证据的保存和管理，确保证据的完整性和可靠性。

2. 困难：医疗纠纷调解过程中的协商难题。

解决办法：设置专门的医疗纠纷调解人员，加强培训，提高调解效果。

3. 困难：对医疗纠纷的赔偿和补偿标准的确定。

解决办法：建立科学公正的赔偿和补偿标准，确保受害人得到合理赔偿。

医疗纠纷预防和处理条例(最新版)医疗纠纷预防和处理条例第一章总则第一条为了加强医疗纠纷的预防工作，保障患者的合法权益，维护医患关系的和谐稳定，规范医疗纠纷的处理程序和方式，制定本条例。

第二条医疗纠纷的预防和处理应当坚持以下原则：（一）保障患者的知情权和选择权；（二）尊重和保护医务人员的权益和职业尊严；（三）公正、公开、透明地处理纠纷；（四）善意调解，以和解为主要解决方式；（五）依法严惩医疗事故责任人。

第三条医疗机构应当加强医患沟通，提高医务人员的专业水平和服务质量，预防和减少医疗纠纷的发生。

第四条全社会各个部门应当加强对医疗纠纷的宣传教育，提高公众对医疗纠纷预防和处理的认识和能力。

第二章医疗纠纷的预防第五条医疗机构应当加强患者的知情权教育，告知患者诊疗过程、治疗方案以及可能存在的风险和不良后果，征得患者的同意。

第六条医疗机构应当制定健全内部管理制度，完善医疗服务程序，确保医务人员按照规定的程序和标准进行诊疗工作。

第七条医疗机构应当保障医务人员的合法权益，提供必要的职业保护，并建立健全医疗纠纷处理机制。

第八条医疗机构应当加强与患者的沟通，及时解答患者的疑问和解释医疗相关事项，提高患者满意度。

第九条医疗机构应当建立健全医疗质量和安全管理制度，加强医疗过程中的质控和风险管理。

第三章医疗纠纷处理的程序第十条患者发生医疗纠纷时，应当首先向医疗机构提出投诉或申请调解。

第十一条医疗机构应当在接到投诉或申请调解后，及时组织相关人员进行调查，了解情况。

第十二条医疗机构应当根据调查结果，及时向患者做出答复，说明处理意见，并向患者提供有关部门的联系方式，引导其继续申请调解。

第十三条患者不满意医疗机构的处理结果，可以向有关部门申请调解，或者向行政机关、人民法院提起诉讼。

第十四条有关机关应当及时受理患者的申诉、投诉或诉讼，并按照法定程序进行调解或处理。

第四章医疗纠纷的解决方式第十五条医疗机构应当鼓励和支持患者与医生、医疗团队进行沟通，通过平等协商和和解方式解决争议。

医患纠纷相关法律法规有哪些？中华人民共和国民法通则、最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释、医疗事故处理条例、病历书写基本规范（试行)、处方管理办法（试行）、医疗机构管理条例、医疗机构管理条例实施细则、中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国侵权责任法。

推荐：医疗事故赔偿标准医疗事故医疗事故鉴定医疗事故分级标准医疗事故鉴定程序医疗纠纷处理医院是很容易发生民事纠纷的地方，毕竟面对一些疑难杂症，医生误诊的情况也是存在的。

如果对患者造成伤害，通常家属是不依不饶的。

预防和处理医患纠纷需要从法律的角度出发，没有了法律的约束，就很难保证处理纠纷的效果。

那么▲医患纠纷相关法律法规有哪些？下面请看小编总结整理的这篇文章。

▲一、医患纠纷相关法律法规有哪些？调整医患纠纷的法律规范有：全国人大颁布的《民法通则》、国务院颁布的《医疗事故处理条例》、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、全国人大常委会颁布的《侵权责任法》。

还有相关法律规范如《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》等。

《侵权责任法》第五十四条规定：“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

”即无论是医疗事故还是医疗过错，只要医疗机构及其医务人员有过错就得赔偿。

同时，改变了以往实行“举证责任倒置”，即完全由医疗机构举证证明自己“清白”才能免责的做法，转为必须由患者证明医疗机构有过错，否则医疗机构免责。

▲二、调解在处理医患纠纷方面有哪些优点？调解的生命力在于第三者的居间公正裁决和调和，调解。

中华人民共和国国务院令第701号——医疗纠纷预防和处理条例文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2018.07.31•【文号】中华人民共和国国务院令第701号•【施行日期】2018.10.01•【效力等级】行政法规•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文中华人民共和国国务院令第701号《医疗纠纷预防和处理条例》已经2018年6月20日国务院第13次常务会议通过，现予公布，自2018年10月1日起施行。

总理李克强2018年7月31日医疗纠纷预防和处理条例第一章总则第一条为了预防和妥善处理医疗纠纷，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，制定本条例。

第二条本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。

第三条国家建立医疗质量安全管理体系，深化医药卫生体制改革，规范诊疗活动，改善医疗服务，提高医疗质量，预防、减少医疗纠纷。

在诊疗活动中，医患双方应当互相尊重，维护自身权益应当遵守有关法律、法规的规定。

第四条处理医疗纠纷，应当遵循公平、公正、及时的原则，实事求是，依法处理。

第五条县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防和处理工作的领导、协调，将其纳入社会治安综合治理体系，建立部门分工协作机制，督促部门依法履行职责。

第六条卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作，引导医患双方依法解决医疗纠纷。

司法行政部门负责指导医疗纠纷人民调解工作。

公安机关依法维护医疗机构治安秩序，查处、打击侵害患者和医务人员合法权益以及扰乱医疗秩序等违法犯罪行为。

财政、民政、保险监督管理等部门和机构按照各自职责做好医疗纠纷预防和处理的有关工作。

第七条国家建立完善医疗风险分担机制，发挥保险机制在医疗纠纷处理中的第三方赔付和医疗风险社会化分担的作用，鼓励医疗机构参加医疗责任保险，鼓励患者参加医疗意外保险。

第八条新闻媒体应当加强医疗卫生法律、法规和医疗卫生常识的宣传，引导公众理性对待医疗风险；报道医疗纠纷，应当遵守有关法律、法规的规定，恪守职业道德，做到真实、客观、公正。

温州市人民政府关于印发温州市医疗纠纷预防与处置暂行办法的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 温州市人民政府关于印发温州市医疗纠纷预防与处置暂行办法的通知（温政发〔2009〕46号）各县（市、区）人民政府，市政府直属各单位：《温州市医疗纠纷预防与处置暂行办法》已经市人民政府第25次常务会议审议通过，现予以印发，请认真贯彻实施。

二○○九年六月十九日温州市医疗纠纷预防与处置暂行办法第一章总则第一条为保障医疗安全，维护医疗秩序，有效预防和妥善处置医疗纠纷，保护医患双方的合法权益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《人民调解委员会组织条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内各级医疗机构的医疗纠纷预防与处置工作。

第三条医疗纠纷预防与处置应当遵循预防为主、依法处置、公平公正、及时便民的原则。

第四条患者的健康生命权、公平医疗权、疾病认知权、知情同意权、服务选择权、隐私保护权、求偿权等就医权利受法律保护。

患方应当尊重医务人员，依法维护自身权益和解决医疗纠纷，不干扰医疗机构正常的医疗秩序。

第五条卫生行政部门应当依法履行监督管理职能，指导医疗机构做好医疗纠纷的预防与处置工作。

公安机关依法加强医疗场所的治安管理，维护正常的医疗秩序，及时处置医疗纠纷现场各种违法行为。

司法行政部门应推行医疗纠纷人民调解工作机制，并加强对医疗纠纷调解工作的业务指导。

保险监督机构应依法加强对医疗责任保险工作的监督管理。

第六条患方所在单位、乡镇人民政府（街道办事处）及基层人民调解组织应配合医疗纠纷处置工作，做好稳定和教育工作，应医患双方或者一方请求参与医疗纠纷处理。

湖北省医疗纠纷预防与处理办法正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 湖北省人民政府令（第366号）《湖北省医疗纠纷预防与处理办法》已经2013年11月18日省人民政府常务会议审议通过，现予公布，自2014年2月1日起施行。

省长王国生2013年12月13日湖北省医疗纠纷预防与处理办法第一章总则第一条为了有效预防和妥善处理医疗纠纷，保护医患双方当事人的合法权益，创新社会服务和管理，促进社会和谐稳定，根据《医疗事故处理条例》等法律、法规，结合本省实际，制定本办法。

第二条本省行政区域内医疗纠纷的预防与处理适用本办法。

第三条医疗纠纷的预防与处理应当遵循预防为主、依法处理、公平公正、高效便民的原则。

处理医疗纠纷应当实行调解优先，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。

第四条县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防与处理工作的领导，建立医疗纠纷预防与处理工作协调机制，督促有关部门依法履行职责，协调解决医疗纠纷预防与处理工作中的重大问题。

医疗机构所在地、患者居住地的乡镇人民政府、街道办事处应当配合相关部门做好医疗纠纷的预防与处理工作。

第五条县级以上人民政府卫生计生部门应当指导、监督医疗机构对医疗纠纷的预防与处理工作，加强医疗卫生法律、法规宣传和医疗卫生知识的普及教育，引导医务人员和公众理性对待和化解医疗风险。

县级以上人民政府司法行政部门应当建立医疗纠纷人民调解工作机制，制定医疗纠纷人民调解委员会的调解程序、协议、规则等制度，加强对医疗纠纷人民调解委员会的工作指导。

县级以上人民政府财政部门应当按照分级负责、统筹管理的原则，对医疗纠纷人民调解工作所需经费给予必要的支持和保障。

医患纠纷法律法规有哪些？患者在医院治疗的过程中，会因为各种各样的问题而与医院产生矛盾，导致医患纠纷。

国家出台了一系列的法律法规，对医患纠纷中医疗事故的鉴定、处理做了具体的规定。

如果发生医患纠纷，患者可以查阅相关的法律法规，以争取最大的利益。

小编下面就为大家介绍▲医患纠纷法律法规有哪些，希望对您有所帮助。

▲一、医患纠纷法律法规有哪些?1 、医疗事故处理条例(2002年9月1日起施行)2、医疗事故技术鉴定暂行办法(2002年9月1日起施行)3、医疗事故分级标准(试行)(2002年9月1日起施行)4、最高人民法院关于参照《医疗事故处理条例》审理医疗纠纷民事案件的通知(2003年1月6日)5、最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件使用法律若干问题的解释(2004年5月1日起施行)6、最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释(2001年3月10日起施行)7、最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定(2002年4月1日起施行)8、最高人民法院民一庭负责人就审理医疗纠纷案件的法律适用问题答记者问(2004年4月12日)▲二、医患纠纷处理程序：1、医患双方发生纠纷时，先由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明，组织有关人员继续未完成的医疗活动。

2、需医务部解决时患者及家属首先应递交书面报告，报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。

同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告及相关材料。

3、医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查，核实真相，组织专家分析、讨论、明确性质，提出处理意见及整改措施。

4、患方同意医院对该医疗事件产生的原因、经过、性质等调查分析意见，并愿意协商解决的，可协商解决的，均与患方签署和解协议书。

5、患方不同意医院医院对该医疗事件产生的原因、经过、性质等调查分析意见，并不愿意协商解决的，为避免矛盾激化报卫生局行政部门调解或司法途径加以解决。

6、当发生突发性医疗纠纷时，当事科负责人应采取一切有效措施阻止损害后果扩大，立即将患者的病案及有关原始资料送医务部封存保管。

医疗纠纷预防与处理条例全文(送审稿)医疗纠纷预防与处理条例(送审稿)第一章总则第一条为了有效预防与处理医疗纠纷，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展，制定本条例。

第二条本条例所称医疗纠纷，是指医患双方当事人因诊疗活动引发的争议。

本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

第三条处理医疗纠纷和医疗事故，应当遵循预防为主，依法、公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。

第四条各级人民政府应当建立以人民调解为主，医患和解、人民调解、司法调解、医疗风险分担机制等有机结合的医疗纠纷预防与处理制度。

县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防与处理工作的领导，将医疗纠纷预防与处理工作纳入社会治安综合治理体系，协调解决医疗纠纷预防与处理工作中的重大问题，督促有关部门依法履行职责。

第五条医疗纠纷患方当事人要求追究医疗机构民事责任的，可以选择下列途径：(一)医患协商;(二)向人民调解委员会申请人民调解;(三)向人民法院提起诉讼;(四)法律、行政法规、规章规定的其他途径。

第六条卫生计生行政部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防与处理工作，对发生医疗事故的医疗机构及其医务人员进行行政处理。

司法行政部门负责指导医疗纠纷人民调解工作。

公安机关依法打击侵害患者和医务人员合法权益的违法犯罪行为，维护医疗机构治安秩序。

保险监督管理机构依照国家有关规定，负责监督管理医疗风险保险的相关工作。

财政、民政等部门按照各自职责做好医疗纠纷预防与处理的有关工作。

第七条新闻宣传管理等有关部门应当加强监督，做好医疗卫生管理法律、法规宣传和医疗卫生常识教育，引导公众理性对待医疗风险。

媒体及其从业人员报道医疗纠纷，应当遵守有关法律法规规定，恪守职业准则，客观公正报道。

医疗纠纷预防和处理条例(最新版)医疗纠纷预防和处理条例第一章总则第一条为了加强医疗纠纷的预防和处理工作，保障医疗服务质量和医疗安全，维护患者合法权益，根据相关法律法规，制定本条例。

第二条医疗纠纷是指患者与医疗服务机构之间因诊疗活动发生的争议或纠纷。

第三条医疗机构应当加强医疗质量管理，提高医疗服务质量，预防和减少医疗纠纷的发生。

第四条医疗纠纷的处理应当坚持公正、公平、公开的原则，以调解为主，依法处理。

第五条医疗纠纷的预防和处理工作应当坚持依法依规、科学合理、精细有效的原则。

第六条医疗机构和医务人员应当严格遵守有关法律法规和行业规范，确保提供安全、有效、高质量的医疗服务。

第二章医疗纠纷的预防第七条医疗机构应当建立和健全医疗质量管理制度，明确质量管理责任和工作流程。

第八条医疗机构应当确保医疗服务设施和设备的安全、卫生、先进，并进行定期维护和检修。

第九条医疗机构应当加强医务人员的专业和技能培训，提高医务人员的素质和技术水平。

第十条医疗机构应当加强医疗过程的管理，确保医疗活动的规范和安全。

第十一条医疗机构应当建立健全患者知情同意制度，确保患者了解诊疗过程、治疗方案以及可能的风险和后果。

第十二条医疗机构应当加强与患者的沟通和互动，满足患者的合理需求。

第十三条医疗机构应当建立和健全医疗事件报告和处理制度，及时发现和处理医疗事故和医疗差错。

第三章医疗纠纷的处理第十四条医疗机构应当建立健全医疗纠纷处理机构或委员会，负责医疗纠纷的调解、调查和处理工作。

第十五条医疗纠纷调解应当以和为贵，尊重当事人意愿，公正、公平、公开进行。

第十六条医疗纠纷调查应当依法进行，查清事实，采集、调取相关证据。

第十七条医疗机构应当主动与患者沟通，了解患者的意愿，进行协商和调解。

第十八条医疗纠纷可以通过调解、调查、仲裁或诉讼等方式解决，当事人可以依法选择适当的解决方式。

第十九条当事人对医疗纠纷调解结果不满意的，可以向有关行政部门或人民法院申请仲裁或提起诉讼。

第三，医疗损害责任鉴定双轨制，即医学会
组织的医疗事故技术鉴定和司法鉴定机构组 织的医疗过错鉴定。《侵权责任法》中没有 规定医疗损害鉴定的具体办法。《最高人民 法院关于适用〈中华人民共和国侵权责任法〉 若干问题的通知》中对医疗损害鉴定作出规 定：“人民法院适用《侵权责任法》审理民 事纠纷案件，根据当事人的申请或才依职权 决定进行医疗损害鉴定的，按照《全国人民 代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题 的决定》、《人民法院对外委托司法鉴定管 理规定》及国家有关部门的规定组织鉴定。”
6、因果关系要件
医疗行为和损害后果之间具有因果关系
行为和后果是一种相当因果关系 原《办法》的规定为直接因果关系
条件关系与相当因果关系：无A则无B；有A则
通常有B；
医疗事故概念的规定： 《条例》和《办法》的差别
1、医疗事故主体不同。《办法》：医务人员； 《条例》：医疗机构及其医务人员。进步性： 更有利于追究责任、处理纠纷，保护患者权 益。 2、发生范围的界定不同。《办法》规定：在诊 疗护理工作中；《条例》规定：在医疗活动 中。发生范围被扩大。
医疗故意：是指医方故意违反法定或约定义
务，给患者及其家属造成损害后果的医疗事 件。 医疗过失（责任事故）：是指医疗机构因其 管理体系缺陷和医务人员的过失行为给患方 造成损害后果的医疗事件。
医疗机构的过失 医务人员的过失
四、相关概念的阐释(六)
医疗技术事故：是指医务人员在医务工作中，由于
四、相关概念的阐释(四)
并发症：是指在诊疗护理过程中，患者发生
了现代医学科学技术能够预见却难以避免和 防范或者根本无法预见、无法避免和防范的 不良后果。属于医疗风险的一种原因。特征：
（1）后一种疾病的发生是由前一种疾病引起的； （2）后一种疾病的发生是医务人员难以预料和

民法典与医疗纠纷处理保护患者权益和医生责任随着社会的发展和人民生活水平的提高，医疗服务成为人们关注的焦点之一。

然而，由于医疗复杂性以及信息不对称等因素的存在，医疗纠纷时有发生。

为了保护患者的权益，维护医生的责任，我国于2020年实施了《中华人民共和国民法典》。

该法典为医疗纠纷的处理提供了重要的法律依据，旨在实现医患关系的和谐与平衡。

本文将探讨民法典对医疗纠纷处理中患者权益和医生责任的保护。

一、民法典对患者权益的保护在医疗纠纷中，患者常常处于弱势地位，容易受到侵害。

《民法典》为患者的合法权益提供了明确的保护措施，确保其获得公平公正的医疗服务。

首先，民法典规定了医务人员的义务和职责。

根据法典的有关规定，医务人员应当按照医疗规范和伦理要求提供医疗服务，确保患者的生命安全和身体健康，保护患者的合法权益。

在医疗过程中，医务人员应当尊重患者的知情同意权、隐私权等基本权益，不得随意泄露患者的隐私信息，保护患者的人格尊严。

其次，民法典加强了对医疗行为的监督和规范。

根据法律的规定，医疗机构和医务人员应当遵守医疗卫生法律法规，明确医疗操作的标准和程序，提供安全、有效的医疗服务。

对于医疗事故和医疗过错，患者可以依法要求医务人员承担相应的法律责任。

另外，民法典赋予了患者向医务人员和医疗机构索赔的权利。

根据法律的规定，医务人员在医疗过程中发生过错或者过失导致患者损害的，患者有权向医务人员及医疗机构申请赔偿。

民法典明确了损害赔偿的范围、标准和程序，保障了患者的合法权益。

二、民法典对医生责任的规定医生是医疗纠纷中的主体之一，其责任重大。

《民法典》明确了医生的责任，对医生的行为进行了规范，增加了医生个人的法律责任。

这有助于加强医生的专业素养和责任意识，从而提高医生的诊疗水平，减少医疗纠纷的发生。

首先，民法典规定了医生应当具备的专业素养和实践能力。

根据法律的规定，医疗机构应当聘用具备相应资质和专业技能的医生，并对其进行规范的管理。

医疗纠纷处理法律依据有哪些⼈都会⽣病，⽣病就会依靠医⽣进⾏帮助，但还是有些时候我们如果出现了⼀定病情的恶化如果有不理解医⽣的话就会出现医疗纠纷，那么关于医疗纠纷我们如果要进⾏处理的话就必须要知道⼀定的法律知识，下⾯就有店铺⼩编来为⼤家介绍⼀下医疗纠纷有哪些法律依据吧，希望能够帮助到⼤家!医疗纠纷处理法律依据有哪些1、⾸先是《侵权责任法》第七章“医疗损害责任”。

主要注意的点有：（1）、医务⼈员过错，必须向医院追讨赔偿；（2）、医疗机构有三项免责事由(患者不配合、抢救⽣命垂危已经尽⼒、当时医疗⽔平所限)。

2、其次是《最⾼⼈民法院关于审理⼈⾝损害赔偿案件适⽤法律若⼲问题的解释》，⾃⼗七条起到最后的那些法律条款。

这些条款告诉您如果出现医疗纠纷以后，应该怎么索赔，有哪些费⽤可以索赔。

《侵权责任法》第五⼗四条规定：“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务⼈员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

”即⽆论是医疗事故还是医疗过错，只要医疗机构及其医务⼈员有过错就得赔偿。

同时，改变了以往实⾏“举证责任倒置”，即完全由医疗机构举证证明⾃⼰“清⽩”才能免责的做法，转为必须由患者证明医疗机构有过错，否则医疗机构免责。

下列情形推定医疗机构有过错：(⼀)违反法律、⾏政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；(⼆)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；(三)伪造、篡改或者销毁病历资料。

⽣病对于我们来说是件⼤事，如果是医⽣到的过错的话我们需要让医⽣负责，但是如果是正常的医疗情况的话，我们就应该互相了解，不应该到处去惹⿇烦，了解相关法律知识运⽤法律解决问题才是最理智的，以上就是店铺⼩编为⼤家在⽹上找到的相关法律依据的知识，如果您还有任何疑问，欢迎在店铺进⾏律师咨询店铺温馨提⽰：《民法典》⾃2021年1⽉1⽇起正式施⾏，《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废⽌。

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江西省医疗纠纷预防与处理条例（2021）文章属性•【制定机关】江西省人大及其常委会•【公布日期】2021.07.28•【字号】•【施行日期】2021.07.28•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文江西省医疗纠纷预防与处理条例(2014年3月27日江西省第十二届人民代表大会常务委员会第九次会议通过2021年7月28日江西省第十三届人民代表大会常务委员会第三十一次会议修正)目录第一章总则第二章医疗纠纷预防第三章医疗纠纷处理第一节一般规定第二节协商与调解第三节专家咨询与医疗鉴定第四章医疗纠纷应急处置第五章医疗责任保险第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了预防与处理医疗纠纷，保护患者及其近亲属、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》和国务院《医疗事故处理条例》等有关法律、行政法规的规定，结合本省实际，制定本条例。

第二条本省行政区域内医疗纠纷的预防与处理，适用本条例。

本条例所称医疗纠纷，是指患者及其近亲属与医疗机构及其医务人员就检查、诊疗、护理等行为造成的后果及原因、责任、赔偿等问题，在认识上产生分歧而引发的争议。

第三条医疗纠纷的预防与处理，实行属地管理、分级负责、预防为主、依法处理的原则。

第四条县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防与处理工作的领导，将医疗纠纷预防与处理工作纳入社会治理工作体系，协调解决医疗纠纷预防与处理工作中的重大问题。

第五条县级以上人民政府卫生健康主管部门应当规范医疗机构准入，加强对医疗机构及其医务人员的监督管理，督促医疗机构提高医疗服务质量，保障医疗安全，做好医疗纠纷预防与处理工作。

第六条县级以上人民政府司法行政部门应当加强对医疗纠纷人民调解工作的指导，促进医疗纠纷人民调解工作规范化建设，负责管理和监督从事医疗损害鉴定的司法鉴定机构及其鉴定活动。

第七条县级以上人民政府公安机关应当依法维护医疗机构的治安秩序，加强对医疗机构内部治安保卫工作的监督指导，及时查处侵害医务人员、患者及其近亲属人身、财产安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪行为。

医疗纠纷处理相关法律法规有哪些医疗纠纷处理相关法律法规有哪些?包括《最⾼⼈民法院关于审理⼈⾝损害赔偿案件适⽤法律若⼲问题的解释》和《医疗事故处理条例》都有相关规定。

下⾯店铺⼩编为你讲解这⽅⾯知识。

⼀、医疗纠纷处理相关法律法规有哪些1、《最⾼⼈民法院关于审理⼈⾝损害赔偿案件适⽤法律若⼲问题的解释》，⾃⼗七条起到最后的那些法律条款。

这些条款告诉您如果出现医疗纠纷以后，应该怎么索赔，有哪些费⽤可以索赔。

如：第⼆⼗条，赔偿义务⼈请求以定期⾦⽅式给付残疾赔偿⾦、辅助器具费的，应当提供相应的担保。

⼈民法院可以根据赔偿义务⼈的给付能⼒和提供担保的情况，确定以定期⾦⽅式给付相关费⽤。

但是，⼀审法庭辩论终结前已经发⽣的费⽤、死亡赔偿⾦以及精神损害抚慰⾦，应当⼀次性给付。

2、最后有两个注意点：⼀是我国有⼀个《医疗事故处理条例》。

但由于⽴法的原因，这个条例对医疗事故的赔偿，还不如《最⾼⼈民法院关于审理⼈⾝损害赔偿案件适⽤法律若⼲问题的解释》的赔偿。

因此，索赔时应注意避开引⽤《医疗事故处理条例。

⼆是医疗事故是举证责任倒置，即医院对其没有过错承担证明责任。

⼆、下列情形推定医疗机构有过错(⼀)违反法律、⾏政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;(⼆)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;(三)伪造、篡改或者销毁病历资料。

三、什么是医疗纠纷1、医疗纠纷是指基于医疗⾏为在医⽅(医疗机构)与患⽅(患者或者患者近亲属)之间产⽣的医疗过错、侵权与赔偿纠纷。

医疗纠纷通常是由医疗过错引起的。

医疗过错是指医务⼈员在诊疗护理等医疗活动中的过错。

这些过错往往导致病⼈的不满意或造成对病⼈的伤害，从⽽引起医疗纠纷。

除了由于医疗过错引起的医疗纠纷外，有时，医⽅在医疗活动中并没有任何疏忽和失误，仅仅是由于患者单⽅⾯的不满意，也会引起纠纷。

2、医疗纠纷包括医疗事故纠纷和其他医疗纠纷。

医疗事故纠纷指医患双⽅就具体医疗事件是否构成事故、应否赔偿、怎样赔偿产⽣的纠纷。

江苏省医疗纠纷预防与处理条例 第一章总则 第一条为了有效预防与规范处理医疗纠纷，保护患者、医务人员和医疗机构的合法权益，维护正常医疗秩序，构建和谐医患关系，根据有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。

第二条本省行政区域内医疗纠纷的预防与处理，适用本条例。

本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊断、治疗、护理等诊疗活动引发的争议。

第三条医疗纠纷预防应当坚持全面、系统、综合的工作方针。

医疗纠纷处理应当遵循合法、公正、及时、便民的原则。

第四条县级以上地方人民政府应当加强对医疗纠纷预防与处理工作的领导，将医疗纠纷预防与处理工作纳入社会治安综合治理和平安建设的考核指标体系，督促有关部门依法履行职责，协调解决医疗纠纷预防与处理工作中的重大问题。

第五条县级以上地方人民政府卫生计生行政部门应当履行对医疗机构及其医务人员执业行为的监督管理职责，督促医疗机构提高医疗服务质量、保障医疗安全，指导、监督医疗机构做好医疗纠纷预防与处理工作。

县级以上地方人民政府公安机关应当维护医疗场所的治安秩序，加强对医疗机构内部治安保卫工作的指导和监督，及时查处涉医违法犯罪行为。

县级以上地方人民政府司法行政部门应当加强对医疗纠纷人民调解工作的指导，促进医疗纠纷人民调解工作规范化、专业化。

县级以上地方人民政府食品药品监督管理部门应当加强药品和医疗器械质量监督管理，做好医疗纠纷中争议药品、医疗器械的质量检验工作，对有关质量问题依法予以处理。

县级以上地方人民政府财政、民政、信访等部门按照各自职责做好医疗纠纷预防与处理的相关工作。

保险监督管理机构应当加强对医疗责任保险业务的监督管理。

第六条卫生计生行政等部门、医疗机构和报刊、广播、电视、网络等新闻媒体，应当加强医疗卫生管理法律、法规宣传，普及医疗卫生常识，引导公众理性对待医疗风险，倡导文明、和谐、互信的医患关系。

新闻媒体在报道医疗纠纷时应当遵守法律、法规，恪守职业道德，客观公正报道，正确引导社会舆论。

医疗纠纷防范和处理条例(2023年新版)
第一章总则
本条例的目的是为了维护患者权益，预防和妥善处理医疗纠纷，保障医疗安全，促进医患关系和谐。

第二章医疗纠纷的防范
第一节医疗机构责任
医疗机构应建立和落实医疗质量管理制度，加强医疗安全管理，提高医疗服务质量，减少医疗纠纷发生的可能性。

第二节医务人员义务
医务人员应依法执业，遵循职业道德和法律法规，提供高质量
的医疗服务，尊重患者的知情权和自主选择权。

第三节患者知情权保障
医疗机构应向患者提供充分、准确的医疗信息，尊重患者的知
情权，明确告知医疗风险和治疗方案，取得患者的知情同意书。

第四节医疗文件管理
医疗机构应做好患者的医疗档案管理工作，确保医疗记录的真实、准确和完整，保存医疗记录的合法性和可追溯性。

第三章医疗纠纷的处理
第一节调解和协商
医疗机构应建立健全医疗纠纷处理机制，鼓励医患双方通过调解和协商解决纠纷，维护医患关系稳定。

第二节仲裁和诉讼
当医患双方无法通过调解和协商解决纠纷时，可依法申请仲裁或提起诉讼，通过法律途径解决医疗纠纷。

第三节赔偿和救助
医疗机构应依法向受害患者进行赔偿，并积极参与医疗纠纷的救助工作，为受害患者提供支持和帮助。

第四章法律责任
违反本条例的规定，医疗机构或医务人员将承担相应的法律责任。

第五章附则
本条例自颁布之日起实施，并废止过去的相关规定。

以上为《医疗纠纷防范和处理条例(2023年新版)》内容概述，具体条文细节请查阅正式文本。

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