学习型班组文化建设的具体实践——五项修炼
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张家口职业技术学院学习型学工组织创建——辅导员的五项修炼一理论篇彼得·圣吉所提出的学习型组织建设理论模型中,其实现的核心要素是通过“五项修炼”实现组织的变革与再造。
1.自我超越,这是五项修炼的基础。
自我超越不是指所拥有的能力,而是一种精神,一个过程,一种终身的修炼。
自我超越强调磨炼个人才能,鼓励员工充分发展,用创造的观点面对生活与生命,使个人与组织间打破传统“契约”(以一天劳力换一天报酬,注重工具性),建立和谐、优美、均衡的“盟约”(对价值、目标、重大议题和管理过程存在共同的誓愿,注重精神需要)。
2.改善心智模式,这是五项修炼的根本。
心智模式是人们认知世界所持的基本态度和形成的特定思维定势,组织内部共有的心智模式会影响组织的行为与发展。
改善心智模式在于检视个体心智模式,练习如何反思心中隐藏的假设,凝聚团队共有的心智模式,改变片段式思考决策的心智模式为对于组织互动关系与变化形态作关键性决策的共同心智模式。
3.建立共同愿景,这是五项修炼的目标。
共同愿景是组织成员共同持有的意向或景象,它来源于成员个体内心的意愿,并内化为组织的综合性、稳定性和持久性的集体意志,能使组织中不同个性的成员拥有共同的价值观与使命感。
共同愿景孕育无限的创造力,具有改变被动式与短期性反应为主动式和长期性的强大驱动力。
4.团体学习,这是五项修炼的途径。
团体学习是一个合作性的学习过程,组织成员间不是整齐划一进行学习,而是通过交互运用讨论和深度会谈使每个成员自由交流,超越自我,并形成有效的共同思维,突破习惯性防卫,使团队整体产生更加出色的成果,实现整的有效配合。
5.系统思考,这是对前四项修炼的融合。
系统思考所要训练的是一种在动态过程中整体的配合能力,要求成员运用系统的观点看待组织的发展,帮助组织以整体的、内在的、动态的而不是局部的、表面的、静止的视角看问题,进而寻找到解决问题的方法,使组织达到一种动态的平衡。
我院辅导员队伍学习型团队的建设应引导辅导员以自我超越为追求目标,以角色定位为改善模式,以愿景驱动为努力方向,以团队共享为学习方式,以系统思考为整合工具,通过循序渐进、持之以恒的学习克服团队发展障碍,实现队伍结构和功能自主优化,走专业化、职业化、专家化的可持续发展路径。
学习型班组文化建设的具体实践——五项修炼五项修炼指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习以及系统思考,是学习型组织的核心。
班组实行五项修炼,也就是打造学习型班组文化。
1. 自我超越面对多变的市场经济环境,我们应该通过自我改变去尽早地适应它。
追求自我超越,就好比在内心与自己对话。
不是迷恋于过去的成绩、沉浸于过去的辉煌,而是走出自己,超越自己。
通常,阻止我们发生变化的最大制约因素就是我们自己。
自我超越是学习型班组文化建设的基础,它是指明晰和加深个人的真实愿景,并培养耐心,集中精力、坚持不懈地去实现自己心中的渴望,是一种突破极限的自我实现或技能的精熟。
自我超越的人往往能够不断实现其内心深处最想实现的愿望。
愿望描述的是一种具体的特定结果,是一个人发自内心的终极目标。
例如,“我非常希望能从事自己真正热爱的职业”,但我们目前的遭遇也许是“我无法胜任我热爱的职业”。
然而,一个具有自我超越意识的人,必会致力于去掌握从事喜爱的职业所必需的技能与知识。
自我超越修炼是以个人成长为目的的一项学习修炼。
之所以这么说,是因为学习能不断厘清并加深个人的真正愿望,使人更清楚地了解目前的真实情况并将这种情况看做是有利合作的环境。
“自我超越”的理念,强调的是“自我”,认为内因是根据,排在第一位,外因是重要的条件,但排在第二位,这十分符合马克思的唯物辩证法。
一个人如果有所追求,那么他就会去努力寻找达到目标的各种方式,虽然最后他也许不能完全达到目标,但其在寻找的过程中,往往能发现许多以前没想到的方法。
此时,我们可以说,他已经实现了一定的“自我超越”,因为他或多或少成长了。
有史以来,那些颇有建树的人都是能将辛苦流汗与心中的渴望结合在一起,对人类做出杰出贡献的“理想家”。
莱特兄弟从小的理想就是驾驶飞机在天空中云游。
比尔·盖茨的理想是让电脑走进千家万户。
周恩来的理想是为中华之崛起而读书。
……任何伟大的成就,刚开始时都只是“理想”!为此,我们每个人都应该时时自我检视:我的理想是什么,我究竟想要获得什么?我的将来会是一个什么模样?我怎样得到我所想要的?实现我的理想,我具备哪些资源与优势,存在哪些欠缺与劣势?我实现理想的机会成本有多大?如果我们本着这样的思考,不断加以实践,那么,我们的目标必会随着时间的推移而逐步实现,我们也就会渐渐地感受到现在与未来的距离不再是那么遥远,感受到自我超越的意义。
试述如何通过五项修炼完成学习型组织的建设
学习型组织的建设是加速发展的关键因素,其实现的必要条件是组织的全员历经学习型组织修炼,因此建设学习型组织可以从五项修炼入手,即促进知识共享、创新研究、组织智慧、团队建设和管理发展。
首先,要建立学习型组织,组织要求所有成员积极进行知识共享,按照信息共享与交流的原则,实行组织成员之间的信息共享,将掌握的知识分享给其他成员,提高组织的创新能力。
其次,组织强调创新研究,积极拓宽组织的学习和研究的深度和广度,确保本组织在研究创新方面具有前瞻性,不仅提高组织的竞争力,更能提高组织内部成员的自豪感。
此外,组织要让成员拥有组织智慧,因为智慧是学习型组织的重要组成部分。
组织要培养成员具有分析、解决问题的能力,并提倡思考创新,使组织不断充实。
另外,组织还要重视团队建设,拓宽成员之间的合作领域,促进良好的个人发展,建立合作协作的氛围。
最后,组织要制定有效的管理发展措施,合理地协调组织内成员的行动和思维,为各类活动的运行提供有效的管理支撑。
综上所述,完善学习型组织的建设可以通过以上五项修炼来实施:促进知识共享、创新研究、组织智慧、团队建设和管理发展,这将推动组织不断探索学习,不断创新发展,实现团队合作共同进步,最终形成高效能、开放式学习型组织。
以五项修炼建立学习型组织众所周知,“第五项修炼”是创建学习型组织的重要理论和工具。
但“第五项修炼”的理论体系和工具、方法高深莫测,如果没有专业的研修和专家指教,很难理解和掌握,更别谈灵活加以运用了。
而一般的讲座或培训课程,只是涉及皮毛,难以深入。
因此,这么好的工具往往被“束之高阁”,真是“明珠投暗”,难以发挥其应有的效力。
本文将分项深入讲解如何以第五项修炼来创建学习型组织,内容目录如下:第一讲时间滞延的学习智障第二讲局限思考的屏障第三讲改善心智模式、突破学习障碍第四讲改变生命的结构第五讲以愿景引导代替控制第六讲团队学习突破成长的限制第七讲建立学习型组织的架构第八讲设计全新的组织-学习型组织------------------------------------------------------- 第一讲时间滞延的学习智障自从人类有历史以来,我们都不断的在追求安全的生存环境,如何使自己或家人求得温饱、不虞匮乏;一旦有危机出现,我们会尽一切手段保护自己及家人,至于如何治理国家,如何使社会更祥和,那是少数几个“有德有能、才智过人”的将相王侯要去思考的事,一般老百姓是没有机会也没有能力处理这些事情,只能在设计好的制度内生活,而改变环境只有在危机出现时,才被迫发动革命;这种问题解决的模式在我们的历史上不知重复发生过千百次,造成了无数的悲剧与不幸,但是我们仍然不断看到历史在重演,这就是我们人类的学习障碍。
大家都知道从错误中学习是千古不变的道理,古有明训:他山之石可以攻错,看别人犯错可以警惕自己。
然而为什么我们无法记取前车之鉴呢?原来千古不变的道理是有所限制的,行动与结果之间的时间滞延超出我们的预期,甚至超过我们生命的长度时,我们几乎无法从错误中学习,以致我们不断的重复犯错。
例如环保问题、都市生活品质问题、教育问题(爱的教育是否有效?),乃至于企业或组织内的案例俯拾皆是,员工流动率过高、产品利润太低、组织没有活力、员工不愿学习等问题,其实我们大部份都知道最佳的对策,而过去也有人花费昂贵的时间与金钱去换取解答,也给我们许多的忠告,而最佳的对策往往需要相当长的时间才能有效果,而关键在于我们是否相信这个对策有效,一旦我们没有办法说服自己,就不会坚持此一根本的对策。
学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼随着知识经济的发展和竞争的加剧,学习型组织成为了现代组织发展的一种重要趋势。
学习型组织是指具备自我学习能力和持续创新能力的组织。
在学习型组织中,每个成员都积极参与进入必要的学习活动,并将其学到的知识和技能应用于组织的发展和创新中。
那么,如何培养学习型组织呢?学习型组织的五项修炼提供了一个解决方案。
学习型组织的五项修炼是彼得·森格在其著作《第五项修炼:学习型组织的艺术与实践》中提出的。
这五项修炼分别是个人模式、团队学习、心理模式、共同构建愿景和系统思考。
下面将逐一进行阐述。
首先是个人模式。
个人模式是指每个组织成员的思考方式和行为习惯。
在学习型组织中,个人模式需要被调整和改善,以便开发出更多的潜力和创造力。
个人模式的修炼包括自我反省、开放的心态、主动学习、反馈接受和不断自我挑战。
个人模式的修炼可以通过培养员工的自我意识和自我激励能力、鼓励员工参与培训和学习活动、建立开放的沟通和反馈机制等来实现。
其次是团队学习。
团队学习是指组织中的员工通过共同学习和共享经验,增加彼此之间的合作和理解。
团队学习的修炼包括共同目标的设定、互相支持和鼓励、开放的沟通和合作,以及不断总结和反思。
团队学习的修炼可以通过团队建设、提供培训和学习机会、鼓励团队成员分享知识和经验等来实现。
第三是心理模式。
心理模式是指组织成员的思维模式和信念体系。
在学习型组织中,心理模式需要与组织的目标和价值观保持一致,并有利于组织的学习和创新。
心理模式的修炼包括挑战和修正既有的思维模式、开放的思维、客观的态度、不断学习和成长。
心理模式的修炼可以通过提供培训和学习机会、鼓励员工思考问题的多样性和创新性,以及塑造正向的组织文化等来实现。
第四是共同构建愿景。
共同构建愿景是指组织成员共同创造和分享关于未来的愿景和目标。
共同构建愿景的修炼包括明确组织的使命和愿景、建立共同的目标和价值观、鼓励员工参与决策和规划,以及营造积极的工作氛围和文化。
简述学习型组织的五项核心修炼学习型组织是指能够持续不断地学习和适应变化的组织。
在当今快速变化和竞争激烈的商业环境中,学习型组织是保持竞争优势和实现持续发展的关键。
为了培养和发展学习型组织,人们提出了一系列的管理理论和方法。
其中,学习型组织的五项核心修炼被认为是培养学习型组织文化和实现组织学习的重要手段。
第一项核心修炼是个体的心理模式转变。
个体的心理模式是指对事物和现象的看法和思考方式。
在传统的组织中,人们往往习惯于以问题为中心的思考方式,忽视了对机遇和潜在价值的发现和利用。
学习型组织鼓励个体采用系统思维,从更广阔和全面的角度思考问题,找到问题背后的根本原因,并寻求创新的解决方案。
第二项核心修炼是建立共同的愿景。
共同的愿景是组织成员共同努力的目标和方向。
在学习型组织中,共同的愿景不仅仅是领导者的一个设想,而是由所有成员共同制定和持续更新的。
共同的愿景可以给组织带来凝聚力和动力,激发组织成员创新思维和积极行动。
第三项核心修炼是团队学习。
团队学习是指组织成员之间相互学习和合作的过程。
在学习型组织中,团队学习不仅仅是传统的培训和教育,而是一种协作、分享和互相学习的方式。
通过团队学习,组织成员可以共同面对问题、共同学习解决问题的方法,并形成更加完善和高效的工作流程。
第四项核心修炼是系统思考。
系统思考是指将组织或问题看作一个整体,从整体的角度思考和分析问题。
在学习型组织中,系统思考可以帮助组织成员理解事物之间的相互关系和影响,从而更好地处理复杂问题和领域。
通过系统思考,组织成员可以更好地预测变化和趋势,为组织的发展提供重要的决策依据。
最后一项核心修炼是持续的团队学习。
持续的团队学习是指组织成员不断学习和不断改进的过程。
在学习型组织中,持续的团队学习是保持组织竞争力和适应变化的关键。
通过持续的团队学习,组织成员可以不断提高自己的能力和素质,同时也能够共同学习、共同成长,为组织的发展提供源源不断的动力。
学习型组织的五项核心修炼是实现组织学习和持续发展的重要手段。
如何把握学习型组织的五项修炼学习型组织五项修炼是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。
1、自我超越实现自我超越要抓住3个“点”:起点——学习型企业的精神基础;基点——个人的超越;活力点——自我超越的人。
坚持3个“要”:一要开展境界教育,二要从“工具性”的工作观转变为“创造性”的工作观,三要向极限挑战。
注意3个“不”(1)对员工不是想方设法控制他,而是想方设法启发他。
(2)对影响变革的力量,不是想方设法压制他,而是想方设法转变他。
(3)对员工和自己的要求,不是“反应”而是“创造”。
一个人、一个公司发展的最大障碍既不是上司,也不是所处的环境,而是人自己头脑里的极限。
我们人类最普遍的极限是自我超越。
许多极限是自己设置的,妨碍了你的成功、你的终身,可是自己还不知道。
研究证明,人的黄金年龄有两个,一个是28岁左右,一个是55岁左右。
人的极限有三种,第一是自我极限,第二是常规极限,第三是死亡极限。
学习型组织强调向自我挑战,强调向极限挑战,强调自我超越。
2、改善心智模式心智模式有3个特点(1)根深蒂固。
特别是成人,有一句话叫“江山易改,本性难移”。
(2)自我感觉良好。
自以为极好,这就严重了。
社会上很多人指点别人这里不好,那里不好,却很少指点自己。
(3)世界上人无完人。
很成功的人、很伟大的人心智模式也都有不同的缺陷。
所以必须唤起人们的注意,必须改善自己的心智模式。
这不仅影响你自己,假如你是一个部门的领导,就影响这个部门甚至是整个企业。
怎样改善心智模式?(1)必须学会首先把镜子转向自己。
不能首先把责任推给别人,而必须学会首先把镜子转向自己,看看自己心智模式有哪些不妥的地方,一个人就是要不断地照镜子。
只有不断自己“照镜子”,不断改善心智模式,决策才能避免片面性,业绩才能越来越辉煌。
(2)必须学会有效地表达自己的想法。
很多同志在工作中有时候会遇到心情不舒畅。
在这种情况下,建议反思一下自己是否学会了有效表达自己的想法。
学习型组织的五项修炼1持续的学习学习型组织是一种以持续学习为核心的组织文化和价值观,它强调倡导全体成员参与到一个永远不停止发展和持续学习的过程当中。
因此,持续的学习必须成为实现学习型组织的首要任务之一。
组织应积极创造条件,通过讲座、培训、技术分享、实践解决方案的讨论等形式提升大家的知识,从而实现持续的知识能力提升,为全组织的发展提供动力。
2有效的沟通学习型组织的成功离不开有效的沟通。
沟通可以让组织中的成员达成一致,消除误解,提高执行力,促进组织发展和完成挑战性任务。
此外,有效沟通也能建立起正确的信任、友谊和背景,从而创造愉快的学习型组织文化,使组织中的成员更加乐于讨论问题,共同发现解决方案,从而促进学习型组织的发展。
3持续创新学习型组织追求由全体人员发挥各自才能,发现新问题、解决新问题而产生新价值持续创新。
通过学习、思考和实践,各成员要获得灵活的能力,从而分配资源、设计流程、调整组织架构、把握商机,进而持续创新。
如此,组织也能持续性地提升效率,创造出让组织及客户有效收益的新服务和产品,从而促进组织的发展。
4开放的关系学习型组织里,领导关系要具有开放性,鼓励任何一位成员及时影响决策过程,尊重对等,重视讨论意见,从而形成更好的决策和解决方案。
同时,也要推动“无一通”的观念,即所有人都有权和义务说话,强调组织会议的自由化和参与化,营造一个开放的、自由的氛围,让学习成为组织文化的一部分。
5经验总结学习型组织不仅会想办法学习,还会积极开展经验总结,在不断地反思和学习中发掘组织内部的价值,从而加强组织力量,推动组织发展。
经验总结不仅要求组织时刻观察和检查工作准则、流程和方法,还要从工作中提取真知灼见,以及如何运用经验来解决未来的问题。
有效经验总结将使组织可以从失败中更好地学习、更快地实现成功。
综上所述,学习型组织有许多方面的修炼,这五项修炼即持续的学习、有效的沟通、持续创新、开放的关系、经验总结,贯穿其中。
学习型班组文化建设的具体实践——五项修炼五项修炼指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习以及系统思考,是学习型组织的核心。
班组实行五项修炼,也就是打造学习型班组文化。
1. 自我超越面对多变的市场经济环境,我们应该通过自我改变去尽早地适应它。
追求自我超越,就好比在内心与自己对话。
不是迷恋于过去的成绩、沉浸于过去的辉煌,而是走出自己,超越自己。
通常,阻止我们发生变化的最大制约因素就是我们自己。
自我超越是学习型班组文化建设的基础,它是指明晰和加深个人的真实愿景,并培养耐心,集中精力、坚持不懈地去实现自己心中的渴望,是一种突破极限的自我实现或技能的精熟。
自我超越的人往往能够不断实现其内心深处最想实现的愿望。
愿望描述的是一种具体的特定结果,是一个人发自内心的终极目标。
例如,“我非常希望能从事自己真正热爱的职业”,但我们目前的遭遇也许是“我无法胜任我热爱的职业”。
然而,一个具有自我超越意识的人,必会致力于去掌握从事喜爱的职业所必需的技能与知识。
自我超越修炼是以个人成长为目的的一项学习修炼。
之所以这么说,是因为学习能不断厘清并加深个人的真正愿望,使人更清楚地了解目前的真实情况并将这种情况看做是有利合作的环境。
“自我超越”的理念,强调的是“自我”,认为内因是根据,排在第一位,外因是重要的条件,但排在第二位,这十分符合马克思的唯物辩证法。
一个人如果有所追求,那么他就会去努力寻找达到目标的各种方式,虽然最后他也许不能完全达到目标,但其在寻找的过程中,往往能发现许多以前没想到的方法。
此时,我们可以说,他已经实现了一定的“自我超越”,因为他或多或少成长了。
有史以来,那些颇有建树的人都是能将辛苦流汗与心中的渴望结合在一起,对人类做出杰出贡献的“理想家”。
莱特兄弟从小的理想就是驾驶飞机在天空中云游。
比尔·盖茨的理想是让电脑走进千家万户。
周恩来的理想是为中华之崛起而读书。
……任何伟大的成就,刚开始时都只是“理想”!为此,我们每个人都应该时时自我检视:我的理想是什么,我究竟想要获得什么?我的将来会是一个什么模样?我怎样得到我所想要的?实现我的理想,我具备哪些资源与优势,存在哪些欠缺与劣势?我实现理想的机会成本有多大?如果我们本着这样的思考,不断加以实践,那么,我们的目标必会随着时间的推移而逐步实现,我们也就会渐渐地感受到现在与未来的距离不再是那么遥远,感受到自我超越的意义。
那么,班组如何进行自我超越的修炼,让班组成员主动地学习与实践,并转化为具体的内在行为动力,从而促进班组成功?第一、积极对班组成员开展思想教育。
总有一些人这样认为:“现在的时代是市场经济的时代,谈什么思想教育?那是属于革命时代的产物,已经是过去时啦!”这种观点是大错特错的。
实际上,思想教育不管在何时、何地,都是非常重要的。
任何一个想要成功的企业,都必须注重员工的思想教育,班组也一样。
第二、突破自我超越的障碍。
愿景和目标的荒芜,是横在自我超越面前的一道鸿沟。
生活中为什么会有那么多人无法实现“自我超越”?当然,原因是多方面的,我们将其用一个词语概括,那就是“障碍”。
班组成员要实现自我超越,就必须突破以下障碍:没有目标概念。
认为“车到山前必有路”、“一切自有安排”,于是本着走一步看一步的态度行事。
这是典型的目标概念缺失现象。
态度消极。
一个态度积极的人,其所想的往往都是能够做到的事情,而且也能够将自己的注意力集中在可能做到的事上,因而往往可以如愿以偿。
但态度消极的人却总只去看潜在的危险,而往往忽略了成功的可能性。
畏惧失败。
这类人总是害怕达不到目标,恐惧失败,面对问题往往比较焦虑,采取“回避”,从而影响了理性的思维的发挥,因而他们也往往无法得到他们想要的。
过分安于现状。
过分安于现状的人,往往思维狭隘,缺少一种实现远大抱负的欲望,这也是其停滞不前,无法“自我超越”的原因所在。
懒散。
懒散往往是因为缺乏抱负,安于现状。
缺乏自信。
缺乏自信往往是因为内在动力的缺乏。
对这类人需要对其予以精神上的鼓舞。
我们常常听到这样一些抱怨:“我的领导一点也不重视我,这是我自我超越路上的最大障碍,或“在这样的一种环境下,我再怎么使劲努力也是徒劳”。
实际上,这些障碍往往是我们自己设置的,我们想要实现自我超越,就必须想方设法突破它们。
第三、帮助班组成员实现工作观的转变。
在现实生活中,很多人都仅仅是将工作当作获得“物质条件”的工具,这种工作观将大大扼杀班组成员工作的积极性与创造性。
班组要实现自我超越,班组长就必须帮助班组成员摆脱“工具性”的工作观的束缚,让他们改变工作观,将工作视作是美好人生的一个重要部分——“我是在从事自己真正想做的事情”。
第四、学会学习学会学习是实现自我超越的首要条件。
这是因为,运用相应的学习策略并进行有效实践是个体通过学习获得成长的最有效的方式与途径。
那么,如何学会学习?我们可以遵循以下几点:正确认识与评价自己现有的智力水平、学习基础、能力高低、性格特点以及兴趣爱好等。
依据自身条件扬长避短,选择性、侧重性地制定加强自己某方面知识和能力的计划,以调整与优化自身的知识结构。
根据计划积极主动地培养和锻炼自己,并在不断探索中逐步建立起一套科学的真正适合自己的学习方法,这样才能提高自身学习效率以及能力。
通过实践,不断找出自己在学习中的不足,并对学习目标进行逐步修正与调整,对时间进行合理分配和调节,并注意对思维方法及时进行总结、调整和完善,这样才能使之达到最好的成效。
学习在现实中的表现就是学会不断战胜困境,其最终目的就是实现“自我超越”。
总之,在竞争中最重要、最困难的不是战胜别人,而是战胜自己,这也是“自我超越的真谛所在。
2. 改善心智模式心智模式属于认知心理学的概念,它是人们的长期记忆中的思想方法、思维习惯、思维风格以及心理素质的定式反映。
我们知道,每个人的成长环境不一样,因此每个人的心智模式也不会完全相同。
心智模式是人成长过程中的各种各样经历与见闻积累而形成的。
家长、书本、老师以及朋友讲的故事,都会在我们的脑海中留下深刻的印象或一幅幅形态颜色各异的图像,我们的大脑将这些印象经过推论于是产生各种不同的假设。
而这些图像、故事与假设,正是促使我们对待同一件事情产生不同的想法、说法以及采取不同行为方式的源头所在。
A是某公司基层的班组长,他认为公司自成立以来一直采用的都是重罚的方式,并取得了很好的成效,于是就形成了“罚款就是最有效的员工管理手段”的心智模式。
其实,这样的心智模式是需要改善的,因为在长远看来这是非常不可取的。
所谓改善心智模式的修炼,指的就是要培养员工积极向上的良好心态,其包括正确的思维习惯、思维风格、思想方法以及心理素质。
爱迪生进行灯泡试验,试用的灯丝材料超过100多种。
一次又一次徒劳无功时,别人都摇头:“又失败了,看来无望。
”你猜爱迪生怎么认为?“这很好啊!最起码我又知道了哪一种材料不适合做灯丝。
”可以说,正是因为爱迪生拥有着这样良好的心态,世界最终才出现了光明。
可以说,心智模式不仅仅决定着我们看到周围世界的方法,更影响着我们的行为能力。
对待同一事物,我们的心智模式不同,得出的结论也不同。
我们常常会发现,在班组管理过程中,往往有很多好的新想法无法付诸实施,这就是因为它和人们的心智模式相抵触。
良好的心智模式催发成功班组,不良的心智模式阻碍班组的学习效果。
那么,如何改善心智模式?我们认为,应该从以下方面着手:第一、学会检视自己。
当我们犯错或遇到问题时,正确的做法是首先检视自己的心智模式存在哪些不妥的地方,而不是将责任推给他人,只有这样,我们才能不断改善自己心智模式,避免看问题的片面性。
我们知道,“一个人心如窗,就看见了世界;心如镜,就检视了自我。
”但是,生活中往往会存在如下一些“归罪于外”心智模式的人。
班组要营造良好的文化,就必须打破成员(包括管理者自己)心理及思维的障碍,修炼出“不归罪于外”的心智模式。
那么,改善心智模式,要如何修炼“不归罪于外”的班组文化?我们可以参考如下几点建议:纠正“经济处罚或加大处罚力度是最有效的管理手段”的心智模式。
上面有讲到“A认为罚款是最有效的员工管理手段”这样一个小案例,我们说了A的想法与做法都不可取。
这是为什么呢?这种方法不利于我们深入分析和解决问题。
因为长此以往将会培养班组“归罪于外”的推卸责任的心态。
在重罚制度之下,往往会出现如下现象:不承认问题、发现问题不敢上报、推卸责任、私自处理不良品谎报物料消耗率、被罚后实施故意破坏等等。
因此,管理者纠正“经济处罚或加大处罚力度是最有效的管理手段”的心智模式十分有必要。
倡导探索“有效对策”的文化。
我们知道,没有人能够保证自己永远与错误绝缘,只要是人就都会发生错误。
“我允许你们发生错误,但是你们必须保证同样的错误不会再次发生。
”面对错误,积极分析问题产生的原因,并找出对策予以解决,这就是一种倡导员工寻找“有效对策”的文化。
固然,班组承担着繁重的生产重压,花大量的时间与精力去寻找问题原因和有效的对策将会耗时耗力,可是也唯有如此,班组管理与建设才能步入良性循环与发展。
第二、避免跳跃性思维定论。
在日常工作与生活中,我们的惯性思维常常使我们不由自主地将具体事项概念化,然后以简单的概念跳跃许多细节,进行定论。
例如:现象: A没去医院看望生病的员工。
B没解决员工的生活困难。
依据: A和B都是车间领导者。
结论:车间领导不关心员工。
这里我们先不说这个定论是否正确。
在现实中,人们往往不由自主地就会陷入跳跃性思维定论的陷阱。
跳跃性思维定论是我们直接将观察到的事物转化为概括性的、未经检验的论断,这是一种有碍学习的心智模式。
在这样一种心智模式下,我们往往会将未经证实的事物视为理所当然,而不对其再加以验证就行定论,这将导致我们错误的判断。
但是,这种跳跃性思维定论在我们的日常生活、企业经营和班组管理中是非常常见的。
那么,如何避免这种跳跃性思维定论?我们可以通过以下三种方式来检验我们的心智模式。
反思自己的思考过程,分析定论过程。
向班组成员说明自己的思考以及定论过程。
探索和咨询班组成员的思考以及定论过程。
改善心智模式修炼,是学习型班组五项修炼中最实际、最艰难的修炼。
这是因为,心智模式的改善就意味着新的心智模式的建立,否定和抛弃固有的旧的心智模式。
这是一个痛苦的心灵转变过程。
班组要实现改善心智模式修炼,就必须具备契而不舍、持之以恒的精神。
这是因为,传统班组要提升为适应知识经济发展要求的学习型班组,班组管理者与员工就必须对自己的心智模式进行检视,才能找出与班组发展趋势相符合的心智模式的差异,从而通过有效的修炼技巧的应用,实现个人以及班组心智模式的不断改善。
3. 建立共同愿景什么是共同愿景?大家的共同理想或愿望。
所谓建立共同愿景就是要勾画出一种期望的未来景象,通过具体目标或指标的实现而实现。