赠品促销的三大纪律

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一大纪律:赠品设计莫随意

一些企业至今还存在着一种对赠品促销的错误看法,他们认为,我送赠品给你是你在占我的便宜,我给你什么,你就拿什么,还挑三拣四的干嘛!所以他们对于促销赠品的设计和策划一向是很不以为然的。这就是为什么我们经常在很多促销活动中都时常看到的那些千篇一律的钥匙扣、指甲刀、纸相架的原因。如果在赠品设计和策划上太过随意的话,就非常容易造成送了白送的严重后果。

赠品设计中有一个基本的原则,那就是尽量送与产品有关联的赠品,譬如买牙膏送小塑料杯;买西服送滚毛的滚刷等。这样能够使消费者在使用这些赠品时随时能够产生对品牌的联想。但是有一些企业却没拿着当回事儿,闭眼瞎送,人家买洗发水他送钥匙扣,人家买电视机他送插笔架,你说你送一个塑料小花瓶该多好,最起码还可以放在电视机顶端做摆设嘛,上面再印上你得品牌名称,这不是一举两得吗,由于赠品没有关联,结果东西送了,人家在用时也早就忘了你,白送!

所以你必须要从产品的特征、功用和品牌的属性、内涵等多方面进行斟酌,找出与产品本身、品牌诉求有关联性的赠品来赠。同时更要注重赠品带给顾客的价值感和实用性,只有这样,才能够使赠品赠的有效,赠的有“理”。

忠告:赠品与产品本身得内在关联性是赠品促销得一条铁律,不相关的赠品等于白送!二大纪律:赠品一定要易拿

我们知道,顾客们通常都会或多或少的有着一种占便宜的心理,在人来人往的卖场内外,大多数顾客往往都是来去匆匆,而唯一能够令到顾客停下脚步的方法也就是“有东西送、免费服务”等手段了。这也就是为什么我们在卖场里常常听得到拉拢顾客的开场白就是“这是雅芳专柜,做护理免费”;“买就送”;的原因了。

一些企业在他的宣传上看起来同样是非常得诱人“购买我们的产品您一定会有超值的收获,买一份产品你就有能得到价值20元的超值回报礼品,买就有机会!”于是顾客兴冲冲的赶到现场掏钱购买,准备获得一点额外收获,结果当顾客买了产品后,叫他们拿着购物小票在那里等,又游戏、又抽奖把顾客折腾了一遍,最后仅有为数不多的顾客拿到了赠品,令到一些顾客大呼上当,一些顾客甚至在中途就走了,主持人在台上大声唱名,人早就走了。这种噱头往往给顾客造成被玩弄的感觉,对品牌没什么好印象。

对于购物赠礼,最好是减少一些不必要的环节,譬如拿小票去排队等待,拿小票换赠品券再去兑赠品等。当我们在促销现场派赠品时,一定要牢牢记住这一条军规。千万不要吆喝也吆喝了,口舌也费了最后还使品牌在消费者心目中没有留下好印象。哪才叫冤枉呢!

忠告:奖品和赠品一定要分开,不要为了留住顾客,故意弄些噱头,最后搞得消费者没了耐烦心转身走人,你的促销还有多少效果?

三大纪律:赠品价值别夸大

有的厂家为了招徕顾客,常常把赠品的价值故意夸大,于是一个价值3元的小手巾就成了价值10元;一个价值5元的塑料像架摇身一变成了价值20元。消费者兴冲冲把产品买回家后一琢磨,这不就值两三块钱吗,嗨,结果买货的价格还加了5元,讨厌!如此一折腾,消费者对品牌还能有什么好印象呢?

廉价的赠品不如不送,一些产品在促销时准备了大量的赠品,在他的宣传上看起来非常得诱人“购买我们的产品您一定会有超值的收获,买就送!”可是当顾客兴冲冲的赶到现场时才大失所望。原来所谓的超值就是一大堆的每个单价可能就值几毛钱的塑料玩意儿。送给小孩可能还会有效,可是他又选错了对象。最后令到顾客嗤之以鼻。

的确,在消费品促销当中,我们的促销赠品一般来说价值都不会太大,按照我的经验来讲,如果是激励立即购买的赠品,一般最高会占到商品本身价值的10%—15%左右;其他非即时激励的促销赠品一般只会占到商品本身价值的3%—5%的样子,不要忘了,我们的顾客

经过这近二十年的市场经验培养,早已不是商品短缺时代那种为了二斤咸鱼也要排通宵长队的顾客了,现在的他们对于商品的价值感已经具有了非常准确的评估能力,特别是在日常消费品方面更是如此。你给他的赠品如果夸大得太离谱的话,危及的可能就是他们对品牌的信任感降低的问题了。所以对顾客实事求实际上是对品牌形象的维护。

忠告:适当夸大赠品价值是完全有必要的,这样会在一定程度上增加消费者“物有所值”得感觉,但是过分的夸大你就可能弄巧成拙。

赠品促销的八项注意

一项注意:广告宣传要充分

在施行赠品促销之前,广告宣传的工作便是头等大事了,如果把赠品促销活动比作是一场战争的话,那么,未雨绸缪的广告宣传就是“逢山开路;遇水架桥”的先锋部队。广告宣传的策划必须符合本次赠品促销的目标消费群体的地域、人口分布;购买习惯;购买地点、兴趣偏好等元素的特征。有的放矢的把促销的地点,方式方法;促销由头;赠品推荐等讯息传达给目标消费群体。确保赠品赠对人,赠对路,赠得划算,赠得有赚。

关于这方面,失败的教训是有的,某公司在西南某城市举办大型促销活动,据说为了筹办这次的活动,光是赠品就制作了价值上百万元。在活动开始前该公司在当地的电视台、电台、报纸等媒体进行了大规模的宣传,订于8月18日在改市某公园举行。出人意料的是,天公不做美,8月18日那天一早,原来天气预报无雨得天空突然狂风大作,下起了滂沱大雨。该公司立即通知各媒体,将活动时间改为第三天。但非常遗憾的是,当地的分公司执行人员只是简单的在电视台作了一条文字广告,结果除了当天冒雨赶到现场而后又失望而归的部分消费者外,其他的消费者见过后没有通知也就不再关注,结果到了第三天,企业摆出了强大阵容迎接顾客,结果可想而知了。稀稀拉拉得人群流水般拿走一些赠品,到了下午几乎就没有人来,大批的工作人员在现场闲得快发疯。这家企业前面辛苦准备的一切只好泡汤,要想再来的话,又得重新上广告了。

忠告:赠品促销活动再好,宣传不到位,无论在消费群体得面上和深度上都只是蜻蜓点水的话,你就等于白干了!

二项注意:赠品“名号”要响亮

送赠品得目的是什么?当然是要通过赠品吸引消费者购买企业的产品罗!因此,这里就给我们提出了一个问题,你拿什么来吸引顾客呢?难道你送钥匙扣就说钥匙扣,送顾客使用产品的小册子就叫小册子一本吗?毫无疑问,肯定是不行的。所以我们必须要给你的赠品取一个响亮得“大号”叫起来既要响亮还要朗朗上口,最重要的就是还得与产品得独特卖点挂上钩。这样才能够给到消费者以足够的吸引力,并且在活动之前给消费者更多的联想空间。

譬如我们在策划海飞丝洗发水得赠品时,对于我们要送出的赠品中的一本薄荷海飞丝洗发指导手册时,我们就为他命名为“清凉海飞丝至酷洗发“秘笈””;而在向小店店主赠送售卖手册时,我们就把他命名为“小店百事通”使小店店主觉得拿到这一本手册,售卖宝洁产品就简单快速多了。我们也时常在麦当劳、肯德基得赠品广告中看到,他们往往把几个世界杯球星得塑料小人像称为“超酷球星派对”等。响亮的名号在电视广告画面得配合下,逗得小孩子们拉爷拽娘忙不迭得大队前往麦当劳、肯德基。唯恐错过好时候。

要想给你的赠品取个好名字,我们就必须首先摸清楚促销的目标消费群体喜欢什么?对什么敏感,最近有那些热点使他们关注或兴奋,然后将这些元素与售卖得产品本身得核心利益点与情感利益点等元素结合起来,只有这样我们才能给赠品取个好名字

忠告:促销之前多多发想,赠品该叫什么名?不要主观得自己认为好,你得到目标消费者的脑子里去找!

三项注意:恰当炒作增价值

我们可以清楚的知道,在通过赠品吸引消费者前来光顾促销和到卖场购买的策划中,商