2.6标准行姿和蹲姿( 商务礼仪)学习情境设计
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《仪态礼仪--站姿、坐姿、走姿、蹲姿》微课教学设计一、教学分析正确优雅的蹲姿会为你的服务增加附加值;得体的站姿会给人以挺、直、高以及健康向上的感觉;坐姿文雅、端庄,不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉,而且也是展现自己气质与修养的重要形式,走姿更是一种动态美的诠释。
二、教学目标能在服务情境中按照走姿、站姿、坐姿、蹲姿礼仪的要求正确表达蹲姿三、教学重点走姿、站姿、坐姿、蹲姿的基本要求和要领四、教学难点走姿、站姿、坐姿、蹲姿礼仪在服务中的正确表达五、教学准备走姿、站姿、坐姿、蹲姿礼仪情境的教学课件、图片、录像等;多媒体设备;技能评价表六、教学过程(二)课堂新授:走姿训练情景回放1:当小王推门走进面试室时问题发现:太随意、背部没有挺直、手臂摆动幅度过大、肩膀耸起、头部略略摇晃如何纠正?一、自主学习检测(哪些是正确/不正确的走姿?)(踮着脚走、蹦蹦跳跳、倒背着双手走、低着头走、步伐矫健有力、蹭着地走、上身不动两肩平稳、步速平稳、摇头晃膀、左顾右盼、上身自然挺直、双手环抱走……)二、走姿基本要点头正、肩平、躯挺、步幅适当、步位直、步速平稳三、行走姿态练习两人一组,练习行走,一人进行点评,指出错误之处,其他同学补充。
四、变向走姿要点介绍1.后退步:先后退两三步,再转身离去,退步时脚轻擦地面,步幅小,先转身,再转头;2.引导步:走在宾客的左侧前方,身体半转向宾客方向,保持两部距离,伸左手示意方向;3.前行转身步:以该脚掌为轴,转过全身,迈出另一脚。
左拐右脚在前时转身,右拐左脚在前时转身。
4.每组派三名同学分别进行演示,其他小组成员进行点评。
五、特殊服务场合走姿陪同引导、出入房门、上下楼梯六、场景模拟训练1.请你以正确的方式纠正下小王进入面试室时的走姿;2.你作为酒店前厅接待员带领王市长一行人到南苑酒店参观,途中步行楼梯到二楼,最后进入到二楼会议室。
七、不雅的走姿归纳从一般感知到判断正确与错误的走姿,深入浅出地引出走姿的基本要点,在简单的尝试之后层层递进讲解并教授基本的走姿类型和方法。
商务礼仪蹲姿篇一:商务礼仪业务员的商务礼仪培训知识业务员最基本的商务礼仪;一、仪表;(一)男职员;(二)女职员;(一)男职员;1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;2.精神饱满,面带微笑;3.每天刮胡须,饭后洁牙;4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;9.短指甲,保持清洁;10.皮鞋光亮,深色袜子;11、全身3种颜色以内;(二)女职员;1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好;;2.化淡妆,面带微笑;;3业务员最基本的商务礼仪一、仪表(一)男职员: 1.短发,清洁、整齐,不要太新潮。
2.精神饱满,面带微笑。
3.每天刮胡须,饭后洁牙。
4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹9.短指甲,保持清洁10.皮鞋光亮,深色袜子11、全身3种颜色以内(二)女职员:1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好; 2.化淡妆,面带微笑;3.着正规套装,大方、得体;4.指甲不宜过长,并保持清洁。
涂指甲油时须自然色;5.裙子长度适宜;6.肤色丝袜,无破洞(备用袜);7.鞋子光亮、清洁;8、全身3种颜色以内。
二、仪态(一)站姿抬头,目视前方,挺胸直腰,肩平,双臂自然下垂,收腹,双腿并拢直立,脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间。
也可两脚分开,比肩略窄,双手合起,放在腹前或背后进入会议室,男职员应两脚分开,比肩略窄,双手合起放在背后;女职员应双脚并拢,脚尖分呈V字型,双手合起放于腹前。
(二)坐姿轻入座,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。
对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。
如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿向回收。
(三)蹲姿(四)微笑微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。
在面对客户、宾客及同仁时,要养成微笑的好习惯。
研讨:露几颗牙齿?三、礼节(一)握手?顺序:上级在先、主人在先、长者在先、女性在先?时间:3—5秒为宜?力度:不宜过大,但也不宜毫无力度?握手时,应目视对方并面带微笑?切不可带着手套与人握手(二)鞠躬鞠躬时,应从心底里发出向对方表示感谢和尊重的意念,从而体现在行动上,给对方留下诚恳、真实的印象鞠躬的场合与要求:遇到客人或表示感谢或回礼时,行15度鞠躬礼;遇到尊贵客人来访时,行30度鞠躬礼。
商务礼仪之行姿蹲姿商务礼仪是指在商务场合中,按照一定的规范和标准来进行交流和表达的行为方式和礼仪规则。
其中,行姿是商务礼仪中的一个重要组成部分,通常包括站姿、坐姿和蹲姿。
在商务交往中,正确的行姿可以给人留下良好的印象,展现出你的自信和专业素养。
本文将详细介绍商务礼仪中的蹲姿。
蹲姿是在站立或行走中稍作休息时采取的一种姿势。
在商务场合中,我们可能会在会议期间或长时间站立后需要休息一下,这时采取正确的蹲姿可以让你更加舒适自如地休息。
首先,选择一个合适的地方蹲下。
在商务场合中,应该选择合适的位置,如会议室或休息区域。
避免在需要休息时随意选择地点蹲下,这样会给别人留下不专业的印象。
其次,蹲下时应保持身体挺直。
不论是蹲姿还是站立姿势,都应保持良好的姿势,以展现出你的自信和专业素养。
蹲下时,双脚保持平行并略微分开,膝盖微微弯曲,身体放松但保持挺直。
此外,蹲姿还需要注意以下几点。
首先,避免过于低头或抬头。
要保持目光平视,不论是与别人交谈还是在休息时。
低头会给人一种不自信和消极的印象,而抬头过高会给人一种傲慢和不尊重的感觉。
其次,要保持双手自然地放松在身体两侧或抱在胸前,不要翘起或交叉。
最后,要保持呼吸自然顺畅,不要过于用力或急促地呼吸。
在商务场合中,蹲姿通常用于短暂的休息和缓解疲劳,不适合长时间保持。
如果需要长时间休息,应该选择合适的座位,并按照坐姿的规范进行。
总结起来,蹲姿是商务礼仪中的一种行姿,在商务交往中需要适时使用。
正确的蹲姿可以展现你的自信和专业素养,给人留下良好的印象。
在采取蹲姿时,应选择合适的地点和姿势,保持身体挺直,注意眼神和手势的协调,同时保持呼吸自然顺畅。
希望本文对你理解商务礼仪中的蹲姿有所帮助。
商务仪态礼仪仪态是指人的动作和表情。
日常生活中人的一抬手一投足,一颦一笑,都可概括为仪态。
仪态是一种不说话的“语言”,能在很大程度上反映一个人的素质、受教育的程度以及能被别人信任的程度。
世界著名画家列奥纳多·达·芬奇说:从仪态了解人的内心世界、把握人的本来面目,往往具有相当的准确性和可靠性。
一、立姿站立是人们日常生活交往中一种最基本仪态,通常商务人员的立姿应该显示出商务人员的礼貌、稳重、端庄、挺拔和教养。
(一)立姿的基本要领1、头正,颈直,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平和自然微笑。
2、双肩放松,呼吸自然。
3、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰。
4、双臂放松,自然下垂于体侧,女士将两手搭握于腹前,食指微翘以示优雅;男士则将两手放于身体两侧,或搭握于腹前。
5、双腿并拢立直,膝盖以上不能有任何缝隙。
(生理原因除外)以上为标准立姿,在此基础上还可以有所调整,以下是适应于不同场合的几种立姿。
(二)几种不同的立姿1、训练式立姿:身体直立,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,双脚并齐,脚尖在一条直线上。
2、“V”字型立姿:身体立直,双臂下垂置于腹部。
,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型。
女士分开约30度,男士分开约60度。
这种立姿比训练式立姿显得亲切随和些。
3、丁字式立姿:腿型呈O型的人,即使脚后跟靠在一起,膝部也无法合拢,因此,可采用此种立姿。
将右脚跟靠于左脚中部,使膝部重叠,这样可以使腿部看起来比较修长。
二、坐姿坐姿的基本要求是:端庄、稳重、自然、大方。
(一)坐姿的基本要领1、注意就座顺序:若与他人一起入座,则落座时一定要讲究先后顺序,礼让尊长。
就坐是合乎礼仪的顺序有两种,一是优先尊长,即请位尊者首先入座,二是同时就座,它适用于平辈与亲友同事之间。
无论如何。
抢先就座都是失礼的表现。
2、入座要轻要稳。
走到座位前,从椅子的左侧入座.,动作轻稳,坐下时不要发出声响。
女生穿裙装入座时,将裙摆收拢一下再坐下。
2021年商务礼仪对蹲姿的要求_商务礼仪蹲姿的要求商务礼仪简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范。
为帮助大家学习方便,小编收集整理了商务礼仪对蹲姿的要求,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!更多的关于商务礼仪对蹲姿的要求内容请点下方链接↓↓↓商务服务标准礼仪商务迎宾礼仪要点商务礼仪礼貌用语礼仪商务礼仪标准坐姿商务礼仪包括哪些方面商务礼仪对蹲姿的要求正确的蹲姿如下:基本蹲姿1.下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。
2.下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。
3.下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。
4.女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。
蹲姿实例1.交叉式蹲姿在实际生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。
左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地。
两腿靠紧,合力支撑身体。
臀部向下,上身稍前倾。
2.高低式蹲姿下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。
右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。
左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的.姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体。
蹲姿禁忌1.弯腰捡拾物品时,两腿叉开,臀部向后撅起,是不雅观的姿态,两腿展开平衡下蹲,其姿态也不优雅。
2.下蹲时注意内衣“不可以露,不可以透”。
补充:蹲着三要点:迅速、美观、大方。
若用右手捡东西,可以先走到东西的左边,右脚向后退半步后再蹲下来。
脊背保持挺直,臀部一定要蹲下来,避免弯腰翘臀的姿势。
男士两腿间可留有适当的缝隙,女士则要两腿并紧,穿旗袍或短裙时需更加留意,以免尴尬。
酒桌商务礼仪接待宾客座次安排接待宾客属于外交范畴,酒桌上的座次讲究可能多一些。
一般来讲接待宾客分主客两方。
总如果是一间房间的雅座,正冲着门口的座位是主陪,就是主家,也就是请客的主人。
宾客全部落座,主陪的'右手边是主宾,就是今晚宴请的主角,左手边是副宾。
竭诚为您提供优质文档/双击可除女士商务礼仪蹲姿篇一:商务礼仪规范商务礼仪培训一、职业形象要求女士着装柜员:马夹+短袖衬衫+短裙+丝巾(配黑皮鞋、肉色丝袜),或者马夹+短袖衬衫+裤子+丝巾(配黑皮鞋、肉色丝袜)理财经理:衬衫+裙子+丝巾(配黑皮鞋、肉色袜子)或者马夹+衬衫+裤子+丝巾(配黑皮鞋、肉色袜子)衬衣:不能卷袖边。
衣领干净无污渍。
衬衣边要束于裤内或裙内丝巾:女士丝巾应系成三角形斜放于胸前员工上班面对客户时不得戴袖套孕妇应穿着深颜色孕妇服装实习生在没有行服前穿与行服款式和颜色接近的职业正装皮鞋工作时间必须穿正装皮鞋。
正装皮鞋指的是黑色包前包后高跟鞋不允许穿拖鞋、运动鞋、厚跟鞋或马靴及娃娃鞋等,跟高不超过5cm鞋跟走动时不能发出刺耳的响声。
如果有,应去钉一个软跟钉避免出现“防水台、漆皮”等流行元素袜子女员工应穿肉色丝袜,裙装的时候必须穿连裤丝袜长袜不应带任何图案不得穿黑色等其他颜色长袜或不穿袜子发型女士如果是长发,必须挽成发髻,用统一的发卡盘住头发女士发型要求为:全部头发都往后束起,然后用网兜或统一的发卡扎成一个发髻。
发髻的位置位于靠近衣领的上方短发的女士要保持发型的整齐,短发定义为:长不触及衣领女士不得披头散发、扎马尾、发型凌乱女士不能剪怪异夸张的发型及染过于夸张的颜色女士刘海不能触及眉毛,两鬓不允许有凌乱的散发妆容女士应化淡妆,以展示其职业形象淡妆的要求是:适合的颜色的粉底,眉毛的修饰,适合颜色的口红以及适当的腮红忌浓妆艳抹忌使用刺激性气味的香水忌当众化妆或补妆指甲指甲长度:露出肉的指甲长度不允许超过2mm指甲内不允许藏污垢不允许涂有色指甲油,可涂无色或肤色指甲油饰物女士不得戴过多饰物(饰物总数不能超过二件,且不能过于夸张,一般情况下只允许带手表和结婚戒指)女士耳环只能佩戴没有链锤的耳钉,且大小合适女士可以同时佩戴非常细的项链只能佩戴商务型手表,不允许佩戴任何卡通或运动类的手表不得戴有色眼镜及怪异颜色及造型的眼镜从事工作男士着装上班期间须穿行服。