市场营销学-《市场营销学》章节测试题一
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专业试题,强烈推荐 市场营销学-《市场营销学》章节测试题一
1、市场的发展本质上是一个由_________决定并由生产者推动的过程。
A.中间商
B.零售商
C.政府
D.买方
2、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将后者称之为_________。
A.潜在顾客
B.现实顾客
C.市场营销者
D.市场交易者
3、企业最显著、最独特的功能是_________。
A.生产
B.人事职能
C.市场营销
D.销售
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专业试题,强烈推荐 4、市场营销学第一次“革命”的标志是提出了_________的观念。
A.以消费者为中心
B.以生产者为中心
C.市场营销组合
D.网络营销
5、20世纪90年代,提出了4C营销理论的学者是_________。
A.罗伯特·劳特伯恩
B.史利丹·田纳本
C.葛斯·哈伯
D.肯·毕提
6、市场营销管理的实质是_________。
A.刺激需求
B.需求管理
C.生产管理
D.销售管理
7、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和_________称为新观念。
A.产品观念
B.销售观念 精品文档
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专业试题,强烈推荐 C.全方位营销观念
D.生产观念
8、“我们生产什么,我们就卖什么”体现了企业在营销过程中所奉行的是_________。
A.生产观念
B.推销观念
C.产品观念
D.市场营销观念
9、一般情况下,_________是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A.服务价值
B.产品价值
C.人员价值
D.形象价值
10、_________是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键。
A.关系营销
B.全面质量管理
C.技术创新
D.产品创新 精品文档
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专业试题,强烈推荐
11、通过满足顾客需求达到_________,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
A.顾客价值
B.顾客满意
C.顾客偏好
D.顾客购买
12、企业最高层级的战略属于________。
A.品牌战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.公司战略
13、明星类单位的市场成长率降到_________以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。
A.50%
B.30%
C.10%
D.5%
14、针对瘦狗类的业务单位,企业应采取_________策略。 精品文档
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专业试题,强烈推荐 A.加强投入
B.维持
C.舍弃
D.收割
15、企业或战略业务单位“集中”于某个特定的购买者群体,或产品线的某一部分,或某一地域市场,这属于_________。
A.无差异战略
B.成本领先战略
C.差异化战略
D.集中战略
16、促使现有顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸引新顾客,这是_________策略。
A.市场开发
B.市场渗透
C.产品开发
D.一体化
17、收购、兼并上游供应商,拥有或控制供应系统,这是一种_________策略。
A.前向一体化 精品文档
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专业试题,强烈推荐 B.后向一体化
C.水平一体化
D.同心多角化
18、市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化,这表明了营销环境的_________。
A.客观性
B.差异性
C.多变性
D.相关性
19、企业最重要的环境因素是_________。
A.政府
B.顾客
C.产品
D.服务
20、企业的员工,包括高层管理人员和一般职工,都属于_________,也是企业面对的微观环境。
A.一般公众
B.社团公众
C.社区公众 精品文档
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专业试题,强烈推荐 D.内部公众
21、一个国家或地区的_________,是衡量市场潜在容量的重要因素。
A.人口总量
B.人口性别
C.年龄结构
D.家庭组成
22、恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,恩格尔系数将_________,生活水平越高。
A.越来越小
B.保持不变
C.越来越大
D.趋近于零
23、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。
A.理想业务
B.困难业务
C.成熟业务
D.风险业务
24、经济学家认为,市场是_________。