市场营销学-《市场营销学》章节测试题一

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专业试题,强烈推荐 市场营销学-《市场营销学》章节测试题一

1、市场的发展本质上是一个由_________决定并由生产者推动的过程。

A.中间商

B.零售商

C.政府

D.买方

2、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将后者称之为_________。

A.潜在顾客

B.现实顾客

C.市场营销者

D.市场交易者

3、企业最显著、最独特的功能是_________。

A.生产

B.人事职能

C.市场营销

D.销售

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专业试题,强烈推荐 4、市场营销学第一次“革命”的标志是提出了_________的观念。

A.以消费者为中心

B.以生产者为中心

C.市场营销组合

D.网络营销

5、20世纪90年代,提出了4C营销理论的学者是_________。

A.罗伯特·劳特伯恩

B.史利丹·田纳本

C.葛斯·哈伯

D.肯·毕提

6、市场营销管理的实质是_________。

A.刺激需求

B.需求管理

C.生产管理

D.销售管理

7、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和_________称为新观念。

A.产品观念

B.销售观念 精品文档

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专业试题,强烈推荐 C.全方位营销观念

D.生产观念

8、“我们生产什么,我们就卖什么”体现了企业在营销过程中所奉行的是_________。

A.生产观念

B.推销观念

C.产品观念

D.市场营销观念

9、一般情况下,_________是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。

A.服务价值

B.产品价值

C.人员价值

D.形象价值

10、_________是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键。

A.关系营销

B.全面质量管理

C.技术创新

D.产品创新 精品文档

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专业试题,强烈推荐

11、通过满足顾客需求达到_________,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。

A.顾客价值

B.顾客满意

C.顾客偏好

D.顾客购买

12、企业最高层级的战略属于________。

A.品牌战略

B.竞争战略

C.职能战略

D.公司战略

13、明星类单位的市场成长率降到_________以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。

A.50%

B.30%

C.10%

D.5%

14、针对瘦狗类的业务单位,企业应采取_________策略。 精品文档

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专业试题,强烈推荐 A.加强投入

B.维持

C.舍弃

D.收割

15、企业或战略业务单位“集中”于某个特定的购买者群体,或产品线的某一部分,或某一地域市场,这属于_________。

A.无差异战略

B.成本领先战略

C.差异化战略

D.集中战略

16、促使现有顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸引新顾客,这是_________策略。

A.市场开发

B.市场渗透

C.产品开发

D.一体化

17、收购、兼并上游供应商,拥有或控制供应系统,这是一种_________策略。

A.前向一体化 精品文档

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专业试题,强烈推荐 B.后向一体化

C.水平一体化

D.同心多角化

18、市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化,这表明了营销环境的_________。

A.客观性

B.差异性

C.多变性

D.相关性

19、企业最重要的环境因素是_________。

A.政府

B.顾客

C.产品

D.服务

20、企业的员工,包括高层管理人员和一般职工,都属于_________,也是企业面对的微观环境。

A.一般公众

B.社团公众

C.社区公众 精品文档

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专业试题,强烈推荐 D.内部公众

21、一个国家或地区的_________,是衡量市场潜在容量的重要因素。

A.人口总量

B.人口性别

C.年龄结构

D.家庭组成

22、恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,恩格尔系数将_________,生活水平越高。

A.越来越小

B.保持不变

C.越来越大

D.趋近于零

23、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。

A.理想业务

B.困难业务

C.成熟业务

D.风险业务

24、经济学家认为,市场是_________。