第七章 量表

张晓林：《信息管理学研究方法》，四川大学出版社，1995

47第五章 测量与量表

测量是指对特定个体的特定属性进行观测描述的过程。被观测描述的个体可以是人或其

它生物体，也可以是社会群体或其它非生物性现象。被观测描述的属性可以是某种自然属性，

例如人的性别或年龄等；或是人或群体活动的频度或程度，例如销售额、图书流通率等；或

是某种复杂概念现象，例如人的时间意识、对社会清廉程度的态度、消费行为等，当然这些

概念现象在具体测量时都已被现象化。

5.1 度量形式

在测量中常用的度量形式有四种，分别对被测属性进行逐步精确的描述。

5.1.1 定类量级

定类量级(Norminal Scales)，又称名称量级，指被测的量(即被测属性的可能变化状态)

只可是几个类别，且这些类别之间不存在任何大小高低或前后等关系，例如人的性别只有男

或女，学生学科范围分为理科，工科，社会科学和人文科学。这种只有类别区分的变量称为

定类变量，对它们的测量实际上是对被测个体按属性状态归类的过程，称为定类测量。一般

来说，关于定性变量的测量，不论其具体形式如何，多属于定类测量。

定类变量的可能状态至少有两类，而且这些类别是相互区别排斥，且共同包括所有个体。

也就是说，所有被测个体都必须归入某个类别中，而且每个个体只能归入一个类别中。

对定类变量的基本统计方法是频数统计，包括各类个体的出现频数和比例。定类变量自

身的大小及加减运算是没有意义的。

5.1.2 定序量级

定序量级(Ordinal Scales)，又称顺序量级，指被测的量存在一定大小或强弱区别，可

以按某种规律有序排列，例如个人文化程度分为小学，中学，大学；大学生年级为一，二，

三和四年级；用户对信息服务机构的满意程度为很不满意，不满意，无所谓，满意，很满意。

这时我们仍可认为被测属性的可能状态有几个类别组成，只是现在这些类别间存在大小或强

弱关系，根据这个关系所产生的顺序排列不能随意颠倒。这种存在着类别顺序排列的变量称

关于WAIS-RC和WISC-CR的几个问题：

1、IQ值波动范围：IQ±5（85%-90%的可信限水平）。

2、强点(S)、弱点(W)：分测验高于平均分3分以上，强点S；低于平均分3分以上，弱点W。

3、分量表的平衡性分析：各年龄组相差到10，IQ便达到0.05水平。韦氏本人提出VIQ与PIQ的差异达15分时才有意义。（答题时按：WAIS-RC：VIQ与PIQ相差12时有意义；WAIS：VIQ与PIQ相差15时IQ有意义。）

4、不必掌握百分等级的换算，记住以下数据：

7分百分等级： 16

10分百分等级：50

13分百分等级：84

16分百分等级：98 关于MMPI和MMPI-2的几个问题：

1、MMPI量表中Hs、Pd、Pt、Sc、Ma五个量表的原始分数要加一定比例的K分：Hs＋0.5 K，Pd＋0.4 K，Pt＋1.0 K，Sc＋1.0 K，Ma＋0.2 K。

K值不用记，在K效度量表中查看。

2、一般只要Fb量表分数不超过60，就可以判断370题以后是有效的。

如果Fb量表分数大于等于90，但是F量表分数小于90，那么370题以前的题目有效，但是内容量表和附加量表无效。Fb量表与F量表要一起解释。

3、在MMPI-2效度量表中，VRIN大于等于80分算高分，可以判断被试者不加区别地回答；TRIN大于等于80分算高分，可以判断被试不加区别地肯定回答； TRIN小于等于40分算低分，可以判断被试不加区别地否定回答。

第七章 测量与量表编制基础

这章节主要是探讨测量工具，精确的观察离不开高质量的测量工具。测量的过程就是对定性的观察资料进行量化的过程，是定量的基础，是在定性观察的基础上对观察现象进行数字化的量度。那怎么制造出教育现象的测量工具呢？这也是本章节探讨的重点。世界上第一个智力量表是比纳—西蒙智力量表，后来经过不断的修订，不断积累经验。在教育研究中经常涉及到研究学生的心理因素，所以要借用心理学量表来研究教育现象。所谓测量就是依据某种法则，给观测对象的某种特征赋予符号或数字的过程。我们所知道的研究问题可以分解为一系列的变量，而这些变量就是测量的内容。测量的要素包括：测量对象、测量内容、测量法则、数字或符号。如“中国高等教育发达程度”的测量中包含了测量的对象—中国，测量内容—高等教育毛入学率，测量法则—以15%和50%为界，数字或符号—“1、2、3”或精英，从中可以发现测量对象就是我们所熟悉的被试。

对于变量的可操作常常会出现一些困难，例如调查对象不愿意说真话；或调查对象不知道怎么说等，这些都以被调查者的情感、态度和价值观有关，还有就是待测量变量所代表的概念没有固定、明确的内涵，如“科学素养”。文中针对这些测量困难，提出了可以通过测量另一个与之相关的可以观察的现象，再根据可观察对象与不能直接测量的变量之间的关系进行推理而获得，如测量高等教育发达程度，就是通过对高等教育的毛入学率进行测量而获得。可以看出，测量就是用数字将测量的变量与可观察现象之间建立一种联系，这个过程叫变量的可操作化过程。文中说到，变量的可操作化就是将不能直接测量的变量通过可测量的指标转化为可测量的变量的过程。所以涉及到上个章节的概念框架，尽量要让概念可操作化，这样有利于收集到更加精准的数据。这节谈到了指标，所谓指标就是可以直接测量的内容，它与测量对象熟悉的生活经验、教育背景等紧密联系，与具体的行为相联系，就是在测量的时候尽可能用行为来表示态度。第四讲主要讲的是：指标与潜在变量的关系；指标与理论的关系；指标数量与维度的关系；量表及量表记分。对于指标与潜在变量的关系举了美国在评估高校国际化水平使用的测量指标有5个，来说明使用能够全面反映潜在变量性质的一组“指标”来完成对潜在变量的测量。变量的可操作性定义产生于已有的相关理论，如抑郁量表的指标就是根据心理学研究结论：“抑郁”心理特征为生理特点、情绪、社会交往态度与能力来显示。指标数量与维度的关系，抑郁量表中20个指标可以按照反映“抑郁”心理特征的三个方面分为三组，这三组就是抑郁量表的三个维度，也就是说量表的维度就是量表编制所依据的相关理论所包含的变量范围。对于客观性变量，一般不需要多个指标，如对于“性别”变量，不需要用“爱扎辫子”、“爱穿花衣服”等一系列指标，这样子可以避免误差大。量表与记分这小节，知道了量表是由多个具有一定的理论结构的指标或题目构成的试图揭示不能直接测量的变量水平的工具。第五讲是关于量表编制过程，主要有以下步骤：根据变量，寻找理论；根据理论，寻找维度；开发指标；指标排序；量表的测试和量表的移植。这六个步骤作者也举了很多例子来说明，可以比较容易掌握，觉得这章节对于以后涉及到的研究调查需要制作量表的时候有很大帮助。第六讲就是介绍了几种经典的量表，如总加量表，量表的总分即是所以题目得分的累加，注意的是总加量表更多情况应用于客观性的题目，而非态度的题目，例如关于预防艾滋病知识的测量量表。李克特量表是目前 科学研究中最常用。最直观易行的量表结构类型，实际上是对总加量表的发展，是总加量表的特殊形式，答案不是2个选择，而是5个或7个奇数选项。鲍嘠德社会距离量表，该量表是根据不同指标间的强度结构构成的。语义差异量表主要特点就是一次性集中测量被试对某个群体或复杂概念在诸多方面的评价、理解的测量手段。

第七章 市场实验调查法和态度测量表法

同步习题

一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后括号内）。

1．实验调查法的本质特点是（ ）。

A. 实践性 B. 动态性 C. 综合性 D. 直接性

2．试验调查法中通过实验调查所要了解认识的市场现象是（ ）。

A. 实验环境 B. 实验活动 C. 实验对象 D. 实验过程

3．为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（ ）。

A. 观察法 B. 实验法 C. 询问法 D. 态度测量表法

4．实验调查成功的关键是（ ）。

A.提出研究假设 B. 合理科学的实验设计 C. 选择实验对象 D. 确定实验方法

5．下列（ ）是最简便的一种实验调查法的实验设计。

A. 单一实验组前后对比实验 B. 实验组与对照组对比实验

C. 实验组与对照组前后对比实验 D. 双实验组前后对比实验

6．（ ）是实验组与对照组对比实验的一般公式。

A. 实验效果=后检测（Yn）-前检测(Y0)

B. 实验效果=实验组后检测（Yn）-对照组后检测(Xn)

C. 实验效果=[实验组后检测（Yn）-实验组前检测（Y0）]-[对照组后检测(Xn)-对照组前检测(X0)]

D. 实验效果=对照组后检测(Xn)-实验组后检测（Yn）

7．下列（ ）是最复杂而且先进的一种实验调查法的实验设计。

A. 单一实验组前后对比实验 B. 实验组与对照组对比实验

C. 实验组与对照组前后对比实验 D. 双实验组前后对比实验

8．实验组与对照组对比实验，必须注意实验组与对照组的（ ）。

A. 动态性 B. 综合性 C. 可比性 D. 同一性

9．实验组与对照组前后对比实验，实际是一种（ ）的实验法。