弘扬企业精神,凝聚职工力量
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2010年第02期 (总第150期) 现代企业文化 MODERN ENTERPRISE CULTURE NO.02,2010 (CumulativetyNO.150)
弘扬企业精神,凝聚职工力量
苏翠萍
(河北钢铁集团宣钢炼铁厂综合办公室,河北张家口075100)
摘要:文章指出目前钢铁行业仍然面临很多困难和挑战,我
们一定要坚持弘扬企业精神攻艰克难,进一步解放思想、挑战极
限,以形成最佳的经营管理机制,从而追求经济效益的最大化。 关键词:企业精神;职工素质;企业文化;企业形象
中图分类号:F270 文献标识码:A
文章编号:1674—1145(2010)02—0056-02
企业精神是企业在长期生产经营活动中形成的职工思想、
敬业精神和职业道德。企业精神,既能提高和增强职工的凝聚
力和向心力,也能规范和约束职工的行为。企业精神是企业的
群体意识,是企业文化建设的核心和灵魂,是一种看不到却感 觉得到的经营资源,它在无形中提高企业的素质,成为企业在
市场竞争中取胜的重要力量。
一、弘扬企业精神、凝聚职工力量是企业发展的
需要。是实现企业战略目标的必然要求
2l世纪,企业问的竞争是知识的竞争,是人才的竞争,是
文化的竞争,企业精神已成为企业发展的推动力,是一种新型
的生产力。企业精神是企业员工精神意志、价值观念、行为准 则的集中体现。一个企业如果没有一种求生存、求发展、蓬勃
向上、开拓创新的企业精神,就会缺乏生机和活力,迟早会被
市场无情地淘汰。
时代呼唤企业精神,企业的发展需要我们弘扬企业精神, 凝聚职工力量。宣钢集团公司确定的“诚信、奋进、创新、图
强”的企业精神,就是要把全体职工的工作热情、创业精神、
求实态度和奉献意识有机结合起来,动员一切力量,集中一切
智慧,爱岗敬业,奋发有为,勤勉自励,顽强拼搏,为增强企 业综合实力做出贡献。
二、提高认识,加强企业文化的建设
企业的竞争是人才的竞争、质量的竞争、管理的竞争,但 最终决定企业前途命运的还是企业文化的角逐。
1.加强企业文化建设,是弘扬企业精神、凝聚职工力量、
增强企业活力的有效途径。开展形式多样的文化活动,自娱自
乐,丰富职工的业余文体活动,以寓教于乐为手段,增加职工 的凝聚力。先进的企业文化不仅可以唤起和激励员工的自豪感、
荣誉感和责任感,营造健康和谐、积极向上的良好氛围和工作
环境,而且可以激发全体职工的进取心、参与意识和主人翁意
识,使全体职工自觉认同、普遍接受并忠诚实践企业的价值理 念和发展目标,在共同的信念支配和精神感召下,竭尽全力为
企业发展尽职尽责、团结奋斗。
2.加强企业文化建设,是推进企业不断创新的有力保障。
一56一 创新是企业生存发展的必由之路,坚持创新、改造自己、追求 卓越是先进企业文化的内涵。企业文化的创新,必然会带来职
工价值理念的创新,并持续推动企业制度和经营战略的创新。
先进的企业文化是企业能够持续发展壮大的关键,也是企业技 术创新、体制创新和管理创新根植的沃土。
3.加强企业文化建设,是创新思想政治工作、丰富精神文
明建设内涵的有效载体。企业文化建设是思想政治工作的重要
载体,是社会主义精神文明建设的重要内容。加强企业文化建
设,可以有效地拓展思想政治工作的渠道和空间,丰富思想政
治工作的内涵和外延,为思想政治工作增添新的活力。可以通 过培育职工正确的职业理想、高尚的职业道德、娴熟的职业技
能、严格的职业纪律来提高企业的整体素质。
三、提高职工综合素质,打造一支高素质的新型
职工队伍
企业的发展,根本的因素是人,是企业的职工。职工主观 能动性的发挥,在很大程度上影响着企业的发展。面对冶金行
业的困难局面,我们要加大危机意识宣传,教育职工进一步转 变观念,增强提高操作技能和岗位责任意识的紧迫性和危机感。 我们必须打造一支具有良好的职业道德、强烈的危机意识的新
型职工队伍,才能跟上改革和发展的步伐,才能求得企业的生
存、发展和壮大。
我们要大力开展职工职业道德教育活动,教育职工牢固树 立爱岗敬业、无私奉献观念,要大力宣传爱岗敬业、精益求精、
开拓创新、无私奉献等各方面的先进人物和先进事迹,用先进 的感人事迹教育职工。通过教育使广大职工都把自己的前途命
运与企业安危紧密联系在一起,树立起牢固的团队精神和集体
主义观念,爱岗敬业,无私奉献,在各自的岗位上,为企业的
经营和发展努力工作。
积极开展职工技能培训、岗位练兵、技术比武等活动,提 高企业职工的综合素质,不断提高职工的技术操作水平,加快
推进职工队伍由劳务型向知识型、技术型转化。 积极建立竞争上岗、优胜劣汰的用工机制,以企业的发展为
目标,把职工职业道德、爱岗敬业、技能水平等作为职工竞争上
岗的重要标准,充分调动职工学新技术、掌握新技能的积极性。
四、提高企业形象,切实为职工办实事
企业形象首先是通过职工的形象展现出来的,职工的形象
取决于职工的行为,职工的行为又取决于企业的和谐稳定。决
策者首先要实实在在地为职工办实事、办好事,倾听职工的呼
声,热心帮助职工解决困难,切实了解职工在想什么、盼什么、
急什么,让职工心悦诚服地与企业同呼吸、共(下转第64页)
比指标及技能指标。 6.销售人员薪酬一般构成。销售人员的收人从基本收入跟 奖金的比例来说,主要有三种形式: 纯基薪:即按月给销售人员发放数额固定的基本工资,不 对销售人员的特殊性给与体现和强调,忽略了销售人员能实现 利润增值的作用。纯基薪计划比较简单,销售人员薪酬稳定、 可预知,对薪酬政策做出调整也比较容易,但是,纯基薪计划 限制了薪酬的激励性、可变性,难以激发销售人员的积极性。 纯佣金:在支付原则上关注销售人员的特殊性,基于销售 人员的实际绩效并按照一定的比例为销售人员提供佣金。纯佣 金计划需要考虑销售人员的绩效考核标准及佣金提成曲线的形
状而制定出本企业独有的纯佣金政策。一般来说纯佣金计划使 得销售人员可获得薪酬完全由自己控制,很少受到外部因素的 影响,但这也是促使销售人员只关注结果,不关注其他的非销 售性的因素。纯佣金政策下,销售人员的积极性得到很大的激 励,但是也迫使销售业绩差的员工离开公司,使企业离职率高, 同时,纯佣金制度也会带来不稳定性,销售人员缺乏安全感, 着眼短期的利益从而忽略了长期利益。纯佣金制度还可能促使 销售人员去销售企业最好销售的产品。 两者的混合,即:基础薪酬+佣金。更多的是纯佣金和纯薪 金混合的薪酬政策,目的就是在于将风险性和保障性结合在对 销售人员的薪酬支付之中。基础薪酬部分由销售人员的经验、 技能、知识及客户服务素质等决定,佣金部分则是由销售人员 的销售业绩决定的。在这种薪酬政策下,销售人员与企业共同 承担风险,企业对销售人员也可以进行部分控制,同时对销售 人员的非销售型行为提出要求。该薪酬政策的各个组成部分应 该根据企业的具体销售目标、销售状况、产品周期等做出调整。 但是混合型的薪酬政策很难计算,对于企业而言,支付成本也 比较高。 三、一个案例——华为的销售人员薪酬政策
华为公司1988年起家,任正非先生借了很少的一点资金开 始创办华为。当时,华为强有力的竞争对手是邮科院,中国第
一根光纤1975年在邮科院产生,这个时候还没有华为这个公司。 华为起家之初困难重重,基本没有先期的投入。而邮科院有国 家巨大的投资,研发体系设置非常合理完备,邮科院还有自己 的邮电学校,在全国各地广收学生,作为后备人员的储备。华 为和邮科院之间的竞争伴随着华为的壮大,到1995年,华为的 销售额为5亿,而邮科院也是5亿。在企业自身条件差别十分大 的情况下,华为和邮科院打了一个平手;2001年邮科院的销售 额是30亿,华为的销售额是21O亿;今天华为的销售额可以达到 1300亿,而邮科院的销售额只有40亿,未来五年看,差距会越
来越大,不会有交集。 为什么会有这样的结果呢?是因为技术吗?华为在成立之 初其实是没有什么技术可言。是因为资本吗?邮科院有国家支 持和拨款,华为没有国家的支持也没有国家的拨款。究其原因, 邮科院销售额远远落后于华为的主要原因是销售能力的差异。 1995年华为启动了自己的人才政策:掠夺式人才战略,华为用
高薪吸引了中国众多的莘莘学子到华为去做销售,销售人员的 素质很高,这很大程度上提高了华为的销售能力。就激励哲学 而言,当时华为用了最为简单的激励哲学:谁的销售额多谁就 会得到更多的奖励。具体的激励技术上,华为有两样法宝:短 期激励和虚拟股票期权。短期激励即销售人员卖出的产品越多 短期之内得到的奖励就越多;虚拟股票期权是奖励给销售业绩
非常好的员工的,得到股权的员工若干年之后可以得到分红。 即使是现在,这样的激励政策也是具有很大的激励作用的。这 种掠夺式的人才战略和简单的激励哲学、激励政策使得华为最 终成为行业无可争议的第一。 从华为的例子可以看出,对于一个企业而言其销售体系是 十分重要的,而这个销售体系是由销售人员的素质和积极性以 及销售人员的激励体系决定的。
四、结语 销售人员是企业中比较特殊的一类人力资源,一般情况下, 企业的销售能力是企业竞争的核心构成要素。销售人员站在企 业在最前端,承担销售职责,为企业带来销售收入。销售人员 的工作是具有特殊性的,相应的,他们的薪酬政策也具有复杂 性。企业的竞争力和边界都是由销售决定的,任何一家企业都 离不开销售。企业在吸引、激励、留住企业销售人员的薪酬政 策上,应该做出合理的安排,以不断扩大自己的销售能力,在 竞争中获得优势。
参考文献 [1】韩广华.企业销售人员的薪酬设计与制度选择Ⅱ】.商场 现代化,2o08,(29). [2】张耀异.如何利用薪酬制度来引导销售人员卟现代营 销(经营版),2008,(8). [3】杨艳秋.销售人员薪酬制度的内部公平性分析Ⅱ】.企业 家天地。2007,(4).
(上接第56页)命运,使职工深深感受到企业这个大家庭的浓浓
温情。其次要有效地推行企业事务公开,把企业职工普遍关心 的难点、热点和关键问题摆到企业的议事日程上来。真心实意
地把企业重大决策、经营方针、改革思路、生产状况、长远规
划等内容向职工说清楚,使企业与职工相互理解、相互沟通。
规范企业事务的公开内容和程序,提高企业决策民主化和科学
化程度,为企业发展提供有力的保障。
五、塑造典型性和先进性,注重发挥党员和先进
职工的模范带头作用
1.榜样的力量是无穷的。我们要充分发挥先进职工弘扬企 业精神、凝聚职工力量的导向和示范作用,使职工学时有样子,
做时有标准。同时也要加强宣传报道工作,让榜样精神恒久地
存在于企业的每时每地。
2.弘扬企业精神,要充分发挥党员的先锋模范作用,充分
——64—— 体现党员的先进性。作为一名党员,首先要毫不含糊地明确自
己是一名共产党员,其次才是一名企业职工。是共产党员,就
必须具备共产党人的思想境界和道德情操,保持共产党人的光
荣传统和优良作风,肩负起共产党人的政治责任和历史使命。
是企业职工,就必须爱岗敬业,创新奉献,以良好的业绩回报 企业。 总之,企业一定要使企业精神的内涵渗透到每一个职工的 心中,要使企业精神成为企业管理理念的精髓,成为企业每个