西南大学《人力资源开发与管理》复习思考题及答案

（9076）《人力资源开发与管理》复习思考题

（注：本课程指定教材为：于秀芝主编的《人力资源管理》，经济管理出版社出版。个别学员使用教材如与之不一致，请将本复习思考题与所选书结合起来复习）

一、名词解释

1、人力资源

2、人力资源管理

3、人力资源规划

4、人本管理

5、招聘

6、晕轮效应

7、行为锚定评分法

8、绩效考评

9、首因效应

10、职业流动

11、学习型组织

12、职位

13、关键事件扩展法

14、职务轮换

15、公文处理

16、职业生涯管理

二、单项选择题

1、我国劳动法规定的劳动年龄为( )

A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁

2、主张集体奖，而不主张个人奖。这是（ ）假设的思想？

A.“经济人” B.“社会人” C.“自我实现的人” D.“复杂人”

3、归纳、总结出工作分析的必需材料和要素等工作是职务分析的( )的内容。

A.准备阶段 B.调查阶段 C.分析阶段 D.总结和完成阶段

4、 招聘工作，不一定要最优秀的人才，而应量才录用，做到人尽其才，用其所长。这遵循的是招聘中的( )原则。

A.择优、全面原则 B.能级原则

C.宁缺勿滥原则 D.全面考核原则

5、下列不属于企业内部跨文化管理的是（ ）。

A.人力资源开发中的跨文化管理 B.研发中的跨文化管理

C.企业文化建设中的跨文化管理 D.市场营销中的跨文化管理

6、组织文化集中体现组织所有者特性的核心和主体是（ ）。

A.内隐层次 B.中间层次 C.外显层次 D.物质层次

7、目标管理是提高工作生活质量的精神手段之一，它的提出者是（ ）。

A.库克 B.勒温 C.泰勒 D.德鲁克

8、“金无足赤，人无完人”体现在人员选拔的原则上是( )

A.用人所长原则 B.民主集中原则

C.因事择人原则 D.德才兼备原则

9、学习型企业的内部组织结构往往倾向于（ ）的结构。

A.高耸型 B.扁平型 C.视具体企业而定 D.金字塔型 10、面试考官在面试过程中，往往习惯地把应聘者与自己曾经交往过的人简单地类比，进行评价，这是一种（ ）效应。

A.类比效应 B.首因效应 C.晕轮效应 D.投射效应

11、处于劳动年龄之内、具有劳动能力要求参加社会劳动的人口被称为( )。

A.适龄就业人口 B.未成年就业人口 C.待业人口 D.就学人口

12、将“职务描述书”和“任职说明书”与实际工作对比等工作是职务分析的哪个阶段的内容？( )

A 准备阶段 B.调查阶段 C.分析阶段 D.总结和完成阶段

13、通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪些活动？( )

A.人员档案资料 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价

14、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ ）

A．“经济人” B．“社会人” C．“自我实现的人” D．“复杂人”

15、在认知过程中，认知主体拿自己的兴趣爱好去认知客体的心理趋向，这是一种（ ）效应。

A．首因效应 B．晕轮效应 C．类比效应 D．投射效应

16、麦克莱兰的理论认为，对主管人员来说最重要的是（ ）。

A．权力 B．社交 C．成就 D．安全

17、（ ）面谈，是指在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人。

A．绩效考评 B．绩效总结 C．绩效指导 D．绩效计划

18、企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )。

A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人

19、（ ）理论是美国心理学家赫茨伯格提出的。

A．需求层次理论 B．双因素理论 C．期望理论 D．激励强化理论

20、根据成人学习原则，在组织培训时应以谁为中心（ ）。

A．培训师 B．小组 C．员工 D．组织

21、现代人力资源管理以（ ）为中心。

A．信息 B．资本 C．知识 D．人

22、人力资源规划中最困难、同时也是最关键的工作是（ ）。

A．人力资源需求预测 B．人力资源供给预测 C．核查现有人力资源 D．确定企业发展目标

23、职务分析主要由两部分组成，即职务描述和（ ）。

A．工作岗位调查 B．工作岗位评价 C．任职说明书 D．工作岗位规范

24、职务分析的主要收集者不包括（ ）。

A．职务分析专家 B．岗位在职人员

C．工作任职者的上级主管 D．工作任职者的同事

25、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（ ）。

A．横向扩大化 B．职务轮换 C．工作丰富化 D．工作满负荷

26、（ ）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。

A．专家意见法 B．回归分析方法 C．劳动定额法 D．转换比率法

27、相对于其他媒体而言、网上招聘的特点是（ ）。

A．成本高、时间周期短、联系快捷方便 B．成本低、时间周期短、联系快捷方便 C．成本高、时间周期长、联系快捷方便 D．成本低、时间周期长、联系快捷方便

28、招聘广告的设计，必须遵循（ ）的原则。

A．兴趣—愿望—注意—行动 B．注意—兴趣—愿望—行动

C．愿望—注意—兴趣—行动 D．兴趣—注意—愿望—行动

29、在人员选拔中，体格检查程序放在最后的原因是（ ）。

A．该程序不重要 B．符合应聘者的意愿 C．有利于提高体检的准确性 D．节约费用

30、人员招聘的直接目标是为了（ ）。

A．招聘到精英人员 B．获得组织所需要的人 C．增加单位人力资源储备 D．提高单位影响力

31、在下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（ ）。

A．心理测验法 B．工作实践法 C．典型事例法 D．调查问卷法

32、企业内部招募的主要方法不包括（ ）。

A．员工推荐法 B．借助中介法 C．工作公告法 D．档案法

33、一般来说，招聘10名初级机械操作工的最好方法的（ ）。

A．利用网络招聘 B．猎头公司 C．职业学校 D．发布广告

34、面试开始应从聘者（ ）开始发问。

A．最容易回答的问题 B．最预想不到的问题 C．最难于回答的问题

D．简历中有疑问的地方

35、以下属于考官面试目标的是（ ）。

A．创新一个融洽的会谈气氛 B．展现自己的专业知识和工作风范 C．使应聘者更清楚地了解单位和招聘岗位的信息 D．了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素

36、（ ）是已被多年实践充实完善并被证明是很有效的情景模拟方法。

A．公文筐测试 B．无领导小组讨论 C．即席发言 D．角色扮演

37、（ ）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强的一步，难度也最大。

A．人员选拔 B．人员录用 C．招聘准备 D．招聘评估

38、招聘工作的目标是成功地选拔和录用（ ），实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。

A．优秀人才 B．组织所需的人才 C．高、精尖人才 D．企业外部人才

39、人员配置的目的是通过（ ）的配合，以及人与人的协调充分开发利用员工，实现组织目标。

A．人与人 B．积极 C．人与事 D．有效

40、在人员短缺时，通常首先应当考虑采用（ ）的方法，实现人力供给与需求的合理配置。

A．内部调剂 B．外部补充 C．招聘 D．借调

41、人力资源的根本任务是合理配置使用人力资源，提高人力资源的（ ）。

A．使用效率 B．综合水平 C．数量和质量 D．投入产出率

42、根据国外资料的统计分析，公司在招聘办公室员工时，大都采用（ ）方法。

A．内部提升 B．猎头公司 C．借调 D．上门招聘

43、（ ）具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便，且不受时间、地域限制。

A．内部招聘 B．外部招聘 C．网上招聘 D．行为的差异性

44、（ ）就是“以点代面”，从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面。

A．晕轮效应 B．首因效应 C．对比效应 D．录用压力

45、招聘人员可以通过简历大致地了解应聘者的情况，（ ）判断是否需要安排面试。 A．最终 B．初步 C．深入 D．全面

46、（ ）最指面试考官根据刚上台的几分钟甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者进行评价。

A．首因效应 B．对比效应 C．晕轮效应 D．录用压力

47、在标准化离职作业程序中，（ ）是最为重要的一环。

A．离职面谈 B．业务交接 C．监督交接 D．离职生效

48、（ ）是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。

A．生产管理人员 B．计划管理人员 C．培训管理人员 D．岗位管理人员

49、培训要求信息收集的（ ）是一种最原始、最基本的工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。

A．问卷法 B．观察法 C．访问法 D．记录法

50、侧重于培养员工对问题的分析和解决能力的培训方法是（ ）。

A．讲授法 B．视听法 C．案例法 D．游戏法

51、设置培训课程的最后一个环节是（ ）。

A．确定目标 B．课程定位 C．选择模式 D．进行评价

52、在使用绩效考评的关键事件法时，（ ）。

A．考评者记录并观察员工工作中的关键事件

B．关键事件只能作为衡量员工的辅助资料

C．考评者无需考虑行为的情景 D．考评者要对人不对事