知识型企业知识管理与创新研究

●管理世界　《经济师￣２００２年第５期　

知识创新是企业知识管理的核心　

摘要：知识创新是盘业知识管理的核心，要进行知识创　

新首先要认识到知识创新时企业发展的重要作用：同时，要从　

技术创新、常８度创新、管理创新八手，并且要建立创新激励机　制，激发盘业员工知识创新的靼极性一　

关毽词：知识创新　技术创新　制度创新　管理创　

新　

中图分类号：Ｆ２７０　文献标识码：Ａ　

文章编号：１００４—４９１４（２００２）０５—１３０—０２　

知识管理追求知识的创新，以便对快捷变化的环境提出应　

变策略。知识创新是知识管理的核心，是企业持续发展的源动　

力。企业要把增强创新能力作为知识管理的关键目标　知识　

刨新极大地提高了企业未来竞争力，促进企业进行有效的知识　

管理。　

一、充分认识知识创新对企业发展的重要意义　

１．知识创新可以增强企业内部知识的存量与知识价值。　

知识创新是新知识的来源，知识资源是企业最宝贵的资源。知　

识管理就是要实现知识的积累，拥有知识财富为企业服务。一　

般获得知识可以采取引进的方式，它不需要花费过多的人、财、　

物去研究、开发就可以有所收获，但对于一些保密程度高的知　

识则引进成本较高　企业唯有依靠知识创新才能扩大知识量。　

盘活企业知识资产存量，并实现知识资产的保值增值。企业要　

把知识创新贯穿于知识管理的全过程。　

２．知识创新可以提高企业竞争力。知识经济时代是以知　

识为中心的时代，知识成为一种重要的而且是首要的生产要　

素。知识创新是通过科学研究．获得新的基础科学和技术科学　

知识的过程，目的是追求新发展，探索新规律，创立新学说，积　●王爱林　

累新知识，并应用到产品（服务）中去．以促使企业获得成功。　

知识创新可以极大地提高未来的企业竞争力，促使企业进行有　

效的知识管理，推动企业发展　

３知识创新为企业长期持续发展提供动力。知识创新是　

企业长期持续发展的动力源。不进行知识创新，犹如无米之　

炊，无源之水，企业的持续发展就会缺乏推动力。１９９７年７月　

２０１０年第６期　科技管理研究　Ｓｃｉｅｎｃｅ　ａｎｄ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ　２０１Ｏ　Ｎｏ．６　

文章编号：１０００—７６９５（２０１０）Ｏ６—０２２０—０３　

知识型企业组群知识创新对成员企业创新的影响研究　

孙锐，陈素鹃　

（华侨大学工商管理学院，福建泉州Ｉ　３６２０２１）　

摘要：对知识型企业来说，知识是维持企业生命最重要的因素，而知识创新能力则决定了企业生命周期的长　短，但单个企业往往难以获得持续的知识创新能力。因此，在给出知识型企业组群的概念下，分析了其特征，　

然后，在此基础上讨论了组群的知识创新给成员企业带来的影响，并探索了组群内知识创新与知识共享对成员　

企业的影响机制。　

关键词：知识型企业组群；知识创新；影响　

中图分类号：Ｆ２７０　

１　引言　

进入２ｌ世纪以来，知识和信息成为经济发展的重要因　素，Ｎｏｎａｋａ指出，只有那些持续创造新知识，将新知识传遍　

整个企业并迅速开发出新技术和新产品的企业才能成功…。　

因此，无论是学术界还是企业界都非常重视对知识的获取及　

创新等的研究。　

纵观国内外对企业知识创新的研究，主要集中在知识创　新的过程，知识创新的工具，知识创新的动力机制、知识创　

新的管理以及知识创新与经济发展的关系等方面。比如Ｎｏｎ－　

ａｉｍ和Ｔａｋｅｕｃｈｉ（１９９５）提出知识创新的具体过程即ＳＥＣＩ模型　

和四种“场（Ｂａ）”；国内部分学者则在此基础上对知识创新的　

机制进行了研究，如何静、刘刚（２００７）等人；Ｄｉｅｒｋｅｓ（２０００）则　通过探讨组织学习与知识创新的关系来说明知识创新的动力　

与作用过程；国内的陈晓静（２００８）从实证研究的角度论证了　

不同的组织学习方式对隐性知识创新会带来不同的影响；王　

良、杨乃定（２００５）等人则分析了知识型企业知识创新战略定　

位的三个维度，并提出了在知识联盟作用引导下的三种知识　

创新促进机制；ＥＬ—ＳＡＹＥＤ（２００４）等人为了寻求更好的知识　

企业的知识创新与管理探讨

一、知识经济的发展

知识经济是以知识作为生产要素，以知识的生产传播和应用为基础的经济形式。知识作为一种产品有着和传统产品不同的特性，知识的生产是以教育和学习为基础的。在中国，知识经济在国民经济中所占的比重越来越大，已经逐渐渗透到国家经济建设的方方面面。随着信息技术广泛应用于传统产业，知识已经逐渐成为推动生产力发展的第一要素。

知识经济是相对于农业经济与工业经济而言的，农业经济持续时间最长，以农耕业与畜牧业为主，主要生产满足人们最基本生活需要的生活资料为主，本质上还以个体手工业为主。这就是传统意义上的第一产业。随着蒸汽机的发展与电气技术的应用，人类进入工业经济时代，个体手工业被规模化的工业生产方式代替，资本迭代累积，促进了大规模的工业生产。工业生产也制造业为中心，这就是第二产业。

知识经济以网络化信息化为基础，以知识产品的生产流通为特征，渗透到社会生活的方方面面，彻底改變了传统意义上的产业结构，生产与消费社会化程度更高。知识经济使全球化程度空前提高，市场供求关系变得精确和透明，原材料与能源可以更有效地调配与使用，工业化生产可以更有效率地组织起来。人的知识生产能力成为最重要的生产要素，科学技术成为真正的第一生产力，知识与信息产业被称为第三产业。

在这样的经济环境下，企业想要在严酷的竞争中生存下来，必须努力研制新技术，加快产品迭代速度。因为企业之间的竞争不只表现在规模上，更多地表现在创新实力上。传统的企业创新仍然依靠封闭式的内部创新，这种模式已经开始遏制企业的创新活力，企业如何突破这一限制成为一个重要问题。

二、企业技术研发与知识创新 在上个世纪，企业的研发以及产品生产与销售都被限制在企业内部，属于封闭式创新。进入知识经济时代，经济已经全球化，过于依赖自我研发会产生很多新的问题，因为这种模式导致重复研究，研发效率太低，技术转化为产品非常困难，在这种情况下，封闭式内部创新模式很难跟上日益变化的市场形势，所以，必须采用新的研发创新模式。

管理纵横　知识型企业管理模式的五大创新　知识经济时代下．知识型企业正在　经历着管理上的知识变革．任何已有的　和常规的管理模式都将被创新的知识管　理模式所取代。对于企业管理来说，创新　更是企业生存和发展的不竭源泉和动　力。是企业获取竞争优势、立于不败之地　的主要途径。知识管理又是为企业实现　显性知识和隐性知识共享的根本途径。　因此．知识型企业的知识管理模式呈现　出多样化趋势，归结起来有着以下五个　方面的创新。　一、强化知识资源的管理模式　１、知识成为企业的战略资源。知识　经济条件下，经济发展中对知识含量的　要求非常高．在过去一直贯穿和渗透于　农业经济和工业经济中的知识的作用，　如今却变得日益扩大．知识和信息已经　发展成为与资金、人力资源并列的企业　三大战略管理资源。由于知识是一个不　断追求创新的过程．而创新又是知识型　企业的根本特征，使得知识成为整个管　理的核心资源，对其他资源有着积极的　指导作用。　２、知识管理使经验贬值。在以往的　传统观念中认为．“有一技之长就可以吃　一辈子”的观点，在当今所谓的“知识爆　炸”的新经济时代显然是不成立的了。知　识作为企业管理的重要因素，使得“经　验”受到了冲击（经验的价值本身就具有　时间性），是因为，知识的管理是受到来　自企业的外部竞争和外部环境（诸如，技　术革新、顾客的意愿、客户的需求等）的　影响，则要求知识本身就要不断更新。以　便适应企业的发展需要。也就是说．我们　的经验也是在不断的发生变化．相对于　以往来说好像就是贬值了。　３、知识管理使企业员工更聪明。在　知识经济时代，人们对产品和服务的知　识化程度不断提高，这对我们的所有员　工（生产线员工和研发型员工）来说．都　口广州　曾永超付用兰　将是一个挑战。依靠企业的知识管理系　统。要求我们的每一位员工都能够在任　何时间、任何场合向专家学习，向企业现　有知识学习。获得提升业务能力所需要　的知识。在这个过程中，企业与整个机构　的创新和主要能力同样也可以得到显著　的提高。知识型企业还建立了自己的知　识库。并不断更新内容，为广大员工在工　作中遇到疑难提供了极大的方便。员工　们通过业务学习或自己点击知识库获取　相关知识，都证明了在知识管理中，企业　的员工变得更聪明了。　４、知识管理能电４遣企业价值。知识　作为现代企业的管理资源。在知识管理　中不仅可以提升组织具有的“创造性”知　识的质和量。并强化知识的可行性价值。　知识管理是一种知识的应用活动，所有　的知识都具有创造性。知识的管理不仅　可以优化整合企业的内部管理结构。还　表现在于“改良产品与服务”、“思维和观　念的创新”、“企业文化的塑造”、“品牌价　值的宣传”等方面．实际上这些效用都是　无形中提升和创造了企业的价值。　５、实现管理的虚拟化、网络化和信　息化。知识资源在企业的知识管理中发　挥着重要的作用后．必然会引起知识型　企业的组织框架和组织形态发生虚拟　化、网络化和信息化的转变。虚拟化的组　织框架打破了传统“金字塔形”的科层制　管理的官僚体制。使得各个部门或上下　级之间的关系变得模糊了。此外，在组织　的形态方面也实现了以信息化的知识为　联结点的网络化形态。简化了整个管理　体系，使之更倾向于“扁平式”的新组织　形态。这样减少交流的障碍．组成部门之　间都是平等的关系．有利于发挥团队协　作精神和高工作效率。　二、强调创新型企业文化建设的管　理模式　１、我们追求的是一种创新文化。在　知识型企业中．创新文化要求企业对企　业运营过程中的管理、产品、工艺、需求、　营销等诸多方面进行全方位的创新改　造，而非“头痛医头，脚痛医脚”地做单方　面的创新。在这个知识经济时代下，文化　的更新速度非常快，所以就要求我们要　以一种创新的思维来管理和发展企业，　不断充实企业文化的内容，从而保证整　个企业能跟上时代发展的需要，让其充　满活力与竞争力。　２、品牌文化和质量文化是法宝。品　牌和质量作为一种文化是现代企业为品　牌和产品质量赋予的新概念，可以说，品　牌和质量是企业对外宣传自己企业文化　的重要方式之一。在当今激烈的市场经　济竞争中。知识型企业以提高产品和服　务的知识含量为竞争手段，不断地抢占　行业的制高点。加上广大知识型员工在　研发和生产中表现出来对知识创造的孜　孜追求和超越精神．树立了该企业独特　的品牌文化和质量文化。这种表现在产　品和服务上的高超的技术水平和精湛的　设计工艺，得到了公众的认可的同时，也　是推动知识型企业持续、快速发展的法　宝之一。　３、和谐的人际关系和良好的工作环　境是催化剂。在创新型企业文化建设中，　良好的人际关系，使员工都能安心工作，　形成企业内部强大的凝聚力。因为知识　型企业主要是由一些高科技企业、软件　企业等。它们不仅要求具有团结协作的　知识型员工。还要有一个清洁、舒适的工　作环境。大力推进创新型企业文化的建　设，用思想、文化、道德的力量去激发员　工的奉献精神、生产积极性和工作的热　情，营造出和谐友好的工作环境，这是知　识型企业实现可持续发展的催化剂。　４、更多的强调员工文化的建设。知　识员工作为知识型企业中最为宝贵的财　富之一，对于创新型企业文化来说，员工