3进展及中国移动增值业务介绍
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中国移动增值业务营销话术宝典
说明:
1、S代表营业员,C代表客户。
2、此销售话术多来自于营业厅一线的销售成功经验,具备较强的借鉴意义。
3、“情景描述”全景展示了案例的整个发展过程。
4、“关键点”对案例中的主要销售过程(包括:客户识别、需求引导、定位推荐、
化解异议、促成谢客)的话术及其关键技能要素进行了分析,这也是话术举一
反三的关键点。
5、这些案例囊括了当前主推的一些增值业务,包括:手机报纸、移动数据流量套
餐、飞信、来电提醒、手机邮箱等。
中国移动业务详情随着移动通信技术的不断发展和智能手机的普及,中国移动业务也迎来了快速增长。
作为中国移动通信领域的领军企业,中国移动提供了各种各样的移动业务,满足了用户多样化的需求。
本文将全面介绍中国移动的业务详情。
一、中国移动基础通信服务中国移动作为中国最大的移动通信运营商之一,提供了基础通信服务,包括语音通信、短信、彩信等。
通过中国移动网络,用户可以随时随地与他人进行语音通话,实现沟通交流。
此外,用户还可以通过短信和彩信发送文字、图片、视频等信息,方便了信息传递。
二、中国移动4G网络服务中国移动致力于提供高速、稳定的移动网络服务。
目前,中国移动的4G网络已经覆盖了全国大部分地区,用户可以畅享高速上网体验。
通过4G网络,用户可以观看高清的视频、进行远程办公、畅玩网络游戏等。
三、中国移动互联网服务随着互联网的快速发展,中国移动不仅提供基础通信服务,还推出了丰富多样的互联网服务。
其中包括移动应用商店、移动支付、云服务等。
通过移动应用商店,用户可以下载各类应用程序,满足不同需求。
移动支付提供了便捷的线上线下支付方式,方便用户购物消费。
云服务为用户提供了大容量的存储空间,用户可以将个人文件、照片等保存在云端,随时随地访问。
四、中国移动增值业务为了更好地满足用户需求,中国移动还推出了丰富的增值业务。
其中包括来电显示、彩铃、电话会议等。
来电显示可以帮助用户准确辨识来电身份,避免接听垃圾电话。
彩铃可以为用户设置个性化的铃声,展示个人风格。
电话会议方便了商务沟通,用户可以与多人进行语音会议,提高工作效率。
五、中国移动国际业务作为国际化的移动通信运营商,中国移动还提供了国际漫游、国际长途等服务。
通过中国移动网络,用户可以在国外畅享流量、语音通信等服务,方便出国旅行或者海外工作的用户。
同时,用户也可以通过中国移动打电话给国外亲友,实现国际长途通话。
综上所述,中国移动提供了丰富多样的移动业务。
从基础通信服务到4G网络、互联网服务,再到增值业务和国际业务,中国移动满足了用户多方面的需求。
移动增值业务移动增值业务是指为用户提供增加手机功能或者增加手机应用的服务,包括短信、彩信、手机支付、手机游戏、移动互联网等。
随着科技的不断发展,移动增值业务在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色。
本文将从不同的角度对移动增值业务进行探讨,探究其对我们生活的影响和未来的发展前景。
一、移动增值业务的定义移动增值业务是指在手机通信服务基础上,通过增加各种增值服务和应用来满足用户的个性化需求。
这些增值业务包括但不限于短信、彩信、手机支付、手机游戏、移动互联网等。
通过这些业务,用户可以实现更多的功能和便捷的服务,提高通信的效率和便利性。
二、移动增值业务的影响1. 方便快捷的通信方式:移动增值业务的出现使得人们与他人交流变得更加方便和快捷。
短信和彩信成为人们日常生活中非常常用的沟通方式,不受时间和空间的限制,更加灵活方便。
2. 丰富多样的应用功能:移动增值业务提供了各种各样的手机应用功能,如手机支付、手机游戏、移动互联网等。
用户可以通过手机完成购物、娱乐、学习等各种需求,提高了生活的质量和便利性。
3. 推动经济发展:移动增值业务的快速发展,不仅为用户带来了便利,同时也为经济的发展注入了动力。
移动支付的普及,推动了电子商务的繁荣;手机游戏的兴起,推动了游戏产业的发展;移动互联网的普及,改变了人们的生活方式和消费习惯。
三、移动增值业务的发展趋势1. 人工智能与移动增值业务的融合:随着人工智能技术的不断发展,智能手机将越来越具备人工智能的功能。
通过人工智能技术,手机可以进行语音识别、图像识别等,为用户提供更加个性化和智能化的服务。
2. 虚拟现实与移动增值业务的结合:虚拟现实技术的快速发展,在游戏、娱乐等领域已经取得显著的成果。
未来,虚拟现实技术与移动增值业务的结合,将为用户带来更加身临其境的娱乐和体验。
3. 移动支付的普及和升级:随着移动支付的普及,未来还将出现更加安全、便捷的支付形式。
人脸识别、指纹识别等技术,将进一步提升移动支付的安全性和用户体验。
中国移动通信集团公司(China Mobile Communications Corporation CMCC )简称“中国移动通信”,是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,于2000年4月20日成立。
中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。
中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌,服务网号为“139、138、137、136、135、134、159、158、150、157、151、187、188”。
中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司,在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。
经过十多年的建设与发展,中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。
网络规模和客户规模列全球第一。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
移动增值业务汇总随着移动互联网的普及和发展,移动增值业务也迅猛发展起来。
移动增值业务是指在移动通信基础服务之外,通过利用移动通信网络和相关终端设备,向用户提供的各种增值服务,包括短信、彩信、手机游戏、手机支付等。
本文将对移动增值业务进行汇总和总结。
一、短信业务短信是移动增值业务的起源和核心内容之一。
通过短信业务,用户可以方便快捷地进行文字交流和信息传递。
短信业务已经成为人们日常通信的重要方式之一,不仅可以发送文字信息,还可以发送图片、语音等多种形式的内容。
同时,短信业务还提供了各类服务,如验证码、订阅服务等,方便用户获取信息和享受便捷服务。
二、彩信业务彩信是一种相对于短信而言的高级形式的多媒体短信业务。
它可以通过在短信中添加图片、声音、动画等多媒体元素,实现更丰富的信息传递和更良好的用户体验。
彩信业务在移动增值业务中具有广泛的应用,如发送图片、音乐等个性化祝福、广告宣传和企业推广等。
三、手机游戏业务手机游戏是移动增值业务中最受欢迎和影响力最大的一项业务。
随着智能手机的普及,手机游戏的市场需求也不断增大。
手机游戏业务提供了各类游戏,涵盖了休闲、益智、角色扮演、竞技等不同类型,为用户提供了丰富多样的娱乐选择。
同时,手机游戏业务还带动了相关产业链的发展,包括游戏开发、运营和推广等。
四、手机支付业务手机支付是随着移动互联网的发展而兴起的一项重要业务。
通过手机支付业务,用户可以在无需携带现金或银行卡的情况下,通过手机实现各类支付行为,包括购物支付、转账汇款等。
手机支付业务的出现,让用户的支付更加便捷、快速和安全,为用户提供了更好的消费体验。
五、移动互联网业务移动互联网业务是移动增值业务的综合体现。
随着4G和5G等移动通信技术的发展,用户可以通过手机随时随地访问互联网,获取各类信息和服务。
移动互联网业务涵盖了各类应用和服务,如在线购物、社交媒体、在线视频、在线教育等,为用户提供了全方位的便捷体验和服务。
综上所述,移动增值业务是随着移动通信技术的发展而兴起的一项重要业务。
中国移动业务介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有众多业务和丰富的产品线。
本文将对中国移动的主要业务进行介绍,包括基础通信服务、增值业务、移动支付等方面。
一、基础通信服务中国移动提供的基础通信服务包括语音通信、短信和彩信等。
作为移动网络运营商,中国移动拥有庞大的通信基础设施,为用户提供稳定高效的通信服务。
用户可以通过中国移动的网络进行语音通话、发送短信和彩信,满足日常的沟通需求。
二、增值业务中国移动还提供各种增值业务,为用户提供更多的选择和便利。
以下是几个主要的增值业务:1. 移动互联网服务中国移动提供多种移动互联网服务,包括移动上网、手机流量套餐等。
用户可以通过中国移动网络上网冲浪、使用各类社交媒体应用、观看在线视频等。
移动互联网服务为用户提供了更广阔的信息和娱乐空间。
2. 移动支付中国移动推出了自己的移动支付平台——和包支付。
用户可以通过和包支付进行手机支付、充值、转账等操作。
和包支付已经与各大银行、电商平台和服务商合作,为用户提供了便捷的支付方式。
3. 云服务中国移动提供云存储、云计算等云服务,方便用户存储和共享文件、进行数据备份、运行云应用等。
云服务为用户提供了更多的灵活性和扩展性,实现了数据的安全存储和共享。
4. 物联网中国移动积极推进物联网技术的发展,提供物联网应用及相关服务。
用户可以通过中国移动的物联网平台连接和管理各种设备,实现智能家居、车联网、智慧城市等方面的应用。
5. 健康医疗中国移动致力于推动移动健康医疗服务,为用户提供在线咨询、预约挂号、健康管理等服务。
用户可以通过中国移动的平台方便地获取医疗信息,管理个人健康状况。
三、企业服务除了为个人用户提供各类业务,中国移动还为企业用户提供专业的通信解决方案和服务。
无论是企业通信、数据传输还是移动办公等,中国移动都能够提供定制化的解决方案,满足企业客户在通信和信息化方面的需求。
四、国际业务中国移动积极拓展国际市场,在海外开展业务。
中国移动增值业务使用完全手册首先,我会给大家一个简单的介绍:中国移动是中国最大的移动通信运营商,为了满足用户对更多服务的需求,推出了丰富的增值业务。
本手册将为大家详细介绍各种增值业务的使用方法和注意事项。
第一部分:基本增值业务1. 来电显示来电显示是一项基本的增值业务,可以让你在手机屏幕上显示对方的号码。
开通方式是发送短信“CXKD”到10086。
注意,开通后可能会收取一定的费用。
2. 语音信箱语音信箱是一项非常有用的功能,当你接听不了电话时,对方可以留下语音信息,你可以随时回听。
开通方式是拨打10086,按照语音提示进行操作即可。
3. 短信群发短信群发功能可以让你同时发送相同的短信给多个人。
打开短信界面,点击左上角的“新建短信”,然后在收件人一栏中输入多个号码,注意用分号分隔开,最后输入短信内容,点击发送即可。
4. 彩铃彩铃是一种可以替代传统铃声的功能,可以让你的手机在接听来电时播放自定义的音乐。
打开手机设置,进入声音和震动设置,找到彩铃选项,点击选择相应的彩铃即可。
第二部分:娱乐增值业务1. 音乐下载中国移动为用户提供了丰富的音乐下载服务,你可以通过移动官方应用或者短信订购来下载喜欢的音乐。
打开官方应用,搜索你想要的音乐,点击下载即可。
注意,每首音乐都会收取一定的费用。
2. 游戏订购中国移动拥有大量的手机游戏,你可以通过官方应用或者短信订购来下载和安装。
打开官方应用,搜索你喜欢的游戏,点击下载并按照提示进行安装。
3. 视频点播中国移动提供了大量的视频点播服务,你可以通过官方应用来观看各种精彩的视频内容。
打开官方应用,选择想要观看的视频,点击播放即可。
注意,观看视频可能会消耗流量。
第三部分:实用增值业务1. 移动支付中国移动的移动支付业务可以让你使用手机支付各种费用,包括水电煤等日常生活费用。
打开官方应用,进入移动支付,按照指引输入相关信息即可完成支付。
2. 健康服务中国移动为用户提供了一系列的健康服务,包括健康咨询、生活习惯跟踪等功能。
中国移动电信增值业务大全移动电信行业是随着科技的不断发展而崭露头角的一个领域。
在中国,中国移动是最大的移动电信运营商之一。
作为一个大型运营商,中国移动提供广泛的增值业务,为用户提供更多的选择和便利。
本文将全面介绍中国移动的一些主要增值业务。
一、短信服务中国移动提供了多种短信服务,包括普通短信、彩信、语音短信等。
普通短信是最基本的服务,用户可以通过手机发送和接收文字信息。
彩信则可以发送和接收图片、视频等多媒体信息。
语音短信则是一种更加直观和便捷的通信方式,用户可以通过语音来传递信息。
二、移动支付移动支付是中国移动为用户提供的一项重要增值业务。
通过手机支付,用户可以方便快捷地完成各种交易,包括转账、支付账单、购物等。
中国移动的移动支付服务已经广泛应用于各个领域,为用户的生活带来了便利。
三、手机客户端中国移动拥有自己的手机客户端,用户可以通过该客户端进行各种操作,包括查询话费余额、办理套餐、购买增值业务等。
手机客户端为用户提供了一站式的服务平台,使用户可以轻松地管理自己的手机账户和业务。
四、流量套餐随着手机的普及和互联网的发展,流量成为了用户越来越关注的问题。
中国移动提供了多种流量套餐,用户可以根据自己的需求选择适合自己的套餐。
从小流量到大流量,从日套餐到月套餐,用户可以根据自己的具体情况选择合适的流量套餐,以满足自己的上网需求。
五、亲情号码亲情号码是中国移动推出的一项特殊服务。
用户可以将自己的亲友号码绑定在一起,通过亲情号码可以享受到一些特殊的优惠和服务,比如亲情号码之间的通话免费、亲情号码间的短信免费等。
亲情号码为用户提供了更多的便利和实惠。
六、增值服务除了以上几种主要的增值业务之外,中国移动还提供了各种其他的增值服务。
比如来电提醒、彩铃、手机阅读、手机电视等。
这些增值服务可以为用户的手机使用带来更多的功能和乐趣,丰富用户的手机体验。
总结中国移动作为最大的移动电信运营商之一,在增值业务方面提供了多种选择和便利。
序号529 报告名称2004-2005年中国移动增值业务市场综合分析报告字数26万图表数量240 报告页数450 完成时间05年01月语种中文电子版价格(RMB) 20000 纸质版价格(RMB) 18000摘要本报告整合《2004中国手机游戏市场调查及产业链分析报告》、《2004中国手机铃声行业研究报告》、《2004年中国增值服务提供商(SP)及产品分析报告》、《移动定位和位置服务(LBS/GIS)市场研究报告》、《2004中国移动和中国联通无线数据业务发展报告》等六份研究报告的内容、汇总水清木华研究中心在手机支付、移动商务、手机电视、手机视频、手机阅读等方面的研究成果,对2004年中国移动增值产业做出了最全面和最深入的分析总结,并展望和预测了2005年中国移动增值产业的发展趋势。
正文目第一章总论录1.1 研究背景和概念定义1.1.1 研究背景1.1.2 移动增值业务定义和研究范畴1.2 移动增值业务发展环境1.2.1 宏观政策1.2.2 移动运营商对增值业务管理模式的改变1.3 市场现状和预测1.3.1 移动增值业务用户现状和预测1.3.2 市场规模现状和预测1.4 竞争分析1.4.1 总体竞争态势1.4.2 运营商竞争分析1.4.3 与其他增值业务市场的竞争1.5 市场细分和用户分析1.5.1 已上市手机分类分析1.5.2 用户群分类分析1.5.3 用户消费行为分析1.6 SP分析1.6.1 门户网站SP1.6.2 专业SP1.6.3 媒体SP1.6.4 特殊SP1.6.5 地方SP1.6.6 SP未来的赢利模式1.7 趋势和结论第二章短信(SMS)业务市场分析2.1 短信业务简述2.1.1 短信业务发展历史2.1.2 短信业务特征2.2 短信业务市场现状和趋势2.2.1 短信用户数及预测2.2.2 短信市场规模及预测2.2.3 短信市场影响因素2.3 短信产品和用户分析2.3.1 信息类业务细分2.3.2 通讯类业务细分2.3.3 商务交易类业务细分2.3.4 娱乐类业务细分2.3.5 行业类业务细分2.3.6 用户在网站短信方面支出和支付方式分析2.3.7 用户使用网络短信服务及网站类型偏好分析2.4 短信SP竞争分析2.4.1 腾讯2.4.2 新浪2.4.3 TOM2.4.4 灵通2.4.5 搜狐2.5 运营商短信业务管理的变化2.6 短信SP营销分析2.7 结论和建议第三章彩信(MMS)业务市场分析3.1 彩信业务简述3.1.1 彩信业务定义3.1.2 彩信业务特征3.2 彩信业务市场现状和趋势3.2.1 支持彩信的手机3.2.2 彩信的用户数和预测3.2.3 彩信的市场规模和预测3.2.4 影响彩信市场发展的因素3.3 彩信业务的产业链3.3.1 产业链结构3.3.2 资费结构和分配3.4 彩信业务、用户分析3.4.1 彩信的业务平台要求3.4.2 彩信的营销模式和未来发展3.4.3 用户分析3.5 主要SP介绍和产品分析3.6 联通"彩e"业务3.6.1 "彩e"业务介绍3.6.2 "彩e"市场情况第四章IVR业务市场分析4.1 IVR业务简述4.1.1 IVR的历史4.1.2 IVR的业务特征4.2 IVR业务市场现状和趋势4.2.1 IVR用户数现状和预测4.2.2 IVR市场规模现状和预测4.2.3 影响IVR市场发展的因素4.3 IVR产业链4.3.1 产业链结构4.3.2 资费结构和分配4.4 IVR业务、用户分析4.4.1 IVR的业务分类4.4.2 IVR的业务平台要求4.4.3 IVR的营销模式和未来发展4.4.4 用户分析4.5 竞争分析4.5.1 中国移动SP排名和市场份额4.5.2 中国联通SP排名和市场份额4.5.3 主要SP介绍和产品分析4.6 结论和建议第五章W AP业务市场分析5.1 W AP业务简述5.1.1 W AP的历史5.1.2 W AP的技术发展趋势5.1.3 W AP的业务特征5.2 W AP市场现状和预测5.2.1 W AP用户数现状和预测5.2.2 W AP市场规模现状和预测5.2.3 影响W AP市场发展的因素5.2.4 W AP市场生命曲线分析5.3 W AP产业链5.3.1 产业链结构5.3.2 资费结构和分配5.4 W AP业务、用户分析5.4.1 W AP的业务分类5.4.2 W AP业务创新5.4.3 用户分析5.5 W AP门户的运营特性5.5.1 目前W AP门户和互联网门户的对比分析5.5.2 对W AP门户定位的理解5.5.3 省市运营商本地门户情况5.6 运营商竞争分析5.6.1 中国移动W AP业务发展情况5.6.2 中国联通W AP业务发展情况5.6.3 两大运营商的竞争对比5.7 SP竞争分析5.7.1 中国移动SP排名和市场份额5.7.2 中国联通SP排名和市场份额5.7.3 主要SP介绍和产品分析第六章手机铃声6.1 手机铃声业务6.1.1 手机铃声定义6.1.2 手机铃声行业概述6.1.3 手机铃声格式与分类6.2 手机铃声市场现状和趋势6.2.1 全球手机铃声市场分析6.2.2 中国手机铃声总体市场分析6.2.3 中国手机铃声版权分析6.3 手机回铃声市场现状和趋势6.3.1 中国手机回铃声总体市场分析6.3.2 中国移动回铃声业务分析6.3.3 中国联通回铃声业务分析6.4 手机铃声产业链结构6.4.1 运营商6.4.2 手机铃声SP6.4.3 音源芯片厂商6.5 主要SP竞争分析6.5.1 铃声SP盈利模式6.5.2 重要铃声SP分析与比较6.6 市场结论与建议第七章手机游戏7.1 手机游戏业务7.1.1 手机游戏定义7.1.2 手机游戏分类7.1.3 手机游戏特征7.2 手机游戏市场现状和趋势7.2.1 中国手机游戏市场规模7.2.2 中国手机游戏所处的发展阶段和趋势7.2.3 影响手机游戏产业发展的主要影响因素7.3 手机游戏产品分析7.3.1 手机内置游戏产品分析7.3.2 网上下载的手机游戏产品分析7.3.3 手机游戏技术平台和发展趋势7.4 手机游戏产业链结构7.4.1 移动运营商7.4.2 手机游戏服务提供商7.4.3 手机游戏开发商7.4.4 手机游戏用户7.4.5 手机制造商7.4.6 分销渠道7.4.7 手机游戏相关技术提供商7.5 主要SP竞争分析7.5.1 主要SP营销策略和竞争态势腾讯新浪TOM网易空中网掌中米格数位红数字鱼7.5.2 主要SP产品分析短信游戏SPWAP游戏SPIVR游戏SPJA V A/BREW游戏SP网游类游戏SP7.5.3 主要CP及其代表产品绿番茄有限公司广州讯龙成都众志数字数据有限公司天津猛犸华娱无线广州巧智数码科技有限公司波波魔火上海网星北京天际互动数码信息技术有限公司上海吉码软件科技有限公司摩邦科技天津亿信科技摩动时代上海摩帆数码科技有限公司北京秦异烽火台科技上海玖峰数码科技有限公司天津雅讯科技发展有限公司上海冠伦无线应用技术有限公司招商迪辰天空数码有限公司羽蛇科技广州金鹏集团有限公司北京捷通华声语音技术有限公司杭州平治信息技术有限公司厦门天宇恒通信息科技有限公司7.6 市场结论与建议第八章手机视频8.1 手机视频8.1.1 手机视频定义8.1.2 手机视频业务概述8.1.3 手机视频特征8.2 手机视频市场现状和趋势8.2.1 全球手机视频市场分析8.2.2 中国手机视频总体市场分析8.2.3 手机流媒体视频业务预测8.3 手机视频业务分析8.3.1 手机视频业务发展的有利因素和阻碍因素8.3.2 手机视频业务为SP提供的机会8.3.3 主要手机视频业务应用介绍8.4 手机视频产业链结构8.4.1 运营商8.4.2 手机视频服务提供商8.4.3 视频手机制造商8.5 市场结论与建议第九章手机电视9.1 手机电视业务9.1.1 手机电视定义9.1.2 手机电视业务概述9.1.3 手机电视特征9.2 手机电视市场现状和趋势9.2.1 全球手机电视市场分析9.2.2 中国手机电视总体市场分析9.2.3 中国手机电视业务发展预测9.3 手机电视业务分析9.3.1 手机电视业务的发展机会9.3.2 手机电视业务的发展瓶颈9.3.3 主要手机电视业务应用介绍9.3.4 国家相关广电政策分析9.4 手机电视产业链结构9.4.1 运营商9.4.2 电视台(内容提供商)9.4.3 技术平台提供商9.4.4 移动电视/手机电视制造商9.5 运营商发展策略以及相关厂商动向9.5.1 中国移动手机电视发展策略9.5.2 中国联通手机电视发展策略9.6 市场结论与建议第十章手机支付10.1 手机支付业务10.1.1 手机支付定义10.1.2 手机支付业务概述10.1.3 手机支付特征10.2 手机支付市场现状和趋势10.2.2 中国手机支付业务的发展状况10.2.3 中国手机支付业务市场的发展前景10.2.4 中国手机支付的发展过程10.3 手机支付业务分析10.3.1 手机代缴费业务10.3.2 手机钱包业务10.3.3 手机银行业务10.3.4 手机信用平台业务10.4 手机支付产业链结构10.4.1 运营商10.4.2 银行(业务提供商)10.4.3 手机支付软件平台提供商10.5 运营商发展策略以及银行发展动向10.5.1 中国移动手机支付发展策略10.5.2 中国联通手机支付发展策略10.5.3 银行对手机支付的发展策略10.6 市场结论与建议第十一章移动商务11.1 移动商务业务11.1.1 移动商务定义11.1.2 移动商务业务概述11.1.3 移动商务特征11.2 移动商务市场现状和趋势11.2.1 全球移动商务市场分析11.2.2 中国移动商务总体市场分析11.2.3 中国移动商务发展预测11.3 移动商务业务分析11.3.1 移动商务业务的发展机会11.3.2 移动商务业务的发展瓶颈11.3.3 手机搜索11.3.4 手机广告11.4 移动商务产业链结构11.4.1 运营商11.4.2 SP(业务提供商)11.4.3 移动商务平台提供商11.4.4 分销渠道11.5 运营商发展策略以及SP动向11.6 市场结论与建议第十二章位置服务(LBS)市场分析12.1 位置服务简述12.1.1 定义12.1.2 位置服务的系统组成12.1.3 无线定位技术12.1.4 位置服务的主要应用12.2 中国LBS运营市场规模12.2.1 中国LBS用户数12.2.2 中国LBS运营收入12.2.3 位置服务市场发展趋势12.3 已开展业务及发展趋势12.3.1 福建移动开通亚洲首套位置服务系统12.3.2 浙江移动推出面向运输行业的位置服务12.3.3 中国联通推出"定位之星"业务12.3.4 应用发展趋势12.3.5 技术发展趋势12.4 中国位置服务个人市场消费调查12.4.1 消费者使用情况12.4.2 消费者的使用目的12.4.3 消费者价格接受度12.4.4 影响消费者使用的因素12.4.5 消费者认为位置服务所存在的问题12.4.6 消费者对位置服务前景的看法12.5 位置服务市场的产业链分析12.5.1 位置服务产业链的构成环节12.5.2 定位平台运营商的收入支出模式12.5.3 应用平台运营商的收入支出模式12.5.4 服务提供商的收入支出模式12.5.5 产业链上各环节间的合作模式12.6 主要位置服务SP第十三章2004年中国移动无线数据业务发展分析13.1 2004年中国移动无线数据业务发展策略13.2 2004年中国移动梦网短信业务发展分析13.3 2004年中国移动彩信业务发展分析13.4 2004年中国移动W AP业务发展分析13.5 2004年中国移动随e行业务发展分析13.6 2004年中国移动百宝箱业务发展分析第十四章2004年中国联通无线数据业务发展分析14.1 2003-2004年中国联通无线数据业务发展策略14.2 2003-2004年联通在信业务发展分析14.3 2003-2004年联通彩E业务发展分析14.4 2003-2004年联通互动视界业务发展分析14.5 2003-2004年联通掌中宽带业务发展分析14.6 2003-2004年联通神奇宝典业务发展分析第十五章2004年移动和联通无线数据业务的比较分析15.1 梦网短信VS联通在信15.2 彩信VS彩E15.3 W AP上网VS互动视界15.4 随e行VS掌中宽带15.5 百宝箱VS神奇宝典15.6 位置服务VS定位之星部分图表目录图1 LBS系统结构图表2 不同Cell-ID获取技术比较表3 基于网络的定位技术比较表4 基于终端的及混合定位技术比较表5 不同无线定位技术的使用现状比较表6 基于终端、基于网络和混合方式的定位系统比较表7 不同定位信息传送技术比较图8 位置服务分类图9 各类位置服务的主要应用表10 不同应用对定位精度和频率的要求图11 位置服务产业链表12 2003-2006年中国联通CDMA1x用户预测图13 中国网络游戏市场趋势图14 2004年中国手机游戏收入预测表15 手机游戏产业的发展阶段划分图16 中国手机游戏产业价值链构成示意图图17 中国2002年-2004年手机内置游戏数量分布图表18 中国移动对SP管理的具体变化表19 中国移动品牌体系图20 中国移动的品牌发展策略表21 中国联通品牌体系图22中国移动的手机游戏市场规模及预测图23中国移动短信游戏市场规模图24中国移动W AP游戏市场规模图25中国移动Java游戏市场规模图26中国联通的手机游戏市场规模及预测图27中国联通短信游戏市场规模图28中国联通W AP游戏市场规模图29中国联通Brew游戏市场规模图30移动梦网预置手机游戏情况图31各省移动门户网站预置短信游戏情况图32各省移动门户网站预置W AP游戏情况分析图33各省移动门户网站预置IVR游戏情况分析图34各省移动门户网站预置Java游戏情况分析图35 广东移动梦网预置手机游戏情况图36 江苏移动梦网预置手机游戏情况图37 浙江移动梦网预置手机游戏情况图38 山东移动梦网预置手机游戏情况图39 北京移动梦网预置手机游戏情况图40上海移动梦网预置手机游戏情况图41 河南移动梦网预置手机游戏情况图42 四川移动梦网预置手机游戏情况图43 联通无限预置手机游戏情况图44 性别比例图45 年龄构成图46 受教育程度图47 从事的职业图48 被访者的个人月收入图49 被访者使用手机的价位图50 手机价位同网络手机游戏的关系图51 使用手机的类型图52 是否更换功能更全的手机图53 下载手机游戏的方式图54 应用手机游戏业务的时间、地点图55 平均每周使用手机游戏业务的时间图56 不同年龄段平均每周使用手机游戏业务的时间图57 平均每个月下载手机游戏的支出图58 手机游戏费用支出与月收入的关系图59 可以承受的单个下载手机游戏的价格图60 月收入同单个手机游戏价格的关系图61 用户了解的手机游戏图62 经常使用网络手机游戏业务形式图63 喜欢的手机游戏的风格图64 女性喜欢的手机游戏风格图65 男性喜欢的手机游戏风格图66 喜欢的手机游戏形式图67 了解手机游戏的渠道图68 手机游戏的不足图69 手机游戏需要改进的地方图70 对手机游戏的前景看法表短信在汽车领域中的典型服务列表表短信在交通运输领域中的典型服务列表表短信在物流领域中的典型产品列表表短信在政府机关中应用的典型服务表表短信在国防伪领域中的典型产品表表短信在医疗保健和美容领域中的典型服务表表短信在体育领域中的典型服务表表短信在娱乐领域中的典型服务表表短信在旅游业的服务提供情况表短信在金融业的服务提供情况表短信在保险业的服务提供情况表短信在房屋租赁业的服务提供情况表短信在招聘行业的服务提供情况表短信服务在公用事业中的成本优势表短信在教育行业服务提供情况表2004年中国2008项短信服务的分类统计表图2004年中国2008项短信服务的分类比例图图2004年中国2008项短信服务的分类数量图表娱乐类短信服务中各子类服务的数量和比例表图娱乐类短信服务中各子类服务的比例图图教育类短信服务中各子类服务的比例图图金融类短信服务中各子类服务的比例图表医疗保健和美容类短信服务中各子类服务的数量和比例表图医疗保健和美容类短信服务中各子类服务的比例图表新闻类短信服务中各子类服务数量和比例表图新闻类短信服务中各子类的服务比例图图2004年中国900项短信服务的收费方式比例图图2004年中国900项短信服务的的平均价格图各类短信服务中按条收费服务的平均价格图图各类短信服务中采用包月形式收费的平均价格图表短信服务中各类服务的收费方式数量表图短信服务中各类服务的收费方式数量图图短信服务中各类服务的收费方式比例图表2004年中国主要省份的Sp数量统计表图2004年中国Sp数量最多的10个省统计图2002-2004中国主要SP的短信收入统计图2002-2004中国主要SP的融资情况统计表中国主要SP提供的短信服务分类统计表图中国主要SP提供的短信服务类别分布图图2003-2004中国联通W AP业务收入曲线图图中国联通W AP业务网络流量曲线图图2004年中国联通主要SP各月W AP收入走势图图2004年中国联通主要省份各月W AP收入走势图表2004年中国联通W AP业务收入前10位的栏目各月统计表表2004年中国联通W AP业务访问量前10位的栏目各月统计表表2003-2004 主要SP W AP业务收入情况表主要SP提供的W AP产品业务及费用统计表主要SP提供的W AP产品分类和各类平均价格统计表SP在中国移动高阳平台上线业务情况表主要SP提供的IVR产品分类及各类平均价格统计图主要SP提供的IVR产品资费构成情况图2004年主要SP在MMS业务的市场份额表中国移动MMS SP分省情况统计表中国联通MMS SP分省情况统计表主要SP提供的MMS产品分类和各类平均价格统计图中国铃声市场规模图2004全球各国家和地区手机铃声市场规模图手机铃声产业链图铃声利润分配表联通时科铃声下载业务表联通互动视界铃声下载业务表移动梦网铃声下载业务图中国移动与联通下载铃声价格比较表新浪铃声下载业务排名表TOM在线铃声下载业务排名表华动飞天铃声下载业务前十名表美通铃声下载业务分类表美通铃声下载业务排名图2004-2008欧洲回铃声市场规模图2003-2008全球回铃声市场规模图移动梦网主要彩铃SP提供的铃声数量表移动梦网彩铃业务排行图移动梦网主要SP彩铃收入表中国联通主要省份彩铃业务下载量前十名图2002Q3-2004Q3中国上市的362款手机内置铃声数量分布结构图2002Q3-2004Q3中国上市的430款手机铃声和弦数分布结构图2002Q3-2004Q3中国上市的412款手机支持铃声类型分布结构图表定位平台运营商的收入支出模式图表应用平台运营商的收入支出模式图表服务提供商的收入支出模式图表位置服务产业链上各环节之间的主要合作模式图表消费者使用位置服务的频率图表未用过位置服务的消费者对使用该服务的兴趣图表消费者使用位置服务的目的图表消费者对位置服务信息费的接受程度图表影响消费者使用位置服务的因素图表消费者认为目前的位置服务所存在的问题图表消费者对位置服务前景的看法图表中国移动的位置应用(部分)图表中国移动位置服务应用的类别构成情况图表中国联通的位置服务应用(部分)图表中国联通位置服务应用的类别构成情况。
3进展及中国移动增值业务介绍
3. 进展及中国移动增值业务介绍
近年来,随着科技的不断发展,中国移动市场的需求也不断增长。
为了满足用户的个性化需求,中国移动不断推出各种增值业务,丰富用户的通信体验。
本文将介绍中国移动的最新进展以及其主要的增值业务。
一、进展
中国移动作为世界上最大的移动通信运营商之一,在技术研发和市场拓展方面一直走在行业前列。
近年来,中国移动不仅在4G网络建设上取得突破,还开始积极布局5G网络的发展。
与此同时,中国移动积极推进数字化转型,加强与其他行业的合作,为用户提供更加全面和优质的服务。
在4G网络方面,中国移动已经实现了全国范围的覆盖。
用户可以享受高速、稳定的网络连接,随时随地畅快地进行在线交流和娱乐。
同时,中国移动也通过加强网络优化和升级设备来提升用户体验,保证用户在高峰时段依然能够顺畅上网。
在5G网络方面,中国移动已经率先在一些城市进行试点项目,积极探索新一代移动通信技术的商业化应用。
5G网络将大大提高网络速度和容量,为用户提供更加快速和稳定的通信服务,为物联网、人工智能等新兴行业的发展打下坚实基础。
二、中国移动增值业务介绍
为了满足用户不断增长的个性化需求,中国移动不断推出各种增值业务,为用户提供更多元化的服务。
以下是中国移动的几项主要增值业务:
1. 移动支付
中国移动通过与银行和第三方支付机构的合作,推出了移动支付服务。
用户可以通过手机轻松完成线上和线下的支付,无需携带现金或信用卡。
移动支付不仅提高了支付的便利性和速度,还提供了更多的优惠和折扣,鼓励用户使用移动支付。
2. 移动健康
中国移动通过移动互联网和物联网技术,推出了移动健康服务。
用户可以通过手机应用追踪和管理自己的身体健康状况,如计步、睡眠监测、健身指导等。
移动健康不仅方便了用户对健康状况的了解和管理,还能提供专业的健康咨询和服务。
3. 云服务
中国移动提供了云存储和云计算等服务,为用户提供便捷的数据存储和计算能力。
用户可以将自己的文件、照片和视频等数据存储在云端,随时随地访问和分享。
同时,云计算服务也为企业提供了更灵活和高效的计算资源,降低了运营成本。
4. 物联网
中国移动积极推动物联网的发展,通过与各个行业合作,为用户提供智能家居、智能健康、智能出行等物联网解决方案。
用户可以通过
手机控制家中的灯光、空调等设备,随时了解家中的安全状况,实现
智能化生活。
5. 视频流媒体
中国移动拥有众多的视频流媒体平台,如中国移动视频、咪咕视频等。
用户可以通过手机或智能电视观看各类热门电影、电视剧和综艺
节目。
中国移动通过和内容提供商的合作,为用户提供丰富的影视内容,提高用户的娱乐体验。
总结
中国移动在技术研发和增值业务方面取得了显著的进展。
通过不断
推出新的增值业务,中国移动满足了用户的个性化需求,提供了更全
面和优质的服务。
未来,随着科技的发展,中国移动将继续积极创新,为用户带来更好的通信体验。