2011中国家具业十大营销事件年终盘点

家居营销创新案例篇一：20家居业十大创新营销事件比拼价格没有最低只有更低，比拼创意却是非好即坏。

20年家居行业各种创意层出不穷：大师设计不再高冷，踏上企业铺就的红地毯走向了民间；明星不止在荧屏闪耀，开始频繁在家居企业的活动上亮相；众筹这种看上去颇具“互联网”基因的事儿也开始在家居企业身上闪现。

一句话：家居业的营销不再只是家居的那些事儿。

这里，北京商报记者甄选出20年家居行业十大创新营销事件，或许能给同行以启迪。

创新营销事件1：卖食品推增值服务创新主角：居然之家7月25日，“居然安康进口食品超市”正式营业，该超市经营品类覆盖了近70个国家1.5万多种包装食品。

以“家”为中心做产业链延伸，进口食品超市的出现使居然之家30万会员在拥有健康舒适的家居用品的同时，还可享受美味安全的进口食品。

居然之家强大的品牌信誉保证，让消费者从中获得利益；同时，以进口食品超市优惠券作为促销返利方式也让居然之家的促销方式别具一格。

实现消费者与卖场的共赢，居然之家跨界做食品超市，当之无愧位列年度十大创新之首。

创新营销事件2：家居业首创众筹营销创新主角：红星美凯龙3月5日，红星美凯龙宣布开启家居流通业首个众筹项目。

以招标的形式，从生产商处得到品质好、质量优、价格低的产品；招标确定众筹产品后，红星美凯龙和吉盛伟邦展开线下拍卖、竞价等多种形式的售卖，实现众筹产品的升值目标。

通过众筹，既让消费者以低于市场价的价格买到物美价廉的家居商品，又使卖场获得“不低于同期一般金融产品”收益回报，红星美凯龙众筹营销成为中国家居史上经典营销案例。

创新营销事件3：创办消夏狂欢音乐节创新主角：集美家居6月21日，由集美家居举办的“集美家居灿烂一夏——首届消夏狂欢购物季”活动正式拉开帷幕。

天堂、唐朝等多家知名摇滚乐队同台竞技，定慧桥、卢沟桥、北苑、水屯、燕郊五店联动，线上抢券、联单返现、联盟营销等多种活动形式“多管齐下”，6月21日至7月19日连续5周，集美音乐节狂揽人气。

最新事件营销十大经典案例案例一：私奔圣地天台山攻权私奔了，大家欢快地奔走相告！私奔体，被私奔，私奔宣言，私奔胜地，私奔测试……横空出世。

私奔已经不是两个人的私奔，而是一场大众娱乐，一个营销热点，笔者关注到私奔营销非常成功的一个案例——浙江天台山的私奔造句活动。

攻权516深夜宣布私奔，接下来适逢519中国旅游日和520天台山旅游日，作为中国旅游日发源地的天台山正在双节同庆，举办“读万卷书，行万里路，重走霞客路”活动。

有网友开始在网上八卦十大私奔胜地，520私奔微博借机推出“私奔天台山宣言”活动，让网友结合私奔的热点尽情发挥。

“@520私奔：#私奔天台山宣言#王功权和王琴私奔了，奥特曼和PP猪私奔了，中国旅游日源自天台山，天台山5月18日到20日3天免费迎客，一起组团私奔到天台吧！”佛国仙山，私奔好去处，简短的几句话激起网友的兴趣，同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你，爱者你，就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱，有本事和我私奔”等的话题激发，为互动用户提供互动思路，瞬间激发大家当年的才华横溢，满腹笔墨一吐为快....天台山私奔营销受到网络媒体、网友以及平面媒体的高度关注，大家纷纷跟进、报道，天台山借此打响了中国旅游日的金名片！案例二：宇泰家具：有了难题要“高调解决”2011年3月第27届广州国际家具展上，名不见经传的佛山宇泰办公家具公司一下子成为包括广东卫视、深圳卫视、东方卫视、浙江卫视、安徽卫视、四川卫视等国内电视主流媒体关注的焦点。

原因无他，只因该企业请来了著名的打假英雄王海，为其专利产品“百凤朝凰”打假，使得佛山宇泰办公家具仍旧在一夜之间成为整个家具行业的“新星”。

调查显示，超过80%的消费者认为真假问题已经成为影响消费者选购实木家具的首要原因。

的确，由于实木家具的特性，使得一般消费者很难一眼就辨别出“真假”实木。

即使“打假”不断，也无法遏制住这股越演越烈的假实木之风。

“真假难辨”已成为中国实木家具难以言说之痛。

走过10多年发展历程的中国家居行业在推广营销上再也不是为人诟病的“土气十足”，尤其是在经历了经济危机洗礼后，各家居企业开始挖空心思使用新奇营销招数，不仅为企业赢得了大量订单，而且为企业品牌建设锦上添花，更给行业发展带来了新的景象。

我们总结出家居行业的十大创新营销案例，期望为行业再添一抹又一抹亮色。

一、营销事件：立邦建设绿色世博创新主角：立邦漆绿色世博的概念不断推动涂料行业迈向一个新的纪元。

绿色、低碳、高性能成为今后涂料行业发展的新契机。

面对世博所带来的巨大商机，立邦三大事业部：重防腐事业部、工程事业部和装饰涂料事业部参与了世博重要项目的建设，创新研发为世博提供全套的专属定制服务，在体现绿色环保的同时，更满足世博建筑的特殊需求。

考虑到每天超过万人的参观人流会加速建筑本身的耗损率，以及基于众多其他安全因素例如防火等的考虑，立邦凭借其在涂料行业创新技术上的优势，为上海世博演艺中心和重要的世博场馆的钢筋结构外墙，制定了专项专案最优化的解决方案，在提升钢体自身防腐能力的同时，亦增加了防火的安全系数；而在备受瞩目的中国馆内，立邦的内墙环保漆更是大放光彩，采用最新研发的立邦净味系列，在满足世博快速施工需求的同时，24小时的空气净化，和超越80%以上的甲醛净化率，更提供参观者一个绿色安全的参观环境，完全契合绿色世博的环保概念。

二、营销事件：元洲装饰，盖家装微博史上第一高楼创新主角：元洲装饰2010年9月28日，国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为“元洲找国庆，网友抢沙发，盖微博第一高楼。

”的微博，截至10月7日，该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论，从而创造了中国微博史上企业类微博营销推广的神话。

据新浪家居微博官方监测，9月底元洲装饰新浪微博的粉丝只有区区1000余人，而截至10月10日，该微博粉丝已经突破17，000余人，短短十天左右粉丝数量增长了1600%。

据元洲装饰北京公司营销中心总监刘爱华女士介绍，发表这篇微博的初衷是为了配合元洲装饰北京公司在国庆长假前后推出“感动十一7日传奇”系列营销活动。

1、摔茅台1915年，茅台酒在参加巴拿马世界博览会时，由于包装粗糙土气而顾客寥寥少人问津。

一参会人员心生一计，将一瓶酒摔在地上，顿时瓶破酒溢，醇香弥漫，吸引了许多人来围观，众人操着不同的语言齐声称赞好酒!于是茅台酒的名声大振，被商家抢购一空并从此走出国门。

贵州茅台酒1915年在美国旧金山巴拿马世博会上“一摔成名”，让参观的市民津津乐道。

1915年茅台酒因“摔”获奖，不仅让茅台名扬海外，也提升了贵州和中国白酒的知名度。

2008年底，茅台酒在国外的市场份额已占到总销量的6%-7%。

2、砸冰箱1985年，一个用户投诉说，产品有质量问题。

张瑞敏下令将当时仓库里的400台冰箱全部检查了一遍，其中有76台冰箱有各种各样的问题。

为了树立质量意识，张瑞敏当场决定砸掉这76台不合格的冰箱，谁干的谁砸，张瑞敏带头砸了第一锤。

当时，在场的人都流泪了。

张瑞敏和副厂长杨绵绵带头扣除了自己一个月的工资。

张瑞敏说：“砸冰箱实际上是砸一种忽视质量的错误意识，那次事件震撼了大家的心灵!”3、喝涂料10月10日上午，北京建筑展览馆门前挂起了“真猫真狗喝涂料富亚涂料安全大检验”的横幅，一猫三狗准备就绪，富亚公司请来的崇文区公证处公证员也已到位。

而展台前则拥满了观众，其中几位愤怒的动物保护协会成员发誓要阻挠此事，另外还有不少跑来“抢新闻”的媒体记者。

上午9时，富亚公司总经理蒋和平开始向围观者宣传现场秩序很乱，围观者越聚越多，眼见“真猫真狗喝涂料”活动就要泡汤。

这时蒋和平摆出一副豁出去的架势，大义凛然的宣布：考虑到群众情绪，决定不让猫狗喝，改为人喝涂料，他亲自喝。

话音刚落，场内顿时鸦雀无声。

在两名公证员的监督下，蒋和平打开一桶涂料，倒了半杯，又兑了点矿泉水，举在眼前顿了顿。

在四周观众直勾勾的注视下，蒋和平咕咚咕咚喝下手中一大杯。

喝完后一擦嘴，还面带笑容。

蒋和平这一“悲壮”的行为赢得了极大的新闻效应。

当时，新华社播发了一篇700字的通稿《为做无毒广告，经理竟喝涂料》，此后媒体纷纷跟风，“老板喝涂料”的离奇新闻开始像野火一样蔓延。

2011年家私十大品牌中国十大家私品牌招商宝 提供2011中国家私十大品牌最新排名：皇朝家私、曲美家具、红苹果家具、双叶家具、华日家具、宜家、华丰家具、联邦家具、健威家具、双虎家私。

下面为大家详细展示2011中国家具十大品牌榜上的各企业风采，以供行业人士和消费者们参考。

一、皇朝家私(香港皇朝家私集团，中国驰名商标，国际著名品牌，板式家具十大品牌)香港皇朝家私集团是目前国内产销量最大的板式以及实木家具生产企业之一，香港上市公司，其香港主要控股方EdwardLi集团是享誉中外的知名家私制造集团。

皇朝家私全线引进了国外先进的生产技术、设备及工艺，建立自选料、开料、加工、组合及安装一整套生产加工体系，成为国内生产规模和产销量最大、产品种类最多、整备配套能力最强的家具生产企业之一。

皇朝家私厂房面积达1500多亩，分别在广东增城、东莞等地开设11家分厂，员工达4000余人，主要生产高档民用家具。

香港皇朝家私全线引进了国外先进的生产技术、设备及工艺，建立自选料、开料、加工、组合及安装一整套生产加工体系，成为国内生产规模和产销量最大、产品种类最多、整备配套能力最强的家具生产企业之一。

以强大的品牌优势、完善的营销体系和领先的设计科技，香港皇朝家私先后成为北京2008年奥运会生活家具独家供应商和深圳2011年世界大学生运动会赞助商。

为了提供符合国际标准的家具产品，香港皇朝家私均选用符合国际环保标准的绿色材质，力求环保与健康并重，科技与品质相结合，重新谱写了健康家具的新概念。

香港皇朝家私一直坚持“以人为本”的企业理念，结合国际化现代家具的审美标准，成功打响了“皇朝”、“圣木”、“金骑士”三大品牌，并推出了“尊皇”、“奥运之家”、“巴厘岛”、“东御”、“黑胡”、“浅胡”、“沙比利”、“榉木”、“凤凰”、“Jessica”等十余系列上千个品种，成就了无数品位非凡的经典佳作。

香港皇朝家私庞大的产品链覆盖全国400多个城市及地区,拥有2000余家品牌专卖店，通过与国外销售机构的跨国合作，使皇朝家私畅销海内外多个国家及地区，出口额逐年增长，居业内前列，连续7年成为业内发展最快的家具企业之一。

Cover Story94封面文章 品牌这十年的视线转移到最初报道此事件的央视记者身上。

11月底，达芬奇向律师协会投诉相关消费者集体维权团的律师和律师事务所，认为他们在未了解事实真相前，有推波助澜的嫌疑。

12月23日，上海市工商局向达芬奇发出行政处罚决定书，没收不合格家具产品，处以罚款，对该公司所售产品标签标注不规范的行为，责令改正。

对于广告宣传不规范的行为，责令停止发布、予以更正。

面对行政处罚，达芬奇连续发微博称从未造假，不仅不服从行政处罚决定，还要依法提起行政诉讼。

2012年2月，新闻出版总署通报了达芬奇的调查情况，证明中央电视台的报道内容基本属实，达芬奇公司销售的部分家具的确存在质量不合格等问题。

而根据现有证据，无法证明该央视记者索取或收受财物。

7月，经过两次开庭审理，达芬奇被判决退还消费者达300多万元货款。

说起达芬奇，这是一家成立于2000年的家居公司，经过11年的发展，成为了亚洲规模最大、档次最高的家具代理公司。

但经过此次造假风波，达芬奇不仅遭受巨大的经济损失，企业声誉也一落千丈。

在此次风波中，达芬奇不仅没有选择遵守法律，也没有真正地站到消费者的角度思考，更没有与消费者进行真诚沟通来换取消费者的谅解，反而一直在逃避问题、推卸责任、反泼脏水，造成了公众对政府、媒体、企业、律师四方的不信任。

（见习编辑/史书羽）达芬奇家具事件十大危机事件2011年7月10日，央视《每周质量报告》披露：达芬奇家具在产品质量和生产地上均存在欺诈消费者的行为。

报道称，达芬奇公司销售的家具很大一部分不是公司所宣称的意大利生产，而是通过“一日游”——从东莞家具公司购得后，由深圳出港到上海，再由上海进港到国内的方式，包装成手续完备的意大利进口家具；所采用原料也不是名贵实木“白杨荆棘根”，而是高分子树脂材料、大芯板和密度板。

达芬奇于7月13日召开发布会进行危机处理，但效果欠佳。

总经理潘庄秀华只一味哭诉创业辛苦，打感情牌，对消费者关心的问题避而不谈，也没有设置媒体问答环节，更没有对央视曝光的内容进行回应。

案例1 海尔的市场营销战略海尔的前身是一家生产普通家电产品，濒临倒闭的集体小厂。

1985年，成立海尔股份有限公司，引进德国先进技术和设备，生产电冰箱产品。

经过十几年的艰苦奋斗，现己发展成以家电为主导产业，涉及房地产开发、商贸金融等多领域的集团公司。

15年来，海尔的平均增长速度达到81.6%。

1999年海尔实现国内外营业额268亿元，其中工业销售收入215亿元，出口创汇1.38亿美元。

1999年12月7日，英国《金融时报》公布全世界最受尊重的企业排名，海尔成为中国唯一入选企业。

一、向多元化家电产品扩张海尔集团认为名牌永远是动态的，要保持名牌永久的生命力，就要不断地开发新产品，不断创新。

一个品种就是一个市场，忘掉海尔一个品种就会丧失一片市场，一片消费群体。

于是海尔集团利用海尔品牌效应，先后开发了与冰箱相关系数高、技术市场相关性大的其他“海尔”家电产品，如空调器、洗衣机、热水器等家电产品，同时还向黑色家电领域进军，生产数字化彩色电视机。

利用消费者对品牌的信任，使产品迅速进入市场。

目前，海尔拥有13大门类6000余种规格的名牌产品群。

二、细分市场，差异性营销策略海尔集团根据市场细分原则，在选定产品市场的范围内，确定顾客的需求，有针对性地研制开发了多品种、多规格的家电产品，以满足不同层次消费者的需求。

如，海尔洗衣机是我国洗衣机行业跨度最大、规格最全、品种最多的产品。

根据消费者的有效需求，海尔集团开发了“小小王子”伴侣全冷冻小冰箱，解决了消费者的实际需求，产品一上市便脱销。

宽电压冰箱新品种的问世，打开了广阔的农村市场，在西北市场上被富裕起来的农民抢购一空。

三、采用迎头市场定位策略海尔集团市场竞争的原则是不首先在量上争第一，而是在质上争第一，依靠高科技推出新产品。

它所涉足的除冰箱外的其他产品均起步较晚，这些产品的市场竞争激烈。

但海尔集团经过认真的市场调查，清醒地估计自己的实力后，认为可以进入这些产品市场中参与竞争。

企业诚信营销案例一南京“冠生园”不久前又一次受到媒体的关注。

据报道，受南京市中级人民法院委托，江苏省拍卖总行和江苏省天德拍卖行对因“陈馅事件”而走上破产之路的南京冠生园食品有限公司进行了资产拍卖。

仅仅经过2 0分钟，南京“冠生园”就以8 4 2万元易主他人。

随着拍卖师的“一锤定音”，南京“冠生园”破产清算程序的最后一步：拍卖变现基本完成。

人们注意到，在此次拍卖中，虽然南京“冠生园”的品牌并没有作为无形资产作价而一同被买走，但是看到有着优良传统和良好品牌的南京冠生园食品公司，走到如今“无可奈何花落去”的地步，不仅令人感慨，同时也引发我们思考一个问题：诚信在品牌价值创建中的作用。

冠生园是我国民族实业家冼冠生于1915年创立的品牌。

冼冠生早年在上海一家饮食店帮伙。

1915年与人合开冠生园，前店后厂生产风味食品。

1918年改为股份有限公司，冼冠生出任董事长兼总经理。

随着经营规模扩大，冠生园先后在武汉、南京、天津等地开设分店。

以后又陆续在重庆、昆明、贵阳、泸州、成都等地开设分店，成为中国近代最大的食品工业企业之一。

在多年经营冠生园的实践过程中，冼冠生筚路蓝缕，精心打造这一品牌，提出“三个立业之本，即”本心、本领、本钱“。

所谓本心，是指事业心和责任心;本领，是指企业经营管理和业务技术的能力;本钱是指资金及其营运。

三者之间具有内在联系：必须具有事业心和责任心，才能提高经营能力，并赢得越来越多的资金。

而“三个至上”是指“信誉至上、顾客至上、质量至上”。

冼冠生当初就指出，售出商品必须负责到底，使顾客满意，这样才能吸引顾客不断惠顾。

而在质量管理方面，他更是强调选料、配方、检验三个环节，例如用“看、闻、尝”的方法来挑选用料，对重要产品的配方都要经过反复研究，一经确定就不轻易改动，具体实现他所提出的“产品不论大小，利润不论厚薄，一定要保证质量，力求色香味俱佳”的经营理念。

然而，就是这么一家具有良好声誉和品牌形象的“老字号”企业，却由于一次“失信”行为而遭遇危机。

"名门" 之后门本义指建筑物的出入口或安装在出入口能开关的装置。

现在媒体以“XX门”的方式用来描述一些丑闻或重大事件的词语后缀。

盘点2011年中国的质量事件，各大名企的各种名“门”扑面而来。

这些事件一如旋转门般，一记一记重重地扇着我们的耳光，而后又轻描淡写的把我们推回事情的原点。

在中国质量安全这个刀光剑影的江湖，没有一个普通消费者从中走过而毫发无损。

但我们可爱的消费者们，却靠着我们麻木的神经、善良的心和坚强的胃，用阿Q般的娱乐精神将这些伤害一一化为饭后谈资…。

我们在用我们的超级“淡定”，纵容着那些无良商人对我们的肆意伤害！。

不！不能这样！那些划过我们眼眸的明刀和刺伤我们身体的暗箭，我们都应有所记忆。

由是，质量权威网的专业人员利用谷歌和百度两大搜索引擎，对今年来知名企业在中国发生的质量事件，依据互联网网页数量加以媒体报道、影响程度等权重，推出了2011年中国知名企业的十大质量事件排行榜。

推出此榜，我们无意掀起消费者愤世嫉俗的仇恨或草木皆兵般的惶恐。

作为媒体人，我们很清楚什么东西会漂走成为过眼云烟，什么东西会沉淀成为社会成本。

我们只是凭着我们的社会责任感，想告诉大家：要保卫我们的质量安全，离不开消费者——自己！（黎勇）统计数据说明：1.数据统计期限为2011年1月1日至12月28日；2.互联网网页数量以事件关键词等设定搜索在谷歌和百度所得的搜索数为标准；3.时间跨度依据百度指数中事件热点趋势图进行判断，选取中间波动最大的一段时间值；4.事件影响程度权重是媒体新闻报道量以及事件在网络中的反馈信息的汇总。

一、苏泊尔问题锅“减料门”搜索关键词: 苏泊尔问题锅事件综述：10月10日，国内知名厨具品牌“苏泊尔”被工商部门查出不锈钢锅等８１个型号产品存在锰含量超标，镍、铬含量不达标等问题，这一消息引发了公众的担忧,根据最先披露此事件的哈尔滨工商局的对外公告，实际上他们在2008年初就已经接到了相关举报。

史上最经典的十大成功营销案例一些经典的营销案例总是能给我们带来一些启发!下面是十个比较经典的成功营销案例，这些经典案例能让我们学习一些什么东西呢?跟着店铺一起去看看吧!史上最经典的十大成功营销案例1【移位营销】上海工业缝纫机股份有限公司的传统产品缝纫机针，因成本高难以维持。

决定把公司在上海难以生产的缝纫机转移到生产成本低的内地去建立生产基地。

这样，一包针的生产成本降到0.3元，大大增强了市场竞争力，从而夺回了失去的市场。

史上最经典的十大成功营销案例2【限量营销】日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加路”新车，非常抢手。

该公司没有因此拼命上产量、扩规模，而是公开宣布每年只生产2万辆，进行限量销售，结果订单激增到30多万辆。

为公正起见，公司对所有订购者实行摇奖抽签，中奖者才能成购得此车的幸运儿。

其结果造成产品供不应求的市场紧俏气氛，使企业始终保持优势。

山东济宁新华毛皮总厂在困境中不随波逐流。

有一年，我国毛皮生产出口压缩，内销不畅。

许多厂家停止收购，竞相压价抛售。

该厂经过调查分析，审时度势，逆向营销，贷款400万元以低廉价格在量收购。

数月以后，市场需求回升，毛皮价格上涨，该厂赚了一笔可观的利润。

史上最经典的十大成功营销案例3【文化营销】格兰仕集团生产的微波炉是新兴产品，为了挖掘潜在市场，该集团在全国各地开展大规模的微波炉知识推广活动，全方位介绍微波炉知识。

此外，还编出目前世界上微波食谱最多最全的《微波炉使用大全及菜谱900例》，连同《如何选购微波炉》一书免费赠送几十万册，使格兰仕这个深入人心。

市场占有率遥遥领先。

史上最经典的十大成功营销案例4【启动营销】海信集团经过深入调查，了解到彩电在农村具有很大的发展潜力。

因此，该集团制定全面启动农村市场的营销战略，并迅速付诸实施。

针对农村的特殊状况，他们开发生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、价格适宜的彩电，最大限度地满足了农民对产品价格、可靠性能的特殊需求，从而开拓了广阔的农村市场，取得显着经济效益。