工作收获体会和感悟工作收获体会和感悟工作中的收获和体会［作者：西安供电局城东分局团支部王梦文章来源：本站原创点击数：10523更新时间：xx-5-31文章录入：xagdj］xx年5月被我分到西安供电局城东分局韩森路营销班，成为一名平凡的抄表员。
一年的工作经历，我感慨万千，最突出的是在我处理工作的能力的提升。
一份工作的完成体现的是耐心、细心、责任感。
在电费外勤，每个月的工作基本上差不多：月初抄表、上数字、审核、出单、催收费。
我的师傅是一名资历很深的抄表员，他名下负责几百用户，刚开始工作时，跟着师傅，我很不适应，以前像温室的花朵那样处处被呵护着的感受不再，夏天我跟着师傅出去抄表，热到浑身大汗，身上一股汗臭味，夏天过后皮肤黝黑，这些对于当时的我而言很难接受。
有时，为送一张电费票就要跑到很远，工作压力大任务重，我工作起来多少都会有点情绪。
那段时间，是我工作的低谷，有时候我想，我一个女孩，上高爬低的抄表，这些活如果我不做，师傅也会把他们做完，那为什么我还累死累活的要坚持下去呢。
但是逐渐我发现，班上的其他人也跟我一样工作任务重时间紧，而且每月都重复着同样的工作，但是他们就没什么怨言，还做得很认真，有的抄表员，一干就是十几年。
我发现他们很能耐得下性子，仿佛那些对他们而言没什么大不了的。
逐渐我也耐下性子，将工作逐步一点一点干完，每当我看着那一沓一沓折好的电费票送到用户手中时，心理有一种成就感。
其实成就感不一定来自多么伟大的事业，一件小小的工作的完成也能让我感觉非常好。
在工作过程中细心和责任感很重要，以前在上学阶段，学习的好坏只需对自己负责，而工作中，责任很重要，一句话也许就会造成后面无数连锁反应，我们要对自己说的话负责要对自己做的事负责。
有一次因我大意上数字时不小心按错一个数字，就这轻轻的一下，导致该用户当月电费增加几十块钱，其实几十块钱对我们而言没什么，但是此用户是孤寡老人，平时每月电费只有二三十块，多交几十块对他而言是不能接受的。
发现此问题后，我立即纠正，我发现工作中，细心和责任感很重要，干则干最好。
充分利用时间。
一个人的时间是有限的，在有限的时间里如何将自己的事情打理的有条不紊很重要。
在工作过程中，有工作在时，主要矛盾就是工作，而不是化妆、看电视、聊天、对工作视而不见等等，忙完了可以休息，工作中我发现有的人喜欢把活堆起来，总说明天再弄，明天的活来了又堆起来说后天再弄……时间是稀缺资源，年轻人更应该懂得如何有效利用时间才能最大化的完成工作。
有句话叫态度决定一切，其实在工作中，态度决定工作质量工作效率工作完成率。
没有事业心的人，将一事无成，才华和能力只有在脚踏实地的工作中才能充分施展，才能得到相应的回报，我们青年的一代是要充分发挥个人潜能，锐意进取才能真正实现个人的人生价值。
第二篇、工作总结与感悟工作收获体会和感悟工作总结与感悟在思颐两个月了，我学到了以前很多没有学到的东西，更重要的是思颐给了我一个学习和锻炼的平台，使我认识到工作不仅仅只是把自己该做的完成了，而是在每天的工作中有所收获，不断提升。
从学校到社会需要有一个慢慢的适应阶段，因为这不仅仅是一个环境的改变，更是社会角色的转变，我很庆幸在思颐良好的企业氛围中，我已经慢慢的适应这种工作环境，并且很愿意把这里当做我成长的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。
在这段时间里，我操作了四票单子，有两票是到菲律宾的达沃，因为之前也有过操作，所以对操作的流程还算是熟悉，但是在提单确认以及签单的过程中还是出现了问题，以至于耽误了签单。
其中有一票宁波的拼箱货，虽然有点复杂，但是在操作的过程中我学到了很多。
因为货物要分为五家运送到场站，而且拼箱在报关的时候要提前几天，如果有一家无法放行，会导致其他的货物也无法顺利的上船。
在与客户，报关行，打托公司还有订舱代理的沟通中，我慢慢的了解了拼箱的流程，而且也知道了诸如申报要素，等通知电放的一些问题。
深圳的这票货，是要走空运快递，我们找的是一家OCS的快递公司，说起来真的很好笑，在大学三年里我学习的主要是民航，可是真的让我操作一个与空运有关货物时，我却不知道如何去下手。
虽然货物一天就到达了东京，可是客户要求的是门到门的服务，在陆运中用了三天的时间，这样的办事效率，不仅耽误了客户的事情，也让我们失去了客户的信任。
对我而言，无论是在哪里，在哪家公司，我都会以饱满的热情，认真的态度积极的投入到工作中去，当然了这起中有很多东西是需要我在以后的路上慢慢去学习的：1，在操作的过程中，我发现自己对很多的物流术语不是很了解，即使是原来学习过，但是到了实际操作的过程中，还是不能很好的去运用。
比如之前做过倒签提单、等通知电放、分票出单等，还有很多需要我慢慢的去积累，只有事先去准备了，才能在操作的时候不会乱了阵脚。
2，在我接触的船公司中有太平，k-line,还有中远，我发现我还是不能充分的运用这些网站来寻求自己要查找的东西，这要求我要熟悉不同的船公司网站，这是我接下来要时刻去关注的。
3，加强与销售，还有与财务的沟通。
在工作的日子里，我发现自己与他们的沟通不够，很多问题由于他们讲的时候很快，自己听不清楚，就导致了由于内部的沟通不佳而出现了问题。
在我以后的时间里我应该加强与他们的沟通，不能因为好面子，或是不好意思而自作主张的去操作。
4，我两个月来操作的单子，集中在东南亚，日本，欧洲的航线，对于这些航线一些特殊费用，以及其中的港口，我还是不能够很熟悉的记起来。
特别是在做费用的时候，经常的漏掉一个，这样又要去改正，会很麻烦，而且浪费时间。
我想，这就要求我在做账的时候细心，耐心，用心，专心，同时要确认好代理给出的费用与我们自己做的费用是否有差异，要是不一样，要马上找财务去核对。
5，虽然我的经验不足，处理问题的也不会像老操作那样麻利，但是我还是希望能够多接触不同类型的单子，比如危险品，或是进口之类。
我希望在不同的类型的操作中积累经验，这些会让我更快的融入其中，也会使我受益匪浅。
在工作过程中，我深深地感受到加强自身学习，提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出时间不断地充实自己，广泛的汲取各种营养。
特别是英语，不能因为离开了学校就不去学习，如果这样的忽视下去，曾经的辛苦学习的东西也会白费。
二是向周围的同事学习，他们不仅是同事更是我的良师益友，学习他们任劳任怨的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习，把所学的知识运用到实践中，在实践中检验自己的不足，提高自己，防止对问题浅尝辄止，一知半解的倾向。
要做好一份工作我认为作重要的是要有责任心，有了一份责任在心，就会努力的去完成他，并且完成好，这样爱你的工作，你的工作也会喜欢你。
有首歌唱的好：看成败人生豪迈，只不过从头再来。
我对他的理解是：如果成功了不要骄傲，要不骄不躁争取取得更大的成功。
失败了，不要气馁，就当做是你人生路上的一次考验，总结失败的经验教训，争取下一次的成功，这样才是真正的生活。
我是一个乐观向上的人，也是一个不满足于现状的人，我希望在我未来的日子里，能够与公司同荣辱，共奋进，为公司的发展出一份自己的力量。
也希望您能够不断指出我工作中的不足，时刻鞭策我不断前进，有了您的指导我想会更加的努力，相信我绝对不会让您失望！最后，祝您天天开心，青春永驻！第三篇、工作心得体会总结工作收获体会和感悟刚刚加入一个公司、组织、团队的同事被称作“新人”。
“新人”渴望尽快融入新的环境之中，渴望自我实现，渴望机会与成长；然而面对全新的领域、产品、工具和流程，往往觉得无所适从，因为要学的东西太多而不知道该从何入手。
经理们一方面希望“新人”们快速成长，另一方面又迫于时间的压力和对交付产品质量的严格要求无法给予充分的培训及锻炼的机会。
组里的“老人”，尤其是mentor，都期望能有人接班，帮助他们承担尽可能多的工作，但同时也因为每个release时间紧迫，而教别人做远不如自己做的快，所以不可能事无巨细的给“新人”以指导。
矛盾就这样产生出来了。
经理们说：“新人”仍然无法独立承担工作，还是把这项工作交给组里有经验的人吧。
Mentor说：我太忙了，没办法什么都给你讲到，你有什么具体的问题吗？“新人”们说：我得不到足够的培训，得不到有力的支持，得不到实践的机会。
这些矛盾和挑战，“新人”该如何积极面对，他们应该做些什么样的准备，从而调整自己的心态，完成从一个学生到一名公司员工的蜕变？经理和mentor们在这个过程中也应该采取积极的措施，但是他们应该怎样做不是我要说的重点，我只想从“新人”自身说说我的想法。
一、对企业文化的感受、了解、认同、接受和实践加入一家公司，一个组织或一个产品的小组，最先需要了解和适应的是它的文化氛围。
一个公司有一个公司的文化，同一个公司里的一个团队还可能有其独特的次文化存在。
文化绝不是一个虚无缥缈的东西，而是一个你置身其中，留心一下，就会体会和感受到的真实存在的东西。
它代表着一个公司或一个团队的价值观以及看待问题、处理问题的方法论。
我们部门的总监在宣布他要离职去创业的部门大会上，我问他回顾十几年的朗讯职业生涯，他认为最重要的，对他自己创立的公司最有价值的是什么。
他的回答就是，朗讯的企业文化。
朗讯的企业文化是什么呢？刚进入公司时，当时青岛朗讯研发的缔造者，AmySun女士，每天挂在嘴边两件事，一是企业的价值准则，二是SMART原则，指导我们如何做人，如何做事。
先说企业的价值准则，也就是公司招人、用人、评价人的原则：1.integrity-为人正直，这是底线原则，这个条件不满足，其它都是浮云。
什么是integrity，体现在哪些地方呢？诚实、守信、尊敬他人，以及不窃取公司公共财物，不虚报报销发票等等。
2.technical-万事以技术为基础，朗讯是个技术型的公司，尤其是在研发，你的技术能力强，就会赢得他人的尊敬，你就会得到更多的表现的机会，从而强者更强。
如何才能增强自己的技术实力？对于“新人”而言，看到的是已经绝尘而去的跟自己有着很大差距的“老人”们，和越来越复杂的系统和产品，有时难免会感觉力不从心和灰心丧气。
不过从另一角度来讲，这对“新人”而言也是好事，因为你可以有很广泛的资源可以利用，当你碰到任何难题，你都可以找到人帮助。
当然，我不是说一碰到难题就找人问，而不去自己动脑子研究，而是说，当你感觉走投无路的时候，你可以很容易找到人帮忙，别人的一句提醒或一个点拨就会让你马上柳暗花明。
3.initiative-主动性非常重要，主动性确实非常重要。
什么是主动性，都体现在哪些方面呢？热情积极的工作态度、主动回报自己工作进度的习惯、多走一公里的进取精神、问题到我为止的勇气、自己不忙时主动帮助他人的精神等等。
很多人讲在工作中不喜欢被他人Push，其实那是因为你的主动性不够，一个有主动性的人是不需要他人来push的，他/她会主动回报自己的进度，碰到问题主动需求帮助，自己的事情做完之后主动帮助他人或申请新的任务，对于这样的员工，还需要老板push吗?!4.English-这是公司global发展的需要，我们有一个英语的工作环境，虽说不需要你的英语一定要多流利，但是作为一种工具，会对你的技术提升，沟通能力都有着很大的帮助作用。
