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2024年办公室督查工作总结及年工作思路2024年办公室督查工作总结及年度工作思路2024年，办公室督查工作取得了显著的成绩，为机构的顺利运行和改善工作效率发挥了重要作用。
在过去一年的督查工作中，我们形成了一套系统、科学的督查办法，并通过督查指标、目标管理、定期汇报等手段，推动各项工作的顺利开展。
以下是对2024年办公室督查工作的总结及对年度工作思路的初步展望。
一、总结1. 加强组织领导。
在2024年的办公室督查工作中，坚持由机构领导具体负责，成立督查工作小组，并明确督查工作任务和职责，确保督查工作顺利进行。
2. 建立健全督查制度。
制定和完善了督查办法，明确了督查的内容、对象、方式和周期，使督查工作有了规范和可操作性。
同时，在督查过程中注重搜集具体问题意见，针对性地改进和优化工作。
3. 合理制定督查指标和目标。
督查指标和目标的制定是督查工作的核心，我们使用关键绩效指标和关键过程指标相结合的方法，以全面了解工作的进展情况和质量。
同时，我们也制定了科学和可操作的工作目标，以推动各项工作的具体落地。
4. 定期汇报和总结。
我们定期向机构领导汇报督查工作的进展情况和发现的问题，并及时提出解决方案和改进建议。
每年结束时，我们进行年度总结，总结经验、查找问题，并制定下一年度的工作计划。
二、年度工作思路在2024年的工作中，我们将继续改进和完善督查工作制度，做到更加科学和规范。
年度工作思路如下：1. 完善督查工作制度。
对2024年的督查工作进行总结，总结经验和问题，并针对性地完善和优化督查办法。
在制度中明确督查对象、内容、方式和周期，并建立督查指标体系。
2. 深入了解工作情况。
通过调研、访谈、文件审查等方式，全面了解各项工作的进展情况和存在的问题。
在督查过程中要注重发现和解决实际问题，推动工作的高质量发展。
3. 强化问题整改。
对发现的问题要及时跟踪督促整改，确保问题得到有效解决。
同时，要关注整改的成效，推动整改措施的落地和执行情况。
督查办工作总结及工作计划在大家的关心和配合下，我们按照"抓规范，强素质；抓落实，强职能；抓创新，强服务"工作部署，大力加强督促检查力度，确保了中央和省、市党委重大决策部署和省、市领导批办事项的____。
____年，市委督查办共办理督查事项____件；发出《督促办理通知书》____份；呈送督查报告____篇；编发《督查通报》____期，《督查专报》____期，《督查快讯》____期。
得到省、市领导批示表扬共____次，其中市委黄业斌书记批示表扬____次。
在今年____月份举办的全省地级以上市及部分县（市、区）党委督查工作座谈会上，省委领导评价："____市党委督查工作走在全省前列。
"____年，市委督查办被省委____评为"全省党委系统督查工作先进单位"。
回顾一年来的工作，主要表现在以下几个方面：一、抓规范，强素质今年以来，市委督查办围绕市委办公室的工作部署，着重在内强素质、外树形象上下功夫，下大力气抓好完善各项制度，加强全市党委系统督查机构和自身干伍的建设，有效地提高了督查工作的质量和效率。
（一）抓好中办____号和省委____41____文件精神的____。
今年____月份，____下发了《____加强和改进党委督促检查工作____》（____〔____〕____号），____月份，省委____下发了《____加强和改进我省党委督促检查工作____》（粤____发〔____〕____号），市委督查办____全办同志认真学习____两个文件精神，进一步完善督查工作制度，明确工作职责，强化工作效能，较好地促进督查工作落实。
（二）进一步加强规范化建设，落实"六定"要求。
市委督查办围绕市委中心工作，结合市委办公室____年工作计划，制定了实施模块化管理工作方案，进一步明确了人员工作分工和工作流程，将责任落实到每一个人，促进了督查工作的快捷高效，真正做到"多而不烦、忙而不乱、快而不错"。
2024年办公室督查工作总结及工作计划一、工作总结：2024年办公室督查工作经过一年的持续努力和改进，在各方面取得了一定成绩。
在上一年的总结基础上，我们进一步完善和优化了工作流程，提高了督查效率；同时，也发现了一些问题和亟待解决的挑战，需要进一步改进和完善。
1. 工作亮点：（1）提高督查效率：通过将督查工作与信息化系统相结合，实现了信息动态化、实时化和互联互通，大幅提高了督查工作的效率。
在2024年，我们进一步完善了信息化系统，使督查工作更加智能化和便捷化。
（2）强化线索处置：加强了对督查线索的收集、审查和处理工作，及时查处了一批违规违纪问题，确保了督查工作的公正与权威。
（3）优化资源配置：通过对工作进程的详细规划和合理调配，更好地发挥了各方面资源的效益，提高了督查工作的整体质量和水平。
2. 存在问题：（1）信息化系统仍有不足之处：虽然我们在信息化系统方面取得了一定进展，但仍然存在一些问题，如系统运行速度较慢、操作界面不够用户友好等。
需要进一步完善和优化。
（2）缺乏专业化人才：督查工作需要具备一定专业知识和技能的人才，目前我们在此方面的人员配置仍有不足之处，需要进一步培养和引进相关人才。
（3）督查工作标准化不足：督查工作标准化程度不高，缺乏一套完整的工作标准和流程，导致部分工作容易出现模糊和混乱。
二、工作计划：为了进一步提高督查工作的质量和效果，我们制定了以下工作计划：1. 完善信息化系统：进一步改进现有信息化系统，解决系统运行速度慢、操作界面不友好等问题，提高信息化系统的可用性和便捷性。
并且加强信息安全保护措施，确保督查信息的安全性。
2. 加强专业人才培养与引进：通过培养和引进相关人才，提高督查工作的专业化水平。
加强对人才的培训和考核，提高其业务能力和综合素质。
3. 健全工作标准和流程：制定一套完整的督查工作标准和流程，明确工作各环节的职责和要求，确保督查工作的规范性和标准化。
4. 加强对督查线索的处置：加大对督查线索的收集和审查力度，及时查处违规违纪问题。
2024年督查室工作总结及工作思路（字数：8000）引言：____年是督查室工作的关键之年，面临的任务和压力都有所增加。
本文将对____年督查室的工作进行总结，并提出未来的工作思路，以期为督查室的发展和工作提供参考和借鉴。
一、____年督查室工作总结____年督查室的工作取得了令人满意的成绩，主要体现在以下几个方面：1. 工作内容丰富多样化督查室在____年主动拓展工作领域，不仅关注政务公开和行政效能等传统方面，还加大对环境保护、食品药品安全、社会治安等民生领域的督查力度，实现工作内容的多样化。
2. 督查力度加大____年督查室在督查力度上有了新的突破，注重对政府工作中的突出问题进行深入调研和跟踪督查，并及时向有关部门反馈问题，促使问题得到解决。
3. 督查报告质量提升____年督查室在督查报告的撰写上更加注重数据的分析和准确性，报告的结论更具有针对性和说服力，有效地为上级领导决策提供了参考。
4. 沟通协调工作突出督查室加强了与其他部门和外界的沟通协调，积极与各级政府部门和社会各界建立联系，促进了信息的流通和问题的解决。
5. 团队建设取得进展____年督查室在团队建设方面加大了培训投入，提高了团队成员的专业素养和业务水平，增强了团队的凝聚力和战斗力。
二、____年督查室工作思路在总结____年工作的基础上，2025年督查室应采取以下工作思路：1. 提高专业素质继续加大对团队成员的培训投入，提高团队成员的专业素质和业务水平，适应工作需求的多元化。
2. 拓宽工作领域根据社会热点和民生关切，拓宽督查领域，关注民生领域和突出问题，提高人民群众的满意度和幸福感。
3. 创新工作方式通过引入新技术和理念，探索创新的工作方式，提高工作效率和准确性，如利用大数据和人工智能技术进行数据分析和问题研判。
4. 加强与其他部门的合作与其他部门加强沟通协作，形成工作合力，共同推进问题的解决和社会治理的改善。
5. 完善考核机制建立科学合理的考核机制，充分发挥督查室的作用，促使各级政府部门加强工作推进和问题解决。
督查室工作总结和下年工作计划一、督查室年度工作总结首先，我们回顾一下督查室过去一年的工作。
在这一年中，我们始终坚持高标准、严要求，认真履行职责，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
监督检查工作督查室作为公司的监督部门，一直致力于对各部门的工作进行全面、细致的检查。
在过去的一年中，我们组织了多次专项检查，对各部门的职责履行、工作流程、制度执行等方面进行了深入评估。
通过这些检查，我们发现了一些存在的问题，并及时向相关部门提出了改进建议。
同时，我们也注重与被检查部门的沟通与交流，积极听取他们的反馈意见，共同推动公司工作的改进和提高。
决策支持工作督查室还承担着为公司决策层提供支持的任务。
在过去的一年中，我们积极参与公司重大决策的制定和实施，通过收集、整理、分析各方面信息，为决策层提供了科学、合理的建议。
同时，我们还积极参与公司重点项目的推进工作，协助解决项目实施过程中遇到的问题，保证了项目的顺利完成。
制度建设工作督查室作为公司制度执行的监督部门，也承担着制定和完善公司制度的任务。
在过去的一年中，我们针对公司实际情况和业务发展需要，制定了一系列新的管理制度和规范。
同时，我们还对原有制度进行了全面梳理和修订，进一步提高了公司制度的科学性和可操作性。
通过这些努力，公司的管理水平和业务能力得到了有效提升。
二、下一年度工作计划接下来，我们展望一下督查室下一年的工作。
在新的一年中，我们将继续秉承严谨、务实的工作作风，努力提高督查工作的质量和效率。
进一步加强监督检查工作我们将继续加大监督检查的力度和频率，对各部门的工作进行全面、细致的检查。
同时，我们将更加注重发现和解决深层次的问题，不断推动公司工作的改进和提高。
此外，我们还将加强对重大决策和重点项目的督查力度，确保各项工作的顺利推进。
完善制度建设工作我们将根据公司的实际情况和业务发展需要，继续完善和优化公司制度体系。
同时，我们将更加注重制度的执行效果和反馈意见的收集，不断改进和调整相关制度，以更好地适应公司发展的需要。
第1篇一、前言督查室作为政府部门的重要组成部分，肩负着对政府决策、行政行为、政策执行等进行监督检查的重要职责。
在过去的一年里，督查室全体成员在局领导的正确领导下，紧紧围绕中心工作，认真履行职责，充分发挥督查职能，为推动政府工作高效运转和各项政策落地生根做出了积极贡献。
现将一年来的工作总结如下：二、主要工作及成效1. 加强制度建设，规范督查工作（1）制定和完善了《督查室工作规则》、《督查工作流程》等一系列规章制度，明确了督查工作的职责、任务、程序和要求，为督查工作提供了制度保障。
（2）建立健全督查台账，对督查事项进行全程跟踪管理，确保督查工作有序、高效开展。
2. 聚焦中心工作，开展专项督查（1）围绕政府年度重点工作，开展了多个专项督查，如“放管服”改革、优化营商环境、脱贫攻坚、污染防治等，确保各项工作落到实处。
（2）针对重大决策部署，开展专题督查，及时发现和解决问题，推动政策落地生根。
3. 强化跟踪问效，推动问题整改（1）对督查发现的问题，及时向相关部门反馈，督促其整改落实。
（2）对整改情况进行跟踪问效，确保问题整改到位。
4. 创新督查方式，提高督查实效（1）运用信息化手段，开展远程督查，提高督查工作效率。
（2）加强与新闻媒体的沟通合作，扩大督查工作的社会影响力。
5. 加强自身建设，提升队伍素质（1）加强政治理论学习，提高全体成员的政治站位和理论水平。
（2）加强业务培训，提高全体成员的业务能力和工作水平。
（3）加强党风廉政建设，严肃工作纪律，树立良好的工作作风。
三、存在问题及原因分析1. 督查力度有待进一步加强尽管在过去的的一年里，我们开展了一系列督查工作，但与政府工作的高要求相比，督查力度仍有待进一步加强。
2. 督查方式有待进一步创新传统的督查方式在一定程度上制约了督查工作的实效性，需要进一步创新督查方式，提高督查工作的针对性。
3. 督查结果运用有待进一步拓展督查结果的运用不够广泛，未能充分发挥督查工作的激励和约束作用。
督查室工作总结及计划一、工作总结自年初成立以来，督查室始终以提高政府工作效率、推动政府决策实施为使命，团结协作，积极履行职责，取得了一定成绩。
在过去的一年里，我们坚持以问题为导向，着力解决政府工作中的矛盾和难题，取得了一系列显著的成果。
首先，督查室积极参与市委市政府重大决策，深入各部门了解情况，提出专业化、务实有效的建议。
通过与各级政府部门的密切沟通，我们助力推动了一批重要工作的实施，为市委市政府科学决策提供了有力支撑。
其次，我们注重与社会各界建立良好的合作关系，充分调动关键利益方的积极性和主动性。
通过举办座谈会、调研活动等形式，我们广泛听取各界意见，加强与企业、专家学者、社会组织的联系，形成了合力，共同推动了一些重点项目的顺利进行。
另外，我们努力加强监督执纪，坚决整治政府工作中的不正之风、腐败问题。
通过深入调查研究，我们及时发现和查处了一些违纪违法行为，维护了政府工作的公正廉洁形象，树立了良好的社会形象。
二、工作计划针对新一年的工作目标，督查室制定了以下工作计划，希望能够更好地履职尽责。
1.深化问题导向，提高督查工作的针对性和实效性。
继续聚焦重点领域和难点问题，利用数据分析、专项调研等方式，全面提升督查发现问题的准确性和及时性，推动问题的解决。
2.加强与政府部门的协作，提高政策的落地实施效果。
加强与市委市政府各部门的沟通协调，及时与各部门共商问题解决方案，协助推动政策的具体实施，确保政府工作的顺利进行。
3.拓宽社会合作渠道，凝聚社会共识。
加强与企业、专家学者、社会组织等各界的联系，广泛听取各界意见建议，形成多方携手推动工作的良好局面。
4.加强督查执纪，保持廉洁从政环境。
严格监督政府工作人员的行为，加强内部纪律建设，进一步形成风清气正的工作氛围。
5.加强自身建设，提高工作水平和专业素质。
定期组织学习交流活动，加强对各领域的政策法规研究，提高督查室成员的专业能力和工作效能。
通过以上措施的实施，相信督查室的工作将会更加高效、专业，为市委市政府决策的科学化、民主化提供更有力的支撑。
督查室工作总结和下年工作计划督查室工作总结和下年工作计划一、工作目标和任务作为督查室负责人，我带领督查室全体成员从事督查工作。
督查工作是保证组织工作顺利运行的重要手段之一。
督查室的任务是对各项工作进行跟踪、督查、指导和评估，促进各项工作不断发展和完善。
二、工作进展和完成情况1.日常督查工作督查室积极开展督查工作，从部门运营到人员管理，全方位、多角度地督查各项业务，确保各项业务的顺利开展。
部门运营督查涉及人力资源、行政管理、财务管理等；人员管理督查涉及招聘、考核、离职等多个方面。
2.特别督查督查室定期进行特别督查，以保证保证工作效率和工作绩效。
督查内容包括部门管理、工作安排、任务分配、工作进度、问题整改等，特别关注督查过程中可能存在的问题，利用督查报告和督查会议收集意见和建议，为各项业务的顺利开展提供支持。
3.督办项目针对有特别需求的部门或项目，督查室将督查内容定制化，尽力保证项目进度、问题整改、工作效率等，为项目的顺利展开保驾护航。
三、工作难点及问题1.组织管理困难在工作中发现，针对不同部门涉及到联合办公空间、员工管理、专业知识等困难，需要督查人具备不同的专业技能。
2.工作协调问题督查室是一个纵向协作的工作室，需要着重加强与各个部门的联系和协调，耐心的跟进督查情况，作为督查室负责人，也要开展日常工作，需要有效地分配时间和资源，特别是领导人员的时间更为紧张。
3.工作成效难以权衡督查室工作成效不易客观衡量，因此督查室需要有一套系统、科学完整的成效评估机制，从督查效力、质量、效率等方面进行衡量。
四、工作质量和压力1.工作质量不断提高在督查工作的过程中，策划、实施、推广各个环节，督查室监督不断、反馈及时、交流频繁，工作质量在不断地提高中。
2.负责任务压力较大督查室负责督查各部门的项目，对于时间和质量的要求比较高，有时候工作压力比较大。
特别是在大量的督查项目和特别督查项目监听的情况下，需要减轻压力，提升效率。
2024年督查室工作总结及工作思路____年督查室工作总结及工作思路一、工作总结____年，督查室在上级领导的正确引领下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕中央工作部署，认真履行职责使命，取得了一系列重要成果。
我们始终坚持依法开展工作，坚持服务大局，坚持敢于担当、清正廉洁的原则，以持之以恒的努力推动党的事业全面发展。
1. 加强督查力量建设。
督查室充分发挥专业优势，不断提升督查人员的业务能力和工作水平。
通过进一步配备优秀人才，完善内部培训机制，提高督查人员的综合素质和专业技能。
建立健全督查人员管理制度，引入有效的激励机制，使督查人员保持积极上进的工作状态。
2. 深化督查工作内容。
结合中央重大决策部署，制定了一系列具体的督查任务，着重围绕党风廉政建设、扶贫攻坚、生态环保、国企改革等重点领域，深化督查工作，推动各项工作落地实施。
充分发挥督查室的政策研究和专业指导作用，为各级党委政府提供科学决策依据。
3. 加强督查工作监督。
建立健全督查工作质量评估机制，加强对各级督查机构的监督指导，确保督查工作取得实际效果。
同时加强与审计机关、纪检监察机关的配合，共同推动全面从严治党和反腐败工作。
4. 推动督查工作信息化。
利用现代信息技术手段，加强督查工作的信息化建设。
建立健全督查工作数据库，实现信息的共享和交流，提高督查工作的效率和精准度。
同时加强对督查工作数据的分析研判，为决策提供科学依据。
5. 积极开展督查成果宣传。
通过多种形式，积极宣传督查工作的成果和经验，增强督查的社会影响力。
加强与媒体的合作，扩大督查工作的曝光度，提高社会公众对督查工作的认同和支持。
二、工作思路____年，督查室将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密围绕中央工作部署，深入贯彻落实党风廉政建设要求，着力推动各项工作在全面建设社会主义现代化国家中取得新的重大成果。
具体工作思路如下：1. 深化改革创新，提高督查工作质量。
XX年市政府督查室工作总结和XX年工作安排XX年，在市委、市政府的正确领导下，市政府督查室积极创新工作方法，完善督查机制，规范督查行为，有效地推动了政府各项重大决策和重要工作部署的全面落实。
截止目前，已办理省、市政府重大决策和工作部署督办事项27项，领导批示件32件，办结率达95%以上；开展专项督查调研6次，形成调研报告和工作方案5篇；编发督查专报36期、民情直报13期，督查与落实10期，各项工作超额完成了年初确定的工作目标。
现将有关工作总结如下：1、以“发展”为中心，围绕全局工作，对重点项目实施了全程督查。
我们把政府工作报告确定工作和市本级大事大项等关系全市发展全局的工作项目作为今年督查工作的主线，集中精力抓推进，全力以赴抓落实，全程跟踪、全程督办。
一是对政府工作报告确定工作项目实行全程督查。
今年《政府工作报告》通过后，我们从八个方面对其进行了分解立项，逐一明确了牵头单位、协办单位、责任人和完成时限，确定了阶段性工作目标，通过组织专人进行实地督查，确定联络员开展信息反馈等办法，及时掌握各项工作进展情况。
同时，重点对报告确定的文化、教育、卫生等民生实事进行了专项督查，结合不同实际，提出了一些切合实际的工作思路和意见建议，有效确保了各项工作真正落实到位。
二是对市本级大事大项工作实行全程督查。
为确保今年的大事大项工作更加符合实际，年初我们与市委督查室共同下发了项目征求意见，对各部门上报的近百个项目进行了认真筛选，对确定的项目进行了摸底调研，针对不同事项特点开展了分类督办。
对城区道路建设、城市绿化、中兴路精品商业街改造等涉及民生的大事，进行定期检查，每月一报告、每月一汇总，组织各部门加强配合，联合推进；对武晓风力发电机组塔筒扩建项目等大项目建设，积极帮助出思路、要政策，协调相关部门解决用水、用电等一些具体困难，确保各大项目顺利开展。
同时我们还联合市委督察室共同组织了全市大事大项工作成果图片展，通过集中宣传和推广大事大项建设成果，在全市形成了共同关注、共同支持大事大项工作的良好氛围。
三是对市政府重点督办项目实行全程督查。
为使今年督查任务更加明确细化，5月份我们在XX年政府工作报告、市政府工作会议确定各项工作任务的基础上，又针对今年政府工作特点梳理确定了40项市政府重点督查工作项目，并将工作全部量化到事、落实到人，使政府重点工作变得更加具体化、目标化，保证了工作的有的放矢。
为确保这些工作的开展，我们在加强日常督查的同时，还于8月份，集中联合市民政局、市劳动局、市招商办等十多个部门负责同志组成督查组，深入到各县区和市直相关部门，对各项重点工作落实情况开展了为期两周的专项督查，通过进一步查找工作中存在的不足，对比差距、确定目标、选准重点，对点推进，加快推动了各项工作目标的顺利实现。
2、以“调研”为手段，围绕阶段任务，对难点工作组织了联合督查。
我们以为政府分忧、为领导解难、为部门解困为工作立足点，不断加强督查调研，通过深入基层走访、开展实地检查、组织现场督查等办法，对一些关乎全局的阶段性重点工作，直接影响政府工作的大事、难事进行了联合督查。
一是围绕保增长工作开展了联合督查。
在金融危机的不利影响下，保彰经济持续增长，成为今年各级政府的主要工作任务。
为确保市政府确定的各项保增长措施能够及时落实到位，今年我们几次深入各县区和市直各相关部门对保增长情况进行调研，并通过组织召开座谈会，实行保增长信息月报制度等办法，对各地工作措施进行科学总结、积极转发、认真推广，使保增长工作取得了长足进步。
我们总结的《**市实施农业综合开发试验区十项重点工程确保经济稳步增长》等保增长经验还被省政府在全省政务网上进行了转发。
二是针对住房公积金归集工作开展了联合督查。
为推动全市住房公积金收缴归集工作，加快公积金工作建设进程，按照市政府领导的指示，8月份我们联合市公积金管理办公室、市财政局、市审计局连续两次深入各县区，对住房公积机收缴归集工作进行了联合督查，详细了解了各地工作情况和存在的普遍问题，针对各地不同情况确定了分类推进措施，帮助公积金管理部门制定并与各县区政府签订了归集责任状，确定了工作阶段目标和完成时限。
目前，此项工作已取得了阶段性进展。
三是围绕省政府重点督办项目开展了联合督查。
今年省政府在全省范围内确定了200多项重点工作项目，其中涉及我市的有城区热电联产项目、新安硅材料有限公司年产10万吨化学硅项目、安达贝因美乳业有限公司二期工程项目等13项，为使这些项目建设能够按时完成省政府确定的工作目标，我们加大了督查力度，通过每月听取一次工作汇报，每季组织一次联合督查，抓推进、解难题，有效确保了各项工作进度。
目前13项工作，有10项已如期完成了省政府确定的土建、设备安装等目标。
同时，今年我们还围绕婴幼儿奶粉事件患儿赔偿金发放工作、省直机构分离办社会落实情况、星火乡水淹地情况、省哈洽会签约项目落实情况等省、市政府交办的各阶段重点工作，组织建设局、农委、财政局等部门深入各县区进行了10余次深入细致的检查和调查，通过现场督办、会议座谈、实地走访，及时形成详实的调查报告5份，为政府科学决策提供了第一手材料。
3、以“服务”为己任，围绕社会热点，对民生工作开展了超前督查。
为了使政府能够及时了解广大群众的愿望和呼声，真正把关系百姓切身利益的热点、焦点问题解决好，我们本着“为人民服务”的原则，积极利用遍布城乡的政府督查网络和民情直报联络员，主动发现问题、提出问题、解决问题，做到超前督查。
一是开展了会议决议督查。
每次市政府常务会议、政府工作会议后，我们都立即围绕会议确定的问题进行认真梳理，择取事关全局、民生的的各类难点工作，列入督办，重点督查。
今年我们分别对通乡道路建设、城镇社区建设、乡村卫生院建设、中小学校校园改造等市政府各项会议确定的多项重点民生工作进行了专项督查，通过深入工作现场，开展工作座谈，发现和了解工作中的难点问题，及时向市领导进行沟通汇报，组织相关部门认真研究解决办法，确保了这些工作的顺利完成。
二是施行了媒体反馈督查。
把通过报纸、电视等新闻媒体了解到的百姓民生问题，全部纳入督办范围，并与**电视台应急中心建立了密切联系，定期互通信息，进行超前督查。
今年3月份，《黑龙江晨报》在头版刊登了题为《肇东一中“肠炎症状”调查》的报道，对肇东一中北校区多名住校学生发生急性肠炎的情况进行了跟踪调查报道。
我们得知这一情况后，立即责成肇东市政府调查处理，控制事态发展，妥善安置发病学生，最大限度挽回不良影响。
几年来，我们已妥善协调解决黑龙江晨报、**日报、晚报、**晚间新闻等新闻媒体反映的供水、供热、出行等民生问题近百项，得到了广大群众的支持和认可。
今年初，**日报、**晚间新闻还分别对我们关注民生，实行超前督查的做法进行了报道。
三是进行了决策建议督查。
我们积极发挥创办的《民情直报》这个民意上达载体的作用，及时把一些百姓关心的热点、难点问题反馈给市领导，并提出工作措施，推进快速落实。
今年，根据群众建议和深入调研，我们先后向市领导提出了提倡文明祭祀、减少环境污染，实行树木冠名管理、丰富城市绿化形式等10余条合理化建议，多次受到了市委、市政府主要领导的关注和批示，其中部分建议正在被市政府组织研究实施。
4、以“解难”为目标，围绕难点问题，对专项工作实行了跟踪督查。
为确保所承办的督查事项能够在预定的时限内得到圆满解决，我们对资金催缴、信访案件、棚户区改造等一些难度较大工作坚持做到反复督查，不达目的誓不罢休。
一是对污水处理厂建设实行了跟踪督查。
安达、北林、肇东三地污水处理厂建设是今年省政府挂牌督办工作之一，要求年底前必须完成。
但安达市由于种种原因，工作进展一直较慢，市政府主要领导多次对此提出要求。
为加快建设速度，我们将此事列为年底前市政府一号督办项目，组织挂牌督办。
实行了周报月查制，要求建设单位倒排工期，于每周五上午下班前必须上报工程进度，并附带文字和图片说明，我们根据每周的工程进展实际，及时形成专报上报市领导，并制定计划，科学推进。
在我们的跟踪督办下，目前该项工作已超出预期进展。
二是对疑难信访案件进行跟踪督查。
对市领导批示的北林区贫困教师杜颖希望享受棚户区待遇、北林区种子公司任柏栋要求安置、望奎县厢白乡二村护坝林被破坏、庆安县民乐镇杨文胜土地纠纷问题等疑难信访案件，我们都进行了详细调查和及时督查，通过深入一线进行实地走访，与上访人进行面对面的座谈，咨询法律专家，研究确定出了切合实际的处理意见，使这些可能激化的问题得到了圆满的解决。
三是对棚户区改造中的难点问题进行跟踪督查。
针对今年全市棚户区改造这一政府工作重点，我们进一步加大了对棚户区改造工作的督查力度，对牵头负责的气象小区、九三小区等几块棚户区改造工作，认真搞好协调服务，积极帮助开发企业研究动迁办法，协调动迁中遇到的各种困难，解决水电、通讯、土地等具体问题，目前，我们负责的几块棚户区改造工作进展都很顺利，目前已经竣工。
对领导交办的中直北二路口华星名苑非法拆迁、鑫威康城非法拆迁等在全市乃至全国都反响较大的动迁信访问题，我们找准切入点，积极协调，认真协商，通过耐心细致的工作，进一步赢得了上访人的理解，为问题的有效解决赢得了时间，奠定了基础。
过去的一年，虽然我们工作取得了一定的成效，但还存在一些不容忽视的问题。
一是现场督查力度不够。
由于工作量大、人员不足等原因，除重大事项外，对其他一般性工作主要还是通过听介绍、看报告、电话催办的办法进行，深入实地督办的相对较少；二是督查效率有待于进一步提高。
由于对各县区和各部门没有必要的制约手段，在办理一些涉及资金、人员、政策落实的督办案件时，有时还存在政令不通、落实不畅现象发生，降低了督查效率；三是督查效能发挥得不强。
目前我们许多工作还停留在办结就完毕上，对其以后产生的影响和作用层面考虑欠缺，工作还需继续加强。
四是督查队伍建设需要进一步加强。
由于今年11月份副主任洪非同志被调任到市直机关工委工作，目前督查室班子配备不全，致使一些工作的开展受到了一定影响，亟需配齐配强班子队伍。
二、下步工作XX年我们的总体工作思路是：以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕政府中心工作，加快推进政府督查网络建设、督查监督建设、督查调研建设和督查考核建设，通过不断创新工作方法、活化督查方式，有效推动政府督查工作高效、协调运转，确保政府各项决策及时快速落实。
具体说，就是要围绕一个中心，加强四项建设。
一个中心：就是要按照市委、市政府的总体部署，紧紧围绕XX年《政府工作报告》确定的各项工作任务和市本级大事大项建设这个中心，针对全市经济社会发展中的重点问题、核心问题和阶段性重点工作，尤其是市政建设、棚户区改造、社会保障等各项民生问题进行督查，通过进一步明确督查工作目标、重点，开展切实、经常、有效的督促检查，及时地研究、发现、解决工作中的一些普遍性、苗头性问题，确保市委、市政府的各项重大决策、重要部署、重点工作真正落到实处。
