品牌展示中心运营方案(上传)
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品牌运营基地建设方案一、项目背景随着市场竞争日趋激烈,品牌运营已经成为企业发展的关键所在。
建设一个专门的品牌运营基地,将有利于提升企业的品牌形象和影响力,为企业未来发展打下坚实的基础。
本文将就品牌运营基地的建设方案进行全面的分析和规划。
二、项目规划1.地理位置品牌运营基地的地理位置应当选择在城市中心或者商业繁华地段,以便于吸引更多的客户和合作伙伴。
同时,基地周边的交通设施也必须完善,以方便员工和客户的出行。
2.建筑布局品牌运营基地的建筑布局要合理,包括写字楼、会议中心、展示中心等功能区域。
此外,还需要考虑到员工的生活需求,如员工餐厅、休闲娱乐区等。
3.环境设计品牌运营基地的环境设计应当兼顾商务氛围和人性化布局。
要打造一个舒适、开放的工作环境,让员工和客户都感到愉悦和舒适。
4.设施设备品牌运营基地需要配备先进的设施设备,包括高速网络、多媒体设备、智能化办公设备等。
这样才能有效地支持品牌运营活动的开展。
5.安全保障品牌运营基地的安全设施必须到位,包括防火设施、安保人员等。
员工和客户的安全必须放在首位。
三、功能规划1.品牌运营品牌运营基地将承担品牌宣传、推广、管理等工作,包括策划举办各类品牌活动、设计营销方案、管理品牌形象等。
2.客户服务品牌运营基地将设立专门的客户服务中心,负责客户的接待、咨询和投诉处理等工作。
客户服务中心还可以举办客户交流会、品牌体验活动等,加强与客户的沟通和互动。
3.人才培训品牌运营基地还将设立专门的人才培训中心,对员工进行品牌运营知识、技能的培训,提升员工的品牌意识和运营能力。
4.商务合作品牌运营基地将成为企业与合作伙伴、供应商洽谈、沟通合作的重要场所。
同时,还可以举办各类商务洽谈会、合作伙伴交流等活动。
5.展览展示品牌运营基地将设立展览展示中心,展示企业的产品、品牌形象、发展历程等。
这样可以吸引更多的客户和合作伙伴,提升企业的品牌影响力。
四、经营模式品牌运营基地的经营模式可以采用自营和合作两种方式。
阿迪达斯线上运营方案导语:随着互联网的快速发展,线上销售成为了各个行业的主要发展方向之一。
作为全球知名运动品牌,阿迪达斯在线上运营方面亦取得了显著的成绩。
本文将从阿迪达斯品牌建设、内容营销、社交媒体运营、电商平台管理等方面,深入探讨阿迪达斯的线上运营方案。
一、阿迪达斯品牌建设1.1 品牌定位阿迪达斯将品牌定位为时尚与高性能的体育品牌,旨在提供顶级的产品和最佳的运动体验。
这一品牌定位在线上运营中得以很好地体现,通过展示运动明星的形象、参与体育赛事合作等方式,塑造出优质、创新、运动的品牌形象。
1.2 线上形象塑造阿迪达斯通过线上渠道,运用网站、官方APP、社交媒体等平台不断宣传品牌理念,展示产品特色,并通过创意的品牌形象塑造增加用户粘性。
此外,与明星、时尚达人的合作,也是提高品牌知名度和形象的有效手段。
二、内容营销2.1 创意内容策划阿迪达斯线上运营中,致力于打造独特、创新又有趣的内容,吸引用户的关注。
通过与明星运动员的合作,展示他们的训练、比赛和生活等各个方面,让用户能够更好地了解运动员的故事,激发他们对品牌的认同感。
2.2 多媒体内容发布阿迪达斯利用各种线上渠道发布内容,包括文字、图片、视频等多种形式。
通过短视频、直播、VR等方式,打造身临其境的运动体验,提升用户参与感。
2.3 用户生成内容阿迪达斯鼓励用户生成内容,例如通过举办线上比赛、发起话题讨论等方式,激发用户的参与积极性。
这不仅能增加用户粘性,还为品牌创造了更多的有价值的内容。
三、社交媒体运营3.1 多平台布局阿迪达斯在社交媒体上广泛布局,包括微博、微信、抖音、Ins、Facebook等国内外知名平台。
针对不同平台的特点和用户需求,定制化的内容推送和互动策略,增加品牌曝光度和用户粘性。
3.2 粉丝互动与话题设置阿迪达斯通过定期举办线上活动、设置话题讨论等方式,与粉丝进行互动。
这不仅能够有效增加粉丝参与度,还能够获取用户的反馈和需求,为品牌提供有价值的意见和建议。
展销中心建设运营方案一、前言展销中心是指一个地方性的经济贸易活动的场所,通过展览展销、会议交流、商务洽谈等活动,为企业提供与供应商、客户、合作伙伴等进行商业交往的平台。
展销中心具有促进企业间合作、提升品牌形象、推动产业发展、促进城市经济增长等功能,是一个城市经济发展中不可或缺的重要组成部分。
随着经济全球化和城市化进程的加速推进,各地展销中心建设逐渐成为城市经济发展的重要组成部分。
建设一个功能完备、设施先进、管理科学、服务周到的展销中心,对于提升城市的经济形象和吸引人才、资金、项目等资源非常重要。
因此,展销中心的建设运营方案显得尤为重要。
本文将以展销中心的建设运营方案为主题,结合市场调研和案例分析,提出一套完善的展销中心建设运营方案,为相关城市经济发展提供借鉴和参考。
二、展销中心建设运营方案概述1. 目标定位作为城市经济运作的重要组成部分,展销中心既要满足企业经济活动的需求,又要服务于城市经济的发展。
因此,展销中心的建设运营方案应该以服务城市经济发展为目标,强调市场导向和企业需求导向。
2. 设计理念展销中心的设计理念应该是以人为本、功能与美观并重、绿色环保、智能化、可持续发展等原则,以满足企业展销活动的需求为出发点,提供高效便捷的商务场所。
3. 运营模式展销中心的运营模式应该是多元化、专业化、精细化的,通过灵活多样的运营模式,为企业提供定制化的服务,提升展销中心的运营效益。
4. 服务体系展销中心的服务体系应该是完善、高效、周到的,为企业提供从展览展示、会务会议、商务洽谈、项目对接等全方位的服务,为企业和城市经济的发展提供坚实的保障。
以上是展销中心建设运营方案的基本概述,下面将围绕这一概述,从规划设计、设施建设、运营管理、市场推广等方面展开讨论。
三、规划设计1. 场地选址展销中心的选址应该优先考虑便捷的交通、丰富的人口、良好的区位优势等因素,以满足企业的展销需求和吸引更多参观者。
同时,选址要符合国家相关政策法规,合理规划用地,避免浪费资源和影响城市景观。
展览运营计划书1. 引言本文档是为展览运营制定的计划书,旨在详细介绍展览的策划与运营方案,确保展览取得良好的效果和效益。
本计划书包括展览目标、策划内容、市场推广手段、场地选择、展品组织与管理等方面的内容。
2. 展览目标本次展览的目标是向观众展示一系列精美的艺术品,并提供一个欣赏艺术、学习文化的平台。
具体目标如下:•吸引至少500名观众参观本次展览;•促进艺术品的销售,实现至少70%的展览价值的销售额;•提升展览主办方的知名度和声誉。
3. 策划内容3.1 展览主题本次展览的主题是“艺术之美”,通过展示不同类型的艺术品,向观众展示艺术的多样性和美感。
展览将包括绘画、雕塑、摄影等不同形式的艺术品。
3.2 展览时间与地点本次展览将于2022年5月1日至5月31日在本市的艺术中心举办。
艺术中心地处市中心,交通便利,并且具备专业的展览设施,非常适合本次展览。
3.3 展品组织与管理展品的选择将由专业的艺术顾问团队负责,他们将根据展览主题和艺术品品质进行筛选。
同时,还需建立专业的展品管理团队,确保艺术品的保护和安全。
4. 市场推广手段为了吸引更多观众,我们将采取多种市场推广手段,包括以下几个方面:4.1 线上推广通过社交媒体平台、艺术论坛等渠道进行线上推广。
我们将制作宣传海报和宣传片,并在各大社交媒体平台进行广告投放,吸引更多人关注和参观。
4.2 线下推广通过海报、传单等宣传物料在周边地区进行传播。
同时,我们还将借助媒体资源进行展览的报道,提高展览的知名度。
4.3 合作推广我们将与相关机构或商家进行合作推广,例如与本地艺术学校或画廊合作,共同组织宣传活动,吸引更多目标观众的关注。
5. 财务预算5.1 成本预算•场地租赁费用:5000元;•展品保险费用:2000元;•营销推广费用:3000元;•工作人员费用:4000元;•其他费用:1000元。
总成本预算为15000元。
5.2 收益预测•观众门票收入:预计参观人数500人,票价50元/人,总收入25000元;•艺术品销售收入:预计展品销售额的70%为实际收入,预计销售额为50000元,总收入35000元。
橱窗运营方案策划书3篇篇一橱窗运营方案策划书一、橱窗运营的目标通过精心策划和设计橱窗展示,吸引顾客的注意力,提高品牌知名度,促进产品销售,提升店铺形象。
二、橱窗运营的原则1. 突出品牌特色:橱窗展示应突出品牌的特色和风格,让顾客能够一眼认出品牌。
2. 吸引顾客注意力:橱窗展示应具有吸引力,能够吸引顾客的注意力,让顾客停下脚步观看。
3. 展示产品优势:橱窗展示应展示产品的优势和特点,让顾客了解产品的价值。
4. 定期更新:橱窗展示应定期更新,保持新鲜感,吸引顾客的再次关注。
三、橱窗运营的具体方案1. 橱窗设计:风格定位:根据品牌特色和目标顾客群体,确定橱窗的风格定位,如时尚、简约、复古等。
色彩搭配:选择与品牌形象相符的色彩搭配,营造出舒适、和谐的视觉效果。
道具运用:合理运用道具,如模特、衣架、展示架等,增强橱窗的展示效果。
灯光设计:通过灯光设计,营造出不同的氛围和效果,突出产品的特点和优势。
2. 产品展示:选择主推产品:根据季节、节日、促销活动等因素,选择主推产品进行展示。
展示方式:采用多样化的展示方式,如悬挂、摆放、堆叠等,让产品更加生动、有趣。
搭配展示:将主推产品与相关产品进行搭配展示,提高产品的连带销售率。
3. 主题策划:根据季节和节日策划主题:如春季的花卉主题、夏季的海滩主题、秋季的枫叶主题、冬季的雪花主题等。
根据品牌活动策划主题:如新品发布会、促销活动、品牌周年庆等。
根据社会热点策划主题:如环保主题、公益主题等。
4. 定期更新:每周更新一次:保持橱窗的新鲜感,吸引顾客的再次关注。
根据季节和节日更新:及时调整橱窗展示,适应季节和节日的变化。
根据销售情况更新:根据产品的销售情况,及时调整橱窗展示,突出畅销产品。
四、橱窗运营的评估与改进1. 定期评估:每周对橱窗运营效果进行评估,分析顾客的反馈和销售数据,找出存在的问题和不足之处。
2. 改进措施:根据评估结果,制定改进措施,如调整橱窗设计、更换产品展示方式、策划新的主题等。
公司展厅的运营方案一、总则公司展厅是展示公司产品、宣传公司文化的重要场所,具有重要的品牌宣传和形象展示功能,也是与客户沟通、交流的重要平台。
因此,展厅的运营方案必须充分考虑到公司的整体战略、品牌定位和市场需求,保证展厅的运营能够达到最佳效果。
本方案旨在通过策划、设计、展示、营销等多方面的整合运营,提升展厅的品牌形象和市场影响力。
二、运营目标1. 提升品牌形象:通过展示公司产品、历史、技术和创新能力,展厅成为公司品牌形象的集中展示窗口,向客户、合作伙伴和员工展示公司的实力和魅力。
2. 增强客户体验:通过全方位、多维度的展示方式,提升客户对公司产品、服务和品牌的认知和体验,加深客户与公司的情感联系。
3. 创意营销:展厅成为创意营销的平台,吸引目标客户、媒体、行业专家等关注和参与,提升品牌影响力和竞争优势。
4. 支持销售:通过展厅的展示和说明,扩大产品线展示,降低客户选购产品的难度,提高销售效率和客户满意度。
三、运营策划1. 展厅设计:展厅设计应体现公司的品牌形象和产品特色,通过精心布局、科学摆放、专业展示等方式,提升整体展示效果。
特别是要注重科技感和互动性,利用虚拟现实、增强现实等新技术手段,增加参观者的体验感和趣味性。
2. 展品陈列:根据不同产品类型、特点和应用场景,布置和展示展品,突出产品的特色与价值,突出创新科技和环保理念,引导客户深入了解产品和服务,并提高客户的信任感。
3. 信息发布:在展厅设置公司历史、技术信息、产品介绍等信息发布区,通过文字、图片、视频等形式,详细介绍公司的历史、技术、产品、解决方案等内容,丰富展厅的知识内涵和观赏价值。
4. 互动体验:在展厅设置互动体验区域,包括模拟操作、VR实景体验、互动游戏、问答互动等,吸引观众参与,增加客户参观的乐趣和留存时间。
5. 产品演示:设置专门的产品演示区域,提供实物展示和实时演示服务,通过专业的解说、操作演示等方式,向客户展示产品性能、功能、应用场景等方面的特点。
展厅后期运营方案一、引言展厅是企业展示产品、技术和品牌形象的重要场所,是企业形象展示和宣传的重要载体。
而展厅的后期运营,是展厅建成后展厅管理者需要重点关注和积极推进的任务。
正确的后期运营方案不仅能够在一定程度上让展厅更好地发挥其作用,还能够提升企业形象和产品知名度。
本文将介绍展厅后期运营的重要性,分析后期运营的内容和方式,并提出相应的后期运营方案。
二、展厅后期运营的重要性展厅后期运营是指展厅建成后进行的一系列管理、维护和宣传工作。
它对展厅的发展和企业的形象宣传有着重要的意义。
展厅后期运营的重要性主要体现在以下几个方面:1. 提升企业形象后期运营可以通过不断更新展示内容、完善展厅环境,提升展厅整体的形象,从而增强客户的信任和好感,为企业形象的塑造添砖加瓦。
2. 推广产品和品牌通过展厅后期运营,可以有针对性地推广企业的产品和品牌,向客户和潜在客户展示企业的实力和竞争优势,增加产品的曝光度和知名度。
3. 吸引客户后期运营可以通过不断推出新的展览项目和活动,吸引更多客户前来参观,增加客户的体验感和粘性,为企业的发展和销售打下良好的基础。
4. 建立企业文化通过展厅的后期运营,可以向内部员工和外部客户传达企业的文化理念和价值观,增强员工的凝聚力和客户的认同感。
5. 提高企业竞争力后期运营可以及时了解市场的动态和客户的需求,根据市场变化和客户需求进行调整,提高企业的灵活性和竞争力。
6. 促进销售通过展厅后期运营,可以将展厅变为企业的销售和推广平台,帮助企业提升销售业绩。
三、展厅后期运营的内容和方式展厅后期运营的内容主要包括:内容更新、展厅环境管理、活动策划和推广营销。
而展厅后期运营的方式主要包括:人员管理、物资管理、信息管理和活动管理。
接下来,将分别对这些内容和方式进行分析。
1. 内容更新内容更新是展厅后期运营的核心内容之一。
内容更新包括产品展示内容的更新、技术展示内容的更新、品牌展示内容的更新等。
内容更新需要根据市场的需求和客户的反馈进行调整,及时更新展示内容,并根据不同的节日和主题进行巧妙的搭配,使展厅的展示内容更加吸引人。
展厅运营方案展厅运营方案一、背景介绍随着时代的发展,展厅运营成为了企业推广品牌、展示产品的重要手段之一。
展厅是企业的“窗口”,通过展览展示企业的文化、产品、技术实力等,对外展示企业的形象,吸引潜在客户,并增加销售机会。
因此,一个高效、创新的展厅运营方案是企业成功的关键。
二、策划目标1.提升品牌形象:通过展厅展示企业文化、品牌形象,打造企业独特的品牌形象,增强公众对企业的认知和好感度。
2.展示产品特点:通过展示产品的特点、功能、市场竞争力等,吸引潜在客户购买,并促进销售增长。
3.提供品牌教育:通过展览、讲座等形式向公众普及品牌教育,提高消费者的品牌意识和忠诚度。
4.吸引客户:通过创新的展厅设计、活动策划等方式吸引潜在客户,增加客户转化率。
5.提高知名度:通过多渠道宣传、品牌合作等方式,提高企业知名度,打造知名品牌。
三、运营策略1.展厅设计与布置(1)独特的展厅设计,体现企业的品牌形象和核心价值观。
(2)清晰的展区划分,使产品展示更有条理和吸引力。
(3)优雅的展示架,让产品更加突出,吸引客户的注意力。
(4)舒适的休息区,提供客户休息的空间,增加客户停留时间。
2.活动策划与举办(1)举办产品推介会,向潜在客户、合作伙伴介绍企业产品的特点和优势。
(2)举办主题展览,根据市场需求和企业定位,开展相关主题的展览,吸引不同领域的客户。
(3)组织品牌教育讲座,向公众普及品牌教育知识,提高消费者对品牌的认知和忠诚度。
(4)定期举办促销活动,吸引顾客购买,增加销售额。
3.创新的宣传推广(1)多渠道宣传,通过线上线下媒体渠道宣传,增加企业知名度。
(2)与知名品牌合作,开展合作活动,提高企业品牌形象和知名度。
(3)开展优惠活动,吸引客户到展厅参观购买,增加客户转化率。
(4)与行业协会、地方政府等建立合作关系,共同推广企业品牌形象。
四、评估与改进1.定期对展厅运营效果进行评估,了解展厅的客流量、销售额等数据,从而优化展厅运营策略。
品牌体验中心运营方案随着市场经济的发展和消费者需求的变化,品牌体验中心已经成为各行各业的企业经营的重要一环,通过搭建一个完善的品牌体验中心,能够提升品牌的形象和价值,增强品牌的竞争力,同时也能够吸引更多的消费者,提高销售量和市场份额。
本文将介绍品牌体验中心的运营方案,帮助企业打造成功的品牌体验中心。
一、品牌体验中心的定义和作用品牌体验中心是指企业为吸引消费者和提升品牌形象而建立的场所,通过展示产品、演示技术和提供服务等形式提高消费者对品牌和产品的认知度、好感度和信任度,促进消费者转化为品牌忠实粉丝。
品牌体验中心最主要的作用是提升品牌形象和价值,同时也有以下几个方面的作用:1.填补产品信息不足的空白在消费者购买时,会存在一定程度的信息不足,无法全面了解产品的特点和优势。
而品牌体验中心则能够通过多种形式展示产品的特性和功能,让消费者对产品有更加深入的了解,增加其购买的信心和动力。
2.提高消费决策的速度和效率通过品牌体验中心的展示和演示,可以直观地演绎产品的特性,缩短消费者做决策的时间,提高决策效率。
3.增加消费者的满意度和忠诚度品牌体验中心提供了消费者与品牌直接交流的机会,让他们感受到品牌的热情和用心,增加消费者的忠诚度,从而提高品牌的影响力和市场占有率。
二、品牌体验中心的运营方案在建立品牌体验中心时,需要制定一套完整的运营方案,并有专业的运营人员负责运营、管理和推广。
运营方案包括以下几个方面:1. 建立全面的展示内容品牌体验中心的主要目的是展示企业的产品和服务,因此必须建立全面的展示内容。
展示内容包括产品展示、技术演示、生产过程展示、企业文化展示等。
增加展示内容的广度和深度,将更多的信息传递给消费者,提高他们对品牌的认知和好感。
2. 制定完善的体验方案品牌体验中心的另一大作用是提供全面的体验,让消费者亲身感受产品和服务。
因此,需要制定完善的体验方案,包括产品试用、技术体验、互动体验等多种形式,让消费者能够真正体验到产品的特性和优势,提高他们的体验满意度。
品牌展示中心运营方案三、 人力规划按照商业的常规,操作此项目,人员架构需如下设立:目前的情况,财务部及人力资源部可以依托公司现有的部门开展工作,运营部主要负责现有展示中心的运营及探索后期连锁店铺的开设和运营。
运营总监岗位职责(目前配备 人)直接上级:总经理直接下级:产品经理、市场推广、物流仓储主要责任、结合公司总体销售目标,制定销售计划,分解公司销售目标;带领团队完成公司下达的年度销售任务及各项指标;积极主动完成公司布置的各项临时性工作任务,如:参观接待等。
、督导开展业务工作及各项管理制度的执行,控制店铺的各项费用开支;、严格按公司制度配合公司各部门工作,不断提出合理化建议;、注重团队建设及对人才的选拔、培养,营造积极进取、阳光快乐的团队氛围;、具有经营意识,按时、准确完成与企业的结算,并且在与企业的合作条件及促销活动方面主动争取优惠政策,为展示中心的正常运营创造条件;、依据公司制定的年度市场拓展计划,提升展示中心的市场拓展及形象;、提供市场趋势、需求变化和客户反馈的准确信息;积极保持公司与合作伙伴之间友好、和谐、融洽的商务关系。
主要权利对下属级别人员有休假、补休的审批权。
对下属级别人员的考核权。
对下属级别人员晋升、嘉奖、提薪的建议权。
对公司主管级人员任免建议权,对下属级别人员有任免建议权。
对公司大宗客户特殊处理的建议权。
对店铺的专用费用开支有审批建议权。
运营总监职责及权限、 运营总监负责品牌人员及店柜人员的招聘、转正、晋级、岗位异动、制度内工资调整、离职、员工考勤、签订劳动合同、缴纳社保、建立员工档案等人事工作。
(具体工作由人力资源部执行。
)、 运营总监应认真审核产品经理填报的月工资表(关于提成部分),核准后上报公司。
、商品管控的监督和审批。
物流仓储岗位职责(目前配备 人)直接上级:运营总监直接下级:无主要责任执行公司货品、物料、道具和固定资产进出仓的管理制度,负责公司货品、物料、道具和固定资产进出仓验收及记录。
负责退回货品的检查并按退货制度严格把关,控制货品的脏损率。
同时提出脏损货品的处理和改进意见。
根据仓库的货物存放和销售状况,负责向公司及时合理地补货。
因工作失误或蓄意造成公司损失的 按货物零售价损失金额赔偿。
日常货品的补货、分货、货品调配的工作;根据公司要求 及时、准确做好季末退货工作;发放店铺物资;对公司仓库的货物负有安全、完整和账实相符责任,负责仓库的安全和卫生工作 消除安全隐患;负责每月向运营总监提交货品库存情况报告 并提出处理意见;主要权利对不按货物出仓操作流程规定办理提货有拒绝放行。
对无关人员进入仓库有拒绝权。
对违反仓库管理规定的一概不予收发货品。
市场推广岗位职责(目前无专职人员,暂由运营总监及产品经理代行其工作)直接上级:运营总监主要责任、制定年度,季度的市场推广计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,并负责在公司范围内贯彻市场计划;、负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,计划和实施新产品上市促销,培训和分析工作;、利用相关宣传工具,对产品进行有效宣传,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关的 等销售工具,同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计,制作;、负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促销,以提高销售量和品牌认知;、根据销售数据报告以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议;、负责各种市场投入,负责预算的监控和调整。
、与产品经理根据销售达成和业绩共同制定解决方案,并报运营总监审批执行。
主要权利对店铺的市场推广方案有建议权。
对推广方案所需的推广渠道有建议权。
产品经理岗位职责(目前配备 人)直接上级:运营总监直接下级:店长、导购员主要责任、协助运营总监完成店铺年度销售任务,针对销售对店铺做好督导工作;、销售过程中负责了解商场同类品牌的销售和员工管理情况,更新和完善销售管理的方法;主动、及时、全面的分析产品动态,并将信息反馈给相关部门;、了解品牌店铺类型,制定相应的陈列管理方法;、负责 管理和维护工作,协助各店解决好顾客投诉工作;、结合卖场情况,配合负责人,形象、生动、全面的做好新品的培训工作。
、协助运营总监,完成客户关系的维护,跟踪货款结算等事务工作。
、一线导购的面试。
、完善的商品控制与管理,及时的货品上架以及销售策略,与市场推广根据销售达成和业绩共同制定解决方案,并报运营总监审批执行。
主要权利对导购人员有考核权。
对导购人员辞退有建议权。
对导购人员晋升、嘉奖、提薪有建议权。
店长岗位职责(目前还没有配备)直接上级:产品经理直接下级:导购员主要责任倡导团队精神,与导购员、产品经理保持有效沟通,执行展示中心服务规范要求,让顾客享受超值服务。
负责店铺的物品摆放和产品陈列符合规范要求。
负责店铺的货品保管和及时补货,保持店铺货品有合理的存销比,减少店铺货品的流失率、脏损率。
负责新产品的上市的促销活动的执行 并填报活动的销售数据和赠品明细表。
负责顾客退换货的处理和跟进,突发事性要及时向产品经理报告。
负责店铺内的货品、物品、展柜等安全和卫生清洁,并做到一尘不染。
负责店铺货品、物品和现金的安全管理。
负责定期组织店铺盘点并上报签名的盘点表。
负责收集竞争性品牌销售数据及活动信息并及时向产品经理汇报。
负责建立交接班备忘录制度,并做好交接班的工作。
负责销售小票的核对并填写销售日报表,负责及时、准确填报周报表、月报表和年报表。
负责建立 顾客档案。
完成上级临时委派的工作。
主要权利对本店导购员辞退有建议权。
对本店导购员有考核建议权。
导购员岗位职责(按照 平方米的店铺,行业要求应配备 名导购,目前仅配备 人)平米店铺有区域划分,按正常情况,应保证当班时间每个区域有专人负责接待顾客。
这样店铺应该安排一日 个导购在店铺。
如果该店铺只有 个人,就意味着,大家全年无休。
正是因为有换班的存在,所有需要 人。
这是在店铺客流中等的情况下。
中等的意思就是一个区域最忙的时候每个导购都要同时接待 组客人。
考虑到定价的因素,这个客流有可能会在前期很多。
如果导购少,丢货的现象就会出现。
除非卖场做成 之类的自选式,在门口加设防盗装置。
我们建议如果做成正常店铺的模式,非自选式,那么导购人数应该保持在至少每天都有 名导购 名收银员在店铺(排除吃饭,上厕所)。
直接上级:店长直接下级:无主要责任倡导团队精神,导购员与上级主管保持有效沟通、配合和协作。
执行品牌服务规范要求,让顾客享受超值服务。
负责店铺物品摆放和产品陈列符合品牌规范要求。
负责店铺货品保管和及时补发,减少店铺货品的流失率、脏损率。
负责新产品上市和店(柜)的促销活动,并填报活动销售数据和活动赠品明细表。
负责顾客退换货的处理和跟进,突发事件要及时向上级主管人员报告。
负责店铺内的货品、物品、展柜的安全和卫生清洁,并做到一尘不染。
负责店铺货品、物品和现金的安全管理。
负责店铺盘点并在盘点表上签名确认。
执行交接班备忘录制度,并做好交接班工作。
尊重培训管理人员,维护好店铺品牌形象。
负责销售小票的核对并填写销售日报表。
按要求填写好 顾客的档案资料。
负责收集竞争性品牌销售数据及活动信息并及时向上级主管汇报完成上级临时委派的工作。
四、展示中心开设的外部条件对比目前展示中心确定可以入驻的园区企业有 家,涉及男装、女装、童装、服饰(女包、男、女鞋),其中部分厂家已在示范园开设了自己的工厂门店,通过沟通交流,我们和园区企业的合作方式建议采用以下方式:、我们免费提供展示中心的展位给园区企业使用,日常的展示及销售由我们负责;、双方协商确定展品的提货价格和销售价格;、园区企业的货品在销售前不进行结算,在每月进行一次销售结算;、我们对园区企业的货品有自主选择的权利。
这样操作的优势是:前期货源可落实且不需占用进货资金,但是缺点也很明显,即园区企业的货品款式有限且风格不一定能够满足所有消费者(目前我们落实的园区企业男装主要是上装,缺乏下装,而女装中青年的居多、年轻女性款式偏少,童装主要是婴幼儿阶段的,年龄及款式覆盖面偏窄),而且部分园区企业已在示范园开设了自己的工厂门店,由于距离我们的展示中心太近,我们从价格上对园区产品进行操作基本上不可能,我们设想在后期运营过程中,不排除引进园区外产品来丰富展示中心的产品架构(目前入驻展示中心的鞋类产品就基本可以视作引进的园区外产品),以便更好的切合市场和消费者的现实需求。
结合以上因素,我们的前期运营理念主要从人气的聚集上下功夫,在前期通过各种推广手段,聚集大量人气,使展示中心成为大家服装消费的一个重要选择,后期的运营理念主要的提高“软性服务”来吸引销售群体。
五、宣传造势(一)、宣传要素、宣传时间:开业前两周。
、宣传形式:告知宣传(主要针对中老年销售群体)和新的电子信息宣传(微博、微信等方式,这方面主要针对年轻销售群体,采用这种方式的中心思想就是:圈子经济)。
、宣传内容:传达开业活动及销售范围等信息。
(二)、宣传执行、媒体安排:以 单为主,开业以后, 单可置于店内供顾客自取。
、宣传渠道 、派员分片区发送; 、报纸夹页; 、三轮车、出租车粘贴广告; 、地方电视媒体滚动字幕或静面文字广告;可以邀请当地媒体(彭州市电视台)报道。
网络推广、明确推广想要达到的阶段性目标、开业前期首先建立官方微信、微信二维码、新浪微博、腾讯微博、豆瓣讨论群,例如:男装群、女装群、童装群、搭配群、鞋包群等(豆瓣群需要在注册一个月以后才能建立讨论群),开业宣传可通过此渠道聚集人气做推广,并且目标客户不是散客,是以家庭以朋友圈为中心的会员顾客、新浪微博、腾讯微博每日加入关注 个目标客户、吸纳目标客户成为微博粉丝,并加入微信圈以及关注我们有目的性的豆瓣群,以能产生互动为目的、基于我们的目标客户大多偏向 岁,对于微信微博都有很高的使用率,并且最近几年微博微信营销都有很高的成交率,不仅能给实体做到宣传,还能产生线上销售,在这个推广销售上面的成本也是非常的低凡关注微博加入微信的目标客户均可成为 折 客户,一次消费后均可升级为 折金卡 客户,一次性消费或充值 元以上客户可终身享受 折优惠(如不加入微信微博,消费后仍不能成为 客户,此目的是希望达到今后在网络上做宣传以及活动推广的及时性,尽量让目标客户在第一时间都能了解到我们的活动),同时让顾客能够体会到“一卡在手,全家不愁”的感觉,在本店全家消费都能享受到折扣在吸引了更多的微博粉丝、微友和豆瓣互动群以后,我们后期可做活动来吸引和留住客户(例如:一次性购全家装送童裤、折上折、买家秀搭配赠礼品、转发微博微信赠送礼品,搭配秀比赛等),做到有长期持续的互动,吸引更多时尚爱美的家庭参加到我们的活动中,达到销量及影响力的提升,也可长期时尚信息的发布,让消费者体会更专业的消费服务,此方法便于复制,也能方便千城万店的使用此平台也可加入园区企业工作人员,吸引更多品牌和产品加入展示中心,促进园区整体的销量、目标人群分析、目标人群:年龄在 的男女及他们的子女基本情况: 岁阶段的具有强大的消费能力, 岁以下是非常强大的团体,爱打扮,走量的能力很强大, 岁之间的很多都有小孩,所以在童装的消费上需求很大主要关注互动工具:腾讯微博、新浪微博、微信圈、豆瓣讨论群关注动机:新品的更新、折扣的追踪、时尚信息的引导、时尚活动的参与消费决策链:信用安全,价格、购买安全,服务体验推广策略和方法:加大服装服饰行业的知识、迎合产品信息的宣传、购买方便安全、售后服务到位、目标人群:愿意加入园区展示中心的商家基本情况:园区企业产品虽品类不同,但展示中心可以容纳不同的品类进行展示销售加入决策点:安全、信用、赚钱、支持推广的策略和方法:品牌的单独分享、款式的优势宣传、价格优势的突出体现 、时间进度和人员安排腾讯微博、新浪微博每天关注目标客户 位每周建立豆瓣群专题互动一次(需要在 月才能有权限建立讨论群)每周目标客户加入微信 位、投入预算尽量做免费推广,确实有好的网络平台再投入资金,经讨论后再往上提、效果监制对每一段时间的推广措施做监测跟踪,及时调整推广的策略。