企业信息化体系结构ppt

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企业信息化课件4

企业信息化管理的定义
•
企业信息化管理（EIM）是指对企业信息化实施过程进行的管理。企业信息化管理主要包含信息技术支持下的企业变革过程管理、企业运作管理以及对信息技术、信息资源、信息设备等信息化实施过程的管理。其中值得强调的三点是：（1）企业信息化管理是企业为了达到其经营目标、以适量投入获取最佳效益、借助一些重要的工具和手段而有效利用企业人力、物力和财力等资源的过程。（2）企业信息化管理不是信息技术与经营管理简单的结合，而是相互融合和创新。（3）企业信息化管理是一个动态的系统和一个动态的管理过程，企业的信息化并不能一蹴而就，而是渐次渐高的。
办公自动化系统的体系结构
•
比较典型的企业办公自动化系统是基于大型数据库、文档数据库、远程通讯及互联网技术运用，包括界面表示层，逻辑功能层，中间件和数据库层等，可实现企业各单位，以及企业与外面单位（如客户）之间的公文流转、信息交流和信息共享等。企业办公自动化系统主要包括系统维护模块、个人管理模块、文档管理模块、业务管理模块、公共信息管理模块、数据库管理模块等几个模块。企业办公自动化系统功能主要包括：公文办理、文字处理、桌面印刷、日常公务、个人办公、个人事务、请示审批、计划管理、日程安排、电子邮件、语音信箱、数字化传真、会议管理、资源管理、行政管理、办公指南、系统设置、后勤管理、人事管理、在线交流管理和数据库管理等。
•
办公自动化系统的主要内容
（1）建立内部的通信平台：建立企业内部的邮件系统，使企业内部的通信和信息交流快捷通畅。（2）建立信息发布的平台：在企业内部建立一个有效的信息发布和交流的场所。（3）实现办公流程的自动化：通过实现办公流程的自动化，就可以规范办公室的各项工作，提高协同工作的效率。（4）实现文档管理的自动化：各种文档实现电子化。（5）辅助办公：实现辅助办公的自动化，如会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等。（6）信息集成：办公自动化系统必须与企业业务系统实现很好的集成，提高企业决策能力。（7）实现分布式办公：OAS可支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。

企业信息化课件11

企业人力资源管理与人事管理的区别
•
（1）我国传统的企业人事管理是以“事”为中心，把人当作一种“工具”，将人视为一种成本，行使的是简单的业务职能。而企业人力资源管理以人为核心，视人为资本，强调一种动态的、心理的调节和开发，属“服务中心”，管理出发点是着眼于人，达到人与事的系统优化。（2）传统的企业人事管理属企业的辅助部门，主要工作是负责考勤、考核、档案及合同管理等事务性工作。而企业人力资源管理作为企业经营战略的重要组成部分，涵盖组织建设、文化建设与系统建设各个方面，通过企业文化整合战略、组织和系统，保证企业战略的执行和实现、推动企业长期稳定地成长。（3）传统的企业人事管理则只能站在部门的角度，考虑人事事务等相关工作的规范性。而企业人力资源管理者要从企业战略的高度，把人力作为战略资源加以开发，分析和诊断人力资源现状，为决策者准确、及时地提供各种有价值的人力资源相关数据，协助决策者制定具体的人力资源行动计划，支持企业战略目标的执行和实现。（4）企业人力资源管理有获取、整合、开发、激励与控制五大职能，体现在人力资源规划、人员招聘、职业生涯规划、绩效管理、培训、薪酬以及劳动关系管理七大模块中，
企业人力资源管理
•
企业人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。企业人力资源管理的重点工作是对员工的开发和激励，同时通过合理的管理，实现人力资源的精干和高效，获得最大的使用价值。其目的是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益，确保企业战略

钢铁行业信息化建设 ppt课件

供应链高库存资源分散反应迟缓
生产管理过程数据管理数据分离
预算编制与控制集中财务核算，集中资金管理及时、准确的成本核算
优化生产排程，设备管理按定单生产，进行定单的全程跟踪
供应链可视库存和采购的集中管理
管控一体化管理
PPT课件
8
惠普技术咨询成就企业梦想
钢铁企业信息化建设
© 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice
3. 由此可见,工序的过程控制是系统功能集成的基础与前提。而系统功能集成的技术难点与关键是如何取代或基本取代人的计划与调度功能,这一点已经引起世界各国钢铁行业的关注。鉴于此,可以称此类CIMS为计划调度型CIMS。
PPT课件
11
钢铁行业信息化5层架构
L5:决策支持
战略管理财务分析经营分析
数据仓库数据挖掘
加强管理，因此必须对现有计算机控制系统进行改造，实现CIMS化。CIMS的建立给钢铁企业带来了巨大
的经济效益，提高了企业的竞争力。
5. 我国钢铁工业为适应市场经济的激烈竞争，将加快发展自动化技术，加强基础自动化和过程自动化，发展
计算机综合的自动化系统和人工智能技术，并带动其他自动化技术，如新装备、检测技术、设备诊断等的
备件管理子系统
接
岗位管理子系统
口
物料跟踪子系统
系统安全管理子系统
公司级ERP服务器
实时控制服务
器
过程控制服务
器
WEB通讯服务
器
MES数据库

企业信息化管理(非常实用)ppt课件

（3）、实施项目：
①、与供应商进行需求分析与系统设计； ②、在供应商协助下完成系统初始化与数据转换； ③、接受供应商的技术培训。
（4）、系统使用。
精选ppt课件
32
第四章：财务管理系统
一、概述：
1、概念：组织企业财务活动、处理财务关系的一切经济管理活动。
2、内容：
（1）、筹集资金：
权益资金＋债务资金；
（3）、营销管理：网络营销——
①、网络互动、沟通无限； ②、快捷及时、成本低廉； ③、突破时空、机会多多。
（4）、人力资源管理：
①、数据；
②、数据关系；
③、统计报告。
精选ppt课件
7
（5）、财务管理： ①、易于定量； ②、领先控制； ③、软件特殊； ④、相对独立。
（6）、决策支持－三个阶段：
①、认知阶段：进行：现状与过去；现状与计划；现状与组织；现状与其它企业比较。
⑤、改进企业生产链（零库存）。
精选ppt课件
16
五、企业信息化建设的措施：
1、进行总体规划：
（1）、与城市发展战略吻合；
（2）、与城市产业结构适应。
2、典型带动全局；
3、建立信息化的培训体系；
4、必要的资金投入；
5、建设“资源库”；
6、软件建设是先导；
7、开展信息咨询与监理服务。
精选ppt课件
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2、我国现状：
（1）、认识提高、实际操作反差大：
①、认识提高但企业之间不平衡；
②、基础普及但信息工精选程ppt课滞件后；
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③、新企业信息化建设好而老企业落后； ④、外向型企业好而内向型企业差； ⑤、地区发展差异大； ⑥、重大信息工程建设模式差异大； ⑦、信息化效果差异大； ⑧、信息化发展前景好。

集团公司信息化建设汇报 PPT

第一章柏庄信息化现状
第二章柏庄信息化三部曲第三章信息化建设组织保障及管理培训体系
基础技术平台：信息中心机房作为整个集团信息化建设的平台枢纽起着至关重要的作用！目前集团的网络架构可形成以集团为中心各项目公司为支点的可自由扩展的集团网络环境，可以支持多项目公司的发展，今后只会增加设备，平台结构不会改变，同时按照图示的部署各项目公司也可以形成快速的复制和部署。
会议培训
集团
分公司。。。
视频终端视频终端。。。
招聘
将本着经济实用原则，拟建成一总多分的视频会议模式，根据未来发展需要方便扩充的以互联网为传输通道的视频会议系统。
第一章柏庄信息化现状
第二章柏庄信息化三部曲
第三章信息化建设组织保障及管理培训体系
•深化信息化基础应用平台做好技术平台保障。
•满足“集团总部-项目公司-管理处”多层组织架构的管理要求， •以客户服务为中心，实现物业管理各部门信息共享 •规范物业管理的收费、客服、合同等主要业务流程，让集团能全面实时了解多项目物业环境下的各项业务，实现业务财务一体化。
•集团层面把握整体业绩与收入 •针对不同业态与区位做收益测算 •商业地产经营规范化，增强可复制性 •项目数据积累，增强项目开发前瞻性，促进物业增值，有效管控物业经营，提升物业管理水平。
理 •决策支持系统管理
第三阶段
完善基础建设
•信息中心建设：夯实基础技术平台，为今后实施各类项目提供了安全可靠的运行和数据存储环境，建立了可适应多项目公司发展能自由扩展和快速复制的的网络架构，初步梳理了信息制度流程、规范了信息设备采购，并通过这些系统平台的应用和培训加强了员工信息化技能和意识，改变了工作行为方式，为未来的房地产一体化ERP项目实施做好人员素质保障。

企业信息化课件3

企业市场营销观念
• 企业市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。它是企业的经营哲学，是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。
市场营销观念的演变与发展
•
（1）生产观念：是在卖方市场条件下产生的一种重生产、轻营销的指导思想。由于物资短缺，市场产品供不应求，企业不愁其产品没有销路，生产观念在企业管理中颇为流行。（2）产品观念：是与生产观念并存的一种市场营销观念，重生产轻营销。（3）推销观念：产生于资本主义经济由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。盛行于20世纪30－40年代。认为企业管理的中心任务是积极推销和大力促销，以刺激和诱导消费者大量购买本企业产品。（4）市场营销观念：市场营销观念是以消费者需要和欲望为导向的经营哲学，是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”，一切以消费者为中心，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望的东西。（5）社会营销观念：社会营销观念是以社会长远利益为中心的市场营销观念，是对市场营销观念的补充和修正。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消
电子商务的定义
• 电子商务（EC）是把现代信息技术应用于商务活动，以电子方式进行商务交易。简言之，在网络上做生意：网上产品发布，网上交易，网上中介服务。是一种以互联网为基础、交易双方为主体、银行电子支付和结算为手段、客户数据为依托的全新商务模式。
•
电子商务概念的内涵
商品交易是人类社会最基本的活动。人类最早采取“以物易物” 的商品交换方式，此时没有资金流，商品所有权的转换是紧紧伴随着物资流的转换而发生的。随着货币的产生，人类的交易链出现了第一层中介：货币，人们开始用钱来买东西， “一手交钱，一手交货”，商品所有权的转换仍然是紧随物资流的。后来出现了专门为货币做中介服务的银行，使物资流和资金流开始分离，产生了多种交易付款方式：交易前的预先付款，信用证担保付款，交易中的托收、支票、汇票，交易后付款如分期付款、延期付款。在这种情况下，信息流的作用就突出地表现出来。因为这种分离带来了风险，要规避风险就得依靠获取尽可能多得信息，比如：对方的商品质量、价格、支付能力、支付信誉等。随着互联网的出现，电子中介作为一种工具被引入到生产、交换和消费中，通过电子手段建立起来的一种新的经济秩序，即电子商务。换言之，电子商务是通过电子方式进行的商务活动，它是电子信息技术与包括商流、物流、信息流、资金流在内的所有的商务活动高度融合的一项社会系统工程。

信息化系统总体框架1

与决策支持系统相配合，为工程建设管理和决策提供智能辅助
3 工程建设管理系统—设计思想
3 工程建设管理系统—功能与结构
工程建设管理系统
编码结构管理
岗位管理
资金与成本管理
计划与进度管理
合同管理
物资管理
设备管理
工程财务与会计管理
工程设计管理
文档管理
质量管理
第二部分
架构设计
第二部分架构设计
1 系统架构
2 软件架构
3 应用逻辑架构
4 运作机理
Architectural Design
1 系统架构
业务模型系统
软件系统
硬件及网络系统
1 系统架构--业务模型系统
1
2 3
业务过程模型
组织机构模型功能模型
4
5
业务对象模型
交互模型
1 系统架构--业务模型系统
将办公系统作为前台，实现工作流自动化，而数据由业务系统存储、管理，并完成核心计算功能
办公系统客户端 Web Application 浏览器
业务系统
RDBMS
1 OA系统—功能与结构
Web 浏览器
个人工作空间电子邮件日程管理待办工作个人资料传统办公
群体工作空间扩展的搜索引擎文件管理日常办公信息发布外部系统接口知识管理论坛知识库培训学习协作交流 Web Site
6 客户服务系统—接口设计
7 档案管理系统—目标
7 档案管理系统—设计思想
7 档案管理系统—功能与结构
档案管理
形成档案
日常管理
档案利用

企业信息管理概述ppt课件

2、信息资源管理的意义
（1）开辟了管理的新领域（2）是信息资源真正得以合理开发和有效利用的必要
条件。（3）有利于信息资源开发利用机构的合法权益。
3、信息资源管理的层次
宏观管理、中观管理、微观管理
4、信息资源管理的手段和方法
技术手段、经济手段、精选法ppt课律件手段、行政手段
4
§1-2 企业信息管理
③管理变革
（2）企业信息化的原则要求 ① 三位一体原则 ② 目标一致原则 ③ 更新观念原则 ④合作原则
4、企业信息化的意义和作用
（1）促进企业管理模式的变革
（2）有助于提高员工素质
（3）提高信息资源利用效率
（4）加强对外交流
（5）提高企业竞争力
（6）提高企业经济效益精选ppt课件
11
5、企业信息化管理
信息化建设与应用的全过程，是企业一息化建设的行动纲
领和企业信息化应用的行为精选准ppt课则件。
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② 企业信息化管理制度的内容组织管理制度、资金管理制度、软硬件管理制度
3、企业信息化系统的开发 4、企业信息化的服务
（1）企业信息化的服务体系结构 ①政策支撑服务系统 ②财政金融支撑服务系统 ③信息化中介服务系统
也称为信息技术战略，是企业战略的有机组织部分，是关
于信息功能的目标及其实现的总体谋划。
（2）企业信息化战略规划企业信息化战略规划(Business Information Strategy
Planning ， BISP)也称IT规划，是从组织的宗旨、目标和战略出发，对企业内外信息资源进行统一规划、管理和应
精选ppt课件
3
（2）信息资源管理的定义
信息资源管理(Information Resource Management， IRM），是指管理者为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。

企业信息化总体架构-PPT课件

L1
公司IT应用基础设施建设
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l1l1l2l3l4l5公司it应用基础设施建设系统应用分析流程优化复合型人才团队培养集团系统管理集团采购管理集团销售管理集团财务管理集团成本系统管理采购管理订单管理库存管理报表分析人力资源管理设备管理产品结构生产运行绩效管理智能bi系统决策管理系统dss企业门户企业信息化总体架构此课件下载可自行编辑修改此课件供参考
企业信息化总体架构
企业门户
L5
决策管理系统DSS
L4
智能BI系统
供
应
客 S 系统管理户A
采购管理
订单管理
库存管理
报表分析 S 商 A关
L3
关 P 集团系统
系
/ E
管理
集团财务管理
集团采购管理
集团销售管理
集团成本 P
管控
/
E
系 /
/ R 人力资源
CP
管理
设备管理
产品结构
生产运行
绩效管理 R S PR
R
M
M PDM+CAPP
MES&ANDON
工作流/辅助系统
L2档管理
质量体系
知识管理
项目管理
A P S
物料监控
P D A / L E
短
安信东等报级警推
D
送
电子表单
协同办公
流程管理
效率管理
可视化
L1+
系统应用分析、流程优化、复合型人才团队培养

企业信息化体系结构

公共关系信息库品牌运行信息库资本运行信息库政策经济信息库行业情报信息库战略研究信息库市场与客户信息库研发信息库供应商信息库财务信息库科技情报信息库生产工艺信息库人力资源信息库采购行情信息库设备运行信息库质量信息库管理制度信息库培训资料信息库核心业务层erp系统分销制造财务其他专业信息系统互联网人工采集收政府机关文件其他iitt管理和业务运作信息收集处理信息分析管理设计集团产业信息库企业信息库的框架结构信息与信息资源信息资源?信息资源知识与情报关系模型信息资源管理过程信息信息信息信息采集组织存储检索信源信息资源管理人员信息分析开发分析信源信宿传递信息资源管理过程战略信息资源规划战略信息资源规划阶段的重点是用户及其战略信息需求的确定
•
外
•
信源信息资源管理人员信息界
•
分析
开发环
•
境
•
需求
用户
信息
•
分析
信源/信宿
传递
•
图3 信息资源管理过程
战略信息资源规划
• 战略信息资源规划阶段的重点是用户及其战略信息需求的确定。战略信息资源管理主要是为企业战略人员服务的，而对于不同的企业，哪些人员属于战略人员取决于其战略重点和核心能力。如对于传统的制造企业而言，决策人员、关键管理人员、销售人员、科研人员、生产质量管理人员等无疑是战略人员；对于现代化的高科技企业来说，决策人员、融资人员、创新人员和营销公关人员等则属于战略人员。而企业战略信息资源管理部门只能主要满足战略人员与职业组织及其职务相关的战略信息需求。企业的资源是有限的，这些资源必须用于企业的生存与发展，必须用于赢得竞争优势，因此战略信息资源管理部门只能优先满足战略人员的战略信息需求，至于一般员工的信息需求可以通过因特网（外部网和企业内部网）和社会化信息组织如公共图书馆等进行满足。

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六、技术管理
1. 减少风险、防止局部信息化、延长企业生命 1. 建立技术管理规范和程序周期 2. 对技术管理周期性评估 2. 正规化、可追溯 1. 高度重视信息安全 2. 从管理和技术上协同保障 1. 纳入统一规划 2. 建立安全预警评估机制
七、信息安全
IT重组战略
• 业务流程重组与其说是一种方法论，不如说是一个概念，是一种思想，是一种着眼于长远和全局、突出发展与合作的变革理念。归纳起来，业务流程重组的原则包括以下几点： • · 企业结构应该以产出为中心而不是以任务为中心； • · 让那些需要得到流程产出的人们自己执行流程； • · 将信息处理工作纳入产生这些信息的实际工作中去； • · 将分散在各处的资源视为一体； • · 将并行工作联系起来而不只是仅仅联系它们的产出； • · 使决策点位于工作执行的地方，在业务流程中建立控制程序； • · 从信息源一次性地获取信息。
信息技术重组战略
• 企业期望通过业务流程重组建立相对于竞争对手的竞争优势。具体到信息技术的重组，其原因则包括： • 减少维持成本。 • 引进新的技术。 • 实现整合。整合包括水平整合和垂直整合。 • 促进组织变迁，提高效率和降低成本。这是 BPR 的根本目的之一； • 满足自动化、质量改进和系统简化等方面的要求； • 改进信息流； • 更新企业信息化体系结构等。
信息资源集成管理战略
• 一个组织特别是一个企业内部的信息功能的集成管理可以分4步
走： • （1）识别企业内部的所有信息功能单元； • （2）确定企业应该拥有哪些信息功能， • （3）区分哪些信息功能单元存在职责重叠因而需要实施重组。就上述信息功能单元而言，战略规划部门、竞争情报部门、企业管理部门、政策研究部门、市场营销部门乃至公共关系部门之间都存在不同程度的重叠问题，可以精简归并为战略信息规划部门；信息中心在此主要是指IT中心，它本身已是经过集成的信息技术统一体，主要包括信息体系结构、数据处理和电子通信3部分； • （ 4 ）将经过重组的信息功能单元依据它们之间的内在关联结构起来，置于战略信息中心统一领导之下。这样，战略信息规划部门、IT中心和未来成立的电子商务部门就构成了企业战略信息中心主线。
企业信息化战略规划内容框架
要点 1. 观念：为企业战略服务 2. 建立一套有效的、长期的信息化工作机制 3. 明确现在的将来的任务 1. 分阶段、渐进式、抓核心系统 1. 阶段目标确立 2. 基础规范和管理规范要配套 2. 整合信息资源、建立工作机制 3. 保证信息化工作，促进企业的发展、变革、 3. 跟踪、预测、促进企业战略战略转变的变化 1. 信息资源的最优配置 2. 面向流程、层次少、效率高 3. 必要的分工 1. 长期、有效、开放 2. 抓住主要，逐步完善 3. 面向集团 1. 战略信息管理、集中、统一 2. 知识管理、情报收集 3. 简便、实用 1. 多种选择方案 2. 结合BPR 1. 制订主要框架目录 2. 制订主要规范 3. 强制执行，发现问题及时修订 1. 信息流程重组 2. 网站建设 3. 建立信息情报系统 4. 建立信息管理机制 1.BPR 2. 借用外部资源 3. 建立制衡、评估、调整的程序途径（阶段性目标）手段
信息资源集成管理战略
• 企业信息流应汇聚于企业战略信息规划部门，当然，此处的战略信息规划部门是指经过重组和集成、从战略的高度来实施企业战略信息资源管理的决策支持组织。信息流汇聚于战略信息规划部门有助于从以下 3 个方面改进企业的信息管理工作：（ 1 ）有助于识别支持企业战略决策的战略信息资源，提高决策的效率和成功率；（ 2 ）有助于企业信息资源的增值，战略信息资源的汇聚和积累能够节约企业的信息成本，加速信息资源的开发，拓宽信息服务的范围；（ 3 ）有助于实现信息资源共享，最大限度地消除企业各部门之间的信息资源重复建设和资源封锁现象，强化企业内部的协同作用，为企业战略实施营造良好的信息环境。
信息资源集成管理战略
• 企业信息资源集成也意味着战略层次信息资源、管理层次信息资源和操作层次信息资源的集成。这 3类信息资源的集成需要采用分层次的集成方法，各业务系统所产生的采购记录、接收记录、库存记录、生产记录、成品移交记录、销售记录、顾客反馈以及进销发票等操作层次的信息资源应该在相应的业务部门实现集成，再对企业战略具有重要价值的原始数据记录等传递给战略信息规划部门实现第二次集成；管理层次的市场营销系统、 R&D 系统和人事系统等本身是企业内部的信息资源消费大户，它们在信息战略的规划范围内可以依照上述信息集成方法对本部门信息资源实行集成，同时通过协作研究、信息共享、定期移交战略信息资源等方式与战略信息规划部门实现基于信息资源内容的集成；战略层次的信息资源由战略信息规划部门实施集中统一的管理，该部门对内规划、监督、协调、接收和统管内部信息资源，对外追踪、搜集、购买和汇总企业所需的战略信息资源，是企业战略信息资源管理的专门机构。战略层次、管理层次和操作层次信息资源的集成涉及信息资源集成的机制问题，它所描述的实际上也是企业信息资源的集中管理与分散管理的问题。
战略信息资源规划
• 战略信息资源规划阶段的另一个重点是识别战略信息资源。战略信息资源就是与企业战略相关或是企业战略管理过程中所需要及所产生的信息资源的总和，是那些决定企业命运的、为企业决策所必需的、关系到企业发展全局和远期规划的信息资源。具体分析，企业战略信息资源主要涉及以下几个方面： • · 与企业任务陈述和目标相关的信息资源。 • · 与企业战略及其管理过程相关的信息资源。 • · 与企业战略决策相关的信息资源。 • · 与企业战略部门和战略人员相关的信息资源。 • · 与企业竞争优势相关的信息资源。
信息资源集成管理战略
– IT 中心主要负责信息系统的开发、运行、维护、发展以及电子通信、 Intranet 、 Internet 和电子商务等方面的技术支持，包容现有的计算机中心、电子通信中心等信息机构； – 电子商务中心主要负责企业网站的运营和维护、客户分析和客户关系管理、物流配送的协调以及网络安全等，是网络时代新出现的部门，也是最有活力的部门。 –
信息管理和信息资源管理系统安全
技术管理和信息系统规范
信息与信息资源
• 信息资源有狭义和广义之分，“狭义的信息资源”主要是指信息内容，“广义的信息资源”则包括信息内容以及与信息内容相关的信息技术、信息设施、信息人员等。信息被普遍地视为一种战略资源得益于IT的应用与普及，可以说，正是由于IT 的出现和应用于各行各业而激活了信息的潜在价值，信息才得以与资源连在一起，合称信息资源。
企业信息库的框架结构
战战略研究略层信息库行业情报信息库品牌运行信息库政策经济信息库公共关系信息库资本运行信息库
I
信息分析管理设计
核心业务层
T
市场与客
户信息库
研发
信息库
科技情报
信息库
财务
信息库
供应商
信息库
生产工艺
信息库
集团产业信息库
支
管理层人力资源信息库采购行情信息库管理制度信息库质量信息库设备运行信息库培训资料信息库
企业信息化体系结构
企业信息化战略信息技术重组信息与信息资源管理信息资源集成战略信息管理下一步工作方向
天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632
企业IT体系结构与信息化体系结构
• IT 体系结构就是支持一个组织内部信息技术服务供应的硬件、软件、与计算机相关的电子通信技术的统称。 • IT基础结构包括下述4种主要元素，即技术平台（ technology platform ）、数据资源（ data resources ）、应用方案（ application portfolio ）和 IT组织[30] 。 •企业信息化体系结构大体是包括一个企业的IT结构、信息资源结构和信息管理结构在内的大一统信息结构。
战略信息资源收集
• 信息资源收集的首要工作是确定从哪里可以找到本企业所需的战略信息资源，简言之，就是要确定信息源。据笔者的研究，信息源大约可分为5个层次或5种类型：一次信息源，所有的物质均为一次信息源，如竞争对手的厂房、设施、设备、产品乃至战略、研发、市场等都属于一次信息源；二次信息源，人的大脑所储藏的潜在信息资源是最主要的二次信息源，如政治家、经济学家、管理学家、政府官员、技术专家、顾问、律师、证券分析家、供应商、用户、竞争对手的雇员特别是高层管理者等都属于二次信息源；三次信息源，主要文献信息源和实物信息源 4 大类型，以文献信息源最为重要，如会议、展览、样品、报纸、杂志、书籍、政府文件、内部资料、招聘广告、广播电视、光盘等都属于三次信息源；四次信息源，是文献信息源和（或）实物信息源的集约化，如数据库、图书馆、档案馆、专利局、情报中心、博物馆、标本室等都属于四次信息源；五次信息源，以Internet最具代表性，实质上是人类信息资源的大汇总、大碰撞和大交流。对于企业战略信息资源管理而言，上述 5种信息源很难说哪一种更重要，它们都有其独特的价值，在具体的收集过程中，常常需要形成特定的信息源组合，以确保信息资源收集的完整性和精确性。
信息资源集成管理战略
– 对于大型企业特别是大型集团企业，战略信息中心的个中心之下还须细分。战略信息中心所辖的3个部门之间是一种分工互补关系： – 战略信息规划部门主要负责战略信息资源的规划、收集、分析、协调以及再加工、传播和咨询，包容现有的战略规划部门、竞争情报部门、企业管理部门、政策研究部门、市场营销部门乃至公共关系部门等机构的信息功能；并配置和调度企业的信息资源。
信息资源集成管理战略
– 信息功能集成是指在识别企业信息功能单元的基础上对企业的信息结构实施重组，以达成企业信息要素优化配置和整体功能最优。以我国目前的大型国有企业为例，其信息功能单元通常包括战略规划小组、行业政策研究室、信息研究室、信息中心、科技情报或竞争情报部门、科技图书馆、图书馆、档案室、市场部、公关部门等等；这些信息功能单元是在不同时期分别建立起来的，它们代表着特定时期企业的信息工作模式和重点，在特定时期确实发挥过重要作用，但正因为它们是陆续建立起来的，缺乏统一的规划，所以彼此之间的职能重叠和功能冲消就事所难免；有鉴于此，从集成的角度对这些功能实施重组就成为目前企业信息管理面临的紧迫而艰难的任务。