阿里巴巴国内认证试题1

阿里巴巴考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 阿里巴巴集团成立于哪一年？A. 1998年B. 1999年C. 2000年D. 2001年答案：B2. 阿里巴巴集团的使命是什么？A. 让天下没有难做的生意B. 创造更多就业机会C. 推动全球贸易自由化D. 促进可持续发展答案：A3. 以下哪个不是阿里巴巴集团的业务板块？A. 淘宝B. 京东C. 阿里云D. 蚂蚁金服答案：B4. 阿里巴巴集团的核心价值观是什么？A. 客户第一B. 创新C. 团队合作D. 所有选项都是答案：D5. 阿里巴巴集团的总部设在哪个国家？A. 中国B. 美国C. 日本D. 印度答案：A6. 阿里巴巴集团的创始人是谁？A. 马云B. 马化腾C. 李彦宏D. 张朝阳答案：A7. 阿里巴巴集团的口号是什么？A. 让天下没有难做的生意B. 创新驱动发展C. 合作共赢D. 拥抱变化答案：A8. 阿里巴巴集团的业务覆盖哪些领域？A. 电子商务B. 云计算C. 金融服务D. 所有选项都是答案：D9. 阿里巴巴集团的国际版淘宝是什么？A. 淘宝B. 天猫C. AliExpressD. 京东国际答案：C10. 阿里巴巴集团的企业文化中，哪一项是其核心价值观之一？A. 诚信B. 创新C. 客户第一D. 团队合作答案：C二、简答题（每题5分，共10分）1. 简述阿里巴巴集团的发展历程。

答案：阿里巴巴集团成立于1999年，由马云和他的18位合伙人共同创立。

起初是一个B2B电子商务平台，后来逐渐扩展到B2C、C2C、云计算、金融服务等多个领域。

阿里巴巴集团通过不断的创新和拓展，已经成为全球领先的电子商务和科技公司。

2. 阿里巴巴集团的企业文化有哪些特点？答案：阿里巴巴集团的企业文化强调客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业。

公司倡导开放、分享、创新的工作环境，鼓励员工不断学习和成长，同时注重社会责任和可持续发展。

三、论述题（每题30分，共30分）1. 论述阿里巴巴集团在全球化战略中所面临的挑战和机遇。

阿里巴巴认证考试（整理版）第一部分：理论基础一、判断题：1、目前国内的B2B网站大体分为：大型企业的B2B网站，专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站。

（否）2、淘宝网目前的业务涵盖C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。

（是）3、新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。

（是）4、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于B2C 电子商务模式。

（否）5、新的商业生态系统的支柱是网商。

（否）6、新商业文明会带来销售模式和就业模式的革命。

（是）7、新商业文明的前提是诚信，透明化，责任，全球化。

（是）8、从事电子商务就是开网店。

（否）9、天猫商城的卖家后台支持修改邮费和价格（否）二、单选题：1、商家要开展电子商务活动，应该用（ C ）作为其主要的生意平台A、BBSB、电子邮件C、在线商店D、电话定购2、中国网络购物的主流人群是（ B ）A、18岁以下的青少年B、18-30岁的年轻人C、30-40岁的白领人士D、40岁以上的中老年人3、淘宝网创办于哪年（ B ）A、2002年B、2003年C、2004年D、2005年4、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式（ A ）A、B2BB、B2CC、C2C5、以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼（ D ）A、帮主B、掌门C、护法D、店小二三、多选题：1、网络零售的范围包括（ AC ）A、C2CB、B2BC、B2CD、C2B2、网络零售的特点是（ ABCD ）A、参与者众多B、覆盖面广C、产品种类和数量丰富D、交易方式灵活3、淘宝网上哪些属于个人对个人的业务（ AB ）A、淘宝集市B、二手闲置C、品牌商城D、都不是4、新的商业生态系统的支柱是（ BCD ）A、网店B、网商C、网货D、网规5、新商业文明会带来哪些方面的革命（ ABDEF ）A、销售模式B、生产模式C、管理模式D、消费模式E、就业模式F、生活模式6、新商业文明的前提是什么（ ACDF ）A、诚信B、公平C、透明化D、责任E、分享F、全球化7、新商业文明有哪六大特质（ ABDEFH ）A、透明B、诚信C、安全D、平等E、分享F、责任G、开放H、和谐8、下列属于网络零售优势的是（ ABDE ）A、口碑优势B、工具优势C、价格优势D、信息优势E、沟通优势（难度Ⅱ级）一、判断题：1、物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位。

阿里巴巴国内认证试题1一．单选题1. 以下哪种不是目前推广的充值菇式 dA 支付宝B 线下银行转账C 线下邮件汇款D 线下现金支付2. 发布的公共产品将在几个工作日内审核 BA 1B 2C 3D 43. 目前国际站的买家在订阅TRADE ALERT时可以订阅几个关键字A 25B 10C 38D 2004.A公司以前自己用EXCEL表格建立了大量的客户资料，现在怎样将这些客户尽快添加到阿里巴巴的MY Alibaba系统中呢？CA 按照系统提供的模版检查编辑后，一EXCEL表格批量导入客户B 逐条录入C 等待对方发询盘以转化D 等待对方发邮件5.王经理想对放弃合作的顾客作调研，并通过（）条件搜索这些顾客A 客户等极B 客户类型C 客户状态D 分类状态6.阿里巴巴国际站会员不可以对trade manager 的聊天记录进行DA 删除B 浏览C 查询D 修改7.阿里巴巴国际站通过（）来统计收到邀请信的客户对本公司产品的是否有兴趣，用户可以用这些数据来分析A 自动统计邀请的客户数B 阅读邀请信的客户数C 单击邀请信中超极链接的客户数D 以上都有8.一个定单可以附带几个附件A 1B 2C 3D 49.在‘订阅供求信息’页面，可以选择的订阅条件不包栝 CA 产品所属类目B 产品关键字C 商机类型D 供应商的类型10.企业在线支持最多可以几个在线同时A 10B 9C 8D 711.李经理刚刚加入阿里巴巴中国商会员，以下他不可以享受的服务是 DA 在线推广B 海外展会推广C 专业的培训和服务 D直接被分配到海外客户定单12.阿里巴巴网络公司旗下共有（C ）个网上交易市场A 1B 2C 3D 413.一个黄金展位可以有几个链接？A 1B 2C 3D 414.在某条收到的留言具体页面可以进行几项操作A 2B 3C 4D 515.在阿里巴巴国际网站上，已经是my alibaba库里的客户再次对某个产品进行询盘时，则可将该询盘转化为什么 CA 新增意向B 新增客户C 处理询盘D 新增卖家16.如果产品供应商要在阿里巴巴国际网站上展示众多不同类别的产品，那就应该对产品进行 DA 排序B 分组C 筛选D 择优发布17.关于阿里助手说龚不恰当的是 CA 阿里助手是中文站的后台操作系统B 阿里助手中可以进行旺铺设计C 在阿里助手中可以申请网银D 可以在阿里助手中管理我的客户18.不能放在公司相册范围内的是 AA 从别人网站上窃取的图片B 自己的产品图片C 企业产丰钦片D 企业老总照片19.在论坛发贴A 不能改变字体B 不能改变颜色C 不能改变大小D 可以添加链接20.阿里巴巴英文站的会员类型不包栝 DA 免费会员B 中国供应商会员C Trust Pass会员D 诚信通会员21.以下哪一项不属于阿里巴巴集团的业务范围？ DA 淘宝网B 阿里软件C 阿里巴巴中文网D 财富通22.TradeManager对于买家来说，它具有诸多功能，但是其中的（ C ）应排除在外A Get order direcity from buyer(快速获得定单)B Control your trade communications(控制贸易谈判)C Manager your trade records(管理贸易记录)D Conference in real time (实时沟通)23关于对买卖速配的表诉不正确的（）A 作为采购商，买卖速配可以帮助采购商在最短的时间内，收到大量的意向供应商反馈B 大大提高采购商的采购速率，同时节省了选择供应商的时间C 当采购商需要紧急采购，或因为搜索结果过多难以筛选，或者采购商希望在最短时间内征集大量的意向供应商时，最有效的方法就是采用买卖速配D “买卖速配”功能只有诚信同会员才能使用24．对于阿里巴巴国际站的会员来说，发布的产品名称要注意什么A 要体现专业性B 简明扼要C 突出产品特色D 以上都有25．发布了求购信息后，采购商在短期内可跑会收到许多供应商的报价和询问。

第一部分：理论基础一、判断题：1、目前国内的B2B网站大体分为：大型企业的B2B网站，专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站。

（否）2、淘宝网目前的业务涵盖C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。

（是）3、新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。

（是）4、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于 B2C 电子商务模式。

（否）5、新的商业生态系统的支柱是网商。

（否）6、新商业文明会带来销售模式和就业模式的革命。

（是）7、新商业文明的前提是诚信，透明化，责任，全球化。

（是）8、从事电子商务就是开网店。

（否）9、天猫商城的卖家后台支持修改邮费和价格（否）二、单选题：1、商家要开展电子商务活动，应该用（ C ）作为其主要的生意平台A、BBSB、电子邮件C、在线商店D、电话定购2、中国网络购物的主流人群是（ B ）A、18岁以下的青少年B、18-30岁的年轻人C、30-40岁的白领人士D、40岁以上的中老年人3、淘宝网创办于哪年（ B ）A、2002年B、2003年C、2004年D、2005年4、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式（ A ）A、B2BB、B2CC、C2C5、以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼（ D ）A、帮主B、掌门C、护法D、店小二三、多选题：1、网络零售的范围包括（ AC ）A、C2CB、B2BC、B2CD、C2B2、网络零售的特点是（ ABCD ）A、参与者众多B、覆盖面广C、产品种类和数量丰富D、交易方式灵活3、淘宝网上哪些属于个人对个人的业务（ AB ）A、淘宝集市B、二手闲置C、品牌商城D、都不是4、新的商业生态系统的支柱是（ BCD ）A、网店B、网商C、网货D、网规5、新商业文明会带来哪些方面的革命（ ABDEF ）A、销售模式B、生产模式C、管理模式D、消费模式E、就业模式F、生活模式6、新商业文明的前提是什么（ ACDF ）A、诚信B、公平C、透明化D、责任E、分享F、全球化7、新商业文明有哪六大特质（ ABDEFH ）A、透明B、诚信C、安全D、平等E、分享F、责任G、开放H、和谐8、下列属于网络零售优势的是（ ABDE ）A、口碑优势B、工具优势C、价格优势D、信息优势E、沟通优势（难度Ⅱ级）一、判断题：1、物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位。

阿里巴巴电子商务认证试题1.在中国网站注册会员验证会员登录名除了使用电子邮件外还可以用CA．固定电话B．传真C．手机D．贸易通2.以下不能提高搜索精确性方法是DA．使用准确的关键字B．多个关键字组合C．使用筛选功能D．精确描述产品特点的句子3.以下不是产品目录与商业信息的区别是 BA．产品目录长期有效，相当于企业的长期供应清单B．信息可以搜索，产品只能从类目中查询C．商业信息则存在有效期，存在着过期的概念D．产品目录可以转化生成供应信息4.以下属于诚信通会员专有的功能是BA．发布商业信息B．发布产品目录C．发布公司介绍D．使用贸易通5.竞价成功后一般什么投放AA．下月第一天开始投放B．竞价成功后马上投放C．竞价成功后第二天投放D．竞价成功6.竞价成功的推荐位一般有几个位置CA．1 B.2 C.3 D.47.在信用积分体系里，那一项是信用积分的主要增长点CA．诚信通使用年限B．上传证书C．支付宝交易D．企业身份认证8.买家对诚信通会员企业全面了解的方法是BA．查看该会员发布产品的排名B．查看诚信通档案C．查看诚信通商铺D．查看会员BLOG9.以下不属于使用贸易通优势的是CA．即时联系买家B．在线传送报价单C．提高信息排名D．买家看到在线可以及时联系10.中国网站竞价排名推广中的信息有效期至少要保证在多久之内CA．10天 B.20天 C.1个月 D.3个月多选题：1.阿里中国网站有哪些主要栏目ABCDA．商业信息交流平台B．商业资讯C．商人论坛D．商人博客2.在Alibaba中文站可以发布哪些类型的商业信息ABCDA．供应信息B．求购信息C．代理信息D．合作信息3.发布公司介绍对做好生意有什么帮助ABCA．可以增加公司的宣传机会B．详实的公司介绍可以加强用户的依赖度C．用户在搜索供求信息及产品时，都会出现您公司名的链接，方便潜在的贸易伙伴进一步了解您的信息，从而增加了成交机会D．提升在阿里巴巴的排名4.阿里巴巴中国网站有哪些会员类型ACA．普通会员B．贸易通会员C．诚信通会员D．支付宝会员5.在阿里巴巴中国站上哪些信息可以直接通过支付宝交易ABCDA．紧急采购信息B．可交易信息C．拍卖信息D．采购信息1.中国网站普通会员每天发布的商业信息最多不能超过200条.F2.诚信通商铺是诚信通会员专有服务，如果要建设商铺需要将资料上传到阿里巴巴，有阿里巴巴公司制作F3.贸易通登陆的用户名密码和登陆普通会员的用户名和密码一样.T4.在线拍卖是阿里巴巴为诚信通会员提供的一项全新网上交易服务，帮助会员将产品安全、快速变现.T5.目前只有诚信通会员才能在阿里巴巴上直接在线销售.T一、不定项选择1、阿里巴巴中国网站具有以下功能：(ABCD)a阿里巴巴中国网站具有以下功能b提供支付平台c为企业树立品牌d作为商业信用平台2、阿里巴巴中国网站用户包括：（ABCD）A贸易公司B服务型企业C个体经营者D个人3、在阿里巴巴中国站，作为诚信通会员，比普通会员享有更多的增值服务，主要体现在（ABCD）。

阿里巴巴国内贸易初级认证试题（校内2010.6）一、判断题1网销宝的优势之一为：排名固定一个月，推广省心，无需重复。

（ F ）2公司相册可以再网站上被直接搜索到。

（F ）3企业诚信通会员必须经过第三方认证通过后方使用。

（T ）4产品图片必须清晰地描述了所要的展示给买家的产品。

（F ）5诚信通（限量版）有顶级域名可以免费申请。

（ F ）6如果供应信息超过了100条，可以通过设置为优先展示的信息的方式将信息排名靠前。

（T ）7网络采购作为一种先进的采购方式，其优势主要体现在价格透明、效率高、竞争性强、节约成本等方面。

（T）8收费会员和免费会员的阿里巴巴助手内容完全一致。

（ F ）9诚信通会员的不同的账户最好设置相同的密码，以免忘记密码。

（ F ）10在选择多条供应信息进行对比时，采购商每次最多可以选择5条供应信息进行对比。

（ F ）11黄金展位是最适合中小企业的品牌展示平台，用户的品牌形象出现在阿里巴巴各大搜索结果页面右侧，从第一页到最后一页，全网最密集曝光，买家不得不关注。

（T ）12阿里巴巴“商人论坛”是全球最大的商人互动社区。

（T ）13阿里巴巴集团有六个核心价格观，他们支配阿里巴巴员工的一切行为，是公司文化的核心部分。

（T ）14在“订阅供求信息”页面，选择订阅条件。

（T ）15企业在线的阿里旺铺支持用户多人在线洽谈的平台( T )二、单选题：1.“商机快递”最多可以订阅几项？( B )A.5B.10C.15D.202.以下对中文站描述错误的是：（C）A.可以在搜索框里选择要找的产品资讯B.客户从首页进入省市分站C.用户可以在中文站直接看到英文的买家信息D.用户可以从搜索栏找想要的产品供应信息3.关于订阅商业资讯的好处，以下描述错误的是：（D）A.监控商机、得知最新价格行情B.了解本行业最新新闻动态C.追踪竞争对手或业界最新信息D.推广省心4.网络交易风险常见种类中不包括：（A）A.文字显示风险B.质量控制风险C.网上支付风险D.信息传送风险5.旺旺下载入口在中文站首页那个类目下进入（D）A.全部行业B.阿里工具条C.论坛D.阿里服务6.阿里巴巴中文交易市场积极倡导诚信电子商务，其核心产品是（）服务，它已经成功地帮助企业建立网上诚信档（）A.诚信通服务B.旺旺增值服务C.点击推广服务D.阿里助手服务7.以下说法有误的是（）A.用户可以设置具有吸引力的广告语引起买家关注B.企业在线的添加的10个联系人必须同时在线C.需要完善联系人的姓名职务从而人更具个性化D.尽量保持更多人在线，获取更多洽谈机会8.在论坛发帖（）A．不能改变字体 B.不能改变颜色C.不能改变大小D.可以添加链接9.对旺铺功能描述不准确的是（）A．展现企业实力 B.可以放中英文版的公司介绍C.随时随地更新D.被阿里巴巴大市场收录10.阿里巴巴“商人论坛”属于以下哪类论坛？（）A．门户网站或行业门户的专业BBS论坛 B.专业社区网站论坛C.网络媒体开设的论坛D.商业网站开设的论坛11.每个免费会员有几次求购信息的报价机会A.1B.2C.3D.412.“诚信通指数”包含的元素没有：（）A．企业身份证 B.诚信通年限 C.交易数量 D.客户评价13.网销宝用户申请办理发票，系统收到用户的申请后，会在几个工作日内完成审核，开具发票并以特快专递的方式寄出。

阿里巴巴电子商务（内贸）运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”，实际上是和阿里博客连为一体的。

A 正确B 错误答案：A2. 诚信通旺铺添加友情链接，必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等)，其他网站链接系统将自动删除。

A 正确B 错误答案：B3. 在旺铺中，经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。

A 正确B 错误答案：A4. 百度推广都是要烧钱的，中小企业根本做不起。

A 正确B 错误答案：B5. 阿里巴巴供应信息自然排名，只要坚持发五星级信息，尽量分时段做好重发就有好效果。

A 正确B 错误答案：B6. 设置旺旺的自动回复信息，内容上不能加上任何网络链接。

A 正确B 错误答案：B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方，需要一条一条手工输入，不能通过事先编辑好的文本导入。

A 正确B 错误答案：B8. 新客户购买了产品之后，需要定期问候，了解对方使用情况和最新需求。

A 正确B 错误答案：A9. 四星的信息一定会排在三星之前，所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。

A 正确B 错误答案：B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要，把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了，其他的可有可无。

A 正确B 错误答案：B二、单项选择题11. 以下选项中，不属于诚信通指数的是：A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价D 成交数量答案：D12. 从搜索引擎优化角度来讲，旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好？A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样，没有好不好的区别答案：A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述，请从下列选项选出错误的一个。

A 诚信通会员（付费）信息排名相对普通会员（免费）有优势。

B 提升信息的相关性，设置准确的类目，标题只含一个产品关键词，有利于排名。

C 阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成，其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。

阿里巴巴电子商务认证练习题一、判断题：1:诚信通档案中的信用积分累积可以通过上传证书来实现，其中企业国税、地税等税务类证书，每张5分，上传数目不限，10分封顶。

2:支付宝账户共有两个密码，分别为登陆密码和支付密码，两个密码要求是不相同的。

3:为防止网络陷阱，请不要打开来历不明的邮件、邮件附件和链接，请不要在聊天时点击来历不明的链接、接收来历不明的文件。

4:买家选择匿名采购后，卖家只能通过留言做反馈或报价5:网络采购由于需要对各种电子信息进行分析、整理和汇总，可以促进企业采购的信息化建设6:在阿里巴巴中国网站上，在供应信息对比功能中，链接着公司介绍和产品详细介绍等信息。

7:系统只能在月末盘点，因为库存成本是以月度计算的。

8:系统首页老板视图中“公司经营状况”反应的是截至昨天的数据。

9:中小企业版就是传统的进销存软件，需要下载到本地运行。

10:在阿里巴巴中国网站上，买家需要“登录”后才能发送询价留言11:移动旺旺的短信费用是直接从手机扣除的。

12:已结束的交易，其订单仍然可以编辑。

13:mp4””出价最高，他获得了竞价标王的称号在8月份的竞价中，赵经理对关键字“mp414:赵经理没有使用支付宝达成的交易，也可以参与评价15:获取商机只能通过阿里巴巴搜索引擎直接搜索，不能进行分类查询16:只要是会员之间发生过交易活动，他们就可以互评，累计信用。

（）17:一家做服装出口的传统企业在阿里巴巴平台上既可以是供应商身份也可以是采购商身份.18:2002年3月阿里巴巴中文站正式推出诚信通产品,它是有效解决网络安全支付问题的创举.19:阿里巴巴在创业之初就已明确企业未来发展目标，并将“让天下没有难做的生意”做为企业的使命。

20:我国中小企业经过多年的发展已经形成稳定的外部交易结构,目前最迫切需要的是降低产业链上的成本.二、单项选择题：1:电子商务发展迅猛，目前以下哪种电子商务模式占主导地位？A:B2CB:B2BC:G2BD:C2C2:某公司新业务员小李，在网上发了供应信息后，很快有客户询盘了，此时小李应怎么做？（）A:非常开心，为表现良好的服务态度，马上回复，进行交易B:非常开心，但谨慎起见，先与对方通过贸易通进一步沟通了解之后，感觉无异，进行交易C:开心之余更要时刻保持警惕，要先按照风险辨识之八招进行考核，在考核正常的情况下再进一步沟通合作D:保持高度警惕，对这种快速询盘的情况，一律拒绝3:诚信通档案所包含的几项中，只有（）通过，其他项目才有效，否则无效。

1.小明在女装和童装做运营，间接成交笔数占比多少算合格？A.10%-20%B.20%-30%C.40%-50%D.60%-70%解析：本题考点：对非标品类目的产品和数据的操作经验程度？答案解析：非标品女装童装间接成交在40-50%之间算合格。

2.在任何情况下店铺中的加购成本都要求越低越好。

BA.错B.对解析：本题考点：加购成本和流量精准度的相互关系。

答案解析：在平台中流量分为精准流量和泛流量，精准流量是大家都需要的，所以相对成本也高。

因为在核算加购成本的时候，不是越低越好，因为越低的加购成本带来的流量不精准，加购率就越低。

具体要参考购物车本身的转化率，根据转化率核算出利润来计算加购成本。

3.小明想快速了解投放商品所在类目的关键词搜索热度排行情况，以下途径中较能满足小明需求的是？A.直通车-宝贝推荐词B.直通车-智能推广报告C.生意参谋-搜索洞察D.生意参谋-选词助手解析：本题考点：对生意参谋选词的发散性理解答案解析：可在生意参谋-市场-搜索洞察-搜索排行中快速查看关键词搜索热度排行4.以下精选人群中，不属于店铺定向人群的是？A.智能拉新人群B.收藏过店内商品的人群C.浏览过猜你喜欢的访客D.喜欢店铺新品的访客解析：本题考点：直通车精选人群的分类答案解析：智能拉新人群、收藏过店内商品的访客、浏览过猜你喜欢的访客都属于店铺定向人群，喜欢店铺新品的访客属于宝贝定向人群。

5.小明听说直通车的报表里面可以看到一些指标在过去一段时间的变化趋势，以下哪些指标的趋势无法在直通车报表中看到？A.点击率B.投入产出比C.客单价D.点击花费解析：本题考点：对直通车报表的熟练程度答案解析：点击率、投入产出比以及点击花费都可以从报表中获取，且能看到过去一段时间的变化趋势。

6. 智能推广报告中能看到7天内已经从智能计划中删除的宝贝数据吗？A.能B.不能解析：本题考点：对直通车报表的熟悉程度答案解析：在智能推广报告中，数据查看周期选择近7天，即可看到在7天内从智能计划中删除宝贝的历史数据了。

∙15:只要是会员之间发生过交易活动，他们就可以互评，累计信用。

（）∙A:对∙B:错∙1:如下哪种方式对于中小企业来讲是开展电子商务的最佳选择？∙A:自建企业网站∙B:购进专业的CRM或ERP系统∙C:使用第三方平台∙D:单纯邮件营销∙2:为了帐户安全，应尽量设置复杂密码，以下哪个属于正确设置的密码（）∙A:∙B:∙C:ily2210625∙D:alibaba∙3:针对买家的最典型最常见的骗局是（）∙A:银行诈骗∙B:数码诈骗∙C:低价陷阱诈骗∙D:大额订单诈骗∙4:诚信通档案所包含的几项中，只有（）通过，其他项目才有效，否则无效。

∙A:企业身份认证∙B:客户评价∙C:证书荣誉∙D:资信参考∙5:以下不是网络采购特点的是：∙A:提高采购效率，降低采购成本∙B:可以实现电子化评标∙C:可以自动完成采购工作。

∙D:能够更加规范采购程序的操作和监督∙6:在阿里巴巴中国网站上，搜索条上默认的状态是（）∙A:找产品∙B:找公司∙C:找加工∙D:找二手∙8:在产品管理中，业务员小李需要将产品信息直接发送给客户，那么请问小李可以采用什么方式来进行发送？∙A:邮件∙B:阿里旺旺∙C:QQ∙D:雅虎通∙8:在产品管理中，业务员小李需要将产品信息直接发送给客户，那么请问小李可以采用什么方式来进行发送？∙A:邮件∙B:阿里旺旺∙C:QQ∙D:雅虎通∙10:某公司业务员小李用于操作网上交易的电脑硬盘坏掉了，在中小企业版里的数据会丢失吗？∙A:全部丢失∙B:不会丢失∙C:会丢失一部分∙D:视硬盘损坏程度而定∙11:不属于首页下日程安排的提醒方式是？。

阿里巴巴考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 阿里巴巴集团成立于哪一年？A. 1995年B. 1998年C. 1999年D. 2001年答案：C2. 阿里巴巴集团的创始人是谁？A. 马化腾B. 马云C. 任正非D. 李彦宏答案：B3. 阿里巴巴集团的总部设在哪个国家？A. 美国B. 中国C. 印度D. 日本答案：B4. 阿里巴巴集团旗下的电商平台包括以下哪些？A. 淘宝、天猫、京东B. 淘宝、天猫、拼多多C. 淘宝、天猫、亚马逊D. 淘宝、天猫、苏宁易购答案：B5. 阿里巴巴集团的核心价值观是什么？A. 客户第一、员工第二、股东第三B. 客户第一、股东第二、员工第三C. 员工第一、客户第二、股东第三D. 股东第一、客户第二、员工第三答案：A6. 阿里巴巴集团的使命是什么？A. 让天下没有难做的生意B. 让天下没有难做的技术C. 让天下没有难做的服务D. 让天下没有难做的教育答案：A7. 阿里巴巴集团的愿景是什么？A. 成为全球最大的电商平台B. 成为全球最大的科技公司C. 成为全球最大的金融公司D. 成为全球最大的物流公司答案：A8. 阿里巴巴集团的企业文化是什么？A. 创新、合作、诚信、共赢B. 创新、竞争、诚信、共赢C. 创新、合作、诚信、竞争D. 创新、合作、竞争、共赢答案：A9. 阿里巴巴集团的口号是什么？A. 让天下没有难做的生意B. 让天下没有难做的技术C. 让天下没有难做的服务D. 让天下没有难做的教育答案：A10. 阿里巴巴集团的吉祥物是什么？A. 猫B. 狗C. 熊D. 兔答案：A二、多选题（每题3分，共5题）1. 阿里巴巴集团旗下的业务板块包括以下哪些？A. 电商B. 金融C. 物流D. 云计算E. 娱乐答案：ABCDE2. 阿里巴巴集团的核心价值观包括以下哪些？A. 客户第一B. 团队合作C. 拥抱变化D. 诚信E. 激情答案：ABCDE3. 阿里巴巴集团的使命和愿景包括以下哪些？A. 让天下没有难做的生意B. 成为全球最大的电商平台C. 创造就业机会D. 促进经济发展E. 提高人们的生活水平答案：ABDE4. 阿里巴巴集团的企业文化包括以下哪些？A. 创新B. 合作C. 诚信D. 共赢E. 竞争答案：ABCD5. 阿里巴巴集团的口号和吉祥物包括以下哪些？A. 让天下没有难做的生意B. 猫C. 狗D. 熊E. 兔答案：AB三、判断题（每题1分，共10题）1. 阿里巴巴集团成立于1999年。

阿里巴巴电子商务（内贸）运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”，实际上是和阿里博客连为一体的。

A 正确B 错误答案：A2. 诚信通旺铺添加友情链接，必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴口碑中国雅虎等)，其他网站链接系统将自动删除。

A 正确B 错误答案：B3. 在旺铺中，经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。

A 正确B 错误答案：A4. 百度推广都是要烧钱的，中小企业根本做不起。

A 正确B 错误答案：B5. 阿里巴巴供应信息自然排名，只要坚持发五星级信息，尽量分时段做好重发就有好效果。

A 正确B 错误答案：B6. 设置旺旺的自动回复信息，内容上不能加上任何网络链接。

A 正确B 错误答案：B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方，需要一条一条手工输入，不能通过事先编辑好的文本导入。

A 正确B 错误答案：B8. 新客户购买了产品之后，需要定期问候，了解对方使用情况和最新需求。

A 正确B 错误答案：A9. 四星的信息一定会排在三星之前，所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。

A 正确B 错误答案：B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要，把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了，其他的可有可无。

A 正确B 错误答案：B二、单项选择题11. 以下选项中，不属于诚信通指数的是：A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价成交数量D答案：D12. 从优化角度来讲，旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好？A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样，没有好不好的区别答案：A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述，请从下列选项选出错误的一个。

A 诚信通会员（付费）信息排名相对普通会员（免费）有优势。

B 提升信息的相关性，设置准确的类目，标题只含一个产品关键词，有利于排名。

C 阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成，其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。

阿里巴巴电子商务（内贸）运营基础技能认证考试题及答案考试地址：/promotion/elearning/0722/1.判断题：我已经在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉，后期我们有达成了一致，可以在阿里巴平台关闭投诉﹒A正确﹒B错误2.判断题：在给客户传文件之前，提前与接收方说一下，告诉别人你要传什么东西，这样才是显得礼貌。

对吗?﹒A正确﹒B错误3.判断题：旺铺设计时，网页左边的内容比右边的重要﹒A正确﹒B错误4.判断题：任何诚信通会员都有炫旺铺的功能﹒A正确﹒B错误5.判断题：为了发布五星级信息，前面没有打星号的产品属性可填可不填﹒A正确﹒B错误6.判断题：抠图当中有很多情况。

其中一种是边界清晰，但形状不规则，如果采用photoshop 来处理，一般可采用工具箱中的“移动工具”﹒A正确﹒B错误7.判断题：拍摄产品，多光源条件下，灯光的色温要一致﹒﹒A正确﹒B错误8.判断题：诚信通信息发布一条标题，字数最好为15-20个字。

并且除了放产品的核心词做标题中的关键词。

也可以考虑放产品的其他同义词，甚至考虑某些特殊产品中客户笔误导致的错别词做标题中的关键词。

﹒A正确﹒B错误9.判断题：网络营销是电子商务的其中一个环节。

﹒A正确﹒B错误10.判断题：Excel中可以对“行”进行筛选，对吗？﹒A正确﹒B错误1.单选题2分：设置了只能查看图片的会员等级，可以看到价格信息吗？﹒A能﹒B不能2.单选题2分：用旺旺和客户沟通，最重要的原则是什么？A对事不对人B换位思考站在客户的角度考虑问题C知己知彼D客户就是神3.单选题2分：炫相册设置有几种效果？A1B2C3D44.单选题2分：用户浏览网页时，呈现习惯以什么字母来体现比较科学？A AB EC FD H5.单选题2分：我在哪个时间段重发诚信通信息，对于信息曝光量更加有帮助A早上8点半到B中午12点到1点C下午4点到5点D晚上7点到8点6.单选题2分：几天重发一次信息，即能保持产品信息的新鲜度？A1天B2天C3天D4天7.单选题2分：与光影魔术手功能最接近的软件是哪个？A 美图秀秀B ACDSEEC Photoshop8.单选题2分：室内拍摄产品布光时，一般至少几个光源？A2B5C7D99.单选题2分：诚信通旺铺中的模板，色彩应该怎样选择呢？A按照自己的喜好选择漂亮的模板B根据产品的实际情况选择，不同色块尽量不要超过3个C越炫越好10.单选题2分：关于发布产品信息的内容，以下哪个说法是正确的？A随意发都可以B发5星的信息足够了C要保证信息的星级是4星及4星以上，也要考虑信息介绍是否满足买家的习惯是否体现产品的价值和利益点1.多选题3分：如果我要投诉对方侵犯我的知识产权，需要符合的投诉受理条件，包括哪些？A名誉权侵权B商标权侵权C专利权侵权D着作权侵权投诉2.多选题3分：当我们拍摄产品时，为了更好的表现被拍摄主体，可以采用多种方法，以下正确的是哪些？A巧用道具B背景色彩与被拍主体一致，营造统一的色彩C多角度展示产品3.多选题3分：从哪点可以判断一个旺铺装修的好不好？A符合用户的浏览习惯B旺铺定位明确清晰C风格统一吸引眼球D颜色丰富，图片杂乱4.多选题3分：厂家定制供应各种高档精美无铅水晶高脚杯特价，这条信息包含了哪些能够吸引买家的内容？A产品特色B优惠信息C制作原料D可定制5.多选题3分：公司介绍中可以尽量包含什么内容？A公司的基本介绍B公司形象C公司文化D公司优势1.情景题10分：小明刚进一家服装公司没多久，老板让他负责阿里巴巴平台操作，他在发布产品信息时候，发现搞来搞去都只有4颗星，小明懊恼死了，正在想办法。

阿里巴巴认证复习题1一、不定项选择1、阿里巴巴中国网站具有以下功能：(ABCD)a阿里巴巴中国网站具有以下功能b提供支付平台c为企业树立品牌d作为商业信用平台2、阿里巴巴中国网站用户包括：（ABCD）A贸易公司B服务型企业C个体经营者D个人3、在阿里巴巴中国站，作为诚信通会员，比普通会员享有更多的增值服务，主要体现在（ABCD）。

A发布产品目录B发起拍卖C建立商铺D参与关键字竞价4、普通会员与卖家交流信息的方式有（ABC）A贸易通B留言提问C在产品展示窗口点“点此询问”D直接给卖家发邮件5、发布公司信息一般需要注意的地方是（AC）A正确填写公司主营产品与主营行业B尽量多选几种经营模式C公司简介描述尽量真实、详尽D尽量多选员工人数6、关于阿里巴巴诚信通会员说法正确的是（ABCD）A该类型的会员在阿里巴巴中国网站上拥有一个商铺B 该类型会员拥有的商铺自动集成展示会员在阿里巴巴市场里发布的所有信息C 该类型会员拥有的商铺是阿里巴巴提供给诚信通会员的企业网站功能D 该类型会员拥有的商铺是建立在阿里巴巴这个繁华大市场的黄金旺铺二、单项选择2007年度中国网络市场交易总额是：A.157亿B. 169亿C. 433亿D.561亿29. 企业在线管理中，效率低下成因是什么？A.缺乏控制B. 缺少有效工具C.营销单一D. 成本加大30.那些不是中小企业在线管理内贸版的实用工具？A.日程管理B.老板视图C.商友速配D. 广告交易31.中小企业在线管理内贸版可以添加客户么？A.可以B.不可以32.2003年什么事件使阿里巴巴面临前所未有的危险和挑战，并具有很深刻的历史意义。

A.并购雅虎B.互联网泡沫破裂C.阿里软件成立D.遭遇“非典”34.诚信通网站可以帮助卖家A.布置橱窗，招揽生意B.了解供应商的全面信息C. 时刻关注买家的潜在供应商D. 享受独特的采购体验35.关于诚信通网站建设的说法中错误的是A.结合企业CI品牌管理，选择网站风格和色彩B.设置个性化招牌，凸显企业形象与品位C.精心布置橱窗D.在阿里首页展示中尽可能多地展示产品类型36.每个诚信通会员都会获得一个专用域名A. B.C.D.37.阿里巴巴众多的会员们可以在（）进行相互信息交流，或者进行商业咨询，从而提升网络贸易技能。

阿里巴巴电子商务认证试题1.在中国网站注册会员验证会员登录名除了使用电子邮件外还可以用CA．固定电话B．传真C．手机D．贸易通2.以下不能提高搜索精确性方法是DA．使用准确的关键字B．多个关键字组合C．使用筛选功能D．精确描述产品特点的句子3.以下不是产品目录与商业信息的区别是 BA．产品目录长期有效，相当于企业的长期供应清单B．信息可以搜索，产品只能从类目中查询C．商业信息则存在有效期，存在着过期的概念D．产品目录可以转化生成供应信息4.以下属于诚信通会员专有的功能是BA．发布商业信息B．发布产品目录C．发布公司介绍D．使用贸易通5.竞价成功后一般什么投放AA．下月第一天开始投放B．竞价成功后马上投放C．竞价成功后第二天投放D．竞价成功6.竞价成功的推荐位一般有几个位置CA．1 B.2 C.3 D.47.在信用积分体系里，那一项是信用积分的主要增长点CA．诚信通使用年限B．上传证书C．支付宝交易D．企业身份认证8.买家对诚信通会员企业全面了解的方法是BA．查看该会员发布产品的排名B．查看诚信通档案C．查看诚信通商铺D．查看会员BLOG9.以下不属于使用贸易通优势的是CA．即时联系买家B．在线传送报价单C．提高信息排名D．买家看到在线可以及时联系10.中国网站竞价排名推广中的信息有效期至少要保证在多久之内CA．10天 B.20天 C.1个月 D.3个月多选题：1.阿里中国网站有哪些主要栏目ABCDA．商业信息交流平台B．商业资讯C．商人论坛D．商人博客2.在Alibaba中文站可以发布哪些类型的商业信息ABCDA．供应信息B．求购信息C．代理信息D．合作信息3.发布公司介绍对做好生意有什么帮助ABCA．可以增加公司的宣传机会B．详实的公司介绍可以加强用户的依赖度C．用户在搜索供求信息及产品时，都会出现您公司名的链接，方便潜在的贸易伙伴进一步了解您的信息，从而增加了成交机会D．提升在阿里巴巴的排名4.阿里巴巴中国网站有哪些会员类型ACA．普通会员B．贸易通会员C．诚信通会员D．支付宝会员5.在阿里巴巴中国站上哪些信息可以直接通过支付宝交易ABCDA．紧急采购信息B．可交易信息C．拍卖信息D．采购信息1.中国网站普通会员每天发布的商业信息最多不能超过200条.F2.诚信通商铺是诚信通会员专有服务，如果要建设商铺需要将资料上传到阿里巴巴，有阿里巴巴公司制作F3.贸易通登陆的用户名密码和登陆普通会员的用户名和密码一样.T4.在线拍卖是阿里巴巴为诚信通会员提供的一项全新网上交易服务，帮助会员将产品安全、快速变现.T5.目前只有诚信通会员才能在阿里巴巴上直接在线销售.T一、不定项选择1、阿里巴巴中国网站具有以下功能：(ABCD)a阿里巴巴中国网站具有以下功能b提供支付平台c为企业树立品牌d作为商业信用平台2、阿里巴巴中国网站用户包括：（ABCD）A贸易公司B服务型企业C个体经营者D个人3、在阿里巴巴中国站，作为诚信通会员，比普通会员享有更多的增值服务，主要体现在（ABCD）。

阿里巴巴考试题库和答案一、单选题1. 阿里巴巴集团的使命是什么？A. 让天下没有难做的生意B. 让天下没有难做的电商C. 让天下没有难做的物流D. 让天下没有难做的金融答案：A2. 阿里巴巴集团的核心价值观是什么？A. 客户第一，员工第二，股东第三B. 客户第一，股东第二，员工第三C. 员工第一，客户第二，股东第三D. 股东第一，客户第二，员工第三答案：A3. 阿里巴巴集团的愿景是什么？A. 成为全球最大的电子商务公司B. 成为全球最大的科技公司C. 成为全球最大的物流公司D. 成为全球最大的金融公司答案：A4. 阿里巴巴集团的创始人是谁？A. 马云B. 马化腾C. 李彦宏D. 张朝阳答案：A5. 阿里巴巴集团成立于哪一年？A. 1995年B. 1998年C. 1999年D. 2000年答案：C二、多选题6. 阿里巴巴集团旗下的主要业务板块包括哪些？A. 阿里巴巴国际站B. 淘宝网C. 支付宝D. 腾讯云答案：A、B、C7. 阿里巴巴集团的企业文化包括哪些方面？A. 客户第一B. 团队合作C. 拥抱变化D. 诚信答案：A、B、C、D8. 阿里巴巴集团的社会责任包括哪些方面？A. 环保B. 扶贫C. 教育D. 公益答案：A、B、C、D9. 阿里巴巴集团的技术创新包括哪些方面？A. 大数据B. 云计算C. 人工智能D. 区块链答案：A、B、C、D10. 阿里巴巴集团的全球化战略包括哪些方面？A. 跨境电商B. 国际物流C. 国际支付D. 国际合作答案：A、B、C、D三、判断题11. 阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

（对/错）答案：对12. 阿里巴巴集团的核心价值观是客户第一，股东第二，员工第三。

（对/错）答案：错13. 阿里巴巴集团的愿景是成为全球最大的科技公司。

（对/错）答案：错14. 阿里巴巴集团的创始人是马化腾。

（对/错）答案：错15. 阿里巴巴集团成立于1998年。

（对/错）答案：错四、简答题16. 请简述阿里巴巴集团的发展历程。