第一部分：理论基础
一、判断题：
1、目前国内的B2B网站大体分为：大型企业的B2B网站，专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站。（否）
2、淘宝网目前的业务涵盖C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。（是）
3、新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。（是）
4、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于 B2C 电子商务模式。（否）
5、新的商业生态系统的支柱是网商。（否）
6、新商业文明会带来销售模式和就业模式的革命。（是）
7、新商业文明的前提是诚信，透明化，责任，全球化。（是）
8、从事电子商务就是开网店。（否）
9、天猫商城的卖家后台支持修改邮费和价格（否）
二、单选题：
1、商家要开展电子商务活动，应该用（ C ）作为其主要的生意平台
A、BBS
B、电子邮件
C、在线商店
D、电话定购
2、中国网络购物的主流人群是（ B ）
A、18岁以下的青少年
B、18-30岁的年轻人
C、30-40岁的白领人士
D、40岁以上的中老年人
3、淘宝网创办于哪年（ B ）
A、2002年
B、2003年
C、2004年
D、2005年
4、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式（ A ）
A、B2B
B、B2C
C、C2C
5、以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼（ D ）
A、帮主
B、掌门
C、护法
D、店小二
三、多选题：
1、网络零售的范围包括（ AC ）
A、C2C
B、B2B
C、B2C
D、C2B
2、网络零售的特点是（ ABCD ）
A、参与者众多
B、覆盖面广
C、产品种类和数量丰富
D、交易方式灵活
3、淘宝网上哪些属于个人对个人的业务（ AB ）
A、淘宝集市
B、二手闲置
C、品牌商城
D、都不是
4、新的商业生态系统的支柱是（ BCD ）
A、网店
B、网商
C、网货
D、网规
5、新商业文明会带来哪些方面的革命（ ABDEF ）
A、销售模式
B、生产模式
C、管理模式
D、消费模式
E、就业模式
F、生活模式
6、新商业文明的前提是什么（ ACDF ）
A、诚信
B、公平
C、透明化
D、责任
E、分享
F、全球化
7、新商业文明有哪六大特质（ ABDEFH ）
A、透明
B、诚信
C、安全
D、平等
E、分享
F、责任
G、开放
H、和谐
8、下列属于网络零售优势的是（ ABDE ）
A、口碑优势
B、工具优势
C、价格优势
D、信息优势
E、沟通优势
（难度Ⅱ级）
一、判断题：
1、物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位。（否）
2、中国网络零售未来的发展趋势是B2C与C2C的界限越来越明显。（是）
二、单选题：
1、下列关于电子商务的说法正确的是（ A ）
A、电子商务的本质是商务，而非技术
B、电子商务就是建网站
C、电子商务是泡沫
D、电子商务就是网上销售产品
2、在商务活动的四种基本流中，（ A ）是唯一不能再网上完成的
A、物流
B、商流
C、资金流
D、信息流
3、下列不属于网上零售网站的是（ D ）
A、 B、 C、 D、
4 关于手机淘宝的说法正确的是（Ｃ）
Ａ手机淘宝网与淘宝网是同一个平台
Ｂ手机淘宝网上的商品只有通过手机才可以买得到
Ｃ手机淘宝店铺的商品可以通过ＰＣ客户端发布
Ｄ手机淘宝的客户在天猫商城购物不能够返积分
三、多选题：
1、淘宝网倡导怎样的网络交易文化（ BCD ）
A、自由
B、诚信
C、活泼
D、高效
2、买家在C2C网站购买得较多的商品是（ ABCE ）
A、服装
B、书籍音像制品
C、游戏点卡
D、首饰
E、家居百货
四、排序题
1、注册成为淘宝会员的操作流程是（ BADFCE ）
A、选择“邮箱注册”
B、点击淘宝首页的“免费注册”链接
C、同意注册协议
D、填写淘宝会员名、电子邮箱、登录密码
E、登录电子邮箱，点击激活信里的激活按钮
F、确认密码，输入验证码
2、申请支付宝实名认证的操作流程是（ DFCBAE ）
A、登录个人银行账户，查看汇款金额
B、填写个人信息和银行账户信息并提交给系统
C、填写身份证号码及身份证真实姓名并提交给系统
D、点击“申请支付宝个人实名认证”进入提交认证申请页面
E、输入收到的准确金额并提交给系统
