职场人际关系压力
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职场中常见的人际关系问题有哪些在职场这个充满竞争与合作的环境中,人际关系问题是不可避免的。
良好的人际关系能够促进工作的顺利开展,提升个人的职业满意度;而糟糕的人际关系则可能给工作带来诸多困扰,影响个人的职业发展。
下面,我们就来探讨一下职场中常见的人际关系问题。
一、沟通不畅沟通是职场中建立良好关系的基石,但很多时候,沟通不畅会引发一系列的问题。
比如,信息传递不准确或不完整,导致工作出现误解和偏差。
有时,人们在表达自己的观点时不够清晰明确,或者倾听者没有用心倾听,都可能造成沟通障碍。
此外,不同的沟通风格也可能引发冲突。
有些人喜欢直接明了,而有些人则倾向于委婉含蓄,这就容易在交流中产生误会。
二、竞争过度职场中的竞争是常态,但过度竞争可能破坏同事之间的关系。
为了争夺有限的资源,如晋升机会、项目资源等,同事之间可能会不择手段,互相排挤。
这种恶性竞争不仅会影响团队的凝聚力和合作氛围,还可能导致个人的职业声誉受损。
而且,过度关注竞争可能会让人忽视合作的重要性,从而降低工作效率和质量。
三、性格不合每个人都有独特的性格特点,在职场中,性格不合也可能引发人际关系问题。
比如,一个性格开朗、善于社交的人与一个内向、安静的人可能在合作中产生摩擦。
前者可能觉得后者过于沉闷,而后者可能认为前者过于张扬。
此外,有些人性格急躁,有些人则慢条斯理,工作节奏的差异也可能导致矛盾。
四、利益冲突利益冲突是职场中常见的人际关系问题之一。
当个人的利益与团队或同事的利益发生冲突时,矛盾就容易产生。
例如,在绩效评估中,为了获得更好的评价,可能会出现互相贬低、争抢功劳的情况。
在分配工作任务时,如果不公平或不合理,也会引发不满和抱怨。
五、办公室政治办公室政治是指职场中存在的一些复杂的权力斗争和人际关系网络。
有些人热衷于拉帮结派,搞小团体,通过不正当的手段获取利益或晋升机会。
这种行为不仅破坏了公平公正的工作环境,还会让那些不愿意参与其中的人感到孤立和无奈。
处理职场人际关系中的心理困境与挫折职场是一个充满挑战和机遇的地方,职场人际关系的处理则是每个职场人士都必须面对的一个重要问题。
在处理职场人际关系中,我们可能会遇到各种心理困境和挫折。
本文将从心理困境和挫折的原因入手,并提出相应的处理策略。
一、原因分析1.1 人际关系复杂职场涉及到各种不同性格、背景的人,他们的意见和处事方式可能与我们不同。
这种差异性可能导致人际冲突和矛盾的出现,从而引发心理困境和挫折。
1.2 工作压力职场人士常常要承受大量的工作压力,紧张的工作节奏可能使人容易情绪激动,表现出不满和不耐烦,从而影响到人际关系。
1.3 自我价值感受到打击在职业生涯中,我们可能会面临竞争激烈的环境,可能会被同事或上级的言语或行为所伤害,从而导致自我价值感受到打击,产生情绪困扰。
二、处理策略2.1 培养良好的沟通技巧良好的沟通是处理职场人际关系的基础。
在与同事交流时,我们应该注重倾听对方的意见,尊重他人的观点,避免过度主观判断和情绪化表达。
此外,我们也可以通过学习一些有效的沟通技巧,如积极表达自己的观点、善于与人合作等,来改善人际关系。
2.2 理解与包容在处理职场人际关系中,我们应该保持一颗宽容和理解的心态。
每个人都有自己的背景和成长经历,可能有不同的性格和观点。
如果我们能够尊重和理解他人,学会包容他们的不足之处,那么我们就能够减少矛盾和冲突的发生。
2.3 寻求支持与帮助在职场遇到心理困境和挫折时,我们可以寻求他人的支持与帮助。
可以和信任的同事或朋友交流自己的困扰,听取他们的建议和意见。
此外,我们也可以寻求专业的心理咨询师的帮助,通过专业的指导来解决问题。
2.4 学会自我调节在处理职场人际关系中,我们需要学会自我调节,保持良好的心态。
当遇到困境和挫折时,不要过度抱怨和抑郁,而是应该积极面对问题,寻找解决的办法。
我们可以通过自我调节来恢复情绪,比如进行一些放松的活动、参加体育锻炼、培养兴趣爱好等。
2.5 持续学习与提升职场是一个不断发展的环境,我们需要不断学习和提升自己的能力,以适应职场的变化和挑战。
职场中如何处理人际关系和应对压力职场,这个现代社会的竞技场,既是实现梦想的舞台,也是挑战与压力并存的战场。
在这个充满变数的环境中,如何处理人际关系和应对压力,成为了每个职场人士必须面对的问题。
人际关系,如同职场的空气,无处不在,无时不在。
良好的人际关系能够为职场人提供支持和帮助,而不和谐的人际关系则可能成为职场发展的绊脚石。
因此,我们需要像园艺师一样精心培育职场的人际关系,用真诚和善良去浇灌,用尊重和理解去修剪。
只有建立起相互尊重、相互理解、相互支持的人际关系,我们才能在职场中如鱼得水,游刃有余。
职场中的压力如同一场无形的暴风雨,时常来袭,让我们感到疲惫和无力。
应对职场压力,我们需要像勇士一样,武装自己,勇敢面对。
首先,我们需要调整心态,正视压力,将其视为成长和进步的机会。
其次,我们需要提高自己的专业能力和工作效率,减少不必要的压力。
此外,我们还可以通过运动、娱乐等方式来释放压力,让自己的身心得到放松和休息。
在处理人际关系和应对压力的过程中,我们还需要不断地自我提升和成长。
这就像是一场马拉松,我们需要不断地锻炼自己,提高自己的耐力和能力。
我们需要学会沟通和协调,提高自己的人际交往能力;我们需要学会管理时间和情绪,提高自己的自我管理能力;我们还需要学会调整心态和应对挫折,提高自己的心理素质。
只有这样,我们才能在职场中游刃有余,处理好人际关系和应对好压力。
处理人际关系和应对压力是职场中不可或缺的一部分。
我们需要用真诚和善良去建立良好的人际关系,用勇气和智慧去应对职场中的压力。
同时,我们还需要不断地自我提升和成长,提高自己的人际交往能力和心理素质。
只有这样,我们才能在职场中取得成功,实现自己的价值和梦想。
让我们携手共进,共同创造一个和谐、健康的职场环境。
如何应对职场中的复杂人际关系在当今竞争激烈的职场环境中,复杂的人际关系是我们无法回避的一个重要方面。
处理得当,它能成为我们事业发展的助力;处理不当,则可能成为阻碍我们前进的绊脚石。
那么,我们应该如何应对职场中的复杂人际关系呢?首先,要保持积极的心态。
职场中的人际关系复杂多变,我们可能会遇到各种各样的人和事,有时候甚至会遭遇挫折和误解。
但无论如何,都要坚信自己有能力应对这些挑战,保持乐观、自信的态度。
遇到问题时,不要轻易陷入消极情绪,而是积极寻找解决办法。
其次,学会倾听和理解他人。
在与同事交流时,要用心倾听他们的观点和想法,不要急于表达自己的意见。
尝试站在对方的角度去思考问题,理解他们的立场和需求。
这样能够帮助我们更好地与他人沟通,减少冲突和误解的发生。
比如,当同事在工作中遇到困难向我们倾诉时,不要急于给出建议,先耐心倾听他的烦恼,让他感受到被尊重和关心。
再者,建立良好的沟通渠道至关重要。
有效的沟通是解决人际关系问题的关键。
在工作中,要清晰、准确地表达自己的想法和需求,避免模糊不清或产生歧义。
同时,也要注意沟通的方式和语气,保持礼貌、尊重和诚恳。
对于重要的工作事项,最好采用面对面的沟通方式,以确保信息传递的准确性和完整性。
此外,要及时反馈工作进展和问题,让团队成员了解情况,避免不必要的猜测和误会。
另外,尊重他人的差异也是必不可少的。
每个人都有自己的性格、价值观和工作方式,我们不能强求他人与自己完全一致。
要尊重这些差异,学会与不同类型的人合作。
对于与自己意见不合的同事,不要急于反驳和批评,而是以开放的心态探讨问题,寻求共识。
比如,有些同事工作节奏快,而有些则相对较慢,我们要尊重这种差异,相互配合,提高工作效率。
在职场中,避免卷入是非和八卦也是很重要的一点。
不要随意参与同事之间的闲言碎语和背后议论他人,以免给自己带来不必要的麻烦。
专注于自己的工作,把精力放在提升自己的能力和业绩上。
如果听到有关自己的不实传闻,不要急于辩解和争吵,保持冷静,通过实际行动来证明自己。
如何应对职场人际关系问题的解决方案与策略职场人际关系对每个职场人来说都是一个非常重要的方面。
良好的人际关系可以促进合作、提高工作效率,而不良的人际关系则可能导致冲突、压力和工作不顺利。
面对职场人际关系问题,我们需要一些解决方案和策略来确保我们能够处理好与同事、上级和下属之间的关系。
下面是一些应对职场人际关系问题的解决方案和策略,希望对你有所帮助。
一、培养良好的沟通能力良好的沟通能力是处理职场人际关系问题的关键。
首先,要保持积极、主动的沟通态度。
通过主动与同事交流,了解彼此的需求和期望,避免误解和冲突的产生。
其次,要善于倾听,尊重他人的意见和想法,避免随意批评和指责。
最后,要学会清晰明确地表达自己的观点和想法,避免产生歧义和误会。
二、建立良好的人际关系建立良好的人际关系对于职场中的每个人都是至关重要的。
首先,要保持友善和尊重的态度。
与同事相处时要尽量避免争吵和争执,而是采取友好的沟通方式,以建立和谐的合作关系。
其次,要展现自己的价值。
通过在工作中展示出色的表现和专业能力,提供帮助和支持,赢得同事的认可和尊重。
最后,要学会妥善处理冲突。
当发生冲突时,我们应该保持冷静、理智,采取合适的方式进行沟通和解决问题,避免情绪化和激化矛盾。
三、建立信任和合作信任和合作是建立良好人际关系的基石。
首先,要尽量避免散播谣言和八卦,以免破坏同事间的信任关系。
其次,要诚实守信,遵守工作承诺,确保自己的行为让同事可以信赖。
最后,在工作中要注重团队合作,积极参与共同的目标和任务,为团队的成功做出贡献。
四、处理冲突和困难在职场中,难免会遇到各种冲突和困难。
首先,要学会冷静应对。
当遇到冲突和困难时,不要冲动行事,而是先冷静思考问题的根源和解决办法。
其次,要寻求帮助和支持。
如果我们无法独自解决问题,可以向上级、同事或人力资源部门寻求帮助和建议。
最后,要寻找解决问题的有效方法。
可以通过调解、协商、妥协等方式解决冲突,找到问题的根本原因,从而达到问题的解决和双方的和解。
如何应对职场人际关系问题在职场中,我们不可避免地会遇到各种各样的人,有些人我们会相处得非常愉快,而有些人则可能让我们感到非常头疼。
如何应对职场人际关系问题,让自己更加顺遂地度过每一天的工作呢?以下是一些建议供大家参考。
一、倾听和沟通职场人际关系的第一条准则就是要倾听和沟通。
在跟同事交流的时候,要耐心地听他们说话,不要随便打断。
同时,也要尽量表达自己的想法和意见,不要让自己的想法被压抑或忽视。
如果遇到与同事之间有矛盾的情况,也不要憋在心里。
可以选择适当的时机,开门见山地跟对方直接沟通,表达自己的观点和感受,最终找到一个可以接受的解决方案。
二、保持良好的态度职场人际关系中的态度很重要。
尤其是在面对困难和挑战的时候,要保持积极的心态,不要轻易放弃。
同时,也要尊重他人、关爱他人,以一颗平和、友善的心态去对待同事。
三、尊敬他人的工作和时间在职场中,每个人的工作都很重要。
因此,我们需要尊敬他人的工作和时间,不要把自己的任务直接塞给他人处理,也不要在别人忙碌的时候去打扰他们。
如果确实需要对方帮忙,可以提出请求,不要直接施压。
四、乐于助人如果同事需要帮助,可以尽量给予援助。
非常之且可以因机会而异地学会提出可行建议,或为他们提供某些资源或信息等等,尽量让他们感到被关心和被帮助。
五、积极参与团队活动在职场中,除了工作之外,还有很多团队活动和社交机会。
作为团队的一员,要积极参与这些活动,与同事进行更多的接触和沟通。
这样可以加深彼此之间的了解和友谊,为之后的工作交流打下坚实的基础。
六、避免办公室政治在职场中,办公室政治是一个不可避免的话题。
然而,参与办公室政治会让事情变得非常复杂,也可能会损害人际关系。
因此,要尽量避免参与办公室政治,专注于工作和个人成长。
七、承担责任最后,要承担自己的责任。
在工作中,要对自己的决策和行为负责,不要推卸责任。
同时,也要尊重他人的劳动成果和贡献,不要声称自己是团队中的独立英雄。
总之,处理好职场人际关系是十分关键的。
无法适应职场人际关系的原因无法适应职场人际关系可能有多种原因,这些原因包括:1. 人际关系技能不足:有些人在处理职场人际关系时缺乏必要的社交技能,比如有效沟通、建立信任、处理冲突等。
这可能导致他们无法在职场中建立和维持健康的人际关系。
2. 工作压力过大:工作压力过大可能会使人们过于关注工作本身,而忽视与同事建立和维护人际关系。
这种情况可能会使人们在职场中感到孤独和不被理解。
3. 缺乏共同兴趣:如果一个人与同事没有共同的兴趣爱好或关注点,可能会难以与他们建立紧密的人际关系。
这种情况下,可能会出现与同事无法深入交流的情况。
4. 缺乏自信:缺乏自信可能会使人们在职场中表现得过于羞涩、内向,这可能会影响他们与同事建立良好关系的能力。
5. 职场文化不适应:每个公司和组织都有其独特的职场文化,包括人际关系处理方式等。
如果一个人不适应这种文化,就可能出现无法融入职场人际关系的情况。
6. 情绪处理不当:情绪处理不当可能会对一个人在职场中的表现产生负面影响。
例如,如果一个人经常情绪不稳定或者容易发脾气,可能会让同事感到不舒服,从而影响他们之间的关系。
7. 缺乏自我认知:如果一个人不了解自己的特点和优势,就可能在职场中迷失方向,无法找到适合自己的角色和位置,进而影响人际关系。
8. 价值观差异:不同的人有不同的价值观和信念,如果一个人与他的同事在这些方面存在较大差异,就可能产生冲突和难以弥合的隔阂。
9. 工作环境变化:工作环境的变化可能导致原来建立的稳定关系被打破,需要重新建立新的关系。
这个过程中可能会出现适应不良的情况。
10. 个人边界不清:如果一个人的个人边界感不强,就可能在工作中过度卷入他人事务,或者无法明确表达自己的立场和需求,导致自己在职场中感到疲惫和困扰。
职场中的人际关系与冲突解决在职场中,人际关系是一个至关重要的因素,它可以直接影响个人的工作效率和职业发展。
而与人交往难免会发生冲突,在正确处理冲突的同时,也能够增进人际关系的和谐与稳定。
本文将探讨职场中的人际关系及其冲突解决方法。
一、职场中的人际关系职场中的人际关系是指同事、上司、下属和其他相关人员之间的相互联系和相互作用。
一个良好的人际关系能够增进工作效率和减轻工作压力,而困难的人际关系则会带来许多问题和挑战。
如何建立健康的人际关系是每个职场人都需要思考和努力的事情。
1.相互尊重与理解彼此之间的相互尊重是良好人际关系的基础。
每个人都应尊重他人的观点、意愿和权益。
同时,也要学会倾听和理解对方,建立起互信和共识。
只有在相互尊重和理解的基础上,才能真正实现良好的人际关系。
2.建立良好的沟通方式良好的沟通是有效沟通的前提。
在职场中,沟通是解决问题和交流信息的主要途径。
因此,我们应该学会清晰明了地表达自己的意思,同时也要善于倾听他人的意见和建议。
适当的沟通能够促进工作的顺利进行,减少误会和冲突的发生。
3.团队合作意识在职场中,团队合作是实现共同目标的关键。
每个人都应树立团队意识,积极参与团队活动,与团队成员积极合作。
通过合作,不仅可以提高工作效率,还可以促进人际关系的良好发展。
二、冲突的解决方法在职场中,冲突是不可避免的。
不同的人有不同的观点和利益诉求,难免会发生冲突。
但是,正确处理冲突是确保人际关系健康发展的关键。
1.积极沟通冲突的解决需要双方相互积极沟通。
首先,双方应坦诚地表达自己的观点和意见,并且要尽量避免情绪化的言辞。
其次,要倾听对方的观点,尊重对方的权益。
通过积极沟通,双方可以更好地理解对方的想法,寻找到冲突的解决方案。
2.寻求妥协在冲突解决过程中,双方都需要做出一定的妥协。
妥协并不意味着放弃自己的利益,而是通过双方互相让步,找到一个双方都可以接受的解决办法。
通过妥协,可以化解冲突,维护人际关系的稳定。
如何应对职场中的人际冲突问题在职场中,人际关系是十分重要的,但有时候难免会遇到人际冲突的情况。
这些冲突可能源于不同的观点、意见的不合或者个人利益的冲突等。
如何应对这些职场中的人际冲突问题,是每个职场人士都需要面对和解决的一个重要议题。
本文将分享一些应对职场中人际冲突问题的方法和技巧。
1. 保持冷静和客观面对职场中的人际冲突问题,保持冷静和客观是解决问题的关键。
不要被情绪所左右,要冷静分析问题的本质,理性判断自己和他人的立场。
尽量避免将个人感情和情绪参杂其中,确保自己能够客观地看待问题并找到合理的解决方案。
2. 相互沟通和倾听良好的沟通是解决人际冲突的基础。
与对方坐下来,耐心倾听对方的观点和意见,尽量理解对方的立场和想法。
同时,也要主动表达自己的看法和需求,通过相互倾听和沟通来寻找共同的解决方案。
避免用指责或攻击性的语言,保持对话的和平和友好。
3. 寻求第三方的协助有时候,人际冲突问题可能无法通过双方的努力解决。
这时候,寻求第三方的协助可能是一个好的选择。
第三方可以是一个具有权威和信任度的领导者、同事或者专业的人力资源部门。
他们可以帮助双方进行公正的评估和调解,促使问题得到合理的解决。
4. 灵活妥协和寻求共识解决人际冲突问题需要双方都做出一定的妥协和让步。
既要保持自己的原则和底线,也要考虑对方的需求和利益。
尽量寻求一个双方都能接受的共识和解决方案,而不是单方面的胜利。
灵活的态度和妥协精神可以促进问题的解决和职场关系的改善。
5. 学会自我调适和处理情绪在处理人际冲突问题时,我们需要学会自我调适和处理情绪。
遇到困难和挑战时,保持积极的心态和乐观的情绪是非常重要的。
可以通过运动、阅读、冥想等方式来释放压力和情绪,保持良好的工作状态和情绪稳定。
总结而言,职场中的人际冲突是一个常见且普遍存在的问题。
然而,正确地应对和解决这些冲突是我们每个职场人士需要经历的一个成长过程。
保持冷静和客观、相互沟通和倾听、寻求第三方的协助、灵活妥协和寻求共识,以及学会自我调适和处理情绪,都是有效的方法和技巧。
如何处理职场冲突与人际关系问题职场冲突与人际关系问题是工作中常见的挑战,对于个人的发展和团队的合作都有着重要的影响。
如何处理这些问题成为职业人士必备的能力。
本文将从以下几个方面探讨如何处理职场冲突以及改善人际关系。
一、认识职场冲突与人际关系问题的重要性职场冲突和人际关系问题直接关系到工作效率和团队合作。
良好的人际关系可以提高团队的凝聚力和协作性,从而促进工作的顺利进行。
而未处理好的职场冲突则会导致工作氛围紧张,影响员工的工作积极性和创造力。
二、理解职场冲突的原因和特点职场冲突往往源于个体之间的差异和利益冲突。
差异可以包括不同的价值观、工作方法、沟通方式等,而利益冲突则可能来自于资源的竞争、角色的界定等。
了解冲突的原因有助于我们更好地应对和解决问题。
三、解决职场冲突的有效方法1. 倾听和尊重在解决职场冲突时,首先要倾听对方的意见和观点,尊重他人的观点和感受。
通过沟通和理解,双方可以找到共同点,并协商解决方案。
2. 寻找共同利益关注双方的共同利益和团队的整体利益,而不是个人的利益。
通过理性思考,从整体出发,找到最符合双方需要的解决方案。
3. 专业沟通能力良好的沟通能力是解决冲突的关键。
清晰明确地表达自己的意见和立场,同时也要善于倾听他人的意见。
积极主动地与他人沟通交流,寻求共识。
4. 寻求第三方协助如果自己无法独立解决职场冲突,可以寻求上级、同事或人力资源部门的协助。
第三方的介入可以帮助双方寻找公正的解决方案,并维护整个团队的利益。
四、改善人际关系的方法1. 尊重他人尊重他人是建立良好人际关系的基础。
不管是与上级、同事还是下属,都要尊重对方的人格和权利,避免对他人有意识或无意识地指责或歧视。
2. 建立良好的沟通渠道保持良好的沟通渠道是改善人际关系的重要手段。
与同事保持良好的沟通,及时传递信息,并听取对方的意见和建议。
同时,也要保持与领导之间的沟通,与其分享工作进展和困难。
3. 培养积极的工作态度积极的工作态度可以带来积极的人际关系。
姓名:胡芳
学号:20052762
院系:文学院中文系05级
职场人际关系压力
人际关系压力是常见的一种慢性压力,有大量证据表明人际关系状况、心理沮丧和健康状况是有联系的。
许多报道显示,人际关系压力已经成为困扰职场人士的头号压力源。
尽管人际关系压力在尚未步入社会的大学生中也比较普遍,但是职场人际关系往往比校园人际关系更为尖锐,处理不当的后果也更加严重。
对于新入职场的新人,职场人际关系压力则更为突出。
人际关系压力是职场新人经常遇到的问题,也是困扰新人们最大的问题之一。
《孙子兵法》上说:“上兵伐交,中兵伐谋,下兵伐城。
”这是流传了千年,至今依旧雷打不动的真理。
拿破仑也说过:“不想当将军的士兵不是好士兵。
”职场如战场,每个进入职场的人都希望成为“上
兵”和“将军”,至少也要谋得一片立足之地。
在日益繁重的工作中,如何能实现上述目标,并善用沟通创造办公室和谐环境、营造良好的人际关系网,是每个职场新人首先要面对的事情,也是许多老人们十分关注的事情,特别是当他们遭遇职业瓶颈的时候。
刚进职场的新人对于职场上的很多规则不是很熟悉,就容易出现说错话、鲁莽、急于表现的情况,这样就容易引起别人的反感甚至敌意,使上司和同事们对你已经形成了一中刻板印象,以后想拨乱反正也困难重重。
在情况都没有弄清楚之前作出了一些不合时宜的事情,甚至会得罪身边的同事和领导。
还有职业适应能力比较欠缺的人,刚进入职场的时候会有很多不适应,义气奋发却被指不动脑子,私下里会埋怨出来,虽然自己尽力掩饰,但是由于道行尚浅还是很容易被识破,很容易出现问题。
大学的最后一个月,由于签约单位一再要求尽早去学习和适应环境,我提前进入了职场,深感人际关系压力带给自己的困扰,并且也看到了与自己同去的职场新人们的状况。
上级领导、办公室同事以及新职
员,种种人际关系都已经展开,都需要建立。
我就曾遇到这样一个人,非常善于奉承领导,至于是不是火候不够让领导们反感我就不知道了,倒是其他同事们对她的这种奉承感到反感。
由于自己是新人,办公室同事都是前辈,他们当中有的人正在努力向更高的职位进军,竞选失败会有很多抱怨;还有的人十分冷漠,对自己之外的事情漠不关心,一开口讲话就是对某个领导的数落;更有甚者会因为你是新人而把本来是他自己的任务交给你去做,他自己则轻松逍遥。
与自己同去的新同事们许多都是住在一起的,生活上工作上的关系更是错综复杂,个人生活习惯、性格特点的不相融以及工作上的利益关系都会导致人际关系紧张,给自己的生活带来烦恼,给自己的工作带来障碍。
职场人际关系压力实则包含了工作压力和人际关系压力这两大慢性压力,这两种持续的慢性压力将伴随着受压者很长时间。
可见,职场人际关系压力影响着个人的健康状况。
因此,如何应对职场人际关系压力是当前一个值得思考的问题。
首先,职场人际关系处理得好需要良好的职场适应能力和个人工作能力,但是这不仅仅是一个智商能决定的问题,很多时候,那些智商高的工作能力强的人并不是受到上司以及同事青睐的人,因此,还需要较高的情商。
第二,建立人际关系要善于选择沟通方式。
随着互联网的普及和电信事业的发展,电子邮件、短信、MSN、QQ等成为了人们沟通的新方式。
这些新的沟通方式,其优点在于方便、快捷,不受时空限制,但缺点也很明显,由于不是面对面交流,沟通双方无法获得对方的说话语气、表情等非语言沟通信号,可能导致沟通信息的失真,造成的结果很可能是沟通非但没有达到解决问题的目的,反而使矛盾激化。
虽然传统的面对面的沟通方式已经越来越少,但是只要有,就应该把握机会,至于是否需要流露自己的真性情,则要因人而异因情境而异了。