管理学第4章(战略管理)
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第4章习题及答案一、判断题1.有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
( √)2.根据计划内容的明确性指标,可以将计划分为具体计划和指导性计划。
具体计划既可以有明确规定的目标,也可以模棱两可。
(X )3.认识机会先于实际的计划工作开始以前,严格来讲,它不是计划的一个组成部分,但却是计划工作的一个真正起点,因为它预测到了未来可能出现的变化。
(√)4.再好的方案,必须要可以执行,否则就是空谈,负责计划工作的人员对计划前提了解得愈细愈透彻,并能始终如一地运用它,则计划工作也将做得越协调。
(√)5.评估实质上是一种价值颠覆,是完全脱离以前的思想前提下进行的,它一方面取决于评价者所采用的评价标准;另一方面取决于评价者对各个标准所赋予的权重。
(X )二、单项选择题1.应用于整体组织的,为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为(C)。
A.营销计划B.战术计划C.战略计划D.管理计划2.(B)是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。
A.移动计划法B.滚动计划法C.图表计划法D.变化计划法3.在管理学领域,我们认为战略规划是企业一种长远计划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施。
具体来说就是企业根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合的经营方式,形成自己的(D)。
A.营销优势B.生产优势C.管理能力D.核心竞争力4.我们强调目标必须是可考核的,而使目标具有可考核性的最方便的方法就是使之(A)。
A.定量化B.组织化C.行政化D.定性化5.在(C)中各分目标要保持与总体目标方向一致,内容上下贯通,保证总体目标的实现。
同时各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡,并同步的发展,不影响总体目标的实现。
管理学第四章计划“凡事预则立,不预则废。
”《礼记·中庸》。
科学而周密的计划是成功的一半计划是现实的开端,是目前组织的现状同组织想要达到的状况之间的桥梁。
计划工作对组织的经营管理活动起着直接的指导作用。
计划是管理的首要职能首先,计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。
其次,计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。
再次,计划通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。
第一节计划的特点与作用一、计划的定义名词意义上——用文字和指标等形式所表述的,在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
动词意义上——为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。
(广义和狭义的)计划:广义的计划是指对未来所要从事事业的谋划、规划和打算。
可分为动态和静态两层含义:从动态来看,它是在科学预测的基础上对未来某一活动预先作出的安排,包括确定行动的时间、方法、步骤和手段等,一般通常称之为“计划工作”。
从静态来看,就是指规划好的行动方案或蓝图。
狭义的计划,仅指未来有希望达到或实现的目标。
实际包括四个要素:核心是实现目标,目的是指导行动,内容是筹划和安排,着眼点是未来。
切实可行的计划应当满足以下几个方面的要求:第一,必须有具体明确的目标;第二,计划工作必须先于其他各项管理活动而展开;第三,必须是准备付诸实施的、切实可行的方案;第四,必须有益于在总体上提高管理效益。
二、计划的特点(一)首位性:计划处于一切工作之首,计划相对其他管理职能处于领先地位,居于主导地位。
它的影响贯穿于管理工作的全过程,是控制工作的先导,它保证企业经营管理活动的方向,又为控制工作提供了标准。
计划是实施其他各项管理职能的依据。
计划与未来有关,它不是过去的总结,也不是现状的描述,而是考虑未来的机遇和可能遇到的问题,指导组织未来的活动,为实现未来的目标创造条件。
组织人员配备领导控制计划目标和如何实现目标解决解决什么样的组织结构需要什么样的职工,何时需要怎样最有效的指导和领导职工提供控制标准(二)目的性每一个计划及其派生计划都是旨在促使组织使命、战略和目标实现。