经理工作职责
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经理工作职责
1、传承教育、发现人才、栽培人才、会员数
·店长技术的水平要求
店长工作主题的成交率
店长找钱的敏锐度
店长带店模式
验收BA的技术和诉求
2、每天:
A早上针对实习店长当天回店会员工作主题设定话术电话教学
B店长每天业绩或店务状况回报
C到店辅导业绩成长、督导店务是否落实,亲近消费者了解消费者需求
D到店机会教育或公文宣导
E机动性协调问题处理
F机动性人员协调支援
G留意问题处理追踪(表)
每周:
1、安排一天整理资料,处理公文,电话联络事情
2、行程安排
3、工作进度表或问题反应,保持互相联络的默契
4、抽看店内排休状况,客户资料卡管理状况
5、工作检讨或主管集会
6、回收预约表与后补表,请业务每周回收预约表
7、核算日平均业绩目标差距
每月月初:
1、工作主题教育----验收---执行约7---10天----针对不成交在教育(业绩邀约成交)
2、了解上个月电用沙货表状况
3、了解会员成长比例(工作主题、新疗程、促销、产品、转退)
4、了解广告来源状况(知道怎样和业务配合)
5、掌握顾客抱怨统计分析表(抓当店服务品质)
月底:
1、当月成交率问题
2、拟定下个月工作企划表与业绩目标
3、工作主题设定(主副推)
4、上课对象设定与课程安排
5、抽差库存或核对日报表(检查当店的店务状况)
6、约25号左右核算店家业绩与总责任额的差。