【金融保险】金融学专业实习报告(doc 24页)
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金融学专业实习报告(doc 24页)
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中国矿业大学管理学院金融学专业专业实习报告
专业：金融学
班级：金融06-1班
学号： 22060842
姓名：陈尨
实习单位：中国银行江苏省盐城市响水支行实习日期： 2009年2月1日-2009年3月1日
目录
1中国银行的基本情况 (5)
1.1中国银行概况 (5)
1.1.1企业发展概况 (5)
1.1.2企业经营特点 (6)
1.1.3企业经营范围 (6)
1.1.4企业经营规模 (6)
1.2实习单位概况 (7)
1.2.1实习单位名称 (7)
1.2.2实习单位地点 (7)
1.2.3实习单位交通状况 (7)
1.2.4实习单位隶属关系 (7)
1.2.5实习单位销售渠道 (7)
1.2.6实习单位客户群体 (7)
1.2.7实习单位资产负债所有者权益情况 (7)
1.2.8实习单位人员结构及规模 (8)
2中国银行的经营管理 (9)
2.1中国银行组织机构、人员构成和部门安排分工与协调 (9)
2.2中国银行的资产负债比例管理状况 (10)
2.3实习单位任务的下达与执行 (12)
2.4实习单位财务管理状况 (12)
2.5实习单位的薪酬制 (13)
3中国银行业务关系的建立 (14)
3.1中国银行存款客户的营销 (14)
3.2中国银行客户关系管理 (14)
4实习单位经营范围 (17)
4.1实习单位主要经营业务 (17)
4.2实习单位盈利状况和今后的发展趋势 (17)
5具体的业务程序 (18)
5.1办理柜台业务 (18)
5.2办理住房贷款 (18)
5.3办理信用卡 (20)
6结算方式 (22)
6.1中间结算业务的开展情况 (22)
6.2结算方式的业务流程 (22)
7实习收获 (23)
8实习单位鉴定书 (24)
1中国银行的基本情况
1.1中国银行概况
1.1.1企业发展概况
中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
按核心资本计算，2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。
中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。
其中，在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司，在内地拥有中银保险有限公司，澳门地区有联丰亨保险有限公司。
成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务，业务品种齐全繁多，业务量多年位居当地同业前列。
中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。
1929年，中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。
此后，中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。
目前，中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络，其中境内机构超过10,000家，境外机构600多家。
1994年和1995年，中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。
中国银行所属的中国银行（香港）有限公司（简称“中国银行（香港）”或“中银香港”），于2001年10月1日正式成立，是一家在香港注册的持牌银行。
中国银行（香港）合并了原中银集团香港十二行中十家银行的业务，并同时持有香港注册的南洋商业银行、集友银行和中银信用卡（国际）有限公司的股份权益，使之成为中银香港的附属机构。
中银香港是香港地区三家发钞银行之一，也是香港银行公会轮任主席银行之一。
重组后的中银香港于2002年7月在香港挂牌上市。
在近百年辉煌的发展历史中，中国银行在中国金融史上扮演了十分重要的角色。
中国银行于1912年由孙中山先生批准成立，至1949年中华人民共和国成立的37年间，中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。
1949年，中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行，为国家经济建设和社会发展做出了巨大贡献。
1994年，随着金融体制改革的深化，中国银行成为国有独资商业银行，与其它三家国有独资商业银行一道成为国家金融业的支柱。
2003年，中国银行被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。
围绕“资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、建设具有国际竞争力的现代股份制商业银行”的目标，中国银行进一步完善公司治理机制，加强风险管理和内控体系建设，整合管理流程和业务流程，推进人力资源管理改
革，加快产品创新和服务创新，稳步推进股份制改造工作。
2004年8月26日，中国银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。
2004年7月14日，中国银行在激烈竞争中脱颖而出，成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。
中国银行将为国内外客户提供高效优质的金融服务，宣传和普及奥运精神，促进本次体育盛会圆满成功，提升中国银行的品牌形象。
2006年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家A+H发行上市的国有商业银行。
按截至2007年12月31日的市值计算，中国银行为全球第四大银行。
1.1.2企业经营特点
中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来。
1.1.3企业经营范围
中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，还有衍生的投资银行业务、保险业务、还有中银投资业务。
公司金融业务基于银行的核心信贷产品，向公司客户提供贷款、票据贴现、贸易融资、存款、结算、清算、现金管理等各项金融产品和度身定制的财务综合解决方案。
个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，为个人客户提供一系列个人或家庭银行产品及服务，包括储蓄存款、消费信贷、支付结算、银行卡和财富管理等。
金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务，涵盖外汇和贵金属交易，人民币债券交易、短期融资券和票据业务，本外币债券投资，金融衍生品和商品期货，本外币理财与资产管理，基金代销和托管等。
投资银行业务主要提供企业融资、收购兼并、财务顾问、证券销售、定息收益、衍生产品、资产管理等全方位投资银行服务。
保险业务主要包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险及上述业务的再保险业务。
中银投资业务主要包括企业股权投资、不良资产投资、不动产投资、管理与租赁以及物业管理等四大板块。
1.1.4企业经营规模
2006年，境内行人民币公司存款、贷款继续保持稳健、较快增长，增幅分别为16.6%和13.59%。
实现国际结算5,880.45亿美元，同比增长12.04%，市场
份额31.13%，继续保持国内领先地位。
叙做人民币贸易融资业务445.52亿元，同比增长166.65%。
截至2006年末，中国银行拥有1.83亿个人人民币存款账户和3500万个人外币存款账户，理财客户数超过70万，发行约215万张贷记卡、721万张准贷记卡和9,860万张借记卡。
2006年，中国银行在银行间结售汇交易、人民币现券交易、黄金交易、本外币掉期交易等领域保持市场第一，外币理财业务继续保持市场领先地位。
1.2实习单位概况
1.2.1实习单位名称
中国银行股份有限公司响水支行
1.2.2实习单位地点
江苏省盐城市响水县双园东路8号
1.2.3实习单位交通状况
该支行的位置处于县城的中心，人流量比较大
1.2.4实习单位隶属关系
中国银行股份有限公司响水支行隶属于中国银行股份有限公司盐城分行1.2.5实习单位销售渠道
1、前台销售
2、客户经理上门营销
3、网上银行和自助银行服务
4、中间业务的开展
1.2.6实习单位客户群体
1、对公的客户群体：电厂，化工、造船、轴承座等相关企业，财政、医院、学校、水利、交通等行政事业单位。
2、对私的客户群体：城镇居民、个体工商户、代发工资群体等。
1.2.7实习单位资产负债所有者权益情况
截止2008年12月31日
资金总计：35751万元
各项存款：32692万元。
