2.需有使用信息载体的权限. 3.要有查验用户对缺陷信息的权限. 4.要承担为用户保密的责任(外审).
32
数据与信息
1.数 据：是未加工过的，未经分析的事实，
如：一堆数值，产值，姓名等.
经过分析和处理过的数据. 数据对管理者是没有用的. 采集到的数据-（转化为）---------可利用的信息. 转换成( 组织/ 加工/ 处理) 信息： 具有可交流的价值.(指导性)
全体员工中贯彻. 要不断地参与竞争，不断地满足用户。
20
产品审核:
通过对少量产品/零部件进行检验
对质量保证能力的有效性进行评定. 对产品是否与规定的技术要求/顾客的特 殊协议的一致性进行检验. 人（才）+技术装备的最佳组合。
21
针对“外观重要”的产品要确 保：
检验环境的位置上的照明.
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顾客明示的产品要求会涉及:
产品的质量要求
产品的可用性
产品的交付
支持服务 价格
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质量记录应为:
过程和产品符合性 提供证据.
2018/1/5 29
产品审核要明确：
1.检验对象: 活动和过程的结果.
2.检验项目:定性和定量的项目. 3.依据:产品(额定)要求.(确定
的流程. 4.检验时间:接口处,(阶段)结果 5.检验人员:(独立的)审核员.
25
质量目标 应包括:
产品要求.涉及:
1. 产品的固有特性 (物质的 行为的 时间的功能的特性) 2.产品的赋予特性(价格交货期)
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审核大纲要包括：
审核大纲应包括： 1.审核目的; 2.相 关 文 件 资 料; 3.被审核产品; 4.检 查 表; 5.审核周期;审核人员;(权利.利益.支持) 6.报 告 撰 写 人 及 收 件 人; 7.纠正措施的跟踪与责任;
