中层管理者的素质
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中层管理者必须具备的能力素质中层管理者必须具备的能力素质大多数中层干部是从基层提拔起来的,这些骨干在公司工作时间长、表现突出,那么走上管理岗位的他们要具备哪些能力素质呢?一起来了解一下!1与上司相处的能力授命于中层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。
有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
2优良的品德素质1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。
优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
3相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
4有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
中层管理人员应具备的素质随着企业的发展,中层管理人员的角色越来越重要。
他们是公司的管理骨干,是组织中连接顶层领导和基层员工的桥梁。
因此,中层管理人员应该具备一系列的素质和技能。
好的沟通能力作为组织架构中间的角色,中层管理人员的职责是将上层领导的指示传达给下层员工,并将下层员工的反馈传达给上层领导。
因此,他们需要具备良好的沟通能力,包括口头和书面沟通能力,以及倾听和理解能力。
只有通过良好的沟通,才能保证信息流通顺畅,实现组织内部合作和协作。
高效的领导能力中层管理人员需要领导和管理下属团队,帮助他们实现工作目标和公司战略。
他们需要有管理和指导能力,能够制定详细的计划和指导,激励团队成员进行有效的合作和工作。
此外,中层管理人员还需要实现对团队成员的评估,以便为他们提供持续的培训和发展机会。
强大的组织和规划能力中层管理人员的职责也包括安排工作计划,并将其有效地落实到团队成员中。
他们需要有很强的组织和规划能力,以保证企业的稳定运营。
要做到这一点,他们需要了解所有细节,并将其整合到一个全面的计划中,以便提高团队成员的工作效率,并确保能够在预定的时间内完成任务。
积极的态度和韧性在中层管理人员的工作中,他们可能会遇到很多的挑战和困难。
有时会发生计划变更,而更有可能发生员工问题或公司管理方面的问题。
在这种情况下,中层管理人员需要保持良好的情绪和正面的态度,以克服困难并寻找可行的解决方案。
跟进和细节管理能力中层管理人员需要跟进各项任务和计划,了解任务的进展和状态,并密切关注细节问题。
他们需要确保团队成员遵守规定的时间表,并在出现计划变更时及时进行调整。
同时,中层管理人员也需要确保完成的质量,并及时纠正和修正出现的问题,避免情况恶化。
知识和的广度中层管理人员可能负责多个部门或团队,必须具备由各个部门或团队的正常运营所必须的知识和经验。
例如,他们需要了解公司的产品、市场情况、人力资源管理和财务管理等方面的基础知识,以帮助他们在处理及规划方面作出更好的决策。
中层管理人员应具备的素质和能力考评方案一、引言中层管理人员是企业组织中非常重要的一层,他们是连接高层管理和基层员工的桥梁,对于企业的运营和发展起着关键作用。
而中层管理人员的素质和能力直接影响着企业的效率和竞争力。
因此,建立科学有效的中层管理人员考评方案,对于企业的长远发展至关重要。
二、中层管理人员应具备的素质1. 领导能力中层管理人员需要具备良好的领导能力,能够有效地激励和管理团队成员,带领团队共同实现企业目标。
他们应该具备良好的沟通能力,能够与上级、下级以及其他部门进行有效的沟通和协调。
2. 决策能力中层管理人员需要具备较强的决策能力,能够在面对复杂问题时做出明智的决策,并能够承担相应的责任。
他们应该能够分析问题、收集信息、权衡利弊,做出正确的决策。
3. 团队合作能力中层管理人员需要具备良好的团队合作能力,能够协调各个部门之间的工作,实现协同效应。
他们应该能够建立良好的团队氛围,激发团队成员的合作意识和团队精神。
4. 抗压能力中层管理人员常常面临着较大的工作压力,他们需要具备良好的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持良好的心态和工作效率。
他们应该能够有效地应对紧急情况和突发事件,保证工作的顺利进行。
5. 学习能力中层管理人员需要具备较强的学习能力,能够不断更新自己的知识和技能,适应不断变化的市场环境和企业需求。
他们应该能够主动学习和思考,不断提高自己的综合素质和专业能力。
三、中层管理人员应具备的能力1. 战略规划能力中层管理人员需要具备较强的战略规划能力,能够根据企业的发展目标和市场环境,制定合理的发展战略和规划。
他们应该能够从长远的角度思考问题,为企业的发展提供有效的指导和支持。
2. 组织协调能力中层管理人员需要具备良好的组织协调能力,能够合理安排和调配资源,保证各项工作的顺利进行。
他们应该能够有效地分配任务,协调各个部门之间的工作,确保工作的高效完成。
3. 创新创业能力中层管理人员需要具备较强的创新创业能力,能够积极探索新的商业机会和市场需求,推动企业的创新发展。
中层管理者必须具备三大素质中层管理者必须具备三大素质第一,学会坚持原则。
对于中层管理者来说,学会坚持原则十分重要,管理者必须具备执着的态度。
所谓的坚持原则就是对长远目标有着清晰的认识和了解,对高层的战略规划能够坚定不移地支持,对下属部门的事务有清晰合理的安排,对员工的工作能够不厌其烦地指导。
面对不断变化的市场和人员的不断整合,管理者都不能放弃原有的目标,学会坚持原则,具备执着到底的态度。
第二,学会关照员工。
中层管理者的首要素质不是超强的学习能力和创新能力,而是对基层员工以及其他同级别管理者的真切关照。
这要求中层管理者能对所有的人都给予充分的关心和照顾,对不同的人根据具体的情况加以赞扬和鼓励,对他们的生活琐事和学习计划都予以关注,站在他们的立场上出发,体会他们的难处,为他们排忧解难。
在你的关心中,所有的员工都会明白你的苦心,他们便会积极工作,在一个良好的工作环境中高效地完成任务。
第三,学会沉着果断。
处在执行层的中层管理者,在处事时一定要果断,决不能拖泥带水。
对责任勇于承担,对出现的问题要敢于追究,对犯了差错的员工要立即批评。
作为直接面对员工的管理者,必须具备勇敢、沉着、果断的'作风,给内部和外部树立一个赏罚分明、责任明确的形象。
中层管理者是公司管理的中坚力量,更是公司普通员工的直接管理者,除了必须承担的管理职责外,还起着协调员工与决策者关系的作用,如果中层管理者不能发挥自己的作用,那么便会对公司的管理和决策带来很大的阻碍。
其实,无论是处在组织层次的哪一部分,无论你的地位或高或低,首先都要认清自己的职责范围,管理好自己分内的事务,只有这样,才能把工作完成到位,实现既定的工作目标。
企业中层管理者,一般可以理解为在企业中职位级别介于高层管理者和基层员工之间的管理人员。
中层管理者在企业管理中起着十分重要的作用,扮演着上通下达、中流砥柱的角色。
俗话说,中层不倒,企业不倒,中层管理者的在企业管理中的作用显得举足轻重。
中层管理者不论是从基层管理者中提拔起来,还是从企业外部直接招聘进来,或者是通过其他途径、方式引入而来,其在工作中往往会或多或少存在如下一些问题,如角色转换速度慢、团队管理能力差、职责定位不清晰、专业业务技能弱等等。
中层管理人员,不管是内部提拔或外部招聘,自身岗位角色都发生了变化。
对于内部提拔者,之前是基层工作人员(往往还是各方面表现比同级别人员优秀的人员),现在变成了中层管理人员,职位、工作内容等都发生了重大变化,一个明显的改变就是从主要管理事变成了主要管理人,工作面对的主要对象由没有思想的“物”变成了有独特想法的“人”。
这个重要的变化会给初次担任管理职责的中层管理人员带来很大的挑战,如果对这个角色改变不能很好很快地适应,那么可能就会给其带来困惑、担忧和烦恼,一旦这第一步迈不好,还可能会产生看低自己的心理,认为自己不适合做管理工作,从此与管理岗位无缘,严重者甚至会出现因不能胜任新岗位从而不得不离职的现象,不管是对个人或者企业都是严重的损失。
中层管理人员的一个重要职责是管理本岗位的下属人员,分配下属工作、监督指导下属、有效激励下属,这些都需要很强的团队管理能力。
但是这些中层管理人员(尤其是新晋的中层管理人员)往往缺乏必备的管理技能。
一些中层管理人员从主观上想搞好团队管理工作,却苦于找不到合适的管理方法,在摸索着进行管理,一些中层管理人员仅仅依靠岗位赋予的职权来强制进行管理,在艰难中维持着管理,一些中层管理人员靠自己熟练的专业知识技能来完成本该由下属来完成的工作,在劳累中进行着管理,等等,这些都表现出中层管理人员缺乏正确的、必要的团队管理技能、管理理念或管理思路。
中层管理人员,顾名思义,就是企业在中间层面的具备管理职责的人员。
中层管理者的素质要求中层干部必须具备悟性强、业务精、工作勤奋等良好素质,具体表现为以下八个方面:1、有自动、自发的能力工作主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
走在时代前列需要真正的努力与积极性。
《亮剑》是2005年一部非常火爆的战争题材电视剧,里面的男主人公李云龙备受观众喜爱和钦佩,其中有一场戏让我印象非常深刻。
1942年,日本侵华总司令冈村宁次对晋中进行了残酷的大扫荡。
驻晋第一军司令官筱冢义男奉命制定了针对性极强的A号作战计划,八路军驻晋部队损失惨重。
八路军129师直属独立团团长李云龙奉命突围至晋西北赵家峪驻扎,在团长李云龙和政委赵刚的苦心经营下,独立团人丁兴旺,已经发展到上万人,装备也因屡次和日伪军交战中的缴获而得到大大改善。
经政委赵刚的撮合,李云龙和当地妇救会会长秀琴结婚,不料结婚当晚,独立团叛徒朱子明泄露情报,独立团驻地遭日军山本特战小分队偷袭,目标直指团长李云龙,李云龙因出去巡逻而幸免,赵政委受重伤。
山本没有实现军事行动目标,下令焚村并抓走秀琴。
在撤退过程中遭到国民党晋绥军358团上校团长楚云飞部的阻击,逃往平安县城。
李云龙未经请示上级,迅速集结独立团部队,包围了平安县城,并准备拿下平安县城,救出老婆。
筱冢义男为营救山本特种小分队,派遣大批日军驰援平安县城,一场稀里糊涂的混战开始了。
驰援日军在经过八路军驻地的时候,无一例外遭到顽强阻击,连国民党楚云飞部也参加了阻击战,为李云龙攻打平安县城赢得了时间。
中层管理人员考核标准中层管理人员是企业中非常重要的一支力量,他们承担着管理团队、协调部门工作、推动业务发展等重要职责。
因此,对中层管理人员的考核标准也显得尤为重要。
下面将从能力素质、工作业绩、团队管理等方面,对中层管理人员的考核标准进行详细介绍。
一、能力素质。
1.领导能力,中层管理人员需要具备较强的领导能力,能够有效地指导团队成员,协调各部门工作,推动工作任务的完成。
2.沟通能力,中层管理人员需要具备良好的沟通能力,能够与上级、下属、同事进行有效的沟通,协调各方利益,解决工作中的矛盾和问题。
3.决策能力,中层管理人员需要具备较强的决策能力,能够在复杂的情况下做出正确的决策,并承担相应的责任。
4.学习能力,中层管理人员需要具备较强的学习能力,能够不断学习新知识,提升自身的综合素质和能力。
二、工作业绩。
1.目标完成情况,中层管理人员需要根据公司制定的目标和任务,推动团队完成工作任务,实现相关业绩指标。
2.工作质量,中层管理人员需要保证工作质量,确保工作结果符合公司要求,能够有效地满足客户需求。
3.工作效率,中层管理人员需要保证工作效率,合理安排工作时间,提高工作效率,保证工作任务按时完成。
三、团队管理。
1.团队建设,中层管理人员需要能够有效地建设团队,提升团队凝聚力和战斗力,推动团队共同完成工作任务。
2.团队激励,中层管理人员需要善于激励团队成员,调动团队积极性,提高团队工作效率。
3.团队协作,中层管理人员需要促进团队成员之间的良好合作,解决团队内部矛盾,保持团队稳定运行。
综上所述,中层管理人员考核标准涉及到能力素质、工作业绩、团队管理等多个方面。
企业在考核中层管理人员时,应该全面评估其在各个方面的表现,为其提供成长和发展的机会,激励其不断提升自身能力,为企业发展贡献更大的价值。
中层管理者的素质
麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。
可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为。
甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。
虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。
一、主动性
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
走在时代前列需要真正的努力与积极性。
二、执行力
从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不到位的问题。
好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的中层管理者。
执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层管理者胜出的一个要素。
个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力。
中层管理者作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。
作为总部、你的上级,他们的决策、行销推广方案下来了,都希望得到100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,更换你吧。
三、关注细节
任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。
如果管理者认为宏图大略才是当务之急,那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。
但与此同时,也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦,导致他的重大机会被破坏,直至化成泡影。
四、影响力
如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。
一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人。
并且使组织群体取得了良好绩效。
领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。
一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。
张瑞敏曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”,他的影响在于让员工形成不断变革的意识。
海尔集团的员工都有这样一种感觉,刚跑完 100 米,一口气没歇又要继续往前跑,永远不会有“日出而作,日落而息”的安逸感觉。
五、培养他人的能力
美国GE公司总裁韦尔奇认为,企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。
韦尔奇说:“有人告诉我,他一周工作90小时以上。
我对他说:‘你完全错了!请写下20件每周让你忙碌90小时的工作,进行仔细的审视。
你将会发现,其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。
开诚布公地说,我就特别反感形式主义。
有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。
‘勤奋’对于成功是必要的,但它只有在‘做正确的事’与‘必须亲自操作’时才有正面意义。
我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己:这件事是必须要做的吗?是必须由我来做的吗?”韦尔奇认为,企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。
他强调,有想法的人就是英雄。
他的主要工作就是去发掘出一些“很棒的想法”,然后“完善它们”,并且“以光速将它们扩展到企业的每个角落”。
他坚信,自己的工作就是:一手拿着水罐,一手拿着化学肥料,让所有的事情都变得枝繁叶茂。
优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。
安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。
六、带领团队的能力
管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是足球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。
团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。
据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。
对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。
脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司有害的。
因此,一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。
以上所提到的有关中层管理者的素质模型是适用于任何性质和规模的企业的,而最基础的,也是每个中层管理者必须拥有的素质——专业知识与技能则每个企业有不同的标准和要求。
掌握所需的专业知识与技能是从事管理类工作的基本要求。
它是发挥管理者的素质作用的基础,包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标;有效地培养人才;在下属和团队中树立影响与权威等。
每个中层管理者可以根据不同的行业性质、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。
包括财务知识、行业知识;专业知识、产品知识、商务经营管理知识和一些行业的相关法律、规定和规则方面的知识。