微信公众号运营必备的思维模型

微信公众号运营必备的思维模型

微信公众号怎么运营？一直以来是各大运营主面对的难题，在当下2000多万的公众号中，你的微信公众号如何脱颖而出呢？咪蒙、食色大叔uncl、十点夜听这些公众号是怎么做起来的呢？下面来看看小编总结1000多个知名公众号他们运营思维。

一、策略

品牌策略的本质：1）用户洞察是一切营销模式和社交传播的根本；2）在用户的心智中针对竞争对手确定有利的位置；

确定策略的方法：1）上兵伐谋/上乘的用兵之法/用谋略战胜敌人/让敌人没有进犯的动机；2）谋可寡而不可众/众谋则泄/低层次的智慧相加并不能产生高远的智慧；

常用的策略：

①传播效果(认知→态度→行动)

影响因素：

1）传播媒介/选择或然率=报偿保证/费力程度；

2）信息的内容及表现形式/是否真实、有趣、独特、客观；

3）信息的重复/传播频次如何？/纯粹接触效应/我们天然会更喜欢熟悉的事物，但仅限于影响低认知参与的决策；

受者接受信息的条件：

②《引爆点》三原则：个别人物法则/附着力法则/环境威力法则；

③饥饿营销：前提是产品缺乏替代品；

④多品牌效应：很难有一种产品能完全满足挑剔的消费者/宝洁旗下有很多品牌；

⑤高阶运营的3种思考模型：1）锦上添花还是非做不可？2）逻辑性发散思考/找到的原因越多，越有提升的把握；2）运营场景化/长期持续为用户提供服务/SCQA/场景-冲突-问题-答案；

⑥享乐型产品与自律型产品的营销推广之别：1）短期享乐/负面情绪会降低人的自律/

模糊目标-强调已经辛苦控制了很久-提醒目标，表明任重道远；2）长期自律/积极自信/渴望明天

⑦创新的三大类别：跟随创新/集成创新/原生创新；

⑧平台红利：人口红利/政策性红利/稀缺性红利；

二、内容运营

竞争的核心是差异化：能生存下来的/有刚需的-有特点的。

内容精细化怎么做：1）单点引爆＞多点开花；2）调好一个角度/正面写实还是八卦小道；3）惯用一种表现形式/papi酱用视频-同道大叔用漫画；4）持续宣扬一种价值观；

进阶5步法（偏实操）：

1）内容栏目化/提升用户对产品的认知，稳定用户浏览内容的时间预期

2）内容的二次加工/知乎的《职人介绍所》（每一行都有认真的人）

3）内容的PR输出/2014年十大生活谣言

4）内容的互动传播/用户的某种互动能够触发内容展示的内容传播方式

5）内容的整合传播/集中在某个时间段对内容进行多形式的包装和多渠道的传播

讲故事的文体：1）新奇/好玩/冲突；2）唤起集体情感/记忆；

内容商业变现：1）纯内容，想象空间不大/结合产品-结合服务，耐心和时间是被人们低估的魔术师

短视频商业化：1）传统的冠名/口播/植入等/版权；2）自有渠道/电商平台导流；3）品牌客户定制；

运营大忌：不看定位，盲目发内容/盲目的服务用户/过度地运营用户，花钱是用户的刚需，替用户节省时间成本，自己看不懂的内容别推送，废话太多，多线程（要单线程，一篇文章只讲1个主题）。

H5：

①分类：互动型/展示型/游戏型/会议型/盘点型；

②数据：1）企业商业H5/PV：954/UV：693/阅读时间:380s/平均转发次数:41次；2）引爆-突围/要么炫酷-要么走心；

注：定位，文案要讲人话，参与感，吸引力，炫耀感，将无用的元素CUT

④H5存在的问题

1）重交互，反效率；2）产品力薄弱，获客能力走低；3）商业化驱动过热，消耗掉用户的热情；

运营的8种方法：物质激励/概率性事件（抽奖）/营造稀缺感/激发竞争意识/微信运动排名/赋予某种炫耀、猎奇的可能性/营造强烈情绪&认同/赋予尊崇感&被重视感/通过对比营造超值感(网站套餐对比)；

三、微信公众号相关

企业新媒体的正确心态：

1）在过剩的世界中找到你的用户不可缺少的东西；

2）找到比阅读量和涨粉更有价值的事，活动增粉也是不可持续的；

3）一个好的企业新媒体，每个标点符号都在向外辐射企业文化，不要自暴自弃；

4）怎么办/定位-电商属性（内容导流）还是媒体属性（把内容做好）/粉丝运营-微信群/活动运营

企业新媒体人格化的模型：RCSC模型/角色-内容-场景-性格；

新媒体小编必备的4种能力：

1）技能下沉/熟悉公司业务，了解市场、文案策划和活动等；

2）业务下沉/跟目标群体充分沟通；

3）学习能力下沉/不断的学习，更新知识库/做有价值的内容/方法论-好奇心-借势（及时，黄金期是1小时以内）-影响力（调查报告）-大趋势；

4）思维下沉/互动-不放任用户产生无价值的内容-提前深入各个环节引导客户-建立特定联系，达成可持续沟通/推广-单一的推广手段不会有好结果/数据-单天的数据没有价值，数据的分析才有价值；

4个核心关键词：数据/选题/排版/推送(阅读量高峰时段-6-7点/11-12点/18-21点)；

公众号多人编辑的方法：

流程：

①确定好选题思路，分配素材搜集任务；

②搜集来的素材汇总到同一平台；

③对素材进行编写和提炼；

④整体成文+ 校对；

⑤文字复制到微信后台进行排版；

工具：有道云协作；

四、活动运营的12字秘籍：

1）预热长/苹果新品发布会提前半年预热；

2）素材轻/活动当天发生的事情和积累的信息；

3）内容亮-包装/创新；

4）传播广；

5）品牌运营；

以上就是今天的微信公众号怎么运营？运营必备的思维模型，更多精彩内容爱搜客等着你来挖掘。

【微信公众号运营】如何利用微信后台数据优化微信运营

运营实操｜如何利用微信后台数据优化微信运营 前不久自己开通了一个个人公众号，想着在业余时间来实践实践下新媒体运营，期间也尝试用微信后台提供的数据统计功能来对整个运营进行优化。做了近20天，因业余时间很有限，且用户精准细分，粉丝量虽然不大，但颇有心得，现在分享给大家。 经一番实践。本人认为，微信后台数据统计的意义在于以下3个方面： 1、对前期的公众号定位和用户精准度进行验证性分析，看初始策略是否对路需要及时调整； 2、对用户来源/渠道分析，用以判断粉丝来源路径，以便调整发布渠道； 3、对图文进行分析，用以优化内容和找准推送时间。 以上3个问题是本文的主线，不过在此之前，本文将从运营本公众号的定位和内容初始化出发，再过渡到数据优化部分，重点阐述如何根据微信后台数据分析对微信运营进行优化，希望能对运营微信公众号的小伙伴们有一点启示，吾心足矣！ 一、公众号的定位 我做的这个公众号是讲运营的，本着分享自己运营经验和结交各路运营豪杰的目的而开设，且因自己从事运营没年限不长，功力有限，所以将本公众号的受众定位为： 人群定位：对运营感兴趣的在校大学生已经工作过一段时间、想转运营岗位的在职者1~3年的运营从业者。 从上面的定位可以看出，受众人群仅限于运营新手级别或是即将从事运营的小伙伴，因而人群数量有限，粉丝重质不重量。经过网络上的调研和对上述部分人群的调查后，从受众需达成的目标、存在的痛点和成为本公众号所能获得的收益这3个方面着手，从而勾勒出本公众号的用户画像： 1

本公众号目标受众的概况/人群画像 紧接着，依据上述的用户画像，再结合根据自己工作的内容和涉猎的领域，将公众号的内容板块划分为以下5大板块，以后的内容推送将围绕者这几方面展开： 推送内容： 1、分享一些能够实际操作的运营手段或方法运营理念； 2、分享运营中重要的思维方式和理念职业规划； 3、分享新手关于职业规划方面的个人看法和经验运营案例； 4、分享运营实操案例学习方法； 5、分享在工作中如何快速学习，学习技巧和工具分享。 在完成上面的公众号定位和内容板块后，我将公众号名称起名为“XXX”（为避免广告嫌疑，不显示公众号名称），其中的关键词突出“运营”和“面向新手”两点。 二、公众号的初始化及渠道投放 1

微信公众号运营推广技巧分析

一、内容摘要 微信公众平台依托于当下用户人数最多的社交软件-微信来实现商家或个人与特定群体进行文字、图片、语音和视频的全方位互动，形成一种主流的线上线下互动营销方式。另外实践4：网络内容之一：基础实践——微信公众号营销更是作为2017年秋季网络营销能力秀实践任务之一，那么对于一位微信公众号运营新手如何才能充分使用微信公众号平台，成功逆袭为微信公众号运营大神呢？本文将从选题说明、实践任务流程介绍、实践任务操作方法、运营技巧、效果分析以及活动总结来与大家一起分析总结关于微信公众号运营推广中的技巧。 关键词：微信公众号推广运营 二、报告正文 选题说明 微信公众号利用微信用户的社群与朋友圈等社交网络实现一对多的小众间信息传播，相对于其他媒体平台的宣传效果有效性更高。微信公众号可以对关注的用户进行自定义分组，之后对不同需求的用户推送不同的内容，使得营销和服务更加个性化，推广更加精准。 微信公众号有着便利的互动性，用户可以像与好友聊天一样来与公众号进行沟通互动来寻找自己需要的信息内容。另外微信公众号拥有投票与留言等功能，大大增强了公众号与用户互动性和趣味性。 微信公众号运营成本低并且内容可以“变现”。公众号可以开通流量主功能，然后按月获取官方广告报酬；公众号还可以展开商务合作，通过与相关商家合作，将自己推

送内容加上商家的广告来获得报酬；公众号在运营一段时间后还可以申请开通打赏功能，用户如果认可你推送的内容就可以给你一定得打赏作为鼓励。 此外微信公众号推广运营过程中各类文章的编辑可以锻炼运营人员的写作、排版等能力。一个微信公众号粉丝以及内容的阅读量就是运营人员能力的体现。所以在这个互联网时代掌握公众号运营推广的技能显得尤为重要。 实践流程： 在浏览器中搜索微信公众平台选择注册微信公众订阅号，之后填写运营人员个人信息绑定银行卡号后公众号注册完成。 设置调查问卷，根据问卷调查结果为自己运营的公众号进行主题定位。 3.登录公众号后台上传公众号头像完善公众号各类信息，然后下载公众号二维码并转发推荐到微信朋友圈以及各微信群，收获公众号的第一批粉丝。 4.进入能力秀个人主页→【管理中心】→【能力秀活动管理】→【提交平台账号】→【提交微信公众号】→管理提交账号→点击“提交微信公众号”，输入自己申请的微信公众号名称与微信公众号（需要自己在公众号后台自己设置，官方生成的微信号不可用）。 5.微信公众号编写并推送2篇以上关于热点话题以及经验分享为主题相关的文章，文章标题自拟并在原文链接中填写能力秀文章或秀友百科词条的链接地址，之后通过微信公众平台的“群发功能”推送给公众号粉丝。另外将推送的文章分享到朋友圈、微信群来增加微信公众号文章的阅读量。

【精选】微信公众号新媒体运营小编薪酬绩效考核制度

微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度 第一章总则 一、目的与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。 二、适用范围 本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次，以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标准。 3.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答， 如仍有异议，由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。

第二章新媒体事业部运营口薪资结构 运营专员工资结构：基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成 职称级别基本工资岗位工资绩效工资续费提成 当月工资总 合计 运营专员初阶运营1200 1000 3万以上10 万（含）以下 提点：1%； 10万-20万 （含）以下提 点：1.3%； 20万以上提 点：1.5% = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资 +续费提成中阶运营1200 2000 高阶运营1200 3000

运营口绩效工资提成明细 月方案通过数 服务费提成 预存提成以10000为例 单笔绩效工资 预存金额 提成比例 提成金额 0 0 1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行3个月 1. 月度通过数运营冠军（4单以上）可获得额外500的运营奖金。 2.月度运营总额（5万以上）冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军（12单以上）可获得额外1000的运营奖金。 4.季度运营总额（15万以上）冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450 10 200 10000 2.5% 250 450 11 200 10000 3% 300 500 12 200 10000 3% 300 500 13 200 10000 3% 300 500 14 200 10000 3% 300 500 15 200 10000 3% 300 500

微信平台公众号代运营合同1

微信平台公众号代运营合同 甲方：__________________________ 乙方：__________________________ 经甲、乙双方友好协商，双方申明且都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议，就甲方所需微信公众账号服务达成以下共识。 一、项目概述： 1、甲方委托乙方为其设计“_________________”微信公众帐号，并编写企业公众账号介绍及欢迎语。 2、甲方委托乙方承担“_________________”微信公众平台的日常维护及运营工作。 3、乙方为甲方提供微信公众平台营销策划方案，并为甲方平台运营各类活动提供技术支持。 二、质量标准： 乙方保证所运营的内容符合中华人民共和国有关法律、法规规定及所附文档的功能说明。 三、合作费用： 1、微信公众平台每周一篇的微信公众号文章，每月一次的微信公众平台营销策划方案，以年为单位结算，合计：240000.00元。 2、日常维护及运营费，合计60000.00元。 3、自合同签订之日起7个工作日内，甲方将本合同所有费用，总计300000.00元，支付给乙方，同时乙方为甲方开具正规发票。 乙方账户： 开户行： 四、甲方责权： 1、甲方需及时提供相关资料及图片以配合乙方完成平台的注册及设计。

2、甲方与乙方合作期间，甲方不得与除乙方之外的第三方微信公众平台运营企业合作。 3、甲方有权要求乙方保证平台运行的稳定性和持续性。 五、乙方责权： 1、乙方保证自合同签订之日起30个工作日内完成平台注册及设计。 2、乙方有责任保证其开发公众平台的稳定性。 3、乙方对信息安全负有保密责任。任何涉及甲方的商业机密内容均不得向任何个人或机构透露。 4、乙方有责任按照甲方的要求进行平台的设计。 5、乙方负责平台的日常维护工作。 六、双方责任： 1、双方均有责任保证推送信息的真实准确。 2、如发生信息错误而造成的损失由过错方承担责任。 3、双方均不得将本合同内的任何信息透露给第三方，如因合同信息泄漏而对双方造成的损失由违约方承担全部责任。 七、违约责任： 甲乙双方本着风险共担，利益共享的原则签订本合同。如有一方违反本合同条款，另一方有权要求违约方立即改正，或可终止本合同并要求赔偿。 八、如遇不可抗力而导致双方合作无法继续，则双方均不承担违约责任。 九、本合同一式两份，甲方一份，乙方一份。 甲方：___________________ 乙方：___________________ 地址：___________________ 地址：___________________ 联系电话：_______________ 联系电话：_______________ 法人（或授权人）签章：法人（或授权人）签章：

微信公众号运营新手谈1个月推广心得

微信公众号运营新手谈1个月推广心得 做微信公众号运营推广也算是有一段时间了，也在网上找了大量的网友分享的各种推广技巧，但是却还是感觉跟当初学习seo一样，看完了教程依然很迷糊，本文我和大家总结分享一下自己关于微信公众号推广的心得，希望能够和大家交流一下。 1、明确用户定位。不管你是做哪一个行业的公众号，你都要首先明确你每天面对的用户群体，推送的对象是谁，这一点属于老生常谈，不再多说。 2、培养用户和变现。了解运营目的，我们做一个公众号，说白了就是想建一个池塘，将用户汇聚到里面，在这个过程当中，也是维护和用户关系，培养和用户之间的信任感，不能每天都在那发各种产品信息，每个月30天当中，起码需要用29天去做各种高质量的内容去拉新和留存，剩下那1天可以推广推广自己的产品。 3、强大的执行力。做好公众号运营的技巧和秘籍和seo一样，都是执行力，看似很简单，但是从seo转做公众号运营的都知道，做什么都难在执行力。想不投入就得到大量的关注显然不现实，不要羡慕别人的公众号今天又增加了多少粉丝，更要关注的是别人是不是策划了什么活动投入了多少精力和时间。冯东阳做自媒体为什么这么成功，公众号运营的也很好，为什么?其中一点，看他的执行力。 4、定期和用户沟通一次。可能你每天都是这样的，一打开电脑就开始找素材找文章，各种编辑各种原创，然后推送给用户，但是用户真正需要的是什么，你是不是定期去分析和了解过呢?埋头苦干也需要知道方向，定期和用户沟通一次。如何沟通?什么形式?这就仁者见仁了，不管是线上活动，还是线下聚会都是可行的。 5、做精准粉丝，质量高于数量。你有了强大的执行力，有了很好的策划，短期内聚集到了大量的粉丝，但是你要知道，粉丝再多，也需要转化和变现才有价值，不精准的粉丝想要变化很难，所以说粉丝的质量尤为重要。 6、内容在精不在多。原创自然好，长篇也说明你用心了，但是也要注意在这些基础上，你的内容是不是精华，能不能带给用户价值和思考，不一定需要写上上万字，有时候一张图片足以，例如最近的“友谊的小船说翻就翻”，你可以进行创新，也可以加入自己的观点。 7、竞争对手是最好的老师。在网络推广的时候，找不到外链平台，你会去看竞争对手在哪个平台发，竞争对手是你最好的老师，仔细研究对手每一个最新的动作和策划。哪怕你是小白运营，关注100家竞争对手的号，潜心研究对比，你会发现你不仅能够慢慢学会推广运营，还会找到超越他们的方法。

微信公众号运营推广方案

运营及推广方案 一、营销推广目得: １、通过点对面,一对多; 2、挖掘高端潜在客户,加强与顾客之间得互动性,账号收到得消息后实时互动,更加人性化; 3、做好推送内容,让顾客真诚得感受到内容得实用,受惠。 4、提高品牌得知名度,增加品牌得营销力。 二、公众平台得功能分析: 订阅号:每天都可以群发一条群发信息。群发得信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机用户将不会收到像短信那样得消息提醒。 服务号:服务号,顾名思义,主要就是给客户提供服务得。一般银行与企业做客户服务用得比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息得时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户得聊天列表当中。 主要区别:一、服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。二。服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。三.服务好群发得消息有消息提醒,订阅号群发得消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。 三、究竟选择订阅号还就是服务号？ 这个问题其实可以直观得理解为-—公众号需不需要每天进行群发？

1、订阅号得优缺点:大家必须接受得一点事实,就就是对订阅号消息得折叠得优点就是降低了用户得打扰,缺点就是降低了订阅号群发消息被阅读得可能。不过,不需要发那么多信息或发出去得消息粉丝根本就没有阅读,又有什么意义?(注:这里所指账号一般为企业类公众账号) 2、服务号得用途:相对而言,一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业得账号需要群发得消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息,一月一次得频率通常已经可以满足需求了,真得需要每天群发一条得频率不？您必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡、 四、营销推广优势: １、传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,损失了大把得优质客户资源。营销进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户。 2、针对性强,以往得短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。营销,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同得营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。３、更直观,更全面,营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度得对企业进行宣传推广,实现精准消息推送。 五、公众账号得推广策略 1、一对一得消息推送 针对得受众群体,然后根据她们得需求发布一些针对性得内容,吸引她们关注公众账号;

集团公司微信公众号运营情况总结 .docx

集团公司微信工作总结 现将集团公司微信公众号2017年运营情况总结如下： 一、基本情况 2017年，集团公司微信公众号共推送微信期数130篇，拥有粉丝数9140人。 微信推送紧贴集团中心工作。宣传工作要紧紧围绕集团公司生产经营这个核心。我们在微信推送过程中，涉及生产经营内容的微信有53篇。如我们在年初三会，半年工作会期间，集中推送了集团公司三会系列、一张图读懂工作报告、集团公司今年流行语等内容，围绕杭黄、汉十、天仙等工程节点完成，我们策划推送了系列微信，先后在国资委微信推送了杭黄隧道群贯通和拉林公路全线通车，参与股份公司微信推送十余期。 微信推送关注职工工作生活。微信与网站、报纸不同，受众有权选择订阅，为此我们一直把职工是否喜爱阅读作为我们的工作座右铭。今年，我们在微信内容上积极创新，微视频、微电影较去年大幅增加。在宣传集团公司先进人物时, 我们推送了《潼荣一头牛》，在大学生入职时，推送了《欢迎你，新员工》、《让每一个梦想都有生长的土壤》。在四川茂县山体滑坡时，我们及时与抢险队伍保持联系，推送了《四川茂县山体滑坡，集团进入一线抢险》，点击数达到近两万。

微信推送时刻关注热点。我们在各种节日期间，坚持推送微信。2017年十一国庆节，恰逢党的十九大，为了庆祝国庆并为党的十九大召开营造良好氛围。我们在九月初就开始策划选题，国庆期间先后推送了《西藏最长高等级公路一林拉公路主干线通车》、《用歌声为祖国庆生》、《怕堵车？虹梅南路通车啦，国庆游上海又多一方案》、《行走在唐诗宋词的春天里》、《郑万高铁高庆登录央视直播》等内容。 二、存在问题 一是编辑力量薄弱。各个公司能够运营新媒体语音编辑微信的人员少之又少，致使集团公司微信推送在内容和数量上压力很大。 二是微信内容创新不足。一年来，虽然大部分微信点击率和反响度不错，但总体而言，点击量能够突破5000的微信很少，究其原因在于内容不够新颖，职工不愿点不愿看。 三是在股份公司微信内容提供上响应度不够。在股份公司微信内容提供中，存在不主动问题。 三、今年工作安排 一努力发现培养新媒体编辑人才 在2017年新闻媒体骨干培训班上，集团公司党委宣传部召集各单位宣传部长对新媒体工作进行了着重要求，要求各公司宣传部长要认真学习新媒体知识，在自己搞懂新媒体知识的基础上，培养发现人才，并积极主动的提供微信素材。

微信公众号代运营合同

微信公众平台托管代运营合同 经甲、乙双方友好协商，双方申明且都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议，就甲方所需微信公众账号代运营达成以下共识。 一、代运营内容 1、微信公众平台的内容编辑、更新、维护（自动回复设置与修改，自定义菜单设置与修改等）； 2、微信公众平台消息管理（及时回复粉丝问答，不超过24小时）； 3、客户信息收集； 4、用户管理：微信粉丝分类； 二、甲方的权利和义务 1. 提供专人与乙方联络。 2. 甲方必须保证微信认证信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任 3. 如有公司新闻软文或活动需要代发，提前一天将需要推送的内容及图片提供给乙方。 4. 按照合同的约定，及时支付费用。

5. 合作期间甲方不得授权给第三方。 6. 若乙方在合同期内，无故停止运营甲方公众账号7天以上，甲方有权终止合同 三、乙方的权利和义务 1. 提供专人与甲方联络。 2. 按合同相关约定，为甲方提供微信代运营服务。 3. 在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。 4. 在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。 5. 若甲方未在规定时间内提交相关资料导致代运营服务未能正常进行，甲方不得追究乙方责任。 6. 不直接转载其他媒体上不允许转载的内容，也不发布非法或违规信息，若因发布非法或违规信息造 成封号或其他法律责任由乙方承担。 四、违约责任 因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本合同义务，双方通过书面的形式通知对方，本合同即告中止。 五、付款与费用结算方式 每月5日前乙方提供微信相关数据，甲方审核后在每月10日前支付上月费用。

微信公众号运营方案

微信平台运营方案 一、信息推送分类 二、粉丝目标 三、素材管理 文案：a,公司原创（文章申请微信原创文，建立权威性）；b,可适当节选/摘抄各大门户网站、权威发布平台新闻，但不宜超过40%。 图片：通过百度图库，花瓣等网站照片途径选择合适的配图，设计修改度需不低于60%。

四、推送频率 初步完善期：3次/周 微文素材建立储备机制，微信素材文章不少于4篇，将微文准备时间逐步提升到提前一周；如有节日或公司新闻则临时替换原产品推送计划； 文案需在每周五下午5点前，将下周的发布内容框架和配图需求以表格的方式提交企业经理审定，以便平面设计师提前准备好配图工作。 集中推广期：5次/周 发布将逐步规律化，常态化；每周微文发布规律如下表，如有特殊情况，栏目之间发布时间可一对一互换。

周六产品海报/视频一张轻松简约的产品海报或是一款产品的小视频，又或是 节日/放假小通告 五、微信内容 微信平台 1，标题简约有吸引力 2，文笔优美，内容生动符合粉丝群体特性，能打动人心。 3，编排创意美观 4，微文具有统一识别性 5，表达的关键字 小号： 作为对微信平台的一个补充，主要以反馈粉丝为主，积极转发平台微信 每周不少于1次的九宫格展示（新品系列可以多次多形式推送） 每周不少于1条秒拍视频发送（可用手机秒拍简单的拍摄产品，加效果） 六、推送时间 工作日晚上8点00分，周六上午10点 七、审核流程

编辑好的图文信息应提前发送至企划经理初步审核，再呈报副总，最终审核通过按照原定计划时间发送。 八、岗位分工 九、信息收集及推广计划 群策群力：由业务部/展厅收集并提出客户的产品需求，经由商品部/企划部等各部门共同商讨选取产品套系，制定出下一个月度的推广计划，呈报批准，最终由企划部执行推广。（具体方案见附件） 十、沟通互动 微信发布后企划部需收集粉丝的留言反馈，并每2周将核心问题整理成文件提交经理。 增设一名微信客服人员，由业务部或商品部担当（工作量不大，但需对商品非常了解，

微信公众号运营计划

微信运营计划 背景及目的 目前人们对于微信的使用已经成为了一种生活方式，微信具有的庞大用户和活跃度是宣传推广不能忽视的，是各大品牌企业都意识到不能放弃的一条路线。微信营销推广并不能直接助益产品销售，其目的在于广泛宣传，使品牌能广而告之。通过微信线上活动和广告宣传使人们认识到品牌，传播品牌的良好形象和价值，效果好的情况下吸纳粉丝到公众平台，之后才能有一个长期的宣传和联系，助益品牌传播和忠诚度的构建。 必要性 目前艾克微信服务号的粉丝数量低，很难在这样少量的粉丝间进行宣传，网络上面其他的推广方式“推”的作用并不明显，很多信息并不能真的进入人们的视野，只“传”难“达”，需要人们主动去搜索时才能看见。如果人们主观意识上没有购买需要，就不会去关注，信息推出去了，但是并不能被看见，只能称为“散”。并且，百度、360等网站上的信息“拉”的作用也不明显，内容结构单一，除了确实有购买需要的人群，对其他人的吸引力弱，不能“拉”为粉丝，也无法掀起热潮。 内部条件 1、艾克作为老品牌专注、专业有品质保障，品牌形象正面而积极。 2、有自己的营销团队，重视品牌建设 3、公司、工厂员工较多，基数大有利于传播 外部条件 1、目前可提供品牌宣传的、有保障的微信大号众多 2、可提供活动平台的第三方已经发展成熟 现有缺陷 1、关注度少、阅读率低 2、内容结构单一。由于微信平台经营时间较短，内容上暂且没有明显的风格，结构上有些单一。 3、广告主未开通，很多推广活动不能参和。 4、后台无互动 5、持续有人取关 6、性别结构和内容结构不相称

根据腾讯大数据官方的报告，虽然从微信用户上来说男性多于女性，但是从最受欢迎的微信公众号推送内容来看，公众号主要吸引的是女性市场，这个市场更容易进入。目前从小部分数据来看，艾克的微信平台上男用户居多，如果按照推女性市场的方式进行恐怕不能有好的效果，究竟主要做主要做主要做男性市场还是女性市场，或者普通大众类需要提前明确，针对人群的年龄也需要商讨明确，这在运营微信新媒体上有着很大的不同。 总体方向 双管齐下的方式，通过大号合作推广接触全国更大范围的微信用户，通过线上活动在本地形成红火的人气，两种方式共同增加关注度。 推广方式 （一）大号宣传： 1、目的 利用微信公众大号的粉丝优势，接触全国更大范围的微信用户，利用其粉丝在阅读上的忠诚度，确保品牌推广信息的有效传达，将品牌真的“推”到人们的微信上，“推”到眼前，让更多的人认识到艾克。同时，定期的寻找不同受众的大号进行软文的宣传，有“循循善诱”的功能，能缓慢渗透，逐渐改变人们的认知。 2、方式 采用目前微信软文最流行的方式，进行品牌的介绍，所推广的软文中会附带艾克的官方微信公众号的二维码，也可以在末尾的“阅读原文”中添加链接。如果在推广软文的同时配合奖品或优惠活动，效果会更好。 （二）第三方合作 1、线上活动： （1）目的 利用微信朋友圈裂变式的传播，一传十、十传百的扩散信息，通过有趣又有利的活动吸引人们的关注，将品牌宣传打响，效果好的情况下刷爆朋友圈。 （2）方式 线上助力类的活动，如点灯笼、拆礼盒等，一个人参和之后需要转发朋友圈或直接发送朋友消息，邀请朋友帮助、参和进来才能完成游戏，最终才有可能获得奖品。这种活动不是一次性的，同第三方公司达成合作后，平台内的所有小活动都可以自行设置，需要活动时就可以进行。 2、辅助朋友圈广告： （1）目的 通过投放朋友圈广告，可以在标签、地域上精准定位，将品牌信息或者活动信息推送到

如何做好微信公众号内容、推广、运营、盈利

有的人错过了2003年开淘宝的时机，又错过了微博营销，在2013年微信公众号火起来的时候大家似乎没有错过，于是一头扎进微信营销的浪潮中。腾讯公布的数据是现在有200多万公众号，而且以每天8000个的速度在增加，一片欣欣向荣的画面。今天我以私人管家微信公众号运营的角度来浅析下如何运营微信公众号，把日常运营中的一些小技巧和感想分享给大家。 首先想说一点：运营微信公众号是一门艺术，需要你用心去经营。这是综合了文章编辑，图文修改，添加注脚，视频音频的总编辑角色。 每一个微信公众号的运营者都是一名产品经理，我们每天阅读后台的统计数据，每日新增人数，文章阅读人数，转发次数等。在没有明确盈利模式下，这些数据都决定你运营成功的指标，以及作为你的运营风向标，通过数据不断改进修正和挖掘符合你微信定位的内容。 我的微信公众号“私人管家”是在5月8号发出了第一条消息，在初期微信非常难以获得关注，基本上我是靠死缠烂打让微信上的好友加关注，

然后在我个人微博做些许推广，到9月关注人数才刚到500人，认证的粉丝数。到了9月底的时候，我下决心认真运营这个微信公众号，每日去发布图文消息。坚持了大概两周后，我发现一个人的力量是有限的，在十月初我召集了一些酒店业的朋友，让他们参与到私人管家微信来。 团队的建立让我们微信走上正轨，也让我们的定位越来越清晰，根基是私人管家，立足酒店业，辐射旅游业。我们的粉丝绝大多数是酒店人、旅游控还有追求精致生活的白领人士，经过三个月的努力，截至今天我们粉丝达到了20000。在没有任何付费推广和网站支持，作为一个以纯分享酒店知识和顶端生活资讯的微信公众号来说，很满足这样结果，在粉丝数量上超越了酒店业一些门户网站和酒店业杂志。 现在进入正文：做微信公众号首先要考虑你的定位，做好前期规划非常的重要，确定微信主题，取一个符合你定位的名字，原则是易记符合定

电商微信公众号代运营项目方案

电商微信公众号代运营项目方案 一、团队介绍 XXXX公司成立于XXXX年X月，注册资金XXXX万，地址位于XXXX科技园。是一家专注于为政府部门及企事业单位提供互联网服务的创新型企业。我们提供各类互联网技术服务，同时配备运营服务体系，为客户提供线上平台建设，互动策略，营销推广等在线云服务。 二、运营策略 （一）内容运营 1、日常推送: 商业推广内容的原创及编辑配图设计。推送频 率：每周一次，每次 1 至 4 条。 2、热点响应：基于热点／节点的快速响应，海报创意以及互动传播建议。 策划频率：每月一次。 3、创意设计：用于公众号的创意海报设计，符合平台调性和产品属性。 制作频率：每月一次。 （二）活动管理 1、活动策划配合公关节日、热点事件策划平台的专属线上互动活动，（如父亲节、中秋节、国庆节、圣诞节、元旦、春节等），提供相关传播创意及设计。 策划频率：每季度一次，全年四次。 2、活动执行

平台专属互动活动实施，包括活动创意海报以及互动转发及奖品福利等信息告知。由甲方负责准备具备宣传推广属性的相关小礼品，用于活动奖励和产品宣传（甲方需明确奖品数量、价值和明细，便于乙方统筹规划）。 执行频率：每季度一次，全年四次。 （三）粉丝维护 1、设置留言引导，用户可通过后台留言咨询业务、投诉建议等，引导中提醒用户预留本人联系方式，便于甲方工作人员联系。乙方需及时整理汇总后台用户有需求的留言（垃圾信息除外）转发到甲方指定对接人处，由甲方统一处理，回复。 2、通过线上活动，粉丝互动等形式增加平台用户数和活跃度，全年平台增粉量不低于一万人。 （四）平台管理 1、平台菜单规划建设 和甲方充分沟通后，重新规划和搭建微信平台底部菜单栏，符合行业标准和用户使用习惯，提高用户互动性和体验感； 2、关键字功能设置 优化首次关注微信平台的用户将收到平台推送的问候信息，用户回复关键字即可跳出对应内容链接，简化其操作流程，提升体验感。 3、全年维护 （1）进行官方微信的后台设置、微信插件配置；账号认 证、升级、年审等。

微信公众号运营月报模板 (3)

“世图乐学课堂”微信公众号运营月报 （4月11日—4月30日） 一、用户分析 1.汇总数据 月度新增关注人数____，取消关注人数____，净增人数____，累积人数____，总人数较上月数据增长____%。 2.用户主要来源 扫描二维码：本月新增关注人数中，有____%来源于二维码扫描，主要是推送图文内页所附带的公众号二维码。 3.新增关注主因 （1）原创内容：________________，____天净增长____人，占本月净增人数的____%。（2）活动效果：____________活动，____天净增长____人，占本月净增人数的____%。 4.取消关注主因 （1）提供的内容对其无价值。 （2）推送频率过于频繁，图文篇数过多。 二、内容分析 1.汇总数据 本月图文页阅读总次数____次，其中从公众号会话直接打开的占____%，从朋友圈打开的占____%，通过好友转发的占____%。

2.内容分析 （1）原创文章、活动文章对用户较有吸引力，阅读量较大，能吸引用户转发、收藏。（2）转化率略有增长，但依然非常低。关注公众号：世图乐学课堂免费获取本文档4月11日从热剧《人民的名义》看“哭穷”教育对孩子的影响向____名用 户推送，仅44人打开阅读，转化率为____%。 4月20日【有奖征稿转发有礼】《重点难点互动手册》上册同步作文征稿向 ____名用户推送，____人打开阅读，转化率为____%。 三、下月工作重点 1.总体方向 （1）注重原创，多发精品文章，打造几篇“爆款”，稳定老用户，吸引更多新用户。（2）计划举办一次活动，如小学生硬笔字书写比赛，广泛征集作品，最后以投票形式决出名次。投票活动是当前快速增长粉丝的有效途径。重点在于策划时如何 做好奖品设置，用户想要怎样的奖品，是否需要找赞助商，等等。 2.具体目标 （1）人数净增长率由____%提高到____%，即需净增____人。 （2）转化率达到____%。

微信公众号运营方案【精品】

公众号运营方案 一、公号定位 1. 功能 前期——成型期（3个月以内）官方资讯发布平台 让用户了解吉达，树立品牌形象 中期——推广期（1年以内）官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台 针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌 远期——稳定期（1年以上）综合旅游服务平台 提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长 2. 风格 总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体风格要按照类别来分，例如： 类别风格 行业新闻类正式简约 公司资讯类大气美观 旅游科普类青春阳光 趣事杂文类文艺涂鸦 时节美景类唯美优雅 …… 二、运营规划 1.栏目设置 根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：

官方资讯发布平台 吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟 官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台 吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典 综合旅游服务平台 吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等 3. 功能设计 留言功能：粉丝可以评论，发表意见 客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动； 小程序功能：以后开发旅购宝小程序，可加在菜单栏或里； 投票功能：比如最想去的景点投票 4. 版式设计 开头结尾统一，内容版式利用编辑器：96、秀米等，根据风格设计 5. 内容规划 做优质的内容需要做到以下几点： 1、能够获取以及筛选优质内容； 2、能够及时把社会热点平滑过渡到里面去； 3、能够对细节敏感（图片、排版、字体大小等等）； 4、标题命名吸引人 根据不同时期的公众号功能定位，内容定位也随之变化： 官方资讯发布平台 公司资讯（新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招商进度） 60%

微信公众账号运营报告

“XXXX”微信公众账号运营报告 第一部分：微信运营情况分析 一、文章发布情况 （一）文章发布 2020年截止到3月31日，公众号共发布81篇文章，累计阅读量为118678。平均每篇阅读量为1465，高于平均阅读量的文章有25篇，占比3%。每日阅读量为4239，高于每日阅读量的天数有8天，约占比3%。虽然发布数量较多，但发布渠道仅在微信公众号，几乎没有到其他渠道进行推广，导致曝光率偏少以及宣传效果不佳，粉丝活跃度不高，阅读量就上不去。 在推文宣传方面，重大活动报道和宣传视频放送方面获得粉丝阅读和转发数量巨大。单篇优秀文章为2020年3月5日发表的《XXXXXX》，浏览量为12431。 最优秀的内容阅读量破万，说明和员工息息相关的内容吸引力较高，转发量广，分析微信公众号员工粉丝的年龄构成，以及阅读习惯，投其所好的对内容进行设计发布，增加阅读量和转发量。

阅读量倒数10篇文章几乎都是在100-200之间，通过具体数据可以看出，这些文章都是第4第5条的居多，个别是第3条的，说明越靠后的内容阅读量会越低，有时候不要为了增加篇次而增加，可以把精力都放在重点的头条和次条。 标题质量和公众号会话数据挂钩，文章质量与朋友圈阅读、分享数挂钩。通过对比发现，公众号会话占比高的文章，朋友圈占比也较高，这说明标题起的好，让用户忍不住点进来，而且文章内容好，让用户忍不住转发给更多人看，用户其他朋友又被标题+好友的因素吸引了，又忍不住点击，然后又转发。

用户对于和公司相关的资讯内容的文章转发数较多，愿意阅读并进行评价，与公司当下时节、事件等联系较大的文章阅读量也非常大。

微信公众号代运营服务协议

微信公众号代运营服务协议 协议编号： 经甲、乙双方友好协商，双方申明且都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议，就甲方所需微信公众账号代运营达成以下共识。 服务条款 一、权利和义务 1. 甲方的权利和义务 A) 甲方有权要求乙方按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内完成协议中规定的内容。同时按照协议的约定，及时支付乙方费用。 B) 向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由甲方承担全部责任。 C) 在代运营的过程中应给予乙方积极配合，在双方商定的时间内拿出确定的意见。 D) 在公众平台运营管理中，应当符合国家法律的规定和社会公共利益。 E) 如有公司新闻软文或活动需要代发，需提前两天将需要推送的内容及图片提供给乙方。 2. 乙方的权利和义务 A) 按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完成代运营项目。 B) 乙方在代运营过程中,提供信息采集,图片处理等相关操作，若甲方需要在图文发布中需要要求使用到某类图片，则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任。如若甲方委托乙方代为寻找并使用到某些图片，则乙方在正式对外发布前必须得到甲方审核许可，而相应责任由甲方承担。 C) 按照协议约定的付款方式，收取协议费用。 D) 在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。 E) 若甲方未在规定时间内提交相关资料导致代运营服务未能正常进行，甲方不得追究乙方责任。 二、合作流程 1. 协议签订：甲乙双方就微信公众平台代运营事宜达成一致，并签订《微信公众号代运营服务协议》； 2. 公众平台信息提供：在协议签订后的7个工作日以内，甲方向乙方提供公众平台账号等信息，这些资料包括但不限于：公众平台账号密码、行业图文资料、活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响，乙方不承担责任。 3. 乙方在收到相关资料后，即开始安排图文工作人员，操作代运营工作。 三、违约责任 1. 乙方在运营过程中需与甲方积极配合，提供有效的修改意见或确认信息，若在项目进行过程中，甲方或乙方任一方处于停滞状态，且停滞时间超过20天以上，则由此引发的责任后果由停滞方承担。 2. 甲乙双方不得无故解除本协议。甲方无故解除协议的，无权要求乙方返还已经支付的费用。乙方无故解除协议的，应返还已经收取的费用，由此给甲方造成损失的，乙方应当赔偿。 3. 本协议其他条款对协议的解除另有约定的，从其约定。 四、其他

微信公众号运营必备的思维模型

微信公众号运营必备的思维模型 微信公众号怎么运营？一直以来是各大运营主面对的难题，在当下2000多万的公众号中，你的微信公众号如何脱颖而出呢？咪蒙、食色大叔uncl、十点夜听这些公众号是怎么做起来的呢？下面来看看小编总结1000多个知名公众号他们运营思维。 一、策略 品牌策略的本质：1）用户洞察是一切营销模式和社交传播的根本；2）在用户的心智中针对竞争对手确定有利的位置； 确定策略的方法：1）上兵伐谋/上乘的用兵之法/用谋略战胜敌人/让敌人没有进犯的动机；2）谋可寡而不可众/众谋则泄/低层次的智慧相加并不能产生高远的智慧； 常用的策略： ①传播效果(认知→态度→行动) 影响因素： 1）传播媒介/选择或然率=报偿保证/费力程度； 2）信息的内容及表现形式/是否真实、有趣、独特、客观； 3）信息的重复/传播频次如何？/纯粹接触效应/我们天然会更喜欢熟悉的事物，但仅限于影响低认知参与的决策； 受者接受信息的条件： ②《引爆点》三原则：个别人物法则/附着力法则/环境威力法则； ③饥饿营销：前提是产品缺乏替代品； ④多品牌效应：很难有一种产品能完全满足挑剔的消费者/宝洁旗下有很多品牌； ⑤高阶运营的3种思考模型：1）锦上添花还是非做不可？2）逻辑性发散思考/找到的原因越多，越有提升的把握；2）运营场景化/长期持续为用户提供服务/SCQA/场景-冲突-问题-答案； ⑥享乐型产品与自律型产品的营销推广之别：1）短期享乐/负面情绪会降低人的自律/

模糊目标-强调已经辛苦控制了很久-提醒目标，表明任重道远；2）长期自律/积极自信/渴望明天 ⑦创新的三大类别：跟随创新/集成创新/原生创新； ⑧平台红利：人口红利/政策性红利/稀缺性红利； 二、内容运营 竞争的核心是差异化：能生存下来的/有刚需的-有特点的。 内容精细化怎么做：1）单点引爆＞多点开花；2）调好一个角度/正面写实还是八卦小道；3）惯用一种表现形式/papi酱用视频-同道大叔用漫画；4）持续宣扬一种价值观； 进阶5步法（偏实操）： 1）内容栏目化/提升用户对产品的认知，稳定用户浏览内容的时间预期 2）内容的二次加工/知乎的《职人介绍所》（每一行都有认真的人） 3）内容的PR输出/2014年十大生活谣言 4）内容的互动传播/用户的某种互动能够触发内容展示的内容传播方式 5）内容的整合传播/集中在某个时间段对内容进行多形式的包装和多渠道的传播 讲故事的文体：1）新奇/好玩/冲突；2）唤起集体情感/记忆； 内容商业变现：1）纯内容，想象空间不大/结合产品-结合服务，耐心和时间是被人们低估的魔术师 短视频商业化：1）传统的冠名/口播/植入等/版权；2）自有渠道/电商平台导流；3）品牌客户定制； 运营大忌：不看定位，盲目发内容/盲目的服务用户/过度地运营用户，花钱是用户的刚需，替用户节省时间成本，自己看不懂的内容别推送，废话太多，多线程（要单线程，一篇文章只讲1个主题）。 H5： ①分类：互动型/展示型/游戏型/会议型/盘点型；

微信公众号运营策划书

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