管理心理学
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性格与管理
一、性格的概念。
性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征，是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。
性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他的行为举止中。
性格主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。
1.性格不是天生的，它具有社会历史性
2.性格是个体对社会环境较稳定的、独特的态度和行为方式
3.性格是个体的本质属性，在个体心理特征中起核心作用
二．性格的特征。
1、情绪稳定性：虽然有时也会出现情绪波动、不安，但在大多数情况下你的情绪比较稳定，心态比较放松，较少体验到愤怒、痛苦等不良情绪。
在多数情况下，你都比较善于自我克制，一般都能拒绝冲动、诱惑。
你往往能够成功应对生活中的多数压力，但有时面对重大突发事件时，也会惊慌失措，情绪失控。
偶尔遭遇的挫折感也可能让你变得暴躁，对别人大发脾气。
但一般而言，你可以较好应对工作和生活中的多数紧急情况。
2、外倾性：你是一个性格开朗的人，喜欢和人打交道，热衷于参加聚会等各种社交活动。
你比较活跃和健谈，待人非常热情，很容易与他人形成亲密关系。
你渴望寻求感官刺激，喜欢冒险体验，在热闹缤纷的环境中会感觉如鱼得水。
你生性乐观，对生活或工作中的积极体验的敏感性较高，不太在意失败的打击。
但这并不意味着你可以免除焦虑、抑郁等消极情绪的影响。
你精力充沛，有活力，偏好较快的生活节奏，每天都忙忙碌碌，常常主动寻找可施展才能的环境或机会。
你办事独立果断，很少犹豫不决，往往是所在团体中各种活动的倡导者或组织者。
3、开放性：你想象力比较丰富，喜欢幻想或者做白日梦，但也不会忽视对现实世界的考虑。
你的审美敏感性虽然不是特别强，但对艺术和自然界中的美，还是具有一定的欣赏水平。
你关注自己的情感体验，有时对情感体验的评价会在生活中占据重要位置，有时也会有意不触及自己的情绪。
你有比较广泛的兴趣爱
好，有时喜欢尝试各种新奇的活动，从而获得一些新鲜体验，有时会更愿意从事比较熟悉、可预测的活动。
在探索新观念或感兴趣的领域时，你不特别开放，也不过分保守，你能够容忍与自己不同的观点和价值观，但不会轻易改变自己的观点或价值观。
4、宜人性：在与他人相处的中，你表现得小心谨慎，警惕别人潜在的行为动机，不会轻易表示信任。
你经常隐藏自己的真实感受，掩饰自己的弱点和不足，很少向他人直接表露自己的真实情感和想法，有时可能还会通过隐瞒一些事实来达到某些目的。
你对自己以及所取得的成就颇感自豪，在大多数事情上相信自己比别人强，比较善于把握展现自己才华的机会。
多数情况下，你态度强硬，对自己和别人的感受关注不多，倾向于与人竞争而不是合作，喜欢支配他人，希望成为团队的领导者。
尽管在某些人看来，你待人有些傲慢粗暴，但为了推进工作，你对此并不在乎。
三、性格与管理
性格是具有核心意义的个性心理特征，它是一个人社会本质的集中体现。
在人的个性心理特征中，与能力、气质想比较，只有性格具有直接的社会意义，直接影响着人际关系、活动效果。
例如，热情、真诚、友善的性格特征有助于建立良好的人际关系；而冷酷、虚伪、狡猾却会使人际关系恶化。
对祖国、人民的忠诚，对事业的坚定信念能使人对社会作出积极的贡献；而损人利己、损公肥私的卑劣品格却只能给社会和他人带来危害。
可见，人的性格对组织活动的影响不可忽略，在管理理论和实践中，我们必须研究人的性格与管理的关系，利用人的性格实施有效管理。
（一）管理者要正确认识自己的性格并积极调试
（二）管理者要针对性格差异，以人为本，有效管理
（三）管理者要带头塑造良好性格，不断完善自我
1.确立积极向上的人生观
2.正确认识自己，不断完善自我
3.重视在实践中磨练性格
4.重视环境对性格的影响
性格与管理案例
王小姐，29岁，上海理工大学毕业，文秘专业，王小姐性格内向，所以在毕业后经过学校推荐进入一家事业单位当秘书，领导马上认识到了王小姐的个性，所以尽量安排一些文字的工作给她做。
王小姐在5年的秘书生涯中一直平平淡淡，工作相当安逸，没有来自生活的压力。
然而许多事情并非人们所能预测，这家企业的领导退休了，换来了新的领导，他对王小姐的工作并不认可，他希望自己的秘书能够八面玲珑，善于和别人沟通。
然而，这些要求和王小姐的个性相差很大，为了保住这份工作，王小姐只能硬着头皮干，她不得不接待不同的来访者，这对性格内向的她来说很难适应。
王小姐感觉到了前所未有的职业压力，她想重新找一份工作。
点评：做秘书本来就是为上级分忧解难的，一般都需要一定的交际能力，八面玲珑也是秘书工作的一大要求。
按理王小姐的性格，内向且文静内敛，做一些文书工作还比较适合，但是当代秘书必须具备社交能力，让一贯含蓄的王小姐周旋于不同的人之间是很困难的。
就像从事人力资源的人如果很害羞，一见到许多人就脸红心跳，怎么开展工作呢？
每个岗位都有各自不同的要求，职业气质和岗位的契合是很关键的，如果你的性格根本不适合干这一行的话，即使勉强维持，也不会取得职业的长久发展。
王小姐当初安定的生活和不错的薪水，全来自学校的推荐和领导的体谅，一旦这个外部条件发生变化，王小姐就无力招架了。
要想在工作中取得成就，最紧要的是要发觉自己的职业气质和工作岗位是否契合，不然工作起来难度颇大，即使找到一份薪水不错的工作，也难以发挥主观能动性。
四、感受与感悟
通过这段时间对管理心理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。
也对社会上的一些现象有了更深入的了解。
在这里我知道了管理心理学的研究对象、意义和方法。
也明白了许多道理和一些趣味的事情就是老师上大学时的一些趣事，我们现在也在大学，毕竟正在上大学，而老师是以一过来人的身份像我们讲述大学趣事。
课堂上也了解了管理心理学的起源、开发与发展，最终到管理心理学应用于生产与生活，能够很好的服务于人民。
通过老师趣味地讲述，我了解了人的个性与个性管理，不同的人，管理的方式不同，对待的方法也不同，就要具体问题具体分析。
这一学期进一步地学习马斯洛的需要理论，不同的人，需要不同，个人发展也不同。
通过课堂学习以及生活实际使我知道了态度，有人说:态度决定一切，对，没错，无论做什么事都要有一个良好的态度，如果你做一件事的态度不好，那么你就不可能把这件事做好，态度和重要。
最后还有激励，对待员工要采取一
定的激励手段，这样能够大大激发员工的工作积极性，要采用正确的激励手段，要具体问题具体分析，不同的员工应采取不同的激励手段，这样才能去到一加一大于二的效果。
还有心理群体心理、组织心理、领导心理，通过不同层次的心理概述与学习，可以针对不同层次的心理及需要采取不同的对策，这样才能够正确地处理领导与员工之间的关系，这也是一个人力资源部门人员所具备的素质与技能，只有学好了这些，并且把这些应用到实际中才能发挥这些技能的作用，才能更好的协调员工与领导之间的关系。
意见或建议:老师讲课形式很好，上课时会插入一些趣事，很有吸引力，虽然很多学生上课都不听，但是对于这些趣事还是挺感兴趣的,加油。
参考文献
1.管理心理学（高职高专版）
2.百度百科
3.个性与管理书。
