[样品管理程序]程序文件
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[样品管理程序]程序文件
1.0目的:
通过对样品进行收集﹑分类和管理,确保样品齐全,整理和取样合理化,以及对样品资源共享。
2.0适用范围:
本程序适用于客户来样后,业务部门对样品进行复样加工﹑整理、进行电子登记、在样品间展示,以及对外寄样。
3.0职责:
3.1业务员:负责样品保管﹑整理﹑安排工厂加工和寄出样品。
3.2样品保管员:负责样品分类﹑识别﹑登记手续的管理。
3.3业务部经理:负责审批本部门样品生产,及本部门样品展柜(架)和样品存放室的样品统筹管理。
3.4经理办:负责公司样品间的统一管理。
4.0工作程序:
4.1样品加工(生产):
4.1.1业务员收到客户来样后立即开出《样品加工通知单》并呈交部门经理审批,业务员将审批后的通知单交工厂进行样品加工,工厂在通知单规定日期内将客户原样及复样一齐交回到业务员手中。业务员对样品进行验收,验收合格则予以登记签收。
4.2样品寄出和存放:
4.2.1给客户的样品,业务员需在电脑中填制《样品记录表》。
4.2.2样品寄出前,业务员负责检查是否符合样品数量、质量、包装及寄往地点等方面的要求,确保无误后,即行寄出。
4.2.3业务员须将《样品记录表》交本部门相关业务员及财会人员,并将多余样品放入样品存放室,以便必要时使用。
4.3公司样品间样品展示安排:
4.3.1经理办负责样品、种类、数量的安排,并通知各业务部门提供样品,安排展示。
4.3.2各业务部按经理办的要求提供样品,安排展示。
4.4业务员负责对样品进行分类﹑识别﹑编号。
样品编号方式如下:
A-B-CA:业务员编号(2位)B:自定义码或客户编码(4位)C:海关商品编码(10位)4.5业务员定期对样品进行清理﹑更新﹑盘点,并修改相应的《样品记录表》,清理样品所产生的费用和收入应及时通知财务入帐。
4.5.1客户样品寄存超过两年并且对该商品不再经营的,由业务员通知客户自行取回,在通知传达一个月内不取回的,由业务员予以清理。
4.5.2样品超过保质期限,或已产生缺陷者,予以清理。
4.5.3对已不再经营的商品样品,由业务员转存样品存放室,并在一年以后予以清理。
4.6业务部负责对样品间所属展柜(架)和样品存放室进行管理,确保样品展示美观,样品存放井然有序。
4.7样品保管员负责根据业务员提供的《样品纪录表》加以分类、归档,以便于对样品进行查找。
4.8样品保管员负责协助业务员及有关人员查找所需样品,以供使用。
5.0相关文件及记录《出口贸易过程控制程序》《样品加工通知单》《样品纪录表》