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2014年在线旅游行业分析报告2014年1月目录一、国外上市的OTA公司：上演客户、流量争夺战 (4)1、携程网：中国最早的在线旅游服务商之一 (4)（1）成立以来通过并购实现了快速发展 (4)（2）以酒店和机票预订的佣金收入为主 (5)（3）营业收入保持快速稳定增长 (7)（4）未来的多元化战略 (8)（5）市场表现 (8)2、艺龙网：Expedia 在中国的子品牌 (9)（1）通过创新不断发展 (9)（2）传统与创新结合的商业模式 (10)（3）营业收入保持稳定增长 (13)（4）未来继续进行创新拓展 (14)（5）市场表现 (14)3、去哪儿网：中国最大的旅游类垂直搜索引擎 (14)（1）专注于垂直搜索引擎服务 (14)（2）以比价为特色，以访问量为优势 (15)（3）广告收入和“酒店直通车”为主要收入来源 (16)（4）最新模式：TTS (Total Solution) (17)4、穷游网、蚂蜂窝：国内领先的旅游攻略网站 (18)（1）以专注于做旅游攻略分享而起家 (18)（2）“社区+搜索+预订”的商业模式 (18)（3）未来需要着力打通内容与销售的桥梁 (21)二、国内A股上市公司的OTA进展分析 (21)1、腾邦国际：国内领先的机票预订OTA (21)（1）国内各大航空公司的金牌代理商 (21)（2）向多元化商业模式转变 (22)（3）未来发展的方向：多元化及TMC (25)（4）腾邦国际的市场表现 (26)2、中青旅遨游网：中青旅旗下在线旅游网站 (27)（1）依托中青旅的专业旅游度假网站 (27)（2）以佣金及客户批发差价为主要收入来源 (27)（3）打造纯在线模式 (28)（4）中青旅天猫旗舰店拓展新的在线旅游渠道 (29)（5）中青旅的市场表现 (30)3、众信旅游：综合性旅游企业 (30)（1）众信旅游简介 (30)（2）营业收入增长稳定，以出境游批发为主 (30)（3）批发零售一体化、线上线下相结合战略 (32)4、宋城股份：“独木桥”已试水在线旅游 (34)5、丽江旅游：丽江玉龙旅游旗舰店 (36)6、张家界：“自由旅神”APP (38)7、峨眉山：识途网 (39)8、黄山旅游：途马网 (41)一、国外上市的OTA公司：上演客户、流量争夺战1、携程网：中国最早的在线旅游服务商之一（1）成立以来通过并购实现了快速发展携程网创立于1999 年，总部设在中国上海，员工16000 余人，目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通16 个城市设立分支机构，在南通设立服务联络中心。
2014年旅游服务行业分析报告2014年7月目录一、国内游-自由行产品-电商出境游-跟团产品-旅行社 (4)二、复杂出境游爆发增长旅行社迎来春天 (6)三、无处不在的电商空间无限 (7)1、在线渗透率提升空间大行业将保持快速增长 (8)2、行业进入壁垒不高价格战是主要竞争手段 (9)3、线上化市场空间大 (9)四、策略：电商渠道为王旅行社资源为王要素商逐游乐 (10)1、电商：“三维法”掘金旅游电商酒店和度假产品定乾坤 (10)（1）看好预定环节 (11)（2）看好酒店和度假产品 (11)（3）看好全游客市场 (12)2、旅行社：横向扩张纵向做零售终端掌控上游资源 (13)3、要素供应商：休闲游走天下推荐娱游购三大休闲产业 (14)（1）旅游产业图谱回顾 (15)（2）旅游业：关注新增受益行业游乐园>休闲景区>自然景区 (18)①休闲景区、游乐园符合新型城镇趋势，不受简朴风影响 (18)②自然景区进入模式突破期，有待从观光向休闲市场转变 (18)③旅游购物：13-14 年免税业政策利好可期，现有政策持续提升客单价 (18)（3）餐饮业：大众餐饮受益于城镇化趋势，绝缘于“简朴风” (19)（4）住宿业：经济型酒店受益于休闲市场发展和城镇化，绝缘于“简朴风” (20)五、重点企业简析 (21)1、携程：OTA巨头，单一要素保持领先，跟团游产品自营和平台同时推进 (21)2、途牛：领先的旅游产品在线预订平台，跟团游零售商定位不变，部分自由行目的地掌控上游资源 (22)3、众信旅游：产品和服务是核心双向拓展建壁垒塑龙头 (23)4、宋城演艺：异地业绩两年比肩宋城塑文化内容制作平台 (24)5、中青旅：景区连锁复制成长旅游服务O2O标杆 (25)6、腾邦国际：商旅+金融模式创新通往TMC行业龙头之路 (26)7、中国国旅：海棠湾项目开业打开成长新空间 (26)。
2014旅游业统计公报【篇一：《2014年中国旅游业统计公报》】2014年中国旅游业统计公报2014年,我国旅游业持续快速发展。
国内旅游市场高速增长，入境旅游市场稳中有进，出境旅游市场快速增长。
国内旅游人数36.11亿人次，收入3.03万亿元人民币，分别比上年增长10.7%和15.4%；入境旅游人数1.28亿人次,实现国际旅游收入1053.8亿美元；中国公民出境旅游人数达到1.07亿人次，旅游花费896.4亿美元；全年实现旅游业总收入3.73万亿人民币。
全年全国旅游业对gdp的综合贡献为6.61万亿元，占gdp总量的10.39%。
旅游直接就业2779.4万人，旅游直接和间接就业7873万人，占全国就业总人口的10.19%。
一、国内旅游——全国国内旅游人数36.11亿人次，比上年增长10.7%。
其中：城镇居民24.83亿人次，农村居民11.28亿人次。
——全国国内旅游收入30311.87亿元人民币，比上年增长15.4%。
其中：城镇居民旅游消费24219.76亿元，农村居民旅游消费6092.11亿元。
——全国国内旅游出游人均花费839.7元。
其中:城镇居民国内旅游出游人均花费975.4元，农村居民国内旅游出游人均花费540.2元。
——在春节、“十一”两个“黄金周”中，全国共接待国内游客7.06亿人次，实现旅游收入3716.9亿元。
二、入境旅游——入境旅游人数12849.83万人次。
其中：外国人2636.08万人次；香港同胞7613.17万人次，澳门同胞2063.99万人次，台湾同胞536.59万人次。
——入境过夜游客人数5562.20万人次。
其中：外国人2081.27万人次；香港同胞2587.45万人次，澳门同胞420.75万人次，台湾同胞472.74万人次。
——国际旅游收入1053.8亿美元。
三、出境旅游——我国公民出境旅游人数达到1.07亿人次。
——经旅行社组织出境旅游的总人数为3914.98万人次,增长16.7%，其中：组织出国游2476.32万人次，增长18.7%；组织港澳游1059.87万人次，增长7.2%；组织台湾游378.79万人次，增长34.5%。
2014年，面对错综复杂的国内外政治、经济大环境，全市旅游行业在市委、市政府的正确领导和上级旅游部门的支持和关心下，坚持稳中求进的工作总基调，采取有效措施应对经济下行压力，保持全市旅游经济在新常态下平稳运行。
在全市旅游行业的共同努力下，实现了旅游业持续健康较快发展，相关旅游经济指标保持平稳增长的年度目标。
一、总体情况（一）广州市接待旅游总人次稳步增长2014年，我市全年共接待旅游总人次为16226.28万人次，同比增长7.00%；其中：接待过夜旅游者5330.05万人次，同比增长5.71%；不过夜(一日游)游客10896.24万人次，同比增长7.64%。
全市接待一日游游客和过夜游客的比例约为2:1。
我市旅游接待总人次近年来保持在6%—7%的增长区间，在全国各大城市中也位居前列，反映出广州旅游业已进入平稳增长期，也反映出广州作为国家中心城市的引领、辐射、集散功能继续得到凸显，对国内外游客的吸引力得到进一步增强。
表12014年广州接待境内外游客统计表分项单位2014年合计与2013年同比（％）旅游接待总人数万人次16226.287.00一.接待过夜人数万人次5330.05 5.71入境旅游者万人次783.30 1.97外国人万人次300.267.62香港同胞万人次377.66-1.80澳门同胞万人次48.70-1.68台湾同胞万人次56.69 2.89国内旅游者万人次4546.75 6.39二.人天数总计万人天12260.48 5.39入境旅游者万人天1821.28 1.9813362.720.3923.821.8 1475.4211.2230.2310.25560.618.0825.2416. 39657.358.3322.4419. 84751.73-2.1216.53-1.44854.40-1.1217.452.72958.22-1.6721.390.691090.300.1233.7810. 681184.080.4036.335.4 21281.43-0.5340.757.14合计783.31.97300.267.62在2014年来穗外国游客中，以各大洲来划分游客来源地所占比重，亚洲游客依然是我市最大的外国游客客源地，占来穗外国游客的48.88%，位列第一，其次为非洲游客，占20.43%，再次为欧洲游客，占17.39%。
2014年出境游行业研究报告2014年1月目录一、出境游市场：三大因素驱动未来3年客流增速20% (5)1、收入增长+政策放松+人民币升值，三驾马车齐发力 (5)（1）物质条件：居民收入持续提升奠定基础 (5)（2）政策环境：出境游政策逐步放宽以释放需求 (6)（3）催化因素：人民币升值及境内外商品价差 (7)2、三大特征：客流与消费快速增长、客源地相对集中、目的地多元化 (8)（1）增长前景：未来3年客流增速20%，境外消费增速超30% (8)（2）客源地：相对集中，东部省市为主，中西部快速崛起 (9)（3）目的地：趋于多元化，短线为主，长线快速发展 (10)二、出境游旅行社：未来3年收入增速20%~30%，区域特征明显 (12)1、旅行社组织出境将仍是出境旅游主要渠道之一 (12)2、出境旅行社数量快速增长，东部地区规模大 (13)3、各主要区域出境游旅行社集中度较高 (15)4、出境游业务营收保持高增速，但盈利能力较差 (16)三、他山之石：欧美龙头“纵向整合+O2O模式” (16)1、资本推动集中度提升，佣金下调降低盈利能力是整合良机 (16)（1）集中度提升动力一：资本扩张需求 (17)（2）集中度提升动力二：盈利能力下滑 (17)2、龙头之道：产业链纵向整合+O2O模式+专业化/业务创新 (19)（1）产业链纵向整合：降低成本、强化品牌、提升市占率 (19)（2）O2O模式：顺应公众消费习惯转变，凝聚客户群体 (20)（3）专业化/业务创新：旅行社企业快速扩张、构筑护城河的重要条件 (21)3、欧洲TUI：整合产业链成就大型综合旅游集团 (22)（1）公司介绍 (22)（3）竞争战略 (23)（4）财务概况 (24)（5）未来发展战略 (25)4、美国运通：金融与旅游业务完美融合的大型旅游集团 (25)（1）公司介绍 (25)（2）收入构成 (25)（3）竞争优势 (26)（4）财务概况 (27)（5）未来发展战略 (28)四、国内出境游旅行社发展趋势 (28)1、纵向整合：扩大零售端规模，实现批零一体化 (28)（1）向下游产业整合，在客源竞争中占据主导权 (28)（2）向上游的境外产业链延伸仍待突破 (30)2、O2O模式：改变运营模式，吸引现代客源 (31)3、异业合作辅助吸引客源 (33)五、国内主要出境游旅行社：做大做强出境游才是未来旅行社王者 (33)1、中国国旅：强大的销售网络，为国内批零一体化龙头 (33)（1）公司介绍 (33)（2）收入构成 (34)（3）竞争策略：加快实现一体化+专业化+信息化 (34)①特许经营+集团理事会联盟+并购，快速构建一体化体系 (34)②旅行社+旅游购物多元布局 (35)③加快建设在线运营平台 (36)（4）财务数据 (36)2、众信国旅：专业出境游批发商，向批零一体化转型 (37)（2）收入构成 (37)（3）竞争优势 (38)①集中出境游板块，专业的批发运营商 (38)②拓展零售渠道，批发零售一体化发展 (38)③线上线下结合，抓住电子商务发展契机 (39)（4）未来发展战略 (39)（5）财务状况 (39)。
2014年休闲旅游行业分析报告2014年4月目录一、投资思路：2014年机会仍在“消费升级” (3)二、景点：子行业景气度不一，机会在于“演艺和休闲” (4)1、自然景点：优质景区步入成熟期，收入增速开始下降 (5)2、人造景点：主题公园和度假景区两大主题 (7)4、重点公司：宋城题材独特，催化因素较多 (8)三、旅游综合服务：推荐出境游和免税购物细分行业 (10)1、出境游：景气度最高，催生两大机会 (10)2、重点公司：国旅确定性强，众信快速成长 (11)（1）中国国旅：业务门槛最高，盈利增速确定 (11)（2）众信旅游：行业景气度高，业务协同性强 (12)四、餐饮行业：多重利空压制，把握交易机会 (13)五、酒店行业：整体仍然平淡，指标继续下滑 (15)1、Q4指标继续下滑，收入降幅扩大 (15)2、重点公司：锦江股份 (15)六、投资策略：估值难以提升，把握交易机会 (18)1、市场表现：再度跑赢指数，二级行业分化 (18)2、估值水平：估值仍在高位，趋势机会不明显 (19)3、投资建议：精选优质个股，把握交易机会 (21)一、投资思路：2014年机会仍在“消费升级”2014 年至今，自然景区类优质公司在休闲服务业（餐饮、酒店、旅游）中表现较差，前期重点推荐的宋城股份表现较好。
从二级子行业来看，去年表现较好的旅游综合行业表现一般；由于宋城股份涨幅名列前茅，人工景点行业涨幅排名第一；步入成熟期的自然景点行业继去年之后，再度成为没有取得绝对收益的行业。
我们认为，不单纯依赖单个景区游客人数、迎合旅游消费升级需求、符合产业发展方向的个股将长期跑赢行业整体水平。
我们认为，2014 年这些公司继续跑赢行业指数的可能性仍然较大。
围绕“旅游消费升级”主题，我们看好景点行业中的休闲度假景区、旅游演艺主题景区，看好旅游综合服务行业中的出境旅游服务、免税购物、在线旅游服务等子行业。
看好其中行业进入门槛高、行业整合能力强、有异地扩张能力的中青旅、中国国旅、众信旅游、宋城股份和腾邦国际。
2014年10月下半月刊旅游管理研究用耕地，破坏本土乡村景观环境；三是产品开发粗糙，对传统文化挖掘不足，未能充分有效利用乡村自然人文资源和农业资源，缺乏创新设计和地域文化深度加工，旅游参与性不强，影响乡村旅游发展后劲；四是社会参与与利益分配机制有待完善，农民在乡村旅游开发中主体地位不强，总体受益较低，相对乡村旅游开发企业处于弱势；五是品牌化营销不足，各级政府、乡村旅游经营者们等缺乏统一品牌规划，各自营销，缺乏协调配合，推广促销方式也较落后，多方品牌营销的体制机制需要创新。
中远程市场吸引力不足。
六是从业人员素质不高，乡村旅游服务水平亟需提高，有理论基础与实操经验的专业人才较少，缺乏长远发展意识和现代经营管理意识，管理经营不规范。
二、我国乡村旅游发展基本思路以十八届三中全会决定精神为指导，认清发展乡村旅游在新型国家战略格局下对破解“三农”问题的现实意义和功能优势；充分认识美丽乡村的环境价值、农业的根本地位、农民的主体地位，树立乡村旅游是众多国家战略的交汇点、是解决“三农”问题直接而有效的最佳途径的指导思想。
发展乡村旅游应坚持以下基本原则。
一是坚持以农为本的原则。
坚持将农民作为乡村旅游的受益主体，把农民受益程度作为衡量发展乡村旅游业经济效益和社会效益的重要指标。
二是坚持保护耕地的原则。
按照国家严格保护耕地的要求，在发展乡村旅游中要保护和集约利用土地，严禁乱占、浪费、污染耕地。
三是坚持生态优先的原则。
切实保护农村生态环境，打造宜居、宜业、宜旅的美丽乡村。
四是坚持政府引导、社会参与的原则。
加大各级政府在政策扶持、公共设施、宣传推广等方面的支持和引导作用，建立合理的社会参与机制，引导社会参与乡村旅游开发。
五是坚持市场导向原则。
立足本地条件，结合市场需求，创新开发旅游产品，加强营销宣传，打造旅游品牌。
三、我国乡村旅游发展政策建议（一）加强政府监管力度和政策支持把乡村旅游管理纳入政府行政管理职能，明确责任，制定乡村旅游相关法规、管理办法、行业标准，对乡村旅游的规划审批、项目建设、经营管理、安全管理、环境卫生等方面进行规范与监督。
2014年旅游景区行业分析报告2014年4月目录一、行业主管部门、监管体制和主要法律法规及政策 (4)1、行业主管部门及行业监管体制 (4)2、行业法律法规及政策 (6)二、旅游业基本情况 (8)1、旅游业概述 (8)2、我国旅游业发展现状 (9)3、我国旅游业的发展前景 (12)（1）中国在世界旅游业的地位不断上升 (12)（2）旅游业在国民经济中的重要性日渐显现，但与发达国家相比尚有很大的发展空间 (12)（3）旅游消费结构升级，高端旅游需求不断提升 (13)（4）丰富的旅游资源是我国旅游业发展的重要基础 (14)（5）庞大的人口孕育着潜力巨大的中国公民旅游市场，城市化进程推动旅游业的发展 (14)三、行业竞争状况 (15)1、行业竞争格局 (15)2、行业内的主要企业 (16)（1）峨眉山旅游股份有限公司 (17)（2）张家界旅游集团股份有限公司 (17)（3）桂林旅游股份有限公司 (17)（4）丽江玉龙旅游股份有限公司 (18)（5）黄山旅游发展股份有限公司 (18)（6）西藏旅游股份有限公司 (19)3、行业的进入障碍 (19)（1）景区类旅游业存在自然资源壁垒。
(19)（2）旅游客运业务存在“市场准入”壁垒和经营者“品牌与信誉”壁垒。
(20)（3）旅行社业务存在业务经营许可壁垒。
(20)4、行业利润水平的变动趋势及变动原因 (20)四、影响行业发展的主要因素 (22)1、有利因素 (22)（1）旅游消费升级为我国旅游业的发展带来了巨大的市场和发展契机 (22)（2）基础设施的改善和交通等配套不断完善，为旅游业提供更加稳固的发展基础 (23)（3）政治稳定、社会安定，为我国旅游业的可持续发展提供了重要保障 (24)（4）国家政策支持为我国旅游业的发展带来了新的重要机遇 (24)（5）以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动旅游业转型升级 (24)2、不利因素 (25)（1）全球经济不确定性增加 (25)（2）旅游市场的秩序比较混乱，管理体制有待理顺 (25)（3）旅游业的季节性特征与旅游基础设施需求之间的矛盾 (25)（4）无法预知的外部因素 (26)五、行业的季节性、周期性和区域性 (26)1、季节性 (26)2、周期性 (27)3、区域性 (27)六、与上下游行业的关联性 (27)一、行业主管部门、监管体制和主要法律法规及政策1、行业主管部门及行业监管体制我国对旅游业的管理采取政府部门监管和行业自律相结合的方式。
2014年出境游行业分析报告2014年1月目录一、行业分析：中国出境市场处强劲增长周期 (3)1、多因素驱动中国出境市场快速增长 (3)（1）居民收入快速增长奠定基础 (3)（2）人民币持续升值成重要催化剂 (4)（3）目的地旅游政策改善吸引需求 (4)2、出境旅行社充分受益行业增长 (5)（1）旅行社出境业务增长强劲 (5)（2）旅行社竞争充分，较为分散 (6)（3）在线旅游企业分流出境游市场相对有限 (7)（4）国际经验借鉴：专业化旅游服务提供商或成公司发展方向 (9)二、标杆分析：众信旅游 (10)1、民营出境旅游专业运营商 (10)2、经营能力业内领先 (11)（1）经营战略：批零一体化、线上线下结合 (11)（2）业务概况：出境游为主体，商务会奖协同发展 (14)①出境游业务 (14)②商务会奖业务 (17)（3）盈利能力：毛利率稳定，收益率高于同行 (21)3、风险因素 (23)（1）行业风险 (23)（2）公司风险 (23)4、盈利预测 (24)一、行业分析：中国出境市场处强劲增长周期1、多因素驱动中国出境市场快速增长1995－2012 年中国出境游人数和出境旅游花费CAGR 分别20.0%/21.3%，至2012 年中国出境游人数达到8318 万人次，出境旅游花费达1020 亿美元。
根据世界旅游组织预测，到2020 年，中国将成为世界上第四大旅游客源国，出境旅游人次将达到2.5 亿人次，即中国出境游人数2012－2020 年CAGR 仍将高达约15%。
我们认为，居民收入增长驱动消费升级、人民币升值、签证政策放松等是中国出境游市场继续高速增长的主要驱动因素。
（1）居民收入快速增长奠定基础根据国际规律，人均GDP 突破5000 美元之后，旅游业发展加速，以休闲游为代表的旅游需求将出现爆发式增长。
尽管我国不同地区收入分布并不均衡，但从2012 年数据来看，人均收入在5000 美元以上的人口已经占到近60%，居民收入快速增长为出境旅游需求的释放奠定了坚实的基础。
2014年度中国旅游业分析报告（迈点网张淑萍）2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。
旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。
一、2014年度旅游业发展概况2014年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。
就旅游行业来说，2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。
而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。
旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。
目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。
良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2014年总体发展不错的推动因素。
不容忽视的是，2014年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。
首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。
目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。
中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。
另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。
总体来看，2014年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。
二、国内游市场概况与分析1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长据中国旅游研究院的数据显示：2014年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。
一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。
2014年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。
从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。
2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心据中国旅游研究院的数据报告显示，2014年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。
2014年景区旅游行业分析报告2014年4月目录一、行业发展概述 (5)1、世界旅游行业发展状况 (5)2、中国旅游行业发展状况 (7)二、行业主管部门、监管体制和主要法律法规及政策 (9)1、行业主管部门和监管体制 (9)2、行业主要法律法规及政策 (12)三、行业竞争格局及市场变动情况 (14)1、市场竞争格局和市场化程度 (14)2、行业内的主要企业和市场份额 (15)（1）峨眉山旅游股份有限公司 (16)（2）黄山旅游发展股份有限公司 (16)（3）丽江玉龙旅游股份有限公司 (16)3、进入本行业的主要障碍 (17)（1）行政许可壁垒 (17)（2）资金壁垒 (18)（3）管理技术壁垒 (18)4、市场供求状况和利润水平的变动趋势 (18)四、影响行业发展的有利因素和不利因素 (19)1、影响行业发展的有利因素 (19)（1）宏观经济持续稳定增长 (19)（2）行业扶持政策不断推出 (19)（3）居民收入不断提高，消费结构逐步升级 (21)（4）交通条件和基础设施持续改善 (21)2、影响行业发展的不利因素 (22)（1）旅游行业受外部环境影响较大 (22)（2）国内旅游市场管理还有待完善 (22)五、行业主要特点 (23)1、行业经营模式 (23)2、行业主要特征 (23)（1）周期性 (23)（2）地域性 (23)（3）季节性 (24)（4）敏感性 (24)六、上下游行业与本行业的关联性及其影响 (24)旅游业，又称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客，为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等环节的综合性行业，涉及的相关产业包括旅店业、餐饮业、交通运输业、旅游景区业、零售业和娱乐服务业等。
现代旅游业已经远远超出“游山玩水”狭义的旅游概念，迅速发展成为集“食、住、行、游、购、娱”旅游六要素于一体、能够满足现代人休闲需求、具有较高技术含量的综合型产业体系。
2014年旅游行业分析报告2014年11月目录一、中国旅游业现状：公民旅游市场蓬勃发展 (3)1、国内旅游市场平稳增长，黄金周占比贡献大 (3)（1）国内游市场平稳增长 (3)（2）黄金周对国内游市场贡献大 (5)2、出境游市场快速发展 (7)3、入境游市场波动，小幅下跌 (8)二、国内旅游业进入大众旅游的朝阳时代 (9)1、休闲旅游为消费升级的必然之选 (9)2、中国旅游资源禀赋优异 (11)3、高速交通体系不断完善，拓展旅游距离和产业发展空间 (12)4、政策保驾护航，鼓励旅游消费 (12)5、信息技术发展助力旅游业腾飞 (14)（1）信息技术发展助力旅游基础设施建设 (14)（2）互联网、移动互联网发展便捷旅游消费，刺激旅游需求 (15)三、旅游主要子行业发展概况 (18)1、景区行业 (18)（1）旅游景区数量众多，盈利能力强 (18)（2）旅游景区所面临的问题 (19)（3）旅游景区未来发展方向 (20)2、旅行社行业 (21)（1）旅行社行业规模小幅增长，总体盈利能力较弱 (21)（2）传统旅行社生存压力大，亟需转型 (22)3、酒店行业 (22)四、旅游行业向纵深发展、起航腾飞 (25)五、主要风险 (26)一、中国旅游业现状：公民旅游市场蓬勃发展近年来，随着中国公民富裕程度的逐步提高，旅游消费逐渐成为一种生活方式，包括国内旅游与出境旅游在内的公民旅游市场呈现出蓬勃发展态势。
1、国内旅游市场平稳增长，黄金周占比贡献大（1）国内游市场平稳增长国家旅游局《2013 年中国旅游业统计公报》数据显示，2013 年，我国国内旅游人数为32.62 亿人次，同比增长10.3%；国内旅游收入26,276.12 亿元，同比增长15.7%。
节”“十1857.2915.457.4817.2一”小长假小2805.028.4133.258.5计“清691.59 5.637.28 6.2明”“五936.70 6.153.58 6.1一”“端575.0313.123.8414.3午”“中601.7012.118.5513.2秋”图1 2014年黄金周和小长假旅游接待情况图2 2014年黄金周和小长假旅游收入情况二、入境旅游逆势上扬2014年受全球经济影响，全国入境旅游呈下滑趋势。
我市通过加快推进旅游重点项目建设，加强旅游品牌创建，加大旅游宣传和营销力度，实现了入境旅游逆势增长。
全年接待入境游客263.76万人次，比上年增长8.9%。
其中：港澳台游客95.11万人次，增长18.4%，占入境旅游者的36.1%（香港游客33.79万人次，增长3.2%；澳门游客2.90万人次，增长86.4%；台湾游客58.42万人次，增长26.9%）；亚洲85.46万人次，增长17.1%，占入境旅游者的32.4%；欧洲33.46万人次，下降6.7%，占入境旅游者的12.7%；美洲25.82万人次，下降15.9%，占入境旅游者的9.8%；大洋洲6.87万人次，下降2.2%，占入境旅游者的2.6%；非洲1.37万人次，下降12.2%，占入境旅游者的0.5%；其他15.67万人次，增长13.3%，占入境旅游者的5.9%。
（见图3）图3 2014年接待入境游客分地区比例情况入境游客前三位的地区为：港澳台、亚洲、欧洲。
入境旅游人数前五位的国家为：韩国、日本、美国、泰国、新加坡。
三、出境旅游增长势头强劲2014年，重庆经济持续向好，城乡居民收入水平和生活质量不断提高，出境旅游市场持续发展壮大。
全年新增出境游旅行社12家。
通过出境旅行社组织的出境旅游者120.84万人次,比上年增长31.4%。
其中出国游增长强劲，出国游人数达96.96万人次，增长41.9%；港澳游增幅较小，港澳游人数18.32万人次，增长2.1%；赴台游有所下降，赴台游人数5.56万人次，下降2.5%。
历年旅游政策汇总
历年旅游政策汇总如下：
1. 2013年《国民旅游休闲纲要（2013－2020年）》（以下简称《纲要》）指出，到2020年，职工带薪年休假制度基本得到落实，城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长。
提出了大力发展旅游业、扩大旅游消费的几大措施，包括落实带薪休假制度，鼓励机关、团体、企事业单位引导职工灵活安排全年休假时间；大力推进国民旅游休闲基础设施建设，加强国民旅游休闲产品开发与活动组织；要加大政策扶持力度，逐步增加旅游休闲公共服务设施建设的资金投入；鼓励社会力量投资建设旅游休闲设施，开发特色旅游休闲线路和优质旅游休闲产品，落实国家关于中小企业、小微企业的扶持政策。
2. 2014年国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，指出要创新文化旅游产品，扩张旅游发展空间。
3. 之后的国家政策力度加大，《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》、《关于促进全局旅游发展的指导意见》、《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》等一系列重量级、促进文化和旅游产业发展的纲领性文件出台。
国家不断发布政策以推进文旅产业的发展，保障旅游者和文旅产业经营者的合法权益，规范文旅产业市场秩序，保护和合理利用文旅资源，促进文旅业持续健康发展。
2014年旅游业分析报告2014年10月目录一、行业概况 (4)1、行业基本情况 (4)2、行业的产业链情况 (4)二、行业监管体制和政策支持 (5)1、行业的主管部门及监管体制 (5)2、行业主要法律法规和产业政策 (6)三、行业的进入壁垒 (9)1、行政许可壁垒 (9)2、资金壁垒 (10)3、管理技术壁垒 (10)四、行业季节性、区域性特征 (11)五、影响行业发展的有利因素和不利因素 (11)1、有利因素 (11)（1）经济的持续快速发展 (11)（2）交通条件的改善 (12)（3）政策环境的支持 (13)（4）“假日”效应的推动 (14)2、不利因素 (14)六、行业市场规模 (15)七、行业风险特征 (16)1、宏观经济因素 (16)2、市场竞争因素 (17)3、不可抗力等因素 (17)八、行业竞争状况 (18)一、行业概况1、行业基本情况公园和游览景区管理业的主要经济活动领域包括旅行社业、饭店业、旅游交通业和旅游景观业，呈现规模的企业均具有跨行业、多种业态经营的特征。
根据《旅行社条例》规定，旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
旅游景观业主要是风景名胜区的园林管理及经营索道、宾馆、水电综合开发及相关的旅游服务。
旅游行业整体市场化程度较高，竞争主要集中在资源、品牌、交通、网络等方面。
近年来，国内旅游发展迅速，各旅游景区和旅游企业正在加快产业扩张、创新经营模式、完善要素配置，在产品研发、产品特色、服务创新和营销策划等方面的竞争日益激烈。
我国大部分旅游企业均依托相应的旅游景区发展，国内旅游市场呈现出较强的区域性竞争特点。
遂昌千佛山景区悠久的历史渊源、深厚的佛教文化和众多高品质的旅游资源使其获得了独特的区域竞争优势。
2、行业的产业链情况旅游产业链主要由以下三个环节构成：①产品的生产环节，包括。
国家旅游局局长邵琪伟在2014年全国旅游工作会议上说，预计全年旅游总收入可达2.9万亿元，国内旅游人数可达32.5亿人次，国内旅游收入可达2.54万亿元；出境旅游人数约9730万人次；入境过夜人数约5570万人次，旅游外汇收入约478亿美元。
新增旅游直接就业50多万人。
国家旅游局局长李金早在2015年全国旅游工作会议上说，2014年旅游业实现平稳增长。
预计国内旅游36亿人次,增长10%；入境旅游1.28亿人次，下降1%；出境旅游首次突破1亿人次大关，达到1.09亿人次。
全年旅游总收入约3.25万亿元，增长11%。
加快旅游业跨越发展的若干政策为深入贯彻落实《中共广西壮族自治区委员会广西壮族自治区人民政府关于加快旅游业跨越发展的决定》（桂发〔2013〕9号），特制订如下政策。
一、财税政策（一）2013年至2017年，加大自治区财政支持旅游业发展的力度，多渠道筹集旅游发展专项资金。
其中2013年自治区财政安排4.2亿元，以后年度根据财力情况逐年增加。
（二）在财政部代我区发行地方政府债券时，自治区财政每年安排一定数额债券资金支持全区旅游业发展。
其中2013年安排桂林市2亿元、北海市1亿元。
（三）各市、县结合当地实际制定相应的扶持旅游业发展措施，根据财力情况和发展需要设立旅游发展专项资金或专项安排用于加快当地旅游业跨越发展的专项资金，不断加大扶持力度。
（四）2013年至2017年，自治区旅游发展专项资金重点支持桂林国际旅游胜地、北部湾国际旅游度假区、巴马长寿养生国际旅游区等旅游目的地以及广西特色旅游名县、名镇、名村建设。
（五）对新创建国家5A级和4A级旅游景区实行奖励政策：对列入自治区创建国家5A 级景区计划、成立创建机构、制定创建方案并编制完成总体规划的单位补助100万元；对通过自治区国家A级景区评定委员会初评的创建5A级景区单位增加补助100万元；对通过国家A级景区评定委员会评定的5A级景区增加补助1000万元、4A级景区补助100万元。
补助资金主要用于景区基础设施建设、改造、维护及旅游宣传促销等。
（六）对新评定为五星级的酒店补助100万元；对与国际品牌酒店管理公司签定三年以上管理合同的酒店补助100万元；对新评定为五星级的休闲度假型酒店补助300万元。
补助资金主要用于饭店设施设备更新、改造、维护以及市场宣传促销等。
（七）对新创建的五星级乡村旅游区奖励100万元，四星级乡村旅游区奖励50万元；五星级农家乐奖励20万元，四星级农家乐奖励10万元。
（五）、（六）、（七）条款规定的补助、奖励资金为一次性补助、奖励，从自治区旅游发展专项资金中统筹安排。
各市、县根据实际情况给予相应的补助、奖励。
（八）大力支持和鼓励通用航空企业发展高端观光旅游，对其投放符合驻留我区机场过夜条件的飞机给予适当补贴。
鼓励开展国际、地区航线航班旅游包机业务，对国内外企业、旅行社、个人采用包机模式运作国际、地区航线航班年度达10个往返航班以上（含10个）给予相应补助。
补助资金分别从自治区、各市设立的航线培育专项资金中安排。
（九）自治区通过新增建设用地土地有偿使用费安排项目时，对符合资金支持范畴的重点旅游市和特色旅游名县（市、区）相关项目予以倾斜支持。
（十）加大对旅游配套设施建设的投入。
加快以旅游交通为重点的旅游基础设施建设，把重点景区（投资规模达1亿元以上，景区资源等级达到四级以上）、通往3A级以上景区和四星级以上乡村旅游区的公路建设优先列入自治区和市县交通规划，交通部门与旅游部门及各设区市制定年度计划，按轻重缓急积极推进实施。
各级人民政府加大景区及沿线的水、电、通信、排污、通往景区旅游道路和旅游公共服务设施等方面的投入。
（十一）2013年1月1日至2017年12月31日，享受西部鼓励类优惠的旅游企业，免征属于地方分享部分的企业所得税。
二、投融资政策（十二）支持创新适合旅游业的信贷产品和贷款担保方式，对不同类型的旅游项目采用有针对性的信贷产品和相应的抵、质押担保方式。
（十三）改进旅游业的支付结算服务。
扩大银行卡在全区旅游等相关行业的应用，开发满足旅游消费需要的金融产品，推进网银支付、手机支付等旅游支付电子化进程，扩大银行卡在旅游景区景点、酒店、餐饮、旅行社、旅游集散中心等各地旅游服务区域以及高速公路、汽车客运、铁路等旅游交通领域的受理范围。
（十四）推动旅游企业通过股票和债券市场融资推进改组改制和兼并重组，支持优质旅游资源和项目向重点旅游企业倾斜和整合。
充分发挥桂林旅游股份有限公司上市融资平台作用。
鼓励更多符合条件的旅游企业境内外上市，自治区财政按照《广西壮族自治区人民政府办公厅转发自治区财政厅关于加大扶持力度推动企业上市若干意见的通知》（桂政办发〔2012〕305号）规定给予补助和奖励。
支持优质旅游企业发行企业债券。
（十五）鼓励保险资金支持我区优质旅游项目和旅游企业，鼓励风险投资基金、私募股权基金积极介入新兴旅游业态，支持旅游企业通过产权置换、合作开发等形式，与相关产业融合发展。
鼓励多元资金支持旅游业发展，积极引导民间资本、境外资本投入旅游业，鼓励通过BOT、BLT等方式介入政府主导的旅游配套基础设施建设，支持银行业机构探索BOT项下民间资本各项权益的质押贷款业务。
鼓励支持自治区各平台公司投资旅游业，做大做强广西旅游投资集团有限公司。
研究设立广西旅游产业发展基金。
（十六）稳固扩大旅游保险覆盖面。
鼓励保险公司通过电子保单、网上投保和网上核保等灵活销售模式，促进扩大旅游保险覆盖面。
根据自驾游、自由行、自助游、跨国游等新兴旅游特点，探索推出新型旅游保险产品。
三、土地政策（十七）自治区优先保障桂林国际旅游胜地、北部湾国际旅游度假区、巴马长寿养生国际旅游区重大旅游项目用地需求，重点保障列入自治区统筹推进重大项目的旅游项目用地。
各级人民政府对重点旅游项目用地优先列入年度用地计划，统筹分类予以支持。
（十八）旅游景区以外的旅游咨询服务中心、游客集散中心、旅游公共厕所、游客休憩站点、旅游停车场、景观绿化等公益性基础设施建设用地，可按划拨方式提供。
（十九）对旅游项目用地符合单独选址条件的可按单独选址项目报批用地；植物观赏园、农业观光园、森林公园、绿地水体等项目用地及其它旅游项目用地中，未改变原农用地用途和功能的，经自治区人民政府批准，可以不办理农用地转用审批手续。
在投资和绿化工作到位的条件下，对以出让方式取得旅游景区及附近荒山荒地使用权并用于旅游基础设施建设或旅游资源开发的，国有土地使用权期限为40年，期满后可以申请续期。
（二十）属自治区统筹推进重大项目的，对旅游基础设施建设占用耕地的（不含基本农田），其耕地开垦费按自治区耕地开垦费标准的下限收取；对占用25度以上涉及退耕还林的坡耕地进行旅游项目开发建设的，可暂不实行占补平衡。
以出让方式取得土地使用权的各类旅游用地，可以依法转让、出租和抵押；以租赁方式取得土地使用权的，土地租金可以按年度缴纳。
（二十一）外商投资旅游项目用地，确属必需的，经有关部门批准可以采用国有土地使用权作价入股、作价出资的方式，提供国有土地使用权。
非公益性企事业单位经有关部门批准可利用存量房地产资源发展旅游业，并合理确定供应方式。
（二十二）规范发展高尔夫球场、大型主题公园等，在符合土地利用总体规划、不占用耕地特别是基本农田、维护农民合法权益并依法办理用地手续的前提下，加强引导，合理布局。
对使用荒山、荒坡、滩涂、废弃矿山、石漠化土地发展旅游业的，优先安排用地指标。
（二十三）充分利用农村土地流转政策，积极发展乡村旅游。
允许农村集体经济组织和村民利用集体建设用地自主开发旅游项目（房地产开发项目除外）；在土地所有权、使用权明确的前提下，支持农村集体经济组织和承包人利用非耕农用地、林权、集体土地承包权，在不改变土地用途的前提下以作价出资、投资入股、租赁方式与开发商合作开发旅游项目；对符合土地利用总体规划和保护自然生态环境的旅游项目，在不改变农用地性质的前提下，用地者可通过土地流转方式获得使用权。
（二十四）实施旅游产业用地差别化和精细化管理。
支持重点旅游区域探索旅游产业用地新政策，在旅游项目用地报批、缴纳土地出让价款、国有土地使用权期限、农村土地流转等方面采取更加灵活政策。
四、产业融合政策（二十五）大力推进旅游与文化、体育、农业、工业、林业、商业、海洋、水利、地质、环保、气象等相关产业和行业的融合发展。
支持有条件的地方发展生态旅游、乡村旅游、商务旅游、体育旅游、演艺旅游、休闲农业、工业旅游和康体旅游等。
充分发挥文化在旅游业全面发展中的引领和支撑作用，大力发展文化产业和文化事业。
大力培育发展具有自主知识产权的旅游工艺美术产品及休闲、登山、露营、探险、高尔夫等各类户外活动用品和宾馆饭店专用产品。
大力发展旅游商品，提高旅游购物在旅游消费中的比重。
（二十六）加强旅游与其他发展规划的衔接。
旅游主管部门积极参与交通建设、土地利用、生态宜居等各行业规划的编制工作。
交通、国土资源、城乡建设、环保、工业、农业、水利、林业、文化、体育、商务、会展等行业在编制规划时，需征求旅游主管部门的意见。
（二十七）加大资金整合支持力度，通过整合旅游、文化、工业、农业、城建等相关专项资金，拉动和促进旅游与其他产业融合发展。
（二十八）区直各有关部门应加强项目规划，在向国家申报项目和资金时，在符合资金申报条件的情况下，对与旅游相关的项目倾斜支持。
（二十九）自治区相关部门从规划、资金、技术、人才等方面加大对桂林国际旅游胜地、北部湾国际旅游度假区、巴马长寿养生国际旅游区以及重点旅游市和特色旅游名县（市、区）的支持力度，并协助相关单位向国家各部委争取加大对旅游发展的支持，探索开展竞猜型体育彩票，推动设立国家一类铁路口岸，促进发展低空飞行。
（三十）自治区各级新闻媒体将旅游宣传作为重要内容，广西日报、广西电台、广西电视台、广西新闻网等新闻单位开辟旅游专栏专版。
各级各有关部门加大旅游宣传投入力度，在主要口岸（机场、车站等）、城市出入口和重要的公共场所设立旅游公益形象广告，在交通主干线设立主要旅游景点景区指示标志，并纳入相关市政建设规划。
五、旅游富民政策（三十一）大力扶持发展乡村旅游。
2013年至2017年，每年从自治区旅游发展专项资金中安排资金支持发展乡村旅游。
对符合规划及相关规定的乡村旅游项目，经认定后优先安排建设用地。
工商、税务、卫生、环保、消防、公安等职能部门主动、快捷、优质地为乡村旅游区和农家乐经营户办理相关证照，有关证照费用从优，收费标准有上下限的，按下限收取。
金融部门积极为乡村旅游经营户提供信贷服务，根据信用等级确定授信额度，并给予利率优惠，及时提供小额贷款。
对乡村旅游发展单位用电、用水按优惠价格执行。
强化从业人员培训，鼓励乡村旅游经营业主组团经营。
