部门互评考核表.docx
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部门协作满意度互评表部门协作满意度互评表本表用于对财富管理中心、交易部、财务部、综合部和电脑部的协作态度、协作质量和其他定性评价进行综合考评。
评分标准分为10-9分、8-6分、5-3分和2-1分。
一、分制说明:1.本表的指导意义和可操作性考虑后,决定从协作态度、协作质量和其他定性评价三个维度来综合考评。
2.各维度的分值和权重如下:协作态度:满分10分,权重40%;协作质量:满分10分,权重40%;其他定性评价:满分10分,权重20%。
3.综合得分计算方法:综合得分 = 协作态度得分 × 40% + 协作质量得分 × 40% + 其他定性评价得分 × 20%。
二、评分标准:1.协作态度:10-9分:能够主动配合其他部门工作需求,态度热情,能够积极响应,及时反馈;8-6分:能够给予配合,但态度较差,经常出现反馈不及时或者存在反馈不完全的情况;5-3分:态度消极,被动型的等待问题解决,经常推诿不予理睬;2-1分:能力不足,无法配合其他部门的工作需求。
2.协作质量:10-9分:部门工作效率高,守时守信、办事质量高,无一例拖延或错漏状况;与前后手部门能够密切沟通,前后手工作对接有序;8-6分:部门工作效率一般,配合工作时效性较差,但经常有差错出现;与前后手部门沟通较少,出现较多问题要等到大型会议上才提出商议,前后手工作对接欠缺;5-3分:部门工作效率偏低,工作拖延情况严重,时效性较差,但无明显差错出现;与其他部门沟通较少,出现较多问题要等到大型会议上才提出商议,前后手工作对接欠缺;2-1分:部门工作效率极低,经常出现严重差错,配合工作时效性极差,与其他部门沟通几乎没有。
3.其他定性评价:10-9分:团队执行力强,纪律风尚好,工作中没有其他部门投诉;8-6分:团队执行力一般,纪律风尚较好,工作中偶有其他部门投诉;5-3分:团队执行力较差,纪律风尚不够好,工作中经常出现其他部门投诉;2-1分:团队执行力极差,纪律风尚恶劣,工作中其他部门投诉不断。
1技术部:1、是否定期检查工艺纪律情况,评价为3分,已经达到。
2、日常技术管理解决生产技术中的问题的及时性,评价为4分,能力很强。
3、是否热衷于新技术、新产品的引进及开发,评价为3分,已经达到。
4、对产品的建议和试验控制程度,评价为3分,已经达到。
5、技术与质量档案的整理与管理妥善否,评分为4分,能力很强。
6、是否依据客户反馈改善技术管理。
评分为4分,能力很强。
7、是否积极开展客户意见分析和处理。
评分为3分,已经达到。
技术部门总得分为49分。
市场部:1、是否是最佳程度发挥公司品牌动作,评分为3分,已经达到。
2、对各办事处协调与平衡情况,评分为3分,已经达到。
3、标书制作是否善当,评分为3分,已经达到。
4、网络管理是否妥善,评分为3分,已经达到。
5、产品推广工作如何,评分为3,已经达到。
6、回款率如何,评分为3分,已经达到。
14、是否善于寻找开拓新的市场,评分为3分,已经达到。
市场部门总得分为42分人事行政部:1、职员录用是否有计划性,评分为4分,能力很强。
2、文件的管理是否完全,评分为5分,能力超强。
3、对各部门服务及沟通情况,评分为4分,能力很强。
4、薪资方案是否恰当,评分为4分,能力很强。
5、公司环境卫生如何,评分为5分,能力超强。
6、是否能自觉发现问题,并及时作出处理,评分为4分,能力很强。
7、人事管理是否妥当,评分为5分,能力超强。
人事行政部门总得分为59分。
生产部:1、是否严守生产计划,评分为4分,能力很强。
2、是否遵从生产方针,评分为4分,能力很强。
3、人数分配是否适当,评分为3分,已经达到。
4、机械设备是否完全,评分为4分,能力很强。
5、事故报告是否迅速,评分为4分,能了很强。
6、是否热衷于技术的提升,评分为3分,已经达到。
7、是否严守交货期限,评分为3分,已经达到。
生产部总得分为:51分。
成配部:1、掌握公司所需市场材料变化,评分为3分,已经达到。
2、对供应商资质认证和综合能力考评的控制,评分为3分,已经达到。
跨部门协作满意度互评表背景介绍跨部门协作对于组织的成功和效率至关重要。
为了确保跨部门协作的顺利进行,我们希望了解各个部门之间合作的满意度和效果。
因此,我们设计了这份跨部门协作满意度互评表,以便收集各个部门对其他部门的评价和反馈。
表格说明本互评表共有以下几个方面,每个方面包含一些评价项,请根据实际情况选择适当的评分。
评分范围从1到5,分别表示非常不满意、不满意、一般、满意和非常满意。
方面一:沟通与协调能力1. 部门之间的沟通是否顺畅?2. 信息共享是否及时有效?3. 跨部门之间的协调是否高效?方面二:目标设定与达成1. 各部门是否清晰明确地设定了合作目标?2. 合作目标是否被顺利达成?3. 各部门是否在合作过程中共同努力,展现出团队精神?方面三:资源调配与支持1. 部门之间是否积极提供资源支持?2. 部门之间是否公平合理地分配资源?3. 各部门是否能充分利用获得的资源?方面四:解决问题与冲突1. 部门之间是否有效解决合作过程中出现的问题?2. 合作中是否产生过冲突,如果有,是否得到了妥善解决?3. 部门之间是否能够合作应对突发问题和挑战?方面五:合作效果与绩效1. 跨部门合作的效果是否达到预期?2. 是否取得了满意的绩效结果?3. 跨部门合作对整个组织的发展和效益是否具有积极影响?使用说明1. 请各部门负责人根据实际情况填写本互评表。
2. 本互评表可以通过邮件或在线调查表的形式发送给相关部门,以便收集反馈。
结论通过收集和分析跨部门协作满意度互评表的结果,我们可以了解各部门之间的合作情况,发现问题和改进机会。
这将有助于进一步优化跨部门协作,提高整个组织的效率和绩效。
请各部门负责人在规定时间内完成填写,谢谢合作!。
部门相互评价表目的部门相互评价表旨在促进各部门之间的合作和沟通,提高企业组织效率和整体绩效。
评价项目评价类别•任务量和完成情况•业务素质和专业技能•团队合作和沟通•绩效评估和激励机制评价指标1.任务量和完成情况–任务安排合理性–任务清晰度和明确性–任务完成质量和效率2.业务素质和专业技能–技能掌握和应用能力–专业知识水平和更新速度–行业及市场动态的了解与掌握3.团队合作和沟通–团队协作的积极性–团队间沟通的效率和准确性–合作氛围和团队创新能力4.绩效评估和激励机制–绩效标准和评估方式–绩效激励政策和措施–绩效管理及时性和公正性评价流程评价周期部门相互评价表的评价周期为每半年一次。
评价对象部门相互评价表的评价对象为本公司的各部门,包括总部和各分支机构。
评价行为每个部门根据以上的评价类别和评价指标,对其他部门进行评分。
评分方式如下:1-3分:差; 4-6分:一般; 7-8分:较好; 9-10分:优秀。
评价结果根据所有部门的评分结果,计算出每个部门的得分,并公布评价结果。
各部门可查看其他部门的得分和评价意见。
评价问卷调查在评价的过程中,也可以进行问卷调查,收集不同部门间的互评意见和建议。
绩效管理根据部门相互评价表的评价结果,对不同部门给予不同程度的奖励和惩罚,激励其积极性和创造性;同时,根据问卷调查结果,对问题部门和评价机制进行改进和完善。
总结部门相互评价表是一项有效的企业绩效管理工具,旨在促进部门间的合作和沟通,增强组织效率和整体绩效。
但是在实施过程中,需要明确评价周期、评价对象、评分方式和绩效管理等方面的要求,才能取得最佳效果。
精品文档
部门互评表
被评定部门: ___________考核时段: ______年____月— ______年 ____月
№
考核内容 / 评判标准评分
评分说明区间
工
全体工作效率高,守时守信、办事质量高,无一例拖延或错漏状况16-20
12-16作大部分工作效率较高,质量尚可,当月份拖延或错漏在 2 件以内
效
勉强适任工作,虽有拖延但无明显差错6-12率
0-6全体工作效率低,时有差错
协
有积极配合意识,能主动协作工作,能互帮互助,无一例拖延或抵触16-20
12-16调尚有配合意识,虽有异议或意见但尚能协作工作、完成任务
配
配合意识不强,需有人督促,方能协作工作、完成任务6-12合
0-6欠缺配合意识,时时督促,亦不能如期完成协作工作
团所有人员对相关对口部门工作配合好,能够及时协助、配合其他部门16-20队工作,积极主动协助其他部门的工作
整大部分人员对相关对口部门工作配合好,能够及时协助、配合其他部12-16体门工作,积极主动协助其他部门的工作
配部门人员对其他部门的工作配合度低,不能对其他部门的工作给予6-12
合
屡犯重复错误,待改进工作未改进,工作很难开展0-6
度
全体遵规守纪,无一人次违纪受处分,无一例客户或其他部门投诉,16-20
纪100%达成部门目标和计划
大部分遵规守纪,违纪或客户和其他部门投诉在 2 人次以内,达成部
12-16
律
门目标和计划 80%以上
风
部门常有人违纪或制造矛盾,达成部门目标和计划60%以上6-12尚
部门风气恶劣,常有人违纪,相互抵触或诋毁其他部门,难达成部门0-6目标和计划
成
全体成本意识强烈,能积极节省,避免浪费,取得实效16-20
12-16本大部分尚具成本意识,尚能节省,无一例浪费现象
意
缺乏成本意识,稍有浪费,浪费额度低于50 元,次数不多于 2 次6-12
识
0-6全体成本意识欠缺,以致常有浪费
评定总分100评定部门:评定部门主管签字:
精品文档评分说明: 1、总分为 100 分,精确到个位数。
2、考核中有重点特殊事项或该项评分在90%以上或70%以下,必须加注评价说明;叙述事实可以另附页说明。