浅析汽车保险欺诈及预防
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汽车保险欺诈与预防欺诈一、汽车保险欺诈的成因汽车保险欺诈的存在,既有保险人的原因,也有被保险人方面的原因。
1.1保险人(1)保险行业竞争激烈,为了维系客户,汽车保险公司对保险欺诈行为重视不够,发现的保险欺诈也不作相应处理,怕对自身业务发展产生负面影响,汽车保险公司的这种宽恕和不作为,刺激了汽车保险欺诈的频繁发生。
(2)保险公司从业人员整体素质不高,同被保险人内外勾结,共同骗取保险金。
保险公司从业人员利用保险公司内部管理的漏洞,诱使被保险人和汽车修理厂进行保险欺诈,获得自身个人的利益。
1.2被保险人被保险人缺乏保险意识,法律意识淡薄,对保险知识的了解不够。
被保险人缺乏保险的诚信意识,试图通过汽车保险转移各种风险,存在侥幸心理,试图以小额保险费谋取大额的赔款,很多被保险人也是被汽车修理厂诱惑而发生保险欺诈,不了解保险欺诈的后果,另外,相关法律法规不健全,制度存在漏洞也是造成被保险人铤而走险,参与保险欺诈的重要原因。
二、汽车保险欺诈骗赔的特征1、先险后保先险后保是指投保人在汽车发生事故之后才买保险,然后想方设法假装在保险合同有效期内发生的事故,以骗取保险金。
通常这种类型的保险骗赔其手段包括两种,一种是对出险时间进行伪造,这种手段需要投保人通过其人际关系去让相关部门出示假证明,然后按照正常的投保合同向保险公司索赔;另一种是对保险合同日期进行伪造,这种手段需要投保人与保险签单人员进行串通,采用倒签单的方式来提前保险合同期限,使所发生的事故的时间与所倒签的保险期限相吻合。
2、谎报出险谎报出险指的是投保人对于事故的发生无中生有,说谎称险情已经发生。
通常这种保险骗赔的情况,投保人需要伪证人作证,并且在所说的事故现场制造事故的证明物证等。
3、冒名顶替冒名顶替是指在汽车发生事故之后,被保险人在没有资格索赔的情况下隐瞒相关的原因,更改为可以索赔的资格,以骗取保险金。
4、一险多赔一险多赔是汽车保险欺诈骗赔情况中最为常见的,一般有三种类型,一种是同一个事故却向多个保险人索赔,这种情况属于重复投保的类型,投保人同时向几个保险公司进行投保,而且对所投保的保险公司隐瞒了这个情况,等待汽车发生事故之后,向保险公司进行全额的索赔,从而重复获取多次的保险金;第二种是以此事故多险索赔,这种情况发生比较少,例如投保人运用其货车运输货物的时候,发生了汽车事故,并且造成了货损,然后根据货损以及汽车的损坏同时进行索赔;第三种是一次事故向事故责任方索赔,诱再向保险人索赔。
汽车保险诈骗如何预防⾯对机动车辆保险欺诈疑案,保险公司虽然有时掌握⼀些线索和情况,但由于⾛访调查不及时、采痕取证不到位、反欺诈体制不健全及相关法律不完善等原因,往往⼒不从⼼,束⼿⽆策,难以收集到确实充分的欺诈骗赔证据,致使⼀些理应拒赔的欺诈案件骗赔得逞。
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⾯对机动车辆保险欺诈疑案,保险公司虽然有时掌握⼀些线索和情况,但由于⾛访调查不及时、采痕取证不到位、反欺诈体制不健全及相关法律不完善等原因,往往⼒不从⼼,束⼿⽆策,难以收集到确实充分的欺诈骗赔证据,致使⼀些理应拒赔的欺诈案件骗赔得逞。
因此,对保险查勘⼈员、保险理赔⼈员来说,了解机动车辆保险欺诈的典型⾏为特征,并有针对性地提⾼反欺诈能⼒和技巧就显得⼗分重要。
汽车保险欺诈的骗赔⼿法可谓是五花⼋门。
当出现其中某项或某些情况时,相关⼈员就应对该案引起警觉和重视,必要时应该通过相关途径、渠道去调查落实,以防⽌错赔、滥赔。
⾯对车险欺诈情况的⽇益增多,保险公司应针对汽车保险欺诈骗赔的不同特点,在实践中认真总结经验教训,从⽽采取有针对性的措施来预防汽车保险欺诈骗赔现象的蔓延。
1、加强保险知识及法律知识的宣传普及。
公众意识是防⽌保险欺诈的重要决定因素。
因此,保险公司应加⼤保险知识和相关法律法规的宣传,增强公民的保险意识和法制意识,为保险业营造良好的经营环境。
2、加强与有关部门合作。
⾸先,保险公司应加强与政法部门合作。
对发现的汽车保险的欺诈骗赔案件,应依法处理,绝不姑息迁就。
对应负刑事责任的,应配合有关部门予以查办;对构成犯罪的,要积极配合将其绳之以法。
其次,保险公司应加强与司法鉴定部门合作,发挥各⾃的特长,充分揭露汽车保险欺诈犯罪。
再次,保险公司应加强与警⽅合作。
可以借助警⽅的刑事侦查优势,有效识别汽车保险欺诈案。
另外,保险公司应加强⾏业合作。
各保险公司应在不泄露商业秘密的前提下,进⾏反欺诈合作。
云南某财险公司车险欺诈防范工作现状研究随着互联网和移动支付的快速发展,车险欺诈现象也逐渐增多,给财险公司带来了一定的风险和损失。
为了有效防范车险欺诈,云南某财险公司积极开展车险欺诈防范工作,不断提升自身防范能力,保障客户的合法权益。
本文将对云南某财险公司车险欺诈防范工作进行现状研究,分析其存在的问题和改进措施。
一、现状分析1. 欺诈类型多样化云南某财险公司面临着多种类型的车险欺诈,包括虚假事故、装潢事故、虚假报案、伪造证据等。
这些欺诈手段层出不穷,给公司的理赔工作带来了较大的挑战。
2. 技术手段复杂化随着科技的发展,车险欺诈者的技术手段也日益复杂化,如利用PS软件伪造事故照片、伪造医院诊断证明等,让理赔部门难以辨别真伪。
这对公司的欺诈防范工作提出了更高的要求。
3. 防范能力亟待提升由于欺诈手段的多样化和技术手段的复杂化,云南某财险公司的车险欺诈防范能力亟待提升。
目前公司在欺诈防范方面存在一定的薄弱环节,需要加强相关工作以提高防范能力。
二、存在的问题1. 信息核实不及时在理赔处理过程中,公司对客户提供的信息核实不够及时,导致一些虚假信息难以及时识别和防范。
2. 欺诈风险评估不够全面公司在欺诈风险评估方面存在一定的不足,对于客户的欺诈风险、历史记录等信息评估不够全面,导致一些欺诈案件难以及时预防。
3. 技术手段应用不够成熟对于欺诈者利用的一些高科技手段,公司的技术应用仍不够成熟,需要加强科技装备和技术人员培训,提高技术防范能力。
三、改进措施公司应加强对客户提供信息的核实工作,确保理赔信息的真实可靠。
可以利用大数据技术和人工智能技术进行信息核实,提高核实的准确性和时效性。
公司应建立完善的欺诈风险评估体系,综合考量客户的欺诈风险、历史记录、行为特征等信息,及时发现潜在的欺诈行为并加以预防。
公司应加大对技术防范能力的投入,引进先进的科技装备和技术人员,提升对欺诈手段的识别和应对能力,确保技术手段跟得上欺诈手段的发展。
汽车保险诈骗如何预防汽车保险是车主在购买车辆后必备的一项费用,其目的是为了在发生交通事故或其他不可预知的情况下保障车主的财产安全。
然而,随着社会的不断发展,汽车保险诈骗的案例也层出不穷,让许多车主陷入困扰。
以下是一些预防汽车保险诈骗的建议,希望能对广大车主提供一些帮助。
1. 选择正规的保险公司在购买汽车保险时,务必选择一家信誉良好、经营合法的保险公司。
可以通过查询相关的保险公司排名和研究消费者的评价来判断这家公司是否可信。
此外,与身边的朋友、家人和专业人士进行咨询,了解他们的保险经验和建议也是很重要的。
2. 擦亮眼睛,谨慎签订合同在购买保险时,务必细心阅读合同的条款和细则,特别是对于理赔方面的规定。
注意合同中的免责事项、保险责任、保险金额等内容,确保自己对保险条款有全面的了解。
不要轻易相信口头承诺,或者听信他人的引导,以免被不良商家利用。
3. 提高自我保护意识在日常乘车过程中,要尽量提高自己的安全意识,遵守交通规则,合理驾驶车辆,减少交通事故的发生。
保持高度的警惕,及时发现并避免可疑人员或车辆的接近。
另外,购买相关的车辆防盗设备也是非常必要的,可以有效地减少盗窃风险,提高保险公司对车辆的认可,并降低保费。
4. 提交真实的信息在购买保险时,务必如实填写个人信息,包括个人身份信息、车辆信息、驾驶记录等。
提供虚假信息不仅违法,还可能导致保险公司拒绝理赔。
同时,对于车辆出险后的信息报告,要及时、准确地提供,以便保险公司能够及时处理理赔事宜。
5. 注重保险续期在保险续期之前,及时与保险公司进行沟通,了解保险费用的变化和续保政策的调整。
也可以通过调研市场价格,对比不同保险公司的价格和服务,在续保时做出明智的决策,避免陷入高昂的保费和低额理赔的困境。
6. 密切关注理赔过程一旦出险,车主应立即通知保险公司并提交有关事故的证据。
在整个理赔过程中,车主要密切关注事故鉴定、赔偿金额、整车报废等方面的问题,并与保险公司保持及时的沟通。
保险理赔中的欺诈与反欺诈手段保险作为一种风险转移的工具,在人们的生活中扮演着重要角色。
然而,随着保险业的发展,一些不法分子也开始利用保险理赔环节进行欺诈行为。
为了加强保险理赔的诚信性,保险公司不断采用各种反欺诈手段对欺诈行为进行打击。
本文将就保险理赔中的欺诈问题以及反欺诈手段展开探讨。
一、保险理赔中的欺诈行为在保险理赔过程中,欺诈行为主要表现为虚构事故、损坏、盗窃等情况以获取不当赔偿。
以下是一些常见的保险理赔中的欺诈行为:1. 虚构事故。
被保险人虚构车辆事故或保险事故,并提供伪造的证据以获取赔偿。
2. 故意损坏财产。
被保险人故意损坏财产,然后申报保险理赔。
3. 盗窃险欺诈。
被保险人伪造盗窃情况,并提供虚假证据以获取保险赔偿。
4. 伪造身份。
欺诈者使用他人身份信息购买保险,并在事故发生后以被保险人的身份提出理赔。
上述行为严重影响了保险市场的正常运作,并给保险公司带来巨大经济损失,因此,保险公司采取多种手段进行反欺诈工作。
二、保险公司防范保险欺诈的手段1. 完善风控制度。
保险公司通过建立完善的风险控制制度,对投保人进行风险评估,对高风险群体进行额外的审核和调查,减少保险欺诈的可能性。
2. 数据分析技术。
保险公司利用大数据分析技术对保单和理赔信息进行挖掘,发现异常数据或模式,识别出潜在的欺诈嫌疑人员。
3. 合作共享机制。
保险公司与公安机关、银行等相关单位建立合作共享机制,共享信息数据库,加强对涉嫌欺诈人员的筛查和追踪。
4. 联合核查。
保险公司与其他保险公司合作进行联合核查,通过比对信息,排查可能的欺诈行为。
5. 专业调查队伍。
保险公司设立专门的反欺诈调查队伍,调查员具备法律、经济、保险等专业知识,能够深入挖掘欺诈行为。
除了上述反欺诈手段,保险公司还与保险从业人员共同加强诚信教育,提高员工的风险意识和反欺诈能力,通过内部培训和外部协作,形成全方位的反欺诈机制。
三、被保险人的责任与义务保险欺诈不仅损害了保险公司的利益,也对投保人、被保险人和社会造成不良影响。
市车辆保险欺诈情况报告及应对措施市车辆保险欺诈情况报告及应对措施近几年,随着人民群众物质生活水平的不断提高,购买汽车成为时尚。
汽车消费的发展促进车辆保险的快速发展。
截止底,我市机动车辆保险的保费收入达15亿元以上,占全部财产保险的比重近60%。
在市委、市政府的高度重视下,我市保险行业发展的总体社会环境得到全面优化。
无论从政策环境、舆论环境还是法制环境都为保险业的可持续发展奠定了良好的基础。
但是,保险欺诈的问题仍然比较突出。
特别是有关车辆保险的欺诈问题更为突出,已经成为侵蚀我市保险业利益的毒瘤。
尽管各财产保险公司采取了一系列的防范措施,仍然力不从心,亟需社会管理职能部门予以综合治理。
现将在我市经营车辆保险业务的13家保险公司的调查汇总如下:一、车辆保险欺骗的主要类型骗赔罪犯与修配厂勾结,合谋制造骗赔案。
个别修配厂因为对保险公司的规定及理赔程序比较了解,经常协助车主伪造现场或对事故车进行二次碰撞,扩大车辆的损失程度,以此来达到招揽车辆到本厂维修的目的。
一些私人经营的小型修配厂,应换配件不换或换假件,甚至将正在厂里正常保养的汽车换上旧配件后,故意损坏,并唆使车主另行制造碰撞事故向保险公司索赔,更有个别修配厂移花接木更换牌照进行骗赔。
为了达到不扣除免赔的目的,故意报案说在外地或比较偏远的地区出险,以达到不查勘现场掩盖案件真相的目的。
或者利用恶劣天气制造假现场,或者转移出险第一现场,其目的都是企图使保险公司无法确认事故原因,以达到骗赔的目的。
个别不法车主妄图通过保险赔付达到个人增加收入的目的。
一是已获得赔偿,仍向保险公司索赔。
如在外地出险,已处理完毕,责任在对方,并得到赔偿,回到大连后,又以单方事故的名义向保险公司索赔;二是一次事故多次向保险公司索赔。
骗赔者经常利用同一事故,利用时间差和不同的经办人多次向保险公司索赔,特别是划痕险此类骗保案件较多。
有关管理部门的个别不良行为者配合车主出具假证明、假裁定进行骗赔。
汽车保险欺诈预防及识别方法汽车保险欺诈预防及识别方法一、保险欺诈现状根据保险欺诈联盟统计,每年发生在美国的保险欺诈大约有800亿美元。
车险是美国保险欺诈的重灾区,1/3的碰撞事故都跟保险欺诈有关,每年因欺诈车险消费者所增的支出高达52-63亿美元。
而在中国,保险欺诈形势严峻。
车险欺诈占车险赔付的.20%,过高的保险欺诈导致赔付率过高、保费增高。
二、汽车保险欺诈的防范1、宏观防范(1)提高认识(2)司法界、新闻界协助保险界搞好预防(3)利用新技术、共享各种信息(4)加强行业监管,规范市场行为2、围观防范(1)严格贯彻执行法律的有关规定(2)加强风险评估,提高承保质量(3)完善保险条款,剔除欺诈责任(4)建立科学的理赔程序,提高理赔人员素质(5)建立风险客户“黑名单”(6)提高员工素质(7)完善保险公司内部监控机制(8)规避来自汽车修理厂的保险欺诈(9)对查勘定损人员实施“拒赔奖励”制度三、汽车保险欺诈的调查1、及时查勘现场事故现场会遗留各种痕迹的无证,记载着大量能够真实反映事故发生、发展过程的信息,但这些痕迹和物证极易受到自然或人为的破坏。
2、认真调查事故经过一方面,应围绕事故向投保人、被保险人、受益人及目击者进行调查,对事故发生的经过、原因、损失情况及保户经营状况、个人品行、近期异常表现、保险标的状况等与事故有关的情况进行详细询问,并作好调查记录。
另一方面,与负责事故处理或鉴定的有关部门密切配合,及时了解事故处理情况,提出涉嫌诈骗的疑点,争取公安部门的支持,配合调查取证。
3、综合分析案情,寻找揭露诈骗的突破口(1)分析投保动机(2)将有关时间联系起来分析(3)将现场痕迹物证及有关证据结合起来分析4、委托专业机构,从事索赔调查商务调查机构和信息咨询公司的人员在社会事务及案件调查上有着丰富的阅历和经验,可以通过这些机构的业务帮助、支持,有效识别保险欺诈。
5、汽车火灾事故询问笔录汽车火灾事故是造成损失较大的汽车保险事故。
车险诈骗如何防范骗子在交通事故中的欺诈行为随着汽车保有量的不断增加,交通事故也日益频发。
在这样的背景下,一些不法分子利用交通事故来进行车险诈骗,给无辜车主和保险公司带来了很大的损失。
为了遏制这一现象,我们需要加强车险诈骗的防范,以保护自己的权益和利益。
本文将从几个方面介绍如何防范骗子在交通事故中的欺诈行为。
一、提高交通事故的防范意识交通事故的防范意识是防范车险诈骗的基础。
车主们应该养成遵守交通规则,谨慎驾驶的好习惯,避免发生交通事故。
同时,车主在驾驶过程中要时刻保持警惕,注意观察周围的车辆和行人,严防骗子利用交通事故来进行欺诈行为。
二、及时报警并保留证据一旦发生交通事故,车主应当第一时间拨打报警电话,将事故情况报告给交警部门。
同时,在报警的过程中,要注意向警方提供详细的事故信息,并保留好事故现场的证据,如照片、视频等。
三、保持冷静,不轻易签署协议当骗子试图与你诱导签署协议时,保持冷静且谨慎对待。
在签署任何文件之前,仔细阅读内容,并理解每一条款。
如有疑问,可以咨询专业的律师或保险公司,避免被欺骗签署不利于自己的协议。
四、保险公司提供技术支持和帮助车险公司在防范车险诈骗方面需发挥积极作用。
它们可以通过提供技术支持,如安装GPS定位设备、行车记录仪等,来提高车险理赔的准确性和客观性,降低骗子的作案成功率。
此外,保险公司还可以加强对车主的培训,提高其防范诈骗的意识和能力。
五、政府法律保障和打击力度的加强政府要加强对车险诈骗的打击力度,完善相关法律和制度,提高对骗子的追诉和处罚力度。
同时,加大宣传力度,提高广大车主和民众的防范意识,形成全社会共同对抗车险诈骗的合力。
六、建立交流平台,加强信息共享建立起车主、保险公司、交警部门之间的信息共享平台,可以有效地防范车险诈骗。
通过及时共享事故信息和骗子线索,能够让各方更加迅速地发现和识别潜在的欺诈行为,并及时采取相应的措施。
总之,车险诈骗行为给社会和个人带来了严重的损失,防范车险诈骗需要广大车主、保险公司、政府和交警部门的共同努力。
关于我国车险反欺诈的思考与建议近年来,随着汽车保有量的快速增长,车险反欺诈问题也日益凸显。
车险反欺诈是指保险公司在理赔过程中发现被保险人进行了欺诈行为,故意虚报事故或损失情况,以获取更多保险赔偿。
这不仅给保险公司造成了巨大的经济损失,也对整个保险市场秩序和消费者的合法权益造成了严重威胁。
因此,我国车险反欺诈问题亟需重视并采取有效的措施来解决。
首先,加强对车险反欺诈的监管和执法力度非常重要。
政府部门应加大对车险市场的监管,建立健全相关法律法规,并加强对保险公司的监管力度。
同时,对于涉嫌欺诈的保险案件,要依法追究责任人的法律责任,提高违法成本,从而有效遏制欺诈行为。
其次,建立完善的车险信息共享机制也是必要的。
不同保险公司之间应加强信息的沟通和分享,共同建立起一个全面、准确的车险信息数据库。
这对于及时发现和识别欺诈行为非常重要。
同时,提供充分的信息可以帮助保险公司优化保险产品设计,更好地满足消费者的需求,减少欺诈案件的发生。
此外,加强对车险理赔过程的监督和管理也是很关键的一步。
保险公司应建立起严格的理赔流程和标准,确保每一起理赔案件都能够按照规定程序进行处理,减少人为操作的空间。
同时,要提高理赔人员的审核能力和专业素质,加强对理赔人员的培训和监督,提高他们的辨别欺诈行为的能力。
另外,借助现代科技手段也可以有助于车险反欺诈工作的开展。
比如,可以利用大数据和人工智能技术对车险数据进行分析和挖掘,建立起一套有效的欺诈识别模型。
通过对大数据的深度学习和模式识别,可以更准确地判断出可能存在欺诈嫌疑的案件,及时进行调查和处理。
最后,提高消费者的风险意识和法律意识也是非常关键的。
保险公司可以通过举办宣传活动、开展培训等方式,向广大消费者普及车险反欺诈的知识和技巧,教育他们如何提高自身的防范意识,并为他们提供及时有效的投诉渠道,让消费者能够及时向保险公司举报欺诈行为。
综上所述,我国车险反欺诈问题存在很多困难和挑战,但通过政府、保险公司和消费者的共同努力,可以采取多种措施来解决这一问题。
第九章汽车保险欺诈与预防【学习目标】1.掌握汽车保险欺诈的识别与预防。
2.了解汽车保险欺诈的概念及原因。
3.掌握汽车保险欺诈的表现形式。
4.掌握汽车保险欺诈的预防方法。
随着我国汽车工业的快速发展,我国汽车保险业也得到了迅猛的发展。
但是,日益增多的汽车保险欺诈骗赔现象已严重干扰了我国汽车保险业的健康发展。
汽车保险欺诈骗赔不仅提高了汽车保险成本,影响了保险公司的经营效益,而且,日趋增多的汽车保险欺诈骗赔犯罪活动,严重危害保险事业的顺利发展,影响了社会的安定。
第一节汽车保险欺诈及其成因一、汽车保险欺诈的概念汽车保险欺诈,是指汽车保险的投保人、被保险人不遵守诚信原则,故意隐瞒有关保险车辆的真实情况,或歪曲、掩盖真实情况,夸大损失程度,或故意制造、捏造保险事故造成保险标的损害,以谋取保险赔偿金的行为。
近年来,汽车保险的发展突飞猛进,具体体现在:开办汽车保险业务的保险公司、中介公司数量迅速增多;汽车保险的保险费收入快速增长(2005年达到854.7亿元,占财产保险业务保险费收人的66.9%);汽车保险条款日新月异,保障面逐渐拓宽,开始出现精神损害赔偿和车辆减值损失赔偿等新的条款;汽车保险费率的厘定已从只简单考虑车的因素过度到考虑车辆、人员、地域三方面因素;机动车交通事故强制责任保险于2006年7月1日开始实施。
但在快速发展过程中,也存在一些问题,如赔付率过高、保险欺诈较多等。
据统计,汽车保险欺诈金额占理赔总额的20%~30%。
过高欺诈金额会直接导致赔付率过高,间接导致汽车保险费的提高。
因此,汽车保险欺诈对保险公司的经营效益和广大投保人购买保险成本支出都会造成较大影响。
另外,目前汽车保险欺诈已不是某一个公司、地区或国家的问题,而是一个全球性问题,保险欺诈损失已经成为一个巨大的“黑洞”。
二、汽车保险欺诈的原因汽车保险欺诈的产生与蔓延以及骗保案件的屡禁不止、居高不下,追究其原因,除作案人追求金钱的欲望极度膨胀以及存在侥幸心理等个人因素外,还有不少客观因素,主要有以下几种。
论保险欺诈及其防范在当今社会,保险作为一种风险分担和经济补偿的机制,已经深入到人们生活的方方面面。
然而,随着保险行业的不断发展,保险欺诈这一现象也日益凸显,给保险行业的健康发展带来了严重的威胁。
本文将深入探讨保险欺诈的表现形式、产生原因,并提出相应的防范措施。
一、保险欺诈的表现形式保险欺诈的形式多种多样,常见的主要有以下几种:1、故意制造保险事故这是一种最为恶劣的保险欺诈行为。
例如,投保人故意纵火焚烧自己的房屋以骗取火灾保险赔偿;车主故意制造交通事故,伪造事故现场,骗取车辆保险赔偿等。
2、夸大损失程度在保险事故发生后,被保险人故意夸大损失的程度,虚报损失的项目和金额。
比如,在车辆事故中,将原本轻微的刮擦描述为严重的碰撞,要求更高的赔偿金额。
3、虚构保险标的投保人虚构根本不存在的保险标的,骗取保险金。
比如,某人没有实际拥有某辆汽车,却以该汽车为标的投保,然后编造事故骗取赔偿。
4、冒名顶替在保险事故发生后,让他人冒名顶替真正的被保险人或者受益人,以获取保险赔偿。
5、带病投保在投保健康保险时,投保人故意隐瞒自己的疾病史或者现有病情,骗取保险合同的签订,在保险期限内申请理赔。
二、保险欺诈产生的原因保险欺诈现象的产生,既有投保人道德素质方面的原因,也有保险行业自身管理和社会环境等方面的因素。
1、道德风险部分投保人缺乏诚信意识和法制观念,企图通过不正当手段获取保险赔偿,满足个人的私利。
2、经济利益驱动在面临经济困难或者债务压力时,一些人将保险欺诈视为获取大量资金的捷径。
3、保险行业信息不对称保险公司在核保和理赔过程中,难以获取投保人的全部真实信息,这就给一些投保人提供了欺诈的机会。
4、保险理赔程序存在漏洞保险公司的理赔流程不够严谨,审核机制不够完善,容易被欺诈者钻空子。
5、社会监管不力对于保险欺诈行为的打击力度不够,违法成本较低,使得一些人敢于冒险实施欺诈。
三、保险欺诈的危害保险欺诈的危害是多方面的,不仅损害了保险公司的利益,也对整个社会造成了不良影响。
贵州省机动车辆保险敲诈风险浅析及计策建议保险敲诈行动不仅直接侵害了保险消费者利益、腐蚀了保险机构效益,而且间接推高了保险产品和保险服务的价格,侵害了行业形象,破坏了市场秩序,坚定了行业健康、连续发展的基础。
当前我省车险业务已占财产险公司业务的70%,但车险领域的违法犯法活动也日益频繁,且出现团伙化、专业化和职业化等特点,已成为保险犯法的高发区。
同时随着车险费率改革的深入推动,当前我省车均保费不断着落,车均费用不断上升,如何提升公司内部管理,特别是提升车险敲诈风险管理能力,将是我省保险行业迫切需要解决的问题,各公司车险反敲诈能力的强弱,也将成为影响公司在车险市场竞争力的重要因素。
一、我省车险敲诈风险现状车险敲诈是一种假借保险名义或利用保险合同实行敲诈的违法犯法行动,主要指以欺骗保险金为目的,采取虚构保险标的、成心制造保险事故、编造事故产生的原因或夸大保险事故缺失程度等手段,导致保险公司多支付保险赔偿金,或支付不应支付的保险赔偿金的行动。
要想做好车险敲诈风险管控,第一要做好车险敲诈风险辨认和车险敲诈风险评估工作,条件是要对车险敲诈风险做出准确的界定和分类,从而提出对车险敲诈风险分类管控的计策,到达对不同种类的敲诈行动采取针对性的管控措施,对不同动机、心理的行动人产生有效防范和束缚的目的。
(一)车险敲诈风险类型所谓车险敲诈风险,一样指行动人违背保险法规,以非法占有为目的,采取虚构保险标的或保险事故等方法向保险公司欺骗保险金而产生的道德风险。
我省车险敲诈风险类型主要表现为倒签单、酒驾脱险、摆放现场、成心制造事故、重复索赔、编造保险事故等方式。
1.倒签单。
车险理赔中,存在一些未投保机动车辆缺失险,产生较大事故后,车辆缺失较严重。
于是车主通过一些手段,隐瞒车况向保险公司投保车损险,保险公司因工作的疏漏,未验车承保;查勘定损员查勘现场不及时,未复勘现场,未能及时发觉案件非常,导致先脱险、后投保的“倒签单”案件的产生。
浅析汽车保险欺诈及预防
摘要:
汽车保险诈骗具有很大的隐蔽性,有社会原因、历史原因、投保人的原因和保险公司的原因。
汽车保险欺诈骗赔现象是国内外汽车保险行业都面临的一个问题,是现代社会的一个毒瘤。
随着我国改革开放的深入,保险作为社会保障体系的一个重要组成部分得到了迅速发展,但是,各类保险诈骗行为也凸显出来,并且成为当前保险业最大威胁之一。
面对汽车保险欺诈日益增多的情况,保险公司应在实践中认真总结经验教训,针对汽车保险欺诈骗赔的不同特点,采取有针对性的防范措施,预防和制止汽车保险欺诈骗赔现象的蔓延。
关键词:汽车保险;汽车保险欺诈;防范措施;
一.保险诈骗的法律特征
保险诈骗行为是指投保人、被保险人或者受益人以非法占有保险赔款为目的,采取各种欺诈手段,骗取保险人赔款的违法犯罪行为。
作为保险领域出现的这种违法犯罪现象,其社会危害性已构成了对金融保险秩序的破坏,国家从立法上明确界定了保险诈骗的法律性质,为打击和惩处这类违法犯罪行为提供了法律武器。
1997年3月14日颁布的新刑法对保险诈骗罪作了明文规定。
因此,保险诈骗行为具有违法与犯罪两种性质,同时受到两个基本法的调整,《保险法》对违法行为作了明确的处罚规定,《刑法》则对构成犯罪的保险诈骗行为制定了量刑标准。
其法律特征是:
第一,行为人在主观上有违法犯罪的故意,即有诈骗、非法获取保险赔款的目的;
第二,主体的特殊性,即实施诈骗行为的人必须是保险合同的投保人、被保险人或受益人;
第三,行为人在客观上必须实施了利用保险合同进行诈骗的行为;
第四,行为的结果侵害了受法律保护的金融保险秩序。
汽车保险欺诈,即情节严重的汽车保险欺诈,是指投保人、汽车修理企业、汽车保险欺诈犯罪团伙等故意虚构保险标的,或者对发生的交通事故编造虚假的原因或者夸大损失程度,或者编造未发生的交通事故,或者故意造成被保险人死亡伤残,骗取保险金且数目较大的行为。
二.案件分析:
2001年11月10日,被告人张作锦经营的货车(闽F- 71033,已办理机动车辆保险)给货主林某拉桔子到漳州诏安。
次日凌晨2时许,车由无证的林振华驾驶至漳州平和诏平线98KM+980M路段发生翻车事故,造成林振华当场死亡,车上
的张作锦、陈景阳、林敦标三人不同程度受伤。
当日上午,福建省平和交警向被告人陈景阳和被告人张作锦作笔录,被告人陈景阳如实陈述了发生事故的经过。
当日下午,伤亡人员的家属林孝传、吴贞春、张作文、许良木等相继赶到了平和县医院后,得知当时车由无证的林振华驾驶,保险无法理赔时,为了取得保险公司的理赔款,就商量决定叫有证的陈景阳承担下来,并对被告陈景阳因此而被吊销驾驶证所引起损失的补偿问题也达成协议,被告人张作锦同意。
第二天,被告人吴贞春、张作文到平和交警大队找经办人林锋送2000元“疏通关系”后,平和县交警大队民警林峰等按六被告人意思作了虚假的笔录,并作出道路交通事故责任认定,认定陈景阳在本次事故中负全部责任。
2002年2月,张作锦从中国人民保险公司漳平市支公司取得保险索赔款82695.59元。
后因分赃不均而案发。
被告人张作锦、陈景阳以非法占有为目的,违反国家保险法规,编造虚假事实,骗取保险公司保险金82695.59元,数额巨大,其行为均已构成保险诈骗罪。
三.保险诈骗案的防范措施
(一)、加大法治宣传力度,增强保险意识和法制观念、
一是向全社会广泛宣传新《刑法》、《保险法》和有关法律法规,宣传我国法律对保险诈骗行为的定罪、量刑规定,选择较典型的案例在新闻媒体上曝光。
使人们懂得,骗赔就是诈骗,就属违法犯罪行为,对情节严重者要追究刑事责任;二是要运用各种形式,加大保险知识的宣传力度,让广大保户明确自己的权利义务,自觉履行保险合同,既依法维护自己的合法权益,又不侵犯保险人和其他被保险人的合法利益。
(二)、改善内部管理,严格执行各项规章制度从内部管理角度而言,严格照章办事,落实各项制度规定,是有效地预防保险诈骗案件发生的重要措施。
一是严格承保审核制度。
二是严格理赔审核制度:要把好三关,第一,坚持双人查勘定损,全面、准确地收集证据,为案件的定性提供依据;第二,坚持赔案复核制度,认真审核证据材料,及时发现疑点,提出问题;第三,坚持领导审批制度,严把理赔质量关。
三是坚持机动车辆索赔登记通报制度:据统计,机动车辆险的诈骗案件占整个财险诈骗案总数的90%左右,因此,防范机动车险诈骗行为是反诈骗工作的重点。
(三)、运用法律武器,严厉打击诈骗犯罪分子保险诈骗案件不断增多的原因是多方面的,但惩处不严、打击不力应该说是一个重要原因。
“两法”的陆续出台,为打击保险诈骗行为提供了有力的法律武器。
对构成诈骗犯罪的当事人依法诉讼,不但追究其经济赔偿责任,还要追究其刑事责任,才能起到惩一儆百,震慑不法分子的作用,从而有效地预防和减少保险诈骗案件的发生。
(四)、加强教育培训,提高保险人员的素质一是要加强保险人员政治理论、法纪观念和职业道德教育,树立正确的世界观和人生观,爱岗敬业,恪尽职守,提高保险队伍的整体素质,这是防范和查处保险诈骗案件的根本保证。
二是要加强保险人员的业务培训,严把承保质量关,这是防范保险诈骗案发生的第一道屏障。
要总结反诈骗案件正反两方面的经验教训,有针对性地开展业务技能和防骗知识培训,提高保险人员识别诈骗行为的能力。
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