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1.华夏银行华夏银行网上银行理想的目标和市场地位为“稳定高端客户，站稳新兴市场，不放松中小客户”。

在促销策略上，以网络媒体，电视电影为主要广告媒体选择。

用简短广告词：创新理念e路喝彩，同时以营业推广措施和公共关系促销为主导进行营销策略。

首先营业推广措施，以”新网银、新体验、新生活”为宣传理念，积极倡导环保节约的低碳新生活价值观，以品牌营销、体验营销、创新营销等形式，通过“赠华夏盾”、“用华夏网银、做时尚精英”等营销活动形成客户黏性营销达到预定推广目的。

其次，在公共关系促销方面，加大与中国金融认证中心（CFCA）等中心的合作力度，抢占市场份额，与地方政府建设建立良好的合作关系，寻找沟通各个社会团体的良好途径。

加大与各个银行网上银行的合作和交流，提升整个产业质量和规范制度性。

通过各种营销措施将华夏银行网银品牌潜移默化至客户心中，形成良好的忠诚度和美誉度，拉动客户数量和交易金额的快速增长。

2.工商银行2003年，工行率先提出“把‘您身边的银行’办成‘家中的银行’”这句脍炙人口的承诺。

随后，工行提出了“水泥+鼠标”的道路，强化鼠标的作用，演变为创新、强化电子银行这一新生工具，适应时代的发展和市场的竞争。

工行发言人李育华表示：“银行花费大量人力物力开发出的新品种，首先要让客户获知才能使用。

”所以相对于原来跑到银行柜台前，看看柜台前张贴的宣传单页和宣传手册来获知银行业务途径之余，工行还采取多项有效措施进行网上银行营销。

比如以“名品营销”、“前台一张网营销”、“主题营销”为策略开展了各种推介会、联谊会，向客户当面演示操作新的业务品种，另外工行还通过给客户邮寄会刊等方式，让客户更好地了解网银业务。

虽然足不出户，但不让客户“信息闭塞”，相反，更加“消息灵通”了。

发展电子银行业务是中国本土国有银行的自发性选择。

这种选择适应了银行服务个性化时代的来临。

在推动个性化服务方面，电子银行有着网点和柜台无法比拟的优势早在几年前，联想公司在各个大楼、人群熙攘处立的那个广告牌子想必您一定记忆犹新：画面左边，是一个中国的古老发明———算盘；右边，是一个同样大小尺度的、现代人学习办公必不可少的———电脑键盘。

报告中的市场细分与产品定位市场细分和产品定位是市场营销中至关重要的两个概念。

市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和购买行为的细分市场，而产品定位则是根据不同细分市场的需求和特点，将产品或品牌定位于不同的市场位置。

本文将从市场细分和产品定位的概念、重要性、方法、实施和案例等方面展开详细论述。

一、市场细分的概念和重要性。

市场细分是将整个市场按照某种标准划分为若干个更小、更具有互补性和同质性的子市场或细分市场。

市场细分的概念可以追溯到1960年代，是由斯蒂恩等市场学者提出的。

市场细分的主要目的是根据各个细分市场的需求特点，提供更有针对性和差异化的产品或服务，从而提高市场营销的效果。

市场细分的重要性体现在以下几个方面：1.满足个体需求：通过市场细分，企业可以更好地了解不同细分市场的需求特点，生产和推广与之相匹配的产品，满足不同消费者的个体需求。

2.提高市场竞争力：通过市场细分，企业可以更好地针对细分市场进行定位和差异化，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，获得竞争优势。

3.提高市场营销效果：通过市场细分，企业可以更准确地确定市场目标，制定更有效的市场营销策略，提高市场营销效果。

4.资源利用效率：市场细分可以帮助企业合理利用资源，减少资源浪费，提高企业运营效率。

二、市场细分的方法。

市场细分的方法主要包括以下几类：1.地理细分：根据地理位置将市场划分为不同的区域细分市场，如国家、地区、城市等。

这种方法适用于地域差异较大的市场，可以更好地满足不同地区消费者的需求。

2.人口统计细分：根据人口的特征和统计数据将市场划分为不同的人群细分市场，如年龄、性别、收入、教育程度等。

这种方法适用于具有明显差异的人群，可以根据不同人群的需求定制产品和服务。

3.行为细分：根据消费者的购买行为将市场划分为不同的细分市场，如购买频次、购买量、购买偏好等。

这种方法适用于更加精细的市场定位，可以通过行为数据了解消费者的需求和喜好。

市场细分与产品定位报告一、市场细分的意义与方法市场细分是指将整个市场按照空间、时间、人口、行为或需求等方面的差异，划分成具有共同需求和特点的细分市场。

通过市场细分，企业可以深入了解目标市场，精确把握消费者的需求，从而更好地推出符合市场需求的产品。

1.1 市场细分的意义市场细分对企业的意义重大。

首先，通过细分市场，企业可以更精确地确定目标市场，避免资源浪费。

其次，市场细分能够让企业更好地了解消费者的需求，从而提供个性化、差异化的产品，满足消费者的不同需求。

最后，市场细分还能够帮助企业制定有效的营销策略，提高品牌价值和市场份额。

1.2 市场细分的方法市场细分的方法有多种，其中常用的包括地理细分、人口统计细分、行为细分和需求细分等。

地理细分是将市场划分成各个地区，侧重于不同地域的消费者需求差异；人口统计细分则以消费者的人口特征为划分依据，如性别、年龄、收入等；行为细分则根据消费者的行为进行细分，如购买次数、购买偏好等；需求细分则关注消费者的需求特点，将市场划分成具有相似需求的细分市场。

二、产品定位的重要性和策略选择产品定位是指确定产品在目标市场中的独特地位和差异化特点，以便满足消费者需求并击败竞争对手。

产品定位是市场细分的基础上，在特定市场细分中为产品选择合适的定位策略。

2.1 产品定位的重要性产品定位对企业的重要性体现在多个方面。

首先，产品定位可以帮助企业塑造品牌形象，提高产品的竞争力和市场份额。

其次，产品定位能够让企业更好地了解消费者需求，同时也能够降低开发成本和风险。

最后，产品定位还能够帮助企业与竞争对手产生差异化，提供独特的价值主张。

2.2 产品定位的策略选择在选择产品定位策略时，企业可以采用多种策略。

常用的产品定位策略包括差异化定位、专业化定位、价值定位和用户定位等。

差异化定位通过提供独特的产品特点，与竞争对手产生差异化，满足特定消费者的需求；专业化定位则是在特定领域建立专业形象，提供高品质的产品和服务；价值定位则注重提供性价比高的产品，追求消费者的价值诉求；用户定位则将产品定位到特定用户群体，满足其特殊需求。

STP营销—市场细分、目标市场选择与产品定位图 4.5 细分市场的选择进入发展？图中的箭头表明 C 公司的竞争者不知道该公司将要向哪个细分市场发展。

C 公司将开始向卡车运输公司提供中型电脑：然后，为了分散 B公司对卡车运输公司用的大型电脑的注意，再转入营销铁路公司需要的微型电脑。

以后，它就向铁路公司提供中型电脑。

最后，它就对专向卡车运输公司销售大型电脑的 B 公司发动全面进攻。

当然，公司计划所采取的步骤的顺序不是一成不变的，这是因为这一顺序在很大程度上取决于在此过程中其他公司在细分市场内如何行动。

遗憾的是，许多公司都没有制定把进入细分市场的顺序和时间安排在内的长期发展计划，在这方面，百事可乐公司是个例外。

它通过全盘计划向可口可乐公司发动进攻，首先向可口可乐公司的食杂市场进攻，接着向可口可乐公司的自动售货机市场攻击，然后再向可口可乐公司的快餐市场进攻，等等。

日本公司也制定发展目标顺序计划。

它们先在市场上找到立足点，比如丰田公司将一种小汽车推上市场，然后再推出更多型号的汽车，其次再增加大型汽车，最后推出豪华型汽车。

当日本公司在市场上刚露头角，美国公司就知道它们不会在第一个细分市场上浅尝辄止，而只是将它作为继续发展的起始点，因而使美国公司深感不安。

《STP 营销——市场细分、目标市场选择与产品定位》产品定位定位是勾画形象，展示能力的积极行动。

公司需要在每个细分市场内制定产品定位策略。

它需要向顾客说明本公司与现有的竞争者和潜在的竞争者有什么区别。

定位是勾画公司形象和所提供价值的行为，以此使该细分市场的顾客理解和正确认识本公司有别于其竞争者的象征。

一个公司可有多种定位，它可谋求“低价定位”、“优质定位”、“优质服务定位”、“先进技术定位”等等。

对公司至关重要的是要建立它所希望的、对本细分市场内大量顾客有吸引力的竞争优势。

下面是一个用直观图做市场定位的实例。

一家游乐园公司有意要在洛杉矶地区新建一个游乐园，吸引那些前来洛杉矶想游览迪斯尼游乐园和其他旅游胜景的大量旅游者光临。

市场细分与产品定位策略研究市场细分与产品定位是市场营销中的关键概念，对于企业实施有效的市场营销策略至关重要。

本文将探讨市场细分与产品定位的定义、重要性以及如何进行有效的市场细分和产品定位策略。

市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，根据消费者的特征、需求和行为等因素进行分类，以便更好地满足不同细分市场的需求。

市场细分的目的是找到具有相似需求和行为的消费者群体，并为其提供定制化的产品和服务。

市场细分的重要性在于，它使企业能够更加精确地了解不同细分市场的需求和偏好。

通过对不同细分市场的研究，企业可以更好地满足消费者的需求，提供个性化的产品和服务，获得市场竞争的优势。

此外，市场细分还可以帮助企业进行市场定位，确定目标市场并制定相应的营销策略，提高市场销售效果。

市场细分的方法可以基于以下几个方面进行：市场地理区域细分、市场人口统计学细分、市场行为细分和市场心理细分。

市场地理区域细分指的是根据地理因素将市场划分为不同的区域，如国内市场和国际市场、城市市场和农村市场等。

市场人口统计学细分是基于消费者的年龄、性别、收入、教育水平等特征进行分类。

市场行为细分是基于消费者的购买习惯、产品偏好和消费行为等因素进行分类。

市场心理细分是根据消费者的价值观、兴趣爱好、心理需求等特征进行分类。

产品定位是企业通过对市场细分的研究，确定目标市场并塑造产品在目标市场中与竞争对手的差异化地位。

产品定位的目的是使企业的产品在激烈竞争的市场中脱颖而出，满足目标市场的需求并赢得消费者的偏好。

在确定产品定位策略时，企业可以从以下几个方面考虑。

首先，企业应该了解目标市场的需求和竞争环境，确定产品在市场中的定位。

其次，企业应该明确产品与竞争对手的差异化特征，以便在市场上形成独特的竞争优势。

此外，企业还可以通过品牌建设、市场营销策略等方式来强化产品的定位效果。

在实施市场细分和产品定位策略时，企业需要注意一些问题。

首先，企业应该进行充分的市场调研和数据分析，以确保市场细分和产品定位的准确性和可行性。