如何面试新人
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如何面试新人：
根据招聘岗位的要求，设计面试的内容，面试一般以提问为主，目测为辅。
（1）“请你用5分钟时间进行自我推荐”
（注：可靠查面试人的“表达能力，逻辑思维能力”）面试人的自信心，礼仪。
（2）“你有那些业余爱好？”
（注：可初步判断面试人的基本性格）。
（3）“你的身体状况如何，爱好什么体育运动”
（注：初步判断身体情况）。
目测面试人的体型与气色。
（4）“你家里几口人，排行等家庭背景”。
（注：可反映性格，处事能力，吃苦精神等）。
（农民的儿子与干部子弟一定不同）。
（5）“请解释一下什么叫销售，公关，市场等？”
（注：对概念的认识可反映一个人的学习能力及对知识的钻研程度）
（6）“请你叙述一下你销售过产品的特点”。
继续追问：“有关的销售政策”。
（注：可反映其工作态度是否认真，对产品知识的重视程度，业务熟练度等。
）（7）随机拿起一支笔问：
“你如何把这支笔推销给我？”追问：“我不买、怎么办？”
（注：考察其应变能力，专业技能水平）。
（8）随机问：“最近本地有一场国际足球赛。
你认为与本公司的产品有什么联系吗？”（注：考察其经济头脑及应变能力）。
（9）请你谈一下你从事工作的公司存在那些问题？“
（注：考察其分析能力，洞察能力）。
（10）随机问：“请你评述一下你今天着装的特点及为什么”？
（注：考察其礼仪知识，对艺术的鉴赏能力）。
（11）随机问：“请你猜一下这位男考官的年龄？”
（注：考察其洞察能力，自信心，是否诚实）。
（12）“你可以告诉你企业的目前利润及负债吗。
”
（以被面试人因职业所定，一定知道为前提）
（注：考察其对企业忠诚度，守信度，保密性）。
（13）“你是学什么专业的，什么学历？”
（注：考察其专业素质）。
（14）“你认为某产品常见的故障有那些？”
提问：（注：考察其专业技能）。
以下列举一些常见的
●“上学时是否作过班干部，任何职务？”
●“上学时有那些朋友，为什么和他们交朋友？”
●“假期时是否打过工，为什么？”
●“你与你的主管经常沟通吗，如何沟通？”
●“你如何领导你的下属？”
●“工作面临的挑战是什么？”
●“你和你父母、兄弟姐妹相处的如何？”
●“你原岗位的职责是什么？”●“你的业余活动中，哪一项对你最重要？”
●“你要在****方面花费你的业余时间？”
●“你的长远目标是什么？”
●“你为什么要离职？”
●“你如何看待薪金、培训、晋升？”
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面试基本技巧
2、营销人员的目测
在面试前，人事部经理在等候室对应聘人员首先进行目测，然后，将其目测结果同应聘人员简历一并交面试主考官（见图7—01，见表7—02）。
（三）考核与审查
1、成就考核
⑴示学业、职业方面的有关证书。
⑵示作品（如策划案、市场报告等）。
⑶示原始文件（签呈、工作报告）。
2、能力或专业技能考核
⑴售人员一般试题举例
●营销的概念是什么？
●推销首次遭到拒绝怎么办？
●产品的概念是什么？
●列举客户的类型？
●推销多次遭到拒绝如何处理？
●如何寻找销量下降原因？
●如何判断产品的流通速度？
●出现窜货怎么解决？
●如何对待客户？
●如何提高销量？
●推销前的准备工作及备带的资料是什么？
●如何对待你的上级？
●如何对待消费者？
●产品陈列的要求是什么？
●宣传品在销售中有什么作用？
●叙述销售的过程。
●命题一件产品，描述如何进行推销。
●销售人员的主要职责是什么？
（2）公关人员的考核试题举例
●常用的媒体有哪些？
●常见的促销种类是什么？
●影视广告的作用是什么？
●促销活动的目的是什么？
●命题一件产品，拟定产品推广案大纲。
●企业名称与产品名称的关联如何？
●什么是企业文化？
●公关人员的基本素质是什么？
●公关与销售的关系是什么？
（3）服务人员的考核试题举例
●维修产品的常见故障是什么？
●服务人员的基本素质是什么？
●被客户拒之门外怎么办？
●顾客请午宴如何处理？
●服务与销售的关系如何？
●服务工作的目的是什么？
（4）市场人员的考核试题举例
●什么叫市场？
●营销环境包含那些内容？
●什么是消费行为？
●什么是购买行为？
●如何调查市场规模？
●叙述市场调查的程序？
●命题一件产品，拟定一份市场需求调查计划。
●市场人员常备的工具书有那些？
●市场人员应具备哪些素质？
3、身体考核
⑴出示指定医院体检证明
⑵形象认定。
4、身份证审核
⑴身份证。
⑵出示户口本。
⑶地户口，需有本地人做担保，或户口所在地政府机关担保证明。
（注：营销人员大部分涉及高额货款或借款或帐务，必须有身份证明。
重要岗位要求求职者提供服务过单位人事部门电话，通过114电话查询后
核实，确认其有无经济问题，其它情况可做为参考。
）
面试应避免的问题
1、轻易判断
2、强调负面信息
3、不熟悉工作
4、临时补缺
5、求职者的次序错误（先后对比，导致判断错误）。
6、非言语行为（侧重书面资料过多）。
7、以“是”或“否”进行回答的问题。
8、将话塞进求职者嘴里（被求职者思路控制）
9、传递所期望的答案的信息。
10、待犯人那样审问求职者
11、以讽刺或漫不经心的态度面试求职者。
12、漫谈垄断面试过程。
13、让求职者支配整个面试。
