地铁自动售票系统需求分析说明书

城市轨道交通自动售卖系统设计与实现随着城市化进程加快，城市人口不断增加，交通问题也日益凸显。

目前，城市轨道交通自动售卖系统成为解决城市拥堵问题的重要方式之一。

本文将介绍城市轨道交通自动售卖系统的设计与实现。

一、设计原则城市轨道交通自动售卖系统的设计应该遵循以下原则：（1）便利性。

系统设计应该优先考虑用户的便利性，使用户能够简单、快速地完成购票、查询等操作。

（2）信息安全。

系统设计应该保障用户个人信息安全，避免信息泄露给第三方。

（3）稳定性。

系统应该具有高可靠性和高稳定性，保证用户能够顺利完成购票等操作。

（4）可扩展性。

系统应该具有可扩展性，随着城市轨道交通的发展，能够方便地扩展新的功能。

二、系统实现城市轨道交通自动售卖系统的实现包括硬件设备和软件开发两部分。

（1）硬件设备城市轨道交通自动售卖系统的硬件设备主要包括售票机、自助取票机、智能闸机和管理服务器等。

售票机：售票机是城市轨道交通自动售卖系统的核心设备之一，用户可以在售票机上完成购票、查询等操作。

售票机应该具有触摸屏、打印机、读卡器等基本设备。

自助取票机：自助取票机是方便用户取票的设备，用户可以通过自助取票机取到购票时的电子票或者纸质票。

智能闸机：智能闸机是为了控制车站人员进出站而设立的，它能够对进出站的人员进行验证，防止不合法人员进出站。

管理服务器：管理服务器是为了对系统进行统一管理而设立的，它能够管理各个硬件设备的运行状态以及用户信息等。

（2）软件开发城市轨道交通自动售卖系统的软件开发主要包括界面设计、通信模块和数据库设计等。

界面设计：界面设计是城市轨道交通自动售卖系统的重要组成部分，好的界面设计能够提升用户的使用体验，使用户更加快速、简单地完成购票、查询等操作。

通信模块：通信模块是城市轨道交通自动售卖系统和城市轨道交通公司、手机APP等其他系统之间的桥梁，它能够将数据传递给其他系统或者接收其他系统传递过来的数据。

数据库设计：数据库设计是城市轨道交通自动售卖系统的关键部分，它能够对用户购票、查询等信息进行保存和查询。

仲恺农业技术学院课程设计课程设计题目地铁站售票系统姓名白崇亮院（系）计算机科学与工程学院专业班级计算机科学与技术052班学号 1 5号指导教师李晟职称讲师设计日期 2006年12月28日仲恺农业技术学院教务处制一、需求分析： (3)二、概要设计: …………………………… 3～5三、详细设计: …………………………… 6～17四、调试分析：…………………………… 17～18五、用户说明： (18)六、课程设计总结：…………………………… 19～20地铁站售票系统课程设计一、需求分析：该地铁站售票管理系统由三个模块构成：分别是进入系统，完成系统相关的功能以及退出系统。

相关功能包含了查找到每个站需要的金额，输出你要到达的站应付的价钱，输入买票的数量，输入金额，输出找回余额等功能。

方便了乘客们购买车票，当你在相应的购票机上输进你需要到达的车站，再输入你需要购买车票的数量，该系统会提示你需要输进的金额，当你输进的钱过多会给你找回余额，当你输入的钱不够会提示你补回相应的金额。

最后该机器会给你车票上车。

欢迎再为你服务！现在由于时间的限制，暂时只能实现这些功能。

以后我会一边学习一边完善这个系统。

希望我以后做出一个给现在车站所用的系统更完善，更使用。

这样让市民更加方便。

我现在有很多知识不会，希望老师和同学们多多指教，跟大家共同学习。

二、概要设计(数据结构设计,软件结构设计.流程图设计)数据结构设计该地铁站售票系统我运用了整形数据在内存中的存放形式以及运用switch 语句来调用函数。

这种做法既简单又易明白以后希望同学们能够好好地把握它的用法。

在程序中我也运用了if语句,有了这个语句更容易实现这个程序2、软件结构设计:b、模块之间的关系“功能选择”这个框架分为下面六个模块,各模块之间的关系可用下表表示:程序流程图#include""#include""void chenjiaci(int c );void ximenkou(int c );void gongyuanqian(int c );void nongjiangsuo(int c );void lieshilingyuan(int c );void yangji( int c);void tiyuxilu(int c );void tiyuzhongxin(int c );void guangzhoudongzhan(int c );void main( ){int j;printf("********* Hello，Welcome to地铁售票系统******\n"); printf(" 公元前欢迎你! \n");printf("===================================================\n"); printf(" -------- ?? 1.长寿路??-------- \n");printf(" -------- ?? 2.公元前??-------- \n");printf(" -------- ?? 3.农讲所??-------- \n");printf(" -------- ?? 4.烈士陵园??-------- \n");printf(" -------- ?? 5.杨箕??-------- \n");printf(" -------- ?? 6.体育西路??-------- \n");printf(" -------- ?? 7.体育中心??-------- \n");printf(" -------- ?? 8.广州东站??-------- \n");printf(" 9.退出\n"); printf("====================================================\n"); printf("选择你要到的站的编号以回车结束\n\n");do{scanf("%d",&j);switch(j){case 1:/*调用该站的结构功能模块*/gongyuanqian(j ); break;case 2: /*调用该站的结构功能模块*/nongjiangsuo( j); break;case 3: /*调用该站的结构功能模块*/lieshilingyuan(j );break;case 4: /*调用该站的结构功能模块*/yangji(j );break;case 5: /*调用该站的结构功能模块*/tiyuxilu(j );break;case 6: /*调用该站的结构功能模块*/tiyuzhongxin(j );break;case 7: /*调用该站的结构功能模块*/guangzhoudongzhan(j );break;case 8: break;}}while(j!=0); /*结束*/printf("谢谢\n");}/*主函数结束*/void xilang( ){printf(" 长寿路\n"); printf("--------------------------------------------------------\n");printf("Hello!此站是你第一站，长寿路站\n");printf("按需使用，请选择功能号码\n");printf("谢谢合作\n");}void gongyuanqian(int c){int i=0,a=0,sum=4,m[200],total=0,bu=0,change=0,cheque=0,x=1,b=9;sum=(b-x)/3+2;printf(" 公元前站\n");printf("--------------------------------------------------------\n");printf("每张票应付的金额：%d元\n",sum);printf("请输入你要购买的数量:\n",c); scanf("%d",&c);total=sum*c;printf("你应支付的金额：%d\n",total);printf("------------------------------------------------------\n");printf("本机只收取的硬币，五元，十元及二十元的纸币，请按键输入金额\n"); printf("------------------------------------------------------\n");printf("硬币一元请按1,五元请按5,十元请按10,二十元请按20,然后按2结束:\n"); for(i=0;i<200;i++){scanf("%d",&m[i]);if(!(m[i]==1||m[i]==5||m[i]==0||m[i]==20||m[i]==2)){printf("对不起:不能接受这类型金额，请重新输入.\n");continue;/*若条件不符合就跳出循环*/}if(m[i]==2)break;/*退出语句*/}for(a=0;a<200;a++){if(m[a]==1)/*为输入的金额*/{cheque=cheque+1;/*应付的金额*/continue;}else if(m[a]==5)/*为输入的金额*/{cheque=cheque+5;/*应付的金额*/continue;}else if(m[a]==0)/*为输入的金额*/{cheque=cheque+10;/*应付的金额*/continue;}else if(m[a]==20)/*为输入的金额*/{cheque=cheque+20;/*应付的金额*/continue;}else if(m[a]==2)break;/*退出界面*/}if(cheque<total)/*判断是否已经付足了钱*/{do /*应用了循环*/{printf("对不起!你金额不足!请补回:%d\n",bu=total-cheque);/*算出应退补价钱*/ scanf("%d",&bu);cheque+=bu;}while(cheque<total);/*若条件满足则再返回循环体*/change=cheque-total;/*计算出跳出循环体之后的应找的价钱*/}elsechange=cheque-total;if(change==0)/*判断如果不需要找钱就输出下面语句*/printf("loading...请取票，欢迎再为服务\n");else /*判断如果需要找钱就计算出该找的钱数*/printf("loading......找回余额:%d\n",change);printf("请取票，欢迎再为你服务bye*^_^*bye\n");}void nongjiangsuo(int c)/*基本与以上的“公元前站”函数模块相同*/{int i=0,a=0,sum=5,m[200],total=0,bu=0,change=0,cheque=0,x=1,b=10;sum=(b-x)/3+2;printf(" 农讲所站\n");printf("--------------------------------------------------------\n");printf("每张票应付金额:%d元\n",sum);printf("请输入你要购买的数量:\n",c); scanf("%d",&c);total=sum*c;printf("你应支付的金额是:%d\n",total);printf("------------------------------------------------------\n");printf("本机只收取的硬币，五元，十元及二十元的纸币，请按键输入金额\n"); printf("------------------------------------------------------\n");printf("硬币一元请按1,五元请按5,十元请按10,二十元请按20,然后按2结束:\n"); for(i=0;i<200;i++){scanf("%d",&m[i]);if(!(m[i]==1||m[i]==5||m[i]==0||m[i]==20||m[i]==2)){printf("对不起:不能接受这类型金额，请重新输入.\n");continue;}if(m[i]==2)break;}for(a=0;a<200;a++){if(m[a]==1){cheque=cheque+1;continue;}else if(m[a]==5){cheque=cheque+5;continue;}else if(m[a]==0){cheque=cheque+10;continue;}else if(m[a]==20){cheque=cheque+20;continue;}else if(m[a]==2)break;}if(cheque<total){do{printf("对不起!你的金额不足!请补回:%d\n",bu=total-cheque);scanf("%d",&bu);cheque+=bu;}while(cheque<total);change=cheque-total;}elsechange=cheque-total;if(change==0)printf("loading...请取票，欢迎再为服务\n");elseprintf("loading.....找回余额:%d\n",change);printf("请取票，欢迎再为你服务\n");} void lieshilingyuan(int c){int i=0,a=0,sum=5,m[200],total=0,bu=0,change=0,cheque=0,x=1,b=11;sum=(b-x)/3+2;printf(" 烈士陵园站\n");printf("--------------------------------------------------------\n");printf("每张票应付金额:%d元\n",sum);printf("请输入你要购买的数量:\n",c); scanf("%d",&c);total=sum*c;printf("你应支付的金额是:%d\n",total);printf("------------------------------------------------------\n");printf("本机只收取的硬币，五元，十元及二十元的纸币，请按键输入金额\n"); printf("------------------------------------------------------\n");printf("硬币一元请按1,五元请按5,十元请按10,二十元请按20,然后按2结束:\n"); for(i=0;i<200;i++){scanf("%d",&m[i]);if(!(m[i]==1||m[i]==5||m[i]==0||m[i]==20||m[i]==2)){printf("对不起:不能接受这类型金额，请重新输入.\n");continue;}if(m[i]==2)break;}for(a=0;a<200;a++){if(m[a]==1){cheque=cheque+1;continue;}else if(m[a]==5){cheque=cheque+5;continue;}else if(m[a]==0){cheque=cheque+10;continue;}else if(m[a]==20){cheque=cheque+20;continue;}else if(m[a]==2)break;}if(cheque<total){do{printf("对不起!你的金额不足!请补回:%d\n",bu=total-cheque);scanf("%d",&bu);cheque+=bu;}while(cheque<total);change=cheque-total;}elsechange=cheque-total;if(change==0)printf("loading...??è??±,??ó-?ù?a??·t??bye*^_^*bye\n");elseprintf("loading...?ò??óà??:%d\n",change);printf("??è??±,??ó-?ù?a??·t??bye*^_^*bye\n");}void yangji(int c){int i=0,a=0,sum=5,m[200],total=0,bu=0,change=0,cheque=0,x=1,b=12;sum=(b-x)/3+2;printf(" 杨箕\n");printf("--------------------------------------------------------\n");printf("每张票应付的金额：%d元\n",sum);printf("请输入你要购买的数量:\n",c); scanf("%d",&c);total=sum*c;printf("你应支付的金额：%d\n",total);printf("------------------------------------------------------\n");printf("本机只收取的硬币，五元，十元及二十元的纸币，请按键输入金额\n"); printf("------------------------------------------------------\n");printf("硬币一元请按1,五元请按5,十元请按10,二十元请按20,然后按2结束:\n"); for(i=0;i<200;i++){scanf("%d",&m[i]);if(!(m[i]==1||m[i]==5||m[i]==0||m[i]==20||m[i]==2)){printf("对不起:不能接受这类型金额，请重新输入.\n"); continue;}if(m[i]==2)break;}for(a=0;a<200;a++){if(m[a]==1){cheque=cheque+1;continue;}else if(m[a]==5){cheque=cheque+5;continue;}else if(m[a]==0){cheque=cheque+10;continue;}else if(m[a]==20){cheque=cheque+20;continue;}else if(m[a]==2)break;}if(cheque<total){do{printf("对不起!你的金额不足!请补回:%d\n",bu=total-cheque); scanf("%d",&bu);cheque+=bu;}while(cheque<total);change=cheque-total;}elsechange=cheque-total;if(change==0)printf("loading...请取票，欢迎再为服务\n");elseprintf("loading......找回余额:%d\n",change);printf("请取票，欢迎再为你服务bye*^_^*bye\n");}void tiyuxilu(int c){int i=0,a=0,sum=6,m[200],total=0,bu=0,change=0,cheque=0,x=1,b=13;sum=(b-x)/3+2;printf(" 体育西路站\n"); printf("--------------------------------------------------------\n");printf("每张票应付的金额：%d元\n",sum);printf("请输入你要购买的数量:\n",c); scanf("%d",&c);total=sum*c;printf("你应支付的金额：%d\n",total);printf("------------------------------------------------------\n");printf("本机只收取的硬币，五元，十元及二十元的纸币，请按键输入金额\n"); printf("------------------------------------------------------\n");printf("硬币一元请按1,五元请按5,十元请按10,二十元请按20,然后按2结束:\n"); for(i=0;i<200;i++){scanf("%d",&m[i]);if(!(m[i]==1||m[i]==5||m[i]==0||m[i]==20||m[i]==2)){printf("对不起:不能接受这类型金额，请重新输入.\n");continue;}if(m[i]==2)break;}for(a=0;a<200;a++){if(m[a]==1){cheque=cheque+1;continue;}else if(m[a]==5){cheque=cheque+5;continue;}else if(m[a]==0){cheque=cheque+10;continue;}else if(m[a]==20){cheque=cheque+20;continue;}else if(m[a]==2)break;}if(cheque<total){do{printf("对不起!你的金额不足!请补回:%d\n",bu=total-cheque);scanf("%d",&bu);cheque+=bu;}while(cheque<total);change=cheque-total;}elsechange=cheque-total;if(change==0)printf("loading...请取票，欢迎再为服务\n");elseprintf("loading......找回余额:%d\n",change);printf("请取票，欢迎再为你服务bye*^_^*bye\n");}void tiyuzhongxin(int c){int i=0,a=0,sum=6,m[200],total=0,bu=0,change=0,cheque=0,x=1,b=14;sum=(b-x)/3+2;printf(" 体育中心站\n"); printf("--------------------------------------------------------\n");printf("每张票应付的金额：%d元\n",sum);printf("请输入你要购买的数量:\n",c); scanf("%d",&c);total=sum*c;printf("你应支付的金额：%d\n",total);printf("------------------------------------------------------\n");printf("本机只收取的硬币，五元，十元及二十元的纸币，请按键输入金额\n"); printf("------------------------------------------------------\n");printf("硬币一元请按1,五元请按5,十元请按10,二十元请按20,然后按2结束:\n"); for(i=0;i<200;i++){scanf("%d",&m[i]);if(!(m[i]==1||m[i]==5||m[i]==0||m[i]==20||m[i]==2)){printf("对不起:不能接受这类型金额，请重新输入.\n");continue;}if(m[i]==2)break;}for(a=0;a<200;a++){if(m[a]==1){cheque=cheque+1;continue;}else if(m[a]==5){cheque=cheque+5;continue;}else if(m[a]==0){cheque=cheque+10;continue;}else if(m[a]==20){cheque=cheque+20;continue;}else if(m[a]==2)break;}if(cheque<total){do{printf("对不起!你的金额不足!请补回:%d\n",bu=total-cheque);scanf("%d",&bu);cheque+=bu;}while(cheque<total);change=cheque-total;} else change=cheque-total;if(change==0)printf("loading...请取票，欢迎再为服务\n");elseprintf("loading......找回余额:%d\n",change);printf("请取票，欢迎再为你服务bye*^_^*bye\n");}void guangzhoudongzhan(int c){int i=0,a=0,sum=6,m[200],total=0,bu=0,change=0,cheque=0,x=1,b=15;sum=(b-x)/3+2;printf(" 广州东站\n"); printf("--------------------------------------------------------\n");printf("每张票应付的金额：%d元\n",sum);printf("请输入你要购买的数量:\n",c); scanf("%d",&c);total=sum*c;printf("你应支付的金额：%d\n",total);printf("------------------------------------------------------\n");printf("本机只收取的硬币，五元，十元及二十元的纸币，请按键输入金额\n"); printf("------------------------------------------------------\n");printf("硬币一元请按1,五元请按5,十元请按10,二十元请按20,然后按2结束:\n"); for(i=0;i<200;i++){scanf("%d",&m[i]);if(!(m[i]==1||m[i]==5||m[i]==0||m[i]==20||m[i]==2)){printf("对不起:不能接受这类型金额，请重新输入.\n"); continue;}if(m[i]==2)break;}for(a=0;a<200;a++){if(m[a]==1){cheque=cheque+1;continue;}else if(m[a]==5){cheque=cheque+5;continue;}else if(m[a]==0) {cheque=cheque+10;continue;}else if(m[a]==20){cheque=cheque+20;continue;}else if(m[a]==2)break;}if(cheque<total){do{printf("对不起!你的金额不足!请补回:%d\n",bu=total-cheque); scanf("%d",&bu);cheque+=bu;}while(cheque<total);change=cheque-total;}elsechange=cheque-total;if(change==0)printf("loading...请取票，欢迎再为服务\n");elseprintf("loading......找回余额:%d\n",change);printf("请取票，欢迎再为你服务bye*^_^*bye\n");}四，调式分析：1．显示功能结果五．用户说明：1．运行平台：Microsoft Visual C++。

软件工程课程设计报告专业班级：信息与计算科学0901班项目名称：铁路售票管理系统项目组长：成员：2012.1.5铁路售票管理系统软件需求规格说明书目录铁路售票管理系统软件需求规格说明书 (2)1.前言 (3)1.1 目的 (3)1.2范围 (3)1.3术语表 (3)1.4参考文献 (4)2.整体描述 (4)2.1 产品描述 (4)2.2产品功能概述 (4)2.3用户分类及其特征 (5)2.4设计与实现上的约束 (6)2.5运行环境 (6)2.6假设和依赖 (6)3需求描述 (6)3.1功能需求 (6)3.1.1 铁路售票管理系统各子系统用例图 (6)3.1.1.1 列车及车票信息查询子系统 (8)3.1.1.2 登录系统及信息管理子系统 (11)3.1.1.3 车票的销售与退票子系统 (14)3.1.1.4 列车及车票管理子系统 (15)3.1.2 铁路售票管理系统各子系统类图，次序图及协作图 (17)3.1.2.1列车及车票信息查询子系统 (17)3.1.2.2 登录系统及信息管理子系统 (20)3.1.2.3火车票的销售及退票子系统 (23)3.1.2.4．列车及车票管理子系统 (24)3.2外部接口需求 (26)3.2.1用户界面 (26)3.2.2硬件接口 (26)3.3.3 软件接口 (27)3.3.4 通讯接口 (27)3.3非功能需求 (27)组长：张银分工情况：张银子系统1 ：列车及车票信息查询子系统子系统2 ：登录系统及信息管理子系统子系统3 ：车票的销售与退票子系统子系统4 ：列车及车票管理子系统1. 前言1.1 目的本文档的目的在于明确项目的具体需求，让客户及设开发者均有据可依，遵从这个需求报告来组织开发整个系统。

通过对目标用户需求的细化，分析由具体场景中的用例所驱动的事件及其处理流程。

1.为编制后续各阶段的文档提供基本依据；2.提供给用户确认或本地化修改的基本文件；3.作为日后软件确认测试和系统验收之参考依据；4.作为日后系统维护工作基准文件。

自动售票系统说明书本文档为用户使用说明书，供自动售票机系统管理员或相关工作人员在进行操作时参考；本系统为windows操作系统下开发的软件产品，遵循windows 操作规范，用户务必按此规范进行严格操作。

一、系统介绍及相关运行环境1、系统介绍自动售票系统是一套无人职守的自动化售票软件系统，为实现其无人职守、自动化服务的功能，这套软件系统和一般的软件系统有所不同，有其特殊性；要正常的运行和使用这套系统，除了软件环境必须达到一定的标准，硬件环境标准的配置与检测也是一个必不可少的环节。

工作人员除了从售票系统软件界面上掌握售票系统的操作规范，还必须了解相关硬件设备的信息与参数。

针对自助火锅店和自助餐厅使用的自动检票闸道配合使用，此类款型是广州地铁三号线款型。

（自动售票系统软件的运行、使用环境）自动售票系统是由广州翼梭电子科技有限公司自主设计、研发，并经过严格测试的一套无人职守的自动化售票软件系统。

自助售票终端造型时尚美观，外壳结实耐用、工控机型标准的内部设计使售票系统的软件和硬件在各种环境下均能够平稳运行；自动售票机软件系统在此环境下才安全可靠、高效稳定的运行，而且便于用户维护。

自动售票系统是一个基于C/S多层架构、数据库技术、现代通讯技术、计算机网络技术及自动化控制等高科技技术为一体的现代化管理信息系统。

该系统采用Borland C++Builder 开发界面GUI，采用多种高效算法，充分保证了系统的运行效率,本系统具备界面友好,功能强大,操作简单等特点。

数据库方面目前采用了SQLSERVER2000数据库，系统已做好ORICAL\DB2\SYSBASE等主流大型数据库的借口,可根据实际情况随时更换。

自动售票系统是为景区和轨道交通开发、研制、实施自动售检票系统，旨在实现系统的可靠性、安全性、实用性、易受性、可维护性、先进性、可扩充性等功能。

该售票系统是以计算机为核心、以网络为支撑，以自动闸机为终端，采用条型码、ID卡、IC卡或者指纹等方式，对售检票过程实现自动化、电子化、网络化等的计算机综合管理系统。

地铁售票管理系统设计说明书随着城市化进程的加速和交通压力的增大，地铁成为了城市公共交通的重要组成部分。

地铁售票管理系统是地铁运营中的关键环节，它的设计和实施直接影响到地铁的运营效率和服务质量。

因此，本文旨在详细阐述地铁售票管理系统的设计说明书，以便为相关系统的开发和实施提供参考。

用户群体分析：地铁售票管理系统的主要用户包括地铁乘客、地铁站务人员和系统管理员。

不同用户群体的需求和权限不同，因此在系统设计中需要考虑不同用户的需求和限制。

功能需求分析：地铁售票管理系统需要实现以下功能：售票、充值、退票、换票、查询等。

在功能设计时需要考虑各种情况，如高峰期的处理能力、异常情况下的恢复能力等。

数据需求分析：地铁售票管理系统需要处理大量的数据，包括票务数据、交易数据、用户数据等。

在数据设计时需要考虑数据的存储、备份、恢复和安全等问题。

架构设计：地铁售票管理系统可以采用三层架构，包括表现层、业务逻辑层和数据访问层。

表现层负责与用户交互，业务逻辑层负责处理业务逻辑，数据访问层负责与数据库交互。

功能模块设计：根据需求分析，可以将系统分为以下几个模块：售票模块、充值模块、退票模块、换票模块和查询模块。

每个模块都有自己的功能和流程，需要详细设计和实现。

数据设计：根据数据需求分析，可以采用关系型数据库来存储和处理数据。

需要设计表结构、索引、触发器等来保证数据的完整性和安全性。

界面设计：界面是用户与系统的交互方式，因此界面设计需要简洁明了，易于操作。

可以采用图形用户界面或命令行界面，根据用户群体的需求和习惯来选择。

开发语言和工具：根据架构设计和功能模块设计，可以选择合适的开发语言和工具。

例如，表现层可以采用HTML、CSS和JavaScript等前端技术，业务逻辑层可以采用Java、C#等编程语言，数据访问层可以采用SQL等数据库语言。

数据库实现：根据数据设计，可以采用关系型数据库管理系统来实现数据的存储和处理。

需要建立表结构、定义索引、创建触发器等来保证数据的完整性和安全性。

城市轨道交通站点自动售票系统设计研究近年来，随着城市化的不断发展以及人们生活水平的提高，轨道交通系统在城市交通中扮演着越来越重要的角色。

随着人口的不断增加和出行方式的变化，传统的售票方式已经难以满足人们的需求。

在此背景下，城市轨道交通站点自动售票系统的设计研究变得愈发重要。

本文将从系统的需求分析、技术实现以及用户体验等角度，探讨城市轨道交通站点自动售票系统的设计研究。

一、需求分析首先，我们需要对城市轨道交通站点自动售票系统的需求进行分析。

根据市民的意见调查和乘客的需求反馈，系统需要满足以下几点：1. 实现快速方便的购票功能传统的售票方式通常需要等待较长时间才能完成购票，而自动售票系统应该可以实现快速方便的购票功能，从而提高乘客的满意度。

2. 保障支付安全随着支付技术的不断发展，支付安全性也成为了一个不可忽略的问题。

在自动售票系统中，如何保障支付的安全性成为了一个必要的要求。

3. 提供多种支付方式由于市面上支付方式的不断多样化，自动售票系统也应该提供多种支付方式，包括现金、移动支付等多种支付方式，满足不同乘客的支付需求。

4. 具备操作简单的特点作为公共交通工具，自动售票系统应该具备操作简单的特点。

在乘客一次或多次购票之后，通过接触比较可以快速熟练的使用自动售票系统，这不仅可以提高购票的效率，也能减少乘客的不适感和较差的体验。

二、技术实现了解了需求之后，我们需要考虑如何实现自动售票系统，这需要对技术进行仔细的分析：1. 终端设备终端设备是自动售票系统的重要组成部分，终端设备一般会采用触摸屏幕和读取设备，可以根据乘客的操作反馈，完成相应的购票功能。

2. 支付系统支付系统是自动售票系统的核心，它的安全性和稳定性将对整个系统的运行产生重要影响，因此，支付系统必须具备较高的安全性和运行稳定性，以确保消费者的支付信息不会泄露和发生故障。

3. 软件设计自动售票系统的软件设计需要考虑使用者的习惯，使其操作简单易行，同时，还需要考虑如何实现和维护软件系统的安全性。

【地铁售票管理系统需求规格说明书--软件工程】学生管理系统需求规格说明书目录1. 引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (1)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2．任务概述 (2)2.1目标 (2)2.2运行环境 (3)2.3条件与限制 (3)3．数据描述 (3)3.1静态数据 (3)3.2动态数据 (4)3.3数据库介绍 (5)3.4数据词典 (6)3.5数据采集 (7)4．功能需求 ............................................................84.1功能划分 (8)4.2功能描述 (21)5．性能需求 ...........................................................225.1数据精确度 (22)5.2时间特性 (22)5.3适应性 (22)6．运行需求 ...........................................................236.1用户界面 (23)6.2硬件接口 (28)6.3软件接口 (28)6.4故障处理 (28)7．其它需求 ...........................................................29 8. 附录 (29)1. 引言1.1编写目的随着计算机技术的发展，人类生活速度的加快，单一的人工售票方式已经不能满足人们出行的要求。

每逢出行高峰都会造成火车站售票的拥挤，因此售票自动化应运而生。

车站售票管理系统就是这样的一个产物。

经过我开发小组的调研与讨论研究，基本上明确了该系统的需求，并在此基础上完成软件需求规格说明书。

该文档旨在对该系统的需求做出综合的分析，对各个模块的功能做出具体的说明。

《车站售票管理系统需求规格说明书》的目的是明确《车站售票管理系统》中各项功能和非功能需求，确定系统功能模块，同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，也可供本项目的其他开发人员参阅。

地铁自助售票机界面用户使用分析自助售票机界面的使用直接影响使用能否快捷、便利，现今的界面设计还存在诸多问题，重点分析了地铁自助售票机界面的用户分类，不同类型的用户对设计功能有不同要求，分析存在的问题并提出建议。

概述自1970年后，地铁轨道交通的迅猛进展带动了自助售票机的快速进展，首先在欧美等发达GJ中可以看见自助机器的身影，慢慢的也进入了进展ZG家，人们要求出行速度、不拥挤、经济安全的客观要求直接影响了自助售票机的进展方向。

一款自助售票的界面设计是否能被用户快捷、方便的使用，首先是对用户的分析、不论是什么样的产品都会有特定的使用人群，分析真实的用户人群，对现有的界面状况解析，从而提供可以改进的建议。

用户分类及分析针对自助售票机这一特别的使用设施从用户的使用方式、身体特征、心理活动来划分用户，分为四类。

1.能够快速顺利使用的用户此类用户经常乘坐地铁，能够快速的操作售票机，对界面的操作流程熟记于心，不需要时间考虑就可以完成操作。

行为特征包括：熟悉购票界面流程；熟悉常去的站点线路；操作步奏快速；对界面美观性要求高；期望自助售票机界面有其它符合时代的功能；身体健康、思维敏捷、反应快速。

2.能够使用的用户此类用户包括间或乘坐地铁和一部分常乘坐地铁的人，能够操作售票机界面，过程可能需要回忆一下，但是也能做到快速的操作。

行为特征包括：了解购票界面流程；一部分人不熟悉线路与站点；操作顺利但不快速；善于观察他人操作步奏，学习较快；身体基本健康、思维能够跟上节奏。

3.使用需要一定时间的用户此类用户可能是很少乘坐地铁的本地人或者首次乘坐地铁的外来用户，面对陌生的售票机界面，都需要一定的时间先来熟悉界面流程，更有用户对于机器、计算机操作没有基本的概念，需要花费更多的时间，甚至需要外力帮助。

这一类人对于界面的友好性最为迫切，改善好目前地体售票机界面的问题，会减轻他们心理上因为不能熟练操作引起的抵触心理。

行为特征包括：对购票界面流程陌生；多数是第一次使用、无规律；使用频率低，身体可能有某种程度的障碍、行为可能受阻、思维反应速度较慢。

自动售票系统说明书本文档为用户使用说明书，供自动售票机系统管理员或相关工作人员在进行操作时参考；本系统为windows操作系统下开发的软件产品，遵循windows操作规范，用户务必按此规范进行严格操作。

一、系统介绍及相关运行环境1、系统介绍自动售票系统是一套无人职守的自动化售票软件系统，为实现其无人职守、自动化服务的功能，这套软件系统和一般的软件系统有所不同，有其特殊性；要正常的运行和使用这套系统，除了软件环境必须达到一定的标准，硬件环境标准的配置与检测也是一个必不可少的环节。

工作人员除了从售票系统软件界面上掌握售票系统的操作规范，还必须了解相关硬件设备的信息与参数。

针对自助火锅店和自助餐厅使用的自动检票闸道配合使用，此类款型是广州地铁三号线款型。

（自动售票系统软件的运行、使用环境）自动售票系统是由广州翼梭电子科技有限公司自主设计、研发，并经过严格测试的一套无人职守的自动化售票软件系统。

自助售票终端造型时尚美观，外壳结实耐用、工控机型标准的内部设计使售票系统的软件和硬件在各种环境下均能够平稳运行；自动售票机软件系统在此环境下才安全可靠、高效稳定的运行，而且便于用户维护。

自动售票系统是一个基于C/S多层架构、数据库技术、现代通讯技术、计算机网络技术及自动化控制等高科技技术为一体的现代化管理信息系统。

该系统采用Borland C++Builder 开发界面GUI，采用多种高效算法，充分保证了系统的运行效率,本系统具备界面友好,功能强大,操作简单等特点。

数据库方面目前采用了SQLSERVER2000数据库，系统已做好ORICAL\DB2\SYSBASE等主流大型数据库的借口,可根据实际情况随时更换。

自动售票系统是为景区和轨道交通开发、研制、实施自动售检票系统，旨在实现系统的可靠性、安全性、实用性、易受性、可维护性、先进性、可扩充性等功能。

该售票系统是以计算机为核心、以网络为支撑，以自动闸机为终端，采用条型码、ID卡、IC卡或者指纹等方式，对售检票过程实现自动化、电子化、网络化等的计算机综合管理系统。

地铁售票系统开题报告地铁售票系统开题报告一、引言地铁作为一种高效、便捷的交通工具，在现代城市中扮演着重要的角色。

为了提供更好的服务和管理，地铁售票系统的开发变得至关重要。

本报告旨在探讨地铁售票系统的开发需求和目标，以及可能的解决方案。

二、需求分析1. 便捷的购票方式现代人们追求高效和便捷的生活方式，因此地铁售票系统需要提供多种购票方式，如自助售票机、手机应用等，以满足不同人群的需求。

2. 安全的支付方式地铁售票系统需要提供安全可靠的支付方式，以保护乘客的个人信息和资金安全。

同时，系统还应支持多种支付方式，如银行卡、移动支付等，以便乘客自由选择。

3. 实时票价和优惠信息地铁售票系统应提供实时的票价和优惠信息，方便乘客了解最新的价格和折扣活动。

这将帮助乘客做出更明智的购票决策，并提高客户满意度。

4. 数据分析和统计功能地铁售票系统应具备数据分析和统计功能，以便地铁管理部门了解客流情况、热门线路和高峰时段，从而进行合理的资源调配和运营规划。

三、解决方案1. 开发自助售票机为了提供便捷的购票方式，可以在地铁站点安装自助售票机。

这些售票机应具备用户友好的界面和简单易懂的操作流程，以方便乘客快速购票。

2. 开发移动应用随着智能手机的普及，开发一款地铁售票的移动应用也是必要的。

这款应用应支持在线购票、实时票价查询和优惠信息推送等功能，方便乘客随时随地购票。

3. 引入安全支付系统为了保护乘客的个人信息和资金安全，地铁售票系统应引入安全支付系统。

这些系统应具备加密和防护功能，以防止信息泄露和支付风险。

4. 数据分析和统计功能地铁售票系统应具备强大的数据分析和统计功能，以便地铁管理部门进行客流分析和运营规划。

这些功能可以通过数据挖掘和机器学习技术实现，从而提供准确的数据和有用的分析结果。

四、开发计划1. 需求分析和系统设计在开发地铁售票系统之前，需要进行详细的需求分析和系统设计。

这包括确定功能需求、界面设计和数据库设计等。