《中国商贸》 ＣＨＩＮＡ ＢＵＳＩＮＥＳＳ＆ＴＲＡＤＥ 成的货运总量只增长了１０．６％。 ２，４物流成本明显偏高 （（２００６年度全国重点企业物流统计调查报告 显示，我国企业 物流费用率呈下降趋势，但水泥、煤炭、化工行业仍然偏高。由国家 发展改革委经济运行局、国家统计局贸易外经司和中国物流与采购 联合会联合发布的这份调查报告统计了１２２０家重点企业在过去两 年里的销售、采购物流活动与费用支出方面的情况。２００５年被调查 企业物流费用率（物流费用占销售额的比重）为８．１％，比上年下降 ０．１６个百分点。各行业的物流费用水平普遍有所降低。 ３我国物流企业的发展对策 ３．１加强企业物流资源整合 为了提高企业的市场竞争力，必须改进企业的物流职能，降低 其物流成本，最大限度地合理配置企业物流资源。物流资源整合就 是为适应不断变化的市场环境的需要，在科学合理的制度安排下， 借助现代科技特别是计算机网络技术的力量，以培养企业核心竞 争力为主要目标，将企业有限的物流资源与社会分散的物流资源 进行无缝化链接的一种动态管理运作体系。企业物流资源整合的 对策包括企业内部、外部流程两方面的再造。一是企业内部流程 再造。包括：思想观念再造、企业内部组织体系再造、企业制度体系 的再造、企业的文化素质再造、企业的技术再造、价值分配方式再 造、利益链——企业内部流程再造设计创新。二是企业外部流程再 造包括：业务重新分配的流程再造、重构供应链的外部流程再造、 产品开发的外部流程再造、组织重构的外部流程再造。通过观念再 造、组织再造等措施可以达到优化企业内部流程的目标。 ３．２以信息技术应用为核心，加强网点建设 信息化与否是衡量现代物流企业的重要标志之一，许多跨国 物流企业都拥有“一流三网”，即定单信息流，全球供应链资源网 络，全球用户资源网络，计算机信息网络。借助信息技术，企业能够 整合业务流程，能够融入客户的生产经营过程，建立一种“效率式 交易”的管理与生产模式，物流市场从国内扩展到国际，能否有四 通八达的网络愈发重要。企业要双管齐下抓网络建设：一方面，要 根据实际情况建立有形网络，若企业规模大、业务多，可自建经营网 点；若仅有零星业务，可考虑与其他物流企业合作，共建和共用网 点；还可以与大客户合资或合作，共建网点。另一方面，要建立信息 网络，通过因特网、管理信息系统、数据交换技术等信息技术实现 物流企业和客户共享资源，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制 与全程管理，形成相互依赖的市场共生关系。 ３．３培育具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营 在市场经济中，一切要靠实力说话。只有具备强大的经济实力， Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ物流商论 才有可靠的资信保证，才能取信于人。调查显示，企业在选择第三 方物流企业时最看重的是物流满足能力和作业质量。同时，第三方 物流企业只有具备一定规模，才有可能提供全方位的服务，才能实 现低成本扩张，实现规模效益。目前，许多第三方物流企业都是计 划经济时期商业、物资、粮食等部门储运企业转型而来，都有特定 的服务领域，彼此间竞争不大。若要适应激烈的竞争需要，必须打 破业务范围、行业、地域、所有制等方面限制，树立全国一盘棋的思 想，整合物流企业，鼓励强强联合，组建跨区域的大型集团，而且只 有兼并联合，才能合理配置资源和健全经营网络，才有可能延伸触 角至海外，参与国际市场竞争。 ３．４大力争发展绿色物流 绿色物流，是指在商品物流过程中减少对环境造成损害，实现 物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。其目标是将环境 管理导入物流业的各个系统，加强物流业中保管、运输、包装、装卸 搬运、流通加工等各个作业环节的环境管理和监督，有效遏止物流 发展造成的污染和能源浪费。当代资源的开发和利用必须有利于 下一代环境的维护以及资源的持续利用。发展绿色物流是企业应 对竞争的需要、企业开拓市场的需要以及实现可持续发展战略的 需要。绿色物流主要体现在，集约资源、绿色运输、绿色仓储、绿色 包装、绿色流通加工以及绿色信息搜集和管理。 ４结语 发展现代企业物流，企业的重心不能仅仅放在生产线的优化 和技术创新上，应通过卓越的物流效率，积极的促销活动和灵活的 经营方式走向市场，提高企业核心竞争力，坚持“客户需求至上、一 切为客户服务”的经营理念参与市场竞争提升企业物流服务水平 来保证企业的长期竞争优势，创造企业的成本优势，增加企业市场 份额和提高企业利润。 参考文献 ［１］马士华供应链管理［Ｍ］．机械工业出版社，２００１． ［２］２罗海成，王秉安．中小企业竞争力理论与实证【Ｍ］．福建人民出版 社，２００２． 【３］周平．走出企业流程再造的误区［Ｊ］．经济与管理，２００２． ［４］罗明＿企业流程再造在企业中的应用［Ｊ】．工业技术经济２００２． ［５】高蕾管理的第二次革命——企业流程再造［Ｊ】．经济师，２００２． ［６］６沈小静主编．生产企业供应管理［Ｍ］．北京：中国物资出版社，２００４． ［７］周元福．对现代物流内涵的再认识［Ｊ］．经济研究，２００５，（４）． ［８】刘伟．物流管理概论［Ｍ】．北京电子工业出版社，２００４． 第三方物流 第三方物流是指随着现代物流业的迅速发展，与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业来承担企业物流活动的 一种物流形态，现在这种形态主导着世界物流业发展。其把原来分散经营的各个物流环节（包括仓储、运输等）系统化、集成 化，对它们的功能进行整合提升，使之成为具有增值功能的网络体系。通过加强物流仓储、分拣、包装的综合业务操作能力， 针对企业的不同需求，提供完整的第三方物流综合解决方案。直接渗入企业物流链的内部，提供从系统分析、物流链设计、成 本分析到完整的第三方物流服务体系。 当物流服务从初级形态向高级化发展的时候，第三方物流必将扮演越来越重要的角色。
1 第九章 企业物流外包与第三方物流
本章学习目标：通过本章学习了解物流社会化的发展，物流领域的分工及社会化物流需求，掌握物流服务的实现方式和基本分类，掌握第三方物流与企业物流外包的内涵。
本章学习内容：
第一节 物流社会化
一、物流社会化的发展
（1）物流向社会化的发展是历史性的进步
（2）工业化社会物流社会化的发展
（3）信息化社会物流社会化的发展
二、物流领域的专业分工
物流领域的进一步的专业分工是物流社会化的重要表现形式。物流领域的专业分工表明了物流是一个庞大的领域，是一个复杂的系统。这种复杂的系统最终导致了社会化物流组织形态——物流产业的形成。
三、社会化的物流需求
（1）社会化的物流需求来自社会化大生产。
（2）有一些国家和地区，商业贸易比较发达，由于其本身的社会化，使物流进入社会化领域，给物流需求创造了一个可以领先的市场。
（3）社会化的物流需求也来自人们的观念转变。
四、企业物流业务专业化、外部化
客户企业物流业务专业化、外部化是物流社会化的重要途径，也是社会化的第三方物流企业能够获得市场发展的要因，这种外部化可以有以下几种形式。
（一）系统接管
系统接管是客户企业和第三方物流企业双方最彻底的合作模式，客户关闭自己的物流系统，并将所有的物流职责转移给第三方物流企业，第三方物流企业则全盘买进公司的物流系统，全面对客户企业的所有物流需求进行服务并且负责。
这种做法的主要问题是，客户企业的物流风险成为不得不认真考虑的问题，尤其在不成熟的市场环境中，在企业资信不足的情况下，风险等级几乎是不可接受的。所以，采用系 2 统接管方式是有条件的：
第一，只有在市场十分成熟的情况下，在同时建立回避风险机制的前提下，客户企业与第三方物流企业两个独立企业之间才可采用。
第二，同处一个大企业之中的不同功能部门之间，可以在统一领导之下采取系统接管方式来整合物流资源。
第三，供应链物流的整合。
系统接管还存在可能出现的接管混乱风险。物流系统从一个企业的管理模式之下转变到第三方物流企业的管理模式之下，必然会出现管理模式的转换以及转换过程中的作业停滞与中断等问题，甚至会出现矛盾化等问题，这也是必须引起重视的。
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第九章 第三方物流管理
第一节 第三方物流理论
一、第三方物流的概念
第三方物流公司可广义地定义为提供部分或全部企业物流功能服务的一个外部提供者。这一广义的定义是为了把提供运输、仓储、销售物流、财务等服务的提供者都包括在内。目前，提供这类服务的公司数量大增，并有继续增加的趋势。在这一行业中既有许多小的专业公司，也有一些大的公司存在。例如，在美国的一些大的物流公司就有：Fedex logistics Service，UPS worldwide Logistics，Excel Logistics，GATX Logistics，Roadway Logistics Service等。
第三方物流是一个新兴的领域，已得到越来越多的关注。像许多流行的术语一样，第三方物流这一术语的表达运用常因人和因地的不同而使其含义有很大的区别。此外，还有一些别的术语，如合同物流、物流外协、全方位物流服务公司、物流联盟等，也基本能表达与第三方物流相同的概念。
目前被普遍采用的美国物流管理协会对物流的定义中并没有确定由谁来从事物流操作。在第三方物流供应者这一术语中，“供应者”被定义为所述组织向客户提供该服务。这样，这类服务就可由别的组织来承担。但据一般的理解，第三方物流供应者并不是经纪人。一个公司要承担起第三方物流供应者的角色必须能管理、控制和提供物流作业。
第三方物流是运输、仓储等基础服务行业的一个重要的发展。从经营角度看，第三方物流包括提供给物流服务使用者所有物流活动。欧美研究者一般是这样定义第三方物流的：第三方物流是指传统的组织内履行的物流职能现在由外部公司履行。第三方物流公司所履行的物流职能，包含了整个物流过程或整个过程中部分活动。
第三方物流章文燕课后题
第一章基本训练
1.单选
（1）第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同时也向销售方提供服务，在客观上协助（C）扩大了市场。
A．卖方B．买方C．销售方D．企业自身
（2）不拥有商品,不参与商品的买卖而是通过与发货人或收货人的合作来提供其专业化的物流服务的企业是（C）。
A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流Ｄ.第四方物流（3）企业物流业务外包原因各异但前提条件是一样的即（B）
A.自营物流成本过高B.物流为企业非核心业务C.企业物流管理水平限制Ｄ.资金不足
2.多选
（1）我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征，同时向物流服务其它功能延伸的不同状况，划分物流企业为（BCD）
A、物流代理企业B、仓储型物流企业C、综合服务型物流企业D、运输型物流企业
3.简答：（1）第三方物流的功能？
1)提供基本的仓储和运输服务。如公共仓库和普通货运的公司,以资产密集和标准化服务为标志。这些功能通过对货主企业物流的优化整合,降低物流成本费用,增加商品价值。2)提供仓储和货运管理等增值服务。如为客户集货配送，提供货物拆拼箱，重新贴签、重新包装，包装、分类、并货，零部件配套，配件组装、测试和修理，产品组装等服务。可为客户选择承运、协议价格,安排货运计划、优选货运路线和货运监测。这些功能通过对物流过程中的追加劳动投入,增加了商品的价值,创造了第三方物流企业和货主企业新的利润来源。
3)提供一体化物流和供应链管理服务。为客户提供需求预测、物流规划设计、自动订单处理、客户关系管理、存货控制和返回物流支持等。这种创新型物流活动已经深入到货主企业供应链的内部,通过对客户的无形服务,巩固了货主企业和消费者的密切关系,扩大了商品的市场需求,创新了物流的服务价值。
（2）第三方物流的特征，优势？
第三方物流的特征
从发达国家物流业的状况看，第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征，突出表现在五个方面：
