市场调查报告案例

市场调查案例2008-03-09 12:37

福特公司的Edsel计划

Edsel于1957年9月推出，是福特公司新年打进中价位市场的车种。因为一般公司都与10月或11月报出次年的新车型，这使得福特公司较其他公司拥有先机。

多年以来，中价位的汽车一直维持稳定成长的趋势，到50年代中期，中价位汽车占了市场1/3，而在这之前，只占有1/5的市场而已。经济增长和个人收入额增加，更肯定了中价位汽车市场的需求，且预计到60年代，市场将转向高价位的汽车，另外需要注意的是个人用于汽车的花费由30年代的3.5%增加到5.5%-6%，这更说明了中价位汽车乃是当时的市场宠儿。

对福特自身来说，中价位汽车市场比较薄弱，主事者认为不能再这样把市场拱手让给别人，因此Edsel的推出是势在必行的。

哥伦比亚大学参与了福特公司的研究，访问了四个大学，1600名骑车买主，然后制定出各种产品的个性描写，得出结论：福特新车的个性应该是：活泼、时髦、适合年轻的主管或专业人员家庭使用，且汽车的设备将使拥有适合其身份的感觉。汽车以亨利•福特唯一的儿子——Edsel命名。福特公司在原有的四个经销部门之外，再行挑选经销商，隶属于另一个独立的总部。1200个新的经销商从4600个应征者中挑选出来，除了位于小市镇的经销商拥有双重经销权外，其余的都专售Edsel。

成为独立的部门虽然花费巨大，但从长远的眼光被认为是值得的。因为独立的部门是一个利润中心，可以鼓励经销商力求表现。Edsel经销商部门并准备提供技术上的援助给个经销商，使他们更好地为顾客服务。

福特公司将在已有的广告之外，另设一个专司其职的小组。当年7月22日，第一个广告出现了，用了双跨页《生活杂志》上刊出，黑白对比的颜色中先是一辆汽车正在乡村高速公路上驰骋，因为是高速行驶，所以只见一个模糊的车影，其他的广告也只是展示Edsel的轮廓而已，直到8月底汽车的真实面目才正式显露。试图以此来信因消费者的兴趣，使Edsel成为注目的焦点，因为保守秘密，所以必须舍弃传统的广告方式，并且新车的介绍和促销要同时进行，因此无法尝试不同的对策和计划。Edsel于当年9月4日推出，首日接获6500份订单，算是差强人意。但接下来的几天销售情况却急剧下降。10月13日，福特公司在电视上推出了大量的广告，但情况仍不见好转。直到第二年11月，Edsel系列新车面世，销售才有转机。

成都市老年休闲市场调查

2003/07/03 尺度地产顾问

一.前言

“我们目前所生活的时代，人们赋予它各种各样的名称：后冷战时代、后工业化时代、国际互联网时代和全球化时代。今天，请允许我再增加一个名称，即：长寿时代。”

二.中国社会人口龄年化现状

我国是世界上老年人口最多、增长最快的国家之一。80年代以来，60岁以上的老年人口平均每年以3%的速度持续增长，目前已经超过1.3 亿，占世界老年人口的1／5，占全国总人口比重的10%以上，中国已开始进入人口老年型国家行列。

三.国内外老年人相关产业发展动向

随着老龄化问题的出现，老年型国家也会随之增多。1950年，全球属于老年型的国家有15个，2002年已达到50多个，其中绝大多数是西方发达国家。专家分析，许多西方国家60岁以上老年人占全国人口的比重，将会在10－20年内达到20％，甚至个别国家有达到25％的可能。初步了解国内外优秀的或现行的与老年人相关的产业发展现状及方向，有利于结合成都老年群体的实际情况找出新的市场方向和机会。

四. 成都市老年休闲市场的调查研究报告

（一）项目调研目的 调研目的

通过对成都中高端老年人度假/休闲消费习性和其消费情况、消费频率等状况的了解；为老年休闲市场研究定位提供市场信息和决策依据。

（二）调研设计、组织工作与实施情况

1. 问卷设计

本次调查问卷由以下三大部分组成：

☆甄别部分：用于甄别出符合本次调查要求的被访者；

☆主体部分：根据此次调研目的设计的项目相关调查内容；

☆背景资料：被访者的个人背景资料及媒体接触习惯等。

2. 样本条件

2-01年龄在50-75周岁之间；

2-02符合市场调查的常规过滤条件：两老月收入在2500元以上；

3. 调查区域

市内各干部活动中心、老年大学、老年活动中心、高档社区

4. 调查对象：高收入老年人，。

5. 访问方法：进行随机的消费者街头访问的形式。

备注：因统计软件的功能限制，统计图中的数据会自动四舍五入，因此可能会和文字表述中的数据有一些差别，同时对于数值相对较小的数据，统计图中无法显示。特此说明

商场市场调查报告

商场市场调查报告

市场调查是现代商业运营中必不可少的环节，在商场行业更是如此。商场像一个大家族，涉及到的行业和品类非常广泛，消费者群体也多种多样。定期开展市场调查，不仅可以了解消费者需求，也有利于企业制定正确的营销策略。本报告将围绕商场市场调查展开，分析其意义、方法、案例和应对措施，并提出几点建议。

一、市场调查的意义

市场调查有着广泛的意义。首先，它可以了解消费者的需求，包括人群特征、消费习惯、购物频率等。同时，市场调查还可以了解竞争对手的情况，包括品牌影响力、营销策略、销售模式等。这些信息对于制定科学的营销策略、做出迅速的调整和优化方案具有重要的参考价值。最后，对于商场来说，市场调查是一次实现与顾客互动交流的机会，通过反馈顾客喜爱和需求，在第一时间为顾客提供更好的商品和服务。

二、市场调查的方法

市场调查的方法多种多样，包括现场调查、电话调查、问卷调查等。现场调查是一种比较直接、易于操作的方法，可以在商场内设置咨询台，收集顾客的意见反馈。电话调查是一种比较经济、迅速的方法，可以直接联系顾客，询问顾客的想法和建议。问卷调查是目前应用最广泛的一种方法，可以根据具体情况设置不同的问卷题目，搜集有效数据。同时，需要注意的是，调查问题需要具体而明确，以便收集到更加精准的数据。

三、市场调查案例

案例一：安踏商场推广

安踏在新一季的推广活动中，设置了一个运动装备购物体验区。该体验区通过设置主题装饰、模拟场景并配备足够的咨询人员，为顾客提供购物、体验、咨询的全方位服务。同时，还利用现场调查的方式，收集顾客的意见和反馈，及时做出调整和优化。

案例二：永辉超市问卷调查

永辉超市在建立会员制度后，使用问卷调查的方式收集顾客的反馈和意见。结果表明，超市应该提供更加多样化的商品种类和更加优惠的价格。根据反馈结果，超市针对性的增加了一些特色商品，并且进行了部分打折优惠活动。

案例三：玲珑轩商城电话调查

调研报告中的典型案例

全文共四篇示例，供读者参考

第一篇示例：

调研报告中的典型案例在实践中扮演着重要的角色，通过案例的分析可以更具体地展现调研结果和结论。下面将通过一些典型案例来说明调研报告中的案例分析的重要性和作用。

一、市场调研案例

以某零售企业进行市场调研为例。该企业在市场竞争激烈的情况下，需要制定新的销售策略来增加市场份额。调研报告中通过采访顾客、观察竞争对手等方法得出了结论：消费者更倾向于购买环保产品，对价格敏感，且更喜欢线上购物。企业根据调研报告的建议，推出了一系列环保产品，提出了更具吸引力的价格政策，并加大了线上推广的力度。最终，企业的销售额得到了显著提升。

二、企业管理案例

某公司在经营过程中发现员工的工作效率较低，为了找到提高员工生产力的方法，进行了内部调研。通过员工问卷调查和部门间的沟通，调研报告发现员工工作繁忙、缺乏激励等问题。公司根据调研报告的建议，优化了工作流程、设置了奖励机制，提升了员工的工作积极性和效率，整体工作环境得到了改善。 某社会组织进行了关于青少年教育问题的调研。通过问卷调查和座谈会等方式，调研报告指出了青少年在学校教育和家庭环境等方面存在的问题，认识到青少年教育的重要性。社会组织根据调研报告的建议，组织了一系列青少年教育活动，鼓励家长和学校更多关注青少年的成长和发展。活动取得了良好效果，得到了社会的广泛认可。

通过以上典型案例可以看出，调研报告中的案例分析是非常重要的。在实践中，案例分析可以具体地展示问题的本质和解决方案，为相关部门提供决策依据。案例分析还可以帮助调研者更好地理解问题的发展过程和趋势，为未来的工作提供借鉴和启示。

调研报告中的典型案例是其重要组成部分，具有相当的借鉴价值。通过充分利用案例分析，可以更加精准地把握问题的本质和关键，为相关工作提供更加有效的方向和方法。在进行调研报告的编写过程中，建议调研者重视案例分析，加强实践操作，力求提供更具实际意义的调研成果。【字数：499】