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大学生创新创意项目策划书(范文六篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、演讲致辞、心得体会、事迹材料、策划方案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, insights, deeds materials, planning plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!大学生创新创意项目策划书(范文六篇)本店铺为你整理了多篇大学生创新创意项目策划书(范文六篇)相关范文，希望对您的工作学习有帮助，在本店铺您还可以找到更多相关《大学生创新创意项目策划书(范文六篇)》范文。
大学生创业项目计划书5篇大学生创业项目计划书篇1对于一个发展中的企业，专业的创业计划书既是寻找投资的必备材料，也是企业对自身的现状及未来发展前瞻全面思索和重新定位的过程。
一、概述有人说开店的三个关键条件：第一是地点;第二是地点;第三还是地点。
我们和加盟商之间需要紧密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。
所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。
以便争取到最快、最高的经济效益。
二、流程市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。
分析：1、考虑饮品店为新店，为减少租金，减少费用，店面积少点可以，因此决定先租20平方左右的店铺即可。
2、有两处繁华地段，但因牛皮街北拆迁，而且后门超市饭店的崛起，所以选定后门日成广场为店址3、须是经营一家饮品店，才适合当地情况，因为后门已经有3间模式相同的店铺。
所以必须从质量价格服务入手，赢得最后的胜利。
三、选址：开店，是眼下极受青睐的一种投资理财方式。
的确，自己开店当老板，假如经营状况比较理想，不仅可使你的财产得到有效的保值增值，而且还能在心理上获得一份成就感。
因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。
要开店，就不能不考虑选择店面的问题。
有关专家曾经指出：找到一个理想的店面，你的开店事业也就等于成功了一半。
这话一点都不为过，开店不同于办厂开公司，以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的，它往往直接决定着事业的成败。
那么如何才能选好理想的店面，有开店打算的人不妨参照下列做法: 第一步：选好地段和店面选择经营地段要把握以下几个关键：把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。
客流量较大的地段有精简超市附近，因为男生饭堂的带动，所以又相当多的同学在那里消费饮品，但因为大部分同学只是单纯的吃饭，购买饮品也只限于灌装，成品饮料。
大学生创新创业项目计划书（16篇）大学生创新创业项目计划书篇1一、创业背景据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是xx的xx为98%。
据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，特别是在校学生，随着社会的发展对饰品的需求越来越高，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。
就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。
所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
二、项目概述个性饰品店起源于xx，流行于xx，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。
在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。
由于学生对饰品的需求相对比较大，我们将会以出售学生饰品为主，提供各种各样饰品以满足学生的要求，以玩具和各种家居装饰品为辅，提供各种玩具及有个性的装饰品。
三、市场分析中国是一个人口众多的国家，随着中国经济的发展，人们对生活的要求也越来越高，特别是小孩对各种新奇的玩具及饰品。
中小学生对饰品的要求不再是好看，简单，便宜，更要求新颖。
女孩都是爱漂亮的，大多数女孩都留着飘逸的长发，头花成了她们必需的饰品，大方美观自然成了他们对饰品的最低要求。
说到玩具，每个小孩都有，大学生中大多数女孩都喜欢玩具，经过调查，很多女生花费在饰品上的金钱是她们总花费的30%~40%，这是个很好的市场。
但由于饰品店很多，所以竞争也很大，所以我们必须提供最新奇的饰品，最具个性的饰品，和最好的服务才能在这个市场中的到发展，因此，我们提供学习自己做各种各样饰品的机会，让她们不仅饱眼福还能亲身体验做饰品，体验其中的喜悦！四、市场环境网上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势：（1）从启动资金来看，传统的地面开店，门面租金加装修费，还有首批进货资金，少说也需要几万元的启动资金。
而网上开店所需的启动资金却少的多，按照我们的计划，你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋（是用来管理你自己的网站）您就可开店营业！网上商店比同等规模的地面商店要低的多，在网上，您不用为增加营业面积而增加租金，也不用为延长营业时间而增加额外的费用。
大学生创业项目计划书简单（万能模板15篇）大学生创业项目计划书简单篇1一、项目简介背景：目前中国经济发展迅速，生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣，全国各地的面包房遍地开花，而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌，虽然竞争激烈，但普通的面包店还有不少弱势和缺陷，因此给了我们占领市场的机会。
前景：目前虽然各地都有不少面包房，然而相对于发达国家而言，我们还有很长的路要走，烘焙市场还有长期持续的增长空间。
而且面包的客户群体几乎老少皆宜，人人喜爱，市场巨大。
二、主要产品面包、蛋挞、冻品类（慕斯）、月饼、西饼一般产品蛋糕、生日蛋糕DIY产品三、服务计划1、安全，在食品领域，安全问题是大家最关系的话题，因此我们一定会使用最安全、健康的食材。
2、方便，我们要根据客户需求改进自身的服务和流程，争取让尽可能多的顾客感受到方便。
3、尊重，针对客户，无论是谁，我们都必须尊重，让顾客感受到我们对他们的重视，增强信任感。
4、创新，在老百姓口味和要求越来越高的今天，不创新就意味着被市场所淘汰，因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味，满足顾客的要求。
四、竞争性分析目前市场上面包店的不足1、除了一些大品牌的面包店，其他大多数小面包店不够干净卫生，许多面包直接露天摆在外面，而且店内无论是墙壁还是地板，都不是很干净，容易让客户反感。
2、食材安全性难以保证，大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商，因此原材料的安全性难以保障。
3、产品种类单一，口味单调。
4、广告宣传不足，客户认知度不高。
5、缺乏DIY产品，客户参与程度不高，难以适应DIY火热的市场6、缺乏特色产品。
我们的优势1、温馨大气的店面装修，明亮的窗户和橱窗，让顾客感受到自然和温馨，墙壁都是墙纸和DIY贴纸，因此既干净又有趣，无论是装修还是服务，我们都能让顾客有家的感觉。
2、我们打算针对比较重要的原材料，与人合作，保障食材的安全性和渠道供应。
3、与科研机构以及众多单位合作，可以开发口味众多的不同单品，满足不同顾客的需求，并推出自己独特的主打产品。
大学生创业策划书5篇1.大学生创业策划书一、项目简介社区水果超市的建立：在社区的居民达到3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果超市。
二、市场分析中国的水果市场巨大，与国外人均年消费水果85公斤相比，国内人均消费才刚到其一半。
通过对大多家庭的调查，80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。
10%的家庭消费水果在50-80元之间。
只有10%的家庭消费水果在50元以下。
随着居民收入水平的提高，对果品的消费需求呈增长趋势。
我国目前人年均果品占有量约为45kg，与健康标准要求(70kg)还有不小的差距，与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。
若考虑到未来人口增长因素，按照健康标准计算，全国果品消费量将达到11550万t，比2002年全国果品生产总量高出70%。
三、选择理由1、行业的需要：中国缺少水果的销售大户。
2、创业者的需要：进入门坎低，很小的投入就可以经营。
3、政策支持：2004年3月22日(北京市商务局、北京市发展和改革委员会)：79项鼓励支持发展的商业项目，包括超级市场、便利店、社区早餐店、食品店、日用品店等。
限制的商业项目有：地区级以上商业中心和规划的特色商业街(区)以外限制新增加营业面积5000平方米以上的大中型零售商业设施;城区二环路以内，限制新增加营业面积10000平方米以上大型百货店、大型综合超市;城区三环路以内限制新增营业面积10000平方米以上的大型仓储式商场、大型专业超市、各类大型批发市场;城市中心区、市级商业中心、地区级商业中心、中关村科技园海淀园、商务中心区限制新增各类初级集贸市场、批发市场等。
4、全新的销售机会：只有水果连锁店还是空白。
而其它行业连锁店都处在微利竞争状态下。
5、新颖的销售方式：开放式的自选。
6、多样的服务项目：提供自动榨汁服务。
提供组合包装箱，及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群，引导健康消费。
7、水果的购买状况和消费者的心理：时间忙，没有多余的时间用来购买水果。
大学生创新创业计划书(精选5篇)大学生创新创业计划书篇250万的初始资金。
如何分配应该是最最最重要的事情。
50万只投入一项创业项目，可以说是资金充沛，能够灵活运转。
但也存在一定的风险，也可以说这是一项愚蠢而又无知的做法。
这就跟一盆鸡蛋放在一个篮子一样，一有闪失就是全部碎掉的结果。
所以，我觉得把这笔资金进行适当的划分，是创业的首项工作。
A.30万用于投资素食餐饮项目(后文介绍)B.10万做为流动资金机及其意外资金。
C.6万用于金融投资、炒股、期贷等。
D.4万用于日常所需。
素食餐饮项目一、素食餐饮项目的提出想法很多人都知道，全球变暖引起的气候将直接影响到地球的生态平衡。
但却很少有人知道人类餐桌的必备食品——肉类，也会严重地破坏地球的环境。
主要表现为肉类工业的发展上。
到目前人类畜牧活动已有一万年，但只是在最近50多年人们才如此大规模地饲养牲畜。
今天，世界上的牲畜数目是20__年的4倍。
为了养活它们，很多热带雨林砍伐作了牧场。
这使生活在雨林中种类丰富的动植物消失了，促使全球环境破坏情况愈加严重。
注气候变迁，节能减排从我做起，于是，开素食餐厅的想法就应运而生了。
二、市场分析1.客源：学生，爱美女士，瘦身一族，健康饮食一族。
2.竞争对手：基本无，应为其提供服务的特殊性。
三、素食餐饮店的详细计划1.食店属于餐饮服务行业，是个人独资企业。
2.食物种类。
以健康的蔬菜和水果以及一些副产品如豆腐，大豆为主。
也提供以豆制类为主的素食产品，其特点是：外行似肉，口感也像肉，专门适合酷爱吃肉的朋友。
3.面向的消费群体分为低、中、高三个档次，不同的价位。
使得市场群体面更广4.午晚餐提供商务套餐型、经济实惠型等营养丰富的菜肴，并提供外送服务。
5.随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求。
四、素食餐饮店的营销手段1.推行会员制。
一方面为收集顾客信息。
两一方面吸引回头客，并未后期营销计划做铺垫2.素食餐饮必然吸引爱美女士以及瘦身一族的青睐。
大学生创业策划书一份优秀的创业策划书往往会使创业者到达事半功倍的效果.一、创业策划书是创业者计划创立的业务的书面摘要.它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展带给指示图和衡量业务进展状况的标准.通常创业策划是市场营销，财务，生产，人力资源等职能计划的综合.写好创业策划书要思考的问题:(一)关注产品(二)敢于竞争(三)了解市场(四)证明行动的方针(五)展示你的管理队伍(六)出色的计划摘要二、创业策划书的资料一般来说，在创业策划书中就应包括创业的种类，资金规划及基金来源，资金总额的分配比例，阶段目标，财务预估，行销策略，可能风险评估，创业的动机，股东名册，预定员工人数，具体资料一般包括以下十一个方面:(一)封面封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，构成良好的第一印象.(二)计划摘要它是浓缩了的创业策划书的精华.计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出决定.计划摘要一般包括以下资料:公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等.摘要要尽量简明，生动.个性要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素.(三)企业介绍这部分的目的不是描述整个计划，也不是带给另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标.(四)行业分析在行业分析中，就应正确评价所选行业的基本特点，竞争状况以及未来的发展趋势等资料.关于行业分析的典型问题:(1)该行业发展程度如何此刻的发展动态如何(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的主角(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样(4)价格趋向如何(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的(6)是什么因素决定着它的发展(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少(五)产品(服务)介绍产品介绍应包括以下资料:产品的概念，性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等.在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白.一般地，产品介绍都要附上产品原型，照片或其他介绍.(六)人员及组织结构在企业的生产活动中，存在着人力资源管理，技术管理，财务管理，作业管理，产品管理等等.而人力资源管理是其中很重要的一个环节.因为社会发展到这天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的.企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法.在创业策划书中，务必要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的潜力，他们在本企业中的职务和职责，他们过去的详细经历及背景.此外，在这部分创业策划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括:公司的组织机构图;各部门的功能与职责;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单，包括认股权，比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料.大学生创业策划书（二）随着以互联网(internet)为龙头的信息产业的迅猛发展，社会的各个领域中正发生着一场深刻的变革。
大学生创业项目策划方案一、企业概况我是一名____大学在校的大学生，经验与资金都非常之有限，所以我选则走传统行业路线—服装行业。
衣、食乃生身所需，所以市场前景是非常之大的。
在衣、食、住、行这人类生活的四大元素中，人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。
作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。
不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。
人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意;所以穿，有着很大的市场，每人都必须的;冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是;犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。
究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式;让消费者欣赏自己的产品，是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。
只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。
我之所以认为选择服装业便于倔起，除了因为市场之大，购量之强外，还有原因是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我这样刚涉足商业的创业阶层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
二、公司组织及管理由于是刚刚开业的小店准备雇佣三个人，三个年轻漂亮的女孩主要负责接待顾客，有经验者优先，我可以自己负责收银工作。
根据服装店的收益情况适当的增减人员。
我是学管理专业的，所以指定一个管理的制度虽与我来说并不难。
(一)本店的管理制度为规范专卖店管理，体现本店的形象及特色，特别制定本管理制度：1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
校内创新创业项目计划书校内创新创业项目计划书（通用5篇）在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到创业计划书，通过制定创业计划书，把利弊都写下来，逐条推敲，就能对项目有更加清晰的认识。
拟起创业计划书来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的校内创新创业项目计划书（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
校内创新创业项目计划书1第一部分餐厅基本情况介绍本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。
经营面积约为80平米左右。
主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。
学生食堂的早餐一般只有包子、馒头、豆浆之类的，而且后门的各早餐店很少有供应面包、蛋糕之类的早餐。
因此本餐厅的早餐将以供应温热的鲜牛奶，现加工的各种口味的面包、蛋糕，以及水煮蛋为主。
主要特点为新鲜有营养，且一点也不油腻，充分符合女生的瘦身饮食。
而且对于女生来说，早晨醒来最好要喝一杯温热的蜂蜜水，这样既有益于皮肤，又有益于顺肠排毒，以保持良好的身材。
因此本餐厅每天早晨特免费为每一位来就餐的顾客提供一杯温热的蜂蜜水。
而本餐厅的午餐和晚餐则以中餐为主。
很多同学经常会抱怨学校食堂每天都是一样的菜，每天打来打去还是一样的菜。
因此本餐厅每天都至少要提供6样与前两天均不一样的菜式。
按照目前的想法，每天要准备5个冷菜，30个品种的热菜，然后每月进行统计，淘汰1—2个最冷门的菜，加进几个新菜，品种控制在30个以内。
菜色在保持全年基本不变的情况下根据季节进行一定调整。
除了川菜，本餐厅每天还会特推出两三道其他地方特色的菜。
且米饭会保证香软可口，并免费提供蔬菜汤。
晚餐还另外提供各种稀饭，八宝饭等。
且本餐厅在各时点均提供各种饮品。
夏天的时候，本餐厅可提供各种冷饮，如水果杯，刨冰，冰奶茶等。
而冬天的时候则可提供各种热饮，如热咖啡，热奶茶，热柚汁等。
此外，本餐厅特为女生供应美容养颜的蔬果粥，蔬果饮品等。
本餐厅装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
大学生创业项目策划书(五篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告总结、合同协议、心得体会、演讲致辞、策划方案、职场文书、党团资料、教案资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report summaries, contract agreements, insights, speeches, planning plans, workplace documents, party and youth organization materials, lesson plans, essay compilations, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!大学生创业项目策划书(五篇)在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。
五篇大学生创业项目策划书方案随着就业压力的日益增大，越来越多的大学生选择自主创业来解决就业问题。
下面是小编为您精心整理的五篇大学生创业项目策划书方案。
篇一项目概述1、项目策划的背景随着计划生育的深入，独生子女越来越多。
并且随着人民生活水平的提高，“再苦也不能苦了孩子”。
到处都可得到验证。
更不用说对婴幼儿的主要营养品—奶粉及奶制品了。
即使在农村小孩子的奶粉也是从不间断的。
经过大量的市场调查，大部分都是到当地的百货超市购买奶粉，甚至到一些个体户的杂货店购买。
如果有某种品牌的奶粉有质量问题不能及时通知消费者。
这样没有一个很好的销售服务，一旦出现某种问题就会产生很严重的后果。
2、项目概念与独特优势我们超市则以优质的售后服务去服务顾客。
及时了解顾客的需要，再帮助顾客解决困难，排除他们的疑惑。
3、项目成功的关键要素项目要推广成功其关键问题是：(1)了解并掌握顾客的心理。
其中包括收入较高的顾客，他们会更加关注的是产品的质量，所以我们会有高档的商品便于他们选购，而对那些购买力比较低的消费者，我们同样会有价格偏低的商品让他们选购。
但不论是哪种消费者，只要他们购买了商品，我们提供的服务是一样的。
切实将售后服务做好，及时掌握市场的动态。
(2)引导一种新型的健康消费，提高商品的附加值。
因为市场上还没有我们这样的售后服务。
另外，我们所倡导的是更注重宝宝健康的消费。
所以称为新型的健康消费。
4、项目成功的保证条件“健康宝宝”奶粉专卖关心宝宝健康。
(1)以商品的质量为生命，我们在采购的时候必需按照国家制定的奶粉基本配制方法。
(2)有良好的售后服务。
这对销售者无疑产生巨大的吸引力。
随着人民生活水平的不断提高，父母更加关注宝宝的健康，会选择具有更好的售后服务的商品购买。
而我们就是为消费者提供优质的售后服务和严格的质量保证的购买场所。
项目实施目标首先提高“健康宝宝”奶粉专卖的知名度。
作为一个新的商场开业，先以县城为单位的市场上打开市场，取得经验和口碑之后，以农村包围城市的战略，在全国大中城市进行招商引资，然后推向全国的市场。
近期目标：在一些三级市场上占有一定的销售市场份额。
用一年的时间占领市场40%~50%的销售份额，用两年的时间占领全县80%以上的市场份额。
中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水……)及服饰、鞋等。
长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的销售市场。
一、服务介绍“健康宝宝”奶粉专卖给销售者提供的服务：(一)首先从店面的布局，要求店面面积为40平方米左右，一边采用冷冻设备。
冷冻一些鲜奶，需要保鲜的奶制品。
另一边则设货架放置灌装的奶粉。
两边相距60~80cm 设货架，摆放一些袋装奶粉及盒装液态奶和瓶装液态奶。
当然货架不能全部利用，那是为以后扩充做准备。
中间则有1.6M左右的空间摆放桌椅为消费者提供休息的场所，并且店内免费为消费者提供茶水。
(二)其次在店外张贴标志“请勿吸烟”因为店内随时有孕妇和宝宝在场，二手吸烟者伤害最大，坚决不能让孕妇和儿童在店内做二手吸烟者，所以要保证店内有良好的环境和新鲜的空气。
(三)只要顾客购买了奶粉或液态奶(24瓶装)之后我们需要进行登记，表格的内容包括姓名、宝宝姓名、家庭住址、联系方式、奶粉名称、购买时间、备注。
在顾客购买三天之内我们以电话的方式询问宝宝食用情况，可有不良反应等。
这样去关注宝宝的健康，关注每位顾客的利益。
在一个月之后我们再次打电话询问，了解宝宝的成长状况、健康状况并且了解奶粉的食用情况，可以提醒家长要正常给宝宝喂奶等。
如果是液态奶，了解是每天早上一杯还是早晚各一杯。
这样如果他们有什么困难，我们可以给予及时的帮助，在两个半月以后，我们会第三次以电话的方式了解宝宝的成长状况及他们反馈的问题。
通过直接与消费者接触，我们更容易了解消费者的心理。
另外，通过三次电话的交流会给消费者留下深刻的印象。
此外，我们就会记住消费者的姓名，待他们再次光临的时候，我们就能产生熟悉的感觉，这样消费者就会有亲切感。
这就是我们倡导的跟踪服务。
不是在消费者发现问题之后才去帮助解决而是主动的及时的了解顾客的需要。
及时帮助他们解决困难，这样才是真正的售后服务。
二、市场分析1、综合环境分析中国的人口数众多，婴幼儿也很多，并且即将进入计划生育后生育的第二个高峰期，并且随着中国人民生活水平的提高，消费水平也跟着提高。
另外，中国有着“再苦不能苦孩子”的习俗。
所以对婴幼儿食用奶粉及奶制品不会认为是奢侈这种消极的观念。
其次，很多人忙于上班和工作，母乳喂养时间特别短，有的儿童食用奶粉从几个月到好几岁。
所以奶粉的市场容量还将继续扩大。
2、竞争环境分析目前，xx县只有两家大型超市(xx超市和xx超市)占有70%~80%的市场份额。
我们的竞争对手主要是这两家超市。
从xx县的地理环境看，xx县县城是xx主要的购物中心，一些重要的商品都会到县城购买，并且离县城最远的乡镇坐车到县城只要13元。
所以我们把超市开在商业街，这样便于顾客发现，能够达到直销的效果。
3、竞争状况由于市场竞争机制引入，商场的竞争也愈演愈烈。
随着中国人均消费水平的提高以及奶粉市场竞争的加剧，中国奶粉越来越走向专门化、细分化。
但专卖婴幼儿奶粉的还是比较少见的，可以说是一块空白市场。
当然，这种新型的经营模式出现，不排除有人模仿从事这种专卖。
4、竞争者划定作为一种新型的经营模式，奶粉专卖会触及所有商场奶粉销售的利益，以及各种小型的杂货店。
与所有卖婴幼儿奶粉的商家都有竞争。
但主要竞争者还是大型超市。
5、竞争者战略地位综合以上分析，“健康宝宝”奶粉专卖采取优质的售后服务，良好的购物环境，用售后服务差异化战略抢占市场份额。
我们通过加强专业队伍的培训，不断提高服务质量，提供更加优越的购物环境等提高公司的知名度。
另外我们会不间断的搞一些关于保护宝宝健康的课题。
让消费者更多的了解我们公司的内涵。
6、“健康宝宝”奶粉专卖的问题点与机会点问题点(市场阻碍)很多大型超市已经在人们心中形成了品牌效应，觉得大型超市的质量信得过，比较安全。
所以新的超市进入市场很难打入，短时间内无法提高知名度。
机会点(市场空挡)虽然超市卖婴幼儿奶粉，但很多业务员并不了解奶粉的构成，不知道奶粉的文化，并且没有专卖婴幼儿奶粉的。
另外没有优质的售后服务，商品附加值不高。
我们通过增加商品附加值，了解消费者心理，及时解决他们的需要。
这就是我们在销售过程中的一大亮点。
三、公司战略及营销策略(一)公司战略在公司成立前期，我们以县城为单位，取得一定的市场份额。
在最短时间内站稳脚跟之后，向离县城较远的乡镇做大量的宣传，主要以张贴海报和发放传单的形式进行宣传。
争取一年能占有全县40%的销售市场，得到消费者认可之后，我们上架儿童日常用品。
中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水……)及服饰、鞋等。
长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的销售市场。
时机成熟后，我们可以在全省乃至全国范围内招加盟商。
在不同的销售领域可以因地制宜，但公司的服务宗旨和销售理念不能改变。
(二)营销策略每年公司有两个活动宣传时期。
一个是“六一儿童节”，我们会以各类活动方式吸引更多的消费者。
另一个是“三八妇女节”、“母亲节”、“感恩节”其中一个时期(不同地区可以因地制宜。
)进行大型文化下乡活动宣传。
主题以“关爱母亲、回报母亲”。
联系当地文化局，以行政村为单位。
比如我们xx县由于受安庆黄梅戏的感染，很多人喜欢看黄梅戏，我们可以请一些业余黄梅戏团到各个村搭台演出。
这样大力度宣传之后，我们的市场份额就会逐步扩大，预期可达40%~50%的销售份额。
未来市场的竞争肯定是终端市场的竞争。
所以我们从三级市场以下做起，拉近消费者的距离。
把握与消费者沟通交流的每个细节，使顾客满意放心是我们服务的最终目标。
1、货源：每种产品的厂家都在每个省市设有销售部，我们可以通过各种方式与他们谈判。
降低进价成本，增加进货数量。
让他们了解到我们公司以后的发展及发展方向和趋势。
让他们意识到如果我们不代理他们的奶粉及奶制品，他们现在的损失是多少，三五年后在全国的损失又是多少。
这样我们用最低的成本进到更多的货。
最后到他们主动找我们进行合作，甚至到免费提供运费。
公司未来的发展趋势是我们与别人谈判的资本。
2、宣传：在开业前期，我们在县城内进行拉横幅、张贴海报、竖立广告牌以及在xx电视台和xx新闻进行宣传。
因为xx电视台辐射整个xx县，人们也很关注xx新闻，通过这种宣传可以达到让全县人都知道有这样的超市这种效果。
在县城之外的乡镇采用张贴海报和发放传单的方式进行宣传。
开业当天，我们会以各类促销活动进行宣传。
开业之后我们就会按照我们的服务模式对消费者进行服务。
我们最终要达到的就是利用优质的服务使消费者认可，然后利用他们的口碑进行宣传。
因为商业销售中有句话叫“金杯银杯比不上老百姓的口碑”。
3、定价：每个地方都有一定的贫富差距，所以我们会上架高中低三个档次的商品。
这样就有高中低三种定价。
与其他超市的同样商品，我们会通过价格渗透的方式进行定价，同类商品的定价会稍低于他们的定价。
这样可以利用价格的优势战胜其他超市，获得消费者的青睐。
4、促销：我们开业时间会选择在“六一儿童节”，开业当天，我们会有各种不同类型的方式进行促销。
运营之后，我们在不同时期也可举办一些活动进行宣传。
比如，在春天，我们可以举办“健康宝宝”健身活动，让所有的宝宝参加我们的活动。
天气炎热，我们可以赠送小帽子、小雨伞。
冬天，我们可以赠送暖手宝等。
让消费者感觉到我们天天有礼品，天天有惊喜!这样可以在很大程度上扩大市场份额，提高知名度。
四、团队能力和经营管理(一)团队能力所有员工都要有很好的合作精神和沟通能力，管理层要知道如何去欣赏员工的工作，懂得如何去激励员工，提高员工的自觉性、主动性和创新性。
挖掘员工的潜能，以最大限度实现员工的价值。
在服务上，鼓励员工大胆的创新，在服务宗旨不变的情况下，可以从不同角度对顾客进行针对性服务，以便提高服务质量。
不间断的培训员工的专业技能，全面提高员工的素质。
让所有员工知道和运用“残废原理”。
所有员工都要以公司盈利为基础，以顾客需求为目标，都要有“同事重于亲朋”的理念去合作于公司的所有事物。
做到事事有人管，人人能管事。
每个员工都有自己的权利，以顾客为向导，重目标，重执行，重过程，追求更高的顾客满意度。
(二)经营管理领导和员工永远处于管理和被管理的关系，如何处理这一重要的关系是相当重要的。
首先无论是领导还是员工都要从最基本的做人与处世原则出发，相互尊重、相互关心、相互帮助。
才能使领导和员工的关系处理的很融洽。
