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第八章第一手资料的收集方法一、访问调查法（一）访问调查法概述访问调查法又称询问法，指调研人员根据事先设计好的调查项目以某种方法向被访者提出问题，要求其给予回答，由此获取信息资料。
常见的访问方法主要有以下几种。
（二）人员面访人员面访是调查人员直接面对面向被访者询问有关的问题，以获取相关的信息资料的一种方法。
由于是面对面的进行访问，访问员与被访者可以在一种相互影响、相互作用的氛围中进行信息的交流，具有较强的灵活性。
有助于提高调查质量，收集更多的信息。
还具有问卷回收率高的优点。
人员面访调查法的缺陷是需要耗费较多得人力和财力，调查所需的时间较长。
调查结果容易受调查人员、被访者等多种因素的影响。
在实施人员面访调查时，应注意以下问题：1．对访问员进行适当的培训。
2．访问员应保持客观、中立。
3．提问应遵循先易后难的原则。
4．对访问员进行必要的监督。
5．注意礼貌。
人员面访可以具体分为入户访谈和街头拦截访问。
★入户访谈优点：1．能确保被访者在一个自己感到熟悉、舒适、安全的环境里轻松的接受访谈；2．能直接获得反馈信息；3．可以对复杂的问题进行解释；4．可以对问卷中属私人问题或比较敏感的问题进行访谈，受访者更方便、更乐意回答；5．可以使用其他辅助工具进行访问；6．适合进行复杂而且需要很长时间的面谈。
不足：1．成本高、时间长；2．可能由于被访者家庭成员、电话等干扰而分心；3．入户困难；4．调研收集的信息受访问员的素质影响较大；5．访问结果的可信度受到访问员的种种作弊行为的影响。
★街头拦截访谈街头拦截访谈除了具有入户访问相同的能直接获得反馈、对复杂问题进行解释等优点外，还因为不需要四处寻找被访者而节约路费及行程时间，可以将大部分的时间用于访谈。
同时，更容易接近目标顾客，收集资料。
不足之处：1．拒访率较高；2．不适合比较复杂而且长时间的面谈；3．不方便图片、卡片或产品的展示；4．环境差，可能会影响被访者注意力的集中，使其分心。
教育学第8章教学工作的方法组织形式与评价第一节教学方法一、教学方法的概念教学方法是教学过程中，教师和学生为了实现教学目的、完成教学任务而在共同活动中采用的方法。
教学方法是教学工作中的一个重要组成部分，它直接关系着教学工作的成败、教学效率的高低和把学生培养成为什么样的人。
因此，能否正确地理解、选择和运用教学方法，就成为是否能够实现教学目的、完成教学任务的关键因素之一。
二、中小学常用的教学方法及其基本要求在教学工作中，根据教学方法的外部形态和学生认识活动的特点，可以把我国中小学常用的教学方法分为以语言传递信息为主的教学方法、以直接感知为主的教学方法、以实际训练为主的教学方法和以引导探究为主的教学方法。
(一)以语言传递信息为主的教学方法以语言传递信息为主的教学方法，是指教师运用口头语言向学生传授知识和技能、发展智力以及指导学生学习的方法。
以语言传递信息为主的教学方法主要有讲授法、谈话法、讨论法和读书指导法。
1．讲授法。
讲授法是教师通过简明、生动的口头语言向学生系统地传授知识和技能的方法。
它主要通过循序渐进的叙述、描绘、解释、推论来传递信息、传授知识、阐明概念、论证规律和定理，引导学生分析和认识问题，并促进学生的智力与品德的发展。
讲授法可以分为讲述、讲解和讲演三种方式。
讲述是教师向学生描绘学习的对象、介绍学习的材料、叙述事物产生变化的过程。
讲解是教师向学生对概念、原理、规律、公式等进行解释和论证的过程。
讲演则是教师向学生系统而全面地描述事实，通过分析、论证来归纳和概括科学的结论的过程。
讲授法的基本要求是：一是讲授内容要有科学性、系统性、思想性。
既要突出重点、难点，又要系统、全面；既要使学生获得可靠的知识，又要在思想上有所提高。
二是注意启发。
在讲授中要提出问题，并引导学生分析和思考问题，使他们的认识活动积极开展，自觉地领悟知识。
三是讲究语言艺术。
力求语言清晰、准确、简练、形象、条理清楚、通俗易懂；讲授的音量、速度要适度，注意音调的抑扬顿挫；以姿势助说话，提高语言的感染力。
第八章.正交试验设计第8章正交试验设计本章要求(1)掌握试验设计的基本概念；(2)掌握正交表的形式与特征；(3)掌握正交设计的试验步骤；(4)熟悉无交互作用的正交设计的数据直观分析方法；(5)熟悉正交设计的统计模型与方差分析；(6)了解正交设计的最佳条件选择。
正交试验设计法是研究与处理多因素实验的一种科学方法。
利用规格化的表格―正交表,科学地挑选试验条件,合理安排实验。
正交试验设计法最早由日本质量管量专家田口玄一提出,称为国际标准型正交试验法。
认为：“一个工程技术人员若不掌握正交试验设计法, 只能算半个工程师”。
我国工业企业特别是化工、纺织、医药、电子、机械行业,正交试验设计法的应用也取得相当的成就,中国数学家张里千教授发明了中国型正交试验设计法。
无交互作用单一指标的正交设计及其基本概念试验设计例为提高某化工产品的转化率，选择了三个有关因素进行条件试验，反应温度(A),反应时间(B),用碱量(C),并确定了它们的试验范围：A:80-90℃ B:90-150分钟C:5-7% 试验目的是搞清楚因素A、B、C对转化率有什么影响，哪些是主要的，哪些是次要的，从而确定最适生产条件，即温度、时间及用碱量各为多少才能使转化率高。
试制定试验方案。
这里，对因素A,在试验范围内选了三种状态；因子B和C也都取三种状态：A:A1=80℃,A2=85℃,A3=90℃ B:B1=90分，B2=120分，B3=150分C:C1=5%,C2=6%,C3=7% 当然，在正交试验设计中，因素可以是定量的，也可以是定性的。
而定量因素各水平间的距离可以相等，也可以不相等。
这个三因子三水平的条件试验，通常有两种试验进行方法：(Ⅰ)取三因素所有状态之间的组合，即AlBlC1,A1BlC2,A1B2C1, ……, A3B3C3,共有33=27次试验。
用图表示就是图1 立方体的27个节点。
这种试验法叫做全面试验法。
全面试验对各因素与指标间的关系剖析得比较清楚。
第八章专题训练压强实验探究1．在探究压力的作用效果跟什么因素有关的实验时，同学们利用小桌、海绵、砝码等器材做了如图所示的实验：（1）同学们是根据______来比较压力的作用效果的；（2）观察比较图甲、乙所示的情况，可以得到结论：______；（3）要探究压力的作用效果跟受力面积的关系，应比较______两图的实验；（4）小明将图丙中的小桌和砝码放到一块木板上，如图丁所示，图丙中海绵受到的压强p丙和图丁中木板受到的压强p丁的大小关系为p丙______p丁（选填“＞”、“＜”或“＝”）；（5）实验时如果将小桌换成砖块，并将砖块沿竖直方向切成大小不同的两块，如图戊所示。
小明发现它们对海绵的压力作用效果相同，由此他得出的结论是：压力作用效果与受力面积无关。
你认为他的结论是______（选填“正确”或“错误”）的，原因是：______ 2．水对容器侧壁有压强，水从小孔水平射出的速度与哪些因素有关?【提出猜想】水从小孔水平射出的速度可能与小孔在水中的深度有关。
【查阅资料和思考】如图甲所示，h表示小孔在水中的深度，v表示水流从小孔水平射出的速度，H表示小孔到桌面的高度，s表示水流射程（小孔到落点的水平距离）。
查阅资料可知，当H一定时，s随v的增大而增大。
要研究v和h的关系，由于v无法直接测量，转为研究s、H、h的关系。
【实验步骤】①将容器置于木块上，如图乙所示。
②堵住三个小孔，往容器中加入适量的水。
记录h和H。
③打开小孔，同时测量并记录从三个小孔水平射出的水流射程s。
④换高度不同的本块，重复步骤①-③。
【实验数据及分析】实验序号123456789小孔a b c a b c a b ch/cm102030102030102030H/cm302010403020504030s/cm354135404950455859高度H增大而______（填“增大”或“减小”）；（2）采用控制变量的方法，通过比较实验序号为______的三组数据，可以得出:水从小孔水平射出的速度v与小孔在水中的深度h有关；（3）小宁再分别用食盐水和酒精替换水进行实验，目的是为了探究液体从小孔水平射出的速度v是否与_______有关。
1.解释下列概念：国际市场营销调研：国际市场营销调研是指企业运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录一切与国际市场营销活动相关的信息，对所收集到的信息进行整理和分析，从而把握目标市场的变化规律，为国际市场上的营销决策提供可靠的依据。
文案调研：文案调研方式是指从各种文书档案中检索出有用的信息资料，再加以分析判断确定国际市场营销策略的一种以收集第二手资料为主的调研方式。
实地调研：实地调研是指市场调研信息资料直接来源于国际市场，从而取得第一手资料的调研方式。
问卷调查：问卷调查是将设计好的问卷寄给被调查者，请其回答后寄回以获取信息资料。
抽样调查：这是从调查对象的总体中按随机原则抽取一部分单位作为样本，对样本进行观测和调查，并以所观测和调查的样本指标推断或推算总体指标的一种非全面调查方法。
二手信息资料：第二手资料包括联合国、各国（地区）政府、贸易协会及其他组织公布的资料，企业内部记录和报告以及从各种渠道得到的间接资料。
第一手信息资料：是市场营销人员直接从顾客、中间商、推销员和竞争者等方面收集得来的第一手资料。
询问法：指采取询问方式向具有代表性的被调查者了解情况，从而获取原始信息资料的一种方法。
观察法：观察法：指由调研人员直接到现场，指由调研人员直接到现场，指由调研人员直接到现场，通过工具、机器或直观方法，通过工具、机器或直观方法，通过工具、机器或直观方法，观察被调查者观察被调查者的行动和表情，收集原始资料。
实验法：实验法：指在一定的小范围市场指在一定的小范围市场指在一定的小范围市场（样本空间）（样本空间）（样本空间）内，对某一购买行为进行实验性的内，对某一购买行为进行实验性的统计性观察，从而了解其因果关系的一种重要方法。
2.国际市场营销调研主要包括哪些内容？答：国际市场营销环境调研：国际自然环境；人口资源；国民收入；各国社会和文化；国际政治环境；国际经济环境。
国际市场的消费者调研：消费者调研；消费量调研。
