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华南理工<生产运作管理>随堂练习1.(单选题) 生产运作管理的基本问题不包括（）A．如何保证和提高质量B．如何保证适时适量将产品投放市场C．如何使产品的价格为顾客接受D．如何打败竞争对手答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D2.(单选题) 生产运作管理的重要先驱泰勒没有做的实验是（）A．霍桑实验B．铁铲实验C．搬运实验D．切削实验答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A3.(单选题) 霍桑试验的结论包括？？A、对工人进行科学的挑选和培养，可以正确执行管理者的意图。
B、合理区分工人与管理部门的工作，各自承担最合适的工作C、对工人的尊重和关心是提高生产率的重要条件。
D、科学的方法可以应用于一切管理问题。
答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C4.(单选题) 以下不属于中长期决策的是（）A．产品的选择与设计B．质量控制C．设备与生产方式的选择D．职务与作业设计参考答案：B5.(单选题) 运作管理系统管理可以分为三个子职能，其中不包括（）A．计划B．组织C．质量D．控制答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C6.(单选题) 以下哪种制造流程适用于产品体积大、结构复杂的企业（）A．单件小批量B．批量生产C．流水线生产D．混合生产答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A7.(单选题) 按照生产方法划分有四种生产类型，其中不包括（）A．混合型B．分解型C．调制型D．提取型答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A8.(单选题) 制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为多种型，其中不包括（）A．大量生产B．成批生产C．试产D．单件小批生产答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B9.(单选题) 企业达到世界级制造系统境界的重要标志不包括（）A．企业销售额增加了B．职能部门的界限模糊了C．企业整体目标突出了D．企业整体上的协调性增强了参考答案：A10.(单选题) （ ）不属于企业中长期决策的内容。
管理学原理网上随堂作业答案(全)讲解资料11. 1. 所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。
(答题:对. 错.参考答案:√2. 2. 完成计划是组织的最终目的。
(答题:对. 错.参考答案:√3. 3. 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。
(答题:对. 错.参考答案:√4. 4. 企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
(答题:对. 错.参考答案:×5. 5. 宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。
(答题:对. 错.参考答案:√1. 6. 对于管理,最形象的描述是________。
A. 艺术B. 科学C. A和BD. 上述都不是参考答案:C2. 7. 管理理论以________为核心。
A. 计划B. 组织C. 控制D.指挥参考答案:B3. 8. 以下不属于管理职能的是_______。
A. 组织活动B.控制活动C. 有效获取资源D.计划与决策参考答案:C4. 9. 管理者应该承担哪种类型的角色_______。
A. 人际关系方面的角色B.信息方面的角色C. 决策方面的角色D.全部皆是参考答案:D5. 10. 法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。
(答题:对. 错.参考答案:×6. 11. 按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
(答题:对. 错.参考答案:√7. 12. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能,现代理论则以领导取而代之。
(答题:对. 错.参考答案:√8. 13. 泰勒教授提出,管理就是决策。
(答题:对. 错.参考答案:×9. 14. 作为管理者,我们应该把员工利益放在首位。
(答题:对. 错.参考答案:√10. 15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人,后理事。
(答题:对. 错.参考答案:√11. 16. 实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。
第一大题：简答题1、简述管理者应具备的素质。
当一个管理者应该具备的素质包括以下五大方面：1）良好的政治素质：因对我国的政治路线、方针、政策要正确把握，维护企业和国家利益。
2）思想素质：我国是社会主义市场经济，因此领导者还必须建立阶级观点、群众观点、劳动观点和辩证惟物主义观点。
并且树立与市场经济相联系的商品经济意识、市场竞争意识、效率效益意识、开拓创新意识、风险意识、服务意识、诚信意识和法律意识。
3）知识素质：一个优秀的领导者不仅要具备基础知识还必须具备人文社会知识、科学技术知识和管理知识。
4）心理素质：心理素质是形成独特领导风格的决定性因素，也是选择领导者的重要标准。
心理素质包括追求、意志、感情、风度和能力5个方面。
5）能力素质：由于管理层及职位的不同，对领导素质能力的要求也不同。
对于领导层要求有很强的决策能力和丰富的管理知识；管理层要求有很强的管理能力和一定的决策能力。
监督层则要求较强的管理能力和丰富的操作知识；而操作层就需要有很强的操作知识和能力。
2、简述泰勒的科学管理理论。
其一，强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；其二，强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；其三，强调根据工作的标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；其四，强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。
3、简述管理的主要方法。
（一）法律方法管理的法律方法，顾名思义，就是指运用法律这种由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范以及相应的社会规范来进行管理的方法。
（二）行政方法管理的行政方法，顾名思义，就是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
(三)管理的经济方法管理的经济方法，顾名思义，就是指根据经济规律，运用价格、税收、信贷、利润、工资奖金与惩罚等经济手段，调节各种不同经济主题之间的关系，以获得较高的经济收益和社会效益的管理方法。
第一章企业运作的源头1. 所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。
(√2. 完成计划是组织的最终目的。
(√3. 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。
(√4. 企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
(×5. 宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。
(√第二章管理者与管理6. 对于管理,最形象的描述是___C. A和B _____。
7. 管理理论以___ B. 组织_____为核心。
8. 以下不属于管理职能的是___C. 有效获取资源 ____。
9. 管理者应该承担哪种类型的角色___ D.全部皆是 ____。
10. 法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养、安全职 ( 11. 按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
(√12. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能,现代理论则以领导取而代之。
(√ 13. 泰勒教授提出,管理就是决策。
(×14. 作为管理者,我们应该把员工利益放在首位。
(√15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人,后理事。
(√16. 实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。
(×17. 管理的任务就是解决企业怎么做和愿意做的问题。
(√18. 管理的目的,就是设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能积极而主动, 热情而高效并愉快地工作,使组织完成任务(√19. 效率是指正确的做事。
(√20. 效能是指正确的做事。
(×第三章管理的原则21. 法约尔提出了管理的__22. 统一领导原则是指__ _____。
23. 厌倦是______所容易催生的一种情绪状态。
24. 创新精神、人员的稳定、等级系列、公平都是管理原则的内容。
(√25. 现代企业管理需要学雷锋。
(√26. 实现组织秩序要求和员工首创欲望之间往往出现矛盾。
2017年管理学原理·管理学原理平时作业第一大题：简答题1、简述管理者的角色。
答：角色（role）是社会学、社会心理学中一个专门术语，是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。
护士长角色是医院护理管理的一个特定位置，它被赋予护士长的权力和义务，是医院护理管理系统中的中层管理者，起着桥梁和纽带作用，是病房或护理单元工作的具体领导者和组织者。
管理者能否扮演号自己的角色，首先在于是否具备管理者意识；其次是否能够领悟其所扮演角色的内容。
根据管理者的工作任务和特点，管理专家对管理者的角色模式做了不同的探讨和分析。
20世纪70年代，亨利〃明茨伯格（Henry Mintzberg）提出著名的管理者角色理论，他将管理者在管理过程中需要履行的特定职责简化为10种角色，并将这10种角色分为了三种类型，即：1、人际关系型。
人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。
管理者所扮演的三种人际角色是：①代表人角色：作为领头人必须行使一些具有礼仪性质的角色；②领导者角色：管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现；③联络者角色：与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的角色。
2、信息型。
管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息，从而能够顺利完成工作。
整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息所扮演的三种角色是：①监督者角色：持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息，接触下属或从个人关系网获取信息，依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁；②传播者的角色：分配作为监督者获取的信息，保证员工具有必要的信息，以便切实有效完成工作；③发言人的角色：把信息传递给单位或组织以外的个人，让相关者（股东、消费者、政府等）了解并感到满意。
3、决策型。
处理信息并得出结论。
管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事，并分配资源以保证计划的实施所扮演的四种角色是：①企业家角色：对作为监督者发现的机会进行投资以利用这种机会；②协调者角色：处理组织运行过程中遇到的冲突或问题；③资源分配者：决定组织资源（财力、设备、时间、信息等）用于哪些项目；④谈判者角色：花费了大量时间，对象包括员工、供应商、客户和其它工作小组，进行必要的谈判，以确保小组朝着组织目标迈进。
第一章管理、管理者与管理学1•下列不属于管理职能的是（）。
A、激励B、组织C、领导D、计划参考答案：A2•计划职能的核心是（）。
A、目标B、宗旨C、决策D、组织参考答案：C3•决定管理社会属性的是（）A、生产方式B、生产力C生产关系D、上层建筑参考答案：C4•管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有（）。
A、复杂性B精确性C、创造性D、有效性参考答案：C5. （）主要关注战组织战略。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、财务管理者参考答案：A6. （）主要关注日常事务。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、行政管理者参考答案：B7. 下列不属于管理者人际角色定位的是（）A、监督者B、代表人C、领导者D、联络者参考答案：A8•管理者的（）技能要求与管理者的层次成正方向变化。
A、概念技能B、知识技能C、技术技能D、人际技能参考答案：A9. 下列不属于管理学的特征的是（）。
A、特殊性B、综合性C、历史性D实践性参考答案：A10. 管理学的研究对象是（）A、国民经济管理B工业经济管理C、企业管理D、管理活动的基本规律与方法参考答案：D11. （）是学习、研究管理学的总的方法论指导。
A、系统方法B、理论联系实际的方法C比较研究法D、唯物辩证法参考答案：D12. 管理是一个过程（）参考答案：“13. 服务对象是组织的内部环境范畴。
（）参考答案：x14. 管理者是相对于劳动者而言的。
（）参考答案：X15. 领导人角色属于管理者的决策角色。
（）参考答案：X16. 管理学的基本框架最初是由泰勒提出来的。
（）参考答案：x17. 学习管理学是提高管理能力的重要途径。
（）参考答案：“18. 学习和研究外国的管理经验时，必须从我国的国情出发。
（）参考答案：“第二章管理理论的形成和发展A、孕育期B、萌芽期C发展期D、承接期参考1.以专制主义中央集权体制为目标的行政管理思想形成于（）答案：C2. 下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是？（）A、治国学B、治身学C治生学D、治命学参3•儒学主干论的核心是（）。
管理学原理随堂练习答案管理、管理者与管理学 1.下列不属于管理职能的是（）。
（对应知识点：管理的职能）A、激励B、组织C、领导D、计划参考答案：A2.计划职能的核心是（）。
（对应知识点：计划职能）A、目标B、宗旨C、决策D、组织参考答案：C3.决定管理社会属性的是（）（对应知识点：管理的性质）A、生产方式B、生产力C、生产关系D、上层建筑参考答案：C4.管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有（）。
（对应知识点：管理的科学性与艺术性）A、复杂性B、精确性C、创造性D、有效性参考答案：C5.（）主要关注战组织战略。
（对应知识点：高层管理者）A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、财务管理者参考答案：A6.（）主要关注日常事务。
（对应知识点：中层管理者）A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、行政管理者参考答案：B7.下列不属于管理者人际角色定位的是（）（对应知识点：管理者的角色）A、监督者B、代表人C、领导者D、联络者参考答案：A8.管理者的（）技能要求与管理者的层次成正方向变化。
（对应知识点：管理者的素质）A、概念技能B、知识技能C、技术技能D、人际技能参考答案：A9.下列不属于管理学的特征的是（）。
（对应知识点：管理学的特点）A、特殊性B、综合性C、历史性D、实践性参考答案：A10.管理学的研究对象是（）（对应知识点：管理学的概念）A、国民经济管理B、工业经济管理C、企业管理D、管理活动的基本规律与方法参考答案：D11.（）是学习、研究管理学的总的方法论指导。
（对应知识点：学习和研究管理学的方法。
注：本题为本科阶段学生作答）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、比较研究法D、唯物辩证法参考答案：D第二章管理理论的形成和发展1.以专制主义中央集权体制为目标的行政管理思想形成于（）。
（对应知识点：中国古代管理思想的形成轨迹）A、孕育期B、萌芽期C、发展期D、承接期参考答案：C2.下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是？（）。
