营销( Marketing)课程

课程名称：市场营销学（Marketing）《市场营销学》教学大纲一、课程说明市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。

通过本课程的学习，要求学生能正确理解市场营销的观念，掌握市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法，初步培养学生对市场营销管理的兴趣，进一步培养将市场营销原理与企业的营销问题结合起来解决问题的能力，为以后学习相关的课程打下基础。

本课程要求学生在理解市场营销基础上，结合我国企业营销环境与实践，系统掌握市场营销的战略、策略、组织、计划与控制，并对实用性很强的目标市场选择、营销策略组合、竞争策略和国际市场营销策略有较深入的理解。

本课程的教学时间安排是：每周2学时，计划教学周数13周，总课时数26学时。

本课程总学分数：2学分。

二、学时分配表教学内容授课学时第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章导论市场营销观念的演变过程市场营销系统与营销环境分析市场营销战略规划市场营销调研市场消费需求及购买行为市场细分与目标市场决策市场营销策划产品策略产品品牌和包装策略价格策略分销渠道策略促销策略2222222222222 合计 26三、教学目的与要求本课程的教学目的是使学生比较系统地了解市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，能够树立起以顾客为中心的市场营销观念，初步培养将市场营销原理与企业营销问题结合起来的能力，进而提高分析问题、解决企业营销问题的能力，让学生对市场营销管理工作有个比较系统、基本的认识。

本课程各章的教学要求和知识考核点如下：第一章导论通过本章教学，使学生了解市场营销学的来源与发展历史；了解市场营销学未来的发展趋势；明确市场营销学的特征和研究方法；掌握市场营销学的研究对象。

主要知识点是：市场营销的研究对象和基本特征，市场营销学在中国的发展，市场营销新发展。

难点是：根据企业经营活动的内在规律来理解市场营销学的内容体系。

bsc 学士学位市场营销
BSc 学士学位（Bachelor of Science）是一种本科学位，通常需要三到四年的时间完成。

市场营销（Marketing）是一门商业学科，专注于研究和实践如何满足消费者需求、促进产品或服务的销售以及建立品牌形象。

在BSc 学士学位课程中，市场营销专业通常涵盖以下内容：
1. 市场研究：学习如何收集和分析市场数据，了解消费者需求和市场趋势。

2. 营销策略：制定和执行有效的营销计划，包括产品定位、定价、促销和渠道管理。

3. 品牌管理：学习如何建立和管理品牌形象，提高品牌知名度和忠诚度。

4. 广告和促销：了解广告、公共关系和促销活动的原理和技巧，以吸引客户并促进销售。

5. 数字营销：探索互联网和社交媒体在市场营销中的应用，包括电子商务、搜索引擎优化和社交媒体营销。

6. 客户关系管理：学习如何建立和维护与客户的关系，提高客户满意度和忠诚度。

7. 销售管理：了解销售团队的组织和管理，以及销售渠道的选择和发展。

通过学习市场营销专业，学生将获得有关市场分析、营销策略制定、品牌管理、广告和促销等方面的知识和技能。

这些知识和技能将有助于他们在各种行业中从事市场营销相关的职业，如市场调研分析师、市场营销经理、广告策划师、品牌经理等。

重庆大学城市科技学院专科课程教学大纲市场营销学课程教学大纲一、课程名称：市场营销学Marketing课程负责人：二、学时与学分：44学时 2.5学分三、适用专业：工商管理、人力资源管理、市场营销、电子商务、会计学四、课程教材：严宗光主编，《市场营销学-理论、案例与实务》，科学出版社，2011年五、参考教材：1．罗纳德·马克斯，《人员推销（第六版）》，中国人民大学出版社2．拉尔夫·杰克逊，罗伯特·希里齐，《销售管理》，中国人民大学出版社3．菲利普·科特勒，《营销管理（第十二版）》，中国人民大学出版社六、开课单位：重庆大学城市科技学院经济管理学院七、课程的性质、目的和任务本课程是建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。

其任务是让学生了解企业在特定的市场营销环境中，为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品（Product）、定价（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性，掌握市场营销的基本技能和方法培养学生分析和解决市场营销实际问题的能力。

本课程的教学目的是通过学习，使学生深刻理解现代企业如何进入市场，学会分析市场的方法，掌握选择目标市场和策划进入的战略与战术。

八、课程的教学基本要求：案例讨论必须是互动的、积极参与的讨论方式九、课程的主要内容第一章市场营销概述1.市场与市场营销2.营销的核心概念体系3.市场营销理念4.市场营销理论发展概述第二章顾客价值与营销伦理1.顾客价值2.顾客满意3.顾客忠诚度4.营销伦理第三章公司战略规划与营销管理过程1.公司战略及其战略层次2.公司战略规划3.业务发展规划4.市场营销管理过程第四章市场营销环境分析1．市场营销环境概述2．市场营销宏观环境3．市场营销微观环境4．市场营销环境的分析方法第五章消费者购买行为研究1.消费者市场特征2.影响消费者购买行为的因素3.消费者购买动机4.消费者购买行为分类5.消费者购买决策过程第六章组织购买行为1．产业购买行为研究2．中间商购买行为研究3．政府购买行为研究4．非营利组织购买行为研究第七章竞争环境研究1．总体竞争环境研究2．竞争者研究3．竞争战略研究4．商业模式研究第八章营销调研与市场需求测算1．营销调研测算2．营销调研的过程与方法3．营销调研内容4．市场需求测算第九章目标市场营销战略1．市场细分2．目标市场选择3．市场定位第十章公司品牌战略1.品牌概述2.品牌规划3.品牌资产4.品牌策略第十一章产品及服务策略1.产品的整体概念及产品组合2.产品的生命周期理论3.新产品开发策略4.产品包装策略5.产品支持服务及其策略第十二章定价策略1.影响定价的因素2.定价步骤与方法3.企业定价策略4.价格调整策略第十三章营销渠道策略与管理1.分销渠道概述2.渠道规划3.零售与批发4.分销渠道管理5.营销物流与供应链管理第十四章促销1.促销的概念与信息沟通过程2.促销组合策略3.人员推销4.广告5.营业推广6.公共关系第十五章营销计划、组织、控制1. 营销计划2. 营销组织3. 营销活动控制十、课程说明要求理论联系实际，有营销案例分析，如条件允许，需要多媒体教室。

学习《市场营销》课程对我工作指导作用长期以来，企业学习营销的重要理念是采取各种有效的方法和手段，努力在竞争中战胜对手，以赢得更大的销售市场。

然而，近年来，一些零售企业面临着强大的竞争压力，采取了“让利而非市场”的低价策略来支撑现有的市场。

因此，这种旧的营销理念正被许多大公司的创新理念所取代。

一些聪明的公司开始关注差异化营销，关注消费者的内在需求。

由此可见，消费者的多层次性和需求的多样化为营销创新提供了广阔的空间，学习营销创新已经成为决定零售市场未来某种意义上的秘密武器。

市场营销（Marketing）也称之为市场营销、市场营销或市场营销。

界定为方案和执行产品、服务项目和使用价值互换的全过程，以造就本人和机构总体目标。

说白了“市场营销”，就是指本人或团队团体买卖其造就的商品或使用价值，以得到完成互利共赢或互利共赢需要的物品的全过程。

它包括2个含意，一个是形容词了解，指的是企业的实际主题活动或个人行为，称作营销推广或市场管理方法；另一个是专有名词了解，指的是科学研究企业活动营销或个人行为的课程。

说白了市场营销，市场营销或市场营销等。

市场营销是一种机构职责和程序流程，它造就、沟通交流和传送使用价值给顾客，并管理方法客户关系管理，以惠及于机构以及相关者。

市场营销是本人和团体的社会发展和管理方法全过程，它造就和互换商品和价值观念，以满足需求和心愿。

营销策略是企业营销推广单位依据企业整体发展战略和业务流程模块的战略发展规划，综合性考虑到外界市场机遇和內部資源标准等要素，明确总体目标市场，挑选适合的营销战略组成，并合理执行和操纵全过程。

市场营销组合是企业营销策略的关键构成部分。

市场营销组合是现代商业基础理论中的一个关键定义。

市场营销组成包括很多可控性自变量，能够归纳为四个基础自变量，即商品、营销、分销商和价钱。

我在学习培训市场营销学初中来到很多东西。

我觉得学习培训“市场营销”不但规定我对市场营销有一个基本的掌握，并且也提升了我对市场营销的兴趣爱好，并且我得到了许多的看法。

经营管理类课程名称经营管理类课程通常包括一系列涵盖商业和管理领域的课程，以培养学生在组织中进行有效经营和管理的能力。

这些课程涵盖的范围广泛，包括管理学、市场营销、财务管理、战略管理等方面。

以下是一些经营管理类课程的常见名称：1. 管理学原理（Principles of Management）：介绍管理学的基本概念、理论和实践，涵盖组织行为、领导力、决策制定等方面。

2. 市场营销学（Marketing）：研究产品、价格、推广和渠道等方面的市场营销策略，以满足消费者需求并提高企业盈利能力。

3. 财务会计（Financial Accounting）：学习财务报表的编制、解读以及财务数据的分析，以支持管理层的决策。

4. 公司财务（Corporate Finance）：介绍企业资金管理、投资决策、融资策略等财务管理方面的知识。

5. 战略管理（Strategic Management）：着眼于企业整体战略规划，包括目标设定、环境分析、资源配置和执行等方面。

6. 运营管理（Operations Management）：研究企业内部运营流程的设计、改进和管理，以提高效率和降低成本。

7. 人力资源管理（Human Resource Management）：着重于人力资源的招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面。

8. 创业学（Entrepreneurship）：介绍创业理念、创新、商业计划编制等内容，培养学生创业精神和实际操作能力。

9. 项目管理（Project Management）：学习项目规划、执行、监控和收尾等方面的知识，培养项目管理技能。

10. 商业伦理与社会责任（Business Ethics and Social Responsibility）：探讨商业决策中的伦理问题以及企业对社会的责任。

这些课程组合通常构成了商业管理、经营管理或管理学专业的核心课程体系，为学生提供了全面的商业和管理知识。

市场营销（Marketing），又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

AMA定义美国市场营销协会下的定义是：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。

（该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事会一致审核）原文：Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013) 美国市场营销协会科特勒定义菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

格隆罗斯定义而格隆罗斯的定义强调了营销的目的：所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

凯洛斯定义美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类：（一）是将市场营销看作一种为消费者服务的理论。

（二）是强调市场营销是对社会现象的一种认识。

（三）是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。

这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。

《市场营销学》课程教学大纲一、课程基本信息课程名称：市场营销学课程英文名：Marketing适用专业：管理类专业课程性质：专业必修课二、教学目的及要求市场营销学是在西方发达国家诞生并发展起来的一门新兴学科，是现代企业经营管理经验的总结。

随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立与完善，研究和掌握市场营销理论并加以运用，已不仅仅是工商企业和经济部门的事，而且包括文化、教育、卫生、科技在内的各行各业都在探讨如何针对目标市场的需要，组织好本单位的工作。

因此，通过《市场营销学》的教学，目的是使学生比较系统地、全面地、客观地了解和掌握市场营销学的基本理论，吸收和借鉴当今国内外市场营销理论的新观点、新方法，对市场营销学的内容有一个比较全面的认识，以适应社会发展和本人发展的需要。

教学要求：重点突出，通俗易懂，注重适用性、实用性。

四、教学环节1、课堂授课：以教学大纲为依据，以文字教材为基础，结合中外企业的典型案例，主要讲述本课程的重点、难点、疑点，帮助学生了解和掌握本课程的知识点。

2、研究讨论：理论联系实际，提倡研究型学习，积极组织开展形式多样的课堂讨论，培养学生思考问题、分析问题、解决问题的能力。

3、案例分析与作业训练：根据课程要求，组织学生设计和分析企业案例，并通过作业训练，深化对教学内容的理解和掌握。

4、自我阅读：自我阅读是学生系统掌握学科知识、扩大理论应用能力的重要方式，在各个教学环节中都应注意培养与提高学生的阅读理解能力。

5、考核：考核是检查教与教学效果的重要形式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段，必须予以高度重视。

总成绩＝平时成绩（20％）+考试成绩（80％）。

五、教学内容第一章市场营销导论学习目的和要求：1.熟悉市场营销及其相关概念，明确市场营销职能，掌握市场营销的任务；2.了解市场营销学的产生和发展，掌握市场营销学的内容体系和研究方法，理解市场营销的重要意义；3.正确认识市场营销观念的变化过程。

marketing 课程思政
"课程思政"是一种新的教育理念，旨在将思想政治教育融入各类课程中，实现全课程育人。

在市场营销（Marketing）课程中引入思政元素，可以帮助学生更好地理解市场营销的伦理和社会责任，培养他们的职业道德和社会责任感。

以下是一些在市场营销课程中融入思政元素的方法：
1. 案例分析：选择一些涉及伦理和道德问题的市场营销案例，让学生分析并讨论。

例如，企业如何平衡利益和道德，如何处理消费者权益保护等问题。

通过案例分析，引导学生思考市场营销中的伦理和道德问题，培养他们的职业道德和社会责任感。

2. 角色扮演：让学生扮演不同的角色，如消费者、企业员工、媒体等，让他们从不同角度思考市场营销中的问题。

通过角色扮演，让学生更好地理解市场营销的伦理和社会责任，培养他们的同理心和批判性思维能力。

3. 小组讨论：将学生分成小组，让他们针对市场营销中的某个问题进行讨论。

例如，如何制定可持续发展的营销策略，如何处理市场中的不正当竞争等问题。

通过小组讨论，让学生交流思想、分享观点，培养他们的团队合作和沟通能力。

4. 实践活动：组织一些实践活动，如市场调查、营销策划等，让学生在实践中体验市场营销的伦理和社会责任。

例如，在市场调查中尊重被调查者的隐私权，在营销策划中遵守法律法规等。

通过实践活动，让学生更好地理解市场营销的伦理和社会责任，培养他们的实践能力和创新思维。

总之，将思政元素融入市场营销课程中，可以帮助学生更好地理解市场营销的伦理和社会责任，培养他们的职业道德和社会责任感。

同时，也可以提高学生的学习兴趣和积极性，促进全课程育人目标的实现。