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读者阅读问卷调查尊敬的读者：您好！为了更好地满足您的阅读需求，我们特开展本次读者阅读问卷调查活动，请您留下宝贵的意见与建议！（请认真填写并在对应的栏目内打“√”）一、您的基本情况：1、姓名性别年龄文化程度联系电话2、您所从事的职业是什么？⑴学生⑵企业职工⑶机关事业单位工作人员⑷外来务工人员⑸下岗、退休人员⑹自由职业者3、您居住在哪里？⑴附近社区⑵城区⑶乡镇⑷其他地方二、您的阅读情况：4、请问您平时喜欢阅读以下哪类书籍？（可多选）⑴社会心理学⑵历史地理类⑶政法类⑷经济类⑸生活类⑹科技类⑺文学类⑻教育类⑼少儿类⑽其他5、一般情况下，您了解新书的主要途径是通过：（可多选）⑴图书馆新书推荐⑵媒体评论、报道⑶专业图书销售排行榜⑷朋友推荐⑸同名电影电视剧⑹其他三、您接受服务的情况：6、你了解江阴市图书馆现有多少服务点吗？（可多选）⑴市图书馆⑵乡镇分馆⑶步行街自助借还机⑷桥南小茶成人图书服务点⑸少年宫城南分部少儿图书服务点7、您是如何知道该服务点的？⑴市图书馆⑵新闻媒体⑶网络⑷服务点宣传⑸朋友介绍⑹其他8、您平时多久来一次该服务点？⑴经常，几乎每天⑵每周1-2次⑶每月1-2次⑷偶尔来1次9、您利用该服务点的主要目的是什么？⑴借、还图书⑵参加阅读活动⑶娱乐、消遣10、您在利用该服务点的资源时，利用较多的资源是哪些？（可多选）⑴纸质图书⑵电子资源⑶读者活动⑷其他11、您希望该服务点有哪些阅读推广活动吗？（可多选）⑴阅读沙龙⑵图书专柜⑶“阅读有礼”有奖活动⑷新书推荐12、当该服务点馆藏不能解决一时之需时，您采取的方法是：⑴向该服务点推荐购买⑵找其他服务点去借⑶自己购买⑷查找网络下载资源⑸放弃寻找四、您对该服务点的满意度：13、您对该服务点图书品种满意吗？⑴很满意⑵比较满意⑶一般⑷不满意14、您对图书更新速度的满意吗？⑴很满意⑵比较满意⑶一般⑷不满意15、您对该服务点的满意程度？⑴满意⑵基本满意⑶不满意16、你认为该服务点存在哪些问题，应如何改进？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_____________________________________________________________________________ _______ _____________________________________________________________________________________感谢您的合作与支持，我们将继续努力，为您提供更好的服务！。
图书馆读者满意度调查问卷样例展示尊敬的读者：感谢您参与本次图书馆的读者满意度调查问卷！我们非常重视您的意见和建议，以提供更好的服务来满足您的需求。
请您根据以下问题选出最适合的选项，并在回答问题的后面留下您的宝贵评论。
一、图书馆环境：1. 图书馆内部的整体环境如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 图书馆内的座位舒适度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意3. 对图书馆的噪音水平是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意二、服务质量：4. 图书馆借阅服务是否方便快捷？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意5. 对图书馆员工服务态度是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 很不满意6. 图书馆的网络服务质量如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意三、图书和资源：7. 您是否满意图书馆的图书收藏数量？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意8. 图书馆的图书更新频率如何？- 非常满意- 一般- 不满意- 很不满意9. 对图书馆提供的电子资源服务满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意四、学习氛围：10. 您对图书馆提供的学习环境是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意11. 图书馆的学习氛围是否有助于您的学习？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意12. 您是否满意图书馆提供的学术活动和培训课程？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意五、建议和意见：请您在下面留下您对图书馆的改进建议和其他意见：__________________________________________________________ _________________________感谢您花费宝贵的时间填写这份问卷调查。
我们将认真听取您的意见和建议，并努力提高图书馆的服务质量和用户满意度。
关于读者阅读习惯的调查问卷
关于读者阅读习惯的调查问卷
访问员：访问时间：访问地点：
1.您的年龄是
A.18岁以下
B. 18-29岁
C. 30-40岁
D. 41-50岁
E. 50岁以上
2.从事的职业是
A.老师
B.医生
C.律师
D.白领
E.技术人员
F.学生
G.退休干部
H.待业创业
I.其它
3.您有阅读报纸的习惯吗？
A 有
B 没有
4.您多久看一份报纸
每天看 B.偶尔看 C.没有特别的习惯，路过报亭，随手买一份。
5.您通过怎样的方式获得报纸
A．家里自己订报纸B.书报亭买报纸C.公司订阅报纸D.图书馆或其他休息室报刊处
6.您最喜欢报纸的哪块内容
A．每天城市出现的市民的新闻B.经济版面C.政治版面D.经济版
面 E.娱乐版面 F.体育版面G.其他请列出：
7.移动技术普及后更偏向报刊的阅读还是移动设备获取实时信息
A.移动设备阅读
B.报纸阅读
8.您看报纸的主要目的是
A.了解国内外大事
B.了解城市生活，我们身边发生的大小事务
C.消磨时间
9.您最喜欢哪份报纸（你最常看的报纸）：
10.请您对这份报纸做个小小的评价：
感谢您的参与和配合O(∩_∩)O。
河南交院图书馆调查问卷亲爱的同学们，为进一步了解图书馆资源利用情况及不足之处，特做此调查，感谢您的积极配合！1.性别* ( )A 男B 女2年级* ( )A 大一B 大二C大三3您去图书馆的频率* ( )A 从来不去B一周去1~2次C一周去3~4次D一周去5~6次E 每天都去4您去图书馆的目的* (必填, 多选, )A•借书B看书C自习D上网E做作业F查资料G其它5您借书一般花多长时间(单选)A•10分钟以内1B0分钟~30分钟C30分钟~1小时D 1小时以上6您自习一般花多长时间( )A 1小时以内B 1小时~2小时C 2小时~3小时D 3小时以上7您觉得当前图书归类排放方式是否便于查找* ( )•A 很方便B一般C不方便，D难以查找8您觉得当前图书种类是否齐全* ( )A•很齐全B一般C不齐全9平时喜欢看哪种书籍A.自然科学B.社会科学C.军事法律D.小说类E.期刊 f.其他10您希望增加哪些类图书* (多选, )A 文史类B理工类C艺术类D语言类EIT类F科普类G小说类11您觉得当前各类图书是否丰富* ( )A•很丰富B一般C不够丰富，D不能满足需要12您觉得当前图书新旧程度如何* ( )A•新的多B旧的多C差不多13对图书馆馆藏图书的分类法了解A.很清楚B.基本清楚C.不清楚14喜欢何种形式的书籍A.纸质图书B.电子书刊15对图书馆的电子资源的利用情况A.经常使用B.偶尔使用C.不会用D.16使用过图书馆的“预约委托”、“续借”和“网上荐购”等功能服务情况A没有B很少使用C经常使用D不会使用17你会主动把阅览过的图书放回原来的位置吗A肯定会B基本上不会C偶尔会D找到原来的位置肯定会18在图书馆怎么找到自己需要的图书A逐个按书架照B分类按书架查找C利用检索机查找D找老师帮忙查找使用图书馆检索机的熟练程度A能熟练使用B简单检索C不会使用19你从检索机上查找的图书可以在书架上找到吗A及时找到B很少找到C偶尔找到D找不到20你会在图书馆的书上勾画吗A肯定不会B偶尔会C有时不小心D习惯性勾画21您觉得借书开放时间是否合理* ( )A•合理B需要延长22您觉得借书最长期限30天是否合理* (必填, 单选)A 合理B需要延长C需要缩短23您觉得自修区开放时间是否合理* ( )A 合理B需要延长24您觉得自修区拥挤吗* ( )A•人很多，没座位B人不多，但占位严重C人很少，座位足够25您对自修区有何意见* ( )A 增加桌椅B改善占位现象C满意没意见26您觉得电子浏览室开放时间是否合理* ( )A •合理B需要延长27您觉得报纸杂志更新是否及时* ( )A•及时B 不及时C 没关注，不了解28您觉得图书馆卫生如何* ( )A•很干净B一般C很肮脏29您觉得图书馆环境如何* ( )A•很安静B一般C很吵30您觉得图书馆学习氛围如何* ( )A•浓厚B一般C 冷清31您对图书馆工作人员服务态度满意吗* (必填, 单选)A 满意B一般C不满意32你对图书馆有什么意见和建议。
读者调查问卷注：网络问卷将所选答案标注成红色即可一、您阅读《贵州都市报》，要紧是由于：（不定项）□A、贴近百姓，贴近生活，值得信赖□B、新闻时效性强□C、有趣味、可读性强□D、囊括全省新闻□E、舆论监督有力□F、知识含量大，思想性强□G、重大事件有特刊□H、报道有深度，敢于挖掘事实真相□I、信息量很大□J、版面清晰、大气□K、广告丰富、方便买东西、做生意□L、评论分析深刻，观点犀利□M、新锐、引领潮流与时尚□N、吸引读者参与的活动或者报道比较多□O、其他____________________二、您获取《贵州都市报》的要紧途径是：（单选）□A、家庭订阅□B、报摊购买□C、单位订阅□D、其他________________三、您阅读《贵州都市报》的要紧习惯是：（单选）□A、从头读到尾□B、先看贵州本地新闻，再看其他□C、选看某些版面□D、选看某些文章□E、只浏览标题□F、先浏览标题，有兴趣的，接着看内容□G、其他_______________四、您喜欢阅读哪种类型新闻：（不定项）□A、时政类□B、话题型□C、经济类□D、社会新闻类□E、生活服务类□F、文化体育类□G、休闲娱乐类□H、舆论监督类□I、其他__________________五、您对《贵州都市报》的标题制作有何评价：（单选）□A、生动、形象、可读□B、平实□C、准确□D、通常□E、空泛□F、呆板□G、其它________________六、您对《贵州都市报》标题的字体的评价是：（单选）□A、显眼□B、比较合适□C、通常□D、呆板□E、单调□F、其它_____________七、您认为《贵州都市报》目前的版式风格如何：（单选）□A、简洁□B、活泼□C、清新□D、通常□E、单调□F、死板□G、杂乱□H、其它_____________八、您认为《贵州都市报》目前的整体色彩风格如何：（单选）□A、比较合适□B、显眼□C、通常□D、暗淡□E、其他______________九、您对《贵州都市报》的图片总体评价：（不定项）□A、图片数量少了□B、图片数量适中□C、图片数量多了□D、图片视觉冲击力强□E、图片冲击力通常□F、图片还缺乏冲击力□G、其他_____________________十、除了报纸外，您还要紧通过什么媒介获取新闻或者资讯？（不定项）□A、电视□B、广播□C、互联网□D、杂志□E、手机短信□F、其他____________________十一、您每天上网的时间大约是：（单选）□A、不上网□B、1小时下列□C、1-2小时□D、2-3小时□E、3-4小时□F、4-5小时□G、5小时以上十二、上网对您读报的影响：（单选）□A、上网后几乎不读报了□B、上网后读报时间少了□C、上网后读报时间基本没变化□D、上网后读报时间多了□E、刚开始上网，读报时间少了；上网久了，读报时间恢复□F、其他____________________十三、您每天看报纸的时间是在：（单选）□A、早晨7点之前□B、早晨7-8点□C、上午8-9点□D、上午9-10点□E、上午10-11点□F、11-12点□G、中午12-14点半□H、下午15-18点□I、晚上18点以后十四、在周末，您看报纸的时间：（单选）□A、比平常多很多□B、比平常多一点□C、与平常差不多□D、比平常少一点□D、比平常少很多□E、周末不看报十五、下列什么是《贵州都市报》固定栏目：（不定项）□A、时光在线□B、亲情舞台□C、本周关注□D、义工在线□E、黔景风线□F、阳光在线十六、《贵州都市报》版面阅读情况、评价：（见表1）十七、《贵州都市报》满足阅读需求程度：（见表2）十八、您认为《贵州都市报》需要增加那些版面？十九、您认为《贵州都市报》优势在哪里？不足在哪里？您对进一步办好报纸有何意见与建议？二十、您的个人资料：S1、您的性别是：1、男 1、女S2、您的年龄是：1、18岁下列 2、18-24岁 3、25-29岁 4、30-34岁 5、35-39岁6、40-45岁7、46-55岁8、56-60岁9、60岁以上S3、您的月收入（税后总收入）：1、500元下列 2、500元—1000元3、1000元—1500元4、1500—2000元5、2000—2500元6、2500—3000元7、3000—4000元 8 4000元以上S4、您的学历： 1 小学及下列 2 初中 3 高中 4 中专 5 大专 6大学 7硕士 8博士及以上S5、您的职业是：1、党政机关/社会团体/事业单位人员2、科研/教学/文艺/体育/卫生专业人员3、公司职员/工厂工人4、服务业人员5、自由职业者6、企业老板、个体商户、摊主7、学生8、军人9、离退休人员10、进城务工人员/农民 11、失业/待业/下岗 12、其他____________填答说明：1、答案没有对错好坏之分，请根据您个人情况填答。
图书馆读者满意度调查问卷样例尊敬的图书馆读者，感谢您能抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。
为了进一步提高图书馆的服务质量和满足读者的需求，我们需要您的真实回答和宝贵建议。
请您在完成问卷时，根据个人的阅读和借阅经历，认真填写。
我们承诺您的回答仅用于市政图书馆的内部分析和改善服务使用，保证您的个人信息和隐私不会被泄露。
问题一：就图书馆的布局和使用方便性，请您给予评价并提出您的建议。
问题二：请问您经常光顾图书馆的时间段是什么时候？如果您无法频繁光顾图书馆，请说明原因。
问题三：您最近借阅图书是否出现了滞后的情况？如果是，您认为原因是什么？问题四：请问您是否了解图书馆的电子资源，如电子书籍、在线阅读等？如果了解，请说明您是否经常使用，使用频率如何。
如果不了解，请说明您是否有兴趣了解和使用此类资源。
问题五：请问您对图书馆的员工服务态度是否满意？如果不满意，请具体说明您的不满和建议。
问题六：对于图书馆的环境卫生和氛围，请您给予评价并提出您的建议。
问题七：请问您是否愿意参加图书馆举办的读者活动和讲座？如果愿意，请说明您希望参加的类型和内容。
问题八：请问您对图书馆的开放时间是否满意？如果不满意，请说明您希望开放的时间段及理由。
问题九：请问您对图书馆的书籍种类和数量是否满意？如果不满意，请说明您希望增添的书籍种类或扩充的数量。
问题十：请问您是否愿意推荐图书馆的服务给其他人？如果是，请说明您为什么会推荐。
非常感谢您耐心的回答问题。
您的意见和建议对于我们改进图书馆的服务非常重要。
如果您还有其他想法或建议，请在问卷的最后一页进行补充。
再次感谢您的参与！祝愿您阅读愉快！图书馆管理部门。
城建学院图书馆读者调查问卷尊敬的读者：您好！为了收集您对图书馆的评价和建议，我们特邀请您参与“读者调查”活动。
您的意见对我们很重要，并有助于提升今后图书馆文献资源建设的质量和水平，请用心填写，十分感谢您对图书馆工作的支持与帮助！该调查不记名。
（可多选）1. 您经常来图书馆吗？（）A.几乎每天B.每周1-2次C.每月1～2次D.几乎不去2. 您来图书馆主要是：（）A.借还书B.在电子阅览室上网C.检索数据库等电子资源D.自习E.阅览休闲娱乐报刊3．您了解图书馆情况的主要渠道有：（）A.图书馆主页B.图书馆培训C.学院网上宣传D.同学介绍E.其它_____________4．当您有疑问向管理员咨询时，管理员的表现经常是：（）A.热情答疑、耐心指点B.爱理不理、态度生硬C.有的热情、有的生硬D.其它_______________5．您在管理员的什么状态下会向他（她）求助：（）A.朝您微笑时B.用探询的目光看您时C.主动询问您时D.看他（她）没事时E.不管什么状态6．管理员的以下哪种情形让你无法接受： ( )A.言语尖刻B.态度冷漠C.扎堆聊天D.其它____________7．您对图书馆管理员素质的评价是：( )A.读者至上B.言语得当，态度热情C.具备专业知识D.仪表整洁，穿着得体E.服务态度差8．您参加过图书馆开办的数字资源培训讲座吗？（）A.参加B.不知道C.从未参加9. 您作为新生入学时，参加过图书馆举办的新生读者培训吗？（）A.参加B.未参加C.不想参加，认为是走形式不重要10. 您认为目前图书馆已购置的文献资源：（）A.很丰富B.比较丰富C.不丰富D.过时的书太多E.其它___________11.您对图书馆纸质图书和电子图书的比例总体评价如何？ ( )A.比例合适B.纸质图书太少C.电子图书太少D.没想法E.其它___________12.您主要通过以下哪种途径查询您想借阅的图书？（）A.通过检索机查询B.直接在书库中寻找C.向借还书处的老师咨询D.其它_____________13.您最希望图书馆增加哪些方面的中文图书？ ( )A.专业类B.文学类C.语言类D.休闲娱乐类E.其它___________14.您借阅过我馆的外文图书吗？（）A.经常借阅，满意B.偶尔借阅，较满意C.想借，但没我需要的图书D.不需要，未借阅15.您最希望图书馆增加哪些方面的外文原版图书？ ( )A.专业类B.文学类C.语言类D.其它_____________16.您希望图书馆增加哪些类型的文献? （）A.纸质图书B.电子图书C.纸质期刊D.电子期刊17.您希望定期获得图书馆购买的您所在专业领域的新书通报吗？A.很希望B.无所谓，能看看也好C.没兴趣18.您希望从哪些途径获得图书馆新书信息？（）A.在学院上公布B.在图书馆内X贴C.在教学楼或各系X贴D.其它_____________19. 您认为图书馆的书籍是否能跟上时代步伐？（1-5分，越高说明越接近最新理论，越不过时） ( )A.1B.2C.3D.4E.520.当图书馆的馆藏图书不能满足您的需求时，您采取的解决办法：（）A.向图书馆推荐购买B.到其它图书馆去借C.自己去买D.放弃寻找E.其它_____________21.您乐意向图书馆推荐好书吗？您更愿意使用哪种推荐方式？ ( )A.填写纸质推荐表直接交给图书馆B.发送EMAIL给图书馆C.打给图书馆相关工作人员22.您希望图书馆举办各种读书活动吗？（）A.希望经常举办B.每年1-2次即可C.不需要23. 您在利用图书馆过程中感到困难的是：( )A.没有困难B.不清楚文献资料的存放位置与排列顺序C.不清楚图书馆的资源和服务D.不太会利用数据库等电子资源24. 您对目前图书馆的电子阅览室满意吗？( )A.满意B.一般C.不满意D.网速太慢E.其它_____________25. 您对图书馆的阅览室有何看法？( )A.太好了，座位很多B.占位现象严重C.租柜子麻烦，只有占位置D.不安全，容易丢书或其它东西26. 您认为图书馆面对读者的窗口开放时间合理吗？A.很合理B.较合理C.其它_____________27．您认为图书馆最突出的问题是：（）A.服务态度差B.馆藏匮乏C.对读者限制太多，不自由D.占位现象E.目录上有书在架上却找不到F.只管书，不管人G.电脑太旧H.网速太慢28．请您给图书馆的工作打分(满分为100分，与格为60分)：A.馆藏得分：B.服务态度和工作作风得分：C.馆内秩序得分：D.总体得分：29.您对图书馆资源建设与服务还有其他意见与建议吗？感谢您能提出宝贵意见和建议。
铜陵市图书馆读者问卷调查表
尊敬的读者朋友：
为了提高文献资源建设质量，优化馆藏体系，完善服务内容，提升服务水平，更好地满足您的需求，我们谨邀请您参与本次调查活动，希望您能支持！请在您认为合适的选项后划“√”。
您的意见和建议，将成为我们进一步优化服务工作的重要参考，谢谢您的合作！
您的基本情况：
(1)年龄: 20岁以下□ 20岁-35岁□ 36岁-50岁□ 50岁以上□
(2)文化程度：高中及以下□大专□本科□硕士及以上□
(3)身份：学生□教师□公务员□企事业单位员工□工人□其他□
(4)您的Email地址：
一、您对图书馆馆舍环境与阅览环境的满意度
1.图书馆的馆舍与阅览环境：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
2.馆藏布局
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
3.阅览座位
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
4.配套措施
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
二、您对图书馆管理服务情况满意度
1.开放时间：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
2.借阅规则和管理规定：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
3.借还手续和效率：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
4.文献信息查找手段：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
5.图书馆网站建设：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
6.解答咨询方面：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
7.图书馆员服务态度：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
8.读者反映意见的途径：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
9.书刊及时上架：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
10.书刊查找情况:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见：
11.对图书馆服务总体评价:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
三、您对馆藏文献信息资源满意度
1.纸本图书和报刊:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
2.电子书刊
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
3.您对图书馆电子资源采购及推广服务总体评价：
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
四、其他
1.您对本馆的读者活动（如公益讲座、展览、阅读推广活动等）
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
2.您认为书籍查找方面有哪些问题？（可多选）
很好□标识不够明显，找不到相关区域□摆放错误，查找困难□借阅室电脑陈旧，不能满足查找需求□
3. 您希望图书馆提供哪些专题服务？（可多选）
培训、讲座和文献检索服务□对科研进行定题跟踪服务□
定期、不定期编印专题参考资料□馆际互借和文献传递服务□
4.关于图书馆建设您还有哪些建议：。
