郑州大学现代远程教育学院-网上考试系统-用户使用手册

郑州大学现代远程教育学院网上考试系统用户使用手册work Information Technology Company.2020YEAR郑州大学现代远程教育学院网上考试系统用户使用手册郑州大学现代远程教育学院福建榕基软件股份有限公司目录1 登录/退出系统 (2)1.1登陆 (2)1.2退出 (3)2各功能详细使用说明 (5)2.1在线练习 (6)2.1.1练习题库 (7)2.1.2错题库 (8)2.1.3收藏题库 (9)2.1.4模拟考试 (9)2.3在线考试 (11)2.3.1客户端下载/安装 (11)2.3.2网上考试 (13)3 硬件配置要求 (21)3.1客户端PC机配置 (21)3.2客户端PC机系统软件环境要求 (21)1 登录/退出系统1.1 登陆网上考试平台学生登陆需要从郑州大学现代远程教育支撑平台中跳转。

在浏览器地址栏中输入http://202.196.64.120/，进入郑州大学现代远程教育支撑平台，在页面的登录框点击“登陆”按钮，郑州大学现代远程教育支撑平台首页登录如下图所示：在郑州大学现代远程教育支撑平台登陆后，弹窗中点击进入系统，进如郑州大学现代远程教育支撑平台，如下图所示：进入系统后，在系统左侧菜单栏中选择“网上考试”，进入网上考试系统，如下图所示：1.2 退出登录成功后如需退出系统，单击页面上方退出系统按钮退出。

如下图所示：2各功能详细使用说明系统主要分为两大部分，“在线练习”页面和“在线考试”。

在线练习部分采用网页形式进行，在线考试需要下载客户端并安装，在客户端内进行考试。

首页如下图所示，有学生课程列表和客户端下载功能。

在线练习页面主要包括“练习题库”、“错题库”、“收藏题库”和“模拟考试”四部分，如下图所示：在线考试主要通过客户端登陆后进行考试，如下图所示：2.1 在线练习在线练习是为了学生对需要进行考试的课程进行试题练习。

首页选择课程【点击进入】进入课程练习。

考试客户端常见问题说明考试客户端常见问题说明郑州大学现代远程教育学院福建榕基软件股份有限公司1.1 客户端对操作系统和浏览器的兼容问题新版考试客户端支持Windows 7 及以上，不支持XP系统。

第一次安装客户端时，需要使用IE浏览器登陆支撑平台，进入网上考试的考试客户端页面，点【登陆】按钮进行下载安装。

安装完成以后，系统会自动在电脑系统桌面上生成一个“郑州大学现代远程教育网上考试客户端”的快捷方式，以后登陆考试系统，直接点击该桌面图标即可进行登陆。

1.2 网络不通时导致的安装中断问题在第一次点击【登陆】按钮进行下载安装客户端的过程中，当出现如下界面提示时表示网络不通：检查并恢复网络正常连接后，再重新点击【登陆】按钮进行下载安装。

1.3 缺少.net语言包导致的安装中断问题在第一次安装客户端过程中，如果出现如下界面时表示缺少.net 语言安装包：此时，点【确定】按钮关掉安装页面，登陆支撑平台，进入网上考试的考试客户端页面，下载“Microsoft .Net Framework 4.0”，下载完成后对下载的压缩文件进行解压、安装。

然后重新点【登陆】按钮重新进行下载安装客户端。

1.4 客户端安装文件可能损坏时的报错问题当第一次点【登陆】进行下载安装客户端时出现如下界面或不能自动下载安装客户端时：可以登陆支撑平台，进入网上考试的考试客户端页面，点击“考试客户端安装包下载”，进行手工下载，下载完后进行解压、安装。

1.5 网络不通造成的登陆报错登陆考试客户端时，如果出现如下界面说明网络发生故障异常：可给学生发送TestHttpPost.exe工具，点击【Go】按钮，如果如下图显示OK说明网络正常：否则，检查并恢复网络正常后，再重新登陆考试客户端。

恢复网络设置的操作步骤如下：在开始键入 cmd，右键单击“cmd.exe”，单击“以管理员身份运行”，然后按“继续”。

在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。

网上考试学习系统使用说明书
1、打开浏览器，在地址栏中输入：60.2.168.237，然后回车，如下图所示。

2、使用上面所提到的网址访问系统，如果是第一次访问系统，需要安装控件(该控件是为了实现客户端实现评分，绝非恶意插件，可以放心下载。

)，浏览器出现如下图提示，单击“确定”开始安装。

3、出现如下图窗口，点击“下载安装”，下载完成后安装控件。

4、安装完毕后，使用浏览器重新登录，再次输入网址60.2.168.237，即可打开系统的登录页面, 至此，安装过程全部完成。

5、进入登录界面后，在“用户名”文本框中输入学员代码，密码为空，在“用户选择”列表中选择“学员登陆”，然后单击“登陆”按钮。

6、登陆后进入系统的初始页面如图，在此网页中列出了该用户所能看到的系统消息。

在左侧的菜单中列出了学员所有的权限，包括考试项目、网上学习、作业练习、正式考试和
历史成绩查询，用户可以根据需要点击其中项目，如点击作业练习即可开始练习。

正式考试页面列出了试卷名称、考试项目和考试成绩等信息。

如果学员尚未参加考试，则点击“点击答题”，先生成试卷，就可以开始答题；。

前言在线考试系统V7.0版是南京科技发展有限公司行面向各企、事业单位和各大、中等院校及培训机构推出的网上考试软件，其主要包括在线交流平台、在线学习平台、在线练习平台、在线考试平台、模拟考试平台、每日一题、职业测评管理、题库信息管理、试卷组卷管理、阅卷批卷管理、在线监考管理、系统综合管理、手机短信（可选模块）、指纹验证（可选模块）等模块。

在功能上充分考虑到各行业中不同的考试需求特点，特别针对大中型企、事业单位作了更为周到的考虑，符合各机构培训学习、考试管理。

特别是在线学习、在线考试、模拟考试、每日一题模块、试卷管理等等模块，为各机构提供了一套比较科学、规范、实用、易于操作的网上学习和考试的管理方案，为机构的培训、学习、及考试考核业务拓展提供了一套优秀、科学的管理应用平台，使以前烦琐、杂乱的传统考试有了更科学的运转基础。

在线学习考试系统让考试变得更佳简单、轻松、自如！本《用户手册》是以V7.0版考试平台为基准，提供给用户的完全操作指导。

特别提示所有用户：启用系统前，请仔细阅读本用户手册，了解系统结构、模块及功能情况，在产品供应商的指导下进行操作。

对于用户在实际系统操作中所遇到,本《用户手册》中未有涉及的相关操作，请与南京科技发展有限公司行取得联系，获得相应解决办法及操作指导。

目录第一部分产品介绍 (3)一、概述 (3)第二部分学员端操作及使用介绍 (4)第一章系统登陆及主界面 (4)一、系统登陆及主界面 (4)第二章个人信息中心 (5)一、修改个人信息 (5)二、学习培训进度 (6)三、我的成绩学分 (6)四、我的职业测评 (7)五、求助信息列表 (8)第二章在线交流平台 (9)一、新闻公告中心 (9)二、在线交流论坛 (9)三、在线调查中心 (10)第三章学习培训中心 (12)一、学习任务中心 (12)二、电子教材中心 (12)三、电子课件中心 (13)第四章练习考试中心 (14)一、在线练习中心 (14)二、自我模拟考试 (15)三、在线考试中心 (16)四、汉字录入考核 (17)第一部分产品介绍一、概述在线学习考试系统是取代传统学习、考试的应用型软件，完全实现电脑自动化。

在线考核系统使用说明（校机房管理员版）（校机房管理员版）一、软硬件需求教师机：PIV1.4G 256M内存4G可读写硬盘空间NT4.0/win2000 server/2003 server IE5.5以上学生机：PIII800 64M内存100M独立可读写硬盘空间Win98/2000 Pro/XP Office 2002 IE5.0以上（不能用TT或者firefox等其他浏览器）注意：只需要在教师机上安装在线考核系统，其他学生机只需测试。

二、考前准备：在教师机上安装在线考核系统的安装与学生机测试，请在11月11日前完成1、在教师机上登录平台：2、下载在线考核系统与模拟考试数据：（1）下载在线考核系统文件：在“首页”→“软件下载”区即可下载“考试系统”。

（2）下载模拟考试数据在“考试数据”下进行下载模拟考场数据。

3、安装在线考核系统（1）解压缩/释放考试系统压缩包iTASNET.rar 到指定文件夹（．保证硬盘分区未．．．．．．．保护与空间大小在．．．．．．．．1G ．．以上）．．．；． 请把．．指定文件夹命名为“教育技术考试”（2）双击运行指定文件夹中的考试系统文件，见下图；（3）在弹出的“设置对话框”中对考试系统进行设置。

如下图所示：勾选初始化系统，系统将还原至初始状态！4、导入模拟考试数据（1）导入模拟考场数据文件点击系统设置对话框中的“浏览文件”按钮，选中从中心服务器下载的模拟考场数据文件。

确定后，点击“下一步”按钮。

（2）设置Web服务端口，用于客户端IE访问端口。

默认为9000端口，点击“完成”按钮。

（3）成功启动考试系统。

点击完成后，在电脑右下角任务栏中将显示服务器图标；右键单击将弹出如下图所示的快捷菜单。

考场监控在考试系统服务器端，右键单击操作系统任务栏上考试系统图标，在弹出的快捷菜单中选择“考场监控”快捷命令，打开考场监控页面，如下图所示。

在考考生：正在考试还未成功提交试卷的考生信息列表。

作业平台操作指南“教学考一体化”平台学生操作步骤1．打开网址：/Login.aspx，河南电大在线平台。

请在下图界面中左侧学生登陆区空白处输入您的学号和密码并点击“提交”按钮。

2．进入下一个界面，点击“选课”按钮：3．选择所学专业（下拉菜单找出你所学专业）（以专科旅游专业为例）4．选择标注有“教学考一体化”您所需要的课程，并点击课程前面的小方框，出现“√”（以景区管理和会展管理为例）5．将滚动条下拉，点击“保存选课”如学生选错课程，可点击“删课”按钮，并对课程前面小方框进行勾选操作（以会展管理为例），再点击“删除选课”按钮。

6．选好课程后，点击课程列表中的会展管理，即可进入该课程“教学考一体化”主界面，即：7．点击【课程公告】，了解“教学考一体化”课程学习资源、作业练习与考试有关要求：（1）学习资源、作业练习、答疑与辅导、拓展知识及我要考试均在一个界面上，完成教、学、考一体化课程任务。

（2）“教学考一体化”课程期末不再提供其它考试方式，网上考试成绩为课程综合考试成绩。

（3）希望学生按照课程学习章节顺序完成课程资源学习（视频和文本）、作业练习等任务后再点击进入“我要考试”环节。

若学生对考试成绩不满意，可多次进行考试，按最高考试成绩计入期末综合考试成绩。

8．【网上学】在学习资源栏目框中选择章节进行学习资源学习注意：如果你是第一次打开学习资源的视频时，IE会提示你，当IE提示“单击此处安装下列ActiceX控件”时，点击浏览器窗口上部的黄色提示条，允许安装即可。

如下图红箭头所指：【网上练】在作业练习栏目框中，选择章节对应的作业练习进行练习，练习时请注意练习页面上面的红字提示（即：每大题完成后先保存再做另一大题，全部完成且保存后提交）。

如在学习过程中需要进行答疑和辅导，点击“我要提问”按钮，进入课程论坛进行发帖提问题。

【网上考】希望学生按照课程学习章节顺序完成课程资源学习（视频和文本）、作业练习等任务后再点击进入“我要考试”环节。

目录目录 (1)在线学习考试系统使用说明书 (2)1、用户登录 (2)1.1、系统登录 (2)1.2、系统最新提示信息 (3)2、个人信息管理 (3)2.1、个人资料修改 (3)2.2、学习进度查询 (4)2.3、考试历史查询 (4)2.4、系统消息提醒 (5)3、在线交流平台 (6)3.1、信息公告浏览 (6)3.2、在线调查中心 (7)3.3、在线答疑中心 (7)4、在线学习中心 (8)4.1、学习任务中心 (8)4.2、电子教材中心 (9)4.3、电子课件中心 (10)5、在线考试中心 (10)5.1、正规考试中心 (10)5.2、模拟考试中心 (11)在线学习考试系统使用说明书1、用户登录1.1、系统登录在IE浏览器的地址栏中输入本系统所在的服务器地址，确定后将出现系统登录界面。

1、输入“帐号”和“密码”点击“登录”按钮即可进入系统的主界面：点击“登陆”按钮即可进入系统主界面，界面如下图所示：最新考试试卷最新学习任务最新电子书籍最新电子课件公告信息中心在线调查中心功能菜单说明：左侧为系统的功能菜单栏，右侧是功能菜单具体的操作区域。

1.2、系统最新提示信息进入后考生应首先关注系统消息提示，点击界面上方系统信息提示栏，获取相应的考试消息和学习任务安排，如下图所示：2、个人信息管理2.1、个人资料修改点击左边的个人信息管理栏目下的“个人资料修改”，在其右侧显示了个人资料修改相应的操作，其操作界面如下：2.2、学习进度查询点击左边的个人信息管理栏目下的“学习进度查询”，在其右侧显示了学习任务进度表，可查看相应的学习进度情况，其操作界面如下：2.3、考试历史查询点击左边的个人信息管理栏目下的“考试历史查询”，在其右侧显示了考试历史查询相应的操作，其操作界面如下：考生可以通过此栏目查询自己的历史考试情况，包括考试名称、考试开始时间、结束时间、考试得分和考试状态。

点击考试名称可以查看具体考卷，如点击“2009年4月考试”可查看此试卷，如下图所示：2.4、系统消息提醒点击左边的个人信息管理栏目下的“系统消息提醒”，在其右侧显示了系统消息提醒相应的操作，其操作界面如下：1、查询系统提醒信息：系统提醒信息可根据“信息标题”或“信息来源”进行关键字的模糊查询，点击“查询”按钮，在下面的“系统信息提醒列表”里将会显示符合查询条件的提醒信息。

郑州大学现代远程教育学院网上考试系统用户使用手册郑州大学现代远程教育学院福建榕基软件股份有限公司目录1 登录/退出系统 (2)1.1登陆 (2)1.2退出 (3)2各功能详细使用说明 (5)2.1在线练习 (6)2.1.1练习题库 (7)2.1.2错题库 (9)2.1.3收藏题库 (9)2.1.4模拟考试 (10)2.3在线考试 (12)2.3.1客户端下载/安装 (12)2.3.2网上考试 (13)3 硬件配置要求 (20)3.1客户端PC机配置 (20)3.2客户端PC机系统软件环境要求 (20)1 登录/退出系统1.1 登陆网上考试平台学生登陆需要从郑州大学现代远程教育支撑平台中跳转。

在浏览器地址栏中输入http://202.196.64.120/，进入郑州大学现代远程教育支撑平台，在页面的登录框点击“登陆”按钮，郑州大学现代远程教育支撑平台首页登录如下图所示：在郑州大学现代远程教育支撑平台登陆后，弹窗中点击进入系统，进如郑州大学现代远程教育支撑平台，如下图所示：进入系统后，在系统左侧菜单栏中选择“网上考试”，进入网上考试系统，如下图所示：1.2 退出登录成功后如需退出系统，单击页面上方退出系统按钮退出。

如下图所示：2各功能详细使用说明系统主要分为两大部分，“在线练习”页面和“在线考试”。

在线练习部分采用网页形式进行，在线考试需要下载客户端并安装，在客户端内进行考试。

首页如下图所示，有学生课程列表和客户端下载功能。

在线练习页面主要包括“练习题库”、“错题库”、“收藏题库”和“模拟考试”四部分，如下图所示：在线考试主要通过客户端登陆后进行考试，如下图所示：2.1 在线练习在线练习是为了学生对需要进行考试的课程进行试题练习。

首页选择课程【点击进入】进入课程练习。

如下图所示：进入练习页面后可通过点击【首页】按钮返回课程列表。

如下图所示：2.1.1练习题库练习题库采用单题练习的形式进行试题练习，可通过点击【上一题】【下一题】进行试题切换。

安可在线考试系统V1.0 用户操作手册上海安可科技有限公司2010．4目录1、系统概述 (3)1.1、系统简介 (3)1.2、系统特点 (3)2、操作指南 (3)2.1系统登录 (4)2.2、基础信息管理 (4)2.2.1、部门管理 (4)2.2.2人员管理 (5)2.2.3权限管理 (7)2.3试题类别管理 (8)2.3.1科目管理 (8)2.3.2单选题管理 (9)2.3.3多选题管理 (10)2.3.4判断题管理 (11)2.3.5填空题管理 (11)2.3.6问答题管理 (12)2.4试卷制定维护 (12)2.4.1试卷管理 (12)2.4.2试卷制定 (14)2.5用户试卷管理 (15)2.5.1试卷评卷 (16)2.5.2成绩统计 (17)2.6数据备份还原 (18)2.6.1数据备份还原 (18)1、系统概述1.1、系统简介安可在线考试系统（Anchor Exam Online System）是上海安可科技针对大型企业、教育单位而设计的新一代纯B/S架构通用网络考试系统，全面实现了考试工作的网络化、无纸化、自动化。

该系统可用于Internet和局域网在线考试，最多可以承载上千人的同时在线考试任务，而且对服务器的配置要求非常低，客户端不用任何设置。

通过强大的后台设置功能，用户可以根据自身需要设定考试功能，几乎能满足企业、教育单位的所有需求。

安可在线考试系统基于SQL Server数据库平台，能够容纳大量的专业知识题库，为客户端提供更快和更稳定的运行环境。

系统采用B/S架构，无需安装客户端，管理员和考生均可以凭帐号和密码访问系统，便于使用、维护和升级，并能够与企业现有的Intranet无缝集成。

1.2、系统特点为实现项目的总体目标，应遵循“突出实用性、体现高效性、兼顾美观性”的总体设计原则，具体说来，在开发时遵循了以下原则：1)、可靠的考试引擎技术，良好的系统稳定性：经过上千次测试，系统性能稳定，可承担大规模在线考试，同时系统还具有系统备份和还原功能。

在线考试系统学生使用手册目录1. 登录 (3)2. 首页 (4)3. 注销 (5)4. 个人事务 (5)4.1.我的测评 (6)4.1.1. 参加考试 (6)4.1.2. 闯关竞赛 (9)4.1.3. 在线作业 (11)4.1.4. 模拟练习 (11)4.2.我的档案 (12)4.2.1. 我的积分 (12)4.2.2. 考试成绩 (13)4.2.3. 练习成绩 (13)4.3.我的知识库 (14)4.3.1. 学习论坛 (14)4.3.2. 共享资料 (14)4.4.个人设定 (14)5. 附件： (15)图表图表1-1 (3)图表2-1 (4)图表2-2 (5)图表2-3 (5)图表4-1 (6)图表4-2 (6)图表4-3 (7)图表4-4 (7)图表4-5 (7)图表4-6 (8)图表4-7 (8)图表4-8 (8)图表4-9 (9)图表4-10 (9)图表4-11 (10)图表4-12 (10)图表4-13 (10)图表4-14 (11)图表4-15 (11)图表4-16 (12)图表4-17 (13)图表4-18 (13)图表4-19 (14)图表4-20 (14)1.登录用户可以通过学院网站的链接进入系统，也可以直接在浏览器地址栏中输入考试系统的网址，网址为：，出现登录页面后，在账号一栏输入学生的学号，密码一栏输入登录学院网站的密码，然后选择登录即可进入。

本系统采用基本角色的权限管理模式进行权限验证，属于不同角色的用户登录后所看到的菜单不尽相同，默认情况系统管理员拥有全部权限，可以看到所有功能选项。

图表1-1系统管理员登录后，可以新建各种系统角色并分配相应权限（例如：题库管理员，考试管理员，普通用户等）。

2.首页登录系统后,可看到首页信息，如下图所示：图表2-11．新闻、公告：在新闻、公告栏可看到待阅的新闻、通知、法律法规及公告信息。

点击信息标题即可查看信息详细内容；2．待阅信息：待阅信息中可查看考试通知，面授、在线培训通知；3．今日统计：查看考试统计，作业统计，闯关竞赛统计，练习统计，课程统计等统计信息。

附件2职称计算机在线考试系统操作指南一、客户端计算机最低配置要求操作系统：Window XP及以上CPU：Intel 酷睿2双核1.8GHz 内存：1G及以上屏幕显示：1024*768以上网络：1M以上注意：考核系统支持IE7.0-IE8.0 版本的浏览器，IE9.0版本请点击“兼容模式按钮”如图：二、理论考试操作1.考生输入地址：http://172.16.0.32:81打开考试登录页面2.正确输入考生的身份证号码和考试密码，于考试开考时间至允许迟到时间内——点选开始考试按钮开始考试。

（考试密码及允许迟到时间为管理员在考试安排中设置，由监考老师开考时告知考生）兼容模式3.正确登录后，打开考生须知页面，仔细核对考生信息和阅读考场规则后，点选[我己仔细阅读考场规则]按钮，打开确认页面，点选开始考试，开始考试。

考试过程中不允许进行回退操作（IE浏览器中←按钮）。

4.考生答题：考生可以通过上下滚动条来浏览试题，直接点选正确的答案，即可完成答题。

在考试页面左边列出考生相关信息，考试相关信息，考试剩余时间。

考生可以点选提交备份按钮手工保证考试现场，也可不点选，由系统自动备份（每2分钟自动备份一次），以便由意外原因，中断考试后重新进入时恢复考试现场。

5.考试完成后，可点选提交试卷——确认后交卷。

也可由系统自动到时提交。

6.意外中断考试：如考生意外中断考试，可重新登录，登录时显示如下对话框：核对完考生信息后，选择确定按钮，系统将恢复考场至最近一次备份的现场（2分钟以内），考生可以继续进行考试。

三、上机操作考试1.考生完成操作考试后，打开浏览器，输入地址：http://172.16.0.32:81/oppapers/2.输入考生身份证号和考试密码后，只允许在规定上传时间范围内打开上传页面。

点击页面中的“点击查看上机操作试卷”按钮，即弹出本次上机操作试卷内容，按照试卷要求进行操作。

操作完毕后按照页面提示将操作试卷上传提交。

在线教育平台在线考试系统操作手册第一章概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 功能概述 (4)1.2.1 考试发布与维护 (4)1.2.2 考试安排与监控 (4)1.2.3 考试评分与统计 (4)1.2.4 考试数据分析与导出 (4)1.2.5 学生端功能 (4)1.2.6 安全保障 (4)1.2.7 系统维护与升级 (4)第二章用户注册与登录 (4)2.1 用户注册 (4)2.1.1 注册流程 (4)2.1.2 验证邮箱 (5)2.2 用户登录 (5)2.2.1 登录流程 (5)2.2.2 快速登录 (5)2.3 忘记密码 (5)2.3.1 密码找回流程 (5)2.3.2 手机短信验证 (6)第三章考试安排与报名 (6)3.1 查看考试安排 (6)3.1.1 登录在线教育平台 (6)3.1.2 考试安排查询 (6)3.1.3 考试详情查看 (6)3.2 报名参加考试 (6)3.2.1 考试报名条件 (6)3.2.2 考试报名操作 (6)3.2.3 考试报名确认 (7)3.3 考试座位安排 (7)3.3.1 座位分配原则 (7)3.3.2 座位查询 (7)3.3.3 座位调整 (7)第四章考试准备 (7)4.1 考试环境设置 (7)4.2 考试设备检查 (7)4.3 考试登录验证 (8)第五章考试操作流程 (8)5.1 考试界面布局 (8)5.2 考试开始与结束 (8)5.2.1 考试开始 (8)5.3 考试时间管理 (9)第六章考试监控与防作弊 (9)6.1 监控方式介绍 (9)6.1.1 视频监控 (9)6.1.2 屏幕监控 (9)6.1.3 键盘监控 (10)6.2 防作弊策略 (10)6.2.1 身份认证 (10)6.2.2 考试环境检测 (10)6.2.3 考试时间控制 (10)6.2.4 题库随机组卷 (10)6.2.5 考试过程监控与记录 (10)6.3 异常情况处理 (10)6.3.1 网络故障 (10)6.3.2 设备故障 (10)6.3.3 考生作弊行为 (10)6.3.4 考试系统异常 (11)第七章考试成绩管理 (11)7.1 查询考试成绩 (11)7.1.1 登录系统 (11)7.1.2 选择考试 (11)7.1.3 查询成绩 (11)7.1.4 成绩排序 (11)7.2 成绩复查申请 (11)7.2.1 提交复查申请 (11)7.2.2 申请理由 (11)7.2.3 提交申请 (11)7.2.4 审核过程 (11)7.2.5 复查结果通知 (11)7.3 成绩证明打印 (11)7.3.1 选择考试 (12)7.3.2 打印按钮 (12)7.3.3 预览成绩证明 (12)7.3.4 打印成绩证明 (12)7.3.5 保存成绩证明 (12)第八章考试数据统计与分析 (12)8.1 考试数据统计 (12)8.1.1 数据概述 (12)8.1.2 数据统计方法 (12)8.2 考试数据分析 (12)8.2.1 数据分析概述 (12)8.2.2 数据分析方法 (13)8.3 数据导出与备份 (13)8.3.2 数据备份 (13)第九章用户反馈与售后服务 (13)9.1 意见反馈提交 (13)9.1.1 提交途径 (13)9.1.2 提交内容 (13)9.1.3 反馈处理 (14)9.2 常见问题解答 (14)9.2.1 考试系统登录问题 (14)9.2.2 考试过程中遇到问题 (14)9.2.3 考试成绩查询与申诉 (14)9.3 售后服务联系方式 (14)9.3.1 客服邮箱：serviceexample (14)9.3.2 客服电话：400xxxxxxx (14)9.3.3 客服工作时间：周一至周五，9:0018:00（法定节假日除外） (14)第十章系统维护与升级 (14)10.1 系统维护操作 (14)10.1.1 定期检查 (15)10.1.2 数据备份 (15)10.1.3 系统优化 (15)10.1.4 故障处理 (15)10.2 系统升级通知 (15)10.2.1 提前通知 (15)10.2.2 升级方案 (15)10.2.3 升级执行 (15)10.2.4 升级后测试 (15)10.3 系统兼容性调整 (15)10.3.1 跟进新技术 (16)10.3.2 调整系统参数 (16)10.3.3 更新驱动程序 (16)10.3.4 优化系统代码 (16)10.3.5 测试兼容性 (16)第一章概述1.1 系统简介在线教育平台在线考试系统是一套集成了现代网络技术与教育理念的高效、便捷的考试管理系统。

郑州大学现代远程教育学院网上考试系统用户使用手册郑州大学现代远程教育学院福建榕基软件股份有限公司目录1 登录/退出系统 (2)1.1登陆 (2)1.2退出 (3)2各功能详细使用说明 (5)2.1在线练习 (6)2.1.1练习题库 (7)2.1.2错题库 (9)2.1.3收藏题库 (9)2.1.4模拟考试 (10)2.3在线考试 (12)2.3.1客户端下载/安装 (12)2.3.2网上考试 (13)3 硬件配置要求 (21)3.1客户端PC机配置 (21)3.2客户端PC机系统软件环境要求 (21)1 登录/退出系统1.1 登陆网上考试平台学生登陆需要从郑州大学现代远程教育支撑平台中跳转。

在浏览器地址栏中输入http://202.196.64.120/，进入郑州大学现代远程教育支撑平台，在页面的登录框点击“登陆”按钮，郑州大学现代远程教育支撑平台首页登录如下图所示：在郑州大学现代远程教育支撑平台登陆后，弹窗中点击进入系统，进如郑州大学现代远程教育支撑平台，如下图所示：系统，如下图所示：1.2 退出登录成功后如需退出系统，单击页面上方退出系统按钮退出。

如下图所示：2各功能详细使用说明系统主要分为两大部分，“在线练习”页面和“在线考试”。

在线练习部分采用网页形式进行，在线考试需要下载客户端并安装，在客户端内进行考试。

首页如下图所示，有学生课程列表和客户端下载功能。

在线练习页面主要包括“练习题库”、“错题库”、“收藏题库”和“模拟考试”四部分，如下图所示：在线考试主要通过客户端登陆后进行考试，如下图所示：2.1 在线练习在线练习是为了学生对需要进行考试的课程进行试题练习。

首页选择课程【点击进入】进入课程练习。

如下图所示：进入练习页面后可通过点击【首页】按钮返回课程列表。

如下图所示：2.1.1练习题库练习题库采用单题练习的形式进行试题练习，可通过点击【上一题】【下一题】进行试题切换。

试题练习可随机进行答题或通过上方的试题类型下拉菜单选择题型后点击【查询】筛选，针对某一类题型进行练习。

登录平台的帐号和学号相同，可以在录取通知书上查到，初始密码为学生本人出生年月日的8位数字，登录平台后请修改密码。

登录郑州大学远程教育网站，在学生平台登录处输入帐号、密码，点击“登录”按钮，即可登录学习平台。

上学期的课程考试通过后是否可以继续点播课件学习？不可以，如果有需要，可以在学习的过程中下载下来备份。

登录不了“郑州大学远程学习平台”，问题出在哪里？如果提示“对不起，你输入的账号和密码未通过系统的验证。

你无法进入系统”，是因为帐号或密码错误，请通过服务QQ、留言本，服务向郑州大学远程教育学院求助，也可和所在学习中心联系帮助你修改密码。

如果提示“你的帐号已失效，你无权使用本系统”，则可能是时间超时，请重新登陆。

如果提示“你的帐号已冻结”，则可能是你未交学费或学籍信息有问题，帐号被所在学习中心老师或学院锁定，请和学习中心联系帮助解决。

如果提示“抱歉，你的帐号XXXXX已经失效，目前你尚无权使用本系统”，那么是你已经毕业，帐号已经拉到毕业库，无法再进入平台学习。

在哪里缴费和领取教材等相关学习资料？根据需要在报到时预交，毕业时统一结算，多退少补。

入学报到时，到所在学习中心缴费，并领取教材等相关学习资料。

课件点播时，只播放1秒钟就停止的解决方法此问题是显卡硬件加速引起的，需要关闭显卡的硬件加速功能。

WIN7 关闭方法：1．右键单击桌面，屏幕分辨率。

2．点击高级设置。

3．单击疑难解答，更改设置，把指针从完全拖到无。

4．点击确定。

XP 系统关闭方法：1、在桌面上击鼠标右键，选择快捷菜单中的“属性”选项；2、点对话框上部的“设置“；3、点右下角“高级”；4。

点“疑难解答”；5、拉动“硬件加速”到关的位置。

专升本学生的大专证在学信网上查不到导致专升本毕业证无法上网，该如何处理？先到教育部学历认证中心或其在您所在省设置的代理机构那里去申请专科学历认证，认证报告拿到后查询专科学籍信息。

如果专科学历查到了，专升本学历正常情况下是直接可以网上查到了；如果专科学历网上能查到，但专升本学历还查不到，再把专科学历查询结果发到学生科的邮箱。

郑州大学现代远程教育学生手册亲爱的新同学：衷心祝贺你成为远程教育河南电大学习中心网络教育的一名学员。

为了使你进一步了解郑州大学现代远程教育，尽快熟悉现代远程教育的教案管理模式、学习考核方式以及相关管理规定，我们编制了这本《学生手册》，以方便你阅读和学习。

我们真诚希望与你继“网”开来，网海学涯共携手，共同体验一个充实而快乐的网络学习生活！祝你：学业有成！生活幸福！事业发达！郑州大学远程教育河南电大学习中心郑州大学远程教育学院河南电大学习中心简况：河南广播电视大学是一所以现代信息技术为支撑面向全体社会成员开展远程开放教育的省属成人本科院校。

河南广播电视大学网络学院成立于年，是该校的二级办学实体与管理部门。

经河南省教育厅、主办学校批准，依托河南广播电视大学网络教育学院，建立有郑州大学、中南大学、西南大学、四川农业大学等六所重点大学现代远程(网络)教育学习中心，建立了中南大学、西南大学现代远程(网络)教育河南电大管理中心和中央电大奥鹏远程教育河南电大管理中心，负责其设在全省电大系统内外各学习中心的管理工作。

承办教育部网考委“试点高校网络教育部分公共基础课统一考试”河南考区的组织实施工作。

自年以来，已累计培养本、专科合格毕业生十万余人。

河南广播电视大学网络学院教案设施先进、管理规范、服务周到，多次受到河南省教育厅和主办高校的表彰。

郑州大学现代远程教育学籍管理规定为全面贯彻党的教育方针，培养德才兼备的各类高级专门人才，根据教育部关于开展现代远程教育工作的有关文件精神，结合学校的实际情况，特制定本规定。

第一章学制与学分第一条郑州大学现代远程教育实行弹性学制。

各专业修业年限为：年。

学习年限从新生报到注册之日算起。

第二条郑州大学现代远程教育实行学分制与选课制。

各专业总学分数由教案计划确定：高中起点专科（护理专科）学分；专科起点本科（基础医学）学分。

学生在教案计划规定的范围内选修课程，用学分表明和记载学生的学习量。

2022郑州大学远程教育报名-报名流程在这里_ss2022郑州大学远程教育报名-报名流程在这里参加郑州大学远程教育的朋友注意啦，2022郑州大学远程教育报名即将开始，大家准备好了吗，今天给大家分享郑州大学远程教育的报名详细流程，希望对大家有所帮助。

参加本次统考的对象：专科起点本科学生。

未能通过统考的学生不能毕业，不予办理毕业证书;报名流程：1、考生注册考生首先登陆“考生个人信息管理系统”，按照系统提示完成考生个人信息注册(注：所属院校均选择郑州大学，已注册过的学生不用再次注册，用以前注册的帐号密码登录，忘记帐号密码的请和学习中心联系查询)，并认真核对本人姓名、性别、身份证号、出生年月、专业、电子照片等项基本信息。

学生信息错误将无法参加考试。

2、网上报名及考试科目报考科目：非英语专业的学生报考：大学英语B、计算机应用基础;英语专业(含英语教育)的学生报考：大学英语A、计算机应用基础。

考试均为机考，时间90分钟。

3、机考约考原则及规定在约考时间内，按先约先考、约满为止的原则报考缴费。

(1)个人报考可预约考试地点和考试时间。

为避免网上约考占位时间过长而影响他人约考，每人约考占位时间限定在30分钟内，即从考生个人选择报考轮次开始到报考缴费成功必须在30分钟内完成。

(2)集体报名可预约考试地点,不能预约考试时间。

集体报考后由系统自动分配座位，为避免占位时间过长而影响他人约考，占位时间限定在30分钟内，即从学习中心报考操作开始到缴费成功必须在30分钟内完成。

(3)考场编排采取《计算机应用基础》和《大学英语》(A、B、C)两门统考课程混编方式。

报考考点：考生只能选择注册学习中心所属省份的考点，选择外省的考点需要提前申请，请按照本通知中“异地报考”中的要求申请。

考生用注册的账号和密码登录“考生个人信息管理系统”，按照提示完成报名、缴费。

4、网上缴费。

考试费用的上缴，由考生通过“考生个人信息管理系统”在网上完成支付。