亚马逊战略分析-课件(PPT·精选)

亚马逊公司相关战略分析组员：严兰葛宇婷孙艺虹欧阳伊卉路嘉亚马逊公司简介亚马逊公司（纳斯达克代码：AMZN），是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。

它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司，亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

2004年8月亚马逊全资收购卓越亚马逊，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越亚马逊深厚的中国市场经验相结合，进一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长。

至今已经成为中国网上零售的领先者杰夫·贝佐斯亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）成立的，一开始叫Cadabra。

性质是基本的网路书店。

然而具有远见的贝佐斯看到了网路的潜力和特色，当实体的大型书店提供20万本书时，网路书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。

因此贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新取名，于1995年7月重新开张。

该公司原于1994年在华盛顿州登记，1996年时改到德拉瓦州登记，并在1997年5月15日时股票上市。

代码是AMZN，一股为18美元（目前在股票分割之后，一股大约是50美元）。

公司收购历程•1998年，亚马逊收购了IMDb。

•1999年6月，亚马逊收购了Alexa。

•2003年，亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手en:CD Now。

•2004年，亚马逊收购了中国的卓越网。

•2007年11月亚马逊于推出第一代Kindle,采用电子墨水并改善了以往电子阅读器的不足之处。

•2009年，亚马逊收购了线上鞋子零售商内华达州公司Zappos，交易的总规模达到了近9亿美元，在亚马逊的历史上，这已经是规模最大的一笔收购交易了•2009年2月，亚马逊推出第二代Kindle。

亚马逊战略分析亚马逊（Amazon）作为全球最大的在线零售商和云计算服务提供商，其在电子商务领域具有巨大的影响力和市场份额。

本文将对亚马逊的战略进行分析，并探讨其在竞争激烈的市场中取得成功的原因。

一、背景介绍亚马逊成立于1994年，最初是一家线上书籍零售商。

然而，在过去的几十年里，其业务范围已经扩展到了几乎所有的零售品类，包括电子产品、家居用品、服装、食品等等。

此外，亚马逊还将重点放在了云计算服务上，推出了Amazon Web Services（AWS），成为全球领先的云服务提供商。

二、核心竞争力亚马逊的战略成功源于其具备的几个核心竞争力。

首先是广泛的商品种类和在库存管理方面的独到之处。

亚马逊通过与各类供应商合作，可以提供几乎所有品类的商品，满足消费者的各种需求。

同时，亚马逊通过引入先进的仓储和物流技术，实现了高效的库存管理和订单配送，确保了顾客的订单能够及时准确地送达。

其次，亚马逊通过建立强大的物流网络和配送体系，提供了快速便捷的交付服务。

亚马逊 Prime会员计划为消费者提供免费快速配送和其他特权，吸引了大量忠实用户。

这一优势使得亚马逊能够在竞争激烈的市场中保持竞争力，并吸引更多的顾客。

最重要的是，亚马逊致力于不断创新和技术投入。

通过不断研发和引进新技术，亚马逊提高了自己的运营效率和客户体验。

例如，亚马逊推出了智能音箱Echo和语音助手Alexa，使用户能够通过语音进行购物和控制智能家居设备。

此外，亚马逊还在物流领域探索使用无人机进行配送的可能性，进一步提高了物流效率。

三、竞争战略亚马逊的竞争战略主要体现在三个方面。

首先是低价格策略。

亚马逊通过采取大规模采购和供应链优化等方式，能够以较低的价格向消费者提供产品。

其次是差异化战略。

亚马逊致力于提供优质的客户体验，通过快速便捷的配送、良好的售后服务以及个性化的推荐系统，实现了与竞争对手的差异化。

最后是市场拓展战略。

亚马逊在全球范围内不断扩大业务，在华盛顿州和西雅图等地建立了多个大型物流中心，进一步加强了其在市场上的地位。

亚马逊战略分析亚马逊（Amazon）作为全球最大的电子商务和云计算公司之一，其在市场规模、创新技术和全球覆盖方面的领先地位备受瞩目。

本文将对亚马逊的战略进行深入分析，探讨其成功之道以及未来的挑战与机遇。

一、市场定位亚马逊以“为客户提供地球上最大的选择并从中获得最低的价格”的使命为基础，不断扩展其商品和服务的领域。

从最初的在线书店起步，通过持续的创新和增值服务，如亚马逊Prime会员计划、电子书阅读器Kindle以及物流网络等，亚马逊成功地实现了在全球各地市场的深度渗透。

二、核心竞争力（一）规模经济亚马逊拥有庞大的规模优势，其巨大的市场份额使其能够以更低的成本获得供应链优势，并通过价格战和快速交付服务来吸引更多的客户。

同时，亚马逊通过不断拓展业务范围，如云计算服务AWS （Amazon Web Services），进一步巩固了其规模经济的优势。

（二）创新技术亚马逊以其激进的技术创新驱动着公司的快速发展。

其中，人工智能技术在亚马逊的战略中占据重要地位。

通过Alexa智能助手、Amazon Go无人超市等创新产品的推出，亚马逊在提升用户体验和满足客户需求方面取得了巨大的成功。

三、战略布局（一）多元化业务亚马逊通过多元化的业务布局实现了对用户生命周期的全方位覆盖。

从电子商务、云计算、媒体娱乐到物流配送等领域，亚马逊将服务延伸到客户的方方面面，不断增加用户粘性和市场份额。

（二）全球拓展亚马逊以拓展全球市场为战略重点，通过对国际市场的积极布局，如收购印度电商公司Flipkart、在中国市场增资扩张等举措，亚马逊不断扩大其全球影响力，使公司能够更好地应对市场争夺和竞争压力。

四、挑战与机遇（一）扩大云计算业务亚马逊在云计算领域的AWS服务被视作其未来增长的主要动力之一。

然而，随着竞争的加剧，云计算市场将面临更多挑战。

因此，亚马逊需要继续投资于技术创新，提高AWS服务的可靠性和安全性，以保持其在市场中的领先地位。