美发店洗头服务流程
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洗发专业操作流程发廊护理标准的流程洗发专业操作流程大纲:咨询顾客进店引导入座洗发诊断、建议洗发流程1. 咨询顾客进店: 助:“请问先生/小姐喝茶还是喝水?”“好的,请稍等!马上给你送来(注意递茶时要双手,而且手不要过杯子的1/3)”.助:“这是你要的水和杂志,请问有熟悉的助理吗?”客:“没有.”助:“你好,我是XX助理技师,很高兴能为你服务!请问你贵姓?”X 先生你好!客:“有”助:“请稍等,我帮您安排!”助:“您好,张先生,好高兴见到你,又年轻啦!”◎闲聊时问清其消费项目,并做好服务前有准备,如:毛巾、垫肩塑料布等.单项活头奕为其做发质的诊断与头发检查,染烫消费应立即将发型师请到现场并介绍给顾客.◎前期应围毛巾两条,围前面毛巾时,助理一定有站在顾客的右手边.两手拿毛巾轻而快速地将毛巾围好,小细节是大关键,所以要从围毛巾开始.2. 诊断及建议助:“帮你检查一下头发和发质,漂亮的肌肤要有健康头发的衬托.发质的好坏决定了您是否拥有健康的头发(用尖尾梳挑起一束头发,观察其发质状况与头皮是否健康).”“哇!X先生您有头皮屑哦!而且还很多,是不是最近压力大,又通宵工作啊?头屑就是因为这样才会产生的啊!你的头皮分泌物塞住了毛孔导致头皮油腻,皮肤呼吸困难,于是头皮屑出现.头皮屑只是开始,它会造成大面积的脱发,如果现在用手一抓,便会掉落许多头皮屑,这种症状还不处算是严重的,如果对这种症状视而不理,毛孔污物会完全塞住毛孔,那请加入脱发族吧!”3. 洗发流程结束:助:“这样会不会太大力啦,如果哪里需要加强,请您跟我说好吗?”“请这边冲水!”(动作跟带客一致)“稍等一下,帮你把头发床擦干净”“请您平躺一来,小心!”“先生/小姐,水温可以吗?要不适的说可以告诉我”(这时发廊清洁工作的负责人应尽快收拾客人座过的位置)助: “先生/小姐,表起身,水冲完了.”“您这边请”(带至发型设计师或造型师位置,请出设计师老师为其进行下一步的服务.注意介绍发型师老师,发型师老师咨客时在旁学习.) “怎么样先生/小姐,我为您介绍的洗发水感觉不错吧!”4. 洗发操作流程1. 顾客入座后,助理应站在客人身后,用双手从前额开始,向后不规则地抓头皮(用腹指),向后不规则抓摩1-2-3-4次,第四次稍为用力抓起发根,再慢慢松开.2. 双手的拇指分别按在两耳上方,按照洗头方向向上抓摩.3. 左手支撑头顶部,右手按照“Z”型从上向下抓摩后部区.4. 两手指从头顶开始向下轻轻地抓摩到耳朵上方时,稍为用力按一下,从前额开始向发尾处轻轻抓摩,到发尾时同样用力按一下.5. 双手同时用拇指支撑后脑,另三个手指分别按着前额,太阳穴,耳朵上方,开始用画圈方式向后脑按摩.6. 左手支撑后脑,右手拇指按着太阳穴,贴着头皮用指压式揉搓,以中间发线为平行,先用后手指从上至下揉搓,然后右手同样动作.7. 先用左手支撑头部,右手掌从头顶到颈部,依“8”字形,按照1-2-3-4的节拍来回抓摩,两手互相配合,以达到舒造的效果.8. 两手拇指从前额到发尾,交替压按各穴拉.9. 以中间发线为基准,分成两等分,两拇指距离两厘米,相互配合从上向下按摩.10. 以两拇指为支撑点,其它手指从头部前两侧向后脑方向按压.11. 用左手支撑前额,右手交替按摩.12. 同样动作,左右手交替按摩.13. 用两手的五指指腹,稍为用力无规则的抓拉后,从太阳穴向头顶部按压.14. 冲水.15. 带回位.发廊护理标准的流程一:引客就座:1:“小姐,往这边请”发型师边讲边做手势,并在前面带路。
美发水洗流程文案短句【前言】在繁忙的生活中,美发水洗流程是我们日常生活中不可或缺的一部分。
为了让您更好地了解美发水洗流程的重要性和步骤,接下来将为您详细介绍。
【步骤一:湿发】首先,将头发彻底湿润,以便美发水更好地渗透发丝,清洁头皮。
用温水冲洗头发,使其湿润到透亮的程度,让发丝充分吸收水分。
【步骤二:取适量美发水】接下来,取适量的美发水倒在手掌心中,约为一两个硬币大小。
通过两手的搓揉,使美发水充分泡沫,并均匀分布在双手之间。
【步骤三:按摩头皮】将双手掌心温热的泡沫覆盖在头皮上,轻轻按摩头皮,以刺激头皮毛细血管的舒展,促进血液循环,增强头发的生长能力。
【步骤四:清洁发丝】继续用温水冲洗头发,使泡沫渗透到发丝的每一寸,将头发绕圈轻轻揉搓,确保每根发丝都得到适当的清洁。
【步骤五:冲洗干净】用清水将头发彻底清洗干净,确保没有残留的美发水和油脂。
冷水冲洗可以收缩毛孔,增加头发的光泽和质感。
【步骤六:沥水】轻轻将头发上的多余水分沥干,可以使用毛巾轻压头发,让毛巾吸收多余的水分,但不要用力摩擦头发,以免损伤发丝。
【步骤七:涂抹护发素】在洗发过程中,头发的水分流失较多,因此在洗发后可以适量涂抹护发素。
用手将护发素均匀涂抹在发丝上,重点是发梢部分,利用梳子梳理,使护发素充分渗透。
【步骤八:保湿护理】如果您的头发需要额外的保湿护理,可以选择使用发膜或发油。
将发膜或发油均匀涂抹在头发上,用毛巾包裹头发,利用蒸汽或温暖的环境促进头发充分吸收。
【步骤九:吹干】最后,用吹风机的冷风档轻柔地吹干头发,避免将热风直接吹向头皮。
用手指轻轻抓起头发,吹干每一寸,使头发根根分明,蓬松顺滑。
【结语】美发水洗流程是您美丽发型的基石,通过正确的步骤和方法,您的头发将保持健康光泽,焕发活力。
为了拥有迷人的秀发,记住以上步骤,并在日常生活中坚持美发水洗流程。
让我们共同呵护头发,展现自信动人的风采!。
发廊洗发流程话术
一、服务前准备
1.问候与确认
–上门迎接客人,礼貌地打招呼并确认洗发的服务内容。
2.提供洗发袍
–为客人提供洗发袍,引导客人更换。
3.沟通需求
–询问客人的洗发需求,了解头皮状况及是否有特殊要求。
二、洗发前准备
1.顾客坐定
–引导客人就座于洗发椅,并调整到舒适的姿势。
2.挽发
–用毛巾或洗发袍挽起客人的发型,避免阻碍洗发过程。
3.??洗发包包
–提供客人放置私人物品的洗发包包。
三、洗发过程
1.用温水湿润头发
–用温水将头发充分湿润,避免过热或过冷的水温刺激头皮。
2.选用合适香波
–根据头皮状况选择合适的香波,提供给客人进行选择。
3.按摩头皮
–用指腹轻柔地在头皮上按摩,促进头皮血液循环。
4.冲洗干净
–用清水充分冲洗,确保洗净洗发液残留。
四、洗发后的服务
1.吹干头发
–用吹风机和毛巾帮助客人吹干头发,可根据客人需求帮忙造型。
2.梳理发型
–细心梳理头发,确保客人的发型整洁有序。
3.告知注意事项
–提醒客人洗发后的护理和注意事项,建议使用护发素等保养产品。
五、结束服务
1.送客出门
–送客到出口处,礼貌告别,感谢客人的光临。
2.清洁工作
–清理工作台、洗发椅等工作区域,保持整洁。
3.记录客户信息
–登记客户信息并做好服务记录,以便下次服务时更好地了解客户需求。
以上就是发廊洗发流程的详细话术。
希望以上内容能够帮助您更好地为客户提供专业、细致的洗发服务。
感谢您的认真阅读与理解!。
洗发流程1. 助理为顾客放毛巾,当顾客衣领比较紧时,应告知顾客解开衣扣,防止待会泡沫落在您的身上,注意保持毛巾左右长短平衡,将毛巾的一边折合为衣领宽窄相等,然后连同领子一起折向内,必要时放一张塑料布防止泡沫将领子浸湿,如遇上顾客戴眼镜,应客气请其拿下,放置于准备好的空眼镜盒内及安全不易滑落处,然后说:“请您躺好,我将为您洗头,”(将手依托在顾客的颈部,轻轻的扶助顾客躺好)在洗头床上调整好姿势。
此时应该为顾客放松头皮1.将双手拇指的指腹放在印堂穴位,以正反时钟方向,向外打圈,(此时应该询问顾客这样的力度可以吗?)由轻到重,然后回至印堂穴,重压一下(来回三次)将双手拇指滑至阳白穴、司竹空穴、太阳穴,按照上述的手法重复三次。
2.双手中指按至睛明穴,以游走的方式,经攒竹穴、余腰穴、司竹空穴到太阳穴,在游走过程中,以轻揉打圈的方式来进行。
3.将双手拇指指腹放至在神庭穴位以揉压的方式由轻而重,距离一个指位置,按到百会穴,来回三个循环,然后头维穴到百会穴,太阳穴到百会穴,按照上述手法重复3次。
4.双手中指放在听会穴,轻揉三下,以游走的方式到听宫穴、耳门穴、天聪穴、完骨穴、风池穴到百会穴,(以轻揉的方式揉按三次)然后双手手掌插入头部,用按抓的手法按三次,最后双掌合并手指略微分开,以指腹位置振动三次。
5冲水之前告知顾客,“我先试一下水温再帮你冲水”,(用手腕内侧试水温约40度左右)从头顶发际线冲至耳背,此时应询问顾客这样的水温合适吗?6.A.询问顾客是否有产品存放在本店。
B.根椐顾客的头皮与发质,建议顾客使用适合她的洗发产品。
(1)有头皮屑的顾客应先询问顾客头皮屑形成的原因,加以判断选择适合她的洗发产品。
(2)油性头皮的顾客,应先询问她之前使用过什么洗发产品,之后多久会开始出油,在综合自已的经验建议顾客选择适合他的洗发产品。
(3)脱发顾客,应先询问脱发原因,例如:长期吃药、怀孕或接受化学治疗,脱发是属于正常掉发,只要状况消失,脱发现象就跟着消失,其它原因,除了遗传基因外,其它脱发的现象都可以用洗发产品来改善。
美发店洗发流程美发店洗发流程美发店洗发是美发过程中最为基础的一个环节,正确的洗发流程可以确保头发得到充分的清洁和保湿,为后续的造型提供一个良好的基础。
下面,我们就来介绍一下美发店洗发的流程。
首先,顾客在进入美发店后会被服务员引领至洗发区。
服务员会很有礼貌地向顾客询问洗发的要求和个人需求,例如是否对头皮有特殊的护理要求,是否对香味有偏好等。
合理的沟通可以帮助美发师更好地为顾客提供专业的洗发服务。
接下来,服务员会为顾客安排一个舒适的座椅,让顾客坐下来准备洗发。
美发店通常会为每个顾客提供一块干净的浴巾,顾客可以用来擦拭面部的污垢和化妆品。
在开始洗发之前,服务员会先为顾客留下一些头皮按摩油。
这是为了更好地按摩头皮,促进头皮的血液循环,减少头皮屑的产生。
接下来,服务员会用温水将顾客的头发充分湿润,然后搭配适量的洗发水,根据顾客的要求和头发的特质进行按摩清洗。
按摩的力度和时间会因个人需求而异,但一般来说,美发师会以舒适为主,不会给顾客带来不适。
洗发时,服务员还会特别留意头皮的清洁。
头皮是头发的发源地,如果头皮不干净,会影响头发的健康生长,容易产生头屑和油脂。
因此,美发师会使用适当的按摩手法,以及深层清洁的洗发水,彻底清洁头皮,促进头发健康。
洗完头发后,服务员会用清水仔细冲洗头发,确保头发和头皮上的洗发水彻底清除。
随后,服务员会使用毛巾用力擦拭顾客的头发,吸干多余的水分。
注意,在擦拭头发时要轻柔,避免过度摩擦导致头发发纠结和损伤。
最后,服务员会使用专业的护发素为顾客护发。
护发素具有柔顺、保湿和滋养的功效,可以让头发更加顺滑、柔软,并减少在吹风和造型过程中对头发的损伤。
以上就是美发店洗发的流程。
洗发虽然是美发过程中看似简单的一步,但正确的洗发流程可以帮助顾客打造更加健康亮丽的发型,并提高头发的质量和保湿度。
因此,顾客在美发店做洗发时,一定要选择正规专业的美发店,以确保能够得到完善的洗发服务。
美发洗发流程及注意事项在美发过程中,洗发环节是非常重要的一步。
下面将详细介绍美发洗发的流程及注意事项。
一、准备工作1.提前将洗发水、护发素等洗发用品准备好。
2.确保洗发工具(如洗发盆、洗发刷等)清洁,避免细菌感染。
二、发丝准备1.先用温水将发丝彻底湿润,避免发乳和护发素无法充分吸收。
2.避免用过热的水洗头,以免损伤头发,并导致头皮干燥。
三、清洁头皮1.将适量的洗发水倒在手心,搓揉起泡。
2.以指腹轻柔地按摩头皮,从前额开始,逐渐向后按摩,然后再到发髻部位,最后按摩头顶和两侧太阳穴区域。
3.不要用指甲或力气过大地按摩头皮,以免刺激头皮和损伤发丝。
四、冲洗1.充分冲洗头发,确保洗发水和泡沫彻底清除。
2.冲水时,可以用手指梳理头发,帮助洗发水更好地冲洗。
3.冲水时尽量使水的温度一致,不要用过热或过冷的水冲洗头发。
五、护理发丝1.将适量的护发素倒在手心,再均匀地涂抹在头发上,尤其是发梢的部分。
2.用手指梳理头发,确保护发素均匀涂抹。
3.根据头发的状况,可以选择使用深层修护或营养护理的发膜,提供更加全面的护理。
六、轻柔护理1.用毛巾轻轻吸干头发,避免用力搓揉头发,以免带走太多水分和造成头发打结。
2.用吹风机吹干头发时,保持吹风机与头发间的距离,不要用高温吹风,以免伤害发丝。
七、发型塑造1.根据需求选择合适的造型产品,如发蜡、啫喱等。
2.使用造型产品时,可少量搓热后均匀涂抹在发丝上,然后用梳子整理造型。
八、注意事项1.洗发水和护发素的选择应根据自身发质的不同进行,选择合适的洗发用品。
2.每次洗头最好控制在2-3天一次,过频繁的洗头会导致头皮过度干燥。
3.使用洗发工具时要注意清洁,避免细菌滋生。
4.洗发时不要用指甲或力气过大地按摩头皮,以免刺激头皮和损伤发丝。
5.吹风机吹头发时不要过久,以免发丝过热受损。
6.梳理发丝时要轻柔,避免过度拉扯和打结。
7.如果头皮有伤口或患有头皮病,请避免使用含有刺激性成分的洗发用品。
洗发的专业操作流程几大步骤:顾客进店咨询(干洗或水洗)、引导入座、洗发诊断、建议洗发流程:1.准备工作请顾客坐在洗发椅上,垫上透明袋,围好毛巾,备用宽齿梳(注:围毛巾时,一定要把衣领包裹在毛巾内,以免弄脏弄湿衣领);2.梳理头发,用宽齿梳子梳顺头发。
梳发的方法是以顾客额头中间的发际为基准线,用梳子由额前经头顶刷向后颈的中部,以同样的方法梳两侧的头发和后颈,两鬓经耳朵以上向后颈中部梳发,注意用力不宜过重,以免损伤头发和头皮,边梳发边帮顾客分析发质,干性、油性、受损、头皮屑等(注:可以让顾客加护,但要针对性洗发水,提高外卖);3.中发或长发顾客,用发夹把头发夹好,方便按摩;4.按摩时重点在颈肩及脊椎两侧肌肉,手势缓而沉,随时调整顾客的坐姿,按颈时,以一手扶住客人额头,尽量不让客人的身体有太大晃动,切忌勿用蛮力和速度过快,越是肌肉结实的客人越是要手法缓和用力,逐渐渗透达到客人放松的目的。
在按摩的过程中,尽量与客人沟通,甚至可以向客人请教一些其他方面的知识,以换取客人对你掌握的知识的尊重,对等沟通,通过按摩和对话,让顾客达到心理上和生理上的双重放松,为下一步工作做铺垫。
5.手臂按摩;6.开始洗发,助理必须带好口罩;7.调节水温,询问顾客水温是否合适,冲温顾客头发,包括额前发际,耳后,脑后;8.洗头(2遍)①挤适量洗发水于手心,双手搓匀涂抹在耳上两边头发,轻轻打圈出泡沫并拉到发尾(如揉不出泡沫,可加点水)②从耳上开始,用手指指腹摩擦头皮,先横向后纵向(纵向分三区,后颈耳下至太阳穴,后颈偏中至前额鬓角,后颈正中至前额正中),纵向一直擦向脑后。
③在额中发际线边缘用指腹短距离上下摩擦(死角部位)④一手将头轻轻抬起,另一手轻轻擦搓后颈头发,揉搓发展9.冲水冲洗这是清除头皮和头发上的污垢的必要工作冲洗方法:大面积冲洗,耳周精洗,脑后小心洗,冲洗前,先将温水调好,右手托起喷头,在离头部适当距离对准头部冲水,用左手指在头上抖动,将头发冲,然后冲洗两侧及耳朵,耳周,当水冲到后颈时,左手要张开,使用时拇指与食指成八字形,护住颈部,让水顺耳后向后流。