自考电子商务实践笔记总结

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自考电子商务实践笔记总结

自考笔记2009-11-02 14:31:32 阅读274 评论0 字号:大中小订阅

电子商务实践考试历年以考点细为主,希望各位考生把握细微之处,重点复习。

注:2010年4月考试教材,新版《电子商务实践》课本已更改为《电子商务理论与实践》,课程编码不变。具体封面和作者可点击查看

以下总结已经不能适用自考,以下资料仅作学习使用。最新资料在开发中,请大家随时留意。

电子商务实践(自考本科段)

第一章概论

1.电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。从广义的角度看,数字商务是指人们应用先进的电子手段来从事商务活动。

2.电子商务按交易对象分类:企业与消费者之间的电子商务,企业与企业间的电子商务,企业与政府间的电子商务。

3.按电子商务交易所涉及的商品分类:间接电子商务;直接电子商务。

4.从应用和功能方面来看可以把电子商务分为三个层次:展示show,交易sale,服务server.

5.参与电子商务的企业必须面对的三个要素:1企业自身内部管理的现代化和计算机化以及业务操作电子化2企业的计算机网络基础设施和开展电子商务活动所依赖的网络连接3企业要建立开展电子商务业务的应用系统。

6.电子商务的功能:1广告宣传2咨询洽谈3网上订购4网上支付5电子帐户6服务传递7意见征询8交易管理。

7.电子商务的特点:1电子商务的结构性特点2动态特点3社会特点4层次特点,一般,国内,国际5网上购物和商品特点。

8.由于网上购物的特点,适宜网上销售的商品的特征:1具有独特性的商品网上好销2需要性价比较,但试用不重要的商品3消费者出于便利购买的商品4便于展示销售的商品5能在网上电子化传递的商品6可以在网上详细说明得服务。

9.电子商务带来的影响:对商业销售的影响,对企业内部的影响:a企业内部信息系统必须集成到互联网b 企业之间联系成本降低c企业与消费者联系d对市场模型的影响。

对消费者的影响

对金融机构的影响:a对安全性要求提高b与支付有关的集成问题。

对政府机构的影响:a政府业务转型b政府的政策导向c政府担任CA。

对社会经济的影响:促进全球经济的发展;促进知识经济的发展;产生了新兴行业。

对人类工作和生活方式的影响:信息传播方面;生活方式方面;办公方式方面;人们消费方式方面;教育的方式方面。

10.电子商务所面临的问题:

财务方面:关税与税收问题,电子支付问题。

法律方面:适宜电子商务的统一商法,知识产权,隐私,安全问题。

市场标准方面:通信基础设施,何信息技术,内容,技术标准。

11.我国开张电子商务所面临的问题:1安全方面的问题2技术方面3政府统一组织协调4费用方面5法律制度方面6消费者观念7人才方面。

12.电子商务合作关系:1国际合作,以互联网为基础,电子商务是全球化的系统工程2企业间的交易,还涉及银行,货运,工商等任何一个环节都很重要。3消费者与企业电子交易过程中存在不负责任的行为4

电子商务及时计划有时显得可能5电子商务的合作关系还表现在对整个网络世界的各个方面6企业和政府的关系至关重要。

13.电子商务竞争包括国家之间的国际竞争,企业之间的国际竞争。

国际上电子商务的竞争表现在国家对本国电子商务的态度和投入支持发展的力度上。北美地区,欧洲地区,亚太地区。全球意识就是:把企业的业务从原来狭义的区间扩展到全球范围考虑,并充分利用internet网的信息资源和服务资源。

14我国电子商务的总体框架:1制定和电子商务有关的政策,法律法规2建立电子商务的组织管理机构3发展电子商务的市场和应用4开发电子商务相关的技术产品和产业5进行电子商务多层次多领域的人才培养。

第二章电子商务的基础环境

1.因特网是国际互联网络,也是信息传递的国际性网路。因特网是一个采用统一协议连接网络的网络,即一个网际网络系统。

2.因特网虚拟世界的特点:1全球信息传播2信息容量大,实效长3检索使用便捷4灵活多样的入网方式5使用费用低廉。

3.因特网的基本服务:电子邮件e-mail,远程登录telnet,文件传输ftp,新闻讨论组服务usenet,明址(明录)服务,文档查询索引服务(wais,archie),信息浏览服务(gopher,www,)

4.Web能在因特网上迅速流行的原因:1Web是图形化的,超媒体的信息发布和获取系统2w与平台无关3w是分布式的4w是交互式的5w是动态的.。

5.所谓信息安全是指在信息采集,存储,处理,传播和运用过程中,信息的自由性,秘密性,完整性,共享性都能得到良好保护的一种状态。

6.信息安全传输是指网络上传递的信息没有被故意的获偶尔的非法授权泄露,更改,破坏,或使信息被非法系统辨认,控制,网络信息的保密性,完整性,可用性,可控性,得到良好的保护状态。

7.危及网络信息安全的因素主要来自两个方面:1网络设计和管理方面的原因无意造成的机密数据暴露2攻击者采用不正当的手段通过网络获得数据。一个良好的网络安全系统,不仅可以防范恶意的无关人员,而且应当能够防止专有数据和服务程序的偶尔泄密,同时不需要内部用户都成为安全专家。

8.主要的网络安全技术有数据加密技术,防火墙技术和病毒防范技术。

9.数据加密主要包括数据传输加密,数据存储加密,数据完整性管理和密钥管理。

10.传统加密算法包括代码密码和转换密码。秘密密钥加密体制des。公开秘要加密体制rsa.

11.实现防火墙的主要技术:数据包过滤,应用网关和代理服务等。防火墙无法防范通过防火墙以外的其他途经的攻击。

12.防火墙的种类:包过滤防火墙,电路代理,应用代理,计费型,网管型,安全检查型,动态交互式防火墙。

13.病毒的传播途径:软盘,机器(硬盘),网络三种。

14病毒的种类:宏病毒,开机型病毒,文件型病毒,复合型病毒。

15.防毒技术:静态防毒技术,实时防毒技术。

16电子签字:是指数据电文中,以电子的形式所附,所含,或逻辑上与数据电文有联系的数据和与数据电文又关系的任何方法,它可以用以鉴别与数据文件有关的签字持有人和表明此人认可数据电文所含内容。

17.强化电子签字是指一种电子签字,对这种签字,通过使用一种安全程序可以表明该签字:

A在其使用范围内,对签字持有人而言独一无二,b由签字持有人或以签字持有人单独掌握的方法所制造并辅以数据电文中c其制造及与有关数据电文的连接方式度电文的完整性提供可靠的保证。强化电子签字通常采用公开密钥加密体制的数字签名方法。