ISOISO组织内外部环境识别评价表
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德信诚培训网组织内外部环境识别表环境类别(内部/外部)项目内容信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险)外部环境1政治环境属于中华人民共和国境内企业社会主义制度执政党:中国共产党政府网站同行业之间的竞争激烈,导致公司营业额。
WO 2法律环境中国目前法制建设很快,法律法规要求越来越完善。
政府网站企业按照各项法规的要求实施管理,可逐步树立企业的品牌;营改增税法调整;职业病监控的抽查;0 3经济环境经济周期:处于国家十三五经济规划周期;国家经济增长:4.4%(2016年);GDP趋势:增长6.7%(2016年);利率:4.75(1-3年);通货膨胀:3.0%(2016年);深圳最低薪资:2016年7月1日秦皇岛将调整秦皇岛市最低薪资水平为1650元/月;政府网站公司产品在市场需求量大,材料费、人工费增长。
SOW环境类别(内部/外部)项目内容信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险) 4社会文化环境居民教育程度与文化水平:国家目前推行9年义务教育,居民最低文化程度为初中学历;宗教信仰风俗习惯:本公司大部分人没有宗教信仰;审美价值观念:社会主义核心价值观;员工自我实现需求的增加。
政府网站本公司目前高中学历以上占 %;大学学历占 %。
务工人员要求高,招工难,招聘人员流动大。
T5技术环境技术水平:技术成熟;技术要求:完善;技术进步:新技术更新迅速。
技术部本公司采取的技术有:ST6自然环境地理位置:资源状况:拥有办公楼和车间公司现状本公司所处位置交通便利,气候事宜。
S7竞争力产品类型主要有:产能:主要竞争对手:公司现状公司产品质量稳定,但市场同行也多,竞争压力大。
ST内部环境1企业文化新员工入职时对公司的经营理念、经营方针进行宣导,并发放年度宣传手册和员工手册;工会不定期举行各种活动,增加员工凝聚力并提高团队意识。
有关本公司产品的任何问题都能够采用适当的方式得到解决。
德信诚培训网组织内外部环境要素识别表年度:2018年类别:■质量□环境注:本表格更新时机为任一因素发生变化时。
环境类别(内部/外部)项目内容具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险)外部环境1政治环境国家宏观经济政策、经济环境的变动,以及个地方的相关政策的变动会间接的影响到企业资金融入以及企业运营的必要条件。
政府部门对企业成支持态度S2法律环境法律环境包括国家法律规范,国家司法机关和社会组织的法律意识。
法律环境对组织及其管理活动的影响具有刚性约束的特征。
这是由法的强制性所决定的。
因此,组织及其管理活动要加强法制观念,特别要及时厂解、熟悉与本组织活动相关的法律,切实做到在法律许可的范围内以法律许可的方式从事各项管理活动。
法律的认识还是足够的,法律影响是正面的3经济环境利率的变动、汇率的变动、通货膨胀或通货紧缩等公司产品符合大众消费T4社会文化环境不同时间、不同地区、不同民族的人消费习惯不同。
社会文化基本不影响公司发展T5技术环境公司技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展动向技术水平中上具备客户需求的技术支持能力WT6自然环境自然环境是环绕人们周围的各种自然因素的总和,如大气、水、植物、动物、土壤、岩石矿物、太阳辐射等。
高温,雾霾影响较大S7竞争力竞争力是参与者双方或多方的一种角逐或比较而体现出来的综合能力。
具有一定的竞争力ST内部环境1企业文化企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知以质量求生存以信誉求发展S 2公司价值观在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。
正直、专业化、负责、团队精神S 3企业知识企业知识包含公司信息、专业技术知识、项目积累三大类二十年的知识累积S 4绩效组织期望的结果,为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。
组织的绩效指标得以完成S5财务因素内部资金管理及使用利益分配。
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组织内外部环境要素识别表
年度:2018年 类别: ■质量 □环境 注:本表格更新时机为任一因素发生变化时。
环境类别(内部/外部) 项目
内容
具体现状描述
SWOT 分析 S(优势)、W(劣势) O(机遇)、T(风险)
外部环境
1政治环境 国家宏观经济政策、经济环境的变动,以及个地方的相关政策的变动会间接的影响到企业资金融入以及企业运营的必要条件。
政府部门对企业成支持态度
S
2法律环境
法律环境包括国家法律规范,国家司法机关和社会组织的法律意识。
法律环境对组织及其管理活动的影响具有刚性约束的特征。
这是由法的强制性所决定的。
因此,组织及其管理活动要加强法制观念,特别要及时厂解、熟悉与本组织活动相关的法律,切实做到在法律许可的
范围内以法律许可的方式从事各项管理活动。
法律的认识还是足够的,法律影响是正面的
3经济环境 利率的变动、汇率的变动、通货膨胀或通货紧缩等
公司产品符合大众消费 T 4社会文化环
境
不同时间、不同地区、不同民族的人消费习惯不同。
社会文化基本不影响公司发展 T 5技术环境
公司技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发
展动向
技术水平中上具备客户需求的技术支持能力
WT 6自然环境
自然环境是环绕人们周围的各种自然因素的总和,如大
气、水、植物、动物、土壤、岩石矿物、太阳辐射等。
高温,雾霾影响较大
S。
2019年ISO9001-2015质量管理体系组织内外部风险和机遇识别评价分析及应对措施表【ISO9001风险评估】评价日期:2019.4.11序号风险和机遇来源(内部+外部)财务状况财务状况良好,资金充足。
风险和机遇内容严重程度3风险分析风险发生频度3风险级别一般风险降低财务监管风险1.销售部负责新产品报价和项目确立过程的市场调查、内部沟通、信息提交、41一般风险降低信息反馈、相关商务洽谈和市场风险评销售部《产品设计和开发管理程序》有效《产品和服务要求控制程序》财务部《应收账款风险控制管理文件》《成本核算管理制度》等对策策划的应对措施责任部门过程控制文件评价措施有效性有效1报价及项目确定1.新产品报价和项目确立过程的市场调查判断失误2.提供成本和利润指标信息不够。
1.客户要求识别不完整;3订单管理 2.未能确保能够满足客户要求就签署合同。
412风险估等工作;2.总经理负责对可行性评审报告的审批。
一般风险降低风险1.对客户的要求实施监视和测量;2.在确定与客户签署合同前落实合同评审事宜。
1.新产品导入测试立项时反复论证市场需求;2.新产品导入变更的策划1.合理计算公司的实际产能;2.依据产品特点和本公司的实际产能合理安排生产计划;销售部研发《产品和服务要求控制程序》有效4新产品导入1.新产品导入周期长;2.产品变更失控。
54高风险降低风险部《产品设计和开发管理程序》有效技术《产品和过程变更控制程序》部资材部计划制定不合理,导致无法按5生产计划时完成计划任务,从面延误产品交付。
53高风险降低风险《生产过程控制程序》有效1.生产计划编制不合理,导致无法按时交货,延误产品交付;6产品测试2.生产不能准时完成计划;3.不良率过高;4.效率太低;5.产品标识不清、混料。
1.不能按时交付;2.交付的产品不符合客户的要7产品交付求;53.将不合格品当合格品发货;或将A的货发往B。
4高风险降低54高风险1.公司产能研究,合理安排生产计划;《生产和服务提供控制指导部书》有效风险 3.不良率前期策划,不良率指标监控,资材《产品标识与追溯性程序》及时采用纠正预防措施;部降低 2.过程能力提前策划;4.产品实行系统监控管理要求。
组织的内外部环境的分析的具体内容及分析表内容内容分布分布1 .政治和法律环境 (1 )分析的内容(2)政治和政治因素对组织有直接影响,但普通政府是通过法律对组织进行间接影响,法律环境环境的分析主要从以下4 个方面:a)与组织相关的法律规范;b)国家司法机关和执法机关:工商、税务、技术监督、环境保护、安监等部门;c)组织的法律意识;d)国际法规定的国际法律环境和目标国的法律环境a)不可测性,组织很难预测国家的政治环境的变化;b)直接性,直接影响组织的活动、状况;c) 不可逆转,一旦对组织有影响,就会发生十分迅速和明显的变化,而且是无法回避和转移这种变化的。
组织的资源是指组织所拥有或者控制的有效因素的总和,包括:有形、无形、人力资源,分析的目的是识别组织的资源状况、及其所表现出来的优势和劣势, 以及对制定组织的战略目标的影响。
(1 )资源分类:有形、无形、人力资源。
④具有经济制约性的资源。
c、资源的不可替代性;d 、资源的持久性。
b、资源的不可摹仿性:①物理上独特的资源;②具有路径依赖性的资源(长期积累获得) ;③具有因果含糊性的资源;组织的能力是组织配置资源、发挥其生产和竞争作用的能力,是组织各种资源组合的结果,组织的能力包括研发、生产管理、营销、财务、组织管理等组成。
a、研发能力:从研发计划、研发组织、研发过程、研发效果进行衡量;b、生产管理能力:包括生产过程、生产能力、库存管理、人力管理、质量管理等;(2)决定竞争优势的组织资源a、资源的稀缺性;c 、营销管理:从产品竞争能力、销售活动能力、市场决策能力等方面进行分析;① 产品竞争能力分析:市场地位、收益性、成长性。
市场地位——-——— 占有率、覆 盖率;收益性-—---利润空间、量本利分析;成长性-——-—销售增长率、市场扩大率 等.② 销售活动能力:包括对销售机构、人员和管理等基础数据的评估。
销售绩效分析——----销售计划完成率销售渠道分析—-—————销售渠道结构、中间商评估、渠道管理③市场决策能力:是以产品竞争力、销售活动能力分析d 、能力:筹集资金能力、使用和管理资金的能力。
版ISOISO组织内外部环境识别评价表————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2组织内外部环境识别表年度:2017年类别:□质量■环境注:本表格更新时机为任一因素发生变化时。
环境类别(内部/外部)项目信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险)外部环境1)国际新闻、网站全球进行低碳环保、节能减排行动,本公司生产能耗较高;本公司产品部分采用再生材料,属于循环再利用。
TO 2)社会新闻、网站政府、社会团体及当地居民不接受超标的污染排放;本公司主要排放的污染因子包括:生产废水、生产废气、生活污水、食堂油烟、噪声、危险废弃物等。
a)本公司产生少量废气,达标排放。
b)本公司生活污水经过污水处理站处理后进入市政管道,达标排放。
c)本公司有建立油烟过滤装置,食堂油烟经过滤后高空排放,达标。
d)本公司危险废弃物有联系有资质的公司回收处理。
e)本公司噪声大的设备有进行降噪改造和替换,厂界噪声排放符合标准要求。
TS 3)政治法律新闻、网站国家不断完善环境管理大法律和相关要求,本公司面临的环境法规日趋完善,环境管理的压力也日趋增大。
T 4)经济环境新闻、网站本公司位于彭州市工业园,该区域规划完整、经济较为发达,环境保护配套行业完善。
本公司环境保护涉及的资源在区域内较容易获得,对环境管理项目的监测管理能够就近解决。
O表式序号ER-2017-01修改状态0 版本A/03组织内外部环境识别表年度:2017年类别:□质量■环境注:本表格更新时机为任一因素发生变化时。
环境类别(内部/外部)项目信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险)外部环境 5)政府部门新闻、通知网站政府监管部门鼓励技术改造与进步:淘汰严重污染环境的工艺、设备,鼓励对现有技术工艺、设备进行改造。
特别是今年下半年环保方案要求,对部分塑编企业按照关停取缔类、限期完善类、治理提升类、搬迁改造类4个类别,我司环评手续完善,环保设施先进,具有一定优势。
O 6)空气质量成都市环境状况公报环评报告本公司所在区域执行中华人民共和国国家《环境空气质量标准》(GB3095-2012)二级标准,大气功能区均属二类区。
中心城区空气质量好转,主要污染物浓度下降。
全年达标天数为214天,空气质量“优”天数27天,同比持平;重污染天数共13天,同比减少9天。
空气质量在全国排名同比上升。
酸雨程度有所减轻,与2015年相比,降水pH均值上升1.14;酸雨频率减少20.5%。
本公司生产生活过程中产生废气,废气如果未经处理合格排放对周边环境空气质量有一定的影响。
T 7)水质量成都市环境状况公报环评报告本公司所在区域执行中华人民共和国国家《地表水环境质量标准》(GB3838-2002),2016年,成都市地表水水质总体呈轻度污染,88个地表水断面中,Ⅰ~Ⅲ类水质断面62个,占70.5%;Ⅳ~Ⅴ类水质断面11个,占12.5%;劣Ⅴ类水质断面15个,占17.0% 2016年,成都水五厂、水六厂、水七厂饮用水水源地水质良好,水质达标率均为100%,109项分析指标全部满足《地表水环境质量标准》Ⅲ类水域标准要求。
在日常生产过程中产生生产废水和生活污水,处理后的废水每日排放量约45吨/天;废水如果未经处理合格排放对周边环境水质量的影响不大。
T 8)声环境质量成都市环境状况公报环评报告中心城区区域声环境质量处于二级(“较好”)水平。
昼间区域声环境均值为54.1分贝,比2015年(54.2分贝)下降了0.1分贝。
郊区(市)县昼间区域环境噪声均值为53.4分贝,声环境质量处于二级(“较好”)水平。
本公司执行《工业企业厂界环境噪声排放标准》(GB12348-1996)中的3类标准。
本公司空压机、圆织机、拉丝机、印刷机等设备会产生噪声,噪声强度一般为80dB(A)以下,若不采取隔音降噪措施,对周边声环境质量影响不大。
T49)固体废弃物——本公司固定废弃物分类存放,对边角料采收回收再利用;对于废油墨桶等危废类与具有资质的厂家签定协议,由专业公司回收处理。
T 组织内外部环境识别表年度:2017年类别:□质量■环境注:本表格更新时机为任一因素发生变化时。
环境类别(内部/外部)项目信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险)外部环境9)固体废弃物油墨桶等废弃物若不合理处置,会产生土壤或水污染。
T 10)土壤环境环评报告本公司所在区域执行中华人民共和国国家《土壤环境质量标准》(GB15618 -1995)中二级标准。
本公司危险废弃物如未经处理扩散至周边,对周边的土壤环境有一定影响。
T 11)可持续培训客户政府有关部门外部有节能降耗的可持续发展环境培训机会;O 12)工业园区政府招商引资公开信息工业区要求各区域内工厂执行有关环保要求,以预防环境污染事故的发生,如产生污染事件,会被处罚和通报。
T内部环境1)产品生产外部检测报告生产过程产生的噪音可能会造成对环境的影响;生产过程产生的生产废气可能会造成对环境的影响;生产过程产生的危废扩散可能会造成对环境的影响;生产过程产生的废水可能会造成对环境的影响;W 2)生活外部检测报告产生的生活污水会造成对环境的影响产生的食堂油烟会造成对环境的影响产生的生活垃圾会造成对环境的影响W53)财务因素财务年报本公司用于环境管理的资金充沛S组织内外部环境识别表年度:2017年类别:□质量■环境注:本表格更新时机为任一因素发生变化时。
环境类别(内部/外部)项目信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险) 4)人员各部门分析汇总1)员工参与环境管理不够2)人员素质参差不齐,环保意识不强,对岗位环境因素认识不足,控制方法不明确W5)产品各部门分析汇总本公司生产产品为国家政策允许生产的产品,使用的保材料符合环保要求,再生塑料的使用至环境保护有一定的贡献。
S06)应急演习(消防/化学品泄漏等)各部门分析汇总每年由生产部统一组织应急演习,各部门人员全程参与S7)企业文化各部门分析汇总1)生产例会,周一班会宣讲公司的价值观念。
这些会议已固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2)环境管理的要求在企业文化的建设中处于劣势状态,ST8)公司价值观各部门分析汇总秉持“以市场为导向,以客户为中心;诚信简单,创新务实”的经营理念,与时俱进、追求卓越。
以“敬天爱人,敬业树人”作为企业的核心价值观,公司制定了“可持续方案”,在致力于提供更安全、更舒适、更绿色的技术与产品的同时,也在致力于实现经济与生态环境可持续发展的双赢格局。
公司的环保理念,贯穿从工厂建设、生产工艺再到终端产品的每个环节。
S69)知识积累各部门分析汇总本公司为了获取行业内先进的环保技术知识,公司内部开放了网络,让管理人员参与开发区的环保工作群,便于各部门人员在互联网中查阅。
S10)管理体系各部门分析汇总已建立环境管理体系所需的过程,需要继续保持、改进现有的环保体系,确保环保工作落到具体业务流程中S11)绩效各部门分析汇总公司绩效考核与本公司环境管理体系紧密结合,确保了环境管理体系的有效运行和持续改进。
S制表:审核:日期:2017.8.10组织内外部环境识别表年度:2017年类别:■质量□环境注:本表格更新时机为任一因素发生变化时。
质量类别(内部/外部)项目信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险)外部环境1)国际新闻、网站1、全球进行低碳环保、节能减排行动,本公司生产能耗较高;2、本公司产品部分采用再生材料,属于循环再利用。
TO 2)社会新闻、网站1、居民教育程度与文化水平:国家目前推行9年义务教育,居民最低文化程度为初中学历;宗教信仰风俗习惯:本公司大部分人没有宗教信仰;审美价值观念:社会主义核心价值观;员工自我实现需求的增加。
2、本公司一线员工大部分只有初中文化,前工段年龄大部分在40岁左右;务工人员要求高,招工难,招聘人员流动大T 3)政治法律新闻、网站1、中国目前法制建设很快,法律法规要求越来越完善。
2、企业按照各项法规的要求实施管理,可逐步树立企业的品牌;T O表式序号ER-2017-02修改状态0 版本A/07营改增税法调整;工业排期取样方法的调整;职业病监控的抽查;4)经济环境新闻、网站/行政人事部1、经济周期:处于国家十三五经济规划周期;国家经济增长:4.4%(2016年);GDP趋势:增长6.7%(2016年);利率:4.75(1-3年);通货膨胀:3.0%(2016年);成都最低薪资:2017年7月1日成都将调整成都市最低薪资水平都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、金堂县、大邑县、蒲江县等7个县(市)将执行1380元/月、14.4元/小时的最低工资标准;2、2017年,受环保压力,水泥、建材市场开工率严重下降,整个塑编产业面临着产能过剩,供大于求的现状,产品销售价格递减材料费、人工成本增涨;STOW 组织内外部环境识别表年度:2017年类别:■质量□环境注:本表格更新时机为任一因素发生变化时。
质量类别(内部/外部)项目信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险)外部环境 5)政府部门新闻、网站/行政人事部调查和分析政府监管部门鼓励技术改造与进步:淘汰严重污染环境的工艺、设备,鼓励对现有技术工艺、设备进行改造。
特别是今年下半年环保方案要求,对部分塑编企业按照关停取缔类、限期完善类、治理提升类、搬迁改造类4个类别,我司环评手续完善,环保设施先进,具有一定优势。
O 6)技术环境生产部调查和分析技术水平:技术成熟;技术要求:完善;技术进步:新技术更新迅速,特别是设备改进方面;另,本公司有集团公司雄厚的技术力量做支持,具有相当优势S87)自然环境建设项目环境影响报告表地理位置:公司位于成都彭州市东三环路三段699号资源状况:公司拥有明亮的办公楼,宽敞的厂房S8)竞争力营销部市场调查和分析产品类别:主要产品塑料编织袋、水泥包装袋;产能:月产400万条成品袋,拉丝2条线平均产能在400吨/月;主要竞争对手:化工袋:富强、高峰水泥袋:华今、万林、天海在产品分类细分方面:化工袋整体技术实力我司高于富强和高峰;水泥包装袋我司采用集团的技术和管理,在行业处理领先地位。
S 组织内外部环境识别表年度:2017年类别:■质量□环境注:本表格更新时机为任一因素发生变化时。
质量类别(内部/外部)项目信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险)内部环境1企业文化各部门分析汇总新员工入职时对公司的经营理念、经营方针进行宣导,并发放年度宣传手册和员工手册;工会不定期举行各种活动,增加员工凝聚力并提高团队意识。