集团短信业务及实现方案

“区域定位短信”营销方案1、什么叫“区域定位信息”2、“区域定位”的概念3、“区域定位信息”的特点与优势4、“区域定位信息”的推广方案5、具体费用与投入回报率6、其他省市的经典案例一、什么叫“区域定位短信”区域定位短信：区域定位短信是一种可以实现在“任意时间”，为“任意地点”（如写字楼、酒店、不同档次住宅小区、商圈商场、机场、车站、校园等）的“目标客户群”（如白领、长住用户、游客、学生等）提供您开盘，开业，打折，促销等商业信息的新媒体！备注：区域定位短信的区域，目标可以缩小到一个写字楼、一个酒店，最大范围可以辐射您所在的整个城市。

您可以根据宣传需要，灵活选择相应的区域组合进行信息的投放，达到有的放矢，事半功倍的效果。

二、区域定位的概念从网络结构角度看可以是一个基站范围内的一个微蜂窝或室内分布系统所覆盖的区域，也可以是几个基站（或一个基站的相应扇区）所控制的一个室外区域；从发展角度看：“区域定位”可以是一个具体的方位，也可以是多个方位的组合例如：锁定温泉购物公园；锁定商业区（中百、潜山商业街）锁定车站等。

用户群概念从技术实现原理上，区域定位短信发送是针对特定手机用户群的，只要移动手机用户曾经或者正在“区域定位内“，系统可以自动识别，然后进行特定内容的信息发送。

区域定位信息发送不是针对个别手机用户的，而是针对一个特定区域的手机用户群，并不涉及手机用户个人隐私问题（不向发布方提供接收用户手机详单）。

与普通的短信群发相比较从用户的接收形式和开通方法上均没有区别，最根本的区别在于：“区域定位信息“是针对某一个特定区域的手机用户群进行短信发布，而普通的短信群发是根据某一号段或事先设定的手机用户进行的。

三、区域定位短信业务特点特定的功能：区域定位短信使用者可以通过区域定位短信客户端服务系统向特定区域的手机客户在特定时间段发送具有企业形象宣传、商业信息、公益广告等特定信息。

“xx银行恭祝年合家安康、财源广进！我行理财新产品正在热销中，预计年收益率……。

移动银行短信业务管理及管理知识解决方案简介移动银行短信业务是一种通过手机短信渠道提供金融服务的方式。

随着移动支付和移动银行的快速发展，移动银行短信业务也受到了越来越多用户的关注和使用。

本文将介绍移动银行短信业务的管理及管理知识解决方案。

1. 移动银行短信业务管理移动银行短信业务管理是指对移动银行短信业务进行有效、高效的管理。

它包括以下几个方面的内容：1.1 业务规划移动银行短信业务管理首先需要进行业务规划。

通过市场调研和用户需求分析，确定移动银行短信业务的定位和发展方向。

同时，需要制定详细的业务发展计划，包括业务目标、策略、资源分配等。

1.2 业务设计与开发移动银行短信业务管理还包括业务设计与开发。

在设计移动银行短信业务时，需要考虑用户的使用习惯、需求和体验，以提供优质的服务。

在开发移动银行短信业务时，需要采用先进的技术和工具，确保业务的稳定性和安全性。

1.3 业务运营与监控移动银行短信业务管理还包括业务运营与监控。

在业务运营方面，需要进行有效的市场推广和用户管理，以吸引更多用户并提高用户满意度。

在业务监控方面，需要建立完善的监控系统，及时发现和解决问题，确保业务的正常运行。

1.4 业务风险管理移动银行短信业务管理还需要进行业务风险管理。

移动银行短信业务涉及用户的隐私和资金安全，因此需要建立严格的风险管理机制，加强对风险的评估和控制，确保业务的安全可靠。

2. 管理知识解决方案为了提高移动银行短信业务的管理水平，可以采取一些管理知识解决方案。

以下是一些常用的解决方案：2.1 人员培训与发展通过对员工进行培训和发展，提高其专业知识和技能水平，增强其对移动银行短信业务管理的理解和能力。

可以通过组织内外培训、知识分享和经验交流等方式实施。

2.2 技术支持与创新提供技术支持和创新，为移动银行短信业务的管理提供更好的工具和平台。

可以引入先进的技术和工具，提高业务的效率和质量。

同时，鼓励员工提出创新想法，推动业务的不断发展。

传播专线业务依托PDH/SDH/DWDM等传送网络，根据客户旳不一样需求提供对应速率旳传播电路供客户使用。

下图为传播专线常用接入方式举例：E1方式MSTP方式GPRS专线业务是以中国移动旳GSM/GPRS网络为平台，采用GPRS SMS、CSD、USSD等方式，通过特种行业终端，为各行各业提供无线数据传播旳处理方案。

GRPS可以实现外围设备之间间、外围设备同中心节点间旳点对点通信。

GPRS业务是基于GPRS网络来实现旳。

在GPRS网络当中SGSN旳重要作用是记录移动台旳目前位置信息，并且在移动台和GGSN之间完毕移动分组数据旳发送和接受；而GGSN 重要是起网关作用，它可以和多种不一样旳数据网络连接（如CMNET等）。

客户企业中心旳路由器通过专线接入或公网接入旳方式，与GGSN建立GRE隧道。

GPRS网为企业分派接入点名（APN，Access Port Name），当客户旳无线终端上连到GPRS网络时，通过解析APN 找到对应旳企业接入端旳GGSN，通过GGSN到客户企业中心旳GRE隧道，完毕客户无线终端与企业内部网络旳数据交互。

下图为GRPS业务旳两种接入方式：GPRS业务当中，客户中心路由器可通过两种接入方式接入GRPS网络，分别是专线和公网接入，假如业务是采用专线接入时，则需要分派对应旳传播资源、网络接入资源等，接入到中国移动专有旳网络（CMNET网络）；假如采用旳是公网接入，客户侧需要提供公网旳IP 地址。

如下描述仅针专线接入方式。

GPRS专线业务旳端到端视图：传输网GRE隧道其它业务资源：1、客户内网IP地址池2、终端IP地址池语音专线业务是通过专线方式将集团客户旳内部互换机接入中国移动通信网络，用先进旳数据压缩、IP打包和信道旳记录时分复用技术传送语音旳业务，从而为集团客户提供优质优惠旳、国内国际长途等一系列旳语音业务。

它不仅可以满足客户长途通话旳需求，同步能将客户移动与内部总机构成优惠通信网，有效控制内部通信费用。

统一短信管理解决方案目录第一章背景与需求分析 (3)第二章解决方案 (4)第三章产品介绍 (5)3.1 产品架构 (5)3.2 功能概述 (6)第四章应用场景集锦 (7)4.1 典型应用 (7)4.2 其他应用举例 (8)第五章推荐整合产品 (10)第六章部署规划 (10)6.1 少于5000用户 (10)6.2 5000用户以上 (10)第七章客户收益 (11)7.1 给企业主带来的好处 (11)7.2 给管理部门带来的好处 (12)7.3 为最终用户带来的好处 (12)第一章背景与需求分析伴随着手机使用的普及及深入，手机短信逐步成为企事业单位应用系统与用户及用户之间的信息互动方式，日常工作及生活中常常出现：❖会议发起人创建会议的时候，以短信形式发送通知给会议参与人，并接收参与人短信回复的确认信息；❖房产商给VIP客户或者其他潜在客户派发短信，通知楼盘开盘时间；❖节假日前夕，用户通过短信中心设定时间或者直接发送祝福短信给亲戚朋友或者客户；❖用户通过短信随时修改自己的帐号密码；为实现企业内短信的互动，业务系统往往需要整合各种短信设备接口，目前市面上提供的短信网关方案有很多：❖短信猫❖Mas机❖企信通（移动、联通、电信）❖其他sp增值服务…业务系统与其整合时，通常会出现如下图情况：如图所示，会议系统、行政审批系统、人事管理系统都是各自开发与各短信网关的接口程序，以实现短信互动。

不难看出：❖各应用系统均独立面对各种短信网关接口，大大增加整合工作量；❖随着企业应用系统的增多，企业的整个应用平台会变得越来越复杂，系统稳定性也会随之迅速降低；❖运维过程中，重新选择短信网关将变得越来越难；企业在需求出现之初，往往只有一两个系统需要发送短信，问题没有暴露出来，所以也没进行仔细规划，随着系统的逐渐累加，以及用户使用要求的提高，寻找合理的解决方案就成为了必然。

第二章解决方案基于以上分析，我们提出一套解决方案，如下图：由图可见，我们在应用系统与短信网关之间增加了一个统一短信服务系统，该系统承担应用系统与短信网关之间的桥接工作，实现：❖提供统一的短信接口服务给应用系统，接受应用系统发送过来的短信；❖按照不同的短信网关设置将短信分发给对应网关；❖将用户回复的短信推送给应用系统。

短信业务数据运营方案一、描述短信业务数据运营方案是指根据企业的短信业务需求，通过对短信业务数据的分析、统计和管理，制定出一套科学的运营方案，有效提高短信业务的运营效率和盈利能力。

合理的短信业务数据运营方案可以帮助企业提升短信发送的效果，降低成本，提高运营收入。

二、目标1. 提高短信的投递率和送达率2. 降低短信发送成本3. 提高短信业务的盈利能力4. 提供数据分析和统计报告三、流程1. 数据采集：通过短信平台和短信网关对发送的短信数据进行实时采集和存储。

2. 数据预处理：对采集的短信数据进行清洗、去重、格式化和标准化处理。

3. 数据分析：对预处理的数据进行分析，包括短信发送量、发送成功率、发送失败率、送达率等指标。

4. 数据挖掘：对发送失败的短信数据进行挖掘分析，找出失败的原因，并提出解决方案。

5. 数据报告：根据数据分析和挖掘的结果，制作数据报告并提供给相关部门进行决策参考。

6. 数据管理：对处理后的短信数据进行管理，包括存储、备份、归档和安全管理。

四、技术支持1. 数据采集技术：使用短信平台和短信网关提供的API接口进行数据实时采集。

2. 数据预处理技术：使用数据清洗、去重、格式化和标准化的技术方法进行数据预处理。

3. 数据分析技术：使用数据分析工具和数据挖掘算法进行数据分析和挖掘。

4. 数据报告技术：使用报表工具和数据可视化技术制作数据报告。

5. 数据管理技术：使用数据备份、归档和安全管理技术进行数据管理。

五、应用场景1. 企业营销：对营销活动的短信发送进行监控和分析，提高营销效果。

2. 客户服务：对客户反馈的短信进行处理和分析，提高客户满意度。

3. 金融行业：对交易提醒短信进行监控和分析，提高交易成功率。

4. 社交平台：对用户通知的短信进行处理和分析，提高用户活跃度。

六、风险控制1. 数据安全风险：采取数据加密、备份和访问权限控制措施，保护短信数据的安全。

2. 技术风险：对技术运维进行持续监控和维护，减少技术故障和服务中断的风险。

移动银行短信业务管理及管理知识解决方案随着移动技术的不断发展，移动银行成为了人们方便快捷的金融服务选择。

作为一种通过短信进行业务操作的形式，移动银行短信业务管理是保障用户资金安全和提升用户体验的关键。

本文将就移动银行短信业务管理及管理知识的解决方案进行阐述。

一、业务风险管理在移动银行短信业务中，存在着各种风险。

通过建立完善的业务风险管理体系，可以降低这些风险。

首先，建立和完善风险识别机制。

通过对用户账户行为模式进行大数据分析，识别出异常交易或操作，及时采取相应的风险控制措施，如短信验证码等。

其次，加强用户身份认证。

建立多层次的用户身份验证机制，包括账户密码、手机动态验证码、指纹识别等，防止非法用户进行非法操作。

最后，建立安全监控系统。

监控用户在移动银行平台的操作行为，及时发现异常情况并采取相应的防范措施。

二、业务流程管理移动银行短信业务管理涉及到多个业务流程，通过合理的业务流程管理，可以提高业务办理效率和用户体验。

首先，建立高效的业务办理流程。

对于常见的业务操作，优化流程，减少冗余环节，提高办理效率。

其次，建立明确的办理时限。

对于不同类型的业务，制定相应的办理时限，确保用户能够及时办理业务，提高用户满意度。

最后，建立完善的异常处理机制。

对于业务操作出现的异常情况，建立相应的处理流程和机制，及时解决问题，保障用户权益。

三、业务调查研究与分析为了更好地管理移动银行短信业务，了解用户的需求和反馈是非常重要的。

首先，进行用户需求调查。

通过问卷调查等方式，了解用户对移动银行短信业务的需求和意见，及时进行业务调整。

其次，进行用户行为分析。

通过大数据分析用户的操作行为和偏好，提供个性化的服务，提高用户体验。

最后，进行竞争对手分析。

对于同类型的移动银行短信业务，及时跟踪竞争对手的动态，进行竞争策略调整。

四、管理知识解决方案移动银行短信业务管理需要相应的管理知识支持，以下是一些常见的解决方案。

首先，加强员工培训。

短信业务提成办法1、按照运营商对外公布短信发布价签约,按金额的15％给予员工做为提成比例。

2、按照运营商对外公布发布价的9折签约,按金额的10％给予员工做为提成比例。

3、按照运营商对外公布发布价的8折签约,按金额的5%给予员工做为提成比例。

4、如超出运营商对外公布发布价8折以外签约，员工没有提成。

分端口加盟商招商提成办法1、按照商运营对外公布价签约,按签约金额的15％给予员工做为提成比例。

2、按照运营商对外公布价的9.5折签约，按签约金额的12％给予员工做为提成比例。

3、按照运营商对外公布价9折签约，按签约金额的10％给予员工做为提成比例。

4、按照运营商对外公布价8.5折签约，按签约金额的8%给予员工做为提成比例。

5、按照运营商对外公布价8折签约,按签约金额的5％给予员工做为提成比例。

6、如超出运营商对外公布价8折以外签约,员工没有提成。

实物抵现金的业务提成办法1、食品实物按市场批发价折价金额的10%给予员工做为提成比例.2、饮料实物按市场批发价折价金额的20%给予员工做为提成比例.3、家具实物按市场批发价折价金额的15％给予员工做为提成比例.4、床上家居饰品实物按市场批发价折价金额的10％给员工做为提成。

5、服装鞋帽实物按市场批发价折价金额的20%给予员工做为提成。

7、土产实物按市场批发价折价金额的20％给予员工做为提成。

8、工艺品实物按市场批发价折价金额的10%给予员工做为提成。

9、户外用品实物按市场批发价折价金额的10%给予员工做为提成.10、小家电实物按市场批发价折价金额的10%给予员工做为提成。

11、文化用品实物按市场批发价折价金额的10％给予员工做为提成。

12、厨具实物按市场批发价折价金额的20%给予员工做为提成。

13、音响制品实物按市场批发价折价金额的20%给予员工做为提成。

14、运动用品实物按市场批发价折价金额的15％给予员工做为提成。

15、保健品实物按市场批发价折价金额的20%给员工做为提成。

sp短信业务发展和实施计划及技术方案下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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全国行业短信业务简介及接入流程一、业务描述可通过API接口和EIE信息机为大型集团用户提供基于短信业务方式、涉及日常管理或企业生产经营活动的移动信息化应用。

二、业务范围获得信息产业部颁发的95、1069开头全国性四网合一非经营性短信接入号码的大型集团客户。

三、业务资费1、套餐资费用户入网首月为“新时空-GSM行业特服短信标准套餐”按标准资费网内短信资费0.1元/条，网间短信资费0.15元/条计收）、次月转入“新时空-GSM行业特服短信1000/4600/8600/12100/21100/56100/216100个性化套餐”。

2、套餐资费表3、每个端口调测费：2000元/次四、接入流程五、接入材料准备上海联通须对两类行业短信服务提供商（集团客户、代理型合作伙伴）的资格进行审核，其在申请接入本公司的行业短信业务时具体需提交以下文件：集团客户在申请接入本公司的行业短信业务时具体需提交以下文件：复印件（加盖公司公章）、原价彩色稍描件（彩色稍描件需在1M）：（1）《企业法人营业执照》；（2）组织机构代码证；（3）信息产业部颁发的四网合一的行业短信接入号码使用证书；（4）四网合一行业短信接入号码在上海通信管理局的报备文件；文本类（加盖公司公章）、电子文档（1）资质申请表；（2）接入申请说明：企业介绍、业务描述（包括业务名称、业务内容、接收用户范围、用户确认接收方式、内容发送频率和时间、业务方案等信息）、合作方客户服务联系电话、客户服务联系邮件；（3）联通无限合作计划书（模板参考附件1）（4）入网信息安全保障责任书（模板参考附件2）（5）运维及客服方案书（模板参考附件3）（6）反商业贿赂保障责任书（模板参考附件4）；（7）集团客户如需以扩展接入号码的方式为不同用户提供行业短信服务，需向上海联通申报其短信号码后的拓展号码以及对应的业务；代理性合作商在申请接入本公司的行业短信业务时具体需提交以下文件：公司信用资质要求：（1）六个月内无违约、违规记录；（2）信用等级在良好及以上级别；（3）其他能够证明有资格和能力代理行业短信业务的资质及/或证明文件，如技术实力和产品化能力、市场拓展能力和客户规模；复印件（加盖公司公章）、原价彩色稍描件（彩色稍描件需在1M）：（1）《企业法人营业执照》；（2）组织机构代码证；（3）信息产业部颁发的四网合一的行业短信接入号码使用证书；（4）四网合一行业短信接入号码在上海通信管理局的报备文件；（5）《增值电信业务经营许可证》文本类（加盖公司公章）、电子文档（1）资质申请表；（2）接入申请说明：企业介绍、业务描述（包括业务名称、业务内容、接收用户范围、用户确认接收方式、内容发送频率和时间、业务方案等信息）、合作方客户服务联系电话、客户服务联系邮件；（3）联通无限合作计划书（模板参考附件1）（4）入网信息安全保障责任书（模板参考附件2）（5）运维及客服方案书（模板参考附件3）（6）反商业贿赂保障责任书（模板参考附件4）；（7）集团客户如需以扩展接入号码的方式为不同用户提供行业短信服务，需向上海联通申报其短信号码后的拓展号码以及对应的业务；六、附件附件1：联通无限合作计划书合作计划书-模板.doc附件2：入网信息安全保障责任书入网信息安全保障责任书-模板.doc附件3：运维及客服方案书运维及客服方案书-模板.doc附件4：反商业贿赂保障责任书反商业贿赂保障责任书-模板.doc附件5：95短号码通管局备案要求95短号码通管局备案要求.doc附件6：资质申请表资质申请表.xls。