冷暖设备 公司员工手册

2011年烟台冰河制冷空调设备有限公司员工手册第一节招聘与配置招聘对象招聘对象为具有专业知识并有工作经验的各类人才、大中专院校应届毕业生。

但应聘人员有以下情形之一者不予聘用：1政府规定不得聘用者；2指定医院实施体格检查不合格者；3 或经发现有恶性传染病者；4审查有关证件不实者；5品性恶劣，曾因此被开除者；6受有期徒刑宣判或通缉，尚未结案者；7主管领导审查、复试未通过者。

人员录用审批权限1 店长，店员由主管审批。

2物流由行政审批，3主管，财务，行政由总经理审批。

第二节员工入司指南1、报到1.1接到录用通知后，请在指定期限内到人力资源部报到。

如有变动，应事先与人力资源部联系，另行确定报到日期。

1.2报到时提供如下材料1.2.1报到时应带身份证、学历证、学位证、职业资格证原件以及复印件各2份，免冠彩色照片（1寸、2寸各2张）1.2.2实习生报到时除了带全1.2.1中规定的所有资料外，还应提供学校出具的报到证（派遣证）；在校实习生除提供身份证原件、免冠彩色照片（1寸、2寸各2张）外，还应提供学校的学生证或学校公函。

3、试用期3.1试用期间，行政安排相关人员为其熟悉与工作有关的各项具体事务。

包括：员工手册；介绍公司与部门的有关规则与规定；所在部门职能、人员分配情况；并讲解其本职工作内容和要求。

另外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、领用办公用品、使用办公设备、用餐、上下班路线等，都可咨询指引人。

了解了各项规章制度后，在确认书上签字以表示认同并遵守公司的规章制度。

3.2指定的咨询指引人应尽力帮助新人，行政会定期考核新人入职后的状况。

3.3在试用期内，如果确实感到公司实际状况、个人发展机会与预期有较大的差距，或由于其他原因而决定离开，可以提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果工作表现无法达到要求，公司也会与之解除劳动关系。

3.4行政需要审核并熟悉在职人员的一下信息1、姓名、身份证号码；2、家庭地址和家庭电话号码；3、婚姻状况及家庭成员状况；4、紧急情况时的联系人及联系方式；5、学历学位教育、职称、职业资格等；第三节薪酬福利管理一、薪酬1、薪酬理念1.1市场化：在市场内保持富有竞争力的薪酬水平，与公司所处的市场地位一致；1.2因岗而异：薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求、承担责任、贡献大小等特性；1.3为优秀付薪：薪金重点关注业绩、能力；1.4薪酬保密：薪酬属公司机密，不得对外泄漏；在内部，公司不提倡员工之间交流薪酬问题。

冷库员工管理手册内容冷库是一个关键的环节，它确保了货物质量的保持和储存的安全。

为了有效管理冷库员工，下面是一份冷库员工管理手册的内容：1. 岗位职责和工作规范：- 清楚描述每个员工的具体职责和工作范围，包括操作冷库设备、货物存储和分发、维护库存记录等。

- 强调遵守公司的工作规范，如准时上下班、穿戴正确的工作服装、遵守卫生和安全规定等。

2. 培训和技能要求：- 确保每位员工都接受了充分的培训，包括冷库设备的操作、货物储存的技巧、安全操作知识等。

- 鼓励员工不断学习并提升自己的技能，以适应冷库技术的发展和变化。

3. 安全和风险管理：- 强调员工在冷库工作期间必须遵守安全操作规程，如正确使用个人防护装备、避免堆垛物品过高、合理使用搬运设备等。

- 提供应急预案，包括处理事故、火灾以及紧急状况等情况的指导。

4. 通信与协作：- 强调员工之间的良好沟通和协作，以确保工作流程的顺利进行。

- 鼓励员工提供对冷库管理的改进建议，并定期召开会议以讨论任何问题和改进措施。

5. 绩效考核：- 明确评估员工的绩效标准，包括工作效率、工作质量、遵守规章制度等。

- 提供激励措施，如奖励计划，以鼓励员工积极工作，并给予适当的奖励和认可。

6. 纪律和惩罚：- 说明对违反规章制度的纪律处分措施，以保持员工的纪律性和责任感。

7. 人际关系：- 强调员工之间相互尊重、友好合作的重要性，鼓励建立团队精神和积极的工作环境。

8. 管理层支持和沟通：- 提供员工与管理层的沟通渠道，使员工能够向管理层反馈问题或提出建议，进一步改善冷库管理。

以上是一份冷库员工管理手册的内容，旨在确保员工按照规定运营冷库，提高工作效率和质量，并保障员工的安全和福利。

供热公司员工守则和规章制度一、总则1.本守则适用于公司所有在职员工。

2.公司的发展离不开全体员工的共同奉献与团队合作，遵守本守则是每位员工的职责和义务。

二、员工行为规范1.热爱公司，维护公司形象，不做有损公司形象的事。

2.遵守国家法律法规，遵守社会公德，做合格公民。

3.按时上下班，不迟到、不早退，因故不能上班需办理请假手续。

4.保持工作场所整洁，禁止在办公场所吸烟。

5.爱护公司财物，提倡勤俭节约，反对铺张浪费。

6.工作时间保持良好的工作秩序，不高声喧哗，不无故串岗、离岗。

7.上班时应精神饱满，禁止睡觉、吃零食等与工作无关的行为。

8.工作期间接待来访或业务洽谈应在指定区域进行，不应在办公大厅喧哗。

9.每天下班前整理好自己的办公桌，关闭电脑、空调等用电设备。

10.保守公司商业秘密和技术秘密，不带与工作无关的资料离开公司。

11.遵守公司的各项规章制度，服从安排调动。

三、员工岗位职责1.客服人员a) 负责接待客户咨询，及时解答客户问题，协助解决供热问题。

b) 负责客户投诉处理，对客户投诉进行记录、安抚和回访等工作。

c) 负责跟进客户需求和意见，及时向相关部门反馈信息。

2.技术人员a) 负责供热系统的维护、检修和抢修工作。

b) 负责制定供热系统的运行方案和调整方案。

c) 负责对供热系统出现的问题进行深入分析，提出解决方案和改进措施。

3.财务人员a) 负责公司的财务管理，包括财务预算、收支核算、成本控制等。

b) 负责编制财务报表和财务分析报告，为公司决策提供支持。

c) 负责税务申报和审计工作。

4.管理人员a) 负责制定公司的战略规划和年度工作计划。

b) 负责组织和协调各部门的工作，推进公司业务发展。

c) 负责公司的团队建设和员工培训工作。

d) 负责制定公司的各项规章制度和管理规定，并监督执行。

四、奖惩制度1.公司设立优秀员工奖、贡献奖等奖励制度，鼓励员工积极进取、努力工作。

2.对于违反公司规章制度、损害公司利益的行为，公司将视情节轻重给予相应的处罚措施，包括警告、罚款、降职、开除等。

第一章总则第一条为加强我公司家电产品的生产、销售、售后服务等各个环节的管理，提高员工素质和团队协作能力，确保公司业务健康发展，特制定本手册。

第二条本手册适用于公司全体员工，包括生产人员、销售人员、售后服务人员等。

第二章基本职责第三条生产人员职责：1. 严格遵守生产操作规程，确保产品质量。

2. 按时完成生产任务，提高生产效率。

3. 保养和维护生产设备，确保设备正常运行。

4. 配合完成生产过程中的各项检查和考核。

第四条销售人员职责：1. 熟悉公司产品知识，为客户提供专业咨询。

2. 积极开拓市场，完成销售任务。

3. 负责客户关系维护，提高客户满意度。

4. 定期向上级汇报销售情况，及时反馈市场信息。

第五条售后服务人员职责：1. 提供及时、高效的售后服务，解决客户问题。

2. 认真记录客户信息，建立客户档案。

3. 定期回访客户，了解客户需求，提升服务质量。

4. 配合公司进行客户满意度调查。

第三章工作纪律第六条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。

第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第八条员工应保持工作场所整洁，爱护公共设施。

第九条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。

第十条员工应积极参加公司组织的各项培训活动，提高自身素质。

第四章考勤与休假第十一条员工实行标准工作时间，具体工时制度按国家规定执行。

第十二条员工享有国家规定的法定节假日、年休假、婚假、产假等。

第十三条员工请假需提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。

第五章奖惩制度第十四条公司对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。

第十五条公司对违反规章制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。

第六章附则第十六条本手册由人力资源部负责解释。

第十七条本手册自发布之日起实施，原有相关规定与本手册不符的，以本手册为准。

第七章安全生产第十八条员工应严格遵守安全生产规定，确保自身及他人安全。

第十九条定期进行安全生产培训，提高员工安全意识。

XX设备厂
职工守则
1、爱党、爱国、爱企业、坚持四项基本原则，严格遵守国家法律、法规和公司各项规章制度，不违法乱纪，不损厂部利益。

2、敬业爱岗，工作热情主动，责任心强，工作效率高，有创造性和开拓性，坚持下级服从上级，少数服从多数的原则，服从调度，不消极怠工，发扬主人翁精神，按时、按质或提前保质完成各项工作任务，有把自己的精力奉献给XX设备厂事业的敬业精神。

3、安定团结，互相帮助，礼貌待人，和睦相处，具有全局观念和博大的胸怀。

善于团结不同意见的人共同前进，不挑拨离间和散播小道消息。

4、诚实信用，实事求是，坚持原则，不徇私情，廉洁奉公，不以权谋私，不行贿受贿，作风正派，不弄虚作假，不损人利己。

5、品德高尚，爱护公物，要有集体荣誉感，积极维护公司的声誉和利益，敢于同一切损坏公司正当利益的行为作斗争。

6、注重文明，讲究卫生，衣履整洁，举止大方，自觉保持环境卫生,时时处处树立良好的个人形象和厂部形象。

7、勤俭朴实，节约资源，不铺张浪费，具有良好的个人美德。

8、安全生产，精心制作，不违规作业，要做好自检、互检，保证未经检验合格的产品不流入下一道工序。

9、健康娱乐，忌赌忌黄，不沾毒品，养成良好的社会公德。

10、谦虚谨慎，刻苦学习，不骄傲自满，认真学习科学文化知识，钻研技术，
熟练掌握业务，做一个思想好，工作好，行为规范好，团结好,学习好的五好员工。

总之，愿员工在新兴的工作顺利，事业顺利！新兴冷暖设备有限公司人力资源部认识新兴济南新兴冷暖设备有限公司是山东省定点生产换热设备、供水设备（消防以及民用）、水处理设备以及锅炉配套设备的专业厂家，ISO9001质量体系认证企业，并且已经通过国家压力容器生产企业认证。

多年来，公司一直致力于环保节能产品的研制、开发、制造与销售，始终坚持把引进国际新技术、新工艺、新设备，结合国内实际情况开发、制造新型环保节能设备作为公司发展的基点。

产品广泛应用于城市热网加热、暖通空调系统、生活热水供应系统、建筑物生活（消防）给水系统、石油化工、轻工、食品、医药等行业和领域，远销北京、上海、吉林、辽宁、内蒙古、陕西等二十多个地区，产品质量可靠，性能稳定，深受用户信赖。

人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门，报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件：1、身份证；2、学历证书、学位证书；3、职称证书、资格证书；4、婚姻状况证明；5、免冠一寸近照6张。

当个人资料有以下更改或补充时，请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益：1、姓名或身份证号码；2、户籍；3、婚姻状况；4、职称、从业资格；5、培训结业或进修毕业。

试用与转正：1、社会聘用员工的试用与转正。

员工入职后，一般头三个月为试用期，这是员工与公司互相了解互相适应的时期。

如果在试用期内的任何时候，员工认为新兴公司对员工不合适，员工可以完全自由地提出辞职。

同样地，如果员工的工作无法达到要求，公司也会终止对员工的试用。

试用期满后，员工须提出书面申请并填写《转正审批表》，经所在部门和人力资源部审核，员工就成为公司的正式员工了。

在试用期间，如果员工表现突出，经过人力资源部考核后，可缩短试用期，提前转正。

2、应届毕业生的见习与转正应届本科生入司后见习期（试用期）为一年；应届硕士研究生（考取研究生前工作经历未满两年的）见习期为半年；有两年以上工作经历的应届硕士研究生及博士生试用期为三个月。

沃富圣龙地源空调工程技术员工手册（试行版）二OO九年二月导言手册使用须知本手册适用于沃富圣龙地源空调工程技术的员工，每一位员工务必认真阅读和领会其容。

使用本手册时，请注意如下几点容：1、员工手册所列的各项管理制度摘要，是本公司工作规章制度及公司其它相关规章中的主要精神与原则。

2、员工手册为公司部重要文件，属公司，请妥善保管，勿转借公司以外的其他人。

员工离职时请将本手册缴回综合管理部。

3、随着国家新的法律法规的出台及本公司发展的需要，公司保留对本手册容进行修改、增删等变动的权利。

为保证本手册的完备性与时效性，经公司相关部门负责人协商修订后由综合管理部就修订部分重新印制新页。

为此，修订的容与本手册容如有不符时，应以修订容为准。

4、自本手册正式实施之日起，公司现行各项管理规章制度中与本手册容相抵触或不一致的，以本手册容为准。

5、本手册容的最终解释权属于公司总经理室。

公司组织机构图目录一、员工宣言。

5二、员工守则。

6三、公司员工奖罚制度。

7四、合理化建议制度。

10五、劳动合同管理制度。

11六、工资管理制度。

11七、公司员工教育培训管理制度。

12八、公司行政管理制度。

13九、考勤制度。

20十、福利制度。

27 十一、财务报销制度。

28一、员工宣言作为公司一分子，我们誓言：遵循以创新的思路、的作风、科学的方法、图强的目标所构造的公司“基因链”，这是企业发展的源动力。

作为公司一分子，我们誓言：树立“三好”工作意识：职业道德好、学习自觉性好、长期成长性好。

竞赛“三优”工作过程：效率优、服务优、方法优。

评判“三个经得起”工作结果：经得起时间考验、经得起专家推敲、经得起货比三家。

作为公司一分子，我们誓言：坚持“完善自我、出类拔萃”的信条。

永不忽视产品生产链、销售链、服务链中的任何环节。

将自己的行为准则与公司的目标和形象紧紧相联，共创企业团队精神。

二、员工守则1、热爱公司集体，维护企业形象，爱护公物，积极为企业献计献策。

美的企业集团员工手册内容目录：• 1. 公司概况• 2. 公司使命和价值观• 3. 雇佣关系• 4. 休假和假期• 5. 健康与安全• 6. 工作绩效和晋升•7. 培训和发展•8. 社交媒体和网络政策•9. 反腐败和道德规范•10. 惩罚措施和申诉程序1. 公司概况美的企业集团成立于1998年，总部位于中国广东省佛山市。

作为全球领先的家电和暖通空调解决方案提供商，美的企业集团致力于为全球消费者带来优质、高效和可靠的产品和服务。

我们的主要业务包括家用电器、商用空调、厨卫电器、暖通设备等。

我们的产品和解决方案广泛应用于家居、办公、商业、旅游等多个领域。

截至目前，我们的产品已经覆盖全球100多个国家和地区。

2. 公司使命和价值观我们的使命是为全球消费者创造更美好的生活。

为了实现这一使命，我们奉行以下价值观：•创新：通过不断创新和技术进步，满足客户需求并保持市场竞争力；•卓越：追求卓越的品质、服务和绩效，为客户提供超出期望的体验；•诚信：以诚信和透明为基础，建立长期稳定的合作伙伴关系；•共享：与员工、合作伙伴和社会共享成果，共同发展。

3. 雇佣关系3.1 雇佣合同公司员工与美的企业集团签订雇佣合同，明确双方的权利和义务。

合同中应包括雇佣期限、职位和工作内容、薪资和福利等细则。

3.2 工时管理我们遵守国家劳动法规定的工时管理制度，员工应按时上下班，并遵守公司内部规定的工作时间安排。

3.3 不正当竞争和保密义务作为美的企业集团的员工，应遵守不正当竞争和保密义务。

员工不得在离职后从事与公司业务相竞争的活动，也不得泄露公司的商业机密。

3.4 离职程序员工如需离职，应提前向上级主管提出书面辞职申请，并按照公司规定的离职程序办理离职手续。

4. 休假和假期4.1 年假员工在公司连续工作满一年后，享有带薪年假。

年假的天数根据员工的工作年限和职位级别而定。

4.2 病假和事假员工如因病或特殊原因无法上班，应向上级主管提出请假申请。

格力电器的员工手册内容样本格力电器的员工手册内容？“员工手册”的编制往往需要以明晰的企业文化和规范的人力资源管理体系为基础，既然这样，那么下面小编给大家带来格力电器的员工手册内容，供大家参考！格力电器的员工手册内容第一章总则第一条为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、规范员工行为、提高员工自身素质及保证公司持续、快速、健康发展，特制定此行为规范。

第二条本行为规范包括员工品德素养、仪容仪表、待人接物、工作行为等内容，是公司全体员工必须遵循的准则，是评价员工职业行为的标准，是规范公司员工行为的依据。

第三条公司各部门负责人要以身作则遵守行为规范，并抓好所在部门的行为规范宣传、教育等工作。

第四条公司员工应自觉遵循行为规范，共同塑造公司良好的企业形象。

对违反行为规范的，有劝阻和纠正的义务。

第五条本行为规范的解释权归公司综合管理部。

第二章职业道德基本规范第一节全体员工职业道德基本规范第六条忠诚公司，热爱团队。

维护企业利益，珍惜公司荣誉，保守公司机密，爱司如家，无私奉献，积极为公司发展献计献策。

第七条明礼修身，完善自我。

注重加强思想道德修养，积极践行道德基本规范，自觉抵御“黄、赌、毒”等各种腐朽思想和生活方式的侵蚀。

第八条诚实守信，待人友善。

行事光明磊落，重信守诺;待人坦诚热情，忍让宽容。

尊重他人的隐私和感受，做到：己所不欲，勿施于人。

第九条团结协作，和谐共事。

树立大局观念，克服本位主义，重视上下级之间、同事之间的沟通与合作，自觉将自己融入团队。

第十条衣着整洁，仪表大方。

机关员工应着装整洁、大方得体。

出席大型会议及接待上级领导和重要客人，提倡穿正装。

一线员工按规定需穿防护服装和统一服装的，应统一着装，并佩带统一的岗位识别牌。

注重仪容仪表，以良好的精神面貌，展示良好的企业形象。

第十一条语言文明，行为端庄。

在客户面前或工作场合注重言行举止，做到站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重;说话提倡使用普通话，自觉使用文明用语，语言规范，不讲粗话、脏话。

上海宏源暖通设备有限公司员工手册第一章总则本手册根据公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。

熟悉了这些内容后，您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。

此版员工手册系试用版，由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订，不过，任何政策的变动我们都将及时通知您。

您有不明确的地方，请提出自己的疑问。

我们希望您作为公司的一员感到愉快。

本手册的解释权属于公司人力资源部。

公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。

第二章入职指引报到人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门，报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件：1、身份证；2、学历证书、学位证书；3、职称证书、资格证书；4、免冠一寸近照2张。

您在报到后，请按以下程序进行：1、工作时间公司实行每周六天工作制。

工作时间为：上午9：00-11：30，下午1：00-5：30。

如有紧急事务或临时突发任务，应服从公司的工作安排。

2、试用与转正你进入司后，一般头三个月为试用期。

在试用期间你应尽快融入到公司的工作氛围中去，充分展示你的才干。

这是你与公司互相了解互相适应的时期。

如果在试用期内的任何时候，你认为公司对你不合适，你可以完全自由地提出辞职。

同样地，如果你的工作无法达到要求，公司也会终止对你的试用。

在试用期间，如果你表现突出，经过考核后，可缩短试用期，提前转正。

第三章员工纪律和行为规范员工守则1、热爱公司，服务社会；2、尊重他人，诚实守信；3、用心做事，追求卓越；4、不断进步，完善自我；5、团结合作，坚持原则；6、爱护公司财务，提倡勤俭节约；7、严守公司机密；8、保持环境卫生，注意个人仪表。

考勤制度作为公司的员工，你有义务按公司规定的工作时间出勤。

1、你每天须在上午9：00以前，下午5：30以后共刷卡二次。