说话的方式
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引导语:如果一个人说话啰啰嗦嗦不分场合,你会发现周围的人都很烦他;如果一个人很会说话,你会发现身边的人都很喜欢他。
究竟怎样说话才算得体?马上就告诉你。
赞美时,你该说……1.赞美行为而非个人。
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。
」他心里知道有更多厨师比他还优秀。
但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2.透过第三者表达赞美。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
3.客套话也要说得恰到好处。
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。
」、「对不起,这件事麻烦你了。
」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。
」这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
4.面对别人的称赞,说声谢谢就好。
一般人被称赞时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。
与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。
有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。
5.有欣赏竞争对手的雅量。
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:「可是……」,就算你不认同对方,表面上还是要说:「是啊,他很努力。
」显示自己的雅量。
批评时,绝不要……6.批评也要看关系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。
除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
7.批评也可以很悦耳。
比较容易让人接受的说法是:「关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。
」8.时间点很重要。
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。
另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9.注意场合。
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10.同时提出建议。
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
有效的聊天方式有效的聊天方式,在我们的日常生活中,我们都有自己喜欢的男生或者是女生,而这个时候又想去找他聊天,那我们就要用到一些能吸引他注意力的话语,一起来看看有效的聊天方式有效的聊天方式1第一:照片开场白!用照片开启跟妹子的对话,是非常实用也是非常简单的一种对话方式。
因为,照片可以让女生产生好奇,也可以很好的展示你自己,还可以诱惑女生,比如,美食的照片;好的风景的照片;有意思的活动的照片等等,凡是可能让女生产生兴趣的`都可以。
在众多学员的实践过程中,照片开场白是回复率非常高的哦,当然,你发的照片要遵守两点,可能会让妹子产生好奇的或者妹子感兴趣的。
第二:话题开场白!当我们的刚刚认识一个女生的时候,很多人经常会迷茫,不知道说什么女孩子会喜欢,不知道从何说起,不知道聊什么话题。
那么,话题开场白是一个非常好用的方式去打开跟女生的对话!那么,我们可以聊什么话题呢?第一,我们可以根据对方的朋友圈,对方的个性签名,对方的朋友圈背景图,看看她的各种信息,寻找话题。
比如说他的个性签名是周杰伦的一句歌词,那你就可以用周杰伦或者他的歌开启你的话题。
比如说,他去过苏州,你也去过;他喜欢旅行,你也喜欢;比如说,你们老家在一个地方等等。
记住:观察细节很重要!细节!细节!第二,根据你们认识的场景,或者你们的共同的朋友去寻找话题。
比如,我搭讪的姑娘,我在跟她聊天的时候我会根据她来哪里逛街,或者根据她当时说话的口音等等来寻找话题。
聊天过程中应该注意什么?1.千万不要一直问问题!如果一直问问题的话,会让聊天显得很无聊很尴尬!同时也会给女生很多的压力!会让她感觉很烦!2.给对方发信息后,如果对方没及时回复你,你一直不停的发的话也不行!对方不回复说明他在忙,如果你一直发的话,很容易让对方感觉很烦!你想想,如果你在忙着做事情,你妈一个劲儿的催你跟她聊天,你会不会烦呢?当然,如果对方有空还不给你回消息的话,说明了你发的信息有问题有效的聊天方式201 一招制胜:让人心服口服的拒绝话术如果你不好意思拒绝别人的请求,试试这个高情商话术:“正面拒绝+指出难处+事实佐证+表示同情”,绝对让对方心服口服。
各种场合说话技巧大全,情商高的都这样说语言也是一门艺术,不太会说话怎么办?特别是比较内向的人,生怕自己说错话或者给自己或者别人带来尴尬,怎样提高说话的技巧?聪明的人在不同场合说不同的话,情商高的都这样说。
一、怎么说话很重要?说话谈吐能表现出一个人的智慧涵养.怎样说话很重要,教你各种场合说话技巧:1、与陌生人缩短距离的方法①洞幽烛微法。
交谈前,使用多种手段,尽可能地多了解对方。
再把所获的种种细微信息分析探究,由小到大,由微见著,作为交谈的基础.务必看清交谈的对象,从他的兴趣爱好、个性特点、文化水平、心情处境等入手.注意心理相容,使自己的话让对方爱听,对方的话自己也能接受。
这一方法要求:见面细看、开口巧问、侧耳细听、敏于思索。
看表情,分析其心情;看服饰,猜度其个性;看陈设,琢磨其爱好.提问也是灵活多变的,询问可在事先,也可在当时;可侧面问他,也可正面问本。
要能仔细倾听对方的每句话,既尊重对方,又能调整自己的谈话.最后对看、问、听取得信息作思索,由表及里,由此及彼,看出真情.②适时插入法。
看准情势,不放过应当说话的机会,适时插入交谈。
交谈是双边活动,光了解对方,不让对方了解自己,同样难以深谈。
陌生人如能从你的谈话中获取教益,双方会更亲近。
③借用媒介法,寻找自己与陌生人之间的媒介物,以此找出共同的语言,缩短双方的距离。
如见陌生人手里拿着一本厚书,可问:“这是什么书?那么厚!您一定十份用功!”对别人的一切显得兴趣很浓.通过媒介物引发他的自我表露,交谈也会顺利进行。
④留有余地法。
留些空缺让对方接口,使对方感到双方的心是相通的,交谈是和谐的,进而缩短距离,因此,和陌生人交谈,千万不要把话讲完,把自己的观点讲死,而应虚怀着谷,欢迎探讨。
2、借东西时的说话技巧①向别人借东西时,说话语气一定不要太硬,而要用商量的语气,这样才使对方感到你有求于他而且尊重他,他才肯帮忙。
比如你的孩子患病住院了,你手头缺钱,只能向别人借,这时你就可以说:“我的孩子病了,还缺住院费50元,不知你手头宽绰不宽绰?下月发工资我就还你。
六种幽默说话的技巧方式通过说话,别人能知道你是一个怎么样的人,但是这个说话你要带技巧,同样一句话如果换个方法可能会让人家接受的更舒服,幽默说话的人更容易受欢迎,下面就来学学六种幽默说话的技巧方式。
一、装傻充愣法装傻充愣是答非所问的一种,即回答别人的问题时,利用语言的歧义性和模糊性,故意错解对方的说话,说东答西。
这种说话方式在回答对方的问题时,一般都会产生特别的幽默感,出奇制胜。
美国前总统威尔逊,在他当新泽西州州长时,曾接到华盛顿的电话,说他的一位朋友,新泽西的议员去世了。
威尔逊深为震动,立即取消了当天的一切约会。
几分钟后,他接到新泽西州的一位政治家的电话。
“州长”,那人结结巴巴地说,“我希望代替那位议员的位置。
”“好吧”,威尔逊慢吞吞地说,“如果殡仪馆同意,我本人是完全同意的。
”那位打电话的政治家所要代替的“位置”,自然是政治地位,对于这一点,威尔逊当然不可能不知道,他故作蠢言把打电话政治家所要代替的“位置”利用语言的歧义说成是“死人躺下的地方”,弄得对方啼笑皆非,有力地嘲弄了钻权者。
又如,某人拿了一份诗稿到报社要求发表,编辑看后说:“这诗是你写的吗?”那人毫不脸红地说:“是的,每一句都是我写的。
”编辑装得很认真地说:“拜伦先生,看到您很高兴,我以为你已经死了一百多年了。
”面对抄袭拜论的诗作且厚颜无耻者,如果编辑直截了当地说:“你这首诗是抄拜伦的,我们不能发。
”那就显得太平淡。
这位编辑对抄袭者所言看似疯话,实则颇具幽默意味,对抄袭者从精神上人格上都是辛辣挖苦,同时也体现了这位编辑的极深的文化涵养。
二、巧作类比法对于有些人的提问,正面回答极易落入俗套,也不能满足提问者的口味,聪明者往往漫不经心地似答非答,然后引对方入圈套,然后巧作类比,占据主动,让对方折服。
据说作家刘绍棠一次到某大学讲演,对于学生提出的各种问题,他都给予坦率的解答。
一位女学生递上一张纸条问道:“既然文学要真实地反映社会生活,那你为什么总唱赞歌,不唱悲歌呢?难道社会没有阴暗面吗?”面对这一尖锐的问题,刘绍棠想了想,问那位女生:“你喜欢照相吗?”见女生直点头,刘绍棠反问道:“你脸上有光滑漂亮的时候,也有长疮疤不干净的时候,你为什么不在脸上生疮疤的时候去照相?”这一问,引得周围的人都情不自禁地笑了。
与人说话的方式技巧与人说话也是要讲究方式和技巧的,以下是店铺为大家整理的关于与人说话的方式技巧,欢迎阅读!与人说话的方式技巧1:乱人阵脚再攻击对口若悬河的对手,必须抓住机会打断他的内在逻辑,迫使他住口。
在日常生活中,对侃侃而谈的人我们最难说服他。
如用一般手法,会中对方的计。
但一味的沉默,也等于承认对方占了上风。
所以应采取措施,将对方拉入自己的轨道。
对付这类棘手的人物,要先干扰他的决策。
最好的办法是很频繁地说:"有点道理","是这样的吗"之类的话来打岔,或是故意注意别的东西,或是故意注视旁边。
这些动作会打断他的思考逻辑,结果纰漏百出,从而获得反驳的机会。
这种心理技巧在西方议会争论时常被使用。
官员们在议会所说的话,都是事先准备好的,议员不是很容易能破坏他们的逻辑思路的。
老经验的议员会赞成官员所说的一切,并审时度势,抓住机会采取手段打断他的一连串话题,使其原则崩溃,说出真心话。
对付滔滔不绝、口若悬河的人,用此方法尤其神效。
与人说话的方式技巧2:让对方处在你的位置说服对方的一种简单方法,是让对方处在你的位置。
"你如果站在我的立场将会怎么做?"这种说服方法,是说服术的第一步。
让对方担任你扮演的角色,从对方的谈话中,得到你所需要的东西。
这种方法就相当于把自己暂交给对方处置,让对方站在自己的立场说话,再在谈话中,发掘对自己有益的话,以使以后采用。
要说服他人,就要让对方参与自己的事情,并投入关注之心,这是说服第一条件。
再从对方关心的程度,探究对方的意见,这是说服第二条件。
"假如你站在我的立场该怎么做?"这种说服方法便满足了这两个条件。
这种方法也可改为一般的说法:"当你遇到这种场合,你会怎么处理?"一定可以从答话中发现对方站在自己的立场发言,同时找到对自己有帮助的资料。
与人说话的方式技巧3:暗示你的漠视对于难缠而麻烦的对手,不妨故意忘记他的姓名,暗示你对你的漠视。
说话方式技巧大全说话方式技巧大全说话是人类交流的基本方式,而好的说话方式可以让我们更加准确、清晰地表达自己的观点和想法。
下面是一些说话技巧,可以帮助大家更好地掌握说话技巧,提高自己的交流能力。
1. 选择清晰简洁的词汇:使用明确、简短的词汇,可以让你的话语更易于理解,减少交流的误解。
2. 给出明确的信息:在给出信息的时候要保证明确,直接表达自己的意思,而不是涉及到大量复杂的细节。
3. 快速反应:在交流中往往会出现意想不到的情况,快速反应就显得比较重要。
这个技巧就是指要通过思维和语言活动,快速地表达自己的思想。
4. 给出积极的反馈:给予他人肯定和正反馈往往可以激发出positive 的信号,让双方的对话有效推进。
5. 具备表达的吸引力:让自己的表达方式更加有吸引力,可以让自己的话语更有份量。
6. 信任鸿沟:在交流中很容易出现误解和信任鸿沟,这个技巧就是要解决这种情况。
通过简要说明,协商面对自己和对方的诉求,以形成更好的互相信任。
7. 观察别人的反应:在交流中需要注意别人的反应,如果发现对方没有听懂,需要及时调整自己的表达方式。
8. 开放式提问:在交流中可以使用开放式提问,让对方更加深入地表达自己的想法和观点。
这样可以促进更好的互动和参与。
9. 直接表达:对于重要的事情,要直接表达自己的观点和想法。
这样可以让对方更加清楚地了解自己的要求和条件。
10. 理解对方:在表达自己的观点的同时,也需要有理解对方的资质和想法。
这样可以建立起感性和理智的互动,更有益于双方达成共识。
以上是一些常用的说话技巧,希望可以帮助大家更好地使用这些技巧,提高自己的交流能力。
说话直来直去的例子
直来直去的说话是指直接、坦率地表达自己的想法和观点,没
有绕弯子或者含糊其辞。
这种说话方式通常让人感到真诚和坦率。
以下是一些直来直去的说话的例子:
1. “我不喜欢这部电影,我觉得它很无聊。
”。
2. “我认为这个决定是错误的,我们应该重新考虑。
”。
3. “我不喜欢你的态度,我觉得你应该更加尊重他人。
”。
4. “我不同意你的观点,我认为我们应该采取不同的方法。
”。
5. “我觉得这个方案不可行,我们需要重新制定计划。
”。
这些例子都展示了直来直去的说话方式,直接表达了个人的看
法和观点,没有绕弯子或者含糊其辞。
这种说话方式有助于建立真
诚和坦率的沟通,但也需要注意在表达意见时尊重他人的感受和观点。
和人沟通的技巧_说话五大方法你说话让人舒不舒服其实和让人觉得你很“虚伪”是同一件事,你用什么方式去表达,如何去让人理解你的意思,才是重点。
今天我们来探讨一下如何与人沟通。
下面小编整理了和人沟通的技巧,供你阅读参考。
和人沟通的技巧:说话五大技巧1、避免以“以上对下”的口吻对待他人。
这是一个非常细微,但是很多人却没有意识的言语方式,除非“对方认为”你的经比他高一个位阶,请注意是“对方认为”不是“你认为”。
但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通,对方不仅会觉得备受尊重,也会更愿意跟你沟通与配合。
但是值得注意的是:明明两个人是平等的关系,你却用比较地位低下的口气说话,也会造成对方的尴尬与不自在。
2、当对方不想听你讲的时候,请不要再婆婆妈妈当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候,请不要自以为是的认为“主动去忠言逆耳”会对那个人是一种帮助,你只是在帮自己造恶业,并且让对方感到心理上的不适而已。
3、尽量多用比喻的方式,并用问句与引导对方给予答案我们都是人,当然对批评都是会有下意识的反弹的,即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知,而你也知道对方的缺点,最好的方法,并不是直接点出对方的缺点,而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。
第一种是比喻与故事,当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种,则是用问句引导,利用“你认为…你会…”的语句,让他自己去套入状况,来同理别人对自己的看法。
4、先去了解对方的动机当你用自己的理所当然去评断他人的行为的时候,如果对方的确认为自己做错了,就会激发对方的罪恶感。
与其直接责备,要先了解对方的动机,对方才不会同时在忏悔的时候对你筑起心墙。
比如:“当时是什么让你这么做的?”“你会想要那么做的原因是什么?”等等语句,能够让对方觉得自己有被理解之后,再去阐述别种角度的可能性,来做理性讨论,比起直接责怪要来得好。
5、说话前先停3秒想想自己要说的话会对对方造成什么影响“说者无意听者有心”,说话一定要快速的想想这句话合适不,可能只是为了制造一点笑料,却没想到会让对方很不开心,或是让现场的人对你留下那么一点累积印象,再多几次类似的状况,自己就要不小心被定型了。
令人反感的说话方式有:
1.抱怨和负能量:总是抱怨和传播负能量,会让人感到疲惫和不
舒服。
2.攻击和挑衅:用攻击性的语言或挑衅的方式来表达自己的观点,
会让人感到被冒犯和反感。
3.粗鲁和侮辱:使用不礼貌或侮辱性的语言,会伤害别人的感情
和尊严。
4.模糊和含糊:说话含糊不清,让人无法理解或产生歧义,会让
人感到困惑和不满。
5.冷漠和无情:缺乏情感和同情心,让人感到被忽视和不被关心。
6.傲慢和自大:表现出高高在上、自以为是的态度,会让人感到
被轻视和不被尊重。
7.冗长和啰嗦:说话过于冗长和啰嗦,让人感到无聊和不耐烦。
8.撒谎和欺骗:说谎或欺骗他人,会破坏信任和破坏人际关系。
9.打断和插话:不尊重他人的发言权,打断或插话,会让人感到
不受尊重和反感。
10.重复和陈词滥调:反复使用相同的词汇或表达方式,会让人感
到单调乏味和不思进取。
怎么圆滑的说话 1.话不要说过了头凡事都有一个度,在一个别人可以容许的范围内是可以被人所接受的,但是如果超过了这个度就会给人留下把柄。
牛皮你可以吹,但是不要吹得太离谱; 大话你可以说,但是也不要说得太过,否则只会自取其辱。
有一句话说:“十句话里要有九句真话,这样说一句假话才有人信。
”所以,如果假话太多,就漏了底,再也没人会信你了。
2、话不要说得太凡事都没有的,没有的正确,也没有的错误。
因此人们对于的东西,在心理上有一种排斥感。
因此,在谈话时,即便是我们有把握的事,也不要把话说得过于,的东西容易引起他人的挑刺。
而现实是,如果对方有意挑刺,还真能挑出刺来。
与其给别人一个挑刺的借口,不如把话说得委婉一点。
同时,如果我们不把话说得那么,我们还可以在更为广阔的空间与对方周旋。
3、话要说得圆润当我们为了某个目的与他人谈话时,话就要说得圆润一些。
话说得太直,会激恼对方,即便是理在己方。
说得圆润一点,能给我们留下一定的回旋余地,从容地达到我们谈话的目的。
怎样说客气话第一,客气话要说得充满真诚。
如果客套话像背熟了的成语似的流水般泻出来容易让人觉得没诚意,必不能引起听者的好感。
“贵号生意一定发达兴隆。
”……这些缺乏感情的、完全是公式化的恭维语,虽然不得不说,但是从谈话的艺术观点来看,是完全没有意义的。
第二,说客气话时态度要温雅,不可表现出急促紧张的状态。
此外,说话时要注意身体姿态的均衡。
用过度的打躬作揖、摇头摆身的作态来显露你说客气话的表情并不是一个“雅观”的举止。
第三,要言之有物,这是说一切话所必具备的条件。
与其泛说“久仰大名,如雷贯耳”,不如说“阁下上次主持的冬季救灾义演晚会成绩之佳,真是让人佩服”等话。
与其泛泛而谈、不着边际,不如着其一点,赞美别人的确出色的地方。
请您“指教一切”是不行的,你应该择其所长,集中某点请他指教,如此他一定高兴得多。
第四,朋友之间不必过分客套。
朋友熟识以后就应竭力少用那些“府上”、“麻烦你”等词句,如果一直用下去,则真挚的友谊就会难以建立。
人生必学!35种得体说话方式
引导语:如果一个人说话啰啰嗦嗦不分场合,你会发现周围的人都很烦他;如果一个人很会说话,你会发现身边的人都很喜欢他。
究竟怎样说话才算得体?马上就告诉你。
赞美时,你该说……
1.赞美行为而非个人。
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。
」他心里知道有更多厨师比他还优秀。
但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2.透过第三者表达赞美。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
3.客套话也要说得恰到好处。
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。
」、「对不起,这件事麻烦你了。
」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。
」这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
4.面对别人的称赞,说声谢谢就好。
一般人被称赞时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。
与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。
有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。
5.有欣赏竞争对手的雅量。
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:「可是……」,就算你不认同对方,表面上还是要说:「是啊,他很努力。
」显示自己的雅量。
批评时,绝不要……
6.批评也要看关系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。
除非你和对方有
一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
7.批评也可以很悦耳。
比较容易让人接受的说法是:「关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。
」
8.时间点很重要。
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。
另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9.注意场合。
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10.同时提出建议。
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
回话时,要小心……
11.避免不该说出口的回答。
像是:「不对吧,应该是……」这种话显得你故意在找碴。
另外,我们也常说:「听说……」,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
12.别回答「果然没错!」
这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:「你是不是明知故问啊?」所以只要附和说:「是的!」
13.改掉一无是处的口头禅。
每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。
例如:「你懂我的意思吗?」、「你清楚吗?」、「基本上……」、「老实说……」。
14.去除不必要的「杂音」。
有些人每一句话最后习惯加上「啊」等语助词,像是「就是说啊」、「当然啦」,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。
15.别问对方「你的公司是做什么的?」
你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。
千万别问:「你公司是做什么的?」这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。
也不要说:「听说你们做得很好!」因为对方可能这季业绩掉了3成。
你应该说:「你在公司担任什么职务?」如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。
16.别问不熟的人「为什么?」
如果彼此交情不够,问对方「为什么?」有时会有责问、探人隐私的意味。
例如,「你为什么那样做?」、「你为什么做这个决定?」这些问题都要避免。
做面子,给别人……
17.别以为每个人都认识你。
碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:「你还记得我吗?」万一对方想不起来,就尴尬了。
最好的方法还是先自我介绍:「你好,我是×××,真高兴又见面了。
」
18.拒绝也可以不失礼。
用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:「对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点××。
」让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。
如果吃饱了,可以说:「这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。
」
19.不要表现出自己比对方厉害。
在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约1星期,就不要说上次你去了1个月,这样会破坏对方谈话的兴致。
还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。
20.不要纠正别人的错误。
不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。
21.不懂不要装懂。
如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:「这问题我不清楚。
」别人也不会继续为难你。
如果不懂还要装懂,更容易说错话。
看脸色,别冲动……
22.掌握1秒钟原则。
听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
23.听到没有说出口的。
当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。
除了倾听,我们还必须「观察」。
他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱?
24.时间点对了,什么都对。
当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。
假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。
如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。
去尴尬,有方法……
25.微笑拒绝回答私人问题。
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:「这个问题我没办法回答。
」既不会给对方难堪,又能守住你的底线。
26.拐弯抹角回绝。
许多社交场合,喝酒总是无法避免。
不要直接说:「我不喝酒。
」扫大家的兴。
不如幽默地说:「我比较擅长为大家倒酒。
」
27.先报上自己大名。
忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。
28.不当八卦传声筒。
当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。
最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:「你说的部份我不太清楚。
」
29.下达「送客令」。
如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以
说:「不好意思,我得打通电话,时间可能有点久……」,或是:「今天真的很谢谢你来……」。
你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。
30.让对方觉得他很重要。
如果向前辈请求帮忙,可以说:「因为我很信任你,所以想找你商量……」让对方感到自己备受尊敬。
评部属,要恰当……
31.直接描述现状。
和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。
32.寻求解决。
如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。
33.主动表达帮忙。
如果一时之间无法解决部属的问题,不要说「这种事先不要来烦我」,而是告诉他「我知道有谁可以帮忙」。
34.说话语气要平等。
主管切忌说「我有十几年的经验,听我的就对了。
」比较好的说法是:「这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?」
35.弹性接纳部属意见。
即使你心有定见,也不要对部属说:「这些建议都考虑过了,不必再多说。
」还是应该给部属机会,对他说:「关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。
」
编后语:会说话的人好办事。
这话一点也不假。
好好学学说话的技巧,不仅人际关系会变得很好,事业方面也会一帆风顺,成功随之而来。