xx购物中心VIP会员卡方案
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XX国际购物中心VIP卡会员章程总那么根据xx国际购物中心市场运营现状,为解决招商渠道的客源问题,提升业绩、扩大品牌知名度,同时为今后的市场运营储藏大量终端客户资源,结合公司的产品和渠道特点,拟推出会员招募管理制度。
xx国际购物中心会员制度的实施,有利于xx国际形成自己稳定的客户群体,培养顾客的忠诚度,同时可以借助会员的影响力,使促销活动到达最好成绩的效果,进而提升xx的企业形象。
本会员管理制度的制定,是为加强会员制的管理,明确相关事宜的工作流程,使会员制能够有条不紊的开展,到达为xx购物中心创造良好的经济效益和社会效益的目的。
一、会员卡简介4二、会员卡细那么41、会员卡申请41.1会员卡申请条件41.2会员卡申办手续41.3会员卡申办考前须知52、会员卡分类53、会员卡积分规那么53.1可积分商户53.2积分的获得53.3积分的使用63.4积分的查询64、会员卡的补办与个人资料变更75、会员卡功能及尊享待遇7三、会员使用须知8四、附那么8xx购物中心会员卡章程一、会员卡简介尊敬的贵宾,欢送您成为xx购物中心的会员。
xx会员卡是顾客享受xx会员至尊效劳的凭证,顾客申请使用xx购物中心的会员卡,通过日常消费及活动参与累计积分,即可享受xx为您提供的全面贴心的效劳。
我们将用最真诚的效劳,让您体验时尚,潮流,生活的xx购物中心。
二、会员卡细那么1、会员卡申请1.1 会员卡申请条件※凡在xx购物中心当日消费达500元〔含500元〕以上者,可凭购物小票到效劳台申请办理VIP会员卡一;※凡在xx购物中心当月累计消费达2000元〔含2000元〕以上者,可凭购物小票到效劳台申请办理VIP会员卡一。
1.2 会员卡申办手续※凡满足申请条件的,可凭购物小票到总效劳台办理申请办卡手续。
〔凭当日购物小票领卡后,如发生退货,那么需退回会员卡。
〕※规定一人一卡制,一人只能拥有一卡。
※为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写xx购物中心会员卡申请表,确认遵守?xx购物中心会员卡章程?。
超市会员卡运营方案怎么写一、会员卡的发行1. 定义目标客户群体:超市应根据自身经营特点和目标客户群体,明确会员卡发行的定位和目标。
2. 设定会员卡的类型和等级:超市可以设定不同类型和等级的会员卡,例如普通会员、VIP会员、金卡会员等,以满足不同客户的需求。
3. 设定会员卡的权益和优惠:超市需要明确会员卡的权益和优惠政策,例如积分返利、专属折扣、生日礼品等,以增加顾客对会员卡的认同感和使用欲望。
4. 开展宣传推广活动:超市应通过广告、促销等渠道,积极宣传和推广会员卡,吸引更多顾客参与和使用会员卡。
二、会员卡的使用1. 发放会员卡和办理会员入会:超市应在收银台、推广活动现场等地点发放会员卡,并提供便捷的会员入会流程,例如线上注册、刷脸识别等方式。
2. 增加会员卡的使用频率和深度:超市可以通过开展积分活动、折扣优惠等方式,鼓励会员频繁使用会员卡购物,并积极参与超市的会员活动。
3. 提供多样化的会员服务:超市可以根据会员的购物习惯和需求,提供个性化的会员服务,例如预约配送、专属商品推荐等,以增加会员卡的使用价值。
4. 建立会员积分体系:超市应建立完善的会员积分体系,让会员通过消费积累积分,积分可以用于换购商品、抵扣消费等,以增加会员卡的吸引力和使用率。
三、会员卡的促销1. 会员卡优惠活动:超市应定期开展会员卡优惠活动,例如会员日、会员限时折扣等,吸引会员前来购物,并增加他们的消费金额。
2. 会员积分兑换活动:超市可以定期举办会员积分兑换活动,例如积分翻倍兑换、积分换购特定商品等,以激励会员积极参与购物并提高积分使用率。
3. 与其他商家合作推出联合优惠:超市可以与其他商家合作,推出联合优惠活动,例如超市会员卡在指定餐厅消费享受折扣,增加会员卡的使用场景和吸引力。
4. 会员活动和奖励机制:超市应积极组织丰富多彩的会员活动,例如线上线下抽奖、邀请好友得积分等,以增加会员参与度和满意度。
四、会员卡的管理1. 建立会员卡管理系统:超市应建立完善的会员卡管理系统,包括会员信息管理、会员积分管理、会员活动管理等,方便超市对会员进行管理和分析。
会员手册一、xx购物中心会员类别及申办条件xx购物中心会员卡分为普通会员、银卡会员、金卡会员、钻卡会员四种:1、xx购物中心普通会员当日在xx购物中心单次或累计消费满200元或交10元工本费,即可在三日内申办xx购物中心会员卡,成为xx购物中心普通会员。
2、xx购物中心VIP银卡会员当日在xx购物中心单次或累计消费满1000元以上,即可在三日内申办xx购物中心VIP银卡,成为xx购物中心VIP银卡会员。
3、xx购物中心VIP金卡会员当日在xx购物中心单次或累计消费满3000元以上,即可在三日内申办xx购物中心VIP金卡,成为xx购物中心VIP金卡会员。
4、xx购物中心VIP钻卡会员当日在xx购物中心单次消费或累计消费满5000元以上,即可在三日内申办xx购物中心VIP钻卡,成为xx购物中心VIP钻卡会员。
二、会员期限xx购物中心会员卡有效期限为1年。
(首次办卡,上半年办的卡有效期为次年6月30日,下半年的卡有效期为第三年6月30日)三、会员权益★xx购物中心普通会员卡:享有参与xx购物中心举办的促销活动享有消费积分享有消费积分返礼享有升级权利,成为xx购物中心其他VIP会员。
★xx购物中心VIP银卡会员:非公司规定的正常购买的储值卡不可与VIP卡同时使用享有消费积分享有消费积分返礼享有升级权利,成为xx购物中心其他VIP会员。
享受正价商品9.5折优惠(特殊品类及特价商品除外)。
免费获得xx购物中心上市及促销信息。
★xx购物中心VIP金卡会员:非公司规定的正常购买的储值卡不可与VIP卡同时使用享有消费积分享有消费积分返礼享有升级权利,成为xx购物中心VIP钻卡会员。
享受正价商品9折优惠(特殊品类及特价商品除外)。
免费获得xx购物中心上市及促销信息。
购物免费礼品包装。
有机会获邀参加尊贵会员独享活动。
★xx购物中心VIP钻卡会员:非公司规定的正常购买的储值卡不可与VIP卡同时使用享有消费积分享有消费积分返礼享受正价商品8.8折优惠(特殊品类及特价商品除外)。
vip卡方案尊敬的会员,感谢您一直以来对本店的支持和信任,我们为了回馈您的信任和厚爱,特别设计了一款全新的VIP卡方案。
本文将为您详细介绍VIP卡的所有优惠和使用规则。
一、VIP卡介绍VIP卡是本店为了感谢忠诚会员和大家的支持,推出的一款专属会员卡。
该卡只面向本店VIP会员免费领取,有效期为一年。
VIP卡将为您提供更加优质和高效的服务,让您享受到更多的购物优惠和尊贵福利。
二、VIP卡优惠(一)优惠折扣只要您持有本店的VIP卡,您在我们店内购买所有商品,即可享受优惠价格。
优惠力度将根据您的VIP卡等级而不同,我们将会提供五种等级的VIP卡,每种等级的VIP卡都享有不同程度的优惠。
1、黄金VIP卡:享受商品原价九折优惠。
2、白金VIP卡:享受商品原价八折优惠。
3、钻石VIP卡:享受商品原价七折优惠。
4、星耀VIP卡:享受商品原价六折优惠。
5、黑卡VIP卡:享受商品原价五折优惠。
(二)生日优惠在您的生日当天,只要您出示VIP卡,您将享受95折的生日优惠。
这是我们向每位会员送上的一份祝福,祝您生日快乐。
(三)积分优惠只要您在本店购买商品,您将获得一定数量的积分,积分可累计使用且不设上限,您可在下次购物中使用积分抵扣商品金额。
三、VIP卡使用规则(一)领取规则VIP卡仅限于本店VIP会员免费领取,具体领取方式请咨询门店服务人员或客服。
为了保护您的权益,请您在领取VIP卡时务必认真阅读VIP卡使用指南。
(二)使用规则1、VIP卡仅限本人使用,不得转借或泄漏个人信息。
2、VIP卡只能在本店使用,不得适用于其他商家。
3、VIP卡仅限于购买商品时使用折扣,不可兑换现金。
4、VIP卡使用过程中出现的任何问题,请及时联系我们的客服人员,我们会及时为您解决。
四、VIP卡服务时间及到期提醒VIP卡服务时间为一年,具体到期时间请查看您的卡面信息或向门店服务人员咨询。
到期前我们会通过短信、微信等方式提醒您续费,如果您需要继续使用VIP卡,请联系我们的客服人员,我们将会为您提供优质的服务。
某购物广场会员营销策划方案前言现代商业企业市场竞争日益激烈,商家已从原有的以“产品”为中心的销售模式转为以“服务”为中心的销售模式。
会员制是高度商业竞争的产物,是现代商业文明的组成部分,是一种全新的定向营销模式。
通过会员制的开展吸引顾客成为某某购物广场会员,可以提高顾客忠诚度,拉动广场顾客再消费;会员制同时也是一种全新的定向服务模式,通过对会员服务深度和广度的拓展延伸,提升整体服务水平,从而搭建信息平台,与会员形成真正的信息交流,使会员制项目成为市场营销必不可少的手段。
第一. 广场会员卡的种类及卡样1、会员卡的定义:某某购物广场会员卡分为金卡和钻石卡,是会员在广场内享受权益以及在特约商户享受特惠的有效凭证。
2、积分卡:顾客首次在某某购物广场购物,不限金额,即可在收银款台免费获得积分卡一张。
积分卡可保存非会员顾客在广场的全部持卡消费纪录。
3、卡样(略)第二. J'S VIP CLUB简介某某购物广场会员俱乐部(J'S VIPCLUB)设于某某城八层。
旨在为广场会员营造一个温馨舒适的专业服务平台。
俱乐部是一个功能完善,设施齐全,服务贴心的VIP服务中心,主要负责广场会籍管理,负责定期举办积分回馈等会员活动,发赠会员刊物,接待会员咨询,处理会员投诉等会员服务工作。
会员在这里能够享用尊贵舒适的休闲娱乐设施,能够获得潮流前沿的时尚讯息,能够与广场进行互动的信息交流。
是会员来广场购物观光时的理想休憩场所。
尊荣VIP服务项目:1、持会员卡在广场消费,可享受特定的折扣优惠(详见《商铺优惠查询表》)。
2、持会员卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。
3、广场经常性举办积分返利、积分兑换特供赠礼等活动普惠会员。
4、广场不定期举行“会员答谢周”、“会员独享”品牌商品特卖会、精美礼品赠送等活动。
5、会员享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。
6、会员享有限时免费停车的会员停车场服务。
商场vip活动方案商场vip活动方案篇一:某商场全年营销策划方案大全活动主题:感受夏日时尚时间:**年4月1日-11日活动内容一·夏季初登场购物送好礼活动时间:4/3(周六)、4/4(周日)、4/10(周六)、4/11(周日)活动地点: 4F服务台活动内容:我们迎来了夏天。
活动期间,凡当日购物累计满200元凭收银条,即可到4F服务台领取蓓安适纸巾一提,400元可领取2提,以此类推。
1000元以上不再累计,最高限领5提。
每日限100提,共计400提。
礼品数量有限,先到先得,送完即止(注:大小家电、钟表照材、健身器材、按摩椅、通讯器材、手机、烟酒、大宗集团购买等不累计金额,单张收银条满400元以上限送2提)。
二·我是小小舞蹈家活动时间:4/3(周六)、4/4(周日)、4/10(周六)、4/11(周日) 14:00--15:00 16:00--17:00 活动地点:1F正门西侧活动内容:你想成为小小舞蹈家吗?凡年龄为12岁以下的小朋友,均可参加我们的活动。
让我们的老师教你跳出美丽的舞蹈,快来参加吧!三·阳光掠影—春夏风景摄影作品展来稿征集时间:4/1--4/22 交稿方式:请将作品直接交到一楼服务台或邮寄至3F促销科收活动内容:春光普照,万物复苏,出外踏青一一美丽的画面印入了我们的眼里,让你有一种忍不住想把这迷人的风景拥有的冲动。
快来将这迷人的风景与大家一起分享吧!凡喜爱摄影的朋友均可参加。
我们将从作品中评选出最佳作品奖4名,优秀奖16名。
并将评出的获奖及优秀作品于4/24--4/25日在店外西侧进行展示。
奖项设置:最佳作品奖:4名价值约400元的照相机一台优秀奖:16名价值约20元的精美礼品一份四·王者无敌—射飞镖比赛活动时间:4/10(周六)14:00-17:00 活动地点:3F儿童天地活动内容:喜爱射飞镖的小朋友们(14岁以下)快来回参加我们的比赛吧。
可以玩又有丰厚的礼物,赶快行动吧!五·甜蜜无限美丽新娘擂台赛报名时间:4/1-4/16 比赛时间:4/18 14:30-16:30 报名地点:1F、4F服务台咨询电话主办单位:XX商场/XX造型摄影有限公司活动内容:凡当日购买婚庆商品(床上用品、大小家电、婚庆礼服等)满** 元的顾客,即可凭收银条报名参加4/18日下午14:30-16:30举行的”甜蜜无限美丽新娘擂台赛“活动。
XX超市会员卡手册一、目的与适用范围为了规范会员卡管理,特制订本手册。
本手册适用于XX商贸有限责任公司下属各门店。
二、会员卡申办条件1.凡在XX超市各门店当日消费满58元,即可凭电脑小票及个人有效证件(有效证件包括:身份证、驾驶证、护照、户口本、军人证),到服务中心免费办理会员积分卡一张。
2.可直接至各门店办理,但须交纳工本费10元/张(到期后不退费用)。
3.本商场保留所有相关活动的最终解释权。
三、会员享受待遇1.享受超值会员价的同时还可优先参加本商场举办的其他各种优惠活动(以商场告示为准)。
2.会员积分卡在每次消费时,电脑会自动累计消费金额及积分,而积分将会在每笔电脑小票体现本次积分。
3.本商场将会为会员提供免费的商品及服务信息。
4.开通绿色收银通道,使会员享受便捷的结帐服务。
5.成立顾客委员会,优质会员可参与公司DM商品决策。
6.在卡的有效期内,您可到服务中心查询您的消费次数、累计消费金额及积分的情况,以便更灵活地制定您的积分计划。
7.会员积分卡使用过程中可免费更换,(更换范围:1、卡身折断、严重损坏;2、不能正常过机、失磁等均可免费更换),非质量问题更换需交工本费5元。
8.每年评出优秀会员进行奖励。
四、会员卡使用范围龙南XX商贸有限责任公司广场店龙南XX商贸有限责任公司购物中心龙南XX商贸有限责任公司汶龙店龙南XX商贸有限责任公司金塘店龙南XX商贸有限责任公司桑园店龙南XX商贸有限责任公司文化店龙南XX商贸有限责任公司人民店龙南XX商贸有限责任公司新都店龙南XX商贸有限责任公司仙岩店龙南XX商贸有限责任公司金新店龙南XX商贸有限责任公司新生店龙南XX商贸有限责任公司滨江店龙南XX商贸有限责任公司龙泽居店龙南XX商贸有限责任公司亲水湾店龙南XX商贸有限责任公司金水店龙南XX商贸有限责任公司母婴专柜(可享受会员价,不参与积分)龙南XX商贸有限责任公司家电部(可享受会员价,不参与积分)五、会员卡积分规则1.每消费1元积1分。
某某国际购物中心VIP卡章程一、总则(1)某某国际购物中心VIP会员卡分为VIP白金卡、VIP金卡、VIP 银卡、普通卡以及中商龙卡(金卡、普卡)五种。
持某某国际储值卡的贵宾在某某国际购物中心消费时,金卡视同某某国际购物中心VIP白金卡、普卡视同某某国际购物中心VIP金卡,享受打折、积分及超值专属服务。
(2)持卡贵宾在某某国际购物中心消费,除规定的特约商品外,均可享受白金卡、金卡、银卡相应的折扣优惠和累计消费积分以及相关会员的超值专属服务。
(3)V IP白金卡、VIP金卡和VIP银卡贵宾在消费时,除明示规定的特例商品外,可享受白金卡8.8折、金卡9折、银卡9.5折优惠。
促销或大型活动期间,在商品原有折扣的基础上再享受白金卡9.3折、金卡9.5折、银卡9.8折。
(4)普通卡用户持卡消费,可累计消费积分。
当消费积分达到相应额度,可升级为VIP银卡会员、VIP金卡会员、VIP白金卡会员,从而享受更多的服务。
二、会员卡申办条件及发放规定1、申办条件(如下表)2、发放规定(5)凡在某某国际购物中心消费时已使用会员卡打折或积分的消费金额,不能用以再申办会员卡。
(6)某某国际购物中心会员卡采用实名制,仅限卡主本人使用,每人只能办理一张。
三、申办手续1、凡符合申办条件的顾客,可凭当日有效电脑发票和个人身份证(或军官证、驾驶执照、外籍人员护照),到某某国际购物中心VIP俱乐部办理手续。
2、为保证和维护VIP会员的利益,申办者应按规定如实填写申请表,确认遵守《某某国际购物中VIP章程》。
如资料填写不完整或不清楚,某某国际购物中心有权拒绝申请。
3、商场大型营销活动、店庆等重大节日时,可根据现场明示的优惠标准到VIP俱乐部办理申领手续。
四、使用规则1、在某某国际购物中心购买烟酒、部分化妆品、名表、黄金首饰和部分明示例外的商品恕不享受VIP卡折让(不享受折让的商品详见柜台告示)。
六折以下(含六折)的商品也不再享受VIP卡折扣。
购物中心会员方案1. 引言购物中心会员方案是现代购物中心为了吸引顾客及提高销售额而推出的一种营销策略。
会员方案通过给顾客提供特定的优惠、折扣、积分和其他福利,让顾客感受到独特的购物体验,提高其忠诚度,并从长期来看带来更多的消费者。
购物中心会员方案在近年来变得越来越普遍。
本文将探讨购物中心会员方案的基本原理,优势和示例,以及一些实施和管理该方案的关键要素。
2. 会员方案的基本原理会员方案的基本原理是通过给顾客提供独特的权益来增加他们对购物中心的忠诚度。
这些权益可以包括但不限于:折扣优惠、积分奖励、专属活动、生日礼品等。
通过这些特权,购物中心可以建立与顾客之间更加紧密的联系,并使顾客更有动力选择购物中心作为首选购物地点。
3. 会员方案的优势购物中心会员方案具有许多优点,以下列举了其中几点:3.1 提高顾客忠诚度会员方案可以让顾客感受到被重视和关心,从而建立更加牢固的忠诚度。
通过提供独家福利和奖励,购物中心可以为顾客创造与其他竞争对手不同的购物体验。
3.2 增加顾客消费会员方案的另一个优势是能够增加顾客的消费。
当顾客成为会员后,他们有可能更频繁地选择购物中心,并在每次购物时选择购买更多商品。
这种增加的消费能够直接提高购物中心的销售额。
3.3 数据收集和分析通过会员方案,购物中心可以收集到关于顾客购物习惯和偏好的宝贵数据。
购物中心可以利用这些数据进行分析,以更准确地了解顾客需求,并制定更有针对性的营销策略。
4. 会员方案的实施与管理要成功实施和管理购物中心会员方案,以下是几个关键要素:4.1 申请和入会过程购物中心应该设计一个简洁、方便的会员申请和入会过程。
顾客可以通过购物中心的网站、APP或商场内的专用终端完成申请和入会。
申请过程中要收集顾客的基本信息,如姓名、联系方式、生日等,以便购物中心为每位会员提供个性化的服务。
4.2 会员卡设计购物中心的会员方案通常伴随着一张会员卡。
会员卡的设计要简洁而富有吸引力,可以搭配购物中心的品牌形象。
购物中心商场会员积分方案一、目的1.稳定客户,提高满意度2.促进客户消费3.积累会员,沉淀消费者信息,为后期精准营销服务。
二、适用范围大行广场消费者及相关服务使用者。
三、会员内容会员卡分为两种:普通会员卡与预存会员卡会员享受的权益:1.普通会员可享受免费兑换礼品、停车券、提货券等。
2.预存会员可享受双倍积分、停车券、提货券等,餐饮消费成交价基础上再享受9.8折优惠。
四、会员注册1.大行广场会员,实行线上注册制。
2.注册必须实名注册(包括姓名、电话、身份证、地址等)。
3.注册流程:关注大行广场微信及云平台,在我的账户-会员中进行按照提示进行注册。
4.会员注册后,即可享受相应的优惠及服务。
五、会员积分规则1.会员客户在正常消费的同时,可获得相应的积分,累计的积分可以换购精美礼品、提货券、停车券等。
2.兑换成功后将从会员账户中扣减相应的积分分值。
3.积分兑换其产品、礼品不定期更新。
4.每次消费使用大行云平台支付后,平台会自动在会员积分中增加相应的积分。
5.新会员首次注册完善信息赠送100积分,首次支付赠送200积分。
6.积分增加规则:正常消费的情况下,消费1元=1积分。
六、会员须知1.实行一人一卡号制2.注册会员必须网络实名制(姓名、身份证号、手机号、地址等)七、会员积分兑换1.礼品兑换:积分兑换产品、礼品不定期更换,具体以当期兑换礼品公示为准。
2.停车券兑换:500积分=1张停车券。
3.兑换其他优惠,此项兑换将根据商场整体营销活动而定,在满足条件的会员,可参与当期的营销优惠活动。
新时代购物中心VIP会员卡管理制度一、VIP会员卡卡项设置:新时代购物中心为了回馈广大消费者对商场十年来的支持与厚爱,从即日起扩大会员持卡消费。
为了提供更加实惠的商品和服务,特推出5种VIP会员卡,享受不同程度的付款优惠。
三、VIP会员卡积分积累1、新时代购物中心会员卡持卡者可以长期使用;2、会员卡可以个人使用,也可以家庭使用;3、晋级卡商场给予一次性奖励积分;(人工赠送积分,系统无此功能,系统提供升级扣减积分或不扣减积分)4、VIP会员卡积分按照当年年底积分总额相应比例折扣为下一年积分基数及降级(后台调1、积分按照累积第二项标准4舍5入;2、折扣金额按照0.1元为基数4舍5入;五、VIP会员卡申请办法:1、请您携带本人有效证件及符合条件的当日购物小票在会员中心直接申请办理;2、当日服装、鞋业、化妆品、皮具、床品200元以上小票;3、当日珠宝、家电2000元以上小票;4、当日本次金额不再参与积分。
六、VIP会员卡使用功能:1、持VIP会员卡购物可享受积分,积分达到一定分值可领取相应礼品;2、一张身份证只保留一张会员卡,多张卡内积分不予合并兑换礼品;3、办理退货时请出示会员卡,退还积分;4、出现损坏或丢失,须办理补卡手续,工本费2元;5、持卡人资料变更(手机号)需到商场结算中心持有效证件变更;6、VIP会员卡办理时不提供卡号挑选,卡号按照顺序发放;7、积分可以转赠他人,一人转积分不得超过当年积分30%;(?)8、年积分增幅少于10%的,不享受商场促销活动中的部分优惠;(?)9、VIP会员卡持有者与商场发生相应业务时金卡以上会员享有优先服务及优惠政策。
七、原卡兑换:1、原使用的会员卡可以凭有效证件给予兑换相应的VIP会员卡;2、按照积分兑换相应礼品及100分兑换1分;3、兑换时间为2017年5月1---2017年10月1日,过期不予办理和兑换。
八、各级VIP会员卡享受优惠:1、享受免费停车服务;2、享受活动双倍积分服务;3、享受特价商品积分服务;4、享受活动兑换现金卷服务;(可兑换电子币,不再发放纸质代金券)5、享受积分兑换礼品服务。
商场vip专属服务方案商场VIP专属服务方案随着消费水平的提高,商场为了提升顾客体验,吸引更多的VIP顾客,推出了一系列VIP专属服务方案。
以下是一份高端商场VIP专属服务方案的内容,旨在给予VIP顾客更优质的购物体验。
一、VIP会员卡商场将推出VIP会员卡,具备以下特权:1. 专属折扣:VIP持卡人享受全场商品专属折扣,消费更加优惠。
2. 特权积分:VIP持卡人每次购物可获得积分,积分可以与现金一样使用,用于购买商品或转换成现金抵扣。
3. 尊享优先:VIP持卡人享有购物优先权,尤其在促销活动期间,VIP顾客可提前进场购物,避免拥挤状况。
4. 专属礼包:商场每季度为VIP持卡人准备独特的专属礼包,包括护肤品、美妆产品、限量版商品等。
二、私人购物顾问商场为VIP会员提供专属的私人购物顾问,顾问职责如下:1. 了解需求:购物顾问与VIP顾客进行沟通,了解其购物需求、喜好、预算等,以便为其提供更个性化的购物建议。
2. 环境预约:购物顾问通过与商场内的品牌经理、店主等进行联系,为VIP顾客提供私人购物环境,避免排队等待。
3. 购物咨询:购物顾问深入了解商场内各品牌、商品的特点和优势,为VIP顾客提供专业的购物指导和选购建议。
4. 购后服务:购物顾问会积极跟进VIP顾客的购买情况,及时反馈商品使用情况、解答顾客疑问,提供售后服务。
三、专属接送服务商场为VIP会员提供专属接送服务,确保VIP顾客的出行安全和便利。
具体内容如下:1. 接机服务:商场会安排专人接机,提供舒适的车辆和专业的司机,确保VIP顾客的旅行顺利。
2. 送货行李:商场为VIP顾客提供送货行李服务,将购物的大型商品直接送至顾客指定的地点,方便顾客后续的行程。
3. 餐饮安排:商场为VIP顾客提供用餐安排,可根据顾客的喜好和饮食要求提供咨询和预订服务。
4. 订票服务:商场将协助VIP顾客完成订票手续,如机票、火车票、演唱会等,确保顾客得到方便快捷的服务。
XX国际购物中心VIP卡会员章程总则根据xx国际购物中心市场运营现状,为解决招商渠道的客源问题,提升业绩、扩大品牌知名度,同时为今后的市场运营储备大量终端客户资源,结合公司的产品和渠道特点,拟推出会员招募管理制度。
xx国际购物中心会员制度的实施,有利于xx国际形成自己稳定的客户群体,培养顾客的忠诚度,同时可以借助会员的影响力,使促销活动达到最好成绩的效果,进而提升xx的企业形象。
本会员管理制度的制定,是为加强会员制的管理,明确相关事宜的工作流程,使会员制能够有条不紊的开展,达到为xx购物中心创造良好的经济效益和社会效益的目的。
一、会员卡简介 (4)二、会员卡细则 (4)1、会员卡申请 (4)1.1会员卡申请条件 (4)1.2会员卡申办手续 (4)1.3会员卡申办注意事项 (5)2、会员卡分类 (5)3、会员卡积分规则 (5)3.1可积分商户 (5)3.2积分的获得 (5)3.3积分的使用 (6)3.4积分的查询 (6)4、会员卡的补办与个人资料变更 (7)5、会员卡功能及尊享待遇 (7)三、会员使用须知 (8)四、附则 (8)xx购物中心会员卡章程一、会员卡简介尊敬的贵宾,欢迎您成为xx购物中心的会员。
xx会员卡是顾客享受xx会员至尊服务的凭证,顾客申请使用xx购物中心的会员卡,通过日常消费及活动参与累计积分,即可享受xx为您提供的全面贴心的服务。
我们将用最真诚的服务,让您体验时尚,潮流,生活的xx购物中心。
二、会员卡细则1、会员卡申请1.1 会员卡申请条件※凡在xx购物中心当日消费达500元(含500元)以上者,可凭购物小票到服务台申请办理VIP会员卡一张;※凡在xx购物中心当月累计消费达2000元(含2000元)以上者,可凭购物小票到服务台申请办理VIP会员卡一张。
1.2 会员卡申办手续※凡满足申请条件的,可凭购物小票到总服务台办理申请办卡手续。
(凭当日购物小票领卡后,如发生退货,则需退回会员卡。
HHH购物中心会员方案1. 方案简介HHH购物中心会员方案旨在提供会员独家福利,让会员享受更多优惠和特权。
该方案适用于HHH购物中心的顾客,并旨在帮助他们节省开支并提升购物体验。
2. 会员等级HHH购物中心会员方案设有三个会员等级,分别是普通会员、高级会员和VIP会员。
不同等级的会员将享受不同的福利和特权。
- 普通会员:购物中心见面即可免费注册成为普通会员,享受基本的会员福利,如购物积分和优惠券。
- 高级会员:当会员累计购物金额达到一定数额时,将自动成为高级会员,享受更多优惠和尊贵待遇,如专属折扣和生日礼物。
- VIP会员:仅限邀请制,VIP会员将享受最高级别的特权,包括专属售后服务、私人购物助理等。
3. 会员福利HHH购物中心会员方案提供了多种会员福利,以满足不同会员的需求和期望。
- 积分积累:会员通过购物累计积分,积分可用于抵扣消费金额或兑换奖品。
- 专属折扣:高级会员和VIP会员可享受特定商品或品牌的优惠折扣。
- 生日礼物:高级会员和VIP会员在生日当天可获得特别礼物或优惠券。
- 会员日活动:购物中心将定期举办会员日活动,会员可参与各种独家优惠和特别活动。
- 增值服务:VIP会员可享受增值服务,如专属售后服务、私人购物助理等。
4. 会员管理HHH购物中心会员方案通过会员管理系统进行会员信息记录和管理。
顾客可以通过以下途径成为会员:- 线下注册:顾客在购物中心见面即可免费注册成为普通会员。
- 线上注册:顾客可以通过购物中心官方网站或移动应用程序进行会员注册。
会员管理系统将记录顾客的购物历史、积分累积情况和会员等级,并向会员发送相关的优惠信息和活动通知。
5. 免责声明HHH购物中心保留随时更改会员方案、福利和特权的权利。
购物中心有权根据具体情况调整会员等级标准和福利内容。
相关调整将提前通知会员,并不会影响会员在方案实施期间已经享受到的福利。
以上为HHH购物中心会员方案的简要介绍,具体细节请以购物中心官方发布的会员规则和通知为准。
活动流程一活动时间4月7日五4月9日日二活动主题VIP特权专享三活动内容1、蚕丝夏被超值加价购活动期间持XXVIP卡的顾客只需48元即可换得耶纳诺蚕丝夏被一条同时卡内减去2000积分卡内积分需达4000分每卡限购一份。
2、VIP特权折扣活动期间当日中心VIP顾客持卡购物还可享受特权折扣。
具体内容详见DM 3、特别尊宠积分热力送活动期间当日持中心VIP卡购物满300积分除按原规定积分外再加送300积分满600积分再加送600积分多买多送上不封顶。
全场参加4、靓彩娇颜购物满额赠4/74/9 活动期间当日在1F化妆品区购物现金部分累计满300元送资生堂洗发露或护发素一瓶价值34元满500元送资生堂洗化一套洗发露护发素价值68元满1000元送资生堂洗化两套洗发露护发素价值136元。
5、XX独家优选折扣1F北门大促区意大利品牌男装SEVEN STARS 24折时尚女装巴蒂娜、俪亨、菲阁、村口全场49199元时间4/34/9 6、满50即抽奖中奖100 时间4/74/13 3F南区拉夏贝尔12折以纯25折堡狮龙15折活动期间当日购3F南区拉夏贝尔、以纯、堡狮龙特卖商品现金部分累计满50元即可进行电脑即时抽奖一次满100元抽两次以此类推单张发票抽取10次封顶中奖100幸运奖海飞丝洗发水1瓶参与奖舒肤佳香皂1盒鼓励奖雀巢饮用水1瓶中奖100即开即领否则作废。
7、开心购物满50有礼送时间4/74/13 活动期间当日全场购物满50元及以上即可凭购物发票至3F南区发奖处领取XX特制纸杯10只。
单张发票限送10只8、耀目光彩珠宝8折后满额减时间4/74/9 活动期间当日购镶嵌类珠宝玉件8折后现金部分累计满1000元减100元满2000元减200元多买多减满6000元封顶特例除外9、礼遇新人“妆”点娇颜时间3/245/27 在2005年5月26日至2006年5月27日领取结婚证书的消费者当日在扬州XX购买黄金珠宝3000元以上可获得化妆品对折券一张最高购物额度可达500元及300元全场通用现金券。
VIP会员卡方案范文-(新)一、会员卡类型:二、VIP会员卡、银卡、金卡、钻石卡三、办理VIP会员卡条件:凡在各连锁店购买1件产品即免费赠送VIP会员卡1张。
四、VIP卡优惠方案五、会员卡的权利会员卡:A、免费参加迴响珠宝公司举办的会员活动。
B、定期以短信形式发送产品资讯和促销信息。
C、生日当天送出神秘小礼品一份(不低于30元的赠券或产品)D、对所售产品提供免费保养和各种售后服务。
1、终身免费清洗与保养。
2、非人为损坏产品在三个月以内免费维修。
银卡:A、免费参加迴响珠宝公司举办的会员活动。
B、定期以短信形式发送产品资讯和促销信息。
C、生日当天送出神秘小礼品一份(不低于50元的赠券或产品)D、对所售产品提供免费保养和各种售后服务。
1、终身免费清洗与保养。
2、非人为损坏产品在三个月以内免费维修。
金卡:A、免费参加迴响珠宝公司举办的会员活动。
B、定期以短信形式发送产品资讯和促销信息。
C、生日当天送出神秘小礼品一份(不低于100元的赠券或产品)D、对所售产品提供免费保养和各种售后服务。
1、终身免费清洗与保养。
2、非人为损坏产品在三个月以内免费维修。
钻石卡:A、免费参加迴响珠宝公司举办的会员活动。
B、定期以短信形式发送产品资讯和促销信息。
C、生日当天送出神秘小礼品一份(不低于150元的赠券或产品)D、对所售产品提供免费保养和各种售后服务。
1、终身免费清洗与保养。
2、非人为损坏产品在三个月以内免费维修。
六、VIP会员使用制度1、请在购物前出示本卡。
2、本VIP卡为终身使用制。
3、凡购买特价及促销产品只算积分,无折扣优惠。
4、VIP卡发放权限和解释权归迴响珠宝所有。
XX国际购物中心VIP卡
会员章程
总则
根据xx国际购物中心市场运营现状,为解决招商渠道的客源问题,提升业绩、扩大品牌知名度,同时为今后的市场运营储备大量终端客户资源,结合公司的产品和渠道特点,拟推出会员招募管理制度。
xx国际购物中心会员制度的实施,有利于xx国际形成自己稳定的客户群体,培养顾客的忠诚度,同时可以借助会员的影响力,使促销活动达到最好成绩的效果,进而提升xx 的企业形象。
本会员管理制度的制定,是为加强会员制的管理,明确相关事宜的工作流程,使会员制能够有条不紊的开展,达到为xx购物中心创造良好的经济效益和社会效益的目的。
一、会员卡简介 (4)
二、会员卡细则 (4)
1、会员卡申请 (4)
1.1会员卡申请条件 (4)
1.2会员卡申办手续 (4)
1.3会员卡申办注意事项 (5)
2、会员卡分类 (5)
3、会员卡积分规则 (5)
3.1可积分商户 (5)
3.2积分的获得 (5)
3.3积分的使用 (6)
3.4积分的查询 (6)
4、会员卡的补办与个人资料变更 (7)
5、会员卡功能及尊享待遇 (7)
三、会员使用须知 (8)
四、附则 (8)
xx购物中心会员卡章程
一、会员卡简介
尊敬的贵宾,欢迎您成为xx购物中心的会员。
xx会员卡是顾客享受xx会员至尊服务的凭证,顾客申请使用xx购物中心的会员卡,通过日常消费及活动参与累计积分,即可享受xx为您提供的全面贴心的服务。
我们将用最真诚的服务,让您体验时尚,潮流,生活的xx购物中心。
二、会员卡细则
1、会员卡申请
1.1 会员卡申请条件
※凡在xx购物中心当日消费达500元(含500元)以上者,可凭购物小票到服务台申请办理VIP会员卡一张;
※凡在xx购物中心当月累计消费达2000元(含2000元)以上者,可凭购物小票到服务台申请办理VIP会员卡一张。
1.2 会员卡申办手续
※凡满足申请条件的,可凭购物小票到总服务台办理申请办卡手续。
(凭当日购物小票领卡后,如发生退货,则需退回会员卡。
)
※规定一人一卡制,一人只能拥有一卡。
※为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写xx购物中心会员卡申请表,确认遵守《xx购物中心会员卡章程》。
1.3 会员卡申办注意事项
※申请办理会员卡时,申请人应提交真实的个人信息,出示身份证,登记姓名、电话、通讯地址、电子邮箱等(详情见xx购物中心会员申请表)。
※损坏、遗失后补卡:会员卡遗失后,持卡人须及时凭有效证件到服务台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,需交补卡费10元/张,或者以100 积分相抵。
原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
※持卡人资料若有变更,必须及时到总服务台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。
资料更改是指电话、地址、电子邮箱等,持卡人不得更改。
2、会员卡分类
xx购物中心会员卡分为银卡、金卡、钻石卡三类。
2.1银卡
2.2金卡
2.3钻石卡
3、会员卡积分规则
3.1可积分商户
会员持卡在xx购物中心的所有商户消费均可获得积分(特约商户除外)。
3.2积分的获得
※会员持卡在xx购物中心的消费金额与积分按1:1进行累计,即消费1元积1分。
※ xx购物中心的特价商品也可进行积分。
※电子返券、纸质代金券均不参加积分。
※积分置换购物卡消费不再参加积分。
※选择积分结账的方式进行结账的部分不再参加积分。
※会员发生退换货时,收银台须相应冲减累计消费金额和累计积分。
※为避免出现积分漏积现象,请会员在消费前向收银员示会员卡进行积分,否则积分不能后补。
3.3积分的使用
※ xx购物中心会员卡内积分可进行重复消费。
会员在持卡购物结账时在收银台可选择刷卡内积分进行结账,卡内积分剩余不足的可再用现金或刷银行卡进行补充。
为了保障会员的权益,请结账时同时出示会员卡和身份证或配合收银人员核实会员身份。
※注:积分结账的金额将不再进行累计积分。
例如:女装1000积分可抵扣3元,这3元将不再参与积分累计。
3.4积分的查询
※现场查询:您可在xx购物中心正常营业时间内随时到服务台查询您的卡内积分。
※结账查询:您在xx购物中心进行购物结账时购物小票上会清晰显示您的卡内积分情况。
3.5积分的清零
※为回馈广大持卡会员,xx购物中心实行会员积分不清零制度,卡内积分长久有效。
4、会员卡的补办与个人资料变更
4.1损坏、遗失后补卡
※会员卡遗失后,持卡人须及时凭有效证件到服务台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,需交补卡费10元/张,或者以100 积分相抵。
原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
4.2持卡人资料变更
※必须及时到总服务台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。
资料更改是指电话、地址、电子邮箱等,持卡人不得更改。
5、会员卡功能及尊享待遇
5.1会员专享功能
※积分累计,重复消费的功能;
※参加xx购物中心大型活动期间的抽奖活动;
※享有xx购物中心最新活动的短信及通知;
※参加xx购物中心举办的其他会员专属活动。
5.2增值服务
※短信生日祝福,节日问候;
※会员开卡日当天购物双倍积分;
※生日当天购物双倍积分;
※开元国际购物中心周年店庆当天购物双倍积分;
※免费包装礼品;
※免费茶水及报刊服务;
※积分查询;
※雨伞、童车和轮椅的借用;
※优先参加VIP课堂、时尚发布会等丰富多彩的活动。
三、会员使用须知
1、会员在消费付款时请出示会员卡,以便计算累计消费及积分,否则过期不补;
2、会员在购物发生退换货时,相应冲减累计消费金额和累计积分;
3、为了保障会员权益,请在选择积分结账时同时出示会员卡和身份证或配合收银人员核实会员身份;
4、选择积分结账的方式进行结账的金额将不再参加累计积分;
5、会员卡仅限本人使用,积分与店内折扣不能同享;
6、会员卡遗失后,持卡人须及时凭有效证件到服务台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
持卡人资料若有变更,必须及时到总服务台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。
四、附则
1、xx购物中心保留法律允许范围内对会员卡章程的最终解释权。
2、本会员卡活动如有不涉及基本顾客利益的调整,恕不另行通知。
3、如由于顾客采用不正当手段骗取积分,xx购物中心有权取消其会员资格,积分清零。
xx购物中心会员卡申请表
会员姓名:性别:电话:
身份证号:家庭住址:
会员生日:月日(阳历)电子邮箱:
是否愿意(愿意/不愿意)接收xx购物中心资讯
您的意见与建议:。
请如实填写个人信息,方便更加顺利的参与会员活动以及进行会员卡升级、挂失补卡等业务。
会员使用须知
1、会员在消费付款时请出示会员卡,以便计算累计消费及积分,否则过期不补;
2、会员在购物发生退换货时,相应冲减累计消费金额和累计积分;
3、为了保障会员权益,请在选择积分结账时同时出示会员卡和身份证或配合收银人员核实会员身份;
4、选择积分结账的方式进行结账的金额将不再参加累计积分;
5、会员卡仅限本人使用,积分与店内折扣不能同享;
6、会员卡遗失后,持卡人须及时凭有效证件到服务台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
持卡人资料若有变更,必须及时到总服务台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。
本人保证以上填写信息属实,并已认真阅读会员使用须知,自愿成为xx购物中心会员。
持卡人确认签字:。